第一篇：實習員工管理制度

公司實習人員管理辦法

1、公司僅接收以下兩種類型的實習人員：

第一類：畢業實習，指學生在臨畢業前的一個學期，經公司招聘流程篩選錄用到公司進行的實習。

第二類：高校實習，高校推薦的以學習或實踐為目的，到公司進行的實習。接收時間：每年1月—6月，逾期不予接收。

2、實習人員到公司實習需提交一寸彩照2張，身份證復印件1份和學校推薦表，并簽訂實習協議。

3、實習期間公司要加強對實習人員的保密教育，防止公司商業秘密、內部信息、資料外泄等。

4、實習人員在實習期間必須與正式員工一樣遵守公司考勤制度及其他相關的規章制度。規范佩戴實習人員工作證件，按照實習崗位要求，服從管理，規范工作。承擔因自身違章違紀給公司造成的損失和責任。

5、實習人員若需要公司出具實習鑒定等相關證明，須出具學校要求的實習鑒定表等資料，并如實填寫基本資料和實習內容，提交部門負責人填寫實習評定后，填寫《公章使用審批表》進行相應審批后蓋章。

6、實習補貼：

畢業實習：畢業實習人員實習期間發放實習補貼：960元/月。高校實習：該類實習人員同我公司之間不具有勞動關系，超過實習期限即終止實習關系，公司不提供生活、交通、食宿等補

貼，同時亦不收取任何指導費用。

7、實習補貼根據實習人員當月實際出勤天數計算，實習期間享受公司相關福利待遇。

8、實習人員實習期間如需返校，返校時間在10個工作日以上（含）的必須提前三個工作日到人力資源部辦理手續。返校時間在10個工作日以內的按照考勤管理辦法進行正常手續請假。假期結束未能按時返回公司的，需電話告知用人部門和人力資源部，待返回公司后補辦手續。

9、畢業實習人員在實習期結束后，需按時提交畢業證書，無畢業證書的自動終止勞動關系。

10、畢業實習期限一般為1—6個月不等，不足兩個月的實習期可相應沖減試用期，提交畢業證書后，進入試用轉正程序；滿兩個月的畢業實習人員在向公司提交畢業證書后，經考核合格直接予以轉正，簽訂正式勞動合同。

11、實習期間違反法律法規或被證明不具備實習條件的，公司有權終止實習。

12、實習期間公司和實習方其中一方終止實習都必須提前三天向對方提出，需辦理終止實習手續，但公司不提供任何形式的經濟補償。

13、本辦法自年月日起實施；其解釋權在公司人力資源部。

第二篇：員工實習期間管理制度

員工實習期間管理制度

為確保員工安全和實習培訓效果，讓員工通過實習能夠真正掌握業務知識和操作技能，特制定本制度，望每名員工自覺遵守。

一、組織管理

1.員工外出實習期間,分成三個組,每個組公司安排一名科級管理人員負責日常管理,人力資源科負責組織協調工作。

2.員工實習期間,實行雙重管理，既要接受實習單位的管理，也要接受我公司帶隊人員的管理。

3.負責帶隊的科級管理人員，是本組實習員工管理的第一責任者，要勇于負責，大膽管理，嚴格考核。

二、安全管理

1.學員要與培訓單位的老工人建立師徒關系，在老師的指導下開展工作，要勤學勤問，勇于實踐，掌握真本領。

2.堅持安全操作，嚴格按照操作規程開展工作，杜絕違章作業。

3.進入工作場所必須按照勞保用品穿戴規定，穿工作服、勞保鞋，戴安全帽、防護眼鏡等。

4.不準隨意外出，嚴禁個人單獨外出。如確需外出，必須向本組科級管理人員請假，兩人以上結伴外出。

三、食宿管理

1.嚴格按照房間分配住宿，不準外出租房居住。

2.為保證飲食安全，要求員工統一在公司食堂就餐，不準隨意外出就餐。

3.遵守實習單位作息時間，按時熄燈，休息時間嚴禁大聲喧嘩，擾亂別人休息。

4.上班前四小時內嚴禁飲酒，對于違反規定飲酒的，參照公司禁酒規定執行。

5．每日進行宿舍衛生清理，保持宿舍衛生、整潔。

6.嚴禁在宿舍內做飯。

四、勞動紀律管理

1.員工上崗實習期間,必須服從所在單位的管理,聽從實習單位的工作指令，嚴格遵守實習單位的各項管理制度，如有違反，嚴格考核。

2.繼續執行我公司的有關規章制度，做到在實習單位和在我公司一樣，嚴于律己，自覺遵章守紀。

3.在實習單位召開班前會之前20分鐘，由組長組織召開班前會，主要是總結前一天的工作，分析存在的問題和不足，安排當天的工作。班前會遲到罰款20元，缺席30元。

4.每天記錄工作日志，對實習所學理論知識、操作技能、技術指標控制、實習感受等進行記錄。每周二由各組組織日志點評。日志記錄少一天罰款10元，記錄不認真罰款10元，不參加點評罰款10元。

5．嚴格服從實習單位的管理，對于不服從管理的，視情節給予100－500元以上的罰款，情節嚴重者給予組織處理。

6.損壞實習單位公私財物，除照價賠償外，視情節給予一定程度的經濟處罰。

7.員工應充分利用現場培訓機會學習，認真向師傅學習技術與經驗。當班期間，不做與工作無關的事情，不隨意進入與實習崗位無關的場所。

8.服從所在現場培訓單位的調度以及師傅的工作指令，不得擅自操作設備，對于安排的工作要積極負責的完成好。對于不聽從實習單位管理或工作安排的，由實習單位提出的，予以罰款50－200元。

9.員工必須佩帶“能源公司胸牌”，否則罰款10元。

五、考勤管理

1.嚴格遵守實習單位的考勤管理，堅守崗位，不準遲到、早退。由實習班組考勤，我公司帶隊管理人員監督考核。每月25日由實習所在單位出具證明，帶隊管理人員簽字后，交公司人力資源科統一審核。

2.培訓期間原則不允許請假、不安排集休，根據公司規定和實習班組工作需要，合理安排學員在實習單位駐地休班。請假需先取得實習所在單位許可，之后進入公司的正常請假程序。一天內休班由組長審批，三天及三天內休班由帶隊公司領導審批，三天以上休班必須經公司總經理審批。

3.本次培訓期間，公司統一安排員工集中休班，公司報銷一次路費。

能源有限公司

二0一二年七月十五日

員工現場培訓須知

根據集團公司要求和公司統一安排，派部分員工到日照浩宇各位員工同志： 能源有限公司進行現場培訓實習。為做好各項準備工作，使學員盡快熟悉實習環境，取得較好的培訓效果，請仔細閱讀本須知，并遵照執行。

一、報到時間和地點

7月17日7：00，公司辦公樓前乘車。整個行程大約需要5個小時。

二、需帶生活用品和證件

1.需帶被褥、洗刷用品、臉盆等個人生活用品；

2.需帶工作服、安全帽、手套；

3.需帶第二代居民身份證；

4.需帶聚隆能源公司個人胸牌；

5.不需帶蚊帳、涼席、暖瓶。

三、食宿安排

1.住宿由培訓單位統一安排，住在廠內職工公寓，每個房間內都有空調。床鋪為上下床，統一配有床墊，規格2×1米,請嚴格按照住宿分配方案入住。

2.職工公寓每層設有開水柜。

3.食堂就餐實行刷卡，報到前每人預交200元辦卡、充值，每卡工本費10元。集中在食堂就餐，食堂統配餐盤和碗筷，不需自帶。

4.員工就餐應自覺排隊、刷卡，用餐完畢，請將您的餐具自行放到指定位置。就餐時間：早餐7：00；午餐12：00；晚餐18：00。

能源有限公司

2012年 7月12日

第三篇：頂崗實習員工管理制度

頂崗實習員工管理制度

一、入職要求：

1.要求：就讀于仁壽二職中在校學生，年滿15周歲，無不良嗜好及犯罪記錄。品行端正，身體健康無傳染疾病，無紋身刀疤。

2.入職資料：入職登記表（公司提供）、身份證復印件一張、彩色一寸照片兩張。

二、上班時間及紀律要求

1.上班時間：08:30---20:30，每周日無特殊情況放假休息一天。2.上班著裝：入車間必須按公司要求穿工裝工鞋，衣著干凈整齊。

3.上班紀律：上班時間不得做聚眾聊天、吃零食、玩手機、串崗、睡崗等與工作無關事。上班時間不得隨意外出，不得帶陌生人員入廠。有特殊情況離崗需請示主管，經批準方可離開車間。4.嚴格執行5S標準，保持個人工作臺面清潔衛生。服從管理安排。

5.員工必須嚴格按照公司的要求規范操作設備，由不規范操作導致的器材損壞及人員受傷，由員工本人全權負責。

三、請假、離職手續辦理

1.請假手續：向部門主管/負責老師領取請假申請單填寫，經主管/負責老師簽字方可休假。請假不得口頭請假及電話請假。請假期間不計當日工資，兩天以上每日以20元扣除，病假出具證明免扣除。

2.離職手續：頂崗實習員工因特殊情況需要提前終止合同者，需提前15天提交離職申請單，經公司及學校雙方允許方可離職。離職需將公司所有發放物品歸回（包括：工服、鞋、衣柜鑰匙、門禁卡及廠牌，工服及鞋需洗干凈疊整齊歸還），否將按購買價格從工資中扣除。

3.實習期：有曠工記錄三次以上予以辭退，實習未滿15天自動離職，不計發任何薪金。4.曠工罰款200元/天，所罰款項從上月工資中扣除。曠工三天開除。5.遲到30分鐘內，罰款10元/次，遲到30分鐘以上按曠工半天處分。

四、考勤

實習員工在入職當天，公司統一組織指紋采集登記，員工工作時間以考勤記錄為準。員工工資以工作時間為基數計算。

五、薪金及社保

1.每月滿176小時800元底薪(試用期),試用期30—45天，轉正后底薪900，超出176小時按級別工資對應的小時工資的1.5倍計算加班費。工資隨工作時間及表現按不同級別計算。工資系數浮動范圍為0.8~1.2。工作表現好則工資系數高。2.每月全勤獎50元（無請假曠工遲到早退現象）。

3.社保：轉正滿半年的員工，公司按國家要求買社保，如果不愿意買社保公司給予社保補助。4.轉正滿半年的員工，享有50元的年工獎，滿一年享有100元年工獎，上限為200元。5.工資發放時間為每月15號，遇休息時間順延。

五、住宿及就餐

1.公司三餐包吃，需自己帶餐具。

2.公司提供員工宿舍，房租及水電費同一宿舍分攤。月底從工資扣除。跟崗老師負責員工下班后的安全及日常生活問題。

3.公司每月補貼住宿費40元。滿一個月有住宿補貼，試用期不到一個月沒有補貼。請長假8天以上無住宿補貼。

4.實習員工非上班時間的安排及安全問題由跟崗老師管理負責。

第四篇：員工管理制度

員工管理制度大全

第一章 入職指引

第一節 入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

1、招聘：各部門如因工作需要必須增加員工時，由部門主管向人事部門提出書面申請，經總經理核準后，再由人事部門負責辦理招聘事宜。任何部門無權聘用員工及臨時工作人員,凡未經請示用人者,一經發現公司立即辭退并追究部門領導責任。

2、應聘：（1）應聘人員應如實填寫《應聘登記表》，并提交學歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應聘材料的原件及復印件。（2）人事部門在收齊應聘者材料后，會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審。（3）書面材料初審合格者通知面試或當場面試。

3、面試：（1）面試一般由人事部門與用人部門領導等人員進行，主管以上人員要由主管、副總經理或總經理進行復試。

（2）面試內容： a、審核應聘者是否具備專業素質及資格。

b、對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質進行評審。（3）面試結果審核：面試結束后，由人事部門對面試結果進行匯總，合格者將擬錄用者的材料，并報主管副總或總經理批準。

4、錄用：（1）錄用名單確定后，對面試不合格者，由人事部門電話通知應聘者，并將其應聘表存入儲備人員檔案中。

（2）公司聘用人員在面試通過后，除特殊情形核準免予試用外，應一律先經試用，員工試用期以1個月至3個月為限，試用期間經考核不合格者，應無條件接受延長試用期或解雇，不得提出異議。

三、入職

1、公司招聘的員工，應進行必要的審查；涉及業務的，應至少提供兩個直系親屬的電話或手機號碼，并對聯系方式進行核查。對重要崗

位員工和管理人員，必須取得居住地公安部門的證明，以保證員工隊伍的純潔性。

2、轉正：新員工試用期結束后，由本人提出申請，填寫《員工轉正申請表》，部門主管審核并簽署意見后交人事部門，待評定后，報總經理批準并簽署意見。在轉正評定中不合格員工，將延長試用期或被勸辭職。第二節 考勤管理

一、工作時間

公司每周工作六天。工作時間：上午： 8 ：30 － 12 ：00，下午: 13 ：00 － 17 ：30 為工作時間，12 ：00 － 13 ：00 為午餐休息

因季節變化如需調整工作時間，由人事部門另行通知。實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。內曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假（1）病假 a、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ：30 － 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經 人事部門核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4、出差（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。（2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：一天以內由部門經理審批，兩天以內由副總經理審批，三天以上由總經理審批。

6、請假批準后，請假單一律送人事部門保存。部門經理級以上人員請假一律由總經理批準，并將請假單報行政部備案。因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政部的批準。因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政部的批準。

7、加班（1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

（2）加班工資按以下標準計算： 工作日加班費＝加班天數×基數× 150 ％ 休息日加班費＝加班天數×基數× 200 ％ 法定節日加班費＝加班天數×基數× 300 ％（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

7、考勤記錄及檢查

（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月三十日前（遇節假日 順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第四節 人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總經理批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查。

5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，部門經理以上管理人員辭職必須經總經理批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料臵換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總經理批準。

2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金。

4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常經營、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰法》的有關規定處理。

5、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息臵換。

第二章 行為規范

第一節 職業準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司總經理授權或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約；

2、以公司名義提供擔?；蜃C明；

3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息；

4、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職：

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作；

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手；

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭；

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資：

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的；

2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的；

3、以職務之便向投資對象提供利益的；

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密 級文件以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

3、因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政部的批準。

4、嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復制、傳遞出公司（包括利用網絡傳輸）。

第二節 行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，金鳥來品牌江西分公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、辦公用品領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公用品取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公用品，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得臵之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節 獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者；

2、對管理制度提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者；

3、積極參與公司集體活動，表現優秀者；

4、遇有突變，勇于負責，處理得當者；

5、以公司名義在市級以上刊物發表文章者；

6、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者；

7、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者。

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者；

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者；

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者；

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者；

5、泄漏經營、業務機密者；

6、謾罵、毆打同事或領導，制造事端，查證確鑿者；

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作經營秩序者；

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施；

9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者；

10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者；

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者；

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者；

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人；

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者；

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者；

16、拒不接受領導建議批評者；

17、無故不參加公司安排的培訓課程者；

18、發現損害公司利益，聽之任之者；

19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為。

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動（2）學習培訓機會（3）職務晉升、加薪（4）公司高層領導年終接見、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下：（1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

第三章 薪酬福利制度

第一節 薪酬 一、薪酬、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。、適用對象：本公司所有正式員工。、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

（2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

（3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。（4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。4、工資制度

（1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額＝基本工資 ＋年終獎金。

（2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。（3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資。（4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。（5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額＝基本工資+績效工資+計時工資。

（6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

二、調整機制、公司薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行、員工工資級別調整的依據：

（1）公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。（3）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。（5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

第二節 福利、假期（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。（2）法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪（視為上班）假日： a.元旦（公歷 1 月 1 日）b.春節（農歷新年初

一、初

二、初三）c.勞動節（公歷 5 月 1 日、2 日、3 日）d.國慶節（公歷 10 月 1 日、2 日、3 日）e.婦女節（3 月 8 日，女員工放假半天）（3）婚假 凡在公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 14 天（含休息日）的有薪假期。（4）產假 凡在公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假 90 天（含 休息日和法定節假日），晚育的順產 120 天，難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。（5）男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。（7）工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。（8）公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的，可按上班時間計發薪資。（9）有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 ％計發病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 ％計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。（10）休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。2、保險 ：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。、賀儀與奠儀

（1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。4、過節費 公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

第四章 培訓、考核與發展

第一節 培訓管理

一、培訓目的： 塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓發展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員（含分子公司總經理）管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓積分制 1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設臵及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓

積分，否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如

確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷、人力資源部根據培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。3、集團總部外派培訓費用 1000 元以內，由人力資源部審批，1000 元以上由總裁審批；子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000 元者需

與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限，公司有權按協議追究相應責任。

第二節 績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向，合理配臵人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評原則

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。

2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度

直接進行考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員（高層管理者外）進行季度考評。

3、考評：考評的主要內容是本的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面綜合考評，考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行考評。

四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優”不得超過分管總人數的 10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。等級 優 良 中 基本合格 不合格

定義 超越崗位常規要求；完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規要求；全面達成工作目標，并有所超越

符合崗位常規要求；保質、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規要求，但有所不足；基本達成工作目標，但有所欠缺 不符合崗位常規要求，不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：

1、職務晉升：考評為優或連續兩年考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。

2、職務降級：考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

3、工資晉升：考評為優或考評連續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。

4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔；年終考評結果不合格或連續兩年考核基本合格的進行工資降檔。

5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。

6、職業發展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。

七、申訴及處理

被考評者對考評結果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內必須申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

第三節 職業發展

一、公司為每位員工提供持續發展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。

二、結合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業發 展規劃表》、《員工能力開發需求表》，人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業發展檔案。

三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。

四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業輔導人，幫助新員工明確職業發展方向，促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成為考核部門負責人指標之一。

五、員工職業發展通道

職務 職級 管理類 專業技術類 業務類 1 高層管理人員 資深XX師 資深業務員 2 中層管理人員 高級XX師 高級業務員 3 基層管理人員 XX師

二級業務員 4 助理XX師 一級業務員 5 XX員 初級業務員

六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：、職業道德良好 2、工作業績突出 3、工作能力強 4、熟悉擬晉升職務工作5、上考核成績“良”以上 6、完成規定培訓積分

第五章 員工權益

一、勞動安全

1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.二、權利保障：

1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：（1）認為個人利益受到不應有的侵犯；（2）對處理決定不服；（3）對公司的經營管理措施有不同意見；（4）發現有違反公司各項規定的行為；

3、申（投）訴方式：（1）逐級申訴或向公司 人事部門、集團監察委員會直至 總裁提出申（投）訴；

（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；（3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。（4）受理申（投）訴者應在五個工作日內給予回饋。（5）對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。

第五篇：員工管理制度

一、員工崗位要求與注意事項

1、在經理的直接領導下開展各項工作。

2、熟練掌握業務知識（包括電話銷售技巧及專業知識）。

3、積極進行銷售工作，按時完成銷售指標（每天至少完成100個電話量）。

4、負責客戶的資料收集、整理等工作。

5、有疑問及時向經理反映。

6、每日認真做好電話記錄，并定期回訪。

7、培訓學習銷售理論和有關知識并接受公司的考核。

8、隨時收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司發展壯大。

9、銷售員的業務記錄要當天晚上6:00或第二天早上9:00之前交。

10、報意向客戶時，要寫清報價、聯系人、地址和電話。

11、銷售員接聽電話時，三聲以內必須接電話,同時說聲：“您好”并報出公司的名稱。

12、接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協調。

13、在電話溝通過程中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象，違者予以處分。

二、監督考核

1、電話量的考核與統計工作由銷售經理具體負責，在每日下班前10分鐘內電話營銷人員將統計結果交經理審核；

2、電話量的考核與統計工作由銷售經理具體負責，采取電話營銷人員自報、銷售經理監督抽查的方式，在每日下班前公司或部門例會上進行通報；

3、日電話量原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的電話營銷人員，可延遲下班完成；對延遲下班尚未完成的電話營銷人員，由銷售經理分析原因酌情解決；（每天見客戶的人員在每天統計電話量前匯報見客戶時間段）；

4、對電話量規定落實特別優秀的員工，公司每月給予適當物質獎勵，并在月總結大會上通報嘉獎。

5、公司電話只限于業務溝通，不可打私人電話。