第一篇：旅游市場調(diào)研參考題目

參考題目

1、關(guān)于大學(xué)生情侶游市場潛力的調(diào)查

2、西南民族大學(xué)新生父母旅游行為調(diào)查

3、大學(xué)生虛擬旅游認(rèn)知調(diào)查

4、成都市民虛擬旅游認(rèn)知調(diào)查

5、旅游管理專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查

6、成都農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀調(diào)查

7、成都旅游土特產(chǎn)現(xiàn)狀調(diào)查

8、西南民族大學(xué)校園周邊餐飲市場問卷調(diào)查

9、西南民族大學(xué)新生旅游意向調(diào)查

10、成都農(nóng)家樂旅游體驗(yàn)滿意度調(diào)查

11、成都市民旅游信息來源調(diào)查

12、成都市一品天下美食街市場現(xiàn)狀調(diào)查

13、成都市星級賓館與社會餐館餐飲市場特征調(diào)查

14、成都市民旅游安全意識調(diào)查

15、成都博物館旅游市場現(xiàn)狀調(diào)查

16、關(guān)于旅游廣告對市民旅游決策影響的調(diào)查 17、2010年上半年成都市民旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查 18、2010年上半年成都市民旅游購物調(diào)查

19、關(guān)于旅游購買行為影響要素的問卷調(diào)查

20、關(guān)于現(xiàn)實(shí)版“開心農(nóng)場”市場需求的問卷調(diào)查

21、成都婚慶旅游市場現(xiàn)狀調(diào)查

22、成都老年旅游市場行為特征調(diào)查

23、關(guān)于成都市民近郊游目的地的問卷調(diào)查

24、成都飯店業(yè)從業(yè)人員工作滿意度調(diào)查

25、成都市民旅游品牌忠誠度調(diào)查

26、武侯祠游客消費(fèi)行為調(diào)查

27、關(guān)于成都熊貓卡旅游消費(fèi)情況的問卷調(diào)查

28、銀行旅游消費(fèi)信用卡使用意愿調(diào)查

第二篇：旅游市場調(diào)研參考題目

心之所向，所向披靡慈禧是帝制時(shí)代中國少數(shù)長期當(dāng)政的女性，政治手腕堪稱聰明干練，尤其擅長操弄親貴朝臣之間的權(quán)力平衡，以維系清廷的絕對權(quán)威。

慈禧當(dāng)權(quán)時(shí)期，清廷的中央集權(quán)以及中國主權(quán)面臨來自內(nèi)部及外國的種種威脅，她從捍衛(wèi)清帝國權(quán)威及其本身權(quán)力的立場出發(fā)，所作之舉措收效雖不盡成功，但放在歷史脈絡(luò)下做持平之論，多數(shù)允稱合理。為因應(yīng)自鴉片戰(zhàn)爭以來，來自歐美列強(qiáng)的挑戰(zhàn)，以及鎮(zhèn)壓太平天國等民間反抗勢力，慈禧皇太后重用李鴻章、張之洞等漢族重臣，在地方上開辦洋務(wù)運(yùn)動，是中國發(fā)展近代化工業(yè)的開始。在洋務(wù)自強(qiáng)運(yùn)動成果的支持下，清廷得以弭平內(nèi)部反叛勢力，在帝國體制下維系中國相對穩(wěn)定的局面，并且建設(shè)近代化陸海軍軍備，造就“同治中興”的氣象。

也有人開始認(rèn)為，慈禧的改革手段其實(shí)非常高明，百日維新改革速度過快，根本只是一場鬧劇，不可能成功。在庚子年一場大禍之后，慈禧皇太后意識到時(shí)局已不容她堅(jiān)持帝制傳統(tǒng)，所謂的“祖宗成法”，乃容許清廷推展多種新政措施。庚子后新政牽涉多端，其中犖犖大者包括：官制改定、代科舉以新式教育，甚至立憲準(zhǔn)備。社會改革方面，顯著者有：禁止婦女纏足等。

總結(jié)慈禧執(zhí)政四十八年中，對于政務(wù)掌握相當(dāng)嚴(yán)格，即使在病中亦然。在她統(tǒng)治中國近半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，一直勉力維系并且牢牢掌控著中央集權(quán)帝國的局面，中國因得免于陷入割據(jù)亂局。

此外，慈禧太后家人除襲“承恩公”一虛爵外，并無家人能干涉朝政。相對當(dāng)時(shí)一人得道、雞犬升天的歪風(fēng)，慈禧于這方面尚算公私分明。

其實(shí)縱觀慈禧的一生，上蒼壓根就沒把她當(dāng)做女人看待，少年喪父、青年喪夫、中年喪子、第二次鴉片戰(zhàn)爭、英法聯(lián)軍、太平天國運(yùn)動、中法戰(zhàn)爭、中日戰(zhàn)爭、八國聯(lián)軍、義和團(tuán)運(yùn)動、戊戌變法，一系列多如牛毛的戰(zhàn)亂紛爭變革貫穿始終。甭說呂后武則天和孝莊皇太后了，就是古今中外任何一位帝王后妃也沒經(jīng)歷過如此紛飛的戰(zhàn)亂和變革。慈禧所處的時(shí)代是一個(gè)大變動的格局，治理國家的難度要遠(yuǎn)超歷代的帝王。按這一點(diǎn)來說，武則天也好呂后也罷又或是英國的維多利亞女王都是無法與之比爾的。

一直以來，人們把一些原本與慈禧毫不相干的惡行和罪責(zé)強(qiáng)加在慈禧身上，更使得她承受了千古的罵名。認(rèn)為她一味地列強(qiáng)委曲求全、割地賠款、簽訂諸多的不平等條約；扼殺了戊戌變法這一使大清王朝最后一次得以復(fù)興的政治運(yùn)動。編輯本段負(fù)面評價(jià)

個(gè)人的人格方面，從宮廷斗爭中奪得政權(quán)。1861年，咸豐皇帝駕崩于熱河避暑山莊后，甫成為皇太后的葉赫納拉氏，聯(lián)合恭親王奕等皇室近支，發(fā)動政變從以皇室遠(yuǎn)支怡親王載垣、鄭親王端華為首，實(shí)際以能臣肅順為核心的顧命八大臣集團(tuán)手中奪得政權(quán)，并將其中三位（載垣、端華、肅順）處死。后為建立及維系其獨(dú)裁權(quán)力，慈禧皇太后對于政敵之整肅絕少留情，即使對親生兒子同治皇帝，以及繼位皇帝光緒皇帝的操控及管制，亦極為高壓嚴(yán)峻。從中國國家主權(quán)的角度出發(fā)，許多人對慈禧皇太后當(dāng)政的結(jié)果做出負(fù)面評價(jià)。包括1885年在對法戰(zhàn)爭中贏得鎮(zhèn)南關(guān)大捷，并成功阻止法軍登陸臺灣的優(yōu)勢局面下，卻以主動求和、簽訂令清帝國喪失安南宗主權(quán)的中法天津條約來結(jié)束戰(zhàn)爭。此外，令中國喪失重大利權(quán)的1895年中日馬關(guān)條約、1901年辛丑和約等之締結(jié)，肇因于1894年中日甲午戰(zhàn)爭之戰(zhàn)敗，以及1900年庚子拳亂之大禍。慈禧皇太后的執(zhí)政及決策，于此二事件之發(fā)生，均有不可推卸之責(zé)任。慈禧皇太后雖然政治上非常干練，但其最高目的仍然是維系滿清的對中國的統(tǒng)治。以上列舉的數(shù)次喪權(quán)辱國的戰(zhàn)爭結(jié)果，并非一定如此，其中鎮(zhèn)南關(guān)大捷后的乙酉清法戰(zhàn)爭以及中日甲午戰(zhàn)爭都是繼續(xù)戰(zhàn)爭比接受議和的恥辱條件要更加有利，但繼續(xù)戰(zhàn)爭的結(jié)果雖然會在乙酉時(shí)擊敗當(dāng)時(shí)國內(nèi)一片混亂的法國，或在甲午時(shí)拖垮當(dāng)時(shí)國力即將窮盡的日本，使中華民族有個(gè)更好的結(jié)果，卻很可能會讓滿清中央政府因?yàn)槌志脩?zhàn)亂而失去權(quán)威垮臺。慈禧皇太后的選擇，一直是以婦人之短見議和與接受恥辱，這在體現(xiàn)其政治之干練的同時(shí)，也多次惡化了近代中國的前途。此外慈禧個(gè)人于早年當(dāng)政之初尚知節(jié)儉與勵(lì)精圖治，但后來即日漸奢靡。舉凡重修圓明園(后為恭親王等大臣所阻)、清漪園（即后來的頤和園）與籌辦萬徇壽誕等均耗費(fèi)大量銀兩。上述之事雖非均由慈禧之意而興，但對于皇帝及臣工等對其進(jìn)行討好之作為，慈禧并不加以勸止卻反而多有縱容。甚至庚子事變后中國面臨辛丑和約的巨額賠款時(shí)，其奢靡之風(fēng)仍未見明顯收斂。無形中使晚清已捉襟見肘的財(cái)政問題更加惡化，民生凋閉。

一位從事創(chuàng)作和研究的作家在分析慈禧太后的臨終遺言時(shí)，得出這樣的看法：

首先，慈禧認(rèn)為自己的一生是一個(gè)特例，是她超人的個(gè)性、智慧，無與倫比的機(jī)智果敢造就了一個(gè)傳奇式的人生。作為執(zhí)政者，最得意時(shí)候自認(rèn)為不僅女人做不到她這一步，男人同樣做不到！咸豐在位時(shí)他就明顯感覺這位皇帝夫君的能力在她之下，做太后之后，她又能將公認(rèn)為咸豐兄弟中最有能力的恭親王奕完全掌控。所以，慈禧雖然愛美、會享受生活，但絕不認(rèn)為自己是一個(gè)普通女人，她讓光緒稱她為“親爸爸”，說明她雖在生活上做足女人工夫，但在政治上她要當(dāng)一個(gè)男人，比男人還男人的強(qiáng)者。慈禧不是一個(gè)現(xiàn)代意義上的女權(quán)主義者，她爭的是自己的權(quán)力，從未替婦女爭過什麼權(quán)力，她隻代表她自己，不代表佔(zhàn)人類二分之一的女性。嚴(yán)格來說，她內(nèi)心看不起女性同類，而且事實(shí)上她也發(fā)現(xiàn)，沒有哪一個(gè)女人能夠像她那樣出類拔萃，絕對沒有人能頂替她的角色。故而臨終諭令“女人不得執(zhí)政”，就是擔(dān)心她愚蠢的同類盲目模仿她，把政治搞得一塌糊涂，最后歸罪於她這個(gè)“始作俑者”。

再者，慈禧對中國傳統(tǒng)意識還是頗存敬畏之心的。中國是一個(gè)男權(quán)社會，尤其政治上絕對是男人的舞臺。中國歷代關(guān)於反對與防止女人干政的訓(xùn)令多多，慈禧知之甚詳。從內(nèi)心來講她也認(rèn)為這些訓(xùn)令是有道理的，是不能推翻的。其實(shí)早在她一千多年前的武則天在政治上做得比她更徹底，正式稱帝，但在臨終時(shí)，作出的最后詔令是“去帝號，稱則天大聖皇后。”

這個(gè)有神論者，她怕到了陰間無法面見李唐王朝的列祖列宗，不敢以則天皇帝的身份“駕鶴西行”，臨死重新披上皇后的外衣，留一座無字的碑文。慈禧太明白武則天的心思了，臨死她也要在面見清朝列祖列宗時(shí)，有一個(gè)比較好的交代。所以嚴(yán)令后來的女性效法她。

還有，慈禧晚年尤其是臨終，對自己的一生肯定做了回顧，感覺有很多失誤，作為女性執(zhí)政有很多力不能及的地方。受女性自身性格的局限、視野的局限以及社會風(fēng)俗的局限，無法做到像康熙、乾隆那樣與大臣進(jìn)行直接、自如的交流，可以對宮外的一切獲取直接的印象，甚至親披戰(zhàn)袍出征，而慈禧連正式的上朝都不能進(jìn)行，隻能坐在簾子后面發(fā)表簡單籠統(tǒng)的指令。她內(nèi)心同樣認(rèn)為，女性是不適合執(zhí)政的。她本人只是不得已才在政治上霸得一位，如果不爭不霸隻能死無葬身之地。所以她臨終時(shí)否定了女性執(zhí)政的合理性。

慈禧的臨終遺言，在《清史稿·后妃傳》中沒有記載。最早披露此事並廣泛傳播的人，正是慈禧太后最后的情人伯克豪斯，他在慈禧太后去世2年后的1910年9月，出版了《慈禧外傳》，將慈禧的最后遺言公之於世，引起了極大的轟動。

這真是最為奇特的歷史一幕：光緒三十四年十月二十一日（1908年11月14日）太陽落山的酉時(shí)，光緒皇帝崩逝於中南海瀛臺之涵元殿，終年38歲﹔十多小時(shí)之后，十月二十二日未時(shí)（下午2時(shí)左右），慈禧太后逝世於中南海之儀鸞殿，終年74歲。

24小時(shí)之內(nèi)，皇太后和皇帝相繼去世，朝野轟動，天下震勤勞的蜜蜂有糖吃

驚

第三篇：旅游市場調(diào)研

桂林發(fā)展休閑旅游的市場調(diào)研

一、桂林休閑旅游發(fā)展的背景

隨著人們生活質(zhì)量的提高與完善，人們對休閑旅游必然有著越來越深刻的理解，在閑暇時(shí)間里更加關(guān)注精神上、心理上和健康方面的發(fā)展。據(jù)世界旅游組織在全球范圍內(nèi)的調(diào)查,“今后15年,全球參加社會工作的人們每年將有50%以上的時(shí)間用于休閑,休閑經(jīng)濟(jì)將在旅游產(chǎn)業(yè)體系中占據(jù)首位,休閑旅游產(chǎn)業(yè)將是第三產(chǎn)業(yè)中第一重要的產(chǎn)業(yè)”。我國也不例外，可以預(yù)知隨著我國居民休閑觀念的形成，將以提高生活質(zhì)量為目的，把健身、求知、娛樂等輕松、快樂而富有意義的休閑活動放在首位，不僅消遣娛樂性和健身性的需求會有較大增長，而且智力性和發(fā)展性的休閑需求也將有大幅增加。玩得高興又有益身心的休閑旅游需求模式成為消費(fèi)主流。

桂林的休閑旅游正是在這個(gè)大背景下逐漸形成的。以桂林的市區(qū)城市休閑旅游為例，無論是兩江四湖也好、正陽步行街也好，中山街也好，城市的市政設(shè)施或者公園也好，都在圍繞一個(gè)主題來做文章，那就是“休閑”。就連桂林人的生活也是休閑的，整個(gè)城市都體現(xiàn)一個(gè)休閑的風(fēng)格和休閑的生活氛圍，商業(yè)一般是上午9時(shí)左右開放，晚上10點(diǎn)左右就打烊了。近5年來市府投入了大量的人力物力財(cái)力，不斷完善休閑配套設(shè)施。在桂林隨處可見各類休閑吧、體育健身中心、酒吧、茶樓、小吃店、園林小品、城市休閑休息配套設(shè)施、購物中心、公園等等，你很少看到忙碌的人們，只有看到三三兩兩的或者漫步正陽步行街、或者蕩漾在園林式的兩江四湖，或在城市林間談笑風(fēng)生，一切都那么怡然自得。

二、市場調(diào)研的目標(biāo)

目前，旅游業(yè)發(fā)展正步入產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型期，由傳統(tǒng)的觀光逐漸轉(zhuǎn)為休閑旅游，休閑旅游已呈現(xiàn)出國內(nèi)化、家庭化、大眾化、多元化、郊區(qū)化和高品位化發(fā)展態(tài)勢。促進(jìn)人們對休閑旅游的認(rèn)識轉(zhuǎn)變，并科學(xué)設(shè)計(jì)休閑旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，注意科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)與休閑相關(guān)的各種旅游新產(chǎn)品的開發(fā)，加強(qiáng)休閑旅游與度假、觀光、文化、生態(tài)等旅游的互動，完善休閑旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施，準(zhǔn)確定位休閑旅游客源的市場，走集團(tuán)化發(fā)展，品牌化經(jīng)營的道路，休閑旅游將大有發(fā)展。了解桂林的休閑旅游的情況，有助于加快桂林休閑旅游的快速發(fā)展，從而加快桂林旅游業(yè)的發(fā)展。

三、資料收集來源

（1）第二手資料來源：

1）《桂林市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《旅游學(xué)刊》、《休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式探討》、《桂林發(fā)展休閑度假旅游的戰(zhàn)略選擇》、《休閑旅游發(fā)展趨勢及制度創(chuàng)新思考》

2）桂林市旅游局旅游數(shù)據(jù)、旅游企業(yè)的旅行手冊等

（2）第一手資料來源：旅游市場抽樣問卷、旅游景區(qū)的實(shí)地觀察、旅游專題研討、電話、郵寄、面訪旅游者等

四、資料收集

（1）抽樣范圍：桂林市區(qū)及其各個(gè)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的休閑旅游發(fā)展情況；桂林市區(qū)及其各個(gè)

縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有的休閑旅游景點(diǎn)；來桂旅客的調(diào)查資料。

（2）樣本規(guī)模：抽取六個(gè)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的休閑旅游發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查；抽取六個(gè)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)

現(xiàn)有的休閑旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查；對部分來桂旅客進(jìn)行調(diào)查。（桂林城郊鄉(xiāng)村旅游、桃花江休閑度假旅游區(qū)、愚自樂園、兩江四湖環(huán)城游憩帶

以及大桂林旅游圈轄縣的陽朔鄉(xiāng)村旅游、陽朔西街、陽朔世外桃源、印象·劉三姐、興安樂滿地休閑度假世界和樂滿地休閑娛樂主題園、荔

浦龍懷世界華商大會商務(wù)休閑景區(qū)、龍勝溫泉休閑度假區(qū)）

（3）抽樣程序：非概率抽樣。

五、數(shù)據(jù)分析

1）對來桂旅游人數(shù)及其選擇的旅游方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；

2）對各個(gè)休閑旅游景點(diǎn)的旅客人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；

3）對各個(gè)休閑旅游景點(diǎn)的經(jīng)營狀況及收入進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；

4）對桂林各個(gè)休閑旅游的規(guī)律、特點(diǎn)、模式進(jìn)行分析。

六、結(jié)論分析

休閑旅游是生活經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高程度的產(chǎn)物，是我國實(shí)行5天工作制和3個(gè)7天長假的前提下產(chǎn)生的，是高級的旅游形態(tài)之一。本文只是初步總結(jié)了桂林休閑旅游發(fā)展的一些規(guī)律、特點(diǎn)和開發(fā)的模式，從中也可以總結(jié)出我國休閑旅游發(fā)展的一般規(guī)律，但是它在我國發(fā)展還是個(gè)新事物，在我國還沒有條件實(shí)行帶薪休閑度假的情況下，它的發(fā)展?jié)M足了現(xiàn)階段游客的需求，今后發(fā)展的趨勢是否符合先進(jìn)國家經(jīng)歷過的閑暇經(jīng)濟(jì)的特征和發(fā)展變化規(guī)律，是否還有中國的特殊性，如何實(shí)現(xiàn)我國由傳統(tǒng)觀光轉(zhuǎn)向休閑度假轉(zhuǎn)變，休閑旅游市場前瞻和培育怎么進(jìn)行，既然它是一種高級別的高品位的旅游產(chǎn)品，那么在未來隨著游客需求的變化中如何創(chuàng)新它的旅游產(chǎn)品等等，都需要我們加以及時(shí)、認(rèn)真的研究。

第四篇：旅游市場調(diào)研

第二章 旅游市場調(diào)研

知識目標(biāo)

理解旅旅游市場營銷調(diào)研的含義及作用；

識記旅游市場營銷調(diào)研、旅游市場預(yù)測的內(nèi)容與步驟；

掌握旅游市場營銷調(diào)研、旅游市場預(yù)測的方法。

技能目標(biāo)

能夠針對某一具體的營銷活動為旅游企業(yè)制訂營銷調(diào)研計(jì)劃；

能夠根據(jù)收集到的信息為旅游企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測

第一節(jié)旅游市場調(diào)研概述

一、旅游市場營銷調(diào)研的含義

旅游市場調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地收集、記錄、整理、分析和報(bào)告有關(guān)旅游市場的各種情況、信息和資料，以了解旅游市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢，解決旅游企業(yè)面臨的市場問題，為旅游企業(yè)經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的活動。

二、旅游市場調(diào)研的類型

1.全面調(diào)研

也稱市場普查，是對所要研究對象的全體進(jìn)行逐一的、普遍的、無一例外的調(diào)查。全面調(diào)研能獲得較為完整、全面、系統(tǒng)的總量資料。

2.非全面調(diào)研

是對調(diào)查對象中的部分單位進(jìn)行調(diào)研。其優(yōu)越性在于選擇了一部分具有代表性的單位做調(diào)查，因此可以節(jié)約成本，且運(yùn)用起來比較靈活，效果較好。非全面調(diào)研又可分為重點(diǎn)調(diào)研、典型調(diào)研、抽樣調(diào)研等幾種形式。

三、市場調(diào)查的內(nèi)容

市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個(gè)過程，主要包括有：

（一）市場環(huán)境的調(diào)查

市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動態(tài)，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（二）市場需求調(diào)查

市場需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時(shí)間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價(jià)等。

（三）市場供給調(diào)查

市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。

（四）市場營銷因素調(diào)查

市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價(jià)格的接受情況，對價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。

（五）市場競爭情況調(diào)查

市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。

四、市場調(diào)查的方法

市場調(diào)查的方法主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問法和問卷法。

（1）觀察法

是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

（2）實(shí)驗(yàn)法

由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求，用實(shí)驗(yàn)的方式，對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。

（3）訪問法

可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。

結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。

無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷，由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，進(jìn)行廣泛的交流。如：對商品的價(jià)格進(jìn)行交談，了解被調(diào)查者對價(jià)格的看法。

集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費(fèi)者集體訪問。

（4）問卷法

是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷后，讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中，以問答卷采用最廣。

五、市場調(diào)查的步驟

市場調(diào)查是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查一般按如下程序進(jìn)行：①確定問題與假設(shè)；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設(shè)計(jì)；⑤數(shù)據(jù)收集；⑥數(shù)據(jù)分析；⑦調(diào)查報(bào)告。

1.確定問題與假設(shè)

由于市場調(diào)查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調(diào)查的第一步就要求決策人員和調(diào)查人員認(rèn)真地確定和商定研究的目標(biāo)。俗話說：“對一個(gè)問題作出恰當(dāng)定義等于解決了一半”。在任何一個(gè)問題上都存在著許許多多可以調(diào)查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調(diào)查提出的結(jié)果價(jià)值。例如某公司發(fā)現(xiàn)其銷售量已連續(xù)下降達(dá)6個(gè)月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是經(jīng)濟(jì)衰退？廣告支出減少？消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)變？還是代理商推銷不力？市場調(diào)查者應(yīng)先分析有關(guān)資料，然后找出研究問題并進(jìn)一步作出假設(shè)、提出研究目標(biāo)。假如調(diào)查人員認(rèn)為上述問題是消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)變的話，再進(jìn)一步分析、提出若干假設(shè)。如：①消費(fèi)者認(rèn)為該公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)落伍；②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設(shè)計(jì)較佳。

作出假設(shè)、給出研究目標(biāo)的主要原因是為了限定調(diào)查的范圍，并從將來調(diào)查所得出的資料來檢驗(yàn)所作的假設(shè)是否成立，寫出調(diào)查報(bào)告。

2.確定所需資料

確定問題和假設(shè)之后，下一步就應(yīng)決定要收集哪些資料，這自然應(yīng)與調(diào)查的目標(biāo)有關(guān)。例如：①消費(fèi)者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何？②消費(fèi)者對本公

司品牌產(chǎn)品的價(jià)格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費(fèi)者心目中的評價(jià)如何？④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無差別？

3.確定收集資料的方式

第三步要求制定一個(gè)收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數(shù)據(jù)來源、調(diào)查方法、調(diào)查工具、抽樣計(jì)劃及接觸方法。

如果沒有適用的現(xiàn)成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料，這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關(guān)于消費(fèi)者的態(tài)度，因此市場調(diào)查者可采用詢問法收集資料。對消費(fèi)者的調(diào)查，采用個(gè)人訪問方式比較適宜，便于相互之間深入交流。

4.抽樣設(shè)計(jì)

在調(diào)查設(shè)計(jì)階段就應(yīng)決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設(shè)計(jì)問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調(diào)查所要求的準(zhǔn)確程度而定。概率抽樣的估計(jì)準(zhǔn)確性較高，且可估計(jì)抽樣誤差，從統(tǒng)計(jì)效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)來看，非概率抽樣設(shè)計(jì)簡單，可節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用。其二：一個(gè)必需決定的問題是樣本數(shù)目，而這又需考慮到統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)效率問題。

5.數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)收集必需通過調(diào)查員來完成，調(diào)查員的素質(zhì)會影響到調(diào)查結(jié)果的正確性。調(diào)查員以大學(xué)的市場學(xué)、心理學(xué)或社會學(xué)的學(xué)生最為理想，因?yàn)樗麄円咽苓^調(diào)查技術(shù)與理論的訓(xùn)練，可降低調(diào)查誤差。

6.數(shù)據(jù)分析

資料收集后，應(yīng)檢查所有答案，不完整的答案應(yīng)考慮剔除，或者再詢問該應(yīng)答者，以求填補(bǔ)資料空缺。

資料分析應(yīng)將分析結(jié)果編成統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖，方便讀者了解分析結(jié)果，并可從統(tǒng)計(jì)資料中看出與第一步確定問題假設(shè)之間的關(guān)系。同時(shí)又應(yīng)將結(jié)果以各類資料的百分比與平均數(shù)形式表示，使讀者對分析結(jié)果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數(shù)之間的差異是否真正有統(tǒng)計(jì)意義，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費(fèi)支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數(shù)檢定法來分析。資料還可運(yùn)用相關(guān)分析、回歸分析等一些統(tǒng)計(jì)方法來分析。

7.調(diào)查報(bào)告

市場調(diào)查的最后一步是編寫一份書面報(bào)告。一般而言，書面調(diào)查報(bào)告可分兩類：①專門性報(bào)告；②通俗性報(bào)告。

專門性報(bào)告的讀者是對整個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)、分析方法、研究結(jié)果以及各類統(tǒng)計(jì)表感興趣者，他們對市場調(diào)查的技術(shù)已有所了解。而通俗性報(bào)告的讀者主要興趣在于聽取市場調(diào)查專家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。

第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的內(nèi)容和程序

一、需要開展旅游市場調(diào)研的重要時(shí)機(jī)

1.創(chuàng)辦新企業(yè)時(shí)。

2.新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)。

3.做出重大投資決策時(shí)。

4.企業(yè)經(jīng)營方向發(fā)生改變、經(jīng)營決策作出調(diào)整時(shí)。

5.公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí)。

二、旅游市場調(diào)研的內(nèi)容

（一）旅游市場環(huán)境調(diào)研

1.政治環(huán)境調(diào)研主要是了解對旅游市場產(chǎn)生影響的國際國內(nèi)政治形勢、政治狀況、政治制度，國家對旅游行業(yè)管理的有關(guān)方針政策等。

2.法律環(huán)境調(diào)研主要是分析研究相關(guān)國家和地區(qū)以及企業(yè)所在地的有關(guān)法律、法規(guī)、條例，特別是有關(guān)旅游企業(yè)所在地的法律、法規(guī)、條例，特別是有關(guān)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)立法、企業(yè)法、進(jìn)出口合同法、環(huán)保法等，同時(shí)熟悉國際慣例，了解各國、地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的方針政策。

3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研主要指一國或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，包括社會經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動力結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)等。

4.技術(shù)環(huán)境調(diào)研是對一個(gè)國家或地區(qū)當(dāng)前的技術(shù)狀態(tài)、新技術(shù)成果、技術(shù)發(fā)展動向以及推動技術(shù)發(fā)展的相關(guān)技術(shù)等調(diào)查。

5.自然地理環(huán)境調(diào)研指地理、氣候、季節(jié)、自然資源、交通運(yùn)輸?shù)鹊臓顩r。

（二）旅游市場需求調(diào)研

旅游需求主要由購買者、購買欲望和購買能力所組成，旅游市場需求變化表現(xiàn)為旅游消費(fèi)心理、消費(fèi)欲望、消費(fèi)動機(jī)、購買能力等方面的變化。

（三）旅游市場營銷實(shí)物調(diào)研

（1）產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)研

（2）價(jià)格調(diào)研

（3）推銷調(diào)研

（4）營業(yè)推廣調(diào)研

（5）對公關(guān)活動、廣告活動、分銷管理、經(jīng)營商的調(diào)查等。

（四）競爭對手調(diào)研

（1）競爭對手的產(chǎn)品調(diào)研。

（2）競爭對手的基本情況調(diào)研。

第五篇：服裝市場調(diào)研題目匯總

服裝市場調(diào)研題目匯總

閆冬：上海家紡品牌的品牌文化調(diào)查研究

李珍珍：“三槍”網(wǎng)絡(luò)零售庫存與物流管理現(xiàn)狀及改進(jìn)

劉寒雁：上海紡織服裝產(chǎn)業(yè)及發(fā)展聯(lián)合品牌的市場現(xiàn)狀及趨勢研究 高長寬：“三槍”的產(chǎn)業(yè)鏈狀況與集群化發(fā)展調(diào)研

葉航：上海市反轉(zhuǎn)專業(yè)市場銷售模式現(xiàn)狀調(diào)研---以上海（新）七浦路服裝專

業(yè)市場為例

曾雪波：虛擬試衣軟件應(yīng)用現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測

趙秋錦：服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)大學(xué)生消費(fèi)行為影響因素分析—-以上海松江大學(xué)城為例 王冰姿：均碼服裝在網(wǎng)購市場的調(diào)查報(bào)告