第一篇：外貿(mào)實(shí)習(xí)心得

暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

2011年的盛夏，蟬鳴不斷，公交車私家車川流不息，人來人往的城市，各行各業(yè)的人周而復(fù)始的忙碌著屬于自己的事業(yè)，為自己的未來奮斗著。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我也開始為自己的未來奮斗。接到實(shí)習(xí)單位的電話要我去公司實(shí)習(xí)，心里非常開心終于有實(shí)習(xí)地方了。我懷著異常興奮的心情和滿腔的熱情，開始了實(shí)習(xí)生涯。

在實(shí)習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢？到最后，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程如下：

1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求

2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案

3、模擬談判，磋商交易

4、合同條款的簽訂和單證的簽訂.我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時(shí)，買方又對(duì)其進(jìn)行了還盤，根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘ＹI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過程，而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語來定義。

經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷，我居然沒有成功過一次，很是失望灰心，工作也沒那么專心了，打起了混日子的念頭，后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度，及時(shí)提醒了我并告訴

我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易，應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)認(rèn)真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導(dǎo)，我又從新燃起了工作熱情，擺平了心態(tài)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持

我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。2、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

3、虛心學(xué)習(xí)

在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

4、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來越近，各國(guó)之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，使我們快速地與國(guó)際接軌，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國(guó)家也越來越重視培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。

由于生存都堪憂，荒唐歲月一結(jié)束，過去一路上的傷口只是草草地遮蓋了一下，來不及更負(fù)責(zé)任地處理，我們就匆匆上路，這沒什么可指責(zé)的，這是生存遭遇危機(jī)時(shí)近乎唯一的選擇。人生的終點(diǎn)都一樣，誰都躲不開，慢，都覺得快，可中國(guó)人怎么顯得那么著急地往終點(diǎn)跑？

所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。

國(guó)貿(mào)0904班

戴杰

0515090425篇二：外貿(mào)公司見習(xí)心得

見習(xí)心得

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)半個(gè)多月了。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我著實(shí)有一些不同于以往做兼職時(shí)的體驗(yàn)和收獲。

7月1日正式報(bào)到，這一天對(duì)我來說可以算作是一個(gè)里程碑了，因?yàn)樗嬷覍W(xué)生時(shí)代的結(jié)束，也標(biāo)志著我第一份正式工作的開始。于我而言，進(jìn)入到這樣一個(gè)新的行業(yè)，接觸新的人，忐忑的心情自是不必多說。但幸運(yùn)的是，在這段時(shí)間里，我得到了來自公司里所有人不同程度上的幫助，這讓我感受到溫暖，也覺得不是那么無助。但在職場(chǎng)畢竟不同于在學(xué)校，所以，調(diào)整好心態(tài)，一切從零開始。

剛來的幾天我真的完全不知道該做些什么，也不知道該從何做起。于是幫忙裝裝樣品，認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)單詞；看看老人兒留在電腦里的材料；觀察周圍同事的一天是怎樣度過的；再就去逛逛福步論壇，看看別人都是怎么從新手修煉成白骨精的。說實(shí)話，通過我自己的觀察以及從不同渠道了解到的信息，讓我覺得外貿(mào)這個(gè)行業(yè)并不是誰都能做，即使能做也未必就能夠做好的。特別是在領(lǐng)導(dǎo)跟我講完作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì)后，我更堅(jiān)信了這一點(diǎn)。那天外國(guó)合作伙伴的到來，更讓我知道自己要學(xué)習(xí)的不僅有外貿(mào)理論、產(chǎn)品知識(shí)，還有為人處世的方法和英語。雖說我的專業(yè)是英語，但我的英語卻不夠?qū)I(yè)。我想在接下來的工作中，英語的學(xué)習(xí)也不容忽視。很感謝領(lǐng)導(dǎo)為我訂購(gòu)的關(guān)于外貿(mào)方面的系列書籍。讓我能夠通過書本對(duì)我所從事的工作有一個(gè)遞進(jìn)式的了解。我學(xué)到了一些，但也有不少困惑的地方。因?yàn)橛刑鄸|西都不明白，所以反而不知道要從哪問起，從哪學(xué)起。

這就如同對(duì)一個(gè)連主系表結(jié)構(gòu)的單句都弄不明白的孩子去講解各種從句的用法是一樣的道理。但是不怕問題多，不怕學(xué)不會(huì)，就怕不思考，不肯學(xué)。小楚教我做商檢的材料，盡管做起來我還是有這樣或那樣的問題，但我知道從這一次一次的錯(cuò)誤中我在慢慢改進(jìn)，也在不斷學(xué)習(xí)。

很感謝公司給我學(xué)習(xí)的時(shí)間以及犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予我的寬容。現(xiàn)在的我像剛學(xué)走路的孩子，會(huì)踉蹌，會(huì)摔倒；但最終會(huì)走成什么樣子誰都不能過早的下結(jié)論。也許我天生就是個(gè)瘸子，注定了要走不好；也許我是個(gè)運(yùn)動(dòng)健將，沒準(zhǔn)兒走幾次就會(huì)跑了。目前，我還不能判斷自己是不是適合做這個(gè)行業(yè)，也不知道我能不能在這里做到試用期通過的那一天，但不管最終的結(jié)果是什么，至少現(xiàn)在，我沒放棄，我會(huì)努力！篇三：外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

內(nèi)容摘要: 告別了大學(xué)大一的學(xué)習(xí)生活，我開始了暑假實(shí)習(xí)生涯，于2011年7月1日到浙江省泰達(dá)微電機(jī)有限公司銷售部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間遵守本公司的規(guī)章制度，對(duì)銷售部的管理有基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。我的職位是外貿(mào)助理,我的任務(wù)就是收發(fā)日常客戶的詢郵件，并把重要信息上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理,與公司的銷售業(yè)務(wù)員一起及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)完成情況。在這里我們有一支年輕有為的隊(duì)伍，一起工作、一起奮斗、一起解決困難，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,從中我深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了如何去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高工作效率。我在實(shí)習(xí)期間的收獲是我學(xué)會(huì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,在工作中我真正做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合,積累了工作經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵字:銷售部 外貿(mào)助理 收獲

1.1浙江省泰達(dá)微電機(jī)有限公司及銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介

浙江泰達(dá)微電機(jī)有限公司是一家蓬勃發(fā)展的中外合資企業(yè)，座落于素有“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”美譽(yù)的浙北杭嘉湖平原上的德清縣新市鎮(zhèn)，（北接上海，南連杭州）。地理位置優(yōu)越，交通便捷。

本公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，成熟的工藝技術(shù)，完善的檢測(cè)手段，以建立現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)，以“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量”為宗旨。目前已通過iso9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，ce認(rèn)證及tuv、csa認(rèn)證，“泰達(dá)”牌風(fēng)機(jī)獲國(guó)家微電機(jī)產(chǎn)品檢測(cè)中心授予“行業(yè)監(jiān)督抽查合格單位”及“九五質(zhì)量水平優(yōu)秀單位”稱號(hào)。

公司主要產(chǎn)品有各種型號(hào)規(guī)格風(fēng)機(jī)、散熱器以及電線電纜、透明音響線、雙色喇叭線、電話線、麥克風(fēng)線等各種型號(hào)電力電纜。此外，本公司還可以根據(jù)客戶的特殊需求定制產(chǎn)品。

立足現(xiàn)代，放眼未來。明日的輝煌源于今日的不懈努力。

公司下設(shè)：浙江泰達(dá)進(jìn)出口有限公司、南京直銷處、中國(guó)溫州樂清直銷處、阿聯(lián)酋迪拜公司、土耳其辦事處。

1.2 銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介

作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有:(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。(6).協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。(7).逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。(8).完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

此外,還要尋找和維護(hù)潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)實(shí)施能力，社會(huì)活動(dòng)能力，語言表達(dá)能力及其溝通交流能力，刻苦耐搓能力。2.實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程 2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

我所在的公司是一家主要生產(chǎn)各種型號(hào)規(guī)格風(fēng)機(jī)、散熱器以及電線電纜、透明音響線、雙色喇叭線、電話線、麥克風(fēng)線等各種型號(hào)電力電纜的出口型企業(yè)。

我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理，然而對(duì)于一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。邱經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導(dǎo)我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，他也坦言說很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，如何接業(yè)務(wù)對(duì)于他們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡(jiǎn)單，但剛開始我很不熟練，也不適應(yīng)。總之，將近一個(gè)月了，覺得也挺充實(shí)的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué)習(xí)更多新的東西。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。

作為一名大一學(xué)生，我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦

公室之中。剛開始,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。

這一個(gè)月，我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)中。每天，我都會(huì)提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作。

每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表，交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。2.2實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛.只有去廠里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個(gè)外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問題。

很快，這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時(shí)候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細(xì)的。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒安全感,信任度不高。

為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量，即使讓自己累點(diǎn)我也覺得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的,不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大區(qū)別就是國(guó)家間的地域差別,國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。

下班后,我都會(huì)在家里回想我這一天的工作，歸納起來,然后運(yùn)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。果然,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會(huì)從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。3.1實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開展的起來，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整個(gè)外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：外貿(mào)單證實(shí)習(xí)心得

國(guó)貿(mào)093王茜090721500

4實(shí)習(xí)心得

本學(xué)期末我們進(jìn)行了外貿(mào)單證實(shí)習(xí)，在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單證實(shí)習(xí)課程，我發(fā)現(xiàn)，原來單證操作的內(nèi)容其實(shí)和我們之前所學(xué)習(xí)的國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的。在這幾天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多。信用證、商業(yè)合同、發(fā)票、提單、匯票、函電。這些都是做外貿(mào)最基本的單據(jù)，也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺得自己在學(xué)習(xí)中還是比較認(rèn)真的，每一個(gè)單據(jù)，我都認(rèn)真仔細(xì)的完成，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我對(duì)單據(jù)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的了解。

在以前外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，我知道單證要單單相符,單據(jù)相符,單證相符.在實(shí)習(xí)中我就深刻的體會(huì)到了這個(gè)相符的重要性。這是一次自己的親身操作，說起來容易，對(duì)于我們剛接觸單證的人來說，做起來其實(shí)并不是那么容易。做函電的時(shí)候還好一些，主要是根據(jù)老師說的簡(jiǎn)明扼要的宗旨來寫，其實(shí)還是對(duì)英語功底的考察。但接下來一接觸真正的單據(jù)，我就感覺自己無從下手了。我對(duì)單據(jù)的第一感覺就是不知道怎么填。不是全部不會(huì)，而是這里會(huì)一點(diǎn)，那里會(huì)一點(diǎn)，一張單子填下來面目全非。好多空白窟窿，因?yàn)橛行┑胤讲恢涝撎钍裁础＿@充分說明了我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏，讓我深切感受到了“經(jīng)驗(yàn)”這兩個(gè)字的重要性。

通過這二周的實(shí)習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國(guó)貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實(shí)務(wù) 中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物 報(bào)關(guān)單 和進(jìn)口貨物 報(bào)關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。在填寫保險(xiǎn)單時(shí)，“被保險(xiǎn)人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“consignee”即收件人，應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的各個(gè)單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項(xiàng)已知條件，使整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程更加具有效率和針對(duì)性。

總之，這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。今后，我一定要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)，更注重實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。

第三篇：Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)心得

序號(hào):

學(xué)號(hào): 08413116

ZHOUUNIV實(shí)習(xí)報(bào) 告

實(shí)習(xí)課程名稱： 認(rèn) 知 實(shí)習(xí)

學(xué) 生 姓 名： 許 蘇 霞 學(xué) 院（系）： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專 業(yè) 班 級(jí)： 國(guó)貿(mào)081 校內(nèi)指導(dǎo)教師： 劉德光 專業(yè)技術(shù)職務(wù)： 講師 實(shí)習(xí)單 位： 常 州 大 學(xué)

實(shí)習(xí)時(shí)間： 2011年 12月 26 日 ? 2012 年 1 月 6 日

Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)心得

大學(xué)四年已悄然接近尾聲，作為國(guó)貿(mào)班的學(xué)生，外貿(mào)流程的了解對(duì)我們來說RSECHANG ITY是很重要的。也可以說，我們這大學(xué)四年就是為了掌握外貿(mào)流程，為以后工作做好準(zhǔn)備。現(xiàn)在我們還處在外貿(mào)新手的階段，只有理論知識(shí)，沒有實(shí)踐過，老師為了我們可以鞏固前后知識(shí)，把學(xué)到的貫穿起來，就給我們上了一堂國(guó)際貿(mào)易實(shí)物的實(shí)訓(xùn)課，我獲益匪淺。

國(guó)家規(guī)定，只有具備進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，才能直接經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。沒有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)則可以采用委托外貿(mào)公司代理出口等方式進(jìn)行。但對(duì)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)能力、人員配備等仍有相當(dāng)?shù)囊蟆Ｈ〉眠M(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)通常也需要接受相對(duì)嚴(yán)格的政府職能機(jī)構(gòu)行政管理。眾多的民營(yíng)小企業(yè)而言，通過外貿(mào)公司代理出口更為簡(jiǎn)便可行。代理出口的方式避開了出口權(quán)限制，任何工廠都可以做外貿(mào)了。而且，只要慎重篩選出口代理，并且自己深入了解外貿(mào)操作流程，就能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。事實(shí)上，在目前的外貿(mào)行業(yè)中，工廠與外貿(mào)公司順利合作出口的情形尚屬多數(shù)。同樣地，除了工廠以外，普通外貿(mào)公司甚至個(gè)人都可以通過代理出口的方式從事外貿(mào)。外商的生意你自己去洽談，談定后，以外貿(mào)公司的名義與之簽訂合同。根據(jù)合同備貨妥當(dāng)后，由外貿(mào)公司代理進(jìn)行出口事宜，比如商品進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)申報(bào)、外匯收支等。外商把美金貨款支付給外貿(mào)公司，外貿(mào)公司再按照約定的比例折合成人民幣，扣除相應(yīng)費(fèi)用后支付給你。

目前很多民營(yíng)中小型工廠都希望自己做外貿(mào)，因此無論條件成熟與否都紛紛招聘了新人來開辟國(guó)外市場(chǎng)。相對(duì)來說，工廠的生活條件和工作條件比不上大城市里的外貿(mào)公司，但是對(duì)新人而言，實(shí)在是個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工廠的時(shí)候?qū)W習(xí)掌握具體的生產(chǎn)工藝和成本核算，就能為獨(dú)立做外貿(mào)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。有沒有下過車間生產(chǎn)線，對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格的掌控能力是完全不同的，這一點(diǎn)在激烈的外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)談判中常常凸現(xiàn)出來。了解一種產(chǎn)品，則是冰凍三尺非一日寒了，很多專業(yè)的知識(shí)和技能，非深入一線生產(chǎn)不可。所以說，選擇工廠比選擇產(chǎn)品更重要的多，也是外貿(mào)的成功關(guān)鍵之一，選擇什么樣的經(jīng)銷產(chǎn)品，應(yīng)以工廠配合程度而定。

與普通的國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，外貿(mào)的確是一個(gè)截然不同的行業(yè)，繁雜的手續(xù)和各類專業(yè)術(shù)語令人望而生畏。然而只要我們從外貿(mào)三個(gè)最關(guān)鍵的特點(diǎn)入手，即可破解外貿(mào)的全部秘密。

設(shè)想一下真正的外貿(mào)操作中，一個(gè)寧波工廠的外貿(mào)銷售員王先生，與一個(gè)英國(guó)倫敦商人約翰遜做生意的情形。

1．通常買賣雙方互不見面。通過電話、傳真、郵件等形式商定交易。通過網(wǎng)站、電子郵件、QQ或MSN即時(shí)聊天軟件、數(shù)碼照片、攝像頭等途徑，我們可以輕易地交流，展示產(chǎn)品，討價(jià)還價(jià)。

2．交易周期很長(zhǎng)。一批貨物從寧波運(yùn)到倫敦，通常采用最合算的方式，即裝在集裝箱里由遠(yuǎn)洋貨輪從寧波港口運(yùn)到倫敦港口。這一過程目前單是海路就需要25天左右，加上備貨、卸貨和內(nèi)陸運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，往往在一個(gè)月以上。因此，現(xiàn)在磋商的往往是一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后買家才能收到的貨物。事實(shí)上，對(duì)于一些季節(jié)性強(qiáng)的家產(chǎn)品或針對(duì)性強(qiáng)的節(jié)日消費(fèi)類產(chǎn)品通常會(huì)提前幾個(gè)月甚至一年的時(shí)間磋商，訂立長(zhǎng)期的合同。

3．交易成本高。即便是海運(yùn)，費(fèi)用依然很高。一個(gè)集裝箱貨物（大約30個(gè)立方米或20噸）的海運(yùn)費(fèi)，從寧波到倫敦大約需要1萬元人民幣以上。此外，尚需一些用于辦理進(jìn)出口手續(xù)的費(fèi)用，用于結(jié)算貨款的銀行費(fèi)用，而這些費(fèi)用常常是固定的，與交易量沒有太大關(guān)系。這樣的方式，對(duì)于小額的交易顯然是不合算的。為均攤費(fèi)用，交易量大顯然比較合算。這也是國(guó)際貿(mào)易的一個(gè)特點(diǎn)----量大。國(guó)際貿(mào)易貨物多為大宗批發(fā)，常常以“集裝箱”為交易量單位。

4．中間環(huán)節(jié)多。貨物從寧波直到倫敦，中間會(huì)經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)。比如很多商品出口前必須強(qiáng)制檢驗(yàn)，由國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局操作；要向管理進(jìn)出口的買賣雙方海關(guān)申報(bào)；要通過遠(yuǎn)洋海運(yùn)公司運(yùn)輸；要通過銀行收取貨款；要向稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅；同樣我們國(guó)家還特別對(duì)外匯進(jìn)行管制，歸屬國(guó)家外匯管理局通過外匯收支申報(bào)的方式統(tǒng)一管理。外貿(mào)既然有雙方不見面，交貨和收錢的周期長(zhǎng)，路途遙遠(yuǎn)，量大金額高、中間環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)，自然風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)比較大，一旦出問題損失也大。為此，幾百年來國(guó)際貿(mào)易行業(yè)也相應(yīng)地制定了貿(mào)易慣例與協(xié)定，包括貨物的國(guó)際通行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格計(jì)算，買賣雙方責(zé)任與權(quán)力等，以期最大程度地保障貿(mào)易秩序。最好辦法，就是簡(jiǎn)化實(shí)物轉(zhuǎn)運(yùn)的過程，讓貨物只經(jīng)過工廠----裝貨碼頭倉(cāng)庫(kù)----卸貨碼頭倉(cāng)庫(kù)----客戶這四道環(huán)節(jié)。于是，演化出了最優(yōu)化、最高效，同時(shí)也是外貿(mào)最大的關(guān)鍵點(diǎn)：?jiǎn)巫C交易。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之一：?jiǎn)巫C交易

所謂單證交易，就是用一套單證文件來代表貨物。這套單證，通常包括幾個(gè)核心文件：1．提單。2．發(fā)票。3．裝箱單。4．其他說明貨物情況的文件，如證明貨物品質(zhì)的檢驗(yàn)證書，證明產(chǎn)地的產(chǎn)地證書等。

全套單證中，以提單最為重要，因?yàn)樗秦浳锏乃袡?quán)證明----是具備國(guó)際公認(rèn)的法律效力的物權(quán)證明。發(fā)票和裝箱單可以自己繕制。其他檢驗(yàn)證書、產(chǎn)地證書等等則根據(jù)貨物的特性和買家的要求，由相應(yīng)的國(guó)家機(jī)構(gòu)如進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局等，或雙方認(rèn)可的組織機(jī)構(gòu)如民間檢驗(yàn)公司，貨運(yùn)公司等出具。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之二：退稅制度 退稅是外貿(mào)中的重要概念，也是目前外貿(mào)業(yè)務(wù)中利潤(rùn)的主要來源。為便于管理，國(guó)家假定所有產(chǎn)品均為國(guó)內(nèi)流通與消費(fèi)，因此普遍征收增值稅，稅率高達(dá)售價(jià)的6%～17%不等。正規(guī)情況下，國(guó)內(nèi)采購(gòu)或出口前的價(jià)格均為含稅價(jià)。而產(chǎn)品用于出口的話，這部分稅就不應(yīng)征收了，已經(jīng)征收的可以按照程序部分或全部退返給出口商。

外貿(mào)交易通常貨值比較高，相應(yīng)的退稅金也很可觀。當(dāng)然，國(guó)家對(duì)退稅管理也很嚴(yán)格的，與外匯管理緊密結(jié)合。出口前需從外匯管理局部門領(lǐng)取《出口退稅核銷單》，申報(bào)出口總金額。核銷單還需海關(guān)蓋章確認(rèn)貨物確實(shí)已經(jīng)出口。在收到國(guó)外買家支付的貨款以后，憑銀行收據(jù)，連同核銷單到外匯管理局辦理核銷，再憑增值稅發(fā)票等到稅務(wù)局辦理退稅事宜，領(lǐng)取退稅金。因此，外貿(mào)利潤(rùn)的來源，相當(dāng)程度上來源于國(guó)家出口退稅制度中的出口退稅，這是外貿(mào)最顯著的特點(diǎn)之一，也與大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常操作息息相關(guān)。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之三：信用證交易 國(guó)際貿(mào)易中買賣雙方相距遙遠(yuǎn)，背景各異貨物籌備交接以及貨款的支付周期都很長(zhǎng)。因此商業(yè)信用就成了一個(gè)很大的難題。于是就產(chǎn)生了一種外貿(mào)特有的操作方式：信用證。信用證的產(chǎn)生，正是以外貿(mào)“單證交易”特性為基礎(chǔ)的。

所謂信用證，通俗說來就是買賣雙方事先商定交易條件，如品名、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨時(shí)間等。然后買家找一家銀行作為“中間人”，把這些交易條件提交銀行，銀行據(jù)以出具一份文件作為買賣雙方交易的依據(jù)。銀行作為中間人的責(zé)任，就是監(jiān)督交易行為。賣方根據(jù)文件來備貨出貨，然后把代表貨物的全套單證交付銀行。銀行審核單證無誤以后，直接支付貨款。有銀行作為中間人，買賣雙方就不再直接進(jìn)行錢貨交易，而是分別與銀行打交道。賣家不及時(shí)、按質(zhì)按量交貨，就拿不到錢；買家不付錢，就拿不到貨。反之，有銀行作保，只要賣家交了貨，就一定能拿到錢。這種方式，既不占用買家資金，又給予了賣家很好的信用保證。這份用以證明雙方商業(yè)信用的文件，就叫做信用證。

信用證最基本的一般有四個(gè)關(guān)系方：1．進(jìn)口商。2．進(jìn)口商的銀行。3．出口商。4．出口商的銀行。

此外，最終負(fù)責(zé)撥款的銀行叫做信用證償付行，一般就是開證行；也可以由另外的銀行先行墊付并收取少量費(fèi)用，叫做信用證議付行，一般也就是通知行。信用證是外貿(mào)中最重要的也是最常見的工具。

通過對(duì)外貿(mào)的三個(gè)關(guān)鍵秘密：?jiǎn)巫C交易、退稅制度和信用證結(jié)算的了解，我們基本上就掌握了外貿(mào)的精髓。現(xiàn)在我們終于可以比較清楚地理解一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出口操作案例流程了：尋找客戶----簽訂合同----客戶開出信用證----根據(jù)信用證備貨----貨物辦理商檢、報(bào)關(guān)后交付貨物運(yùn)輸公司并取得提單----根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)----單據(jù)交付國(guó)外銀行，國(guó)外銀行審核無誤后撥付貨款至國(guó)內(nèi)銀行----根據(jù)國(guó)內(nèi)銀行的收款憑證至外匯管理局辦理核銷----至稅務(wù)局辦理退稅----結(jié)束。

這就是我在2天貿(mào)易實(shí)物中得到的。我以后要運(yùn)用在我的工作中。

第四篇：2014暑期外貿(mào)實(shí)習(xí)心得

暑假開始不久，我初次來到杭州這個(gè)大城市，一切都顯得那么陌生。和同學(xué)一起頂著炎日找了好幾天工作都沒有找到合適的工作。后來，經(jīng)大舅介紹，我來到浙江司太立制藥股份有限公司駐杭辦外貿(mào)部實(shí)習(xí)。

該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)藥原料藥和中間體的公司，它秉承“聚合生命能量，呵護(hù)人類健的發(fā)展理念，致力為人類健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。其主要產(chǎn)品有：X-CT非離子型造影劑和佛奎若酮類兩大系列產(chǎn)品。對(duì)于學(xué)英語專業(yè)的我來講，這兩大系列產(chǎn)品在我頭腦中就是一張空白紙張。后來經(jīng)過幾周實(shí)習(xí)加上我在電腦上查找的資料，才對(duì)這些產(chǎn)品有了個(gè)大致的了解。首先，造影劑(又稱對(duì)比劑，contrast media)是為增強(qiáng)影響觀察效果而注入(或服用)到人體組織或器官的化學(xué)制品。它是一種診斷藥，其主要成分是碘。碘的特點(diǎn)是不透X線，因此在拍X光片時(shí)，可利用碘在體內(nèi)的分布產(chǎn)生對(duì)比;或使通常X線光片上看不到的血管和軟組織清晰成影，以協(xié)助醫(yī)生作出可靠的診斷。列如，醫(yī)院拍CT或者是做胎檢時(shí)，有時(shí)不能成像，就可以用造影劑來造影。另外造影劑系列產(chǎn)品又可分為：碘海醇，碘海醇水解物，碘海醇碘化物，碘佛醇，碘帕醇，碘普羅胺，碘克沙醇，碘美普爾，釓貝葡胺，釓噴酸雙葡甲胺和釓特酸葡胺。其次，氟喹諾酮分子喹諾酮類，又稱吡啶酮酸類，屬化學(xué)合成抗菌藥。臨床用于治療尿路、腸道、呼吸道以及皮膚軟組織、腹腔、骨關(guān)節(jié)等感染，取得良好療效，不良反應(yīng)輕微。它的主要特點(diǎn)有：① 抗菌譜廣，抗菌活性強(qiáng)，尤其對(duì)G-桿菌的抗菌活性高，包括對(duì)許多耐藥菌株如MRSA(耐甲氧西林金葡菌)具有良好抗菌作用;② 耐藥發(fā)生率低，無質(zhì)粒介導(dǎo)的耐藥性發(fā)生;③ 體內(nèi)分布廣，組織濃度高，可達(dá)有效抑菌或殺菌濃度;④ 大多數(shù)系口服制劑，亦有注射劑，半衰期較長(zhǎng)，用藥次數(shù)少，使用方便;⑤ 為全化學(xué)合成藥，價(jià)格比療效相當(dāng)?shù)目股氐土阅芊€(wěn)定，不良反應(yīng)較少。因而本類藥成為化學(xué)合成抗感染藥物中發(fā)展最為迅速，已成。為臨床治療細(xì)菌感染性疾病的主要化療藥物。氟喹諾酮類系列可分為;左氧氟沙星，鹽酸左氧氟沙星，左氧氟環(huán)合酯，帕珠沙星和甲磺酸帕珠沙星。目前該公司主要生產(chǎn)X-CT非離子型造影劑碘海醇、碘佛醇等系列原料藥及中間體，核磁共振造影劑釓貝葡胺等原料藥及中間體，氟喹喏酮類左氧氟沙星和甲磺酸帕珠沙星等系列原料藥。

還記得剛到公司的第一天，由于不認(rèn)得路的原因就整整遲到了15分鐘，說起來真是覺得慚愧啊!對(duì)于第一次出來實(shí)習(xí)的我，第一次來到一個(gè)這么大的辦公樓來上班，心里確實(shí)是一直感覺忐忑不安。實(shí)習(xí)的頭幾天，我主要是看看電腦里的一些相關(guān)資料，了解下公司的規(guī)章制度和產(chǎn)品信息，以及熟悉下外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)和出口業(yè)務(wù)流程管理和相關(guān)制度。說實(shí)話，剛開始我一點(diǎn)都不適應(yīng)這種工作環(huán)境，工作期間靜悄悄的，說話都是那種輕聲細(xì)語的，和我以前工作的環(huán)境截然不同。沒有誰會(huì)來告訴你什么該做，什么不該做，該怎么做，這完全需要靠自己慢慢的去摸索，去思考。一個(gè)人坐在這兒，仿佛就是坐在一個(gè)人的世界里，他們談話的內(nèi)容讓我感到很陌生，我不知道怎么樣才能融入到這個(gè)集體，看到他們只會(huì)傻傻的笑笑，也不知道該和他們說些什么。總之做什么都感覺不對(duì)勁。后來，經(jīng)過幾周時(shí)間的適應(yīng)期后，這種狀況才慢慢的變好了些。漸漸的我的實(shí)習(xí)也步入了正題，我找同事拿了幾份信用證來看看，盡管書上講的很仔細(xì)，但第一次接觸到信用證，還是覺得摸不著頭腦，看著那些全部由大寫英文字母串起來的句子跟一些陌生的專業(yè)術(shù)語，真的是手無舉措。于是我不得不借用有道詞典來對(duì)著一個(gè)一個(gè)的查，把大寫改成小寫，坐那慢慢的翻譯著。一連看了四五天后，腦袋瓜子里終于有了點(diǎn)內(nèi)存了。有些實(shí)在是搞不懂的地方，我就尋找公司的同事們幫忙，他們都很熱心，凡是我不懂的地方，他們都很耐心細(xì)心的給我解答。經(jīng)過一番努力，我基本上理清了出口業(yè)務(wù)流程。

出口業(yè)務(wù)大致過程就是，業(yè)務(wù)人員與客戶談判后，從客戶那里拿到訂單，根據(jù)訂單制作貨物買賣合同和傭金協(xié)議。業(yè)務(wù)人員根據(jù)貨物買賣合同的供貨信息備貨，并和買方確定發(fā)貨日期，根據(jù)買方要求制作發(fā)貨嘜頭，并將嘜頭和質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告(COA)回傳買方確認(rèn)。另外如果特殊規(guī)格產(chǎn)品已有庫(kù)存，由業(yè)務(wù)人員挑選批次填寫(檢驗(yàn)報(bào)告單修改流轉(zhuǎn)單)安排檢測(cè)，如果沒有庫(kù)存，則由業(yè)務(wù)人員填寫(定制產(chǎn)品流轉(zhuǎn)單)安排生產(chǎn)。等開證銀行把信用證寄過來后，業(yè)務(wù)人員根據(jù)信用證制作訂艙單(出口貨物明細(xì)表)，然后再通過QQ發(fā)給貨代訂艙。接著就是發(fā)貨跟報(bào)關(guān)了，這兩項(xiàng)是同一天進(jìn)行的，發(fā)貨所需要的單據(jù)有：合同，進(jìn)倉(cāng)單，嘜頭，COA修改，嘜頭申請(qǐng)。其中合同，COA修改和合同需要主管簽字，然后掃描備份。報(bào)關(guān)所需要的單據(jù)有：箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書，保函(情況說明書)。有時(shí)有貨代要求的要根據(jù)貨代要求來準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)。其中報(bào)關(guān)單需要掃描備份。然后填寫信息登記表，發(fā)給文件管理員。最后就是根據(jù)信用證的要求做其他議付單據(jù)。其中原產(chǎn)地證明(COO)和保單都是在網(wǎng)上做的，它們分別有各自的網(wǎng)站，登入然后按照信用證上的要求填寫相應(yīng)的信息，核對(duì)后直接提交。等貿(mào)促會(huì)跟保險(xiǎn)公司審單合格后，就會(huì)把COO和保單寄到公司來，我們要把它們掃描備份。但不同的國(guó)家其原產(chǎn)地證的形式也各不相同，比如，巴基斯坦的原產(chǎn)地證是FTA格式，日本的是Form A格式等。然后等船公司那邊的提單寄來時(shí)，就可以向開征銀行交單了(一般都是先交份電子稿單據(jù)，然后再交正版單據(jù))。這些步驟剛開始我看起來覺得似乎挺簡(jiǎn)單的，但是當(dāng)我跟著小娜(我同事)真正拿著信用證做這些單據(jù)的時(shí)候，我屢屢出錯(cuò)，因?yàn)槊總€(gè)單據(jù)都要求好多細(xì)節(jié)，這就要求我們?cè)趯徯庞米C時(shí)心一定要細(xì)，眼鏡一定要放亮，頭腦保持清醒。一個(gè)信用證做下來后，我最大的感受就是復(fù)雜繁瑣，需要考慮的東西很多很多。而且客戶不同，其信用證的要求也不同。比如：印度客戶在交單時(shí)必須要附上批次發(fā)放證明。

經(jīng)過實(shí)習(xí)這么久，我了解到，其實(shí)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)所涉及到的工作非常的復(fù)雜，并不是我們平常所說制作一些單據(jù)那么簡(jiǎn)單。一個(gè)公司的產(chǎn)品要出口或進(jìn)口，它要經(jīng)過很多道程序，比如：報(bào)關(guān)，檢測(cè)，以及注冊(cè)等，而且這些手續(xù)都非常的復(fù)雜，不同的國(guó)家其注冊(cè)的手續(xù)也各不相同。穩(wěn)定的客戶來源是一個(gè)公司生存并走向強(qiáng)大的重要因素，所以公司維護(hù)與客戶之間的關(guān)系跟挖掘新客戶是同等重要的。維護(hù)與客戶間的關(guān)系可以通過日常交流，展會(huì)會(huì)談和客戶拜訪等方式來維持。日常交流時(shí)，郵件要做到當(dāng)天回復(fù)。我們還可以為客戶提供一個(gè)良好的售后服務(wù)。比如：發(fā)貨及時(shí)，按時(shí)發(fā)貨，單據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)等。海運(yùn)開航后3天內(nèi)要完成通知客戶開船以及發(fā)送相關(guān)單據(jù)。如果是空運(yùn)就在空運(yùn)航班日或者是提前一天完成這些。在交單時(shí)，要關(guān)注細(xì)節(jié)，認(rèn)真核對(duì)嘜頭和有效期。開發(fā)新客戶首先我們可以通過一些行業(yè)展會(huì)(CpHI,INFORMEX,LCSE)和B2B(Business to business)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站來獲取客戶資源。在與客戶交流時(shí)，我們要區(qū)分客戶類別，是最終用戶還是中間商。區(qū)分客戶職務(wù)。在會(huì)談的時(shí)候，我們要自我介紹，談話時(shí)要注意聆聽，抓住重點(diǎn)。回復(fù)郵件和電話交談時(shí)用詞要委婉，回復(fù)及時(shí)有效。另外還可以邀請(qǐng)客戶參觀工廠，面對(duì)面交流更直觀有效。

在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩與羞澀，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。不管你在學(xué)校的交際圈子有多么的大，但當(dāng)你走入社會(huì)，你的交際圈子就是為零，你需要很耐心的一步一步去擴(kuò)大它。你要學(xué)會(huì)多聽，多做，少說。擺正心態(tài)。學(xué)會(huì)一個(gè)人去面對(duì)問題。只有在實(shí)踐中，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，一步一步的摸索，完善我們的不足之處。

第五篇：外貿(mào)助理實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)心得

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假，過的很快，在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我初步接觸了外貿(mào)的實(shí)踐工作,同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我在一家xx公司的外貿(mào)部工作，這是家自營(yíng)型外貿(mào)企業(yè)。在為期2周的工廠學(xué)習(xí)后，我粗略的熟悉了一些產(chǎn)品方面的信息，然后正式開始我的外貿(mào)部學(xué)習(xí)生涯。我做的工作主要是關(guān)于外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤和外貿(mào)單證員的填制單據(jù)，平時(shí)也會(huì)負(fù)責(zé)一些外貿(mào)平臺(tái)的后臺(tái)操作（如阿里巴巴及環(huán)球市場(chǎng)），在環(huán)球市場(chǎng)及阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤質(zhì)量。有時(shí)我也會(huì)和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如如何有效上傳產(chǎn)品，增加曝光率，如何填寫產(chǎn)品關(guān)鍵字等等。在師傅的指導(dǎo)下，我在網(wǎng)站上尋找客戶郵件，電話，國(guó)籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機(jī)械的操作，但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。

在公司里，我學(xué)到了一些外貿(mào)工作流程。首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。我們公司并不像理論上學(xué)到的要用到信用證之類的單據(jù)，而是一律都采用前T/T.只有一個(gè)合同，然后公司安排生產(chǎn)發(fā)貨，一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。

在實(shí)習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)：

1.對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。

客戶對(duì)于我們公司的產(chǎn)品型號(hào)等并不是特別了解，我們必須要通過了解客戶買產(chǎn)品的用途來為客戶選型，所以對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)了解是作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本條件。

2．有較好的外語水平

能夠應(yīng)付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。

3．精通基本的office 軟件以及其他技能。

雖然平時(shí)一直接觸計(jì)算機(jī)，但是office軟件方面卻不是很熟悉。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做送貨單，生產(chǎn)單等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。頓時(shí)讓我覺得汗顏。所以我覺得考計(jì)算機(jī)二級(jí)辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧也是必不可缺的，在外貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)操作中我們需要用到圖片處理等等。

4.多思考

師傅教導(dǎo)我，每次回客戶郵件前，多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學(xué)會(huì)忽悠，做外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)的銷售相似，口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作，但是師傅的話讓我受益匪淺。

5.多學(xué)習(xí)福步外貿(mào)論壇是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，有很多外貿(mào)高手都會(huì)在論壇傳授一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等等。

通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)理論方面有了更加深入的了解，也更加系統(tǒng)的了解了一些外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)與實(shí)踐對(duì)于我們來說都是至關(guān)重要的。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。