第一篇:會計高職電子商務實訓計劃
會計高職電子商務實訓計劃
一、實訓目的實訓分兩類,一類是電子商務認識實訓,是在真實的互聯網環境實訓部分,另一類是仿真模擬實訓,采用奧派電子商務模擬教學軟件進行操作。
1.通過在真實的互聯網環境下操作,使學生能熟練掌握電子商務信息的采集、制作、發送(包括熟悉網上銀行的業務與功能,電子商務信息的制作、發送搜集、保存、處理信息,熟悉各種數字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責等),熟練掌握在Google AdWords發布企業廣告,學會設置開設網上商店等。
2.通過熟悉操作奧派電子商務模擬教學軟件,模擬熟悉各種交易流程和模式,包括注冊用戶,熟悉系統、登錄模塊,熟悉概念。學生分別登錄個人控制臺、B2B、B2C、C2C、網上銀行、信用認證、CA認證、網絡營銷、網站運營、網上人才、房地產電子商務、網上人才前臺等,熟悉界面和登錄方法,同時能熟練操作。
二、實訓時間
2010年6月17日至2010年6月21日
三、實訓具體內容
實訓一 熟悉操作奧派電子商務模擬教學軟件
地址欄輸入http://eb.jgx.edu.cn
或http://eb.yzcit.cn
或http://172.24.2.204 登陸系統, 進入奧派電子商務操作平臺
1.注冊用戶,熟悉系統
2.網上銀行和CA認證
3.B2B商品發布和信用認證
4.B2B交易
5.B2C發布商入住B2C平臺發布商品
6.B2C交易
7.網上人才
8.網上房產
9.社區的使用
實訓二 網上銀行的業務與功能
實訓目的通過中國建設銀行網站或其他的銀行網站,了解網上銀行的業務與功能
實驗內容:實驗的詳細流程以中國建設銀行為例。瀏覽中國建設銀行網上銀行提供的各項服務與新聞信息;進行個人網上銀行自助注冊,在網上對賬戶信息進行查詢,并了解個人網上銀行的其他功能
實訓三 在Google AdWords發布企業廣告
實訓目的Google 公司憑借其搜索引擎優勢,推出自己的廣告服務——Google AdWords。在Google AdWords發布廣告,能夠控制廣告預算,輕松制作和修改廣告,可以全天候地查閱詳細的效果報告。沒有每月最低費用限制,也沒有每月最低投放時間要求,只需支付 US$5 便可以開立帳戶,是中小企業理想的營銷工具。
通過本實例的學習,了解如何在Google AdWords注冊帳戶、創建廣告組、激活帳戶,使用信用卡結算后可以實現廣告發布。
實訓內容
1、在Google AdWords發布企業廣告.doc
實訓四 電子商務信息采集與處理——網上定票、購物
實驗目的通過登錄因特網上某個B2C網站,使學生了解電子商務網站的基本功能、特點、結構、模塊,掌握網上購物的基本環節,體驗電子商務網站帶來的便利,感受電子商務與傳統商務的異同。推薦網站:莎啦啦鮮花網 http://www.tmdps.cn/
實訓內容
(1)假設你的父親(或母親)生日到了,你預備買一束鮮花送給父親(或母親),請通過莎啦啦鮮花網(http://www.tmdps.cn/)來進行網上購買,并在“賀卡贈言:”中附“祝您生日快樂!”的祝詞。完成鮮花訂購后,并寫出規格、單價等,并保存下成功的訂單頁面。
實訓五 熟悉掌握網上商店的設置
實驗目的通過登錄因特網上某個C2C網站,使學生了解電子商務網站的基本功能、特點、結構、模塊,掌握網上商店開設的流程、各模塊的設置等。
實訓內容
電子商務體驗------我的店鋪
1.打開瀏覽器輸入網址www.tmdps.cn進入“我愛我店”或者“購得樂”“淘寶網”站點,它們是一個免費開設網上店鋪的Web站點。
2.點擊“我要開店”按鈕進入界面。
3.填完相關信息之后,點擊“確定完成”按鈕。
4.點擊“管理店鋪”鏈接,進入界面,便可以進行店鋪的“資料管理”、“交易管理”和“留言管理”工作。
5.以店鋪管理員的身份設置:
(1)店鋪內的公告。
(2)發布店鋪的站內新聞
(3)插入1幅廣告圖片:并設置網站logo在您網站的右下角,作為您網站的重要標志。
(4)設置店鋪內的友情鏈接
(5)設置積分獎勵
(6)設置付款方式:方式
(7)設置配送方式:
6、店鋪管理工作完成之后,點擊“退出”按鈕進入“我的店鋪”
實訓六:熟悉各種數字證書及CA中心
實訓目的通過實驗,熟悉各種數字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責。
實訓內容
1.打開IE,輸入廣東省電子商務認證中心網址。
2.點擊首頁上的個人證書介紹、購買流程。
3.進入單位證書介紹、購買流程。
4.進入服務器證書介紹、購買流程。
5.進入安全電子郵件證書介紹、購買流程。
6.進入代碼證書介紹、購買流程。
7.進入北京數字證書認證中心,查看各相關頁面,比較與廣東電子商務認證中心所提供的各種服務的異同。
四、實訓地點
學院經濟管理系機房:2號實訓樓B309。
五、實訓紀律與考核
1、指導教師考勤記錄,作為考核的依據之一;
2、學生必須遵守機房的一切管理制度,愛護實驗設備;
3、學生必須完成當天的訓練任務,由指導教師檢查確認;
4、學生實訓成績考核由考勤、當天完成任務情況(表現)、實訓日記、實訓報告四方面構成。
七、指導教師:翁朝霞 焦世奇 孫道勇
xx工業職業技術學院
經濟管理系
第二篇:電子商務實訓
電子商務實訓
一、瀏覽天涯社區或貓撲社區,回答以下問題:
1、網絡虛擬社區的功能有哪些?
2、網絡虛擬社區對現實生活有什么影響?(從企業、個人角度思考,有正面和負面的影響)
3、加入天涯社區或貓撲社區(寫出你注冊的會員名),學會發表主題、回復帖子。(注意不
要發表不合時宜的言論)
二、瀏覽團購網站,總結出網絡團購這種模式存在的優缺點?
第三篇:電子商務實訓
意義:電子商務這門學科是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,來實現商務的電子化、數字化和網絡化的。所以其實際訓練就顯得尤為重要,通過經常接觸計算機熟悉各種操作,了解各個網絡通信技術的基本原理,才能使我們將學習這門學科的基礎打好,才能使我們對于電子商務到底是什么有個直觀的認識。電子商務進行實訓是很必要,電子商務是近些年來才出現并迅猛發展的產物,其又是植根于更加日新月異變化萬千的互聯網之上,只有進行必要的實訓課程才能使我們把握電子商務最新的發展動向,掌握最新的電子商務信息和認識最新的電子商務技術,最終與時俱進的學習這門學科掌握這門學科并在以后的工作學習生活中運用好這門學科。
必要性:電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。總的來說電子商務就是利用現代的網絡信息技術進行的商業活動。這可以分為兩個部分看,一是網絡信息技術,這就必須要使用到計算機和鏈接網絡的相關設備,這個部分如果不進行實訓的話關是書本的理論知識,難以切實掌握相關技術和知識,所以這部分是必須進行實訓的。二是商務活動,既然是商務活動肯定是人與人打交道,不能自說自話,自己和自己交易所以通過計算機和全球的網絡進行連接擴大交易范圍和更多的潛在客戶交流溝通,這不僅是這門課的必須更是電子商務的核心和根本。所以要學習電子商務,進行實訓是必要的。由以上各項目的學習,我們發現電子商務是在不斷發展的不斷完善的。從而不斷的出現新的知識新的方向。
項目一:互聯網與電子商務
互聯網的定義:1:在全球范圍內,采用TCP/IP協議族的計算機相互連接而組成的全球最大的開放式計算機網絡。2:世界范圍內網絡和網關的集合體,使用通用的TCP/IP協議簇相互通信,是一個開放的網絡系統。
電子商務,Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
一.互聯網與電子商務的密切聯系
電子商務與互聯網有著密不可分的關系,電子商務是從互聯網上發展起的的新興產業,而電子商務又是互聯網的新鮮血液。電子商務借互聯網而發展,聯系網電子商務而發展半壯大,就自然界中的一個循環,有了新生與衰退的循環才有了世界的發展。
項目二:電子商務主要模式分析
電子商務主要模式包括:B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類電子商務模式等。
但主要又以以下幾種為主:
企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式,類同于商業電子化的零售商務。隨著因特網的出現,網上銷售迅速地發展起來。其代表是亞馬遜電子商務模式B2C就是企業透過網絡銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網絡,并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網絡購物、證券公司網絡下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬于企業直接接觸顧客的作業方式。
企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務模式B2B電子商務是指以企業為主體,在企業之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流,也是企業面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優勢的主要方法。開展電子商務,將使企業
擁有一個商機無限的發展空間,這也是企業謀生存、求發展的必由之路,它可以使企業在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。B2B主要是針對企業內部以及企業(B)與上下游協力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯網上進行的企業與企業間交易。借由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎,及外部網絡(Extranet)結合產業的上中下游廠商,達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業模式,不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本,更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer,即C2C)。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中,共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網絡新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費者間的互動而完成的交易,就是C2C的交易。目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品,就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高,最后由最想買到商品的買家用最高價買到商品,而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品,這就是傳統的C2C競標模式。
消費者與企業之間的電子商務(Consumer to Business,即C2B)。這是一種創新型的電子商務模式,不同于傳統的供應商主導商品,這是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者,形成一個特殊群體,經過集體議價,以達到消費者購買數量越多,價格相對越低的目的。C2B是商家通過網絡搜索合適的消費者群,真正實現定制式消費。對消費者而言,是一種理想化的消費模式。比如說當下如火如荼的團購。
項目三:網上購物(C2C、B2C)
C2C:就是消費者對消費者的購物模式。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式。2C競標網站,競標物品是多樣化而毫無限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國大企業;貨品可是自制的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易,在這虛擬的網站中,買賣雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準備一桌筵席的服務,換取心理醫生一節心靈澄靜之旅,這就是參加網絡競標交易的魅力,網站經營者不負責物流,而是協助市場資訊的匯集,以及建立信用評等制度。買賣兩方消費者看對眼,自行商量交貨和付款方式,每個人都可以創造一筆驚奇的交易。
B2C:就是企業對消費者的購物模式。這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式,類同于商業電子化的零售商務。隨著因特網的出現,網上銷售迅速地發展起來。其代表是亞馬遜電子商務模式B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示范效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。
項目四:網絡營銷(網絡調研、網絡推廣、網絡營銷策略)
網絡營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效創造颯沓價值、溝通價值和傳遞價值,以實現組織和相關利益的職能。網絡營銷產生于20世紀90年代,發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網絡信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和
理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷的優勢有:
1、網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網絡營銷無店面租金成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。
4、服務個性化
5、容易實現5C策略
6、方便地獲取商機和決策信息
7、多媒體展示
8、豐富的促銷手段
9、具有擴展性
10、信息透明化
11、長尾效應顯著
項目五:電子商務物流實訓:
電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化, 使它們變成脫離實體而能在計算機網絡上處理的信息, 又將信息處理電子化, 強化了信息處理, 弱化了實體處理。供應鏈管理的變化電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離, 改變了傳統市場的結構。第三方物流成為物流業的主要組織形式第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。電子商務時代,由于企業銷售范圍的擴大,企業和商業銷售方式及最終消費者購買方式的轉變,使得送貨上門等業務成為一項極為重要的服務業務,促使了物流行業的興起。物流行業即能完整提供物流機能服務,以及運輸配送、倉儲保管、分裝包裝、流通加工、等以收取報償的行業。主要包括倉儲企業、運輸企業、裝卸搬運、配送企業、流通加工業等。信息化、全球化、多功能化和一流的服務水平,已成為電子商務下的物流企業追求的目標。
項目六:電子支付與網上銀行
所謂電子支付,是指從事電子商務交易的當事人,包括消費者、廠商和金融機構,通過信息網絡,使用安全的信息傳輸手段,采用數字化方式進行的貨幣支付或資金流轉。
與傳統的支付方式相比,電子支付具有以下特征:電子支付是采用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的,其各種支付方式都是采用數字化的方式進行款項支付的;而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物,電子支付流程理實體是流轉來完成款項支付的。
網上銀行(Internetbank or E-bank),包含兩個層次的含義,一個是機構概念,指通過信息網絡開辦業務的銀行;另一個是業務概念,指銀行通過信息網絡提供的金融服務,包括傳統銀行業務和因信息技術應用帶來的新興業務。
網上支付是電子支付的一種形式,它是通過第三方提供的與銀行之間的支付接口進行的即時支付方式,這種方式的好處在于可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉賬到網站賬戶中,匯款馬上到賬,不需要人工確認。客戶和商家之間可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現金等多種電子支付方式進行網上支付,采用在網上電子支付的方式節省了交易的開銷。項目七:電子商務安全
電子商務的安全主要體現在:交易的有效性和可執行性、交易機制的可靠性、交易過程中信息的完整性和保密性。
1、電子商務技術中的安全隱患有:
(1)篡改。(2)信息破壞。(3)身份識別。(4)信息泄密。
2、電子商務的安全性需求可以分為兩個方面,一方面是對計算機及網絡系統安全性的要求,表現為對系統硬件和軟件運行安全性和可靠性的要求、系統抵御非法用戶入侵的要求等;
另一方面是對電子商務信息安全的要求:(1)信息的保密性;(2)信息的完整性;(3)信息的不可否認性;(4)交易者身份的真實性;(5)系統的可靠性。
3、為避免電子商務中存在的安全問題,合理有效的措施極為重要,在實施過程中最為關鍵的技術主要有網絡安全技術、加密與認證技術、安全協議。
1、網絡安全技術
在應用網絡安全技術方面,防火墻技術是主要技術。
2、加密技術
加密技術作為主動的信息安全防范措施,利用加密算法,將明文轉換成為無意義的密文阻止非法用戶理解原始數據,從而確保數據的保密性。
3、認證技術
認證技術是保證電子商務安全的又一重要技術手段,是防止信息被篡改、刪除、重放和偽造的一種有效方法,它使發送的消息具有被驗證的能力,使接收者能夠識別和確認消息的真偽。認證的實現包括數字摘要、數字信封、數字簽名、數字證書和智能卡等技術。
4、安全協議
安全協議本質上是關于某種應用的一系列規定,包括功能、參數、格式、模式等,通信各方只有共同遵守協議,才能互操作。
總結:
新技術的出現與應用,總會帶來一系列的變革,我們現在處于工業化相信細化轉軌的過程中。網絡的出現與迅速發展,電子商務的逐漸成熟,不僅改變了我們記錄和傳播知識的符號、改變了我們的交易方式,而且將對我們的思維方式、對我們的工作方式和生活方式都將產生根本性的影響。電子商務是未來商務發展的必然趨勢,是商業領域的深層次變革。對此,全民族都要有緊迫感,要吸引更多企業上網,通過上網提高企業競爭力,提高企業盈利水平。發揮示范效應,鼓勵更多行業參與。首先應在一些適合于電子商務發展的領域和部門積極推行,如外貿、銀行、證券、民航、鐵路售票、飯店訂房、出版發行等行業可先開展電子商務,對于示范單位應在資金、稅收等方面予以大力支持,并促其良性循環。創造發展環境,建立保障系統。電子商務的發展需要有相應的法律、法規,相應的技術標準與網絡接入標準,相應的銀行金融支持系統等等。我認為要保證電子商務的規范化操作,就必須使這些標準與國際通用標準接軌。強人才培訓,建立一支素質較高、結構合理、專業配套的梯形隊伍。政府、企業與社會各界都應重視培養復合型高級人才,一方面要重視引進一批電子商務人才,另一方面又要防止電子商務人才的外流。吸收另國經驗,走我國發展之路。積極參與國際對話與討論,在電子商務國際框架中及時吸收另國的經驗教訓,以加快我國電子商務的發展步伐。
第四篇:會計電算化實訓計劃
會計電算化實訓計劃
一、實訓前要求
1、進一步完善手工記賬憑證,以此作為會計電算化上機實訓的主要材料。
2、熟悉用友通財務軟件的基本操作步驟,為會計電算化實訓做準備。
3、出勤:不定期點名,計入實訓考核成績。
4、實訓成果:(1)現場提交帳套,老師檢查結果
(2)書寫會計電算化實訓報告書。報告書具體內容詳見附頁。
5、考核方式:出勤(30%)+實訓成果(70%)
6、實訓方式:模擬完成企業一個會計期間發生的業務,以學生“動手做”為主,老師輔助學生完成。
7、自備優盤一個。
8、每次實訓課結束后,要求學生將所建帳套輸出,并保存至優盤。
二、時間安排:
第一天:
1、2、復習用友軟件的基本操作,老師演示。(2學時)學生自主練習。(4學時)
第二天:
1、系統管理:啟動、注冊、設置操作員、建立帳套、設置操作員權限。(2學時)
2、設置基礎檔案(2學時)
3、增加會計科目、指定會計科目(2學時)
第三天:
1、錄入期初余額(3學時)
2、期初余額試算平衡,并與手工帳進行比較(1學時)
3、憑證錄入(2學時)
第四天
憑證錄入(6學時)
第五天
憑證錄入(4學時)
出納簽字、憑證審核、對賬、結賬(2學時)
第六天
編制會計報表,并輸出保存,老師現場檢查(4學時)
與手工報表進行比較,總結手工帳與電腦賬的異同,并書寫會計電算化實訓報告以打印版交至老師處(2學時)
三、實訓過程中應注意的幾點
1、設置操作員:原則上要求增加三個操作員。其中,財務科長張京擔任帳套主管,學生本人擔任總賬會計,王惠擔任出納。
2、建立帳套時,帳套號為學生學號的后三位,帳套名稱為學生姓名。啟用會計期間為系統默認即可。
3、核算類型中,行業性質為新會計準則,并且選中按性質預置會計科目。
4、確定分類信息時,客戶與供應商是否分類,必須選擇“是”。
會計電算化實訓報告模板具體內容及要求見下頁:
會計電算化實訓報告(模板)
一、實訓目的通過實訓,要求學生掌握用友通財務軟件的操作步驟,能夠熟練運用電算化處理企業會計核算工作,培養學生良好的會計專業基本功,為將來從事實際工作奠定良好的基礎。
二、實訓方法
手工帳與電腦帳并行,通過“做”中教,“做”中學的方式,以學生動手“做’為主,老師輔助學生順利完成此次實訓任務。
三、實訓內容
以山東豐源機械有限公司為主體企業,以該公司08年12月份發生的全部經濟業務為支撐材料,在手工賬務處理的基礎上,運用“用友通”財務軟件核算本公司本會計期間的日常業務,并生成會計報表。
四、實訓步驟
五、手工帳與電腦帳結果對照
六、實訓心得體會(500字以上)
報告人:08級會電*班***
2010年10月*日
第五篇:高職電子商務專業實訓課程論文
摘要:為了提升高職院校電子商務專業學生的技能和社會適應能力,本文以人才培養目標為依據,針對高職院校電子商務專業實訓課程的開設、實訓教學計劃的制定與修訂、實踐實訓環節、畢業設計等課程體系方面進行了積極的探索與總結,提出了一定的構想。
關鍵詞:電子商務 實訓課程 課程體系建設
隨著互聯網的高速發展,生產、流通、消費等領域的企業已認識到電子商務的優勢。電子商務專業是一個復合型新興專業,它涉及到技術、經濟、貿易、管理等學科。目前開設該專業的各高職院校有的將該專業放置于計算機或信息學院,課程開設側重“大電子、小商務”的模式;有的將該專業放置于經管學院,課程開設側重“小電子、大商務”的模式。綜合來看,電子商務專業的核心應是“電子技術是手段,商務是本質”。而電子技術與商務課程的比例設置多少為宜,應根據行業和區域經濟對該專業的需求來確定。
為了提升高職電子商務專業學生的技能和社會適應能力,在實踐教學中應以實施創新教育為主線,以加強創新人才培養為目標,大力推進實訓課程體系改革,通過建立“基礎+核心+特色”的課程體系、構建電子商務專業實驗室與實踐教學體系等措施,培養學生的創新精神,提高學生的實踐能力。在實訓課程體系建設中,堅持“以專業課為主體,以技能培養、實訓操作為重點”,提高學生動手操作能力,達到崗位合格的目標,貼近工作實際,強化能力培養,積極進行教學改革。具體可以從以下幾個方面進行:
一、面向社會需求,優化實訓課程體系
在實訓課程設置上應緊緊圍繞培養目標,探索切實可行的教學體系。該體系有機整合理論、實驗和實踐三個環節,形成了一個比較完善的教學體系。具體來說,即一個體系、四個模塊、注重融合,強調特色,突出素質。將整個課程體系分為公共基礎課程模塊、計算機類課程模塊、商務類課程模塊和綜合實踐模塊。上面談到的實訓課程,主要圍繞計算機類課程實訓和商務類課程實訓進行。
電子商務是一個涉及面較廣的專業,為了能培養出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業崗位的電子商務專門人才,我們在設計實訓課程體系時,充分體現“以用為主”的原則,妥善處理一個“度”的問題,即:一是深度要適當,必須能夠滿足實際應用的需要;二是廣度要足夠,應覆蓋“電子商務崗位”必需的相關知識。
根據培養目標和人才規格,學校設置了十門實訓課,以及基本與理論課對半開的實踐操作課,以上實踐環節占總課時的55%左右,另在第四學期暑假安排兩個月頂崗實習,第五學期安排一個個月畢業設計。每門實訓課程均制定有詳細的教學大綱,課程開課前按“教學大綱”要求,講授知識要點,明確能力培養要求和考核標準,詳細列出章節學時分配、作業量和實訓要求。
二、強調實際操作,改革評分制度,突出能力培養
電子商務是從網絡和商務實踐中發展起來的,而且還在不斷地應用和發展之中。現有的電子商務理論還很難對日新月異的電子商務活動進行卓有成效的指導,因此電子商務人才的培養要突出實戰性特征,要使電子商務人員迅速理解、適應和進入電子商務實務環境,只有這樣才能熟練地進行電子商務活動。強化實踐教學,突出動手能力是實踐教學體系的宗旨,將校內計算機機房等實訓室和外貿公司、物流公司、廣告公司等校外實訓基地相結合,構建實踐教學應用平臺,培養學生的動手能力和主動參與能力,突出計算機應用、信息管理、商務網站的建設與開發、現代商務運作的技能培養和訓練,全面提高學生的專業適應能力、應用實踐能力、團結協作能力與持續發展能力。建立實踐教學的整體觀念,打破各個實踐環節各自為政的局面,經過系統設計,對應于教學模塊,將實踐教學分為基礎實驗、專業實訓、現場實習三部分,使其形成一個完整體系。
對于商務經濟類課程來說,一是要求“走出去”,即教師帶領學生針對擬定專題,到目標公司實地調研,了解電子商務的經營過程和技術,感受電子商務的工作環境和氣氛,培養學生收集整理信息、分析歸納總結、理論與實踐結合解決問題的能力。二是從公司聘請實踐經驗豐富的專家授課。三是組織學生參加學術技術報告會,豐富和擴學生的知識面。這些課程與活動的開展,可以提高學生的實際應用能力。
強化實踐教學是保證高職教育特色的重要措施。強調學生在實踐中學習,側重職業技能的掌握與提高,鼓勵教師在計算機前教學、在現場教學、案例教學、在實訓基地教學,同時進一步鞏固校內、校外實訓基地。同時,購進電子商務流程中一些實體設備和模擬教學軟件,讓學生以各種角色在模擬環境中感受電子商務環境,培養學生適應電子商務各種崗位的技能。此外,鼓勵、推薦學生利用節假日參加一些與電子商務相關的社會實踐活動。
同時,從實訓課程評分制度上加以改革,與學生將來可能從事的實際工作掛鉤。評分不采用百分制,代之以“優秀、良好、合格、不合格”的方式,讓學生在實訓過程中感受的是“我要做”,而不是“要我做”,調動學生的學習積極性和創造性。這一點對學生的能力培養有很大的促進作用。
三、加強校企合作,承接實際項目,培養學生綜合能力
要和政府的勞動部(局)等部門、各類企業尤其是本經濟區域內有關企業加強合作。同勞動部(局)等政府部門的合作,可以發展在職業資格考試、職業技能鑒定、人才市場需求信息等方面的合作;同各類企業的合作,形式是聯合辦學,具體方式包括:可以建立學生校外實習實訓基地;可以籌集辦學經費或贊助;可以邀請企業共同研究專業方向的定位和課程體系的設置,以及職業崗位的分析;有些實訓課程可以通過到企業承接實際項目來完成,例如:中小企業網站建設與推廣、網絡營銷方案的設計等等,使得學生完成實際項目的同時能夠完成課程的學習與操作,并能獲得一定的收益,提高學生的學習動手積極性。不管采取哪種方式,最重要的是高職院校必須主動走出去,堅持誠信和質量原則,建立一整套的制度措施,保證人才培養質量。
四、充分利用現代化設備,優化教學手段
教學手段是提高教學水平、促進教學改革的重要因素,高職教育要提高質量,不但要掌握先進的教學思想,還要靠先進的教學手段。展。要在廣泛運用實物、現場等直觀教學手段的同時,加強多媒體教學,全面實施電化教學,要充分利用互聯網、衛星電視、計算機多媒體等現代教學手段優化教學過程,拓寬學習渠道,豐富學習內容,共享教育資源。具體從這樣幾個方面來做:一是投入資金加強多媒體教學硬件建設,建設多媒體教室,購置音像設備及資料;二是對教師進行多媒體教學知識的培訓;三是組織教師制作多媒體教學課件;四是在搞好實用程序開發,直接服務于社會的同時,重點開發計算機輔助教學軟件。隨著這一全新的教學手段逐步規范化、系列化,學生可更直觀、更形象地學習本專業的知識,提高教學質量。在教學活動中,應積極探索新的教學方法,如計算機組裝維護與組網技術、電子商務網站建設、網絡數據庫設計等,都可采用實驗室網絡教學,計算機組裝維護與組網課的實訓也可采用動手拆裝、軟件安裝、動手組網、制作網絡連接線等方法。同時,還要鼓勵教師積極制作課件和網上試題庫。教學實踐表明:使用計算機輔助教學,不但可以大大縮短教學時間,而且可以幫助學生比較牢固掌握知識。
五、提升教師素質,優化教師隊伍
只有高素質的教師才能培養出高素質的學生,建設高質量的教師隊伍,是全面推進素質教育的基本保證。建立和完善校內的實驗實訓基地,更新現有電子商務實訓室的實驗實訓條件的同時,應加強本專業“雙師型”教師隊伍的建設,并通過各項措施不斷提高教師的實踐水平和指導解決實際問題的能力。定期選派部分教師到企事業單位參與電子商務、物流、營銷與策劃等實踐工作,既加強了學校與企業的聯系,也為校外教學實訓基地建設打下了良好的基礎。另外,還可選派部分青年教師參加電子商務師有關課程的培訓,到開展電子商務教學較好的大學進修,并適時地參加各種高水平的學術交流活動等,提升教師素質。
六、總結
電子商務在全球范圍的迅速發展和普及,給廣大高職院校電子商務專業的人才培養提出了更高的要求,這就需要電子商務專業的教學人員要不斷探索和改革電子商務的教學及實踐模式,加強電子商務的專業建設,以更好地適應電子商務專業應用型人才的需求。
參考文獻:
[1]劉秀榮:高職電子商務專業建設的思考[J].天津職業大學學報,2005,(8)
[2]張蕾:基于國際比較的電子商務專業建設研究[J].西安郵電學院學報,2006,(4)
[3]彭連剛:高職電子商務專業課程體系改革研究[J].職教通訊:江蘇技術師范學院學報,2006,(4)