第一篇：收獲成長

收獲成長

指導老師：龔文寶作者：許櫞 時間永不停息，春天花兒綻放，秋天花兒凋落，一個個春夏秋冬，我們在成長，我們在收獲。——題記成長路上，有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。有時，困難不是絆腳石，而是你收獲經驗的機會；磨練不是煎熬，它會教你練出堅定不移的意志；誘惑不是魔鬼，是否考驗你是否專一。成長的路上，我收獲了許多。

“自信是成功的第一秘訣——愛默生”。由此看出自信尤為重要。期末考試前，由于前幾次大考的成績都不理想，面對這次考試我也沒有什么信心能夠“咸魚翻身”，心里沒了自信，行動上也沒了動力，整天碌碌無為，時間就這樣悄悄地流逝……臨近考試，幾乎沒有準備的我十分害怕，糾結在后悔與自責中。考試時，試卷在手，無從下筆，沒有半點把握，成績可想而知。之后，我面對如此之差的成績，沒有再像之前那樣破罐子破摔，而是重拾信心，總結失誤，終于在最后一次大考中取得了好成績。于是。成長路上，我學會了自信。“不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香”。有了自信，還得經歷磨難，堅持到底才能吮吸到勝利的芳汁。

“哎呀，居然連一個都拉不起。”考完體育單杠的我暗暗自責。我下定決心，暑假，我一定要每天練習單杠！暑假來臨，每天下午，無論太陽有多毒，氣溫有多高我都會準時到樓下的院子里去練習單杠。面對單杠，深呼吸幾次，伸展雙臂，奮力一跳，抓住時機穩穩一握，整個動作一氣呵成，十分流暢，再多練練，一定能拉過頭頂。沒幾天，手指關節便起了一個個的疙瘩，右手臂也隱隱作痛，堅持！噴上些藥，繼續戰斗！成長路上，我學會了堅持。

你會不會在學習時停下來聽聽歌、修修筆、清理清理桌子。結果是不是一個晚上的時間就這樣耗掉了，結果什么事也沒做成。我也會這樣，學習時不能靜下心來，十分浮躁，看看這，摸摸那，浪費了不少時間。直到爸爸給我講了一個故事：一個農夫要去收麥子，去麥田的路上看見了母雞，便回家去拿了稻谷來喂雞，要喂雞時看見天空烏云密布，趕忙跑回家收衣服，見夫人不在沒煮飯，又先去煮了飯，等他想起要去麥田里去時，天黑了，他什么事也沒做成。聽完，我驚嘆，我怎么這么像這個農夫啊，做事不能專一一門，總想這想那，結果什么都做不好。從那之后，我每次做事都切入正題，心無旁騖，專心致志。成長路上，我學會了專心。

困難面前，有了自信，我們不會畏懼。

歷經磨練，有了堅持，我們不會放棄。

誘惑面前，有了專心，我們不會頹廢。

成長路上，我收獲頗豐！

第二篇：收獲成長

收獲成長

——來自基層一線信訪工作的感悟

2010-03-24 14:22:00 作者：陳月媚 來源：廣東政法網

常平鎮盧屋村綜治信訪維穩工作站

在基層從事信訪工作已有一段時間，期間，受理、調處了不少的矛盾糾紛案件，獲益良多，對信訪工作感悟有三：

壓力，讓我不斷學習。

剛從事信訪工作，的確沒把它當作回事，就是認為它是只是一份工作，只要知道怎樣做，怎樣應對，了解一些基本信訪常識，就可以平穩度過，穩拿工資。慢慢地養成了散漫的心態，好景不長，隨著眾多群眾和工廠企業員工的上訪，各種各樣問題的出現。壓力大了，知識缺乏，頓時讓我對這份工作產生恐懼感、厭惡感，很想逃避。但是一想到信訪的宗旨“熱情接待、耐心解釋、積極疏導、竭誠服務”，想起以前幫助過的群眾和工廠企業員工所給予的微笑，讓我為人民服務的那一把火再度燃起，意識到要更好地勝任本職工作，得暗自因“加油”、“充電”，強迫自己不斷學習，不斷增強自己的業務知識，為迷惑、憤怒、傷感、彷徨的信訪人解排憂解難。此我不斷利用業余時間提升自己的知識水平，去年我拿到了大專文憑；不斷利用業余時間研讀法規、制度；不斷參與市、鎮的信訪培訓班；不斷主動、虛心領導和向老同志請教學習等等。做到每個信訪案件都要按流程辦理，信訪件都要錄入、摘呈，要做到誠心誠意聽講解，認認真真做筆記；再從實踐中學習。多做肯做，用心做，注重學習結合，長此以往，接訪能力將得到提高。

責任，讓我得到鍛煉。

當信訪的宗旨牢記在心，強烈的責任感使我更加主動投入工作，從中得到不少的鍛煉。如，可以鍛煉思維，更加懂得如何運用守則為人們排憂解難；可以鍛煉口才，解答問題更加清晰到位；可以鍛煉速度，工作效益更高，辦事更加干脆利落。又如，嚴格按照“高標準、嚴要求、求實效”的要求開展信訪工作，堅持從接訪每一位群眾做起，從處理每一封人民來信做起，在接訪中與信訪人增進感情；在做深入細致思想工作中學會交流；在與相關單位、部門或個別領導協調、商處信訪問題的過程中學到方法。

機會，使我變得成熟。

信訪是一種簡便、直接、迅速的反映群眾意愿的形式。來信來訪中反映的社情民意往往是一種寶貴的社會資源，是各級領導機關及領導人從各種會議、資料和調查中難以得到的重要信息。通過這條渠道，可以廣泛地了解社情民意，掌握群眾的情緒及群眾對各項政策的態度，以便有的放矢地調整有關政策，進行合理決策。更重要的是，它讓我學會做人，做到“忍常人所不能忍，做常人所不容做”，進而認識到安撫好每位信訪人的重要性，妥善解決好每一個信訪問題的重要性。我把接待每一位來訪群眾，視為一次很好的學習機會；把協調處理每一個信訪問題，作為錘煉自己的“練兵場”。針對反映問題的性質、情節，以及信訪人的特點，學會應對不同的情況；遇到纏訪、鬧訪時，堅持做到時刻以熱心、誠心、愛心、恒心、耐心接待來訪群眾，處理信訪問題，力爭讓每一位信訪群眾滿意。這樣，我不僅熟悉了業務、學到了知識、充實了自己，更重要的是，變得更加成熟。

信訪工作讓我感悟了人生的價值

沈北新區網站 www.tmdps.cn

2009年11月17日

來源：區信訪局

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根據組織的安排，我于2007年7月被安排到區信訪局工作。有人說信訪工作苦，有人說信訪工作累。我卻認為，信訪工作最貼近群眾，是一名黨員干部踐行黨的宗旨、踐行“三個代表” 思想的一個重要途徑，是實現人生價值的一個重要平臺。就是帶著這樣一種想法我走上了信訪工作崗位。

2006年8月，胡錦濤總書記在聽取信訪工作情況匯報時特別指出：“信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，也是構建社會主義和諧社會的基礎性工作。”“構建社會主義和諧社會需要不斷增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。信訪工作要承擔起這項任務。”沈北新區成立以來，區委、區政府高度重視信訪穩定工作，把社會穩定和經濟發展擺在同等重要的位置。因此，全力做好信訪工作是貫徹總書記指示精神的具體體現，是新區大發展、快發展對信訪工作提出的客觀要求。工作中，我注重把握和處理好“三個關系”。

一是處理好帶著感情工作與不能感情用事的關系

帶著深厚的感情做工作，同時又不能感情用事，是做好信訪工作的一條重要原則。帶著深厚的感情做工作，是對群眾的態度問題，就是心里想著群眾，真正把群眾的困難當作自己的困難，把處理好群眾反映的問題當作自己的責任，把滿足群眾合理的愿望當作自己努力的目標；不能感情用事，是要有政策觀念，要講大局，講政治，在處理問題時不能受感情驅使，始終保持冷靜的頭腦，按政策和法律辦事。只有帶著深厚的感情做工作，才能更好地為上訪群眾服務，真心實意地為群眾解決問題；只有不感情用事，才能把握好政策界限，維護正常的信訪秩序。正因為我這樣想的，所以才不會在加班加點時感到累，才不會在接訪錯過飯時吃方便面時感到苦。2007年，我區根據省、市要求和地區發展需要，決定于當年“十.一”之前取締全區205臺微型車，因此引發這些車主集體上訪，請求區政府放寬取締時限到來年“五一”，否則沒有充足的時間處理車輛和轉行，不僅會帶來經濟損失而且無法保證正常生活，我在接訪中認為這一訴求有一定的合理性，在充分考慮政府決策和上訪人訴求的基礎上，經反復做上訪代表工作確定于2008年正月十五全部取締區內微型車，同時與各車主簽訂取締協議，使這一較大群體信訪問題得到了較好解決，取締工作結束后沒出現重復上訪。

二是處理好對上級負責與對群眾負責的關系

信訪工作的責任就是將上級的指示、要求變為解決群眾問題的具體辦法和措施，以解決問題來實現上級的意圖。不從實際出發，對領導指示照抄照搬，不是真正對上級負責；只考慮當時情況不顧原則政策，對群眾亂表態、亂許愿，不是真正對群眾負責。因此，處理好對上級負責與對群眾負責的關系，從根本上講，是牢固樹立宗旨意識、排除私心雜念，把群眾的意愿作為檢驗工作的標準，把維護廣大群眾的利益放在首位，使群眾感受到黨和政府的關懷和溫暖。對上級負責就是講政策、講法律、講大局，對群眾負責就是對群眾反映的合理訴求腳踏實地給辦好。不能以對上級負責群眾的事不管，更不能以對群眾負責，拖延執行上級黨委、政府的決定。比如，我區根據地區發展規劃決定將原新城子酒廠（轉制后為金馳集團酒業有限公司）拆遷異地重建。按照這個意見，企業制定了職工過渡安置方案，每名職工每個月給付生活費200元，并給繳納相應保險，但職工不同意該方案并上訪，請求區信訪局予以協調，將全體職工進行一次性安置。為此，我個人接訪就達60余次，面對上訪職工激動時謾罵的言詞，我曾經有過瞬間的惱火，但想到一名信訪干部的職責，我的臉上表現出來的是理解的微笑。時間長了，上訪職工把我當成了可以信賴的朋友，對有效控訪和推進這一信訪問題的解決發揮了積極作用。為切實解決好這一涉及299名職工的信訪問題，我協調召開各種會議近10次，經過充分論證，并征得區主要領導同意，確定對該企業職工進行一次安置，使這一信訪問題基本得到解決，沒有出現到省和進京上訪行為。

三是處理好解決思想問題與解決實際問題的關系

上訪群眾的思想問題都是因實際問題引起的，要解決思想問題，首先必須解決實際問題；但是在解決實際問題的同時，也不能忽視思想政治工作。不解決實際問題，思想政治工作也就沒有說服力成了無源之水；只解決實際問題不做思想工作，實際問題解決也會大打折扣；只有將思想工作融入到解決實際問題的全過程，思想政治工作才能源頭活水，信訪問題才能從根本上得到解決。新城子街站前棚戶區改造是我區于2008年實施的一項重要工程，是為棚戶區1000余戶居民辦的一件實事、好事，但由于資金緊張，部分動遷居民拆遷補償款無法按期兌現。這是一項涉及面廣而且人數較多的信訪問題。對此，我在接訪之初對相關情況進行了全面調查，并在此基礎上研究制定了詳細的接訪工作方案。首先從金融危機帶來的影響和沈北新區黨委、政府在財力十分緊張的情況下為廣大居民改善居住條件等方面開展群眾的思想工作，同時在區財政條件允許的情況下分階段落實補償資金和對特殊困難群體予以優先解決等多種方式和辦法解決群眾提出的問題，爭得了廣大群眾的理解和支持，使這一歷時一年的信訪問題得了圓滿解決，上訪群眾在一年時間里沒有到省、進京甚至沒有去過市信訪局上訪。

二年多來，我在不斷加深對總書記指示精神的理解中體會著為上訪群眾解決了一些實際問題，為維護新區社會穩定做出一名普通信訪干部的努力后的那份由衷的快樂，體會著群眾送來一面面錦旗說還是共產黨好和自己被評為省信訪工作先進個人，榮立公務員二等功時自身價值的實現。如果說我在信訪工作中取得了一點點成績，那主要是得益于區委、區政府的正確領導和全體信訪干部的共同努力。在今后的工作中我會倍加努力，按照胡錦濤總書記關于“為黨分憂，為民解難”的要求，再接再厲，開拓創新，在信訪工作中為地區發展和穩定做出一名信訪干部應有的貢獻。

沈北新區信訪局

徐革

處理好五個關系，體驗職業幸福感

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發表日期：2010年12月20日

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——在年輕班主任工作會議上的講話

濟寧第一中學化學組

劉 曉 茜

各位領導、老師們：

大家好！

自從學校領導告訴我要開班主任工作會議，直到今天在這里與大家交流，我一直是在一種忐忑不安的心情下度過的：作為一個老教師，我能給大家說些什么，又能為大家做些什么？我深知我面對的你們，是一中的未來，更是一中未來的脊梁，我又有什么資格在這里指手畫腳。而作為一中的學子，作為一個老大姐，只想在這里給大家說一說自己心里的話：在人的一生中我們要經歷很多事情，也要扮演不同的角色，同時更要處理好各種關系。當老師不做班主任，生活是不完美的。為了體驗完美的生活，我走上了班主任的工作崗位。一提起當班主任，很多人就會感到苦和累，但是在這個過程中，我們也會有更多的收獲，更多的開心和快樂。那么我們要注意哪些問題，又要處理好哪些關系呢？我的體會有如下的幾點。

一、處理好班級教育與學校教育的關系，做專業的班主任

如果把一中比作一個大家庭，那么班級則是這大家庭中的一員。只有每一個成員生活的幸福，這個大家庭才會興旺發達。只有班級穩定、健康有序地發展，我們班主任才能夠心安，才能有幸福感。這些年來我一直在思考，作為班級靈魂的我們，該如何來定位班主任的工作？我認為：班主任不僅僅負有協調本班各科的教學工作和溝通學校教育與家庭教育、社會教育之間聯系的作用，還要肩負著協調好任課教師之間、任課教師與學生之間，甚至任課老師與學校之間的各種關系。在這些關系當中，尤其要注意與任課老師加強溝通與交流，協助科任老師解決教學中的問題，并共同分享教育成果，密切任課老師與學生的關系，樹立任課老師在學生心目中的威信，及時展示任課教師的才華，將其優秀的一面展示于學生面前，創設良好的師生關系。只有這樣，科任老師才能教得愉快，學生才能夠學得高興。在此過程中，也鍛煉了我們的能力，擴展了自己的人脈，同時也樹立了教師的品牌。在同事的相互關心、鼓勵和支持下，班級的各項工作有序發展，領導表揚，家長贊揚，學生仰慕，我們怎能不感到無比的快樂和自豪！職業的幸福感才會油然而生！

其次，班級是學生活動的場所，擔負著“為學生的終身發展奠基”和向高校輸送人才的雙重任務。如何安全、有效、出色、有創造性地完成這些任務，大家都有自己的“絕活”。我認為：建設好班級文化氛圍，打造學生的精神家園，讓學生愛學、樂學則是重中之重。就像進入一中就會體驗到百年一中的文化積淀一樣，有了班級文化，就有了向心力。

二、處理好教師與學生的關系，做智慧的教師

我們的教育是人的教育，需要老師和學生的交流和互動，“親其師，信其道”，這就更需要我們教師處在學生的位置思考問題，把自己的心態放到學生的生活中去體驗他們的感受，用心去思考學生，學會換位思考，多付出些理解和寬容，架起師生互相理解的橋梁，從而找到教育教學的障礙，對癥下藥，解決問題。

高中的學生正處于身體和心理的雙重青春期，表現為焦慮、急躁、易怒等，教師稍有不慎就有可能與學生產生矛盾和沖突，特別是班主任天天與學生接觸、打交道，需要應對太多的問題承受更多的危險與壓力。但無論如何作為班主任應該有效管理和控制自己的情緒，一旦與學生發生沖突，受傷害最大的還是我們自己。我經常告誡自己：我是來工作的，不是來生氣的，曾經有一段時間“制怒和冷靜”便是我的座右銘。

班主任工作是愛的藝術。如果班主任善于運用恰當的方式表達對學生的尊重、信任、支持、幫助和關懷，就能贏得學生發自肺腑的尊重和敬服。新時期對學生的教育不能是“狂風暴雨”，也不能是“良藥苦口”，而應是“潤物細無聲”。我們要用干凈整齊的教室，懸掛和張貼有序的墻壁，歡快健康的標語，富有內容的墻報，甚至于有提醒作用的門貼等等，一處處、一點點、一滴滴趕走學生心中的污垢，帶來清新向上的空氣，學生的心干凈了，情緒快樂了，人也變得勤奮了。大家都爭著為班集體的榮耀而奮斗，學習的氣氛也就濃厚了，老師和學生心中的“氣”也就消失了，家的感覺便油然而生，我們自然而然地成了學生尊重的“家長”，成功和幸福感也就隨之而生。以前我曾陶醉于那一聲聲的“劉媽媽”，現在我也很喜歡那聲親切的“劉姐”。正如柏拉圖所說：“教育就是使靈魂轉向的藝術。”“其勞動性質主要是精神勞動。”因此，我對學生的工作重點總結為“三心二意” 即“愛心、耐心、恒心”；“堅強的意志和恒久的毅力”。“愛心”即：偏愛后進生，厚愛特殊生，博愛中等生，嚴愛高材生，欣賞每一位學生。

三、處理好教師與家長的關系，做可信任的教師

家長是孩子永遠的老師，家庭是孩子永遠的學校。學校的教育如果沒有家長的配合是很難想象的，很難取得良好的效果。雖然我們不能改變家長，但是我們可以取得家長的配合。在與家長的交流中建立坦率而又真誠的交流和合作關系。多在學生表現出色時與家長聯系，而不是出現問題時；多傾聽家長的意見、建議、不滿甚至牢騷，真正讀懂家長的內心；在與家長交流時，多匯報學校的情況，特別是閃光點；多匯報班級工作的情況和急需解決的問題及下一步的工作重點，以得到家長的有效配合；甚至于記住家長的姓名及電話，讓家長感覺到我們對他們的尊重等等。特別要注意聯合家長共同參與班級和學生的管理，而不是與他們對立起來。凡事多從家長的角度考慮、想問題，才能讓5+2＞7.四、處理好工作與家庭的關系，做有責任的教師

班主任工作，特別是素質教育體制下的班主任工作，無疑是壓力特別大的：每天早出晚歸不說，回家后還要備課，思考班級工作，有時家長打來電話還要做家長的思想工作等等。確實也對我們的個人生活造成了很大的影響，常常使我們無暇顧及家人。那么這種矛盾是否就無法調和與解決呢？我總是對學生說：“辦法總比困難多！”只要擺正自己的心態，積極面對，總是有辦法解決的。正如我個人的體會：“積極面對，合理安排，統籌規劃，笑對困難；存感恩之心，報家人關愛。”無論我們的工作中取得再大的成績，都蘊含著家人的關愛和貢獻。我們沒有理由帶著一臉的無奈和一身的疲憊回家，我們要試著給家人講述我們工作艱辛的過程和成功的體驗，以得到家人的理解與支持。曾經有一段時間我在我家的大門上貼上紙條“把煩惱拋在門外，將笑臉帶回家中。”心中永遠有一個信念：班主任工作然很忙，但忙中有樂；雖然很累，但畢竟是工作而不是我們生活的全部。在家里僅有的時間中我們會享受到更多的關懷，也會更多的回報家人，難道這還不足以讓我們體會到更多的幸福嗎？

五、處理好工作與個人的關系，作有夢想的教師

曾有人問過我，你在一中工作這么多年，什么榮譽也沒有，你虧嗎？我笑一笑回答說：榮譽有那么重要嗎？捫心自問，我為什么要工作？我又得到了什么？我得到了很多很多，以至于一時無法數得清。最重要的是:我，一個不懂事的毛丫頭，更多的得到了老教師的關心和指導，逐步成熟了起來；我從很多的家長身上學到了很多處理親子關系的方法；我從很多的學生身上體會到了教育自己的孩子的途徑，使我對自己孩子的教育少走了很多的彎路；在千變萬化的工作中，我學會了多角度看問題的方法；在與學生比智力、比耐力的過程中鍛煉了我的意志，使我面對任何問題的時候都能想到解決問題的方法；更不必說我得到了學生的關愛和家長的尊重。你們以后會得到的更多，因為你們與學生有更多的共同語言，你們有更多的熱情，也有更強的能力。但要時刻記住：每一位學生都是老師的過客，但每一位老師都是學生的永遠！我們是學生的鏡子，因此我們要時刻提醒自己：為人師表，加強自我約束，樹立人類靈魂工程師的光輝形象。這些年來，我努力過，奮斗過，也收獲過。我可以無愧于心的說：我做到了我該做到的，我做到了我能做到的，我得到了我想得到的：我是一個合格的老師。

“一個無任何特色的教師，他教育的學生也不會有任何特色。”在我20多年的工作經歷中，有過錯誤和失誤，但更多的是成功和快樂；為了工作失去過很多東西，但我收獲得更多。我不后悔我是一個平凡的老師，因為我是快樂的！如果再給我一次選擇的權利，我還會選擇這個職業——老師！

2010年12月17日星期五

在先進事跡報告團上的發言

—馬步鄉寨下村村主任 周流興

尊敬的各位領導、同志們：

今天我能站在這里的發言，是鄉黨委、政府給了我和寨下村支部村委最大的榮譽，是對我工作的鼓勵和鞭策，也是對寨下村支部與村委的鼓勵和鞭策。我個人所取得的成績是在上級領導特別是鄉黨委政府的正確領導和村支部的親切關懷之下所取得的，離開了鄉黨委、政府和村支部、村委,我自己必將一事無成。首先請允許我代表寨下村感謝鄉黨委、政府，感謝支持寨下村建設的各級領導和各位朋友。下面我就把我所經歷的工作向大家作個匯報：

我村共有12個村民小組，425戶人家，人口1647人，耕地面積781畝，旱地1400畝，是一個多山、少耕地的行政村。

幾年前，寨下村與外界聯系的就是一條不足3米寬的坑坑洼洼的爛泥馬路，“晴天一身灰，雨天一身泥”，屋場內車也進不去，就是連買煤球都要肩挑手提。幾年前，我們村集體工業經濟基本沒有，村民非常貧困，靠種田和外出打工謀生。“腳下踩石鼓、口里嚼蕃薯”就是寨下村民的真實寫照。

村民們住的地方環境也不好。房屋過度集中，“排對排、串對串”，沒有規劃，呈現雜亂分布的局面。往往是住房與牛棚相鄰，廚房與豬欄相聞。面對上述情況，我們支部和村委沒有消極對待，而是積極研究情況，分析問題，找到癥結,最終確定了“修路、興辦企業、發展社會公共事業、建設文明新村”的措施，以求改變寨下村整體面貌。

修路何其難！沒有資金，需要拆遷農戶房屋，還要占用部分農田。村民們意見很大，認為村里要向農戶集資。很多農戶不是不愿意集資，而是他們連炒菜的油鹽錢都很困難。面對現實，我也覺得有點不忍心，雖說人平集資140元，但對有些農戶來說已是千艱萬難的事。可我想到：越是窮就越要先修路，越是前人沒做的事越要去開創，與其死路一條，不如先勒緊褲帶過緊日子，以換得將來過好日子。我把我的想法告訴給村組干部，一遍一遍地向村民們解釋，最終通過全體村組干部的努力，消除了存在干群思想上的顧慮;采取村民集一點，向上級政府爭一點，利用政策向縣里要一點的方法。于2000年投入72.6萬元分二次修通了寨下至泉塘，寨下至銀田共3.3公里的水泥路。寨下村從此有了歷史上第一條水泥公路。

路修好了，借招商引資的東風，我們在2001年計劃新辦村里第一個花炮廠。為了減少矛盾，我們村自己出資建廠房，但還是有少數村民不能理解。在征地時，有村民們說:就為了辦一個花炮廠，把我們的菜園地都征掉了，住在屋場里連瓜都栽不成一蔸，要我們吃什么，怎么叫人想得通？有一次我去鄉里辦事，幾個村民緊緊把我圍住，說是他們是不是移民了，還是本來就不是寨下村民或是他們幾個人就矮人一等的低頭漢，個別人還口喊手指地說要收掉我的性命等等。我沒有把這些事當作一回事，我總在想：自己身為一村之長，不能去跟群眾慪氣，那樣還會激起矛盾，釀成無法收拾的局面。村民們的抱怨也有他們的理由，應該換個角度考慮問題，多解決少數農戶的實際困難。想通之后，我耐心地向不理解村里工作的農戶解釋這樣一個道理：辦企業不是我或是村里干部在為自己謀取個人利益，而是在為全村人增加就業機會，解決死守幾顆泥疙瘩的問題。有了花炮廠還能為每家每戶帶來一點收入，只要不偷懶去廠里做工，一個人一年下來可賺到三、四千元，較比種田挖土要強好幾倍。最終村民們慢慢放棄了原先的想法，積極配合村里的征地工作。花炮廠得以順利建成，每年為鄉村貢獻稅費5萬元，直接為寨下村民帶來數十萬元的收入，改善了很多人家的生活。過去面朝黃土背朝天，如今可朝九晚五來上班。

為進一步搞活寨下村經濟，村里于2003年開辦了楊門凹石場。雖說地方事業容易辦，其實也難辦，電話又不通，資金更是困難。由于心事重重，壓力又大，促使我老胃病劇烈發作，幾次被纏身的胃病折磨得我留下一口氣和一雙骨碌碌轉的眼睛。劇痛一陣子就過去，我又堅持上戶做工作。我老婆看在眼里，痛在心里，勸我去大醫院做檢查，撐不下去了就不要硬撐。我總是說：“沒事，都是老病了，還要這么金貴自己的身體做什么！”我老婆也拿我沒辦法，就任由我自己了。直到2003年9月10日，一陣劇烈的痛使我躺了下來，我被送到縣人民醫院做了一個檢查。當我拿到檢查單向鄉黨委政府謝書記匯報后，謝書記果斷拍板：一天都不拖了，明天六點出發，鄉里派車送你到省城醫院作詳細檢查。一個星期后，結果出來了，醫院確定為低分化性線癌。10月9日我進行了手術，胃切除了五分之四。我10月21日就出院了，在家修養10多天，我又回到工作第一線。不到一個月時間，我去鄉政府辦事，剛進門就被熱心的辛鄉長看見。他批評我說：“誰叫你上班了，鄉黨委政府對你的病情很擔心，你一定要安心養病。”從來不說謊話的我頭一次在辛鄉長的面前說：我閑得無聊，出來走走。其實我早就上班了。因為我心里還有一個更大的愿望，那就是修通全村12個組的公路。

說心里話，一個干部要有點作為很難，辦點實事更難。村里通往12個組的公路，全長5.5公里，全部要打水泥，需要投資一百多萬。當時轟動很大，牽涉到毀損農田，拆遷村民房屋，群眾有很大的抵觸情緒。有些村民為我扣上了“加重農民負擔，為自己撈好處，為自己修路”的帽子，向上反映到鄉里、縣里，還去了縣委郭書記那里。郭書記非常重視，立刻派人來進行了調查，了解了情況。后來這些村民又以村務帳目混亂，大撈小占，胡吃海吞，不成體統為由向縣反貪局反映村里的經濟情況。反貪局工作人員單獨找我到反貪局談話。與此同時，鄉里掛村領導鄒書記、王主席對我很擔心，也找了我談話。我很坦率地告訴鄉里領導：請黨委政府放心。我清醒地認識到：村民們向上反映情況，既是他們的自由，也說明我們的工作肯定有群眾不滿意的地方，不能把這件事當作壞事，更不能簡單地認為告狀的村民就是刁民。應該相信法律，因為在法律面前人人平等，法律最尊重事實。經過組織的調查，組織上更明白了我的工作，也在群眾面前還了我一個清白。事實澄清后，全村組組通水泥公路工作得以摧枯拉朽的開展起來。但是問題又來了，一百多萬資金怎么來？除去市縣的撥付和村民集資，當時的缺口達40萬，我苦思冥想，打起了我老婆的主意，我老婆與凌副省長的妻子同過學，交情不錯，我產生了一個想法，能不能通過關系向上面爭得一點呢？想好之后我跟我妻子商量了起來。我妻子一輩子都不喜歡求人辦事，特別是要她出面求，生怕塌了場丟了面子。我反復地跟她做工作，最終她同意了出面去說說。通過掛村辦鄒書記等領導的努力，直接在省城爭得了40萬資金，解決了修路資金的燃眉之急，彌補了缺口。現在組組通水泥公路已進入工程掃尾階段，年底既可全面竣工。

農民的收入增加了，道路平坦了，農民住房雜亂無章的問題暴露出來了。怎么樣來利用寨下村依山傍水的優勢來打造一個文明新村的問題已擺在我們面前，逼迫我們主動去面對這一現實問題。寨下村周家屋場房屋密集，人多地少。屋場內有4個村民小組和187戶村民，人口多達846人。經過慎重地研究，本著“群眾自愿，政府引路，逐步推開，保護資源，節約耕地的原則”，鄉里把創建文明新村與建設和諧社會緊密結合起來，選準了寨下村周家屋場作為“試驗田”，積極探索新時期文明新村創建之路。舊村改造前期工作的確是難事。首先要破除一個“祖業不能丟，建新不拆舊”的傳統觀念，很多村民抱殘守缺，也不肯把老屋爛屋的宅基地空出來。因為舊村改造要把原有村民祖業宗地全部打亂，加上在當前拆遷**不斷的敏感時期，我們總是把思想工作做到前頭，充分發揮村里“五老“的作用，即請老干部、老黨員、老尊長、老教師、老軍人出馬組成拆遷組、協調組、評議組等。通過鄉村兩級組織的領導，順利拆除周家屋場舊房48處5000多平方米。沒有出現一起因爭宅基地引起的打架斗毆糾紛，也沒有出現一起村民上訪事件。前不久上級來人考察時連稱“真是一個奇跡”。其次要破解一個資金瓶頸難題。按照規劃，周家屋場下一步還要改廁，改下水道，準備建一個老年活動中心和修建一個籃球場等等，還需要不少的投資，加上已經投入的50多萬元，耗資確實不小。缺資金，制約著創建文明新村工作的進程，成為此項工作的一大瓶頸。我們在縣委、縣政府的關心支持下，通過整合各種力量，調動方方面面的積極性，為創建文明新村出力。屋場的公共設施建設，不可能向群眾伸手增加群眾負擔，我們主要采取向上爭資金，向社會募物資，向群眾集勞力的辦法，多管齊下解決資金難題。如改造池塘所用的材料，包括鋼管、柵欄等，以及屋場環境綠化、亮化用的行道樹、高桿燈等，都是通過各種渠道“化緣”來的。同時我們結合正在開展的創評“文明信用農戶”活動，僅周家屋場就評出了21戶文明信用戶，通過發放小額信用貸款，在一定程度上有效地解決 了村民資金不足難題。三是樹立住文明新村，做文明居民的理念。要鞏固創建文明新成果，重要的一條是要讓村民學會自我教育、自我監督和自我管理。我們在建章立制上狠下功夫。在調節宅基地時，推出了“三嚴”舉措，即嚴格執行一戶一宅制度，任何人不得多建，不允許破壞古樹名木、古跡名勝。我們同時還制訂了村規民約，成立和健全了農村紅白理事會，公民道德評議會，禁賭協會等群眾自治組織，引導農民破陋習樹新風，提高村民素質。回顧一年來的新村創建工作，要感謝謝書記、辛鄉長一次次親臨現場指導工作，幫我們化解難題。是你們給了我工作的動力，使我能戰勝病魔的折磨工作到今天。也要感謝鄒書記等鄉領導，你們不分日夜蹲守現場，夜以繼日不厭其煩地上門上戶，向群眾做解釋，直到每一戶做通工作。如今寨下村路更硬了，周家屋場1.2公里循環公路得到硬化，370米人行路也得到了硬化。風景更美了。假山、噴泉、風景、花草構成一幅和諧的新村畫面。夜更亮了。新村里路燈別樣一番都市風情。人更樂了。人們安居樂業，享受人倫之樂。寨下村被評為全市示范新村。6月30日國家建設部領導蒞臨我村指導工作，得到了建設部領導的認可，獲得一致好評。在7月8日全市流動現場會上，市委書記宋晨光親臨現場指導，充分肯定了我村的工作。

成績終究已成為歷史。新的事業還要努力去完成。通過幾年來的實踐我得到一個啟示：只有加強村組班子建設，打造一支真正能為群眾辦幾件事、辦幾件群眾急著要辦的事的隊伍，齊心合力上下聯動，團結一致，就能得到群眾的認可，就能得到群眾的擁護，群眾就會找你辦事，班子在群眾中就有凝聚力、向心力和戰斗力。正是我們寨下村全體村組干部在支部書記王春泉的帶領下，個個爭當標兵，人人心齊合力，才擰成了一股強大的力量，做好了一個又一個的工作，完成了鄉黨委政府交給我們的各項任務。

各位領導、同志們，我的發言完了，歡迎各位來寨下村考察指導工作。謝謝大家！信訪系統優秀辦信員先進事跡材料

在市場經濟迅速發展的今天，如何在平凡的崗位上實現個人價值？這是每個人都將會面對的問題。我個人的成長，是黨的培養和人民哺育的結果；為民解難，為黨分憂，為XXX的經濟發展創造一個穩定的社會環境，我苦中有樂。XXX是這樣說的，也是這樣做的。針對來訪群眾反映的熱點難點問題，他在平凡的工作崗位上，積極做好信訪各環節的工作，特別是在辦理來信來訪工作中，更是兢兢業業，恪盡職守，忠實地履行一個信訪工作者的神圣職責，為營造穩定的社會環境，促進地方經濟持續快速和諧發展做出了應有的貢獻。

打鐵須先自身硬

信訪工作，常被喻為社會關系的潤滑劑，社會矛盾的調節器。近幾年，XXXX由于經濟建設速度不斷加快，致使各方面矛盾更加凸現，信訪件呈不斷上升趨勢。為做好信訪工作，維護社會穩定，街辦專門成立了信訪工作室，35歲的XXX被任命為信訪工作室主任，這樣，穩定一方的信訪工作重擔就落在他的肩上。XXX同志在接待處理群眾來訪中，做到打鐵須先自身硬，首先熟悉黨的方針政策。他認真學習了《信訪工作條例》和相關的法律法規，學習了三個代表重要思想、《江澤民文選》和胡錦濤總書記有關講話精神，明確了??

第三篇：在工作中成長收獲

在工作中成長收獲

時光的車輪匆忙碾過，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴，不知不覺中，兩年的時間又轉瞬即逝。俯身回顧這剛過去的兩年，有多少艱辛與迷惑，又有多少感動與欣慰。自來到車橋公司，我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業的員工，在這兩年中，我不斷的努力學習，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應工作。在領導、師傅和同事們的指導與幫助下，我較好地融入了這個大家庭中，較圓滿的完成了各項工作任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，各方面能力也得到了很大的提高，為今后的工作學習打下了良好的基礎。

2008年，我是一名剛踏入社會的大學畢業生，懷著無比復雜的心情來到了合肥車橋有限責任公司。作為新員工，首先參加了公司的培訓工作，了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。在見習期間，由于我勤奮好學，加上師傅的指導有方，很快，就對公司的設備有了基本的了解，并能獨立操作，完成生產任務。正式進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，感覺到自己的學識很膚淺，要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。

2009年，我正式定崗位為裝配分廠工藝員。工作中我時刻認真監督員工操作情況；在工作中對員工制定規范、嚴格的工藝操作規程和質量考核標準。以“人人不違反工藝，人人為節能減排盡心盡力”的工作思想關注每一位員工，注重調動員工的積極性，化解員工中的消極思想。生產工藝上，我們在繼續執行公司擬定的工藝規范的基礎上，與班組結合車間設備實際制定了更加細致化的崗位質量要求，使工藝質量進一步穩定，保障了全年生產的產品質量，沒有發生一起較大的質量事故反饋。分班負責措施的落實，也使工藝質量治理更加嚴格規范。針對每天檢查中發現的問題，要求班組長組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。進一步提高員工的質量意識，為打造質量優勢盡心盡力。

為了減輕公司生產壓力，提高車間產量，與大家一起進行生產實踐，在領導的支持下，進行了工藝方面的嘗試性試驗，通過大家的努力，產量挺高了很多，在各項工藝要求上沒有出現大的異常，并持續穩定的生產下去，較好的完成了公司交給的生產任務。

2009年注定是極不平凡的一年，經歷了2008年全球金融風暴的襲擊之后，在國家強有力的宏觀調控和公司戰略方針的積極調整的雙重措施下，公司2009年產銷指標再次突破歷史新高，各項管理工作也取得了系統性進步和提升，綜合實力得到進一步鞏固與增強。2010年伊始，公司繼續保持較快發展，延續著09年的余熱，上半年產銷量又創下歷史新高，月產銷量也不斷刷新紀錄。這是與全體員工的辛勤付出分不開的，我很榮幸能成為其中的一員，見證了公司這又一年的輝煌。

過去的工作中，在領導的關懷和同志們的支持與幫助下，經過不斷努力，我適應了這種工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，需要我引以為戒。我清楚的明白，雖然作為一名大學生，但是現在的我自身各方面都還有很大的不足，現在只是我努力付出，努力學習的階段。“三人行，必有我師”，單位的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉；“事無巨細，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。保持良好的心態，擺正學習者的位置，在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習，反復思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高，我深信“積小流必能成江河”。

在今后的工作中，我要加強學習、克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到，為適應公司發展的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。

（夏）

第四篇：成長、收獲、感想

成長、收獲、感想

清分部王官強

2011年是我司清分業務快速、健康、突破發展的一年。清分部認真貫徹執行公司部署的各項工作，堅持以效率、質量、風險控制為重點，在注重業務發展的同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規制度的建設，使清分服務上了一個新臺階，為完成目標任務奠定了堅實的基礎。

記得曾有一位經濟學家說過，“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神”，所以，對工作我們當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣。我們要為生活而工作，不要為工作而生活。（現在我很享受目前的工作，就是因為我享受工作成果、過程中給我帶來的樂趣）

隨著清分服務規模的擴大，服務的銀行不斷增加，為了給銀行客戶提供更專業化的服務，我們針對各個銀行客戶的不同要求，從滿足客戶需求出發，理順并不斷完善服務流程。同時，我相信一句話：水能載舟，但如果船進了水，即使是戰艦也會沉。這就是要求我們的員工要規范操作，主動防范風險,從點滴做起。

隨著規范化服務的不斷推進與深入，管理者以及客戶的要求越來越高。“以客戶為中心”已不僅僅是一句口號或宣傳鼓動詞，而是要成為一種服務文化的核心。誰把握住了這個核心，無疑誰就會在未來的市場競爭中掌握主動。

因此，提高我們的服務水平，其關鍵就在于牢牢把握住：提高服務質量、提高工作效率、控制經營成本是企業發展最關鍵的因素。

第五篇：成長的收獲

成長的收獲

姓名：楊文娟 系別：外語系 專業：英語

班級：2008級本科4班 學號：200885014107 宿舍：9#315

電話：3566505

成長的收獲

摘要：第一次，社會實踐，努力才會有收獲

關鍵字：知識實踐交流

（引文）在我們的無限期待中,我們盼來了暑假。因為它對于為我們來說是個很難得的假期。在這段時間里我們可以做很多自己想做，但平常卻沒有時間和精力去做的事。所以很多大學生都選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個大大圈子里，既鍛煉能力，又增長見識。

我是一個在農村長大的孩子，家里雖然沒有很優越的生活條件，可是爸爸媽媽寧愿自己吃苦，也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，睡不好，還怕我受人家的氣。因此一直沒同意我在外面打工。這已經是我上大學以來的第二個暑期了，而我也已經二十多歲了，是時候出去鍛煉鍛煉自己了。我認為假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個說法，真正的目的是為了檢驗一下自己在惡劣的環境中能否有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步的了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉你自己的能力，培養自己堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學的知識能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗，豐富我的大學生活。因此，我說服了爸爸媽媽同意我假期打工。

首先是要找工作，我還是比較幸運的。經過舍友的姐姐介紹，我和她進入了她的姐姐所在的公司-西北金行西安分店做起了短期的銷售員。首先，公司對我們進行了為期一周的培訓，通過培訓我漸漸了解了一些關于黃金的知識和一些接待顧客時需要注意的禮儀和事項。然后我們就接著開始工作了。由于之前沒有過任何的打工經歷，我就顯得特別的緊張，忐忑不安的。幸好第一天，經理要求我們先不要主動接待顧客。讓我們在一旁看著其他同事們怎樣接待與工作。有了第一天的觀察，第二天我就從容了許多。雖然是不再害怕了，但是還是新手，很多地方都不是很熟練，比如顧客上門了，不敢和顧客主動說話，不會像顧客介紹店里的產品，因為這些被經理說了很多次，慢慢的，我可以主動的和顧客打招呼，每次有顧客進店里，我可以主動和顧客打招呼，根據顧客的需要介紹最合適的產品。就這樣一天一天變得熟悉起來，漸漸的也能獨當一面了。現在回頭看看自己走過的這將近兩個月的路，真的也是感慨萬千啊。雖然其中也是經歷過許多的坎坷與困難，但是我卻也從中學到了很多。在這里讓我感觸最深的，不是如何把產品的價錢買到最高，而是如何把最適合的產品賣給最適合的人。還有就是和顧客的交流，和同事的交流。溝通能讓你更加清楚顧客的需要，更了解顧客的消費心靈里和消費能力，這樣才能更順利的把產品推銷出去。溝通可以已經加和同事之間的感情，相處的也就自然越來越融洽，有良好的工作環境，才會有更好的工作成績。還使我懂得了再難的路它也是要一步

步腳踏實地的走下來的，只要你堅持勝利就在不遠處。

想想自己在這一個月里，每天像個上班族一樣，早出晚歸，真的挺開心的。因為我明白了，走過的，不只是路，更多的是經歷。經歷讓我明白，開學了要更加努力的學習，只有把學到的東西加以應用才叫做真正的知識。

現在的大學生作踐之的現象很普遍，為了多了解社會，為了提早進入社會，為了將來找工作時也有經驗可談，很多學生就選擇兼職。我也不例外，雖然是第一次，也讓我對這個社會有了更深的了解和認識，對身邊的人和事物有了新的看法。更是用發生在自己身上的事證明了在課本上學習到的知識固然重要，可是，要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不夠深刻，也許不是很透徹，但在暑假中學到的東西對我以后的人生是有益無害的。以后如果有時間的話，不管在學校里還是在家里我都會做些類似的兼職。雖然賺的是有限的，但學到的東西卻是無限的。

社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們更新觀念，吸收新的思想和知識，同時社會實踐中有許多我們在學校里無法學到的東西，與人溝通的能力和表達的能力。社會實踐能加深與社會各階層的人的感情，拉近與社會的距離，能更好明確自己的奮斗目標，也開拓了視野，增長了才干。

我還發現在學校里，理論的學習知識很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，可是在實際工作中，可能會遇到書本上學不到的，有可能是書本上的只是一點都用不上的情況。所以作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上的所發生的各方面的事情，這就意味著大學生應該注意到社會實踐，且社會實踐必不可少。畢竟將來我們要走出學校，走進五彩繽紛的社會。那時我們不是一名學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。我們應該為我們的將來打好良好的基礎。