第一篇：市場營銷專業實踐模式創新總結

市場營銷專業

實踐教學模式改革與創新階段總結

鞍山師范學院財經系

市場營銷教研室

2009年10月

為了培養適應地方經濟發展和企業營銷管理實踐需要的、能在各行各業的企業中從事市場營銷管理工作的應用型人才，把“以社會需求為導向，以質量求生存，以特色樹形象，以創新促發展”的辦學理念真正落到實處，借鑒以往相關專業實踐教學的成功經驗，結合本專業特點，我們擬定了“校企合作、互利雙贏”的實踐教學模式，并與本專業學生入校后做出具體了創新規劃。兩年來，在院系領導的關懷和指導下，通過師生的共同努力，規劃的實施取得了良好的成績，現總結如下：

一、規劃目標正在逐步實現

首先，我們總結以往國家教育部和省教育廳組織的歷次評估的經驗，結合我們對地方經濟發展和企業營銷管理實踐的調查分析，日益明確了市場營銷專業的發展定位，確立了“根據地方經濟和社會發展的實際需要，培養具有扎實的市場營銷理論及相關理論知識功底和出色的市場分析技能、營銷戰略和策略的策劃技能和良好的職業道德，具備創業意識、創新精神和能力的，綜合素質好、競爭能力強，能在各行各業的企業中從事市場營銷管理工作的應用型中、高級人才”的培養目標。

其次，我們從第一屆學生入學開始，就不斷強化教學改革和專業、課程建設、實踐基地建設，高度重視“兩個能力”的培養和訓練。我們在市場營銷學、銷售學、市場調查與預測、廣告學等課程的教學中，努力實施案例教學，積累了較為豐富的教學案例，案例教學方法的運用日趨成熟。我們調整了教學計劃，提前安排了學生見習，學生不僅了解了企業的實際，而且為企業的營銷管理提出了建設性的意見，鍛煉的能力，增長了才干。

我們充分挖掘第二課堂和第三課堂的潛力，增強了學生學習的自主性，激發了學生學習研究的興趣和熱情，特別是網絡資源的開發利用，大大拓寬了學生的接收學習和實踐信息的渠道。在校內外的各項活動中，學生的表現也十分令人滿意，不斷獲得各種獎項。

我們多次修改和完善教學計劃，按照專業基礎課、專業知識拓展課、專業技能課和專業實踐課“四個模塊”改革市場營銷專業的課程設置體系，使其更加突出實踐特色。

我們堅持理論教學與實踐教學相結合，校內實踐與社會實踐相結合，產學研相結合，課程學分與創新實踐學分相結合，指導就業與引導創業相結合，已經有80%的教師在企業兼職，50%以上的同學獲得了各種職業資格證書，為就業創造了良好的條件。

二、分階段目標及措施的實施效果良好

1、兩年來，我們已經建立各種實踐基地18個，校外實驗室1個，組織學生見習三次（每次兩周），通過見習，學生們深入到了企業營銷活動中，使學生積累豐富的實踐材料，了解了企業，了解了特定行業的市場環境，企業的營銷實踐狀況。學生為企業帶來的智力支持和新鮮理念也使企業受益匪淺，對學生的表現高度評價。

2、我們積極推動教師與企業合作開展項目研究、合作攻關，目前已經與聯通公司領導共同立項，對公司推出的3G業務的營銷推廣戰略進行研究，將為企業的市場營銷實踐提供理論支持，并帶來實實在在的效益。

3、本學期的市場營銷策劃課程深入到了房地產開發企業的建設現場，使學生在現場實際感受中體會項目的具體位置、環境優勢，體會企業的文化和消費者需求的特點，進而進行切實可行、貼近實際的營銷策劃，實踐技能得到了質的提升。

4、我們結合社會見習活動，引導學生觀察、了解企業的實際需求，特別是每一種崗位的具體需要，引導學生開始進行職業生涯設計，樹立科學、實際的就業理念，收到了明顯的效果。

5、我們無論是在課內實踐中，還是在課外實踐活動中，都在不斷地引導學生創業意識的培養和形成。在市場營銷教學案例庫中，我們積累了一系列創業案例，大到像史玉柱、張朝陽、馬云這樣的營銷管理巨人，小到初中畢業的買飛機辦旅游的農家女、辦出國用品商店的普通青年白領，為學生提供了豐富的感性材料和實際創業經驗。

6、我們及時引導學生考取各種相關職業證書，開展研究型學習，大大提高了學生就業的競爭力。在過去的兩個學期里，市場營銷專業的07-9班26名同學參加了助理營銷師資格考試，21人獲得職業證書，通過率達80%。07-9班、08-10班65人參加的保險人員職業資格考試中,有42人通過,通過率約65%。

可以自豪地說，通過我們的努力，市場營銷專業實踐教學的改革與創新規劃的實施，正在實實在在地推進，成績卓著，效果喜人。我們將沿著既定的目標繼續努力，繼續加大創新的步伐，將專業實踐教學的改革推向新的高度。

2009年10月

第二篇：市場營銷專業創新設計實踐報告（范文）

德州學院實習報告紙

市場營銷專業創新設計實踐報告

一、專業創新設計目的

市場營銷專業設計是學生培養計劃的重要組成部分，是在教學過程中是學生獲得現實營銷經驗，鞏固和深化所學理論知識，貫徹理論與實際結合的教學原則，加強學生的工程實踐訓練，培養學生獲取知識、運用知識創新能力的重要教學環節；是使學生了解社會，接觸實際，進行素質教育的重要途徑。

同樣，市場營銷專業實習也是經濟管理專業教學計劃的重要組成部分，是培養高素質的管理人才必不可少的實踐性教學環節。因此，專業實習的目的主要是讓學生通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，進而提高自己的實踐能力和綜合素質，為以后自己更加順利的融入社會打下基礎。并且通過把相關的專業理論知識和管理實際緊密地聯系起來，能夠用專業的眼光去發現問題，學會從專業的角度去分析問題或提出合理化的建議，并且能夠進行反思，在思考和探索中加深對專業知識的了解和領悟。

專業創新設計使學生從沒有做過經濟管理工作到自己學做經濟管理工作，對于學生把經濟管理專業的部分理論知識轉化為掌握部分經濟管理工作技能具有重要作用，也對于以后學習經濟管理專業的課程打下了感性認識的基礎，因此在學生培養中占有重要地位。通過參觀學習和實際操作，幫助學生理論聯系實際，提高服務與操作技能技巧，同時發現學習中存在的問題與不足，為今后的學習提供有益的參考；通過實習，幫助學生樹立勞動觀點、集體意識和服務意識，提高學生的基本素質和工作的競爭能力。

二、專業創新設計概述：

目前，隨著社會的高速發展和人們物質生活水平等方面的提高，尤其是近年來人們收入的增加，越來越多的消費者對家居用品、家用電器的的要求不斷提升。因此，各種家居用品、家用電器生產經銷商開始轉變營銷策略，以適應不斷改變的消費者需求。

本團隊通過對現有電視機市場的調查分析，發現在如今激烈的電視機市場競爭中的市場空間和產品賣點，特別是在在校大學生、職業女性等范圍內電視機的需求依舊很大。但是如今門類繁多的電營銷手段，本團隊攜手創維集團撰寫本營銷策劃方案。

本次策劃對創維集團電視進行了全面的介紹，從當前經濟環境、政治法律環境及該生活館自身的銷售環境及消費者的消費特點進行分析，以提高創維電視在德州地區的市場份額，最大限度的挖掘電視機市場潛力，提高創維集團的知名度、美譽度，同時塑造該電視品牌的良好形象為目標而展開。在針對市場細分、目標市場選擇和市場定位的基礎上，結合電視機產品特性進行詳細說明。

本次策劃案著重就創維集團的市場優勢進行相關性分析，結合相關優勢及劣勢提出針對性的應對策略，將有助于提高其市場銷售及影響力，繼而逐步提高市場額度。本案在實地調查的基礎上，對當前創維電視存在的營銷問題進行了透徹的分析，策劃了一套詳盡的營銷策略。相信對創維集團電視未來的發展具有一定的現實參考意義。

三、專業創新設計內容及進度：

暑假中我們團隊留守德州，進行實戰演練。

一、市場分析

目前電視市場的競爭相當激烈，索尼、三星、夏普、海信等彩電巨頭加大了生產和市場的投入，德州學院實習報告紙

憑借他們的品牌優勢占據了大部分的市場份額，但市場具有極大的成長空間。創維公司主要生產和經營經濟實用的惠民機型，服務于廣大普通收入用戶的使用，目標是提高產品的生產技術和科技含量，在實現利潤穩步增長的同時加強對創維品牌的文化建設，爭取成為家電界的一線品牌。創維公司在德州市場上主要集中在市區各大數碼德百、國美、蘇寧電器以及渠道專賣店中銷售。從購買的人群來看，城市戶口的消費者居多，城市是家電更新換代的

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電視的幾大主要品牌從年初開始價格全線下調，一方面受到金融危機影響，電視出口受阻；另一方面，硬件和顯示屏研發迅速，廠商越來越多，并且生產技術不斷地提高，使得企業的生產成本大大降低；這樣的趨勢會持續很長一段時間。在它們的影響下，創維電視原有的價格優勢在逐步喪失，消費者最關注的就是價格，在功能相似，價格相差無幾的情況下，知名度大的品牌會是他們的

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1、優勢

經過十七年的奮斗，經過十七年的奮斗，創維已成功挺進世界彩電十 大品牌之列，中國彩電前三強，并被認定為“ 大品牌之列，中國彩電前三強，并被認定為“中國名 產品和中國“馳名商標” 牌”產品和中國“馳名商標”，是中國電子百強企業 的核心成員。創維致力打造專業的電視制造商形象，不斷地在全國掀起“創維科技，數字中國” 不斷地在全國掀起“創維科技，數字中國”的產業突 破性的革命，并以質量和技術在消費者心中占據一定地位。

2、劣勢

由于數字電視的興起，高端彩電市場的市場前景吸引了越來越多的競爭者，誘人的市場前景吸引了越來越多的競爭者，在豐厚利潤的誘惑下，三星、夏普、海信、TCL、索尼等強勁競爭對手這使得國內外高端彩電大戰更加激烈，而且雄心勃勃，倚仗的是他們自身擁有的雄厚的資本、全球性的品牌形象以及高科技、擁有的雄厚的資本、全球性的品牌形象以及高科技、信息化知識的積累，信息化知識的積累，他們的加入會使得整個市場重新 陷入混戰狀態混戰狀態。這要求創維必須掌握核心技術，塑造知名品牌形象，惟有建立品牌，擁有實力，擁有實力，才可能最終贏得勝利。

3、威脅

國外品牌不斷加大對中國大陸市場的滲透力度。國外品牌不斷加大對中國大陸市場的滲透力度。海信、TCL、LG等諸多家電巨頭都擴大了在中國的生產基地。索尼、三星等企業則在中國設立研發中心，并逐步將大部分彩電業務轉移到中國市場的最新產品開始在大陸首先亮相。中國市場的重要性正引起越來越多國外品牌的認可。伴隨著國外品牌對中國大陸市場滲透的加深，他們在中國實施的本土化進程也大大加快，其中最典型的是以LG、三星等為代表的韓國企業。LG和三星依靠強大的上游支持在背投、和本土化運作，等離子和液晶彩電市場上取得全面收獲。根據中國特有的國情和消費習俗，這些國外品牌一方面是加大對自身品牌形象的宣傳，塑造一個誠信、擁有雄厚實力的跨國企業形象；另一方面，大量使用本土人實施本土化營銷策略，提高知名度，同時維持自己良好的高端品牌形象，他們的這種策略非常吻合中國國情，也因此，很快成為中國彩電市場上成為新的強勢力量。這一切都給創維彩電的發展帶來了極大的威脅。

4、機會

隨著人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，模擬電視已經不能滿足中高收入人群的消費需求。高端電視已經成為中國彩電市場新的效益增長點和廠商競爭的新的重心。2011年，我國電視機市場，包括高端市場加上二三線城市及鄉鎮地區仍有很大市場空間。

四、確定目標市場 1.基礎市場：德州市場

德州城市市場慢慢趨于飽和，并且競爭相當激烈，要想使城市市場的銷量大幅度提高，難度非常大，但是城市市場是基礎，我們必須在很好的掌控它的同時去開發新的市場。郊區和農村的城市化水平已很高，且近年來，遠郊區縣的家電商品的銷售額增幅明顯。德州的農村市場正處于從未成熟到成熟的過渡過程中，城市化進程加快，連鎖商業模式發展迅速。農民的消費觀念還沒有定型，很多的潛在需要還沒有完全轉化為現實的需求。2.可識別特征：獨特的需求、態度、行為

（1）城郊和農村老百姓的消費需求以不再拘泥于購買單一品牌、單一類型的商品，在可以承受的價格范圍內，他們也嘗試著使用各種品牌、各種類型的商品；（2）廣告和宣傳，特別是“電視廣告”占絕對優勢；

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（3）在農村的促銷活動發展不夠成熟，農民對此表現出更大熱忱；

五、營銷戰略

德州家電市場發展迅速，連鎖賣場規模越來越大，渠道賣店越來越多，在幾個家電巨頭控制了大半壁江山的情況下，創維電視立志取得其余份額的

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德城區面積539平方千米，人口55萬。樂陵市面積1172平方千米，人口64萬。禹城市面積990平方千米，人口50萬。陵縣面積1213平方千米，人口55萬。平原縣面積1047平方千米，人口45萬。夏津縣面積882平方千米，人口49萬。武城縣面積751平方千米，人口37萬。齊河縣面積1411平方千米，人口61萬。臨邑縣面積1016平方千米，人口51萬。寧津縣面積833平方千米，人口46萬。慶云縣面積502平方千米，人口40萬。

鄉鎮銷售一定要實行簡而深的分銷策略，提高效率，降低成本。在渠道結構上采取渠道扁平化策略，采用“廠商（分公司）→市場→消費者”的模式，省掉代理商這一環節，通過我們自己的業務直接聯絡當地的連鎖賣場及渠道賣店，這樣分部我們可以很好的控制產品價格，杜絕亂價，更能有效實現簡而深的分銷。

城區的銷售早已形成了固定的模式，很難改變，但可以嘗試新的銷售理念和方案，例如直接與消費者對接：城市人大都是忙碌的，平時很少有時間，節假日要么休息要么旅行，針對這種情況我們分批在各個居民區設立展臺進行現場銷售，價格基本和家電賣場保持一致，個別機型會便宜，在這一樣可以享受國家補貼和以舊換新，領取發票。這樣為消費者提供了很大的方便，這個方案一經開始實施，并且受到了非常好的效果，所以新的銷售理念和方案是非常重要的。3.定價

為了搶占城市及城郊市場，基于本公司在成本方面所具有的優勢，宜將系列產品的價格定位比外資一線品牌低9%-15%左右，比國產主要競爭品牌低1%-3%，在保證我們的利潤率的同時保持價格優勢。這樣很容易抓住消費者的消費心理，特別是城郊的消費者。4.促銷

促銷方式以營銷推廣為主，終端銷售為輔，以統一的訴求主題，直接作用于消費者的促銷方式，配合適當廣告宣傳，提升品牌知名度，增加銷量。具體如下：

各大家電賣場都有很多家電顧問和柜組長，他們對顧客的影響很大，所以在他們身上投入會取得很好的效果。這需要和各個家電賣場進行溝通，把切合實際計劃和方案發給他們。

公司綜管部培養了一大批固定的臨促人員，分成促銷小分隊，每家賣場一組，根據賣場大小來分配人員，產品做詳細的了解，統一著裝。另外每組要選出一個隊長，負責告訴消費者當日促銷活動內容與參與辦法以及組織其他促銷人員，并且不斷重復創維的廣告標語；促銷人員，負責散發各個宣傳單，并指引消費者進入產品活動區域，進而使其產生購買欲望。

在賣場展示廳，依據現實的條件，突出智能3D特點等。要抓住節假日，如：“教師節、中秋假日、十一”舉行“創維回饋大行動”，凡是在這兩個節假日購買創維電視的消費者都可以享受折上折優惠并且可以參加抽獎活動；在平時適時推出萬人團購活動。

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廣告宣傳：首先是電視廣告，再是廣播、雜志廣告的形式，發布促銷信息和專業品牌形象；在各個銷售市場懸掛促銷宣傳條幅、宣傳單頁。宣傳海報還有單頁的設計要有特點，不要千篇一律，在親和消費者的同時體現我們的企業文化和技術含量。其次把自己的品牌、系列型號和重要信息用明亮顏色的大字體標示，特別是價格和讓利；最后把產品功能和活動詳情介紹清楚。

六、營銷費用預算

方案實行期間費用預算

單位：元

項目

人員組織費用 電子屏廣告費用 及時貼、報刊費用 宣傳材料費用 贈品費用 文本材料費用

廣告費用（影視廣告、廣播廣告）其他費用 合計

費用預算 900 2000 1000 800 6000 100 7000 1000 22800 綜上，各項活動花銷匯總，德州市場的預算為22800元。

四、專業創新設計體驗與心得：

通過這幾十天的實習，我們團隊們基本上達到了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題。以前在學?？傄詾楣ぷ魇且患苊篮玫氖?，可當我們團隊真正體驗的時候才發現根本不是這么一回事，工作又苦又累，可不是一件容易的事。要保持學習的態度去對待工作，這樣你的才華才能被領導所賞識，才能得到重用；其次是要不拘小節，這個社會是一個公平的社會，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多從自身考慮，其實很多的問題都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的業務能力和自身的素質，這才是硬道理；

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以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。

五、結論：

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”，盡管已經學習了專業知識，但是畢竟還要應用于實踐當中去，大學期間其實每個人都只要定下目標，持之以恒就一定能學有所成。能多學對自己有用的東西，掌握科學的學習方法、培養正確的思維方式、拓寬知識面、提高綜合素質、提升核心競爭力，在當前變化多姿的社會環境中，才能立于不敗之地。在教室里坐著學習是一件簡單的事，而要想將學到的專業知識應用到實踐中去卻不是一件容易的事，因此，在以后的學習生活中，不光要單純的學習知識，還要將知識應用到社會實踐當中去，社會并不像我們團隊們校園生活的那么美好，我們團隊們需要更加努力！

通過幾十天的實習，我們團隊在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。這次實習生活將是我們團隊的寶貴的財富，在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過參加實踐工作，鞏固了專業知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。

非常感謝實習單位和身邊的工作伙伴為我們團隊們提供的這次實習機會，讓我們團隊們走出校門，踏入社會，用眼睛看，用耳朵聽，真切地感受我們團隊們所學的專業。這對我們團隊們有極大地指導意義，也為我們團隊們今后的學習提供了很大的幫助。經過這次的實習，我們團隊們對市場營銷專業又有了更進一步的認識與體會。同時，也堅定了我們團隊們的信念，我們團隊們看到社會是需要和缺乏經濟管理人才的，市場營銷人員的前景也是很廣闊，我們團隊今后會努力學習專業知識，爭取更大的進步。

第三篇：市場營銷專業人才培養模式改革總結

市場營銷專業建設與改革方案

一、前言

為貫徹落實全國和全省職業教育工作會議精神，深入實施《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（即教育部16號文件）和“廣東省職業技術教育課程改革行動計劃”的要求，推動和深化教育教學改革的部署，結合國內外經濟發展出現的新情況、新要求和新趨勢，深入分析我校市場營銷專業建設的現狀和發展中存在的問題，推動我校市場營銷專業的更進一步發展也就勢在必行。

該方案的制動過程中，我們通過現場調研，深入訪談以及收集整理二手資料等方法，在充分參考了社會用人單位對我們人才培養的意見和要求，吸納和分析了我校畢業生的反饋信息，就業去向和崗位分布等數據的基礎上整理完成的。

二、市場營銷專業人才培養模式的定位與目標

1.人才需求的特點。有關學者和相關部門、媒體對市場進行了調查，結果表明，市場對人才的選擇，簡要地歸納起來是“五項基本能力”和“三種基本素質”，這較全面地反映了人才市場的需求情況?！拔屙椈灸芰Α卑ǎ阂皇呛侠砝门c支配各類資源的能力，以求最小的投入，獲取最大的效用；二是處理人際關系的能力，以求和諧發展；三是獲取信息并利用信息的能力，為企業發展決策提供有效的依據；四是綜合與系統分析能力，面對復雜變化的環境，能從宏觀和微觀進行系統地分析；五是運用專業技術的能力，即掌握與職業相關的基本專業技術，以滿足崗位的需求?！叭N基本素質”包括：一是基本技能；二是思維能力；三是個人品質。當然，僅有這些還遠遠不夠，在全球經濟一體化的環境下，競爭尤為激烈，其顯著特點是人才的培養要適應經濟環境日新月異的變化及管理理念不斷地創新。因此，市場營銷類人才必須要有創新意識，具備創新能力，能夠用創造性思維去分析和解決所面臨的各種問題。

2.市場營銷專業人才培養模式的確立。社會上要求市場營銷專業培養的專業人才，不僅要有豐富的理論知識，而且要具備較強的實踐能力，需要的是適應性、創新意識、綜合能力、接受挑戰性工作能力、知識更新能力、終生學習能力和基礎素質都較強的人才。每年有大量畢業生涌入市場，同時，在我國沿海地區出現的用工荒現象和“求職就業難”與“企業難以找到合適的人才”的呼聲同時響遍市場。其本質是人才結構的失調，其根源之一是作為培養人才的主要陣地的高等院校人才培養模式與市場存在脫節，有待于重新審視與改進。針對新的經濟市場對市場營銷類人才需求的特點，齊凱琴院長院長提出了“兩基一技能”，兩基一能”即把教學分成基本理論、基本功和基本技能三個層次來安排，圍繞這三個層次和企業的實際需求，進行課程改革、教材編寫。對于市場營銷類專業人才的培養，應選擇“培養具有基礎寬厚、實用能力強、綜合素質優良的專業人才”的培養模式。

三、市場營銷專業人才培養工作的階段性成果

我校市場營銷專業自開設以來，堅持立足于廣東，服務于廣東的培養宗旨，我校在吸收和借鑒國內外同類院校辦學經驗的基礎上，結合廣東地區經濟外向型發展的特點以及我系自身實際情況，在市場營銷專業課程體系設置和改革、教學效果和教學質量建設、師資力量建設、校內外實訓實習(實踐)基地建設等方面積累了豐富的經驗，取得了一定的成果。

1、專業課程體系設置和改革。我校市場營銷專業已經形成了理論知識和專業技能培養相結合，公共基礎課、專業理論課、專業技能課、專業選修課和頂崗實習為一體的系統化專業課程體系。在具體課程的設置上，在保證教學內容完整的基礎上，增加實踐或實訓課程的教學比重，先后開設了第三方物流軟件、ERP實訓軟件、國際物流軟件等實訓課程，著力培養學生的動手能力和專業操作技能。另一方面，根據專業教學計劃和學院的統一安排，開設了一些通識課程和跨專業選修課程，如市場營銷、企業管理案例分析，辦公自動化、電子商務等課程，著眼于培養學生的綜合業務素質和專業素養，拓展專業知識，擴大學生的視野。

2、教學效果和教學質量建設。市場營銷教研室定期開展教研室活動，如公開說課活動、互相聽課，專業知識討論等，加強老師之間的交流，通過以老帶新等方式提高教師的專業知識水平和教學水平。同時，實時跟蹤和收集學生的課堂反饋信息，有針對性的進行課程教學設計，構建老師和學生之間信息交流的平臺，通過QQ群、電話、E-mail等方式加強對學生的課后輔導。在教學方法上，采取多種教學方式，如情景模擬、企業仿真、案例分析、小組討論與競賽、視頻演示、多媒體教學等方式方法,豐富課程教學內容，加強教學互動，提高學生的積極性和主動性，形成教學做一體化，增強了課程的教學效果和教學質量。

3、師資力量建設。我校市場營銷專業經過近幾年的積淀，已經形成了一個以中青年教師為主，年富力強的教學團隊。團隊內有專業帶頭人1名，校骨干教師2名，雙師型教師3名。定期選派相關老師，參加物流學術交流活動，加強與相關兄弟院校之間的交流。如封智勇老師和何金梅老師，就參加了廣東省物流協會舉辦的暑期交流會。同時，我校還聘請了一批有豐富教學經驗和社會實踐經驗的專家，企業管理者和企業業務骨干擔任市場營銷專業的兼職或兼課教師，增添了物流教研室的教學活力和提升了教學水平。

4、校內外實訓實習(實踐)基地建設。為了滿足高職教育培養專業技能人才的需要，結合社會用人單位的人才需求特點，市場營銷專業已經建成了一批校內和校外實訓基地。校內實訓建設方面，市場營銷專業，已經先后建成了第三方物流軟件、ERP實訓軟件、國際物流軟件等課程的專門實訓場所，可以同時滿足50人以上的實訓教學。校外實習（實踐）基地建設方面，2008年，我校市場營銷專業成為廣東物流協會會員，為我校市場營銷專業對外交流和合作，提供了一個良好的平臺。我們還定期組織市場營銷專業學生進行現場教學，參觀和學習相關物流企業，提供學生接觸物流社會實踐的機會。不定期邀請物流企業的一線業務骨干和知名院校的物流專家來我校開展講座和交流活動。同時，成立專門的頂崗實習領導機構，設立校企合作專員，全面協調頂崗事宜；為頂崗實習學生配備專門的校內指導老師，全程跟蹤和指導學生的實習工作。

四、市場營銷專業建設存在的問題和改進思路與措施

（一）市場營銷專業建設存在的問題

市場營銷專業要培養適應21世紀國際激烈競爭的專業人才，改善我國市場營銷的落后水平，其要求學生不僅具有豐富的理論知識，還應具有較強的實踐技能和良好的綜合素質，從而使學生跨出校門走向工作崗位的時候，能盡快適應崗位，并發揮才干。但是，現階段我國大專院校市場營銷專業教育還存在以下幾方面的不足：

1.重理論，輕實踐。由于市場營銷屬于一個新興學科，其知識和理論體系還處在不斷發展完善的過程中，其教學注重知識的灌輸，一味強調教師在課堂上的主導性地位，教學方法主要還是沿用教師教、學生學、重理論、輕實踐——學生被動學習的傳統教學方法，其中存在的最大問題是重理論、輕實踐，培養出的學生理論知識較扎實，但對現場實際了解甚少，嚴重欠缺實際知識與操作能力，難以盡快勝任現場工作。

2.教與學矛盾突出。由于經費少、實習時間短，沒能從根本上解決教與學兩個方面“空對空”的問題。教學基本上采用教師教學生學的“說教式”，忽視了學生的主動參與。教學方法的單一與教學觀念的陳舊客觀上導致了市場營銷專業教學效果不佳，從而導致難以激發學生發散性思維，不利于學生創造能力和實踐能力培養的結果。

3.重專業，輕素質。在教學實踐中，普遍存在著重視專業知識教育、忽視人文社科知識的教育，導致了 “高學歷，低素質”的存在，導致市場中出現了數量上“供大于求”、結構上“供小于求”之現象。

4、課程教學與學生就業矛盾突出?，F有的教學計劃課程體系設置，重點在教授學生基本的現代市場營銷理論和方法，培養一定物流操作技能，主要是面向國內物流企業，從事國內物流工作，如工業企業倉儲管理、第三方物流等工作。但是，廣東省是一種外向型的經濟，其經濟活動的很大一部分比例都是與國際貿易活動有關，與之相對應的國際物流活動，如國際貨代，海運業務、國際航空業務等高技術含量，良好就業前景的要求具備一定外語水平的工作，是我校市場營銷專業畢業學生的薄弱環節。尤其是對選擇市場營銷作為專業學習的女性同學，由于自身生理條件和國內物流工作的特點，很難找到一份專業對口的工作，大部門學生都選擇放棄市場營銷本專業工作，進行跨專業就業。

（二）市場營銷專業建設的改進思路和措施

在明確人才培養模式和市場營銷專業建設存在的問題之后，應以教育部16號文件和“廣東省職業技術教育課程改革行動計劃”的精神為指南，根據經濟發展的需要和院校及專業自身的特點，重新修訂教學計劃，對市場營銷專業課程體系進行整體優化，對教學方法與手段進行改革與實踐，并形成一定的特色。主要措施如下：

1.專業設置應與市場需求和勞動就業緊密結合，按市場需求與就業狀況動態調整專業設置，優化專業結構，以適應新經濟的人才需要。細化市場營銷的專業方向，研究市場營銷專業設置市場營銷（企業物流方向）、市場營銷（第三方物流方向）、市場營銷（國際物流方向）的可行性，增強市場營銷專業學生的就業競爭力。

2.建立健全實訓（實踐）課程體系。增加實訓（實踐）課程的教學比重，對現有的實訓（實踐）課程進行系統化。重點做好以下幾個方面的工作：首先總結和分析現有實訓課程的經驗和教訓，充實和完善課程的教法和學法。

選擇ERP實訓軟件作為實訓課程教改的試點，制定教改計劃，建立保障課程改革的領導協調小組，明確責任人，做好工作分工和監督工作。其次是對現有課程進行課程優化，編制實訓指導大綱和實訓課程標準，編制實訓課程的實習報告，形成制度化和體系化，規范實訓課程的教學活動。最后是根據學院和系部的統一安排和部署，盡快推進相關課程教學講義和教材的編寫工作以及其他實訓課程教學資料的完善工作。

3.擴大和完善校內外實訓基地建設，將實訓活動常態化，具體化。適當提高活動的規模和范圍，擴大市場營銷專業的影響力。

4.注重學生實踐能力和職業技能的培養，注重學歷與證書教育并重，鼓勵學生參與各類資格考試，形成“學歷+職業資格證書”的雙證書培養模式。對此，應采取切實可行的措施，可在院系設立培訓部，組織學生參與行業資格認證考試，開展專業技能比賽，增強參與市場競爭的能力。主要類型有助理物流師、高級物流員、單證員、國際貨運代理從業員、報關員等國家級職（從）業資格證書培訓和考試，這不僅可以大大提高學生的實踐能力，同時，也使畢業生在嚴峻的市場競爭中，能有一技防身，增強學生的就業信心，增加學生的就業競爭力。許多院校的實踐證明，持“雙證”的畢業生一次性就業率高于普通畢業生，這一模式的推行，深受學生、用人單位和社會的好評。

5.注重對學生外語綜合能力及計算機操作能力的培養。第一，在制訂教學計劃時，應按專業要求，有針對性地開設外語和計算機相關課程與實踐，并制定相應的考核標準，如規定?？粕厴I時，外語、計算機必須取得省二級證書，超過者予以相應的獎勵；第二，課外開展相關培訓、講座及活動，如口語培訓班、外語演講比賽、計算機平面設計大賽等形式多樣的輔助教學或活動，以激發學生的學習興趣，最終達到提高學生綜合操作能力的目的。

6.注重對學生綜合素質的培養，適應社會對復合型人才的需求。第一，廣泛組織高學歷、高職稱及具備豐富實踐經驗的校內、外教師或有關專家學者開展專題學術講座，以追蹤學術前沿動態，增進文理滲透與交融；第二，有計劃地舉辦如“創業設計大賽”等活動，以達到學以致用，同時，也激發了學生的創業激情；第三，開展輔修第二專業和第二學位教育，鼓勵學生實現文理學科的交叉，經考試合格，發放不同的專業證書。

7.教學與社會掛鉤，全程跟蹤學生。從學生入校開始，對大學二年級以上的學生可實行“導師制”，選擇一些經驗豐富、能力強的優秀老師，負責學生的后期學習和實踐及實習與畢業實習報告寫作。同時，不定期地舉辦供需見面洽談會，開辟就業市場，拓寬就業渠道，逐步建立就業基地，開設就業指導網站，使學生有準備、有目的地進入社會和服務社會。促進市場營銷專業教育教學與生產實踐、技術推廣、社會服務緊密結合，積極開展訂單培養，加強職業指導和創業教育，建立和完善職業院校畢業生就業和創業服務體系，推動物流專業教育教學更好地面向社會、面向市場。

8.大力推行工學結合、校企合作的培養模式。與企業緊密聯系，加強學生的生產實習和社會實踐，改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式。建立企業接收職業院校學生實習的制度。

9.把德育工作放在首位，全面推進素質教育。堅持育人為本，突出以誠信、敬業為重點的職業道德教育。要發揮學校教育、家庭教育和社會教育的作用，為學生健康成長創造良好社會環境。

10.加強教學管理。主要是重視教研活動，提倡教學競賽；重視多媒

體教學，創造良好的教學條件；重視課堂氛圍，探索師生互動模式。如：積極提倡和引用案例教學，輔導學生在社會實踐中搜集案例，再由老師組織討論、分析，并予以點評，從而激發學生的求知欲和學習的主動性，提高教學效果，保證教學質量。

11.加強師資隊伍建設。加強“雙師型”教師隊伍建設，鼓勵教師深入企業一線，加強與企業的交流和合作。

第四篇：工業品市場營銷模式創新探討

工業品市場營銷模式創新探討

摘要：隨著中國市場經濟的快速發展、科技水平的提高以及中國加入WTO，工業品的市場競爭將更加激烈，營銷模式對于企業來說至關重要。探討了我國現階段的工業品市場營銷模式，對營銷模式的創新作出了展望。

關鍵詞：市場營銷模式；營銷模式創新；工業品我國工業品市場的特征

我國工業品市場正處在轉型過程中，具有典型的轉軌市場的特點。市場規模巨大；發展變化較快；相關的經濟政策具有多變性；市場秩序比較混亂；市場發展具有短期導向，存在過度競爭問題；存在地區差異，體制差異，行業差異和營銷水平差異。

另外，工業品本身具有以下基本特征。第一，需求特征。具有派生性、弱彈性、連續性、連帶性、服務性和波動性。第二，購買特征。用戶戶數較少、地理分布集中、購買者主要是企業或組織；多屬專業性購買，理性色彩較濃厚；參與決策人較多，集體決定購買；購買過程較長，有時空質量要求；購買程序復雜；第三，交易特征。購買數量多，交易額度大；交易談判次數少，每次談判時間長；直接購買。第四，決策特征。購買決策復雜；購買過程比較規范；重視契約功能，希望建立長期關系。

以上特征決定了工業品市場營銷的特點：產品的復雜性；職能部門之間的相互依賴性；買賣雙方的相互依賴性；購買程序的復雜性?？紤]到目前工業品及其市場營銷的特點，在此時期內，必須運用多樣化的市場營銷模式。傳統市場營銷模式的局限性

(1)傳統營銷模式的基本思想是市場導向，在傳統營銷模式下，企業通過進行市場調查來確定目標市場和營銷策略組合，然后再集中可利用的資源，滿足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業資源的有限性對市場營銷的不利影響。

(2)傳統營銷模式滿足市場個性化需求成本過高。傳統營銷強調選準目標市場，試圖以有限的市場網絡建設成本獲得盡可能大的銷售收入，但在實踐中卻事與愿違，并在營銷中受到極大地挑戰。通常情況下，企業降低成本關鍵是增加產品的銷售量，而企業增加銷售量的必然選擇是差異化營銷，但是差異營銷又導致經營成本的提升。所以，這種片面追求和滿足市場個性化產品的傳統營銷模式也是行不通的。

(3)傳統營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢，而現代市場競爭恰恰是時間與速度的競爭，即與信息網絡營銷觀念緊密聯系。傳統的營銷過程是先開發概念產品，然后制造樣品，再試制產品，最后才是產品營銷，導致市場需求時間長、速度慢。工業品市場營銷模式創新

(1)關系營銷。工業品不僅指產品實體本身，而且還包括與之相伴隨的服務以及買賣雙方的一系列經濟的、技術和人員的關系。關系營銷是針對工業品營銷在實踐的基礎提出來的一種有效的營銷模式，以“顧客忠誠”為中心。工業品營銷的權威格默森把工業品營銷的任務描述為開展關系管理。建立、發展和維持公司得以興旺發達的客戶網絡。從技術角度上講，各公司的產品之間幾乎已沒有差異。因此。關系營銷將處于中心位置。其原因是。信息技術的運用使關系營銷更有效。效率更高。關系營銷的導入，有助于協調企業與其供應商的關系；企業與其各個顧客之間越來越多地存在各種關系。首先要與關鍵企業和關鍵人物建

立關系，啟動市場。然后廣泛建立關系，樹立企業品牌。關系營銷中有兩個重要概念，一個是推薦渠道；一個是影響因素市場。在工業品營銷中，市場的啟動不是憑借廣告，而是靠推薦渠道。一般來說工業品市場內的用戶彼此比較熟悉，因此口頭傳播的力量在行業市場體現得淋漓盡致。推薦渠道不僅在于用戶之間的相互推薦。也與影響因素市場中的人相關。

(2)技術營銷。由于工業產品的復雜性和專業性，使得買賣雙方的相互依賴性很大。工業品市場營銷過程中，消費引導的作用要比消費品更重要、更突出。人員推銷作為工業品最重要的促銷方式，銷售人員素質對企業的市場營銷影響很大。作為賣方，其銷售人員必須具有一定的專業知識和熟練使用或操作產品的技術，有時要為買方解決技術問題幫助客戶。降低對技術型產品的認知壁壘，提高客戶內部不同對象對我方產品的一致認同。這不僅僅是促銷的手段，而要從營銷戰略的高度看待派員銷售，要把銷售人員的才能看作產品的一部分，這涉及到企業整體形象和持續發展。

(3)文化營銷。文化營銷創新在于營銷過程中，努力構造一個主題鮮明的活動，形成與營銷相適應的文化，積極主動地采用新的文化策略營銷。

①產品文化營銷。主要體現在建立于核心價值觀基礎之上的產品設計、生產、使用等各個環節上，產品是價值觀的實體化。顧客的滿意程度是檢驗產品文化營銷是否成功的唯一標準。當今，各類產品的功能、形式幾乎相似，因此必須以產品差別來達到競爭優勢，通過產品中蘊藏的文化理念加以差別化是擴大市場營銷份額的有效途徑。

②品牌文化營銷。品牌是指一種名稱、名詞、標記、符號或設計，或是它們的組合。品牌不僅僅是便于識別，還成為產品形象和文化的象征，品牌是產品的一種視覺語言，有著豐富的文化內涵。

(4)服務營銷。工業品的顧客不僅購買了工業品本身，對其有相當大的吸引力是產品的整體價值，這其中就包括產品的服務。在工業品營銷中，特別是復雜的儀器設備的銷售，用戶對企業依賴性特別高。

(5)信息化營銷。信息化營銷模式已經成為當今先進的營銷主流方式，它是以產品銷售過程為原型，充分運用信息數據分析，建立新的營銷模式。信息化營銷模式應該是基于產品銷售的業務流程，它是基于計算機軟、硬件技術、網絡技術、Internet技術及通訊技術等先進領域的發展，基于產品銷售信息的采集、分類、處理和信息的綜合運用。產品銷售的本質實際上就是發貨、開票、回款的過程，但在每一個環節又都有不同的形式，而這些形式都將以信息流自始至終貫穿于產品銷售全過程。

(6)營銷知識管理系統。知識管理是一種全新的經營管理模式，其出發點是將知識視為最重要的信息資源，把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。知識管理使傳統的管理職能受到沖擊。信息網絡知識管理系統以其快速、高效和協調統一的優勢，成為企業營銷管理的重要手段。隨著知識經濟的迅速發展。企業更加關注內部與外部知識的高度融合，力求獲得高層次、高效益的經營效果。因此，企業營銷競爭的成功不再是被看作僅僅是產品開發銷售和經營的結果，而是企業核心能力綜合發揮作用的結果。所以，建基于信息網絡計算思想的企業營銷知識管理系統模式，能夠進一步加強營銷管理和創新，不斷提高企業核心競爭優勢。通過網絡建立市場營銷知識管理系統，企業營銷人員、客戶及供應鏈上其他相關人員通過知識管理門戶平臺，很便捷地發現、共享和傳遞相關知識源，從知識推薦和發布系統了解產品銷售信息，掌握營銷知識、管理模式、營銷創新制度等新趨勢，從而迅速適應外部環境的變化，并通過知識的學習和獲取，達到增強營銷能力的目的和提高工作效率。

第五篇：市場營銷專業實踐周活動總結

市場營銷專業實踐周活動總結

為使學生進一步鞏固和加深理解所學的專業知識，開闊視野，擴大學生的知識面，提高學生綜合運用所學的專業知識分析解決實際問題的能力，本學期管理教研室利用12月17日——12月29日兩周的時間進行了市場營銷專業教學實踐活動。本次實踐周活動總體上安排有序、效果顯著。具體分析如下：

一、實踐周總體情況分析

1、實踐方案較為合理

實踐周之前教研室老師們經過群策群力、多方討論，制定了具有可行性和可控性的實踐方案。具體如下：

（1）10營本的學生采用市場營銷策劃的實踐活動方案

實踐內容：學生以小組為單位（5-7人），考察某一產品市場，設計市場調查問卷，通過市場調查寫出調查報告，然后根據調查結果選擇一家企業為該企業開發一款新產品，進而為該產品進行營銷策劃，寫出市場營銷策劃書。實踐周結束后要求學生上交所有市場調查問卷、市場調查報告、新產品營銷策劃方案。要求調查報告內容不少于1000字，新產品市場營銷策劃方案不少于5000字。

（2）11營高的學生采用市場調查的實踐活動方案

實踐內容：學生以小組為單位（3人），針對青島開發區某一行業進行調查，調查該行業的發展現狀。具體行業由學生和指導老師協商。要求每個指導老師指導的學生要統一調查一個行業，并由指導老師和學生共同設計一份統一的調查問卷，由學生進行現場調查并分析數據資料，寫出市場調查報告。實踐周結束后上交所有市場調查問卷、市場調查報告。要求調查報告內容不少于2500字。

通過和學生進行交流，學生反映實踐活動方案比較適用，符合市場營銷專業建設的要求。學生通過深入社會深刻認識到專業知識的實際運用，并能夠做到理論聯系實際，同時學生也學到了很多書本上學不到的知識。

2、能夠有效監督

在實踐周活動中，教研室每位老師都是指導老師，每個老師負責指導和監督30名左右學生，負責指導學生設計調查問卷、撰寫調查報告和產品策劃方案，并每天監督學生的活動安排。實踐周結束后，每個指導老師要根據學生的各項表現給出成績。

同時為了避免學生無從下手或者有些學生沒有計劃性，我們對學生實踐周的活動安排都進行了合理的時間安排。學生可以根據時間安排合理的安排自己的工作，保證了實踐周活動的有序進行。

為了加強監督，我們還要求各組學生每天寫出工作日志，外出考察的要有圖片資料做支撐。指導老師要每天檢查學生的工作日志是否完成相關工作任務。

3、學生參與的積極性較高

此次活動中學生的積極性比較高，積極和指導老師進行溝通確定具體的調查內容，并按照時間安排展開工作，外出考察也能夠按時返校，并能夠每天上交實踐周的工作日志。實踐周結束后，學生能夠及時上交實踐材料。通過對學生上交的實踐周相關材料的考核發現多數學生能夠以認真積極的態度對待實踐周，調查報告的內容比較詳細全面，能夠借助圖表進行分析；產品策劃方案的內容比較全面，開發的新產品比較有新意，營銷手段比較可行。

二、不足之處

實踐周結束后，我在學生中進行了調查。從學生的談話中我們發現此次實踐周活動方案尚存在許多不足之處。由于是第一次實施實踐周活動，學生和老師都沒有相關的經驗可借鑒，因此

1、實踐周活動方案尚有待完善

學生反映此次實踐周的活動方案主要以市場調查為主，僅限于表面的市場調查，學生不能深入企業了解市場營銷活動的實際操作情況。深入企業進行實踐的活動方案我們事先也曾考慮過，但是由于我們缺少校企合作單位，該方案無法實施。

2、實踐周中監督力度不夠

實踐周活動中我們雖然給每個學生都分配了指導老師，每個指導老師大約指導30左右的學生，而且要求每組學生每天寫出工作日志但是由于正值期末老師們忙于監考閱卷等工作，對學生實踐活動的指導和監督力度不夠。

3、實踐周時間安排不太合理

本次實踐周的時間是安排在學期末的最后兩周，而這兩周也是一學期中老師和學生最忙的時期。老師忙著監考閱卷，學生忙著復習備考，這樣不僅老師沒有時間監督和指導學生，學生也不能全身心的投入實踐周的活動中，這勢必會影響實踐周的效果。

三、改進措施

針對此次實踐周中存在問題，將來實施實踐周活動應從以下幾個方面進行改進：

1、校企合作，深入企業進行實踐

（1）通過校企合作的方式，在實踐周爭取和企業聯合進行市場調查、廣告策劃、促銷活動等方式，讓學生有機會真正深入企業，更真切的感受營銷活動的實際應用。

（2）由學生自行聯系開發區某一家企業，并為該企業進行市場調查、營銷策劃、現場促

銷等活動。

2、調整實踐周活動的時間

此次實踐周的活動中最大的問題是活動時間安排不合理，下一次實踐周活動爭取安排在學期中間，這樣老師和學生都有精力投入其中。

3.、進一步完善實踐周活動的監督方式

此次實踐周活動因此恰逢期末，老師們無暇顧及，導致監督力度不夠。在下一次的實踐周要進一步完善監督的方式。

（1）加強指導老師的監督力度。要求實踐周中外出實踐必須由指導老師帶隊，每天指導老師要和學生進行一次碰頭會，總結一天的活動，幫助學生解決實踐中遇到的問題。

（2）加強學生之間的相互監督。實踐周中指導老師不可能時時刻刻監督每組學生的實踐情況，因此在指導老師監督的同時可以輔助以學生之間進行互相監督、互相評價。

（3）對學生實踐周的情況進行評比。此次實踐周活動由于缺乏必要的激勵方法，學生的積極性不是很高。所以下一次的實踐周活動中可以加入評比環節，根據學生實踐中的具體表現和成績，評出一二三等獎，給學生頒發相應的證書，這樣學生的積極性可能會更高一些。另外，為了讓指導老師提高指導的積極性，可以讓每個指導老師所指導的學生進行評比，就是每個指導老師從自己指導的學生中選出一到二組表現較好的進行評比。

總體來看，此次實踐周活動是比較成功的，學生普遍反映對于學習市場營銷的專業知識很有幫助，收獲很大。但是由于是第一次組織實踐周活動，組織過程中難免有不足之處，在將來的實踐活動中我們將盡最大努力進行改進，將實踐周活動越辦越好。

商學院管理教研室

2013-1-1