第一篇：任務不等于結果讀后感

本次讀書會施總用幾個案例層層剖析，告訴我們一個看似簡單但意義深遠的道理：任務不等于結果，不要只完成任務，重要是結果。

對于員工來說，完成任務不等于結果。做與不做是態度，做好或做壞是能力問題。也許有些人認為只要去做了，就沒責任了，最少沒有功勞也應有苦勞啊！這種想法不夠積極，我們要以積極的心態在自己的工作崗位上竭盡所能，創造出好的業績（結果）。工作中光憑盡職盡責已不夠了，還應做得比自己份內更多的工作。比老板期待的更多一點，不僅要完成任務，重要的是給老板以滿意的結果。態度決定一切，行動創造結果。只有行動才能出結果，結果來自行動。雖然行動不一定有結果，但不行動是沒有結果的。執行是最基本、最要本質的東西。想要結果，先要行動，天上不會掉下餡餅，坐等永遠也不會有什么好結果的。

“茶壺里煮餃子，倒不出來就不算餃子”。一個現代化的企業要追求的就是結果文化，如果員工不做結果，企業就要承擔后果。企業靠結果生存，利潤靠結果獲得。企業因結果而生存和發展。

但是回頭思考了一番，也許從公司的角度來說，完成任務就是等于結果，只有這樣，任務才會得以更好的執行，工作才會更有效率。對于“完成任務不等于結果”觀點形成的原因，可能會有如下兩點：一，作為領導者給下屬的任務目標不明確，包括目標細分，致使執行過程中的信息失真和誤解。二：在結果反饋時領導對任務完成的期望值比任務分配時要高或者領導期望能夠得到任務以外的附加信息或價值。

總之，非常感謝施總給我們帶來的這次講座，從員工的角度和從公司的角度上說，任務與結果的意思是不一樣的。給我們大家都留下很大的思考空間

第二篇：完成任務不等于結果

九段秘書的故事

總經理要求秘書安排次日上午九點開一個會議。在這件事下，什么是任務?什么是結果?通知到所有參會的人員，然后秘書自己也參加會議來做服務，這是“任務”。但我們想要的結果是什么呢?下面是一至九段秘書的不同做法。

一段秘書的做法：發通知——用電子郵件或在黑板上發個會議通知，然后準備相關會議用品，并參加會議。

二段秘書的做法：抓落實——發通知后，再打一通電話與參會的人確認，確保每個人被及時通知到。

三段秘書的做法：重檢查——發通知，落實到人后，第二天在會前30分鐘提醒與會者參會，確定有沒有變動，對臨時有急事不能參加會議的人，立即匯報給總經理，保證總經理在會前知悉缺席情況，也給總經理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。

四段秘書的做法：勤準備——發通知，落實到人，會前通知后，去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會議室門上貼上小條：此會議室明天幾點到幾點有會議。

五段秘書的做法：細準備——發通知，落實到人，會前通知，也測試了設備，還先了解這個會議的性質是什么？總裁的議題是什么？然后給與會者發去過去與這個議題相關的資料，供他們參考（領導通常都是很健忘的，否則就不會經常對過去一些決定了的事，或者記不清的事爭吵）。

六段秘書的做法：做記錄——發通知，落實到人，會前通知，測試了設備，也提供了相關會議資料，還在會議過程中詳細做好會議記錄（在得到允許的情況下，做一個錄音備份）。

七段秘書的做法：發記錄——會后整理好會議記錄（錄音）給總經理，然后請求總經理是否發給參加會議的人員，或者其他人員。

八段秘書的做法：定責任——將會議上確定的各項任務，一對一地落實到相關責任人，然后經當事人確認后，形成書面備忘錄，交給總經理與當事人一人一份，并定期跟蹤各項任務的完成情況，并及時匯報總經理。

九段秘書的做法：做流程——把上述過程做成標準化的“會議”流程，讓任何一個秘書都可以根據這個流程，把會議服務的結果做到九段，形成不依賴于任何人的會議服務體系。

從以上九個不同段位的秘書的工作方法我們可以看出，由于對結果的追求程度不同，秘書的工作內容也發生了很大變化。

從以上案例中的九個不同段位的秘書的工作方法我們不難看出，由于對結果的追求程度不同，秘書的工作內容也發生了很大的變化。也就是說對于工作理解的不同，對待工作態度的不同，造成了工作執行力的不同，也就是整個工作取得的成果產生了翻天覆地的變化。按照九段秘書不同的做法我們的工作可以得到九種不同的結果，也就是我們日常工作中任務與結果的差別。正如我們之前提到的，目前任務與結果的差別，恰恰是很多企業的“心病”，中國的企業不缺乏思想，不缺乏人才，也不缺乏嚴謹的制度，更不缺乏可行的發展戰略，而是缺乏執著執行力！

—————— 請問你是幾段秘書？？？

完成任務不等于結果

為什么要強調員工的功勞（結果），而不是苦勞（任務）？這涉及企業與員工之間的本質關系。

企業是一個商業組織，員工與企業之間是一個商業交換關系。什么叫商業關系呢？舉個例子，你要快遞公司送一封信，大致是10元錢，無論刮風下雨，都是10元，甚至是下大雪，交通極其困難，也是10元錢。

如果是送信的員工碰到天氣很差，信沒有送到，你會不會給快遞公司付錢？不會，為什么？因為10元錢交換的是你把信送到的結果，價格是你自己定的，所以信送到，就付錢，信送不到，無論你的員工有多少苦勞，我們都不會付錢！

這就是赤裸裸的商業關系，商業關系的本質就是一種結果，或者叫利益交換關系，或者叫買賣關系。員工與企業之間是一種什么關系？本質上仍然是一種買賣關系，企業付你工資或薪酬，你提供相應的結果！

請記住，企業購買的是結果，也就是勞動的結果，而不是勞動。勞動是不值錢的，只有勞動的結果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。

為什么企業要這樣？因為只有每個人提供的是結果，企業才有錢賺，才能夠生存。但現在，我們不少員工卻把上班當成結果，以為只要上班就可以領工資，這種觀念大大地扭曲了員工與企業的關系。我們是不可以用上班來交換工資的，上班的結果才可以交換工資。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價值，睡著才有價值，睡覺但睡不著叫什么？叫失眠。失眠不僅沒價值，而且還是一種病。

如果我們工作的時候，是完成任務，而不是追求結果，那么就是

在睡覺，卻沒有睡著，處于失眠狀態。所有有執行力問題的公司，一定有一部分員工或領導處于這種失眠狀態。

我們有多少企業陷落在“任務陷阱”中？仍然以秘書安排會議為例。我們設想一下執行過程吧，如果秘書僅僅是發了個通知，所有參會的人若是真的全部參加了會議，你說這是誰的功勞？

打電話的秘書完全可以說是他的，結果，在他月底的個人總結中，就會有一條：“總是按時完成上級交代的任務”——你還沒話說！假若有人沒有參加會議，那又是誰的責任呢？秘書會擺出一大堆理由說明這不是他的責任，因為他已經通知了，至于他們有沒有看到？看到了有沒有忘記？是不是因為有事沒有請假？那是他們的責任!

但我們只要簡單地做一個假設，如果我們是外包給會議公司又如何？我們的要求是召開會議，所以發通知不是結果，人到齊才是結果，如果有人不來，那要事先得到批準。否則，人不來就是會議公司的問題。有人不來，我又不知道，那我就有理由不給你付錢！

既然這樣，那為什么你又要給只發了一個通知的秘書付錢呢？或者說，同樣是秘書，你會給一段秘書與九段秘書付同樣的錢嗎？現實工作中，我們常常真如此。

因為我們不明白：完成任務其實只是實現結果的一個過程，有時候甚至只是剛剛開始做結果，但在因果邏輯上，他的確已經完成“任務”（比如打電話）。可又沒有達到你的要求。這種矛盾，會導致下屬甚至整個公司都在找理由推卸責任，下屬找理由對付上級，上級找理由對付老板。因為只要完成了任務，員工就有一萬個理由來說明，沒有完成結果不是自己的責任。

我們要懂得一個基本道理：對結果負責，是對我們工作的價值負

責，而對任務負責，是對工作的程序負責。

公司規模擴大之后，部門就增多，職位多了之后，員工就多。職位和部門一多，員工完成任務的程序就往往會代替實際要做的結果，組織層級就會代替客戶價值。于是，任務往往就會迷惑我們的眼睛。這樣一來，員工就有了無數可以開脫責任的理由：你看他已經盡力了，他已經努力了，沒有功勞也有苦勞啊！

如果我們要致力于打造一個具有強大執行力的團隊，如果你要成為一個優秀的執行型人才，那么請記住，執行永遠都只有一個主題：執行是要做結果，而不是完成任務！

我們永遠都要鎖定“結果”這個目標，而不是完成任務這個“程序”，因為“完成任務≠結果”。

第三篇：給我結果讀后感

我們怎么做？！

看到這兩本書的書名讓我想起幾年前在所有企業同樣推廣學習的兩本書：《細節決定成敗》《致加西亞的一封信》。其中《致加西亞的一封信》與《請給我結果》《要結果，不要理由》有異曲同工之處。因為《信》中的麥金萊總統把一封寫給加西亞的信交給了羅文；而羅文接過信后，并沒有問：“他在什么地方？”，在極端艱難的困境下出色地將信送到了加西亞的手上并帶回了捎給總統的信息。羅文將信成功送到了加西亞的手上——這就是結果。

那么為了這個結果，我們又該怎么做呢？

曾經看到過一個職業類訪談節目，節目中的職業經理談到他的團隊時說了這樣一句話：我們的團隊更多注重的是個人能力的最大發揮、團隊的協作以及這些協作后所帶來的工作快樂。我認為這里的個人能力是員工本身所固有的，每個人的能力不同，有些事更適合有能力做這件事的人去做，而我們的企業中能力合格與不合格也是評價一名員工能否勝任的一個標準，那么評價的結果是什么？是必須保證的95%以上的員工評價合格，有時甚至可以評價出100%的合格。無論95%還是100%的合格，所有合格的員工中是不是真的就能勝任自己的工作的呢？答案不言而喻。當然并不是要否定員工的能力，而是要讓我們的員工極大限度的發揮他們的能力去做好他的本職工作。這里我要說明的是：如果一個人有能力而不去盡最大的能力把工作做好，這是什么——偷懶？耍滑？還是一種逃避責任的態度呢？有些人是這樣想“差不多就行”，有些人想“我就賺這么點錢，我憑什么就干這么多，誰掙的多誰干唄”。像影片《士兵突擊》里的成才一樣，像

《我要飛翔》里那個最后被淘汰的飛行學員一樣，是他們不夠優秀嗎？還是他們的能力不強？都不是，是他們的選錯了出發點，成才在最后的時刻想到是他如果再不拋棄戰友就可能被淘汰，而那個飛行學員在訓練中為自己所謂的放松找各種的理由直至牽連其他學員與之一起挨罰。也就是說在戰場上，前者為了自己放棄了最重要的東西，后者為了自己犧牲了整個團隊的戰友，為了自己并沒有錯，錯在你并沒有因為自己的努力使團隊達到更好的結果。結果是什么——成才離開特種部隊回到五班重新認識后才被接納；學員最終沒有成為一名真正的飛行員。所以轉變思想，實事求是，腳踏實地地做好職責范圍內每一件事才是最重要的。這就需要我們每個人都要具備高度責任心和使命感。對于那些確沒有能力做事的人，我想領導者早已行動將他們或進行整頓或摒棄在企業的大門之外了吧。

說到責任心，我認為責任心是每名員工所具備的最起碼的職業素質。我在工作過程中曾經調查一些不合格品產生的原因，結果是什么——操作者責任心不強造成，我覺得這個原因是最低級的錯誤，因為責任心不強造成廢品，帶來損失，甚至產生客戶投訴的質量問題，可我們時刻都在強調加強責任心啊！是力度不夠嗎，還是操作者就沒有責任感呢？我想操作者并不希望有大量的廢品和異議出現吧，最基本的是讓他們明白他所生產的產品創造出的經濟價值是為他自己創造的。我們生產的產品有些是汽車用鋼，與我們的生活息息相關，一天我們買了一輛汽車，發現有一個零件斷了（還有可能造成了人身的傷害），于是我們投訴，如果銷售商告訴你那個零件制造商就是你們的生產廠家，有可能就是你負責制造的，你是否還要抱怨車子的質量不過關和你遭遇的不幸呢？

團隊的協作溝通更是重要的，所以我們要開會，開會的目的是什么呢，是為了更好的溝通和解決問題。我是個很頭痛開會的人，因為在我參加的很多會議上發現了很多扯皮現象，于是會議冗長。一個問題提出來如何解決，解決的方法有哪些，哪個是能夠達到最理想效果的呢，也是我們要討論的，但討論一定要快速的決策。我覺得所有因扯皮耽誤的時間不如立即行動用來快點去解決問題。快點去解決的目的是為了節約時間提高效率，所以我覺得專一也很重要。同時幾件事情在沒有三頭六臂的情況下，我們先按書中所說的根據重要緊急程度排好順序，然后開始專注做每一件事，這件事因為某個原因需等待的時候，可以進行其它較簡單且易于完成的工作，然后再回來落實第一件事情是否有進展。你會說這不是已經不專一了嗎？不然，這個專一更要表達的是“有始有終”，你在第一件事情被打斷后，可能幾小時，甚至幾天，你是否還有決心去完成它呢，有些人可能已經將之拋之云外，有些人可能想領導不過問或許已經忘了吧，那我正好不用做了。這種思想一旦存在那么最重要的那件事情始終沒有完成，結果始終沒有，又何談業績和成果呢？你所謂的工作的快樂又從哪里體會呢？

有些是需要決策者來推動的，最需要決策者去推動的是資金。經濟社會是要靠資金來運作的，所以決策者在所有需要用錢的地方也進行了排序，哪些是急需解決的，哪些是可以延緩的。就像水費、電費一樣，每個家庭都先把水費和電費先交付了，否則無法生活了不是。所以當你的資金沒有被老板批準的時候，不要說老板不盡人情，而是他覺得有比你這個更需要用錢的地方。錢乃身外之物，既不能“人死了錢還沒有花了”，也不能“人沒死錢已經花完”。趙本山在小品里請畢老師吃飯，給服務員不到兩百塊錢的小費，他的目的就達到了，既掙足了面子又節省了錢，更重要的是還叫飯店搭了一個菜，結果去星光大道事情也辦成了。我想所有的老板都希望有小品中趙本山那樣的員工吧。為企業節省是非常必要的，今天社會提倡無紙化辦公，你知道節約紙張的最終結果是什么呢？就是少砍樹。宏觀角度講，造福的是全人類環境；自身角度講，節約是可以創造利潤的。

那么為什么在題目上加上問號后又加感嘆號呢？是以無可質疑的口吻對我們自己說，必須得去做了。雖然不能像書中所說做得更全面，但我要說的就是：有責任心、團隊協作、提高效率（無論是溝通還是做事）、有始有終、為企業節省利潤。當你不計報酬的按此方式進行工作的時候，無形中你已經獲得了更多的報酬。

第四篇：《給與結果》讀后感

《請給我結果》讀后感

在《請給我結果》一書中講述了完成任務不等于結果的問題，給了我很大啟發，從中理解了落實的意義，學到了要抓好工作落實的方法和保障措施。通過每個星期的學習，進一步加深了對落實的理解，積極做一名落實型職工，增強了扎實做好基礎工作、提高工作的積極性和責任感，堅定了完成各項工作任務的信心。

要把工作做到位，還要有結果意識。做一件事情，最終還是要看結果，這也是提升工作效率的重要一項，結果導向能讓我們清楚的看到自己要達成的目的和效果，制定有效的工作計劃，選擇最優的方案方法。檢驗工作是否到位的標準，無疑就是完成工作的好壞。美國總統尼克松說：“偉大來自細節對細節的注意。”如何做一件事，我們需要多費些精力來仔細思考，把自己放到“歸零”“清空”的狀態，謙虛接受別人的批評和指正，不斷充實和超越自己。只有一流的備戰，才能得到一流的成果。

書中還告訴我們，要想把工作做到位，就要遠離“差不多”。這三個字幾乎成為很多人的口頭禪。要想把工作做到位，表現出來自己的專業，就要做到“沒缺陷”，隨時想想“萬一”，萬一出現意外和變化，怎么辦？教師上課，要想到課堂上每一個細節，要有到位的完美的設計；工人做工，要考慮到每個零件的精確度，要有到位的創造。做事情的時候一定要多動腦。

除此之外，換位思考，有壓力和緊迫感，遵守制度，按照既定的流程辦

事情，這些都是讓我們工作到位的法寶，這會將我們的工作歸攏到一個可行的范圍內，不會因為大大小小的疏漏影響工作的到位。

只要堅持舍得下功夫，我們的工作就能真正落到實處并能抓出成效。

第五篇：《結果高于一切》讀后感

這本《結果高于一切》的書主要說明了一個觀點：就是員工的工作必須以“結果”為導向，因為只有工作的結果才有意義和價值—公司靠員工的結果生存，員工靠工作的結果體現勞動價值，獲得技能的成長，得到相應的薪酬回報。
其實，僅有“結果”還是不夠的。我們一直提倡的是“為成果為工作”，而不是僅僅關注結果、或者過程。結果是工作即時可見的成效，比如說記者按計劃完成了對某人某事的采訪，公關人員按計劃完成了對重點客戶的維護，采購人員在即定時間內完成了采購計劃等等，這些都是完成了任務，也有了工作結果，可是對于一流的員工和公司來講，這還不是最終所追求的。
成果的范疇要包含、大于結果。成果就是不僅有即時的效果，并且從長遠上來講、從整體和全局來講，對公司品牌或個人品牌具有有價值的意義。結果大多可見、可衡量，因此我們在設計考核指標時也常會找一些工作結果來考量，但成果卻往往是“只可意會、難以衡量”的。就象小和尚的鐘聲，是否深沉、悠遠，能否起到喚醒眾生的作用，實在很難衡量，但是這種成果，才是最有價值的。
結果或許是做一件事的即時的、最后的成績。成果或許是做一件事長遠的、終級的目的。
比如我們讀一本書，認真地讀過了，思考過了，寫過了讀書心得，也開讀書會進行了交流分享，甚至就書內知識進行考試等等，應當說就讀書這一件事而言，已經有了一個不錯的“結果”，我們在設計組織者、參與者的考核結果時，也是在找這樣的一些指標，因為他們可見、易于衡量。然而這就是讀書終級的目的嗎？顯然不是，讀書終級的目的是每個人內在品質與素養的提高，是在工作、生活之中不斷地實踐、感悟、升華，最終幫助我們完成人生不懈的修煉。
用心來讀，用行動來實踐，用生命來感悟，才是讀書所獲得的成果。