第一篇：高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)研究

高職院校物流管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)研究

李濱

江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院

【摘要】高職院校主要培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、服務(wù)于生產(chǎn)一線的高素質(zhì)技能型專門人才,因而實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)愈顯重要。本文根據(jù)物流管理專業(yè)就業(yè)崗位群、專業(yè)核心職業(yè)能力的培養(yǎng)需要，深入分析了該專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)意義、基地建設(shè)的模式，分析了建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地的幾種方式，提出了基地實(shí)施管理及可持續(xù)發(fā)展的思路。

【關(guān)鍵詞】高職院校物流管理校外實(shí)習(xí)基地研究

高職院校校外實(shí)習(xí)基地是高職院校與企業(yè)合作，利用企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)與經(jīng)營管理資源建立用于提高學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)場所。通過在校外實(shí)習(xí)基地的鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)教育實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的內(nèi)涵就是為社會培養(yǎng)培訓(xùn)高素質(zhì)、技能型人才。而實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是否完備就直接影響到高職院校對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)效果，培養(yǎng)該專業(yè)技能型人才需要根據(jù)崗位技能的需要，進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)技能訓(xùn)練。這就要求我們職業(yè)院校建設(shè)一批適應(yīng)職業(yè)需要的校內(nèi)和校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。本次課題研究首先深入研究了該專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)模式、現(xiàn)有存在的問題,通過實(shí)踐進(jìn)一步提出了校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的幾種方式、實(shí)施管理并提出了可持續(xù)發(fā)展的建設(shè)思路。

一、物流專業(yè)建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地的目的與意義

1.真實(shí)的工作場景

目前各高職院校都普遍建成了自己的校內(nèi)物流實(shí)驗(yàn)室，這些校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室通過軟件的模擬與特定工作場景的設(shè)置，來完成課程實(shí)訓(xùn)。但物流企業(yè)是勞動密集型行業(yè)，需要的設(shè)備種類多、投資高，一般學(xué)校很難建成生產(chǎn)型校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，難以完全模仿企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境，通過校外實(shí)訓(xùn)基地的建立，可以有效緩解校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源不足的問題。

2.增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)工作的能力

高職教育的目的是要培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，通過在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，可以使他們接觸到先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備、管理運(yùn)作方式、企業(yè)工作流程，明確企業(yè)崗位職責(zé)，對崗位有清晰的認(rèn)識，掌握崗位所需要的基本技能，從而縮短了學(xué)生適應(yīng)工作的時(shí)間，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)綜合競爭力。

3.促進(jìn)物流專業(yè)建設(shè)

教師通過帶領(lǐng)學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí),改善了教師理論水平較高而實(shí)際操作水平較低的缺點(diǎn),同時(shí),他們可以深入企業(yè)生產(chǎn)一線,了解企業(yè)的崗位需求,及時(shí)了解企業(yè)對人才培養(yǎng)的要求,從而對物流專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置加以調(diào)整,培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的學(xué)生,促進(jìn)物流專業(yè)建設(shè),提升學(xué)校辦學(xué)影響力。

二、建設(shè)物流專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地的思考

1.實(shí)習(xí)基地的選擇

在實(shí)習(xí)基地的選擇上，要考慮生產(chǎn)安全保障、專業(yè)對口程度、成本費(fèi)用、設(shè)備先進(jìn)性、經(jīng)營管理水平、行業(yè)知名度與合作的積極性。目前物流企業(yè)主要分為三類即倉儲、運(yùn)輸、配送型企業(yè)，其中運(yùn)輸與配送作業(yè)需要在戶外進(jìn)行，不便于教師對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況的掌控，因此要優(yōu)先考慮倉儲型企業(yè)，以我院近三年的實(shí)習(xí)情況看，我們選擇華潤萬家（西北）運(yùn)營中心作為我們的校外實(shí)訓(xùn)基地，該企業(yè)作為華潤集團(tuán)五大運(yùn)營中心，地處戶縣灃京工業(yè)園，占地27000平方米，以倉儲、商品流通、配送、庫存管理、商品信息反饋為主的集團(tuán)公司內(nèi)向型物流中心，2009年6月開始運(yùn)行，管理水平與設(shè)施設(shè)備在同行業(yè)均處于領(lǐng)先地位，企業(yè)距離我院僅4公里，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間可以住在學(xué)校，降低了學(xué)校與學(xué)生的費(fèi)用，同時(shí)由于地處西安郊縣，企業(yè)急需招聘物流專業(yè)高技能人才，所以合作熱情較高，保證了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

2.實(shí)習(xí)基地的維系

企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)是營利。凡是能夠有助于企業(yè)合法營利的行為與合作都會受到企業(yè)的歡迎,否則,遲早會被企業(yè)拒絕。我們應(yīng)當(dāng)從企業(yè)需求、企業(yè)利益出發(fā)，本著以校企共贏的態(tài)度進(jìn)行合作。一是根據(jù)企業(yè)用人需要安排調(diào)整實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。每逢節(jié)假日，是華潤萬家銷售的旺季，我們可以根據(jù)企業(yè)的需要，適時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)程，以滿足企業(yè)的用人要求，這樣解決了企業(yè)臨時(shí)用工的燃眉之急，同時(shí)越是繁忙的季節(jié)，越可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；二是優(yōu)先為合作企業(yè)

提供優(yōu)秀畢業(yè)生，并提前上崗。通常高職院校第三學(xué)年教學(xué)時(shí)間較短、任務(wù)輕，在經(jīng)過近兩個(gè)月暑期頂崗實(shí)習(xí)后，學(xué)生與企業(yè)之間有了深入的了解，為他們之間的雙向選擇搭建了良好的平臺，允許一部分優(yōu)秀畢業(yè)生提前上崗，簽訂就業(yè)協(xié)議，為企業(yè)的發(fā)展提供了人力資源保障；三是互通有無，增進(jìn)情感。我們?yōu)槠髽I(yè)免費(fèi)提供教室、教學(xué)設(shè)備用來開展員工培訓(xùn)，企業(yè)還可以利用我院大學(xué)生活動中心開展企業(yè)文化活動，這樣滿足了企業(yè)的需要，又可以使在校學(xué)生感受到企業(yè)文化，增進(jìn)企業(yè)認(rèn)同感。企業(yè)在校企合作中嘗到了甜頭,獲得了利益,必然會加強(qiáng)長期合作的動機(jī)與動力，而從長遠(yuǎn)看，校企合作的最大收益者仍然是學(xué)校，因?yàn)樗鼌f(xié)助學(xué)校實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)高技能人才的任務(wù)。

3.實(shí)習(xí)基地的發(fā)展

校企合作長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是建立一個(gè)集產(chǎn)、學(xué)、研一體化的合作平臺。第一，通過人員聯(lián)合、項(xiàng)目合作等方式，充分發(fā)揮學(xué)校的智力資源與企業(yè)物質(zhì)資源的優(yōu)勢，開展應(yīng)用性技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)；第二，組建專業(yè)公司。學(xué)校憑借專業(yè)的優(yōu)勢核心技術(shù)與行業(yè)企業(yè)合作，共同創(chuàng)辦專業(yè)性公司，承接相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)與研究項(xiàng)目。

三、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)存在的問題與解決辦法

1.頂崗實(shí)習(xí)制度不夠完善

要提高校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)質(zhì)量，必須加強(qiáng)過程的管理，過程的管理依賴于制度的建設(shè)與完善。首先，從政府層面上，應(yīng)該通過政策法規(guī)、制度措施的建立，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合的推行和實(shí)施，比如，根據(jù)企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位多少，給予企業(yè)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，對接收實(shí)習(xí)生多的企業(yè)，在稅收上予以減免，從法律上引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任；其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)參與職業(yè)教育制度的建設(shè)，這樣可以保障企業(yè)的利益；最后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立一整套完整的校外實(shí)習(xí)制度，包括《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、《頂崗實(shí)習(xí)考核細(xì)則》、《實(shí)習(xí)基地評估辦法》等文件。這些制度的建立與完善，為校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)提供了有力的制度保障。

2.頂崗實(shí)習(xí)崗位單調(diào)，勞動強(qiáng)度大

企業(yè)從其利益最大化的角度出發(fā)，希望實(shí)習(xí)生從事簡單重復(fù)性的體力勞動，因此提供的崗位所需技能要求不高，同時(shí)學(xué)生從一天坐 8小時(shí)變成站 8小時(shí)，很容易產(chǎn)生厭煩與消極怠工現(xiàn)象。我們針對在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的這些情況，將學(xué)

生分成若干組，每周經(jīng)行一次崗位輪換，從而提高其工作的積極性；另外，與企業(yè)協(xié)商適當(dāng)降低學(xué)生工作負(fù)荷，使學(xué)生不至于產(chǎn)生厭煩情緒，同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)教師也要經(jīng)常與學(xué)生溝通，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作。

3.意外傷害風(fēng)險(xiǎn)高

物流企業(yè)擁有較多的大型設(shè)備比如叉車、地牛，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中發(fā)生安全事故的風(fēng)險(xiǎn)較高，而一旦發(fā)生安全事故，由于學(xué)生不具備勞動者的身份，將不能依據(jù)勞動法取得應(yīng)有的救濟(jì)，究其原因，一方面由于受到頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間的制約，企業(yè)對崗前培訓(xùn)不夠重視，同時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，造成學(xué)生安全意識比較淡漠；另一方面，學(xué)生不是正式員工，沒有繳納工傷保險(xiǎn)，不能享受相應(yīng)的補(bǔ)償。在實(shí)際操作中，我院首先邀請企業(yè)專家來學(xué)校開展為期一周的崗前安全培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識；其次，為保障學(xué)生利益和減輕遇到傷害時(shí)企業(yè)、學(xué)校和家庭的負(fù)擔(dān)，我們?yōu)閷W(xué)生購買了保額較高的短期商業(yè)保險(xiǎn)，這些在實(shí)習(xí)中取得了較好的效果。

在高職物流管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)中，應(yīng)由政府主導(dǎo)，搭建校企合作平臺，形成全社會力量共同參與的格局，到達(dá)校企共贏的目標(biāo)。本文雖然對建設(shè)過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行了探討，但是隨著社會的發(fā)展，會遇到各種各樣的問題，還有待進(jìn)一步研究。

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第二篇：高職旅游管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心理研究

高職旅游管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心理研究

【摘 要】高校旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，其中頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)最重要的實(shí)踐教學(xué)形式。本文研究了學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的心理特征，并且提出了具有針對性的措施。

【關(guān)鍵詞】旅游管理；頂崗實(shí)習(xí)；對策

頂崗實(shí)習(xí)是高職教育教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，是對其他教學(xué)環(huán)節(jié)的深化、補(bǔ)充和檢驗(yàn)，是畢業(yè)生走向社會和進(jìn)入工作崗位前全面提高職業(yè)能力的必經(jīng)階段。酒店頂崗實(shí)習(xí)是高職院校旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生將所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)與實(shí)際工作相結(jié)合的實(shí)踐過程，是培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的有效途徑。

我院自2006開始至今有連續(xù)四年的頂崗實(shí)習(xí)安排，學(xué)生的專業(yè)技能得到了較大的提升，獲得了實(shí)習(xí)單位的肯定，并且對于學(xué)生進(jìn)一步的就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，通過不斷與實(shí)習(xí)企業(yè)的溝通，我們對于行業(yè)發(fā)展的趨勢、人才的需求有個(gè)更準(zhǔn)確的了解，特別對于專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)有個(gè)更清晰的定位。

然而，在具體的實(shí)施中，我們發(fā)現(xiàn)了學(xué)生對于頂崗實(shí)習(xí)期望過高，對于頂崗實(shí)習(xí)的困難準(zhǔn)備不足，從而產(chǎn)生厭倦心理，甚至有部分學(xué)生脫崗離開實(shí)習(xí)企業(yè)。這些情況，其實(shí)都跟學(xué)生的心理有密切的關(guān)系。

一、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的心理特征

（一）由于缺少各方面的關(guān)心，心中對酒店缺乏認(rèn)同感和歸屬感

首先，一些酒店的排外現(xiàn)象影響了實(shí)習(xí)生對酒店的認(rèn)同感。比如，一些酒店領(lǐng)導(dǎo)層對實(shí)習(xí)生的漠不關(guān)心，在對酒店員工做任何決定時(shí)都不將實(shí)習(xí)生考慮在內(nèi)，一些老員工對實(shí)習(xí)生的欺生言行，對于自己不想干的活總喜歡指派實(shí)習(xí)生去干，這些都大大降低了實(shí)習(xí)生對酒店的認(rèn)同感。

其次，許多客觀因素的存在也難以使實(shí)習(xí)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和使命感。例如，實(shí)習(xí)生工作的好壞跟自己沒有任何切身利益，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣。實(shí)習(xí)期滿后酒店對表現(xiàn)突出者也不會聘用，使得許多實(shí)習(xí)生對酒店失去信心。由此，實(shí)習(xí)生的酒店意識就會比較冷漠，對酒店經(jīng)營狀況漠不關(guān)心，缺乏對酒店的感情。

（二）由于待遇較低，導(dǎo)致心理失衡

對于酒店而言，使用實(shí)習(xí)生最大的好處莫過于節(jié)省人力成本，酒店除了每月支付給實(shí)習(xí)生 800—1000元左右的實(shí)習(xí)津貼之外，就是提供免費(fèi)食宿。實(shí)習(xí)生與酒店正式員工的待遇比較太低，使得實(shí)習(xí)生心理產(chǎn)生不平衡，覺得我同樣干著工作為什么待遇會有這么大的差距，使工作缺乏積極性。

（三）由于缺乏社會實(shí)踐，心理壓力巨大。

由于中國社會傳統(tǒng)對于酒店業(yè)等服務(wù)行業(yè)的歧視，讓實(shí)習(xí)生在心理上感覺酒店服務(wù)低人一等，從而導(dǎo)致情緒比較低落，心情比較浮躁，心理比較脆弱。另外，酒店提供給實(shí)習(xí)生的崗位都是高強(qiáng)度的工作崗位，例如酒店的宴會部、客房部等崗位。實(shí)習(xí)生在學(xué)校里幾乎不用體力勞動，而身處實(shí)習(xí)崗位上確要面臨“超負(fù)荷”的工作，因此造就了巨大的心理壓力。

（四）由于身處基層崗位，對實(shí)習(xí)產(chǎn)生厭倦心理

首先，許多院校為吸引生源片面鼓吹專業(yè)前景，使實(shí)習(xí)生自我定位過高，期望太大，只想做管理，不愿做服務(wù)，缺乏從基層做起的思想準(zhǔn)備。其次，目前國內(nèi)旅游院校受條件制約，大多側(cè)重于管理知識和專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，普遍存在眼高手低，好高騖遠(yuǎn)現(xiàn)象，沒有從基層做起的心態(tài)和熱情。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，缺乏生活鍛煉，缺乏從基層做起的興趣和耐心。總之，現(xiàn)在許多酒店實(shí)習(xí)生對基層服務(wù)工作已經(jīng)產(chǎn)生了厭倦心理，把實(shí)習(xí)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，認(rèn)為是迫不得已的無奈選擇。

二、針對性解決策略

（一）加強(qiáng)實(shí)習(xí)前的思想教育

1．培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀

作為21世紀(jì)的新一代大學(xué)生，應(yīng)該樹立正確的人生觀和世界觀，具有遠(yuǎn)大的理想和歷史責(zé)任感。只有將自己的理想同國家聯(lián)系在一起，將自己的前途、事業(yè)與社會需要緊密地聯(lián)系在一起，才能產(chǎn)生正確、高

尚的人生觀和世界觀。尤其是處于高星級酒店這樣豪華的實(shí)習(xí)場所，在各種誘惑蜂擁而至的情況下，只有在實(shí)習(xí)期間樹立正確的人生觀和世界觀，才能堅(jiān)定立場不為之動搖，圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)前，教師要經(jīng)常通過主題班會課進(jìn)行思想教育，通過與學(xué)生的談心交流中幫助他們樹立正確的價(jià)值觀。

2．培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神

酒店頂崗實(shí)習(xí)需要每一個(gè)學(xué)生都在一線從事基層服務(wù)工作，勞動強(qiáng)度比較大，對于平時(shí)基本不從事體力勞動的大學(xué)生是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，以往不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生主要是缺乏這種吃苦耐勞的精神。為此，在校期間就要有意識的培養(yǎng)，讓學(xué)生明白吃苦耐勞是“立身之本”，是人生成功的階梯。明確要求每一位學(xué)生做到生活自理，自己的衣服自己洗，自己的事情自己做；學(xué)習(xí)自覺，樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦。另外，學(xué)校給學(xué)生提供到酒店勤工儉學(xué)的機(jī)會，讓他們預(yù)先熟悉服務(wù)工作，為今后的頂崗實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）幫助學(xué)生平穩(wěn)度過剛到實(shí)習(xí)酒店的心理適應(yīng)期

1．協(xié)調(diào)酒店，安排好學(xué)生的生活

在學(xué)生到達(dá)實(shí)習(xí)酒店后，最主要的工作是熟悉企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力。這時(shí)學(xué)生新到一個(gè)地方，有很強(qiáng)烈的新鮮感，好奇心強(qiáng)。但是由于學(xué)生的生活環(huán)境改變了，加之有時(shí)到了南北地域差異較大的實(shí)習(xí)酒店，所以在學(xué)生需要有一段時(shí)間去適應(yīng)這種變化。這其中存在著一些不穩(wěn)定因素，這時(shí)教師要細(xì)心觀察，深入了解學(xué)生的需求，多做溝通。這是工作的重點(diǎn)就是安排學(xué)生吃住等生活問題，通過與酒店方的協(xié)調(diào)，為他們解決實(shí)際問題。

2．參與入職培訓(xùn)，合理安排工作崗位

入職培訓(xùn)是崗前培訓(xùn)，對于下一步的頂崗實(shí)習(xí)起到關(guān)鍵的作用。許多學(xué)生認(rèn)為在校經(jīng)過了理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練后，完全有能力馬上適應(yīng)崗位，因此從思想和行為上對于崗前培訓(xùn)不夠重視。教師要善于引導(dǎo)學(xué)生，讓他們認(rèn)識到崗前培訓(xùn)的重要性。工作崗位是學(xué)生很關(guān)心的問題，教師要匯同酒店人力資源部門，根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)和特長，結(jié)合酒店對人員的要求，合理安排工作崗位。教師要適時(shí)跟學(xué)生溝通，避免有個(gè)別學(xué)生因安排的崗位不“稱心如意”而產(chǎn)生心理的焦慮。

（三）把握學(xué)生心態(tài)，做好調(diào)解工作

酒店強(qiáng)調(diào)的是“賓客至上”，服務(wù)員不能與客人平起平坐，更不能與客人發(fā)生爭吵。這是由服務(wù)員在酒店的角色地位所決定的，因此在實(shí)習(xí)中，學(xué)生蒙受委屈、代人受過的事情時(shí)有發(fā)生。另外，還存在老員工、領(lǐng)班及主管對于實(shí)習(xí)生的“野蠻管理”，實(shí)習(xí)生的個(gè)性不但得不到張揚(yáng)而且拼命的壓抑，尤其是對于自尊心比較強(qiáng)的人，很容易產(chǎn)生焦慮清晰。此時(shí)，教師要教育實(shí)習(xí)生擺正心態(tài)，要認(rèn)識到自己是來學(xué)習(xí)的，要勇敢面對一切困難，并用積極、樂觀的心態(tài)對待工作，不斷提高自己的心理素養(yǎng)。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與酒店溝通，共同解決實(shí)際問題。

（四）定期巡視，給予學(xué)校溫暖

旅游管理專業(yè)的學(xué)生剛一踏上實(shí)習(xí)崗位，在“別人指揮我聽著，別人坐著我站著，別人吃著我看著，別人歇著我干著”的環(huán)境中，心里有很大的不平衡和失落感。因此，老師要經(jīng)常到實(shí)習(xí)場地了解學(xué)生的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良情緒要及時(shí)開導(dǎo)，以防不良事件的發(fā)生。筆者每次到實(shí)習(xí)崗位走訪學(xué)生，都會發(fā)現(xiàn)學(xué)生不管平時(shí)在學(xué)校表現(xiàn)如何，在實(shí)習(xí)單位見到老師都會非常激動。通過巡視，可以詳細(xì)了解學(xué)生的工作、生活情況，勉勵學(xué)生抓住實(shí)習(xí)的大好機(jī)會，在崗位上鍛煉專業(yè)技能、思想品質(zhì)和身心適應(yīng)能力，提高思想道德素質(zhì)、職業(yè)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、科學(xué)人文素質(zhì)和身心健康素質(zhì)，為今后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)同實(shí)習(xí)企業(yè)的聯(lián)系溝通，聽取酒店對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況的評價(jià)，并對今后開展深入合作的領(lǐng)域、形式與企業(yè)進(jìn)行探討。

第三篇：高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全保證書

高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全保證書

在現(xiàn)在的社會生活中，需要使用保證書的情況越來越多，保證書是作為承諾的一種書面類型。那么什么樣的保證書才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全保證書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

我已知悉學(xué)院對于頂崗實(shí)習(xí)的各項(xiàng)管理規(guī)定，包括系部對頂崗實(shí)習(xí)的各項(xiàng)具體要求。在參加頂崗實(shí)習(xí)期間，我保證做到：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)規(guī)定和所在崗位的操作規(guī)程，注意實(shí)習(xí)安全，防止意外事故。因本人違反相關(guān)規(guī)章制度造成自身傷害的，由本人負(fù)全部責(zé)任，造成他人傷害和經(jīng)濟(jì)損失的'，由本人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

2、結(jié)合所學(xué)專業(yè)勤奮鉆研生產(chǎn)技術(shù)，熟練掌握工作業(yè)務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重師傅，嚴(yán)格律己，檢點(diǎn)言行，不畏辛勞，認(rèn)真工作，努力提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，適應(yīng)企業(yè)及社會的要求。若頂崗實(shí)習(xí)期間因_____或個(gè)人主觀原因，影響了學(xué)校的形象和聲譽(yù)的，愿意接受學(xué)院的紀(jì)律處分。

3、嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，頂崗實(shí)習(xí)期間按時(shí)完成學(xué)校安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。到崗一周內(nèi)，將頂崗實(shí)習(xí)單位名稱、單位地址、單位聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息報(bào)給班主任。按時(shí)完成并上交各項(xiàng)實(shí)習(xí)資料。實(shí)習(xí)期間主動與班主任及指導(dǎo)老師保持聯(lián)系，遇到重大情況及時(shí)報(bào)告。若變動聯(lián)系方式將第一時(shí)間通知班主任。在學(xué)校規(guī)定的返校日準(zhǔn)時(shí)返校。

4、實(shí)習(xí)期內(nèi)不擅離或調(diào)換頂崗實(shí)習(xí)單位。確因特殊情況中途調(diào)換實(shí)習(xí)單位的，會事前向?qū)W校和企業(yè)雙方進(jìn)行申請，并征得學(xué)校和企業(yè)的同意。否則學(xué)校可將實(shí)習(xí)成績記為零分。若因此造成惡劣影響的，學(xué)院可以按自動退學(xué)處理。

5、實(shí)習(xí)企業(yè)有住宿條件的，住企業(yè)提供的宿舍，盡量避免自己租房居住。嚴(yán)格履行《學(xué)生校外住宿安全承諾書》的各項(xiàng)內(nèi)容，提高安全防范意識，時(shí)刻注意自我保護(hù)，防失火、防觸電、防溺水、防_____、防交通事故，珍惜生命。校外住宿期間對自身的安全負(fù)全責(zé)，學(xué)校不承擔(dān)任何安全責(zé)任。

6、不從事國家法律法規(guī)所禁止的一切活動，否則一切后果自負(fù)。以上6條，我將謹(jǐn)記于心，并嚴(yán)格遵守。特此保證!

保證人簽名：_________

_______年_______月_______日

第四篇：高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查結(jié)果與分析

高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查結(jié)果與分析

來自中國職教http://

摘 要：本文對我院2007年下半年全院300多名頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生和24家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)對于學(xué)生實(shí)踐能力的提高能起到極大的促進(jìn)作用，對培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)意識有現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生 頂崗實(shí)習(xí)辦法

為了掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的基本情況，2007年下半年我院組織了四個(gè)系的419名學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，并由實(shí)習(xí)管理部門在實(shí)習(xí)結(jié)束前對350名學(xué)生進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷350份，覆蓋面為83.5%，回收有效問卷331份，回收率為94.57%。所調(diào)查的學(xué)生涵蓋了所有班級。同時(shí)，我們對接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的24家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，并全部回收。

這次問卷為表格式，有分項(xiàng)評價(jià)和意見填寫，分學(xué)生用表、實(shí)習(xí)單位用表，24個(gè)實(shí)習(xí)企業(yè)有實(shí)習(xí)生總體信息反饋，占實(shí)習(xí)單位總數(shù)的大部分，且多為學(xué)生較集中的企業(yè)。

一、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查情況

1、崗位與專業(yè)對口問題

我們在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)中十分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對口，但由于對口企業(yè)專業(yè)對口的崗位較少，難以滿足專業(yè)實(shí)習(xí)的要求，其調(diào)查結(jié)果如表1（表1略）：

2、學(xué)生生活安排問題

盡管我們在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中，特別注意學(xué)生生活的安排，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)其滿意程度也僅達(dá)到50%左右（見表2（表2略）），即使有些企業(yè)的宿舍是帶空調(diào)的，其結(jié)果也基本如此，所以學(xué)生生活安排問題仍需努力。

3、企業(yè)指導(dǎo)人員輔導(dǎo)問題

安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，必然會請企業(yè)工程技術(shù)人員、師傅、專家為學(xué)生的指導(dǎo)教師，但由于學(xué)生的原因和企業(yè)技術(shù)人員、師傅、專家指導(dǎo)方法等問題，我們的調(diào)查結(jié)果顯示，其滿意程度還不到50%（見表3（表3略））。

4、學(xué)院指導(dǎo)教師問題

學(xué)院對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)同樣派出指導(dǎo)教師，因?yàn)榻處熑狈ζ髽I(yè)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作不到位，與企業(yè)實(shí)際要求仍有距離，所以僅有四成左右的學(xué)生對學(xué)院派出的指導(dǎo)教師滿意（見表4（表4略））。

二、企業(yè)對我院安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的調(diào)查結(jié)果

學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)除了學(xué)院對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)考核管理外，我們要求學(xué)生同時(shí)遵守企業(yè)管理制度，最后請企業(yè)給頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生一個(gè)總體評價(jià)意見。我們對學(xué)生較集中的24家企業(yè)進(jìn)行了無記名調(diào)查問卷，對學(xué)生的勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神、工作業(yè)績、生活紀(jì)律等八個(gè)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查（其結(jié)果見表

5、表6（表5、6略））。

數(shù)據(jù)表明，企業(yè)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的各個(gè)方面的表現(xiàn)基本上持滿意態(tài)度，并希望繼續(xù)接收頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，所以我們得出結(jié)論：這次頂崗實(shí)習(xí)是成功的。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1、學(xué)生評價(jià)好的意見

（1）工學(xué)結(jié)合能讓學(xué)生的理論知識上升到實(shí)踐層面，及早接觸社會和認(rèn)識企業(yè)，為以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

（2）頂崗實(shí)習(xí)豐富了大學(xué)生活，能加深工作體會、積累工作經(jīng)驗(yàn)，對所學(xué)專業(yè)了解更深，就業(yè)方向更加明確。

（3）企業(yè)設(shè)備先進(jìn)，管理嚴(yán)格，師傅技術(shù)水平高，指導(dǎo)耐心，對提高技能很有幫助。

2、學(xué)生建議改進(jìn)的意見

（1）工作崗位與所學(xué)專業(yè)不盡對口；每天工作時(shí)間十多個(gè)小時(shí)，時(shí)間過長，工作枯燥，工作辛苦；因?yàn)槭琼攳弻?shí)習(xí)，所以企業(yè)師傅與學(xué)院教師指導(dǎo)不是很到位，進(jìn)步不快。

（2）有的工廠環(huán)境太差，氣味大，設(shè)備老化，危險(xiǎn)性較大，同時(shí)有的企業(yè)主不及時(shí)發(fā)放工作報(bào)酬，加班費(fèi)少，伙食差，極大地影響了工作熱情和成效。

（3）請安排實(shí)習(xí)時(shí)注意學(xué)生輪崗問題，讓學(xué)生多學(xué)一些技術(shù)。

3、企業(yè)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的意見和建議

（1）絕大多數(shù)學(xué)生服從意識好，紀(jì)律性強(qiáng)，自覺遵守規(guī)章制度；工作積極，努力完成生產(chǎn)任務(wù)；關(guān)心企業(yè)，能對企業(yè)提出改進(jìn)建議；悟性好，很有潛質(zhì)。

（2）不足的方面主要有：

①普遍缺乏吃苦耐勞精神。希望學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生的心理輔導(dǎo)和思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和心理承受能力，讓學(xué)生更快更好地完成從學(xué)生到社會人的過渡。

②學(xué)生實(shí)踐能力欠缺。學(xué)校教育要注意課堂教學(xué)的實(shí)踐性，努力把知識轉(zhuǎn)化為能力，結(jié)合實(shí)際多安排實(shí)踐活動，特別是企業(yè)模擬實(shí)踐活動，不要被動地適應(yīng)環(huán)境，從而帶來學(xué)生思想的不穩(wěn)定。

③學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間短，很難把自己真正融入到工作，品質(zhì)觀念薄弱，廢品率高。

4、做好高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的對策

（1）轉(zhuǎn)變觀念，由“要我去”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ァ薄８呗毥逃幕九囵B(yǎng)模式是工學(xué)結(jié)合，學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是必不可少的，這種理念要從學(xué)生入學(xué)時(shí)開始就必須進(jìn)行教育，把在校期間學(xué)生必須參加頂崗實(shí)習(xí)的要求，變成學(xué)生學(xué)習(xí)知識、掌握技能的一種渴望，學(xué)生接受頂崗實(shí)習(xí)的安排就會從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

（2）建立校企合作企業(yè)群，確保頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)對口。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)由于專業(yè)不對口而產(chǎn)生意見，應(yīng)該說責(zé)任是學(xué)校的，因?yàn)閷W(xué)校無法提供數(shù)量足夠的專業(yè)對口的崗位，解決問題的辦法就是建立校企合作企業(yè)群。我們既然通過廣泛的專業(yè)調(diào)研設(shè)置了與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)，反過來，我們也應(yīng)該從專業(yè)設(shè)置出發(fā)，尋求適合該專業(yè)實(shí)習(xí)的崗位群，以崗位群為主線建立起能提供足夠?qū)嵙?xí)崗位數(shù)量的校企合作企業(yè)群，變學(xué)校尋求企業(yè)安排頂崗實(shí)習(xí)為企業(yè)要求或愿意接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，同時(shí)，讓學(xué)生在同一崗位可從多家企業(yè)中選擇頂崗實(shí)習(xí)的單位。這時(shí)就不會出現(xiàn)專業(yè)不對口的問題了。

（3）合理安排，科學(xué)管理，學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、生活統(tǒng)籌兼顧。學(xué)生思想不穩(wěn)定、有意見常常是從學(xué)習(xí)、生活的小事情萌發(fā)出來的，在安排頂崗實(shí)習(xí)之前應(yīng)制定周密且細(xì)致的實(shí)施方案，方案制訂得越細(xì)致，實(shí)施起來困難和問題就越少。學(xué)校應(yīng)從動員開始到出門上車、進(jìn)入企業(yè)、食宿安排、實(shí)習(xí)待遇、崗位要求、技能要求、考核要求、人員調(diào)配與安排、人員分組、制度要求等，都必須面面俱到、統(tǒng)籌兼顧，讓學(xué)生感受到實(shí)習(xí)是學(xué)校學(xué)習(xí)的一部分，學(xué)生就會安心、工作有信心，頂崗實(shí)習(xí)的目的就會達(dá)到。

（4）學(xué)校管理與企業(yè)管理相結(jié)合，課程考核與生產(chǎn)考核相結(jié)合，提高頂崗實(shí)習(xí)成效，落實(shí)“跟、管、考”。“跟”就是要有人員跟，如企業(yè)師傅、學(xué)院指導(dǎo)教師，還有記錄跟，讓學(xué)生每天或每一周都有詳細(xì)的記錄，這些記錄要有相關(guān)人員簽字；“管”是要有制度管，學(xué)校的學(xué)生要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，到企業(yè)實(shí)習(xí)要遵守企業(yè)的規(guī)章制度，同時(shí)要有人檢查制度落實(shí)的情況，及時(shí)把信息反饋到學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校，共同督促學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過程；“考”是要有考核制度，學(xué)生實(shí)習(xí)不是完成簡單的操作就算了，要有質(zhì)量考核、技能考核和生產(chǎn)考核，實(shí)習(xí)結(jié)束離開企業(yè)時(shí)必須通過培養(yǎng)方案要求的技能考核，在企業(yè)必須接受生產(chǎn)任務(wù)并按質(zhì)量完成。只有這樣，頂崗實(shí)習(xí)才會有成效。

第五篇：高職外語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之我見

高職外語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之我見

高職教育是以職業(yè)型、應(yīng)用型和技能型為特點(diǎn)的高等教育，這就決定了實(shí)踐教學(xué)體系在高職人才培養(yǎng)過程中的重要作用。頂崗實(shí)習(xí)這一實(shí)踐教學(xué)體系中的重要環(huán)節(jié)，就是要讓學(xué)生在真實(shí)的工作崗位上、復(fù)雜的工作環(huán)境以及綜合的工作經(jīng)歷和體驗(yàn)中得到鍛煉和提高，從而縮短學(xué)生在心理素質(zhì)和社會能力以及生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線所需技能等方面所存在的差距。同時(shí)在人才競爭激烈的背景下，高職外語專業(yè)所培養(yǎng)的人才，不僅要具備扎實(shí)的語言功底和較強(qiáng)的溝通能力，而且更應(yīng)該是掌握一定的商務(wù)知識、科技知識和外事知識，并且精通辦公現(xiàn)代化操作技能和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，能夠與國際接軌等的創(chuàng)新型復(fù)合人才。為了達(dá)到這一人才培養(yǎng)目標(biāo)，在改革高職外語專業(yè)課程體系、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的同時(shí)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范化、制度化建設(shè)也起將起到至關(guān)重要的作用。

一、高職外語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀

目前許多高職院校外語專業(yè)實(shí)施的都是“2+1”的教學(xué)模式，“2”即學(xué)生在校前兩年接受較為全面系統(tǒng)地理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練，“1”即第三年由學(xué)校推薦安排或?qū)W生自行聯(lián)系到校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，在崗位上實(shí)施實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，從事某一技術(shù)崗位或管理崗位的工作，以此強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。

據(jù)了解，高職外語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位主要有外企、國企、旅行社、酒店、外貿(mào)公司等，主要在人力資源、文秘、前臺、財(cái)務(wù)、外貿(mào)等崗位。與傳統(tǒng)意義上的專業(yè)實(shí)習(xí)不同，參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都在生產(chǎn)、管理和服務(wù)的第一線，有明確固定的工作崗位，實(shí)習(xí)單位根據(jù)崗位的情況發(fā)給實(shí)習(xí)津貼，學(xué)校派專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)習(xí)單位一般安排優(yōu)秀員工任兼職指導(dǎo)教師，即讓學(xué)生準(zhǔn)就業(yè)。

二、高職外語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)存在的主要問題

1、實(shí)習(xí)崗位不對口問題，也就是實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所確定的就業(yè)崗位不一致。外語作為一種交流工具，其主要作用在于交流。而現(xiàn)在一則具備外語能力的人才增多了，二來大多數(shù)職業(yè)并不要求專業(yè)的外語水平，這樣就使得高職外語專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)相比沒有明顯優(yōu)勢可言。在這種情況下，造成了很多外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生找不到合適的崗位，不得不放棄自己所學(xué)的專業(yè)，從事一些只需要普通外語水平的工作，有的甚至基本外語，有的還要學(xué)生們具備較高的綜合素質(zhì)，如財(cái)務(wù)、外貿(mào)等，不僅自己的專業(yè)知識得不到應(yīng)用，而且還要從頭開始學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識，需要花費(fèi)大量的時(shí)間。

2、學(xué)生自身方面的問題

（1）對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃不到位。部分學(xué)生對職業(yè)期望過高，認(rèn)為自己是大專學(xué)歷，應(yīng)該坐辦公室或者進(jìn)入管理層，不愿意從基層做起，錯(cuò)過了實(shí)習(xí)機(jī)會。還有部分學(xué)生職業(yè)準(zhǔn)備不足，通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)所從事的工作并非自己感興趣的行業(yè)，與自己想象中的理想工作不合拍，因而要么半途而廢，要么得過且過，混到實(shí)習(xí)期結(jié)束。

（2）對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識不足。頂崗實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是，實(shí)習(xí)生在企業(yè)中通過崗位實(shí)踐提高自身的綜合素質(zhì)。但是不少學(xué)生都認(rèn)為，頂崗實(shí)習(xí)的目的是為了能在企業(yè)轉(zhuǎn)正，最終實(shí)現(xiàn)就

業(yè)，把頂崗實(shí)習(xí)階段看成是借助實(shí)習(xí)來尋找工作，因而在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時(shí)對于企業(yè)條件、地理位置、工資待遇等因素考慮較多，淡化了頂崗實(shí)習(xí)的“實(shí)習(xí)”的一面，造成的結(jié)果是一是挑三揀四，找不到合適的實(shí)習(xí)單位，二是一旦在某一企業(yè)沒有機(jī)會轉(zhuǎn)正時(shí)，不是按照計(jì)劃繼續(xù)頂崗實(shí)習(xí)，而是選擇跳槽，另外找一個(gè)能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的實(shí)習(xí)單位。

（3）學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的差異性因素。有的學(xué)生自身能力強(qiáng)、素質(zhì)好，有的學(xué)生家里支持力度大，他們都能較為順利的找到合適的實(shí)習(xí)單位。而剩下的學(xué)生由于性格、能力等方面的原因，聯(lián)系用人單位比較困難。另外，因?yàn)閾駱I(yè)觀的緣故，學(xué)生對許多行業(yè)認(rèn)知不清，特別是服務(wù)性行業(yè)，如酒店、旅行社等需要外語人才的工作單位，誤認(rèn)為這些企業(yè)工作不適合自己，從而失去了許多機(jī)會。

（4）學(xué)生的受挫能力和適應(yīng)能力差。學(xué)生走出校園，在頂崗實(shí)習(xí)中面對的是真實(shí)、復(fù)雜的生產(chǎn)實(shí)踐、經(jīng)營管理和服務(wù)過程，面對的是完全不同于學(xué)校的人際關(guān)系，會給學(xué)生帶來心理上前所未有的沖擊，梳理不好就會出現(xiàn)各種各樣的心理不適，甚至出現(xiàn)心理失衡。

3、學(xué)校管理上的問題。高職外語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生分布的非常分散，往往是一個(gè)單位只有一名同學(xué)在實(shí)習(xí)，致使實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作困難較大，有時(shí)流于形式。另外，頂崗實(shí)習(xí)考核制度上業(yè)存在著一些問題。

三、高職外語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)對策

1、改革課程結(jié)構(gòu)，提升外語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力

高職外語專業(yè)的學(xué)生要不斷提高自身的能力，拓展自己的內(nèi)涵。在當(dāng)前的信息時(shí)代，如果沒有獨(dú)立思維與創(chuàng)新素質(zhì)，就很難有立足和發(fā)展的機(jī)遇。外語教育專家指出，今后創(chuàng)新型復(fù)合人才將主導(dǎo)市場需求。所謂創(chuàng)新型外語人才首先是合格的外語人才，然后必須具備復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)。外語專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)聽、說、讀、寫、譯等專業(yè)知識的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)和了解如IT等相關(guān)方面的知識結(jié)構(gòu)和框架以及特定知識。在此基礎(chǔ)上，還要融入創(chuàng)新素質(zhì)包括創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人格。這無疑給高職外語教學(xué)提出了挑戰(zhàn)，高職外語專業(yè)的課程改革勢在必行。

2、做好對學(xué)生指導(dǎo)工作

（1）做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。首先，要通過專業(yè)教師和頂崗實(shí)習(xí)講座使學(xué)生對自身和專業(yè)有清晰的認(rèn)識，對今后所要從事的工作有基本的了解，從而做好實(shí)習(xí)心理準(zhǔn)備。重點(diǎn)要做好學(xué)生的角色適應(yīng)教育工作，即如何順利地從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)生和企業(yè)的員工，如何正確處理各種矛盾和沖突，以積極健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，融入到企業(yè)的工作環(huán)境中。其次，在日常的教學(xué)和活動中，加強(qiáng)對學(xué)生的挫折教育，并尋找機(jī)會讓學(xué)生經(jīng)受一定的磨煉，以增強(qiáng)對困難的承受力，增加對環(huán)境的適應(yīng)能力。

（2）加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)生涯教育，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個(gè)人一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和繪制，打算取得什么樣的成就等問題。據(jù)調(diào)查，企業(yè)需要的是各方面綜合素質(zhì)較高、辦事能力較強(qiáng)，注重全面發(fā)展、對自己的未來有規(guī)劃的學(xué)生。所以要從新生進(jìn)校以后就安排系列的職業(yè)生涯教育活動，使學(xué)生從一開始對自己的職業(yè)生涯就有一定的規(guī)劃，并在今后不斷地加以修正。通過系統(tǒng)的、由針對性的指導(dǎo)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的就業(yè)

素質(zhì)，使之具有自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)，這樣不僅在很大程度上幫助學(xué)生在選擇崗位時(shí)避免盲目性，而且使得學(xué)生具備一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，通過自主創(chuàng)業(yè)來實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

為了保證頂崗實(shí)習(xí)的順利開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，要求從事外語專業(yè)教學(xué)的老師必須是“雙師型”高級人才。不僅能讓學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的語言基礎(chǔ)，同時(shí)也能獲得相關(guān)的專業(yè)知識。因而作為高職外語專業(yè)的教師，不僅要有豐富的外語語言知識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要擁有相關(guān)專業(yè)知識和豐富的公司工作經(jīng)驗(yàn)，即“雙師型”人才。因此，要堅(jiān)持“內(nèi)培外引、專兼結(jié)合”的原則，在吸收具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力的外語人才的同時(shí)，組織現(xiàn)有的老師定期到企業(yè)調(diào)研、兼職鍛煉等，建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍，師資隊(duì)伍的建設(shè)和加強(qiáng)在對于頂崗實(shí)習(xí)的成效起著不容忽視的決定性作用。教師要以提升學(xué)生就業(yè)能力的角度來研究外語教學(xué)課程，要在課堂教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)中激發(fā)注重學(xué)生的創(chuàng)新能力。

4、加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)的管理

既滿足用人單位的需求，又能讓學(xué)生得到高質(zhì)量的培養(yǎng)是頂崗實(shí)習(xí)所要達(dá)到的目的。所以必須加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，加大管理的力度。對于在外地分散實(shí)習(xí)的同學(xué)可以通過電話、QQ、郵件等方式進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。同時(shí)期要定期對學(xué)生所在的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行企業(yè)走訪，深入到他們工作的第一線，了解他們在企業(yè)的工作情況和實(shí)習(xí)需求，及時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題，真正做到工學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)高素質(zhì)的高職外語人才。利用信息化網(wǎng)絡(luò)平臺指導(dǎo)和考核學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作，教師將頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)要求、工作任務(wù)、作業(yè)以及管理信息等通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布，學(xué)生可以隨時(shí)從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，定期與教師進(jìn)行在線交流，完成學(xué)習(xí)。同時(shí)也將學(xué)生組成若干實(shí)習(xí)小組共同完成頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)，提高學(xué)生的組織管理能力。實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作站。大大提高了頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的實(shí)效性

5、要制定實(shí)習(xí)方案和評價(jià)體系

實(shí)習(xí)前，要根據(jù)教學(xué)要求和實(shí)習(xí)內(nèi)容，制定頂崗實(shí)習(xí)大綱和教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，召開頂崗實(shí)習(xí)動員大會，將實(shí)習(xí)手冊發(fā)放到學(xué)生手中。使學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容、任務(wù)、考核方式和要求。實(shí)習(xí)中，要嚴(yán)格按照頂崗實(shí)習(xí)管理制度的要求加強(qiáng)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督、檢查和考核工作。實(shí)習(xí)結(jié)束后，要做好總結(jié)、鑒定工作，舉辦頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)，交流實(shí)習(xí)收獲和體會，使整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)規(guī)范化、制度化。頂崗實(shí)習(xí)中要求學(xué)生按實(shí)習(xí)大綱和教學(xué)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)，學(xué)生要按月寫出內(nèi)容詳實(shí)的實(shí)習(xí)小結(jié)，企業(yè)根據(jù)學(xué)生的出勤情況、紀(jì)律遵守情況、適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和工作表現(xiàn)五個(gè)方面進(jìn)行考核，給出實(shí)習(xí)成績，學(xué)校根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)小結(jié)和企業(yè)的實(shí)習(xí)成績進(jìn)行總評。

6、建立頂崗實(shí)習(xí)基地

工學(xué)結(jié)合、校企合作辦學(xué)是推動高職發(fā)展的有效途徑。在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程中，與專業(yè)較為對口的企業(yè)，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，簽訂長期的合作協(xié)議，建立起若干個(gè)頂崗實(shí)習(xí)基地，能為以后的學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

以“就業(yè)為導(dǎo)向”不僅是高職教育的辦學(xué)方針，也是頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)方針。頂崗實(shí)習(xí)是

高職院校實(shí)行工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，是實(shí)現(xiàn)與就業(yè)崗位“零距離”運(yùn)作的有效途徑，能培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)意識，為學(xué)生走出校園、認(rèn)識社會起到橋梁作用。事實(shí)上，只有在頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生才能自己去用心去觀察、去感悟，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立能力、觀察能力、判斷能力、記憶能力、分析能力、應(yīng)變能力等，并且能將課堂內(nèi)外學(xué)到的知識、實(shí)踐技能和體驗(yàn)，盡可能運(yùn)用和融合到自己的實(shí)際工作之中，最終取得“2+1＞3”的教學(xué)效果。

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[3]彭分文。高校旅游管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)淺說。[J]職業(yè)教育研究，2008，（5）。

摘要：高職教育的特點(diǎn)決定了頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性。為培養(yǎng)創(chuàng)新復(fù)合型的外語人才，高職外語教育必須從課程改革、建立“雙師型”教師隊(duì)伍、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理、做好學(xué)生的指導(dǎo)工作等入手，充分發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力中的作用，實(shí)現(xiàn)高職教育與就業(yè)崗位零距離對接。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；創(chuàng)新型復(fù)合人才