第一篇:農(nóng)村信用合作社實(shí)習(xí)報(bào)告
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在2011年7月7號(hào)開始為期半個(gè)月的時(shí)間在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行車站路分行進(jìn)行了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)。農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并一定程度上掌握了銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專業(yè)實(shí)習(xí)一方面在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)進(jìn)行了全面概括,并匯總了我在專業(yè)實(shí)習(xí)期間的心得與體會(huì)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行是在原嘉善縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社基礎(chǔ)上,經(jīng)清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股等改革程序,由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人和其它經(jīng)濟(jì)組織入股組成的股份合作制社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),于2010年4月核準(zhǔn)開業(yè),下轄14家支行和1家營業(yè)部、15家分理處,在崗員工432人,曾先后多次被授予“全省農(nóng)村合作金融十強(qiáng)縣聯(lián)社”、“全省農(nóng)村合作金融優(yōu)勝單位”、“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)文明單位”、“縣級(jí)文明行業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行全轄員工秉承“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的理念,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,不斷創(chuàng)造性地尋找屬于自己的“藍(lán)海”。多年來,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理,大力推進(jìn)“興農(nóng)貸款”工程和中小企業(yè)貸款工程,眼睛向“下”,堅(jiān)持做“小”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)服務(wù)手段,創(chuàng)新支農(nóng)產(chǎn)品,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至2010年末,各項(xiàng)存款余額84.56億元,各項(xiàng)貸款余額57.98億元,存貸款規(guī)模均居全縣金融系統(tǒng)首位。
二、實(shí)習(xí)的目的1、通過在銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門學(xué)科課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作。
3、通過在銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,使自己對(duì)所學(xué)的知識(shí)有一些感性的認(rèn)識(shí),為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程
(一)、實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述
這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行信貸部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),日常工作主要以整理文件,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)知識(shí),了解嘉善縣信貸情況。在辦公室整理資料、旁聽信貸員與客戶-1-
之間的業(yè)務(wù)服務(wù)流程,從而深刻體會(huì)到實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)與理論知識(shí)的相互聯(lián)系。實(shí)習(xí)期間跟隨客戶經(jīng)理外出實(shí)地考察客戶信貸資格,進(jìn)行信貸相關(guān)活動(dòng)的調(diào)查與走訪。另外,我還到銀行營業(yè)廳,跟隨銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行與客戶直接的交流學(xué)習(xí)。對(duì)銀行柜面知識(shí)也有了相應(yīng)了解。
(二)實(shí)習(xí)主要過程
我這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行的專業(yè)實(shí)習(xí),按照實(shí)習(xí)過程的時(shí)間順序,可以分為三大板塊,對(duì)此我將在下文詳細(xì)敘述。
1、信貸相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于對(duì)銀行信貸部門的生疏,我的專業(yè)指導(dǎo)老師,馬師傅專門給我安排了一間獨(dú)立的辦公室,讓我在實(shí)習(xí)的前幾天就在辦公室里學(xué)習(xí)關(guān)于銀行信貸知識(shí)的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會(huì)計(jì)科目、最近嘉善縣相關(guān)信貸文件,給了我《浙江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員試題庫》、《客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)級(jí)內(nèi)容》、以及《信貸員手冊(cè)》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識(shí)、名詞隨時(shí)可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求,堅(jiān)持獨(dú)立、認(rèn)真學(xué)習(xí)了信貸的理論知識(shí),學(xué)到了很多學(xué)校里根本沒有聽說過的一些銀行專用名詞。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解。在辦公室整理文件的時(shí)候,查看了各種不同種類的信貸合同以及信貸流程中必須填寫的各種資料。在師傅的指導(dǎo)下,我也是這填寫了一些信貸合同。這些都為我后期實(shí)習(xí)過程中,真正學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。
2、信貸流程學(xué)習(xí)及操作
由于這次我被分配到了信貸部門實(shí)習(xí),所以信貸業(yè)務(wù)是我本次專業(yè)實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容。在辦公室里的學(xué)習(xí)以及后期幾天在師傅辦公室里打雜時(shí)的耳濡目染,我對(duì)信貸的基本業(yè)務(wù)流程有了較全面的掌握。信貸業(yè)務(wù)分為六個(gè)階段:
一、貸前調(diào)查階段;
二、貸款審查階段;
三、貸款審批階段;
四、貸款發(fā)放階段;
五、貸后管理階段;
六、貸款回收階段。實(shí)習(xí)期間,貸款的這六個(gè)階段,我都經(jīng)歷了一邊。其中有一家名叫嘉善飛達(dá)家電制冷配修中心的企業(yè)來我行申請(qǐng)質(zhì)押貸款,這是一家批發(fā)、零售各種電子、電器元件,出售各種家電、電器等,修理各種電器并承接空調(diào)維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)。師傅說要先去實(shí)地考察與走訪一下企業(yè)老板,要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、時(shí)刻做好筆記。首先,是對(duì)這家企業(yè)的走訪調(diào)查,跟企業(yè)老板進(jìn)行洽談,了解企業(yè)經(jīng)營概況,并參觀企業(yè),掌握企業(yè)員工精神面貌,倉庫存貨是否屬實(shí)等一些基本情況。再者,要求企業(yè)提供相關(guān)材料,如公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、企業(yè)近兩年及近一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)此,我們分析的重點(diǎn)便是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表:首先,要看企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模是否達(dá)到我行的準(zhǔn)入條件;其次,要看企業(yè)的銷售收入和利潤總額是否與企業(yè)申請(qǐng)貸款的金額相符;再者,要分析企業(yè)現(xiàn)存應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的真實(shí)性,并判斷其造成壞賬的可能性;而后,要看報(bào)表中的其他應(yīng)收款與其他應(yīng)付款,這些往往是關(guān)聯(lián)企業(yè)或合作關(guān)系較好的往來企業(yè)中間的借款,作為銀行人員,必須判斷這些款項(xiàng)的真實(shí)性,并要求企業(yè)出具證明,以此來說明這些款項(xiàng)的具體還款時(shí)間,避免企業(yè)將銀行貸款用于歸還對(duì)這些
企業(yè)的欠款,造成銀行貸款資金為違規(guī)運(yùn)用,給銀行帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。最后,要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)測(cè)算企業(yè)的資金缺口,先算出營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù),而后再算出營運(yùn)資金量。算出的營運(yùn)資金量就是企業(yè)實(shí)際存在的資金缺口,若營運(yùn)資金量大于或等于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于正常范圍內(nèi)的貸款申請(qǐng),銀行可考慮予以受理,若營運(yùn)資金量小于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于超額申請(qǐng),銀行應(yīng)調(diào)查企業(yè)多余資金的實(shí)際用處。
我一直在師傅邊上站著聽他們的交談,期間我按照師傅的事先關(guān)照,也作了如下記錄:
1、租賃房屋收款單據(jù)、采購單據(jù)、銷售單據(jù)以及納稅單據(jù)等齊全。
2、店后倉庫里庫存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可觀。
3、以往貸款次數(shù)較多,信譽(yù)良好。
4、店內(nèi)產(chǎn)品豐富,該店服務(wù)多元化,在縣內(nèi)業(yè)績較好,有固定客戶群,口碑較好。
5、店主其他固定資產(chǎn):一輛本田商務(wù)車、店面若干。
6、未在淘寶網(wǎng)等地注冊(cè)網(wǎng)店,無網(wǎng)上不良信譽(yù)明細(xì)。
綜上所述,初步認(rèn)定該客戶信用狀況良好,具備償債還貸能力,原則上可以在審核之后予以放款。
上述這些都是從企業(yè)中直接獲取的信息,作為一名合格的銀行客戶經(jīng)理,我們還應(yīng)從其他渠道了解企業(yè)的真實(shí)情況,比如了解企業(yè)老板的人品等,這在交談中是不能完全獲知的。
貸前調(diào)查在銀行受理貸款業(yè)務(wù)過程中最為關(guān)鍵的一步,故銀行客戶經(jīng)理人員均對(duì)其看得十分重要,之后的貸款審查及審批,客戶經(jīng)理應(yīng)積極配合審批人員,并提供審批人員所需的一切材料,堅(jiān)決避免為了做成該筆貸款業(yè)務(wù)而配合企業(yè)進(jìn)行作假行為。一旦等授信業(yè)務(wù)獲得審批之后,我們客戶經(jīng)理便可以準(zhǔn)備資料發(fā)放貸款。貸款一經(jīng)發(fā)出,不要以為就大功告成,我們還得定時(shí)跟蹤貸款的去向,以及企業(yè)今后的經(jīng)營狀況,若見企業(yè)收到貸款后經(jīng)營不佳,我們應(yīng)該要求企業(yè)提供更多的擔(dān)保條件,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,必要時(shí)可提前收回貸款,以免造成壞賬。現(xiàn)實(shí)中,貸前經(jīng)營狀況良好,貸后經(jīng)營急劇變壞最后導(dǎo)致無法償還貸款本息的企業(yè)并不罕見,故做好貸后管理工作也是十分重要的。
3、大堂經(jīng)理工作見習(xí)
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
四、實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的知識(shí)。俗話說,千里之行
始于足下,實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻下,作為一個(gè)快要踏入社會(huì)的大三學(xué)生,專業(yè)實(shí)習(xí)拉近了我與專業(yè)實(shí)務(wù)操作的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我想短短幾天時(shí)間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),但至少是一個(gè)好的開始,能夠讓我在今后的工作和學(xué)習(xí)中,懂的如何學(xué)習(xí)、如何請(qǐng)教。如何能夠更好的融入一個(gè)陌生的新環(huán)境中。這次人行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可以成為我的一個(gè)資本,讓我在找尋下次工作或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候有所借鑒,我也會(huì)不斷努力,向著更好的工作目標(biāo)邁進(jìn)新的一步。
第二篇:農(nóng)村信用合作社實(shí)習(xí)報(bào)告
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
農(nóng)村信用合作社實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué)院
姓名 班級(jí)
學(xué)號(hào)
前言:
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的暑期實(shí)習(xí)要求,我在2011年8月1日至2011年8月18日期間于寧城縣信用合作聯(lián)社大城子總社進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。在不到三周的短暫時(shí)間里,我體驗(yàn)到了從學(xué)校走向社會(huì),從學(xué)生走向工作崗位的角色轉(zhuǎn)換。在實(shí)踐中進(jìn)一步了解了農(nóng)村信用合作社的基本業(yè)務(wù),以及作為信貸會(huì)計(jì)的基本工作和職責(zé)。旨在接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
實(shí)習(xí)目的:
這次實(shí)習(xí)的目的有:培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作; 理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中; 培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德;預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
我于2011年8月1日至8月18日期間進(jìn)行了為期兩周半的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)地點(diǎn)為寧城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社大城子總社,主要經(jīng)營存款貸款,公司地址是內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市寧城縣大城子鎮(zhèn)瓦南。
實(shí)習(xí)崗位:
信貸會(huì)計(jì)。由于實(shí)習(xí)生身份主要做初步填寫表單及錄入報(bào)表工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。我被安排在信貸部,做信貸會(huì)計(jì)工作。經(jīng)理根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解風(fēng)險(xiǎn)管理軟件的使用和信貸處理的流程,并做一些信貸保單的填寫及數(shù)據(jù)的錄入。期間除做好基本的工作,保
障客戶信貸過程的順利以及信用社信貸記錄的及時(shí)更新外。還補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),特別在工作中的信貸方面得到如下認(rèn)識(shí)。
1.貸款種類的設(shè)計(jì)及現(xiàn)狀
合作社貸款是指農(nóng)村信用社向本轄區(qū)內(nèi)合作社及其社員(借款人)發(fā)放的人民幣貸款。合作社貸款由農(nóng)村信用社根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定自主發(fā)放。任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)令農(nóng)村信用社發(fā)放合作社貸款。農(nóng)村信用社有權(quán)拒絕任何單位和個(gè)人強(qiáng)令發(fā)放合作社貸款的要求。貸款對(duì)象是指依法登記、規(guī)范運(yùn)作、合法合規(guī)、正常經(jīng)營的合作社及其社員。貸款期限。合作社貸款的期限應(yīng)根據(jù)貸款用途、生產(chǎn)周期、還款的資金來源等因素綜合考慮確定。合作社貸款的利率按中國人民銀行政策以及市聯(lián)社制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。合作社貸款遵循“先授信、后辦理”的原則,貸款額度按照借款人的合理資金需求、償還能力、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、貸款擔(dān)保等因素確定。合作社建立了農(nóng)民專業(yè)信用等級(jí)評(píng)定制度,根據(jù)合作社的還款意愿、履約記錄、管理水平、經(jīng)營發(fā)展能力、償債能力、盈利能力、社員的信用等級(jí)及占比等主要指標(biāo)評(píng)定信用等級(jí)。合作社貸款方式分為信用貸款和擔(dān)保貸款。除社員小額貸款采用信用方式外,合作社貸款應(yīng)提供抵押、質(zhì)押、第三人保證或農(nóng)戶聯(lián)保。貸款發(fā)放后,農(nóng)村信用社要對(duì)合作社的資金運(yùn)營情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保合作社主營業(yè)務(wù)收入的資金歸社率達(dá)到90%以上。合作社及其社員不良貸款金額超過該合作社及其社員貸款總額的5%,將停止發(fā)放新增加的貸款。農(nóng)村信用社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)合作社貸款的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,定期檢查貸款的使用和償還情況,檢查貸款抵(質(zhì))押物有無變化,檢查借款人的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況和第三方保證人的償債能力。對(duì)出現(xiàn)危及貸款安全行為的,要采取相應(yīng)的信貸制裁措施,及時(shí)調(diào)整或取消授信。農(nóng)村信用社建立完善的合作社貸款檔案,并落實(shí)專人管理。農(nóng)村信用社建立完善的合作社貸款檔案,并落實(shí)專人管理。各級(jí)政府部門向合作社提供的各類補(bǔ)償基金,必須存入農(nóng)村信用社指定的專用賬戶,風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金主要用于清償貸款損失,合作社不得擠占挪用。
合作社及其社員貸款的包括:
(一)種苗、化肥、農(nóng)藥、飼料等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用貸款;
(二)大、中型農(nóng)業(yè)機(jī)具貸款;
(三)合作社統(tǒng)一采購、配送社員需要的種苗、農(nóng)用物資等農(nóng)業(yè)投入貸款;
(四)合作社統(tǒng)一收購、銷售社員農(nóng)產(chǎn)品時(shí)的流動(dòng)資金貸款;
(五)合作社建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地、建造產(chǎn)品分級(jí)倉儲(chǔ)場(chǎng)所、購買各類包裝和加工設(shè)施、購置冷藏保鮮設(shè)施和運(yùn)輸設(shè)備等貸款;
(六)合作社及其社員用于本專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的其它貸款。
2.貸款“三性”分析方法
一般的流動(dòng)性和安全性是成正比的,與盈利性是反比的。
2.1.流動(dòng)性:各類周轉(zhuǎn)率越高(資金周轉(zhuǎn)率,賒銷周轉(zhuǎn)率等),流動(dòng)性越強(qiáng)。
2.2.安全性:短期(長期)償債能力越高,安全性越高。如衡量短期償債能力:流動(dòng)比率,速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率;衡量長期償債能力:資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/總資產(chǎn)。權(quán)益乘數(shù)表示企業(yè)的負(fù)債程度,反映了公司利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的程度。資產(chǎn)負(fù)債率高,權(quán)益乘數(shù)就大,這說明公司負(fù)債程度高,公司會(huì)有較多的杠桿利益,但風(fēng)險(xiǎn)也高;反之,資產(chǎn)負(fù)債率低,權(quán)益乘數(shù)就小,這說明公司負(fù)債程度低,公司會(huì)有較少的杠桿利益,但相應(yīng)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也低。資本充足率指標(biāo):資本凈額與加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額的比率不得低于8%。
2.3.盈利性:杜邦分析法(凈資產(chǎn)收益率(ROE)=銷售凈利率(NPM)×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(AU,資產(chǎn)利用率)×權(quán)益乘數(shù)(EM)一種用來評(píng)價(jià)公司贏利能力和股東權(quán)益回報(bào)水平,從財(cái)務(wù)角度評(píng)價(jià)企業(yè)績效的一種經(jīng)典方法)
1、權(quán)益凈利率是一個(gè)綜合性最強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo),是杜邦分析系統(tǒng)的核心.2、資產(chǎn)凈利率是影響權(quán)益凈利率的最重要的指標(biāo),具有很強(qiáng)的綜合性,而資產(chǎn)凈利率又取決于銷售凈利率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的高低。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是反映總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度。對(duì)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的分析,需要對(duì)影響資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的各因素進(jìn)行分析,以判明影響公司資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的主要問題在哪里。銷售凈利率反映銷售收入的收益水平。擴(kuò)大銷售收入,降低成本費(fèi)用是提高企業(yè)銷售利潤率的根本途徑,而擴(kuò)大銷售,同時(shí)也是提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的必要條件和途徑。
3.貸款風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)定及防范方法
定期檢查貸款的使用和償還情況,檢查貸款抵(質(zhì))押物有無變化,檢查借款人的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況和第三方保證人的償債能力。對(duì)出現(xiàn)危及貸款安全行為的,要采取相應(yīng)的信貸制裁措施,及時(shí)調(diào)整或取消授信。貸款發(fā)放后,農(nóng)村信用社要對(duì)合作社的資金運(yùn)營情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保合作社主營業(yè)務(wù)收入的資金歸社率達(dá)到90%以上。合作社及其社員不良貸款金額超過該合作社及其社員貸款總額的5%,將停止發(fā)放新增加的貸款。
4.貸款質(zhì)量的評(píng)論與考核方法
農(nóng)村信用社建立合作社貸款檔案,并落實(shí)專人管理。合作社建立農(nóng)民專業(yè)信用等級(jí)評(píng)定制度,根據(jù)合作社的還款意愿、履約記錄、管理水平、經(jīng)營發(fā)展能力、償債能力、盈利能力、社員的信用等級(jí)及占比等主要指標(biāo)評(píng)定信用等級(jí)。
實(shí)習(xí)的心得與收獲:
雖然這只是不到一個(gè)月的實(shí)習(xí),短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于金融方面的課程,例如《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等,還有一些電腦的操作,統(tǒng)計(jì)表格的處理知識(shí),這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠親身參與到客戶貸款的過程中,我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。此外,作為一名銀行職員,良好的責(zé)任心、認(rèn)真的工作態(tài)度、耐心以及熟練準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)技能是必備的,毫不夸張的說,個(gè)人的行為關(guān)系到整個(gè)銀行甚至金融體系的穩(wěn)定,所以要不斷地
提升自己的業(yè)務(wù)水平以及專業(yè)素養(yǎng)。另外,在這里我需要強(qiáng)調(diào)的是一名銀行職員的道德品質(zhì)以及自我監(jiān)督能力是十分重要的。要盡快完成自我的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。要做好自身的職業(yè)規(guī)劃,我們不能滿足于現(xiàn)狀,在做好本職工作之余,多加學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自我的專業(yè)素質(zhì),取得含金量較高的行業(yè)證書,以便自我的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第三篇:農(nóng)村信用合作社實(shí)習(xí)報(bào)告
農(nóng)村信用合作社實(shí)習(xí)報(bào)告
首先,我大體了解了一下所在信用社的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。
信用社是銀行類金融機(jī)構(gòu),所謂銀行類金融機(jī)構(gòu)又叫做存款機(jī)構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以吸收存款為主要負(fù)債,以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù),直接
較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)
分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
四、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想這次實(shí)習(xí)帶給我的益處會(huì)讓我更正確的對(duì)待自己的學(xué)業(yè),對(duì)我以后找工作各方面也會(huì)有很大的幫助。
感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這里實(shí)習(xí),雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,指導(dǎo)老師給了我很大的幫助,這里的每一位工作人員都是我的老師,在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)以他們?yōu)榘駱樱还苁菍W(xué)習(xí)還是工作,努力做到最好。在信用社的日子里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),在處理
人際關(guān)系方面以及個(gè)人能力培養(yǎng)方面都得到了很大的啟迪。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
第四篇:農(nóng)村信用合作社的實(shí)習(xí)報(bào)告
長 春 大 學(xué)
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一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介山東日照農(nóng)村信用合作社是山東省金融體系的重要組成部分,也是目前主要的合作金融組織形式。日照農(nóng)村信用合作社是由社員入股組成、實(shí)行社員民主管理、主要為社員提供金融服務(wù)的合作金融機(jī)構(gòu),是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的合法金融機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是籌集農(nóng)村閑散資金,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)。農(nóng)村信用社是獨(dú)立的企業(yè)法人,以其全部資產(chǎn)對(duì)農(nóng)村信用社的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任,依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任。農(nóng)村信用合作社主要辦理:吸收人民幣存款; 發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)。到2010年6月末,全國農(nóng)村信用社農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)696億元,占全部金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款總額的83.8%,農(nóng)業(yè)貸款比2000年增加179億元,農(nóng)貸比重由1996年的23%增加到現(xiàn)在的43%,提高20個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)業(yè)貸款中農(nóng)戶貸款余額355億元。農(nóng)村信用社已逐步成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。農(nóng)村信用社長期以來在支持“三農(nóng)”發(fā)展中起到了不可低估的作用,在“三農(nóng)”未來的發(fā)展中更將起到不可替代的作用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
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┊ 學(xué) 生 畢 業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào) 告第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。我被安排在會(huì)計(jì)部。經(jīng)理就首先對(duì)我提出了一個(gè)要求,即遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我每天都嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,并且在每天的實(shí)習(xí)中逐漸領(lǐng)會(huì)到這其中深刻的內(nèi)涵:在今后的職業(yè)生涯中,不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),嫻熟的專業(yè)技術(shù),更需要有認(rèn)真的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。經(jīng)理根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。信用社采用的是財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了信用社會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。會(huì)計(jì)部門主要進(jìn)行的票據(jù)業(yè)務(wù)核算工作,主要分為三個(gè)步驟——記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入賬時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為是本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入賬的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬。在實(shí)踐中我深刻體驗(yàn)到會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳的過程中,首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡
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┊ 學(xué) 生 畢 業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào) 告表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺有趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
三、實(shí)習(xí)心得開學(xué)伊始,也結(jié)束了實(shí)習(xí),少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度。首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問
題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才
┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 學(xué) 生 畢 業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào) 告能夠發(fā)揮得更好。作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!最后,我想感謝山東日照農(nóng)村信用合作社給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)通過親身體驗(yàn),了解在社會(huì)真實(shí)的生存狀態(tài),進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏,同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí),切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距,相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識(shí),將使我終生受用。
第五篇:農(nóng)村信用合作社社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
2012年1月15日至2013年1月29日,我在家鄉(xiāng)的農(nóng)村信用合作社辦公室實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括文件的寫作與整理、收發(fā)來往信件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不僅提升了專業(yè)素養(yǎng),而且鍛煉了自己的工作能力。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
辦公室是一個(gè)比較重要的部門,它主要處理信用社的一些日常行政事物,是日常工作得以正常運(yùn)行的重要保障。因此辦公室事務(wù)是一份十分繁瑣和細(xì)致的工作,涉及的內(nèi)容比較廣,結(jié)合我所做的具體內(nèi)容,我將我的工作簡(jiǎn)要概括為六個(gè)字:辦文、辦會(huì)、辦事。
(一)辦理文件,協(xié)助處理業(yè)務(wù)
文件可謂是辦公室最為重要的一塊內(nèi)容。臨近年關(guān),近一年的文件都要梳理、歸檔,我主要整理一些文檔,將它們歸類放好。同時(shí)由于以前自己學(xué)習(xí)過打印、復(fù)印等技能,因此在辦公室時(shí)我?guī)屯聜兇蛴『蛷?fù)印了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實(shí)習(xí)期間一般文件的打印和復(fù)印都是我處理的。同時(shí),我還將一些其他部門拿過來的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分類錄入,因?yàn)樽约浩綍r(shí)打字也比較快,所以數(shù)據(jù)錄入工作做的還不錯(cuò),沒有什么錯(cuò)誤情況的出現(xiàn),辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事都還很滿意。
雖然學(xué)過一些有關(guān)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的理論,可是由于具體操作十分細(xì)致,理論知識(shí)顯得毫無用武之地。再加上我的實(shí)習(xí)時(shí)間短,因此具體涉及業(yè)務(wù)操作的事情我通常只是在一旁協(xié)助。
(二)辦理上級(jí)交與的任務(wù)
辦事也是辦公室事務(wù)最基本的職責(zé),在實(shí)習(xí)期間,辦公室的前輩交代了一些具體的小事讓我來做,例如每天打掃打掃衛(wèi)生、整理主任的辦公室、按照項(xiàng)目清單去附近的超市購買辦公用品、給其他部門送一些材料、收發(fā)來往信件等等。雖說都是一些小事,但我也會(huì)盡心的辦好,盡量不出任何差錯(cuò)和紕漏,同時(shí)工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛(wèi)生,不遲到、不早退,給同事們留下了勤勞、踏實(shí)、肯干的好印象。
二、實(shí)習(xí)心得
(一)工作要細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
辦公室的工作十分之細(xì)致和繁雜,這就需要我們一定要細(xì)致、認(rèn)真。殊不知一個(gè)小小的粗心大意就可能會(huì)造成數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤或檔案歸檔的錯(cuò)誤,這對(duì)以后的工作便會(huì)造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤直接會(huì)導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤,在查找以前檔案的時(shí)候很可能會(huì)找不到等等。同時(shí)做辦公室工作一定要有責(zé)任心,以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來對(duì)待自己的工作。在工作中我遇到這樣一件事:一同事將一個(gè)客戶信息表歸檔錯(cuò)了,當(dāng)主任需要查看時(shí),我們找了半天也沒有找到,事后才發(fā)現(xiàn)原來歸檔錯(cuò)誤的緣故。這件事不僅對(duì)我們的工作帶來了極大地不便,也嚴(yán)重影響了我辦公室的聲譽(yù)。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大,讓我明白不管什么工作都要細(xì)心、踏實(shí)。
(二)要勤勞,任勞任怨。
由于我們不是正式職員,所以多數(shù)的職員是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室的同事在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,慢慢提升自己。
(三)要虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)請(qǐng)教他人
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。當(dāng)同事教導(dǎo)你時(shí),自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
(四)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只
有這樣我們才能把事情做好。
(五)工作過程中注重人際交往
在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是一項(xiàng)不可或缺的素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時(shí)間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng)常主動(dòng)與辦公室主任和其他的同事進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢。
三、不足之處
(一)寫作能力仍需提高
寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然是文科生,但是本科階段并沒有接觸過公文寫作的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)過程中,主任讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無從下手。雖然多次請(qǐng)教辦公室同事發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過辦公室同事幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時(shí)加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(二)計(jì)算機(jī)使用技能尚待加強(qiáng)
通過這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日常活動(dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。由于自己計(jì)算機(jī)接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運(yùn)用都不熟練,一些表格的排版、設(shè)計(jì)、函數(shù)的運(yùn)用等基本都不會(huì)。這便嚴(yán)重的影響了工作效率。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
(三)理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且不足
在上學(xué)期間,雖然學(xué)過一些有關(guān)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的理論,可是由于具體操作十分細(xì)致,理論知識(shí)顯得毫無用武之地。在協(xié)助處理具體的業(yè)務(wù)時(shí),一些簡(jiǎn)單的基本理論知識(shí)我也會(huì)忘記,也因此被批評(píng)過。雖然前輩們經(jīng)常教導(dǎo)我萬事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠(yuǎn),可真正在實(shí)際過程中自己還是會(huì)因?yàn)槭虑榉爆嵍睦镉兴г埂Uf到底還是自己鍛煉不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題,關(guān)鍵還是在于自己去工作中實(shí)踐。所以在學(xué)習(xí)之余,我應(yīng)該多參加一些社會(huì)實(shí)踐,做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)習(xí),多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機(jī)會(huì),在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn),使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。
四、結(jié)語
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這段實(shí)習(xí)日子里我非常開心,和同事、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很愉快。
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,但同時(shí)我也看到了自己的長處。更清楚在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設(shè)備也能熟練地使用,如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備掌握不夠。并且,我對(duì)辦公室工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,今后我會(huì)努力提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)世界觀和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),