第一篇：外貿實習論文
我在亨興帽業公司的實踐報告月 27 日-8 月 22 日，我在亨興帽業服飾有限公司實習了將近兩 個月。這是這么多年來，我過得最充實的一個暑假。這幾天我一直在看自己剛到亨興帽業公司時的日志，以及自己做 外貿以來心情的變化，一切仿佛就發生在昨天。這是我第一次工作而 且是與我學的專業如此對口的工作，因此讓我記憶深刻，感觸頗多。雖然在大家看來，我只不過是一名實習生，但我從來沒覺得自己 比別人低，盡管經驗不足，但我擁有系統的專業知識。在內心早已把 自己定位成一個全職的外貿業務員，只因為不想給自己留有余地。從剛入職時的雄心勃勃，到小的失望，到中途想要退出，到淡然，再到柳暗花明，到重燃希望，我的內心走過了一段從未走過心路。這 里面各種滋味都有，那種寂寞是你再也不想嘗試第二次的，再也不想。其實我應該更加感謝這些寂寞，讓我慢慢改變以前對外貿的看法，我 把它想象的太簡單了，外貿不是速成的，需要時間的積累，更需要耐 心。我應該感謝研姐，在我實在不想等下去的時候，那么敏銳地洞悉 我想逃離的心思，我只不過是想用等做借口。就像那個周會她跟我說： “如果現在你就這樣的撤退了，你會對外貿失去信心，你將走不出這 個陰影。”如此的切中我的心理。因此，我選擇了留下來，終于盼來 了回信，就在我們的報盤的最后一天。盡管 jonny 給我的是第三種答 案，但是我終于體會到了外貿業務中的柳暗花明。堅持遠遠不是說說
那么簡單，柳暗花明并不是那么容易得來，也正中了研姐的那句“有 技巧的等待”。這是我收獲最大的事情之一。下面是我自己初學外貿的一些方法和心得體會，寫出來和大家一 起分享。
一、做外貿一定要勤
（一）腦子要勤 不能有半點偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況 下，不要等，要想辦法自己開發客戶，找一些 B2B 的網站，像阿里巴 巴國際站（Alibaba.com），環球資源（Global Sources），中國制造（Made-in-china），百貿網，敦煌網，中國供應商，慧聰網，中國網 庫。在百度里面搜一下，會有很多這種 B2B 的網站。在上面找一些求 購信息，如果買家留下電子郵件地址或者是聯系電話，要注意日期，如果是近期的一定要把握住機會。
（二）手要勤 要多寫郵件，能多寫多少就多寫多少，客人不回復其實是很正常 的。寫郵件要選對時間，一般周二到周五上午最好，周一是一周的開 始，往往有很多郵件要處理，如果客人看到是陌生的郵件地址，很可 能直接刪掉，因為要處理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即 將結束的時候了，如果馬上要下班了，突然進來一封郵件，會讓人多 少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫郵件，而且盡量了解
一 下客人所在國家和我國的時差問題，盡量保證客人在剛上班左右收到 郵件，才能提高你的郵件被打開的概率。此外，有的國家或者客人自
己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱，當做垃圾郵件處理。如果很 長一段時間客人沒有回復你，不妨換個郵箱試試，或者是把你的郵件 中的附件去掉。在最初做業務時，在沒有任何客戶資源的情況下，客 人不回復你是再正常不過的了。當然這也是最考驗我們耐力的時候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復郵件是在實習的第十天才收 到的。
二、做外貿要有扎實的基本功(一)熟知自己的產品 一定要了解自己產品的中英文對照，還有一些行業術語，有哪些 常用的表示方法，哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時，一定知道他指的產品的哪一部分，哪一方面，我們能不能做，能不能 滿足。對產品的熟悉也不是速成的，時間越久，對自己的產品越來越 了解。我覺得對于自己產品的學習，在最初的時候一定要上心，這一 部分真的很重要，如果連你自己都不了解自己的東西，怎么能把它推 銷出去。
（二）英語水平英語水平是至關重要的，尤其重要的是口語和寫作能力。英語四 六級只是一個證書，真正的能力比什么證都管用。Skype，這個是外 貿公司用的比較多的，類似于電話，skype 打國際長途收費比較的劃 算，其實打電話也用不到太多的四六級知識，簡單一點的你只需告訴 你的客人：我回復了您的詢盤函，發了新郵件給您，您盡快看一下，對于產品有什么特別的要求。很簡單的幾句就 ok 了。其實 90%的外
國人都會很有禮貌地說“thanks for your calling”等感謝的話。打電話，可以使你在所有賣家中脫穎而出，讓客人覺得他是受你們重 視的，從心里上更樂意和你們合作，當然是在報價和產品都差不多的 情況下。另外 10%，有的客人不會講英語，有的客人很不喜歡你打電 話給他，寧愿采取郵件往來，最壞的一種情況就是碰到很不友好的客 人，這幾種情況我都遇到過。起先，碰到很不友好的客人還覺得很難 受，慢慢的，換個角度想一想，也就沒什么了。打電話一定要敢說，其實有的接電話人的英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面，根本不需要什么高深的語法，越簡單越好，一定要把客人要問的問題 說明白，不要產生歧義。另外把拼寫錯誤降到最低，經常的拼寫錯誤 會給客人你很隨便的感覺。
（三）掌握必備的世界地理知識 多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個土耳其的客 人，他們和咱們有五個小時的時差，一般我下午兩點上班時都會和他 聊一會，直接聊帽子未免目的性太強，起初我們聊一些土耳其的大學、城市什么的，當時我所說的關于土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個多星期，他把他們搜集好的產品——三千頂帽子，讓我們給 報價。多用心記一下常用國家的時差，以及一些常見的港口。
（四）注意搜索引擎的運用 學會用搜索引擎，例如，國內的百度、國外的 google。一般在 google 上也可以開發到客戶，國外很大一部分人在用 google 的，所 以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿新人，可以多上一下論壇
去學習外貿知識，下面介紹幾個不錯的論壇：阿里巴巴論壇，上海的 福步論壇，深圳的 FOB 論壇，可以學到一些外貿知識，還可以擴展一 下自己的人脈關系。
（五）快遞知識的掌握 學習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些？以前老覺得快遞和 物流一樣，其實不是的。運費的計算，箱子的規格什么的，可以自己 估算一下，也可以考慮一下各種方式的性價比。總之，前期工作做得 越周全，在和客人談的時候也就越有底氣，成功的可能性也就越大。
三、做外貿要有良好的心態和性格 這一點相比前幾條來講，是最難做到的，卻也是最重要的。
（一）心態要平做外貿工作不能急于求成，不能開始一周兩周沒人回復郵件，就 開始浮躁，就開始懷疑自己的能力，一味否定自己，要知道在最初做 外貿時候，沒人搭理是很正常的，有人搭理的算是幸運的，這是相對 于自己的平。還有和同學、同事之間的平，要有平衡的心理，用平常 心去對待，即使同時進的公司，在公司的培訓、資源等方面都一樣，也不可能大家同時出單，肯定有早有晚。尤其是看到你的同學都出單 時。第一，不要慌，好好審視一下自己手中的客戶，做到心中有數，客戶大致跟到什么程度了，有多大的希望能成，或者是自己在哪些方 面做得不足，怎么彌補；第二，要真誠地祝福，祝福自己的同學，可 以羨慕，但不可以嫉妒，可以向同學取取經，或者讓她幫忙想想辦法，怎么能快速拿下客人。這時候最忌諱的是自暴自棄，自嘆不如，我們
應該是想方法、想辦法，把客人拿下，如果僅是抱怨，必輸無疑。一 定要努力讓自己達到一種平衡的狀態，體力上和身心上，哪怕這種平衡時瞬間的，其實這種平衡往往都是瞬間的，就是在這種不斷地平衡 和不斷地打破一個平衡，又營造出另一個平衡中，在這種平衡的狀態 下，收獲是最多的，最大的，我們的成長是最快、最迅速的。
（二）空杯的心態 千萬不要覺得自己是個大學生，就怎么著了，如今的大學生太多 了，我們怎么著不了。永遠讓自己認識到自己處于空杯狀態，可能是 半空，也可能是三分之二的空，亦或是五分之四的空，最好不是全空，讓自己意識到我們必須學習，因為我們永遠都不會滿盈。學習最新的 貿易術語，學習最新的結算方式，接觸一些不同的平臺，掌握更多的 操作技巧。打開以前沒有打開的模塊去看看，去發掘一些新的東西。總而言之，良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的，習慣決定 行為，行為決定性格。外貿本來就是一個很細致的活兒，所以一定要 注意細節。我認為心態塑造好了，性格自然也差不了。最后我是以兩個樣品單的成績結束實習生活的，當我一手開發的 英國客人在我們往來了 91 封郵件后這樣寫到：---------------Original Message---------From: jonathan ackroyd
hello i will pay for 1 sample hat plus postage, what is the total please? i like the photos you sent, look like good quality please send me paypal address for payment thank you---------------Original Message---------From: jonathan ackroyd
---------From: valeria zandchos
第二篇：外貿論文
井岡山大學商學院
對我國企業實施“走出去”戰略的探討
康菊花
經濟07（本2）70412040 指導老師：散長劍
摘要:隨著經濟實力的增強，企業競爭力的提高，中國企業也開始“走出去”，這是適應經濟全球化進程的戰略舉措,也有利于合理配置資源,優化產業結構,突破貿易保護壁壘，經濟的可持續發展，提高中國企業的國際競爭力。然而，在實踐中，中國企業真正做到成功“走出去”概率并不高，存在著諸多方面的問題。這需要中國企業對實施“走出去”戰略所遇到的問題進行探討，最后在遇到問題的基礎上提出了相應的對策與建議,強調既要加快政府職能的完善，又要加強對企業的服務和全方位支持體系的建立。關鍵字：我國企業；“走出去”戰略；問題；對策
目錄
一，我國企業實施“走出去”戰略的現狀及特點
（一）企業實施走出去戰略的總體現狀 1，企業對外直接投資現狀 2，企業對外勞務輸出現狀 3，企業對外工程承包現狀
（二）企業實施走出去戰略的結構特點
1，企業走出去戰略的結構特點—地域分布集中 2，企業走出去的主體結構—主體構成集中 3，企業走出去的形式結構—投資形式單一
二，我國企業實施“走出去”戰略的意義及發展趨勢
（一）我國企業走出去的意義
（二）我國企業走出去的發展趨勢
1，走出去戰略的實施將取得突破性進展 2，企業走出去的核心競爭力進一步提升 3，新五年規劃時期發展方式轉型
井岡山大學商學院
三，我國企業走出去存在的問題
（一）企業自身存在的問題 1，企業觀念存在誤區 2，企業實力不足
3，企業缺乏跨國經營人才，經營管理水平不高 4，跨國經營管理體制不完善 5，企業走出去呈單打獨斗態勢
（二）政府層面存在的問題
1，海外投資法規與政策滯后，企業“走出去”缺乏法律保障 2，審批手續繁瑣
3，政策支持措施不完善
4，信息服務欠缺，境外投資信息不暢 5，金融支持乏力，企業對外投資缺乏資金
（三）世界經濟的深度調整
三．我國企業“走出去”戰略的應對策略
（一）企業自身應采取的主要對策
1，增強企業全球化意識，實施“走出去”戰略 2，借鑒國際經驗，組建實力雄厚的企業集團 3，大力培養跨國經營人才，加強企業管理
4，要完善企業自身的經營管理體制，并注意借鑒國外的管理經驗5，創新多種共贏合作方式，培育走出去的企業聯盟
（二）政府應積極支持中國企業實施“走出去”戰略的對策 1，要健全對外投資法律法規與政策體系 2，應放寬審批手續
3，建立和完善“走出去”促進和支持政策措施 4，加強對外投資信息服務體系建設 5，進一步完善海外投資金融服務體系 四，結論 參考文獻
對我國企業實施“走出去”戰略的探討
井岡山大學商學院
一，我國企業實施“走出去”戰略的現狀及特點
（一）企業實施走出去戰略的總體現狀 1，企業對外直接投資現狀
我國實施企業走出去戰略已歷經10年。截至2009年底，有1.2萬多家境內投資主體在全球177個國家（地區）設立境外直接投資企業1.3萬家，對外直接投資存量2457.5億美元，其中，非金融類投資為1997.6億美元，占總量的81.3%。企業通過對外投資實現了全球資源的優化配置，既提高了自身國際競爭力，也密切了對外經貿關系，促進了東道國的經濟發展。2，企業對外勞務輸出現狀
目前，我國擁有對外勞務合作企業近1000家，其中，90%以上為中小企業。截至2009年底，對外勞務合作累計完成營業額648億美元，合同額674億美元，累計派出各類勞務人員502萬人。對外勞務輸出是我國對外經濟關系的重要領域，對促進就業問題解決、增加外匯收入有重要意義。3，企業對外工程承包現狀
2009年我國對外承包工程完成營業額777億美元，比上年增長37.3%；新簽合同額1262億美元，增長20.7%。截至2009年底，我國對外承包工程累計完成營業額3407億美元，簽訂合同額5603億美元。通過拓展企業對外工程承包，既提高工程承包企業的經濟效益，更帶動了我國建材、勞務、工程機械的發展以及工程咨詢的對外輸出。
（三）企業實施走出去戰略的結構特點 1，企業走出去戰略的結構特點—地域分布集中
亞洲、拉丁美洲是我國對外直接投資存量最為集中的地區。截至2009年末，中國在亞洲地區的投資存量為1855.4億元，占75.5%，拉丁美洲的投資存量為306億美元，占12.5%。2009年末，我國1.3萬多家境外企業在亞洲、非洲投資覆蓋率分別達到90%、81.4%，而亞洲、歐洲地區集中了中國境外企業數量的68.1%，是我國企業走出去的密集分布區。2，企業走出去的主體結構—主體構成集中
國有企業和有限責任公司是中國對外直接投資的主要力量。2009年末國有企業占中國對外直接投資存量的69.2%，有限責任公司占19.8%。從2008年末中國非金融類對外直接投資存量前40家公司排名看，國有企業尤其是國有央企占據大多數席位。3，企業走出去的形式結構—投資形式單一
我國企業走出去的形式主要集中于在境外設立貿易公司、辦事處等組織以及建立加工貿易項目等一些簡單的投資形式。投資形式十分簡單，致使我國企 3
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業走出去優勢不明顯，由于技術和設備等的不先進，極容易遭到東道國企業的排擠。投資形式的單一使得我國企業在東道國難以立穩腳跟，經不起太大打擊。
二，我國企業實施“走出去”戰略的意義及發展趨勢
（一）我國企業走出去的意義
1，在更加市場化、更加開放、更加相互依存的世界，國家必須考慮，通過具有宏觀影響力和國家長遠發展戰略意義的對外投資，提高國家在全球經濟中的地位，在國際資源分配中爭取一個更加有利的形勢并改善與相關國家和地區的關系。
2，在中國成為“世界工廠”，對外貿易依存度超過70％的情況下，國家必須考慮通過提高引進外資質量和擴大對外投資兩個輪子，主動地在更廣闊的空間進行產業結構調整和優化資源配置。在保持制造業優勢的同時，向產業鏈高增值環節邁進，提升中國在國際分工中扮演的角色。
3，無論從中國為全球制造產品，還是自身工業化、現代化的需要，都必須考慮如何通過對外投資主動地從全球獲取資金、技術、市場、戰略資源。4，在外資企業大舉進入中國、分享中國市場的情況下，中國經濟必須考慮新的發展空間。在外資企業走進來的同時，中國有實力的企業“走出去”，各自發揮優勢，“你打你的，我打我的”，這將是一種必然的現實。
5，在跨國公司利用自己實力，重組中國優勢的同時，中國有實力的企業也應利用跨國公司產業結構調整的機會，以自己的比較優勢重組他國產業和企業，主動參與國際合作與競爭，以獲得市場份額和技術開發能力。在這過程中，壯大自己，培育與經濟大國相匹配的跨國公司。
（二）我國企業走出去的發展趨勢 1，走出去戰略的實施將取得突破性進展
根據發達國家的一般經驗，隨著經濟發展水平的提高，對外直接投資活動逐漸活躍；在一定經濟發展條件下，一國吸納的對外直接投資與對外直接投資是緊密聯系的兩個發展過程；一國出口與對外直接投資具有較強的關聯性，當出口達到一定水平會誘發對外直接投資的大規模出現。據統計，2009年中國出口總額為1.2萬億美元，居世界第一位，實際利用外商直接投資總額為900.33億美元，是吸引外資最多的發展中國家，人均GDP達到3566美元，經濟發展水平與對外開放程度相對較高。參照發達國家的一般經驗，“十二五”時期中國企業在開展對外直接投資、工程承包與勞務合作等跨國經營領域將取得突破性進展。
井岡山大學2，企業走出去的核心競爭力進一步提升
商學院
從中國企業發展水平來看，企業核心競爭力的提升為大規模實施走出去戰略奠定了基礎。經過改革開放30年的發展，企業以產權改革為核心的現代企業制度建設取得顯著的成效，技術開發與產品創新能力大幅度提升，初步形成了企業參與國內外市場競爭的核心競爭力。歷經10年實施走出去戰略的磨練，企業在對外直接投資、對外勞務合作、對外工程承包等領域積累了較好的國際化經營經驗。“十二五”時期，企業核心競爭力包括所有權優勢、內部化優勢以及區位優勢的逐步培養與提升，推動企業向境外實現優勢資本的輸出。根據最新的有效資本假說，資源要素的整合能力、跨國產業鏈的進入能力以及對東道國特殊環境的適應能力是中國企業向境外輸出有效資本的關鍵。3，新五年規劃時期發展方式轉型
“十二五”時期，是我國轉變發展方式取得進展的階段。亟待企業走出去廣泛參與國際分工，加快集約型生產技術與生產方式的創新，加大產業結構向高級化升級，促進新型工業化發展。“十二五”時期，新型工業化與新型城鎮化將處于加速發展時期，國民經濟正常運行對石油、礦產、森林等基礎資源的外部依賴將進一步深化，亟待中國企業走出去實現對國外資源的整合。
三，我國企業走出去存在的問題
（一）企業自身存在的問題 1，企業觀念存在誤區
海外企業經營觀念有偏差，有的企業認為中國跨國經營剛剛起步，從事跨國經營的時間短、經驗少，只要“走出去”，在海外能夠有立足之地，成績就很不錯了。有的認為，中國是發展中國家，海外企業只能是小本經營，不可能高標準設立境外投資企業，因此，在經營戰略和政策上，長期停留在小規模投資的經營階段，往往是在境外建立小貿易點，達不到規模經營操作。2，企業實力不足
與國內經營相比較，企業開展海外經營需要付出額外的成本，因此需要較強的實力。與西方跨國公司相比，中國企業實力比較薄弱，中小企業尤其突出，實力有限，不能不從許多方面妨礙企業“走出去”開展跨國經營。另外，幾乎所有的中國企業跨國投資均面臨資金困難。不少企業尤其是中小型企業資金實力薄弱，稅收債務負擔嚴重，承受風險能力低，再加上外匯短缺，融資渠道不暢，融資方式單一，即使擁有在海外很有發展前途的專有技術也無力進行跨國經營。跨國經營的企業也因資金有限影響其海外投資規模和研究開發工作，不少企業經過初期規 5
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模較小的試探性投資后就無財力進行大規模全面投資。3，企業缺乏跨國經營人才，經營管理水平不高
在海外創辦企業要求具有大批高級的管理人才、科技人才、金融財會人才和法律人才，這些人才要能用外語處理有關業務和糾紛。按照這樣的要求，中國海外企業干部隊伍的素質和水平還有很大的差距。有些外匯經營管理人員經常抱有臨時觀念，缺乏跨國經營管理人員應有的素質，這主要是由于很多單位將外派員工到海外投資企業工作作為一種待遇，然而，相當一部分管理人員不具備國際金融貿易知識，不懂當地法律，以致海外企業經營業務難以順利開展，影響企業經營管理水平的提高。
4，跨國經營管理體制不完善
海外投資經營水平不高且不具備明顯的核心競爭優勢和能力。在確定企業核心競爭優勢的一些重要領域，如跨國經營管理體制方面問題很多。有些境外企業財務管理混亂，給國家資產安全和保值造成隱患，這突出表現在：
1、沒有嚴格執行預算管理、資金管理等制度。
2、沒有嚴格執行財務聯檢、大額用款報批等制度。
3、沒有建立審計檢查制度，包括年審和境外企業負責人離任審計等。更嚴重的是，國內企業對外派出的人員沒有一套管理政策，常出現員工在境外以本人名義注冊企業、租房、開戶、購置財產等情況，導致企業財產化公為私。5，企業走出去呈單打獨斗態勢
政府對企業走出去的監管不利，商會、行業協會未能切實發揮其行業自律、規范和協調企業跨國經營等方面的重要作用。一方面，中國企業常面臨東道國配額、許可證、技術要求、環保標準、市場準入等方面的限制；另一方面，一些企業往往在目標市場的投資與出口中存在低價促銷、競相壓價和惡性競爭等現象，既縮小了企業生存空間，也容易引起與國外政府與企業的經貿爭端，不利于中國企業形成合力實施走出去戰略。
（二）政府層面存在的問題
1，海外投資法規與政策滯后，企業“走出去”缺乏法律保障
中國尚無規范的對外投資法律，不僅導致境外投資缺乏總體規劃和明確的投資導向，而且導致相關管理部門職責不清，相互扯皮，效率低下，并且，現有的部門規章、政策往往針對國有企業，已不適應當前境外投資主體多元化的客觀實際，透明度也不夠，難以為各類企業開展對外投資提供有效的法律保障。2，審批手續繁瑣
目前，中國政府規定，國有企業到國外投資辦企業，100萬美元以下在省一級審批就可以，而民營企業跨國投資的審批要經過多部門（至少有商務部、國家經貿委、外匯管理局、國家計委、公安部等）、多層次（地方初審后報中央審批），手 6
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續繁瑣，審批時間長，加上部門間的相互推諉，通常一個項目審批需要4-6個月，長的要花上一二年。在商機稍縱即逝的國際市場，這種做法嚴重影響了企業跨國投資的時機。
3，政策支持措施不完善
目前已經出臺的配套政策，對境外投資企業在資金、外匯、出口退稅等方面有一些鼓勵措施，但力度還十分不夠，而且有些政策至今遲遲沒有落實。另外，現行的扶持政策僅適用于境外帶料加工裝配，而對中國經濟長遠發展具有重要意義的資源開發型投資、技術研發型投資、市場開拓型投資卻不在支持范圍之內。財政、稅收、金融、外匯等政策支持力度不大且不盡完善。此外，中國在政策上對中小企業和民營企業的歧視，對大企業的照顧，使中小企業和民營企業在對外 直接投資競爭中處在不利的地位。4，信息服務欠缺，境外投資信息不暢
目前中國企業“走出去”面臨的困難是信息不靈，境外信息渠道少，對國外有關法律、政策、投資環境知之不多，相關部門互聯網站上能夠查詢到的有用信息不多，有關的研究、咨詢機構較為分散，各種信息資源未能有效整合。目前，韓國、香港、日本、美國和新加坡等國家和地區都已在中國設立了政府的非營利性的專門機構，為其海外投資企業提供業務指南與信息咨詢幫助。而中國境外投資服務網絡還未很完善地建立起來。
5，金融支持乏力，企業對外投資缺乏資金
目前，中國金融保險業的發展還遠遠不能適應海外投資的需要。主要表現在以下幾個方面：
（1）海外企業獲得的資金支持力度還不夠。中國的國有企業由于長期低效率運行，基本不具備依靠自有資金發展對外直接投資的實力。而中國金融體系還很不健全，資本市場不發達，龐大的國有銀行體系并未完全與國際接軌，相當長的時間內將被巨額的不良資產問題所困擾。因此在中國發展對外直接投資的過程中，金融系統難以發揮有效的作用。
（2）對國際商業融資的控制，阻礙了企業利用國際資金市場。境內投資者如果使用國際商業貸款進行境外投資，屬于中國外債管理的范疇，需要國家計委的審批。對境內投資者的使用國際商業貸款進行境外投資的限制，實際上阻礙了企業對外部資金市場的利用，而利用外部資金市場，企業往往可以獲得更有力的融資條件，對降低成本，提高其國際競爭力大有幫助。
（3）信用擔保已經成為阻礙企業開拓國際市場的重大因素之一。首先，由于國內銀行沒有能力對擬議中的各類境外投資或其他經濟技術合作項目進行風險評估，因此要求受保企業在擔保行存放同等數額的現金作為抵押，不僅增大了企業 7
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開拓市場的難度，同時喪失了“信用擔保”的意義；其次，盡管國家進出口銀行可根據國家最新政策降低擔保抵押比例，但審批時間過長，手續繁瑣，必須在北京審批，不僅企業成本加大，而且嚴重影響了中國企業的國際信譽和形象；第三，國內銀行拒絕開具海外工程承包所需的備用信用證。當今國際工程承包市場要求承包商以各種方式協助業主進行融資，墊付工程款、參股、提供國際融資保函或全面協助業主融資等方式，都已經成為國際工程承包市場的流行趨勢和國際慣例。近年來，承包商應邀向融資財團出具類似于履約保函的備用信用證，成為大型工業工程項目的標準做法。但是，中國銀行受國家外匯管理政策和銀行業務習慣的限制，拒絕為中國企業提供這樣的保函，而要求業主和融資財團接受中國習慣的出口信貸。結果，導致金額多達數十億美元的工業工程項目與中國失之交臂，喪失了約占合同金額60%的中國成套設備的出口機會。
（三）世界經濟的深度調整
世界金融危機打破了世界經濟增長的原有模式。在后危機時代，國際市場在發達國家“去杠桿化”與“再工業化”的雙重作用下，將處于中長期萎縮趨勢，我國出口產品面臨越來越大的經濟成本、貿易摩擦與政治風險。發達國家為了盡快走出金融危機的困擾，不同程度地加大了對全球戰略資源的控制與爭奪；同時，對新技術開發加強了扶持力度。經濟領域的激烈競爭誘發政治領域的“中國威脅論”，使我國企業走出去面臨的外部環境更加不利。四，我國企業“走出去”戰略的應對策略
（一）企業自身應采取的主要對策
1，增強企業全球化意識，實施“走出去”戰略
在經濟全球化和中國加入WTO的背景下，中國企業面臨著新的挑戰和機遇。抓住機遇，迎接挑戰，制定并實施“走出去”戰略，積極參與跨國競爭是中國企業勢在必行的發展趨勢。中國海外投資企業肩負著調整產業結構和加速技術進步的重任，近期以彌補國內能源、原材料短缺、利用外國資金和先進技術、學習管理方法和管理經驗為主，而在長遠戰略上則是直接參與國際分工，使中國真正成為世界經濟的一個重要組成部分。
2，借鑒國際經驗，組建實力雄厚的企業集團
境外市場的激烈競爭要求中國從事國際直接投資的企業具有相當的經濟規模，以降低市場競爭度，形成協同競爭格局；而中國企業在市場國際化的實際競爭中，則表現為企業規模小，存在過度競爭或無序競爭。因此，在國際市場下中國“走出去”企業的組織戰略是培育一批經濟實力雄厚，具有國際水平的大型企業，作為國際營銷的主力，以充分利用國際市場所提供的規模經濟潛力。3，大力培養跨國經營人才，加強企業管理
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管理是企業永恒的主題，海外企業也不例外。由于中國企業整體管理水平普遍偏低，當前必須強化海外企業的內部管理，強化海外企業的生存與發展能力加強海外企業投資項目的可行性研究，盡快提高科學決策水平，盡快建立和完善海外企業的各項管理規章制度。然而，這些工作都需要人來執行和完成，所以說國際企業之間的競爭實質是人才的競爭。興許海外企業需要大量的復合型高素質人才，要求他們既要精通外語，熟悉國際慣例、國際市場，有要具備較高的管理技能、較強的公共關系技能和適應能力、強烈的開拓精神和獻身精神。因此一方面必須采取多種途徑不拘一格地去發現和培養跨國經營人才；另一方面還要加強企業外派人員的在職培訓，不斷提高他們的業務知識、國際經營技能和外語水平使他們能盡快適應國際化經營的需要。
4，要完善企業自身的經營管理體制，并注意借鑒國外的管理經驗
跨國企業要徹底改革其管理體制，并盡快完善其經營管理體系。另外，要通過“走出去”,在境外投資，特別是在發達國家開展投資合作，要注意學習發達國家的先進管理經驗，并將其運用到國內企業及境外投資管理中，以增強企業的競爭力。5，創新多種共贏合作方式，培育走出去的企業聯盟
針對國內企業“一窩蜂”進入目標市場形成惡性競爭，推動國內企業尤其是中小企業建立橫向企業聯盟，共同投資開發目標市場，實現共享基礎設施、拉近空間距離、降低交易成本并增強戰略要素的可獲得性，企業聯盟內部通過人才流動、技術創新和技術模仿形成企業之間的良性競爭合作；針對全球市場細分化的趨勢，大型跨國公司倚重的規模經濟優勢逐漸弱化，國內企業與國外大型跨國企業實現橫向合作，通過利用小規模技術或者對大型跨國公司的成熟技術進行地方化改造，從而占據特定的目標市場。
（二）政府應積極支持中國企業實施“走出去”戰略的對策 1，要健全對外投資法律法規與政策體系
中國政府要建立和完善中國海外投資法律體系，并盡快制定“海外投資法”，改變中國企業從事國際化經營無法可依的局面。海外投資法規的健全和政策透明度的提高，將有效鼓勵中國企業對海外投資的興趣，保障他們的權益。2，應放寬審批手續
政府應對民營企業放寬審批政策，在項目審批中要減少環節、簡化手續、提高效率、縮短時間，同時也要嚴格審批條件，保證境外投資項目的質量和效益這不僅要依法推動海外投資企業主體的多元化，更要打破地區、行業、所有制的壁壘，讓國內企業根據經濟和理性進行重組，然后走向海外。3，建立和完善“走出去”促進和支持政策措施
政府應跟據國家總體發展戰略和經濟發展的要求，對境外投資項目進行各種政策 9
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性鼓勵。在引導企業用好現有鼓勵措施的同時，國家應在財政、稅收、金融信貸、外匯管理等政策方面，創造更為有利的海外投資環境和條件。充分運用中國在世貿組織中的權力，加強多邊、雙邊經貿磋商，減少和排除境外各種貿易投資壁壘。另外，中國應鼓勵各類有實力的中小企業和民營企業的扶持性政策積極鼓勵他們實施“走出去”，到海外尋求其新的發展機遇，并幫助他們做大做強，逐步形成中國跨國經營企業。
4，加強對外投資信息服務體系建設
應吸收國外先進經驗，可以在境外重點投資地區、投資集中地區設立政府駐外辦事處，研究當地市場情況并將信息反饋到國內投資信息服務系統，由政府外經貿部門指導企業來該地區投資。在中國國內應設立獨立的對外投資研究信息咨詢中心或對外投資研究所。該中心專門收集、散發對外投資所需的各種信息為對外投資提供咨詢服務，包括介紹對外投資的投融資制度及審批程序，指導制定投資計劃和投資合同，協助對東道國投資合作者的信息調查等。5，進一步完善海外投資金融服務體系
（1）加強銀行的服務功能，構建完善的海外投資金融服務體系。中國幾大專業銀行在國際金融市場上有比較的信譽，有它們的支持與合作，中國企業在國外的融資可能性就可以大大提高。中國銀行應特別發揮其海外分支機構眾多、國際市場信譽較高的優勢，積極為中國跨國企業的建立和發展創造有利的金融環境（2）要釋放對國際商業融資的控制。在國內的外匯資金相對有限的條件下，不可能大量從國內調劑外匯資金發展跨國企業。所以，除了盡可能采用多種方式特別是非現匯投入方式發展跨國企業以外，還要努力采用東道國籌資或國際市場融資等方式解決跨國企業的資金需要。這也是利用國外資源的另一種有效的方法。（3）要進一步完善為企業跨國經營提供的信用擔保制度。因此，要大力加強金融、保險等行業同企業的聯合與相互融合。對符合條件的企業，金融部門特別是幾大專業銀行一方面要盡可能為這類企業在海外的直接和間接融資創造有利條件，如提供信用擔保、開具備用信用證、融資擔保等。另外，要建立國外投資風險評估體系。中國的銀行應借鑒發達國家成功的經驗，運用國際上通行的風險管理理念，建立海外投資風險評估系統，幫助“走出去”的企業分析風險，以防范投資風險。除了上述之外，本人還認為中國企業應該借鑒發達國家跨國公司的對外直接投資的成功經驗，為其實施“走出去”戰略提供參考。另外，中國政府也應該參考發達國家為其本國企業制定的各種特色政策措施，為中國企業提供力所能及的扶持政策，以便中國企業能順利、健康地實施“走出去”。五，結論
本人認為中國企業實施“走出去”戰略還有幾個值得繼續思考的問題。
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第一，是政府與企業之間的關系。實施“走出去”戰略的主體是企業，因此，正確處理政府與企業在“走出去”的問題上是非常重要的。盡管政府與企業在看待“走出去”問題上的角度與立場并不完全一致，但政府與企業之間在實施“走出去”戰略問題上有許多共同利益，比如：促進產業結構、產品結構的升級，提高產業和企業的國際競爭力等；況且，國家的戰略與政策需要企業來具體落實，而企業的跨國經營活動也離不開政府的扶持與保護。因此，在實施“走出去”戰略問題上，需要政府與企業密切配合，共同努力，才能取得最佳效果，推動“走出去”戰略的順利實施。
第二，政府的管理部門職責不清，尤其是商務部和國家發改委的關系。要將商務部和國家發改委的對外投資職責重新整合，應系統地、明確地分工。即商務部應負責哪些主要職責，國家發改委應做哪些工作。只要明確其職責之后，才能使這兩個部門對中國企業對外直接投資提供更有效率、更完善的服務體系。第三，“走出去”的區位選擇問題。很多學者對“走出去”的區位選擇問題都有不同的看法。有的學者主張中國企業“走出去”應選擇發達國家，但也有學者提出中國企業“走出去”應選擇發展中國家，特別是東南亞地區。本人認為，中國企業在“走出去”之前應權衡考慮清楚先走向發展中國家，還是發達國家進行對外投資，要想好哪個方向對自己的企業最有利，企業最先的目的要得到什么？這也必須結合本國與東道國的國情、產品情況和“走出去”的目的而定的。總之，中國企業實施“走出去”戰略的過程是一個漸進的、不斷完善的過程，也是一個帶有趨勢性的值得不斷跟蹤分析的過程。隨著中國的崛起，通過中國政府和企業的共同努力，中國企業實施“走出去”的步伐一定會日益加大。在未來中國內部經濟保持高速增長的同時，一定會有越來越多的知名企業和知名品牌 “走出中國大門”，在全球化的舞臺上向世人展現中國企業的強勁實力，這可以說中國的跨國公司將成為歐美、日韓之后的又一國際現象。
參考文獻：
1.陳支農，（2009）“‘走出去’面臨諸多挑戰，”《企業文化》第10期。2.鄧洪波：《中國企業‘走出去’的產業分析》，人民出版社，2004年版。
3.楊國范，（2009）“我國對外直接投資的問題及對策研究，”《經貿論壇》第10期。4.姚望、蔡小軍，（2009）“‘走出去’戰略研究概況，”《經濟與管理研究》第10期。5.趙新建，（2009）“‘走出去’戰略與中國企業的國際競爭力，”《探求》第6期。6鄭良芳，（2009）“我國企業‘走出去’發展必須嚴防風險，”《現代金融》第9期。7中共中央黨校第20期一年制，中青班“走出去”戰略課題組：《關于“走出去”的思考》人民出版社，2009年版
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DISCUSSING CHINESE ENTERPRISES’ “GOING OUT” STRATEGY
Abstract: Along with the enhancement of the economic strength，and the raise of the enterprises’ competitive power, the Chinese enterprises also start “going out”, to invest outside the country.This fits in with the tenor of the acting strategy of economic globalization;also it is advantageous to the reasonable disposition resources, optimizes industrial structure, breaks trade protection barrier, brings about sustainable development of the economy and enhances the international competition ability of Chinese enterprises.However, in practice, the Chinese enterprises’“going out”success level does not seem to be high enough and still face many problems.Based on the problems, suggestions should be made to business enterprises and relevant government agencies.They emphasize on improvement of both the government's role and support system to companies.Keywords: Chinese enterprises；“Going out”strategy； Counter;measure 12
第三篇：外貿操作系統實習(實踐總結)論文
國際貿易實務操作系統實訓心得
國際貿易實務是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。隨著信息技術的高速發展，我國的市場經濟也飛速發展起來。經濟全球化的腳步快速發展，也帶動了我國經濟的發展，經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易發展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的發展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在市場上占據的市場份額，我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才，作為國貿專業的學生，熟練掌握有關于國際貿易方面的知識是越發重要了。
從大二開始我們就學習了多門的國際經濟與貿易的專業科目，初步掌握了國貿的相關知識，為了提高我們的動手操作能力，這學期我們學習了這門操作實踐課，加強制證和熟悉進出口業務操作流程，一學期下來，在實踐方面我真得學習到了很多平時不會注意到的小細節，也是通過上了實訓課我才發現，以前的理論課設計更多的是解釋術語，但在這里我們可以結合系統操作，模擬貿易流程，更真實，更準確的看出自身知識點的把握情況，有助于我們提高實踐能力。
我們把整個班級的同學分成兩大組：出口商和進口商。按老師的分配，我成為了一名出口商，比較幸運的是出口商要練習的流程最多，也就最能磨練我們的水平。剛開始我對很多東西都掌握的很弱，一直沒進展，后來在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，開始有些進步咯。經過一學期的上機模擬實習，使我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，并從中進一步了解、鞏固與深化我已經學過的理論知識，使得現在的我們對貿易的理解已經不在停留在當初的理論層面。
不論是開始的價格磋商，要特別注意例如產品包裝、投保的險額的等其他方面的事項，還是后來報關報檢程序的掌握和各類單據的填寫，我覺得就實踐操作來說考慮一樣事情是不就其本身來一點來討論，我們需要的是更多更好的細節處理。經過一學期的實踐和學習，我開始重視知識點的實際應用，當然不僅是這些，我還注意到了實踐過程中我們要多把握流程的操作，加強知識的儲備。
首先，通過國際貿易上機模擬操作，讓我意識到基礎的重要性。如果對國際貿易術缺乏了解，單證的填制不熟練或者不會填，將會整個操作流程速度造成很大的影響。因此我們應該在做實訓前，徹底弄清楚每一環節單據的填制，這樣我們才能夠在操作系統上制單、填單時做到事無巨細，準確的完成流程操作。想想剛開始我寫一封商務建交函都覺得很生疏，總是丟三落四。后面，不斷地修改和補充，才基本摸清了函電寫作的模式，寫出來的發盤、詢盤比較像樣了。其次，對系統的熟識程度也反應我們對國貿交易流程的掌握程度。最初的迷糊、茫然，正是我對國貿知識掌握不健全的表現，經過前幾個星期的不斷練習，使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發現了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。再次，這些模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄。比如有一次我和我的搭檔用FOB支付做了一筆單子，進行一半時才意識到以FOB支付運費和保險費用應由買方承擔，但最初再價格磋商是沒考慮到這點，報價太高，最后造成賣方獲利很多，可買方卻血本無歸，虧了一大筆啊，事后想想，要慶幸這不是在生活中的交易，要真這樣會對整個公司造成多大的損失啊。這給了我很大得一警示，在貿易交易時，一定要細心求證。通過一天天的模擬練習，我發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，為今后的學習指明了方向，也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
外貿操作系統簡而言之，就是讓我們把課堂上的所學的知識有機會通過網絡資源進行業務操作運用到實際業務中去,把平時聽課過程中遇到的疑點和問題在實踐操作中意識到并加以改正，使書本上的文字真正成為自己的知識。這真得是一個非常好的貿易實習系統，在我們充分使用下不僅有助于現在國貿知識的掌握更重要的是這對我們未來的工作是一種很有用的鍛煉，通過該模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據的技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。最后我們可以通過老師講解和參考答案，對比自己的錯誤和不足，讓我們明白之所以這樣操作的原因，掌握真正正確的操作流程，大大減少我們在以后在工作中遇到類似業務中的錯誤。
當然，和模擬系統來比，將來我們實際工作中肯定會存在著更多的困難和變數，但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到實際業務中去。通過這次的模擬操作，我可以熟練掌握實物的基本流程，為今后操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。在這期間，還要謝謝老師的熱情耐心的指導，才使得我更好地掌握該操作系統。
這個學期通過《國際貿易實務操作》這門課的增設，利用實踐系統模擬操作的學習，讓我將系統化的知識轉換為了專業性的技能，提高了我的實際操作能力。在整個學習過程中，面對遇到的難題，說著解決永遠不能讓問題消失，只有動手去做，行動起來，才知道操作過程中哪里錯了，哪些步驟漏了，最后我們才能對癥下藥，成功解決問題。還有就是看著自己成功的完成一筆交易，在分享后成功的喜悅，我們也更加注重歸納整理，分析成功的各個因素，更加有助于我們下一次交易的順利完成。總的來說，實踐出真知，感謝這學期這門課程的開設，使得我們的實際操作能力有了巨大的進步。
第四篇：外貿操作系統實習(實踐總結)論文
國際貿易實務操作系統實訓心得
國際貿易實務是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。隨著信息技術的高速發展，我國的市場經濟也飛速發展起來。經濟全球化的腳步快速發展，也帶動了我國經濟的發展，經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易發展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的發展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在市場上占據的市場份額，我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才，作為國貿專業的學生，熟練掌握有關于國際貿易方面的知識是越發重要了。
從大二開始我們就學習了多門的國際經濟與貿易的專業科目，初步掌握了國貿的相關知識，為了提高我們的動手操作能力，這學期我們學習了這門操作實踐課，加強制證和熟悉進出口業務操作流程，一學期下來，在實踐方面我真得學習到了很多平時不會注意到的小細節，也是通過上了實訓課我才發現，以前的理論課設計更多的是解釋術語，但在這里我們可以結合系統操作，模擬貿易流程，更真實，更準確的看出自身知識點的把握情況，有助于我們提高實踐能力。
我們把整個班級的同學分成兩大組：出口商和進口商。按老師的分配，我成為了一名出口商，比較幸運的是出口商要練習的流程最多，也就最能磨練我們的水平。剛開始我對很多東西都掌握的很弱，一直沒進展，后來在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，開始有些進步咯。經過一學期的上機模擬實習，使我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，并從中進一步了解、鞏固與深化我已經學過的理論知識，使得現在的我們對貿易的理解已經不在停留在當初的理論層面。
不論是開始的價格磋商，要特別注意例如產品包裝、投保的險額的等其他方面的事項，還是后來報關報檢程序的掌握和各類單據的填寫，我覺得就實踐操作來說考慮一樣事情是不就其本身來一點來討論，我們需要的是更多更好的細節處理。經過一學期的實踐和學習，我開始重視知識點的實際應用，當然不僅是這些，我還注意到了實踐過程中我們要多把握流程的操作，加強知識的儲備。
首先，通過國際貿易上機模擬操作，讓我意識到基礎的重要性。如果對國際
貿易術缺乏了解，單證的填制不熟練或者不會填，將會整個操作流程速度造成很大的影響。因此我們應該在做實訓前，徹底弄清楚每一環節單據的填制，這樣我們才能夠在操作系統上制單、填單時做到事無巨細，準確的完成流程操作。想想剛開始我寫一封商務建交函都覺得很生疏，總是丟三落四。后面，不斷地修改和補充，才基本摸清了函電寫作的模式，寫出來的發盤、詢盤比較像樣了。其次，對系統的熟識程度也反應我們對國貿交易流程的掌握程度。最初的迷糊、茫然，正是我對國貿知識掌握不健全的表現，經過前幾個星期的不斷練習，使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發現了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。再次，這些模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄。比如有一次我和我的搭檔用FOB支付做了一筆單子，進行一半時才意識到以FOB支付運費和保險費用應由買方承擔，但最初再價格磋商是沒考慮到這點，報價太高，最后造成賣方獲利很多，可買方卻血本無歸，虧了一大筆啊，事后想想，要慶幸這不是在生活中的交易，要真這樣會對整個公司造成多大的損失啊。這給了我很大得一警示，在貿易交易時，一定要細心求證。通過一天天的模擬練習，我發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，為今后的學習指明了方向，也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
外貿操作系統簡而言之，就是讓我們把課堂上的所學的知識有機會通過網絡資源進行業務操作運用到實際業務中去,把平時聽課過程中遇到的疑點和問題在實踐操作中意識到并加以改正，使書本上的文字真正成為自己的知識。這真得是一個非常好的貿易實習系統，在我們充分使用下不僅有助于現在國貿知識的掌握更重要的是這對我們未來的工作是一種很有用的鍛煉，通過該模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據的技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱
相關資料又可以起到溫故知新的作用。最后我們可以通過老師講解和參考答案，對比自己的錯誤和不足，讓我們明白之所以這樣操作的原因，掌握真正正確的操作流程，大大減少我們在以后在工作中遇到類似業務中的錯誤。
當然，和模擬系統來比，將來我們實際工作中肯定會存在著更多的困難和變數，但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到實際業務中去。通過這次的模擬操作，我可以熟練掌握實物的基本流程，為今后操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。在這期間，還要謝謝老師的熱情耐心的指導，才使得我更好地掌握該操作系統。
這個學期通過《國際貿易實務操作》這門課的增設，利用實踐系統模擬操作的學習，讓我將系統化的知識轉換為了專業性的技能，提高了我的實際操作能力。在整個學習過程中，面對遇到的難題，說著解決永遠不能讓問題消失，只有動手去做，行動起來，才知道操作過程中哪里錯了，哪些步驟漏了，最后我們才能對癥下藥，成功解決問題。還有就是看著自己成功的完成一筆交易，在分享后成功的喜悅，我們也更加注重歸納整理，分析成功的各個因素，更加有助于我們下一次交易的順利完成。總的來說，實踐出真知，感謝這學期這門課程的開設，使得我們的實際操作能力有了巨大的進步。
第五篇：外貿單證論文材料
從事外貿工作，你必須知道整個外貿流程是怎么樣的，簡單清晰的外貿流程，對認識外貿非常有幫助。外貿流程可能因各公司的細節上有細致的不同，但是大體的流程是相同的。
這次實習從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料，讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證，自己親手制作單據，看懂各式各樣的發票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證、匯票、海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
外貿的一般流程：尋找客戶資源(然后，會涉及到詢盤，發盤，還盤，接受)-----客人接受后，會要求樣品。(如果是新產品，有些公司的外貿業務都需要做跟單的工作，比如安排打樣。等等)-----樣品確認好后，就可以等客人下單了-----客人下單，簽訂合同-----確認合同，工廠準備生產-----合同中，會要求到付款方式(如T/T，L/C等，不過義烏這邊做L/C很少，一般都是T/T。如果是L/C呢，而且要還注意是近期的還是遠期的，里面的要求一定要符合，不然，銀行會拒付的，所以，如果是使用L/C，你得先翻翻書，好好學習信用證的使用，因為里面可能會涉及到很多的單據)-----報檢、報關(一般公司都有相關的部門，也有公司要求外貿業務員自己報的)-----準備出貨（出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里?如果使用的T/T，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發貨）-----通知客人貨已經發送-----如果是L/C，就拿好L/C中所要求的單據去銀行議付。（補充一些：1.付款方式一般在簽訂合同時就要協商好，然后根據付款方式來決定船走后代表貨物憑證的提單等單據該怎么處理：2.結匯后國內還要牽涉到結匯核銷和退稅問題，這些需要配合不同貨物的國家退稅政策來決定）。
接下來說說自己的職務吧。作為一名外貿單證員，其實說白了，就是制作和管理各種單據的人員，不過，能夠學到很多單據的制作，例如：產地證、提單、電放保函、保險單、熏蒸證明、清關資料（清關發票、清關箱單）等。做外貿單證員不僅要知道制作這些單據，還要知道這些單據的分類及作用。如：產地證的分類，你就要知道到那些國家要用那些產地證。一般產地證的全稱是CERTIFICATE OF ORIGIN。簡稱C.O.是原產地證的一種。FORM A是具有法律效力的,我國出口產品在給惠國享受在最惠國稅率基礎上進一步減免進口關稅的官方憑證，一般銷售的貨物到發達國家用的就是FORM A。FORM E是中國-東盟自貿區使用的優惠性原產地證書。FORM D是中國出入境檢驗檢疫局針對我國出口到東盟十國的貨物所簽發的一種產地證，就跟FORM A一樣，在當地的商檢局可以辦理,等等。這些事單證員能夠學習到的。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業發票是我們重點練習的一個環節，因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發票中關于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.我們公司出柜分為兩部分：本地柜和外地柜。本地柜指的是在義烏裝柜的柜子，外地柜指的就是義烏以外裝柜的柜子，我負責的是外地柜。當跟單員告訴我們哪家工廠要出貨，走什么港口，是正柜或拼柜，貨款是那邊付的等等，我們就要根據跟單員提供的這些信息，確定收發貨人，聯系工廠將訂柜信息告知工廠，讓工廠向我們指定貨代訂柜，之后就是跟單員負責驗貨、裝柜了。等柜子裝好了，有了提單（B/L）確認件時，我們將索要B/L確認件，審核B/L確認件上的所有信息，從上到下，從左到右，逐一核對清楚，若有誤，將修改到正確為止。如果正本出來有錯誤的話，更改B/L是需要改單費的。審核完B/L，根據公司系統將發票號碼及日期發給工廠，讓工廠制作產地證（Form A），審核Form A信息是否有B/L一致，有錯誤的話需修改到正確為止。根據工廠提供的B/L確認件與Form A確認件制作清關資料（清關發票、清關箱單）。清關資料制作一定要與B/L、Form A確認件上的信息一致，原因就不用多說了吧。等開船一周后向工廠索要正本B/L和Form A掃描件，收集到正本B/L和Form A掃描件將與清關資料一起核對，審核無誤后將正本資料的掃描件以柜號命名在一文件夾內，再將其壓縮發到國外，讓國外申請提柜。等付款后，工廠將要安排寄出正副本B/L和Form A到國外，向工廠索要快遞單號，及時跟蹤正本資料，直到國外收到正本資料。其實，這只是作為單證工作中一個流程大概框架，在實際操作中會有很多細節的問題，例如給工廠打電話催單，聯系貨代，詢問船期等等。
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己總結如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業發票、合同協議等等，并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
2.專業知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
3.計算機文化知識的匱乏。
4.英語 單詞 積累不夠，尤其是經貿 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節問題和關鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。
根據在實習中發現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業知識。
2.繼續刻苦地學習英語，穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。
4.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能，使我們在具體的對外經貿操作中，綜合地靈活運用所具備的技能。
通過這一段時間的實習，我認為要想成為一名合格的國貿人才，要具有一定的能力，這種能力主要包括：
1.熟悉國際市場情況，能夠順利進行各種單據的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約并履約。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的
最后，就讓我來說一下這次實習的心得吧，說真的剛知道要離開學校進行實習了，其實心里樂開花了，覺得終于可以到社會上闖一闖了。但是，這一天真的到來，當面臨著從沒有見過的局面，看著面試官提出的問題不知所措時，真的好想繼續呆在學校里上課，但是人不可以只往后看而不前進，我們要勇往直前向前邁；通過不斷的努力，當接到中意的那家公司上班通知時，眼睛里有了一層霧水，那時的激動、那時的心情，也許只有經歷的人才會懂得，至今難以忘卻。進入公司，成為公司的一員,我覺得最重要的就是要有自己歸屬感，有歸屬感你才會好好地工作，才會有興趣去做好每件事，若只是為了找一份工作來完成自己的實習，那只會讓自己感覺到身心疲憊。從單證員一職讓我學習到了不少，不僅是學會制作外貿單據，還讓我知道了作為單證員最重要的是認真、仔細、有責任心。雖然說這些大家會覺得都知道，但是我想說的是知道歸知道，真的要做起來就沒有那么簡單了，這是一份考驗耐力的工作。最簡單的例子，當別人在你身邊討論火熱的時候，你要耐住性子坐在位子上認真核對資料的每一個細節、每一個單詞、每一個字母，保證準確無誤，因為這就是你的工作，你有責任將它做好；若有什么錯誤，就不僅是這張紙的錯誤了，它還將關系這這筆交易是否能夠成功。
實習讓我將從學校學來的外貿理論與實際操作充分的結合到一起，在學校模擬課上學到的操作也在實習中得到了充分的運用，實習讓我從工作學到了，做任何事都要有認真、負責的態度。實習讓我知道自己的不足之處，有機會加以改進和提高。外貿工作是一個面臨重大機遇與挑戰的行業，如果不在學校積累專業知識和實習中積累足夠的實踐經驗，將來絕對會背淘汰下來，因為外貿看中的還是經驗，經驗的積累對以后是一筆豐富的財富。若想從事外貿行業，不僅要學會專業知識，還要有熟練的辦公軟件操作技能（如Word文檔和Excel表格,一些圖片處理方法）。實習雖然辛苦，犯錯就要承擔，但這是身為社會人的責任，即使有再多的無奈，也要學著去適應、去克服。實習讓我提前體驗行業中的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰，讓我信心滿滿面對外貿行業的未來。從公司前輩身上學到了如何做人做事，最重要的對待問題時要有認真、負責的態度。在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長，變的更好，力爭做個出色的員工！
上述就是此次外貿實習工作總結了。感謝學校給了我們這樣一次實習的機會，讓我們能夠提前進入以后將要面臨的行業。實習中有快樂也有難過的時候，讓人難以忘懷。外貿工作將會改變一個人的性格，因為你將面臨不同的問題、不同的人，它將我從一個不愛打電話與人溝通的內向之人，改變成現在善于與人溝通交流的人。當遇到困難的問題時，我們要做的是解決問題，盡自己最大的努力去克服，盡自己最大的努力去將它做好，不僅因它是你的份內的事，它還是你對待問題的一種態度！我相信，事在人為，有志者事竟成。這些實習中得到的經驗對我的未來生活和工作上都會有很大的幫助，我想學弟學妹仍有一些啟迪。
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