第一篇：文明單位驗收注意事項

文明單位驗收注意事項

（一）驗收方式的程序：

看現場-聽匯報-查檔案-問卷調查-集中評審打分-評審組長通報評審情況-企業負責人表態發言。

考評實行百分制，見附件。

幾點要求：

一是對企業的環境和氛圍要求。綠化、美化、凈化、香化、人性化。

二是對匯報材料的要求。既要全面詳實，又要突出重點；既要文字簡潔，又要富有特色。

三是對資料的準備要求。既要反映全面工作，又要體現檢查內容。

（二）新驗收方式的準備工作

1、精心寫好匯報材料

匯報材料原則上在10頁以上，15頁以內。

匯報材料必須要寫進的內容：創建的指導思想和工作思路；領導重視、創建機構設置、兩個文明同步考核和獎懲、創建投入情況；領導班子建設情況；黨的建設和紀檢工作情況；民主管理和廠（政）務公開的情況；職工隊伍建設的情況（思想方面、培訓方面、素質提升方面、誠信建設方面、關心職工的生活待遇方面）；轉機建制，加強企業管理方面的情況；生產經營方面的情況（發展思路、舉措和效果）；企業文化建設的情況；細胞建設的情況；硬性考核指標的情況；未來的發展藍圖。

匯報材料必須要突出特色：一是從工作績效來突出特色；二是從工作行業來突出特色；三是從工作性質來突出特色。

2、精心準備好檢查線路

一是營造好企業的文化氛圍。要有企業的理念、識別系統和行為系統的展示，其中重要的是企業理念的展示。

二是營造好文明創建氛圍。宣傳欄、創建標語等。

三是建設好優美的環境。

四是建設好人性化、人文化的環境。圖書閱覽室、娛樂健身室等。

3、精心準備好資料檔案

（1）關于資料的分類。一是按工作性質分類：黨的建設、工會工作、生產經營等；二是按市委文件規定分類；三是按國資委文件規定的八個好分類。

（2）關于資料的準備。一是要體現三個文明建設；二是要體現黨、政齊抓共管；三是體現創建過程；四是要體現匯報材料與資料的一致性。

（3）關于資料目錄。各單位要準備一個材料總目錄，同時分類材料的前面也要有目錄。

（三）精心準備好問卷調查

一是知不知道文明單位創建領導小組的組長是誰；二是知不知道召開了文明單位創建工作的動員會；三是知不知道重慶市千萬文明市民大行動這個活動。

第二篇：聊城文明單位驗收

召開座談會

考核組實地考察我院辦公場所和文體活動場所

聊城分院豐富多彩的文體活動

崔玉海副院長匯報文明單位創建工作情況

考核組組長于文林對聊城分院市級文明單位創建工作給予充分肯定

近日，聊城市直文明單位考核組對聊城分院“市級文明單”位進行了復查驗收。考核組通過聽匯報、查資料、現場察看等形式進行了檢查，一致認為分院的文明創建工作領導重視，措施得力，資料齊全，業績突出，職工精神飽滿，環境優美，得到了考核組的充分肯定，順利通過市級級文明單位復查驗收，連續2年保持“市級級文明單位”榮譽稱號。

近年來，聊城分院堅持以科學發展觀為指導，始終把精神文明工作放在突出的重要位置，以精神文明工作為先導，服務中心、服務大局、持續推進、聯動發展，促進業務工作與文明創建的有機結合，共同發展，通過建章立制、強化管理、轉變作風等一系列扎實有效的工作，在精神文明建設方面取得了顯著成效。

強化組織領導，建立健全各項工作機制。為把創建工作推向更高層次，提升整體文明程度，分院制定了《聊城分院精神文明建設規劃（2008年至2012年》，成立了由黨支部書記、院長任組長的精神文明建設領導小組，明確目標、落實任務、保證責任到人，形成了一把手負總則、全員動員、各司其職、各負其責、積極參與的良好創建氛圍。

加強廉政教育，樹立良好的社會形象。分院始終堅持兩手抓，即一手抓業務，一手抓廉政。通過與各業務室負責人簽定責任書、回訪企業、走訪監察機構和區域監管機構，向用戶發放征求意見函、組織職工觀看各類反腐倡廉教育片、邀請市檢察院、市質監局有關領導來院開展廉政警示教育等形式，進一步弘揚了正氣，壓制了邪風，堅定了全體職工干事創業的信心。

加強思想道德教育，進一步提高隊伍整體素質。圍繞培養一支高素質的特檢隊伍，提出了“打造特檢品牌，構建和諧團隊”的目標，堅持政治思想教育常年流水不斷線的原則，開展了形式多樣的教育活動。進一步提高了廣大職工的思想水平，形成了愛崗敬業、爭創一流的良好氛圍。

特檢文化有聲有色。分院始終把開展各類文體娛樂活動與加強文明建設有機結合起來，取得了良好的成效。今年以來在市局舉辦的首屆攝影書畫比賽中，我院職工的攝影作品榮獲一等獎；在市局舉辦的質監系統慶“七一”詩歌朗誦活動中，我院榮獲“三等獎”和“優秀組織獎”；在市工會舉辦的慶祝建國60周年攝影比賽中，我院職工的攝影作品榮獲“三等獎 ”。除此之外，分院內部還開展了形式多樣的文體活動，如：籃球賽、乒乓球賽、夠級比賽等等，增強了凝聚力、向心力，激發了干部職工的工作熱情。

關心職工冷暖，創建和諧環境。在日常的工作和生活中院領導班子牢牢把握住職工利益無小事這一切入點、著眼于構建和諧特檢這一落腳點，幫助職工解決實際問題，從小事抓起，理順管理，化解矛盾。從職工最關心的切身利益問題入手，把工作做到職工的心坎上。根據辦公區與居住區距離很遠，中午時間短，上班時間緊張的情況，籌建了職工食堂，方便職工就餐；為了幫助困難職工渡過難關，分院倡議全體職工為其捐款一萬多元，解決了困難職工的燃眉之急；積極與有關醫院協調，每年給所有職工進行查體，得到了干部職工的一致好評。

聊城分院把精神文明創建工作當做一項永不竣工的工程，人人都是窗口、個個都樹形象，把企業的呼聲作為第一信號，把企業的需要作為惟一的選擇，把企業的利益作為第一考慮，把企業的滿意作為檢驗特檢工作的惟一標準，已成為聊城特檢人精神文明創建、事業發展永恒的主題。

山東省陽信縣質監局打造“服務型質監”紀實

2010-7-5 12:01:

41信息來源：http:// 山東省“安全生產先進單位”、濱州市“市級文明機關”、“全市執法責任制工作先進單位”、“全市系統績效考核先進單位”、陽信縣“政風行風建設先進單位”、“廉政文化進機關示范點”“安全生產先進單位”、“爭創一流獎”??在山東省陽信縣質監局會議室的墻壁上，掛滿了各級部門授予的榮譽獎牌和錦旗。而在這一塊塊獎牌、一面面錦旗的背后，顯示出全局干部職工近年來付出的努力和心血，飽含著一個個感人至深的故事。

“堅定不移地圍繞黨委政府中心工作，抓好各項工作落實；堅定不移地抓好雙基建設，促進質監事業新發展；堅定不移地抓好黨風廉政和行業作風建設；堅定不移地構建以人為本的和諧質監大家庭”。這是2009年8月，以黨組書記、局長高天杰為首的陽信縣質監局新一屆領導班子上任后確立的指導思想。圍繞這一指導思想，陽信縣質監局用實際行動詮釋了肩負的神圣職責。

打鐵首須自身硬。為了練好“內功”，陽信縣質監局首先從抓“雙基”建設入手，把規范基層管理，加強基礎建設作為全局一項重要內容來抓，制定實施了20多項考核、管理制度，加強了衛生、考勤、財務、車輛等基礎工作管理，從辦公條件、辦公設備等方面加強了硬件建設，使全局開始走上科學化、規范化、制度化管理軌道。2009年9月，陽信質監局還在全省質監系統“規范基層管理、加強基礎建設”經驗交流會議上做了典型發言。為了進一步規范機關管理，2010年初，陽信縣質監局又在全省政府機關率先提出，在全局機關導入ISO9000質量管理體系，并被山東省質監局列為全省質監系統四個試點單位之一。ISO9000質量管理體系的導入，使全局形成了“用制度管人，用流程管事”的可喜局面，隨之而來的是一派紀律嚴明、秩序井然的工作景象，職工面貌煥然一新，在全市質監系統和全縣樹立了“作風清正、管理規范、政令暢通、運轉協調、廉潔高效、服務到位”的社會形象。

為了嚴把行風關口，杜絕不作為、慢作為、亂作為和吃拿卡要、亂收費、濫罰款、粗暴執法、趨利執法等損害經濟發展環境的行為，陽信縣質監局在全局機關中，層層簽訂了行風廉政目標責任狀。全局實行全員擺放桌牌上崗，要求所有干部職工，特別是行政執法人員到企業監管、服務和對待行政相對人要公開明示自己的身份、工作的目的、服務的項目、監督的內容，不設“籠子”，不做“業務”，全方位接受社會各界的監督，達到全體干部職工形成自覺遵守國家質檢總局“五公開”“十不準”“八嚴禁”等有關黨紀政紀和廉潔自律方面的各項規定，還將這些規定公布上墻,將所有“高壓線”匯編成冊人手一份，并成立了監察室、聘請了43名行風監督員，時時進行明察暗訪，對影響行業形象和發展環境的人和事，堅決查處。并通過召開行風座談會、觀看電教片、廉政文化等多種形式進行警示教育，做到警鐘常鳴，防微杜漸，使干部職工進一步堅定了“群眾利益無小事”的政治立場和政治意識，強化了“人人都是質監形象，個個都是質監窗口”的觀念。

陽信縣質監局把征求企業意見，及時了解企業所需、所盼，作為跟進服務企業的“晴雨表”，定期以書面和下訪等形式，征求企業對質監服務的意見和建議。為此，他們關口前移，重心下移，一切以服務企業為核心，先后開展了“百企大走訪、大溝通”、“進企業門、聽企業言、知企業事、解企業難”等活動，對企業反映的難題，以“課程表”形式分解落實。針對部分企業質量意識不強、質量管理水平不高的情況，該局舉辦了6次法律法規宣貫會，開辦了7期質量管理培訓班，共培訓企業有關人員487人次；針對企業在應對市場調整產品結構、提高產品檔次中遇到的技術革新、新產品開發、質量、標準化、計量管理等方面的難題，他們先后共為30余家企業提出管理建議80多條，解決技術問題60多個，為企業檢定各類計量器具517臺件，幫助20多家企業通過了ISO系列質量管理體系、計量檢測體系、職業健康安全、環境體系認證。

陽信質監局主動貼近企業搞好服務，把企業的困難當作自己的困難，全身心投入，全方位幫扶，千方百計為企業排憂解難。濱陽燃化是陽信縣最大的危化品生產企業，近年來發展迅速，但在特種設備從業人員培訓方面遇到了很大困難，局長高天杰等班子成員通過“家訪”了解這一情況后，積極協調市質監局幫扶企業培訓從業人員266人，解決了企業的燃眉之急。今年以來，隨著全縣招商引資力度的加大，陽信11家新上項目和新建企業急需了解特種設備安裝方面的信息，對此，工作人員主動上門服務，向企業宣傳講解相關法律法規和安裝程序，避免了企業重復安裝等問題，為企業節約了成本。

為了進一步優化窗口服務，今年以來，陽信縣質監局積極開辟“綠色通道”和大力推行“常事快辦、急事急辦、特事特辦”的工作方法，實行全程跟蹤，為招商引資項目落地陽信提供“零距離”、“一站式”服務措施，先后與省市局代碼管理中心電話聯系協調20多次，為企業、群眾共辦理組織機構代碼829個，解決組織機構代碼、計量檢定、特種設備、標準等各項急事難事80多件，并為3家外商辦理了“綠色通道”服務。并分別幫助7家重點企業申報了“市長質量獎”、“山東名牌“、”山東省服務名牌”和標準化良好行為企業。沒想到短短3天就把代碼證書給辦下來了，真是太感謝了!”近日，陽信縣一家浙江溫州籍外商負責人拿到代碼證書后激動地說。

針對縣里招商引資和大項目建設，今年以來，陽信縣質監局制定了領導聯系制度、定期走訪制度、跟蹤服務制度。局領導定期走訪企業，根據大項目推進情況，結合質監業務及時調整服務方式，做到提前介入，全程跟蹤，做好業務指導和技術服務。在幫扶企業工作中，陽信縣質監局還把油氣化工新能源、電子信息、家紡地毯、不銹鋼制品、木器制造、食品深加工、基礎設施七大產業鏈為重點的產品列為爭創省名牌和制定國家標準的重點培育對象，給予重點傾斜和支持，并圍繞“質量興縣”“名牌戰略”“質量興企”，大力開展了“服務企業年”“規范管理年”“質量提升年”“服務能力提升年”等活動，全局將30家龍頭企業列為重點幫扶對象，由局長帶隊，深入到全縣重點企業廣泛開展“訪企業之難、問服務之需、商整改之方、求發展之策”活動，為企業提供組織機構代碼、產品標準備案、采用國際標準產品認可、采用國際標準產品標志、工業產品生產許可證、食品生產許可證、名牌申報、計量器具許可證、特種設備安裝改造告知報檢注冊登記、3C認證、民生計量、節能減排等方面的服務。在指導企業提升質量、名牌培育的過程中，局黨組班子帶頭加班加點，不辭辛苦、不遺余力地深入企業第一線，幫助企業找癥結、破解制約發展瓶頸。2009年9月，在質監局的幫扶下，陽信縣有4家企業分別獲得“山東名牌”和“山東省服務名牌”，名牌數量再創歷史最高水平，今年2月份，在全縣“拼搏趕超求跨越、爭先進位建強縣動員誓師暨2009工作表彰大會”上，陽信縣質監局和4家名牌企業受到隆重表彰。如今陽信已擁有中國名牌產品1個、山東名牌產品8個、山東名牌農產品2個、山東服務名牌2個。今年上海世博會期間，陽信縣質監局積極幫助企業落實食品安全主體責任，嚴把產品質量關，使中國名牌“鴻安”分割牛肉等8家畜產企業的上千噸牛肉“端上”了世博會餐桌。

如今，在陽信這片遼闊的土地上，陽信質監這面紅旗正迎風飄揚。服務企業、服務社會、服務經濟建設的理念已融入到質監工作的每一個環節，成為了質監人的自覺行動。點點滴滴的服務詮釋的是陽信質監人樂于奉獻、勤勉敬業的情懷，譜寫了一曲曲服務地方經濟發展的動人樂章。

惠民質監局積極做好省級文明單位復查工作

近日，惠民質監局召開專題會議，傳達落實山東省文明單位考核辦法（試行）有關規定，動員全體干部職工積極行動，認真做好省級文明單位各項迎檢準備。

一是高標準規范完善精神文明創建檔案。突出檔案創建特色，創新建檔思路，繼續高標準嚴要求，為精神文明建設活動提供了詳細的資料記載。

二是切實營造了秩序井然、文明整潔的機關環境。今年以來，局黨組高度重視機關環境建設，充分利用文體活動陣地，不斷開展寓教于樂的業余文化生活，切實增強了隊伍凝聚力和集體榮譽感。積極參加全縣幫扶落后村、“慈心一日捐”、“結對幫扶”、“情暖萬家1+1幫扶”等公益活動，累計捐款3萬余元，與12戶貧困家庭、1個村結成幫扶對子，為困難家庭送去了慰問品和慰問金。通過活動的開展，提高了干部職工的社會責任感。投資4萬余元對后院院落進行重新修繕，路面進行了硬化，同時重視辦公室內外的衛生問題，時常保持辦公室衛生的潔凈，同時注重辦公設備的配置，力爭做到辦公自動化；我局結合行業部門特點，在全局和各科室開展各種形式的創建活動，堅持把文明建設活動落實到每一個科室和個人，為單位的精神文明建設工作夯實了基礎。積極開展“示范科室（站所）、示范崗位（窗口）”創建活動。通過制定嚴格的創建標準，推薦2個科室（站所）申報了縣級示范科室（站所）。同時，縣局計量所也積極開展了爭創市級群眾滿意基層站所活動。積極參加了全市質監系統建言獻策、縣紀委慶祝建黨90周年廉政征文和縣委組織部慶“七一”“巾幗創新業、建功‘十二五’”演講比賽活動，均取得了可喜的成績，增強了全體干部職工的創先爭優意識，營造了比、學、趕、幫、超的濃厚工作氛圍，也推動了業務工作水平的提升。

三是有效保障了文明行為養成和建設工作落實。局黨組經常召開黨組會，專題研究精神文明建設問題，并強化督導檢查，保障各項工作落到實處。為確保各項制度落實，定期對工作人員的文明服務、儀容儀表、內部管理、作風紀律等進行全方位的檢查監督考核。

縣質監局創建市級文明單位工作總結

2009-12-4 10:56:18 2006年來，我局在省市局以及縣委、縣政府的領導下，立足**，發展**，充分發揮質監部門職能作用，大力實施“工業興縣”發展戰略，主動融入海峽西岸經濟區建設，大力開展精神文明建設活動，全面履行綜合管理和行政執法兩大職能，嚴厲打擊制假售假違法犯罪活動，當好“經濟保護神”和“質量衛士”，在三個文明建設中取得了較為顯著的成績，不斷推進**質監事業實現新的跨越，為**地方經濟持續、快速、協調、健康發展做出應有的貢獻。三年來，我局共立案查處違法案件248起，結案率達100%。無發生區域性的生產、加工假冒偽劣產品等重大違法活動，在**縣委、政府部門的行風、效能、綜治、110社會聯動等檢查評議中，反映良好，無一例行政訴訟敗訴案件和行政復議撤銷案，現將精神文明建設情況匯報

一、基本情況

我局現有干部職工18人，其中黨員12人，下設辦公室、質量綜合管理股和監督稽查股一室兩股、下屬事業單位標準計量所。主要負責《質量法》、《標準法》、《計量法》等法律法規在全縣的組織實施，全面覆行質量技術監督綜合管理和行政執法兩大職能。

三年來，我局堅持以人為本，努力打造一支政治敏感強、執法水平高、服務意識強的質監執法隊伍，貼近**經濟發展，以建設穩定和諧的社會為己任，提高依法治政、科學執政、民主執政的水**能力，全面履行質量技術監督職能，適應市場經濟發展，不斷開拓創新能力，取得了較好的成績，榮獲**縣機關黨建工作先進單位、2006年**縣綜治、平安建設先進單位、市級文明單位、2007漳州市質量技術監督系統產品質量和食品安全專項整治工作先進單位、省級青年文明號、2006全省質監系統政務信息工作先進單位、2007全省質監系統宣傳工作先進單位。

二、加強組織領導，建立與完善創建文明單位管理機制。

我局黨政領導班子始終把兩個文明建設放在首位，帶領全局干部依法行政、文明辦案、廉潔奉公、勤奮工作，使文明單位建設取得了較大成績。我局在完成各項質監工作任務的同時，以努力提高干部素質為目標，重點抓好精神文明建設，班子成員身體力行，率先垂范，勤政廉潔，克已奉公，起到了良好的模范帶頭作用和示范作用。為促進創建工作順利開展，結合質監實際，我局制定工作計劃及實施方案，根據工作要求，在原有創建文明單位領導小組的基礎上，進行了調整充實，成立創建市級文明單位活動領導小組，建立健全創建工作的領導體制和工作機制。把創建文明單位工作擺上重要日程，貫穿全年工作的始終，把創建市級文明單位工作作為載體，統攬質監各項工作，形成了一把手親自抓，支部成員分工協作，股室負責人為具體負責人的管理機制，確保單位精神文明建設、綜合管理和行政執法“三駕馬車”并駕齊驅。

文明單位的建設，應有嚴格的規章制度和科學的管理方法做保障。我局在原有規章制度的基礎上，陸續修訂了《社會服務承諾制度》、《打假工作責任制》、《110社會服務聯動接警辦理制度》、《黨組議事規則》、《黨組學習制度》、《黨組工作制度》、《崗位練兵培訓制度》、《公務員輪崗制度》、《財務管理制度》、《車輛管理制度》等一系列管理制度，設立紀檢組長、兼職紀檢干部，健全了監督約束機制，推出了一套完善的融教育、檢查、監督、考核、獎懲于一體的行之有效的機關管理方法和措施。使全局上下各個方面，執法、管理和業務的各個環節有章可循，使我局管理工作進一步規范化。初步建立了有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的良性運行機制，使班子成員、中層干部、干部隊伍的整體素質有了明顯提高，科學管理水平又上新臺階。

三、加強黨建效能建設，深入開展生動活潑的思想教育活動。

三年來，我局黨組組織全體黨員干部深入學習貫徹黨的十六大、十七大精神，學習實踐“三個代表”重要思想，用“三個代表”重要思想統一思想和行動，指導實踐，解決問題。認真貫徹“以德治國”戰略和《公民道德建設實施綱要》，結合質監干部隊伍精神文明的實踐，有針對性地加強干部的思想道德建設，廣泛開展理想信念教育、社會道德教育、職業道德教育、誠實守信教育以及法制建設教育、廉政建設教育等。牢固樹立“服務于群眾、服務于基層”的宗旨，牢固樹立了公仆意識、服務意識、文明意識。注重行風評議，從群眾反映強烈的突出問題入手，聘請10名社會各界人士為行評監督員。深入開展崗位練兵活動，每周五組織全局干部參加法律法規、質監業務、計算機操作等崗位技術培訓，參訓率100%，有效提高了干部的綜合素質。深入開展“滿意在質監，黨員當先鋒”主題實踐活動。扎實推進文明高效的機關服務窗口建設，我局以質量綜合監督股形象建設為立足點，以文明窗口為切入點，以創建“質監黨員示范崗”為結合點，從提高機關工作效率，規范辦證程序入手，在特色上做文章，在創建上下功夫。努力做到創建工作“三規范”，即著裝規范、語言規范、行為規范。公開工作人員的照片，編號，組織結構，崗位責任制，實行掛牌上崗，做到著裝整齊、舉止端莊。向企業、服務對象發放800多張“政企直通卡”，將全局所有行政許可、業務項目、經辦人、紀檢監督案件投訴電話公布于眾，自覺接受社會監督；建立**縣質監局網站，實行政府信息公開，增強辦事透明度，設置“文明服務監督箱”，推出文明用語和服務忌語，受到社會各界尤其是企業人士的很高評價。

我局每年組織干部職工參加市局組織的“迎新春文體活動”以及各種演講比賽、征文活動，其中中國象棋比賽獲得了全市個人組第一、二名驕人的成績，同時還組織黨員干部到革命老區重走革命道路，重溫入黨誓詞，從理論與實踐的結合上提高了質監干部的道德素養。積極開展為社會送溫暖活動。每逢佳節日，我局組織干部走向社會，到基層企業、掛鉤村、貧困戶走訪慰問，主動為孤寡老人、失學兒童、貧困學生、下崗特困職工及其子女“送溫暖、獻愛心”。我局長期資助山區秀峰鄉3位特困老人，贏得了社會的贊譽。三年來，我局干部累計為社會福利事業、希望工程和災民捐獻錢物總值3.6萬元。積極參與義務獻血活動，共有6人次參加社會義務獻血，共計獻血1200CC，表現出了文明單位文明人“奉獻社會”的誠摯愛心。這些活動的開展豐富了我局文明單位建設內容，調動了廣大質監干部的積極性，四、緊貼質監職能，深入開展各種專項打假活動。

三年來，我局重點組織開展食品、農資、建材、工業生產許可證等專項整治，加強對生產“地條鋼”、制售假冒化肥、制售假煙、無證生產等問題的監控，深入開展打假工作，完善執法打假長效機制。緊緊圍繞群眾反映強烈、社會危害嚴重的食品質量安全問題，對食品生產加工企業進行全面整頓，重點打擊非法生產、加工、經營食品行為，加大行政執法力度，加強生產加工源頭監管，依法整頓和取締達不到生產條件要求的食品企業。加強對食品生產加工企業的質量監管工作，我局與全縣食品生產加工企業簽定《質量安全承諾書》70份，督促企業全面落實食品安全的第一責任人的責任。我局共出動260多人次，對全縣19家食品生產企業、4家食品生產小作坊的證照情況及倉儲、生產、添加等環節進行現場檢查。抽檢食品生產企業、小作坊21家25批次，發出限期責令整改通知書5份，食品生產企業巡查率100%。同時認真做好涉及人體健康和安全的10類產品質量安全整治，建立1家2項產品通過3C強制認證企業的質量檔案，建檔率100%。

**縣是福建省著名的革命老區，是我省的四個重點老區縣之一，也是農資使用大縣，約占全市的四分之一強。三年來，我局將精神文明建設與文明執法工作緊密結合起來，實現了文明創建與質監經濟監管工作的良性互動，堅持把農資打假工作作為服務“三農”的一件大事、實事來抓，組織對我縣農資市場進行調查摸底，并及時將調研的情況向縣領導匯報，引起了縣委、縣人大、縣政府的關注與重視，專門成立了縣農資市場綜合整治領導小組，制定了《**縣農資市場綜合整治行動方案的通知》，進一步整合整治力量，加大源頭治理、案件查處和曝光的力度，我局在全縣15個鄉鎮開展“金質亮劍”農資打假護春耕專項行動，重點對產品的外標識、合格證、產品執行標準、生產許可證編號進行全面檢查。共檢查農資生產經營戶560家（次），共抽檢農資樣品90份，檢驗不合格42份，立案查處42起。今年3月14日，我局與市局、縣農資協會在坂仔鎮寶南村聯合舉辦“金質亮劍”打假保春耕服務現場活動，通過現場咨詢、散發傳單、實物展示、免費檢測等形式，向農民群眾普及農資監管法律法規，宣傳科學選購、識假辨假、依法維權等知識。這次活動，共接待農民群眾咨詢512多人次，分發宣傳單350份，抽取農資樣品17個，取得了較好的社會效果。在活動中，我局以“開門辦案，服務民生”為主題，在縣有線電視臺上開設農資打假專項活動公告專欄，隨時報道農資打假活動信息，對典型案件進行跟蹤報道，選擇6起頗具代表性的案件，邀請縣人大、紀委等相關人員參加案審，把案件辦理整個過程置于陽光之下，開通綠色通道，通過電話、上門服務等方式提供免費檢測、技術咨詢等服務，取得良好的效果。

2006年臺風頻繁，我縣發生嚴重洪澇災害，降雨量達到409毫米，部分鄉鎮長時間以來的持續性強降雨，發生山體滑坡、泥石流等地質災害，尤其重災區南勝鎮、五寨鎮暴雨成災，房屋倒塌較為嚴重，造成一定的財產與人員損失。災情發生后，我局根據縣政府分工安排，立即組織人員相繼深入山格鎮以及掛鉤村長樂鄉—三聯村抗災一線，協助當地開展抗災救災工作，認真做好災后企業質量巡查工作，協助企業確保食品質量安全。同時組織黨員干部進駐臺風重災區南勝鎮進行災后搶救工作，組織人員對3家食品生產加工企業的遭到浸水的原材料和產品進行登記，督促企業停止使用受到損害的原材料以及出廠銷售受到污染的的產品，組織人員對災后食品企業進行巡查，檢查24家食品生產企業，抽查8家企業產品。

五、充分發揮職能作用，服務**經濟發展。

三年來，我局以市級文明單位為平臺，以人為本，充分發揮全局黨員干部的工作積極性，堅持以服務促發展，以服務樹形象，以服務拓寬工作領域，以服務促進自身發展，積極服務地方經濟建設，提高了質監工作服務經濟發展的有效性。通過科室掛鉤企業、計量鍋爐安全三下鄉、打假護農進鄉村、代碼即時辦證等舉措，牢固樹立服務發展意識，服務質量明顯提高。開展“質量興縣”和爭創精品名牌活動工作，為企業發展營造良好的質量氛圍。節能降耗，加強民生計量與法制計量監督，為了保障市場公平交易，我局今年組織6名黨員干部對加油機、集貿市場的商用秤等305件計量器具進行檢定，對電能表、水表檢定進行日常監督檢查。以新的《中華人民共和國節約能源法》實施為契機，認真履行新的節約能源法賦予質監部門的各項重要職責，加大節能執法力度，確立標準、計量、特種設備等技術監督部門在建設資源節約型社會工作中的重要地位和作用。深入我縣2家重點耗能企業開展節能降耗工作。一是省級重點耗能企業**合成氨廠、二是市級重點耗能企業**寶達鋼業有限公司。我局黨員干部深入企業，對這兩個家企業一線操作人員進行免費業務培訓，指導企業員工正確使用操作計量器具，組織學習《節約能源法》、《計量法》和國家強制標準《用能單位能源計量器具配備和管理通則》、國際標準ISO10012-2003《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》，幫助企業建立健全計量器具管理制度，周期檢定制度，促進企業進一步完善計量管理、檢測體系，確保企業節能降耗。通過開展青年文明號活動，我局不斷強化服務意識，沖破了一切妨不利發展的陳舊觀念，改變了束縛發展的作法，革除了一切影響發展的體制弊端，通過科室掛鉤企業、計量鍋爐安全三下鄉、打假護農進鄉村、代碼即時辦證等舉措，牢固樹立服務發展意識，服務質量明顯提高。大力實施名牌戰略工作，鼓勵企業積極爭創名牌。去年，福建天用茶業有限公司、福建錦溪集團、福建國農套袋工貿有限公司、福建**寶峰罐頭食品有限公司、**縣天醇茶業有限公司等5家企業申報省名牌產品獲得成功。我局主動為其開展質量管理培訓，協助建立完善標準化管理制度，幫助完善質量保證體系，計量檢測體系和標準化體系，以進一步幫助企業提升產品質量安全水**品牌檔次。圍繞農業產業化，大力推動農業標準化工作，修訂完善農業標準體系，充分發揮琯溪蜜柚和白芽奇蘭茶示范區、示范項目的帶動作用，協助福建天用茶業有限公司、福建錦溪集團建立白芽奇蘭茶、琯溪蜜柚國家級農業綜合標準化示范區。協助福建南海食品獲取GAP（良好農業企業）認證，指導福建錦溪集團、福建國農套袋工貿有限公司申請GAP認證，目前已進入申辦之中。為了進一步貫徹落實省局《關于整頓、發展福建省鄉村食品加工業的工作方案》的精神，全面推進“小作坊示范村”建設工作，我局著手開展建立一批“示范村或示范街”試點工作，著力保護傳統特色鄉土食品，發展壯大特色食品加工業，使特色食品在特定的區域內向集約化發展。**南勝麻棗是我縣具有明顯的地方特色的傳統食品，風味獨特、工藝獨特、具有700多年的歷史淵源，又能夠反映本土風情。我局已和南勝鎮人民政府協商共同建立南勝鎮“小作坊示范村”。目前，我局已協助3家南勝麻棗生產加工企業取得食品生產許可證，并加強6家南勝麻棗生產加工企業加大扶持和指導力度，幫助其制訂企業產品標準，鼓勵其做強做大，并爭取申報食品生產許可證。

從開展創建文明單位以來，我局干部職工均無出現違法違紀現象，社會治安綜合治理工作達標，無違反計劃生育政策，符合《福建省文明單位建設管理辦法》規定的文明單位６條基本標準。作為政府行政執法和綜合管理部門，我們深感任重而道遠。我們將不斷總結經驗，完善自我，充分發揮質監部門在整頓市場經濟秩序、服務地方經濟建設中的重要作用，樹立起質監部門“廉潔、高效、文明、公正”的嶄新形象，為**縣經濟發展與社會進步做出更大貢獻

第三篇：文明單位驗收匯報材料

文章標題：文明單位驗收匯報材料

近年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，在縣文明辦的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，大力加強精神文明建設，通過內強管理，外樹形象，兩個文明建設喜結碩果。局機關先后被評為“市級文明單位”、“省級衛生先進單位”、“市級治安安全先進單位”、“市級尊師重教先進集體

”，局黨委被評為“市級先進基層黨組織”，財稅黨（政）校被評為“市級示范黨校”，直屬分局辦稅服務廳被授予“全國巾幗文明示范崗”和“省級青年文明號”等稱號。精神文明建設有力地推動了各項財稅工作的開展，兩年來，我們緊緊圍繞全縣經濟發展戰略和工作重點，努力增收節支，強化財稅監管，積極推進財稅各項制度改革，較好地完成了各項財政工作任務。為我縣經濟建設和社會各項事業的發展作出了新的貢獻。回顧兩年來的文明創建工作，我們的主要做法是：

一、完善“三項機制”，夯實文明創建基礎

一是強化領導，完善組織機制。加強對文明單位創建工作的領導，是文明單位創建的保證。2003年，我局對文明創建工作領導小組進行了調整，由書記、局長擔任領導小組組長，黨委副書記為副組長，各科室和基層單位也相應明確了主要負責人親自抓，形成了一崗雙責，齊抓共管的文明創建體系。每年召開文明創建專題會議，層層簽訂了精神文明建設責任書，將業務工作目標和創建工作目標一起進行考核，層層分解落實，切實做到了誰主管誰負責，確保做到創建工作一級負責一級，一級帶一級，把工作責任落實到每個窗口，每個崗位，為文明創建工作提供了強有力的組織保證。

二是強化監督檢查，健全監督機制。我們一方面組織領導小組辦公室成員和監察室人員，不定期對各科室、基層單位創建工作進行監督檢查。另一方面聘請了11名行風監督員，定期召開座談會聽取他們對財稅系統行風、廉政建設等工作意見和建議。此外還通過新聞媒體、設立舉報電話和舉報箱以及發放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，主動接受社會監督，形成多渠道的監督網絡。

三是強化學習培訓，完善教育機制。充分發揮財稅黨（政）校宣傳教育主陣地作用，堅持每月組織上一次黨課，兩年來，共集中上課33次，邀請縣紀委、組織部等領導就黨風廉政建設等內容講課14次。抓好黨委中心理論學習組、各支部以及全體財稅干部三個層次的學習教育，堅持每周半天或每月2天的政治學習制度。先后組織了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會等5個專題學習活動。緊扣財稅改革和發展的重點、難點，加強業務技能培訓。近年來，以公共財政為目標的財稅各項制度改革全面推進，加上財稅信息化進程加快，提高財稅干部的專業知識水平和計算機能力成為財稅發展的重點，也是難點。為此，我們把提高廣大財稅干部的業務素質作為學習教育的重點，開展了電子商政務、信息員工作、辦公自動化、TF2000更新操作、ISO9000體系等一系列的業務培訓活動。2004年4月，我們在石洋林場舉辦了2期干部綜合素質培訓班，重點對十六屆三中全會精神、行政許可法進行了培訓和考核。同時，有計劃、有步驟地開展了預算法、會計法、征管法及實施細則、等財稅法律、法規的學習培訓，提高了干部職工的業務水平，增強了文明執法意識。

二、抓好“三個圍繞”，豐富創建工作內容

一是圍繞中心工作抓創建，深化創建內涵。近年來，我們通過開展“三個代表”重要思想學教、“效能革命”和保持共產黨員先進性教育等活動，為財稅系統精神文明建設的深入開展帶來了良好機遇，有機結合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對精神文明建設工作現狀的認識，找到了深化創建的著力點。一是切實摸準了群眾反映強烈的熱點難點問題。在各項活動中，局班子成員根據自己分管的工作，分別深入到機關單位、鄉鎮和納稅人，通過個別訪談、座談會、征求意見表等形式，了解財稅機關和干部在工作中存在的問題，并通過調研落實相應的工作措施，把整改成效與工作責任制、考核掛鉤，達到了預期目的，對整體工作產生較明顯的促進作用。二是促進了各項制度的完善。我們通過開展各項活動為契機，抓好了各項制度的完善與落實，以制度管人，以制度落實促工作的全面到位。三是促進了良好整體形象的形成。在各項活動中，通過開門納諫，主動整改，特別是對群眾反映強烈的問題及時整改到位，提高了群眾對財稅工作的滿意度。在今年黨員先進性教育中，我們向機關、部門、鄉鎮和項目建設單位發放征求意見表450份，滿意率達96.1，財稅隊伍的形象有了明顯提高，有效地推動了整體工作的發展。

二是圍繞載體抓創建，豐富創建內容。近年來，我們多方籌措資金，著力改善了機關辦公條件，美化了干部職工娛樂生活環境。建立起了黨員活動室、干部活動室、閱覽室等活動場所。在此基礎上，我們精選活動載體，開展了一系列活動。一是開展創建

“文明窗口”活動，提高服務質量。以“建文明窗口，樹財稅形象”為主題，從嚴格執法、文明服務入手，開展創建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”、“文明科室”等活動。我局下屬直屬分局辦稅服務廳先后榮獲市級財稅系統先進集體，省級“青年文明號”，國家級“巾幗文明示范崗”，連續六年被評為市級“最佳辦稅廳”。通過一系列的創建活動，使廣大財稅干部形

成了勤政廉政、恪盡職守的職業道德和敬業愛崗精神。二是開展掛鉤扶貧，深入農村訪貧問苦。與貧困村雙桂鄉桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點訪貧問苦，開展結對扶貧、幫困、助學等活動。在“千名干部下基層”活動中，我局將三名業務精、有豐富基層工作的干部派到里陽鄉孫岙村、雙桂鄉桂東村、周山鄉周洋村擔任指導員。活動期間，我局共籌集資金26.6萬元，支持掛鉤村建設通村道路、水利、文化等基礎設施，幫助解決村民吃水問題。幫助發展村級集體經濟，支持發展南瓜基地1個，贈送種兔42組，支持農戶發展兔業，增加農民收入。安排1萬多元資金分別對三個村的24戶特困戶進行慰問。通過訪貧問苦，使干部職工進一步加深了解對群眾的感情，增強了服務基層、服務群眾、服務經濟的意識。三是組織開展省級衛生先進單位創建活動。兩年來，我們切實加強衛生管理工作，推行衛生包干制度。聘任專職衛生清潔工，實行上班制和24小時保潔制，負責機關大樓公共場所的日常衛生打掃；各科室負責本科室的衛生工作；門衛負責局大院和門前道路衛生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開展衛生檢查和評比。同時，我們積極開展愛國衛生活動，堅持每季開展一次除“四害”活動，全力為納稅人營造一個環境優美、布局合理、功能齊全、管理規范的服務環境。通過全局上下的努力，2001年，我局被評為省級衛生先進單位。此外，還積極開展省級衛生縣城文明路段先進單位創建活動。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創建小組，制定了定期上街開展義務勞動制度、衛生宣傳制度和定期上街巡查制度。籌集資金2萬多元，對責任路段路面和設施進行修整。我局以支部為單位劃分責任區，定期組織清掃，并組織有關人員對各個責任區進行檢查監督，以實際行動增強市民衛生意識，使他們充分認識到公共衛生的重要性，自覺遵守公共衛生制度。四是開展豐富多彩的文體活動，增強創建活力。兩年來，我們先后組織干部職工外出參觀學習，組織了知識競賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無償獻血等一系列活動。通過形式多樣、節目豐富、生動活潑、氣氛活躍的各項活動，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業余生活，同時也展示了財稅干部職工的優良風貌，增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感。五是大力開展爭創“綜合治理標兵單位”及“治安安全單位”等活動。堅持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認真制訂和完善各項制度，狠抓落實。堅持值班制度，局機關聘用2個專職保安人員，進行24小時巡邏值班。同時實行全局中層以上干部行政值班制度。充實了由15位身體素質好、思想覺悟高的男青年組成一支應急小分隊（消防義務分隊），為系統內的安全保衛工作提供了堅強的后盾。局機關多次被評為市級創安先進單位、縣級“社會治安綜合治理”先進單位。

三是圍繞文明共建抓創建，延伸創建領域。根據縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽新村社區居民開展文明共建活動。局領導親自抓創建工作，幫助小區制訂創建工作目標、社區創建規劃，設計活動載體。籌集資金6萬多元，給小區安裝低頻廣播，創辦小區圖書室、閱覽室、文體活動室、小區黨建辦公室（會議室）、管理辦公室、計生指導站、宣傳欄、市民學校。還加強了對綠化帶的補植和管理工作，設置了小區綠化帶標語牌。通過各種形式進行宣傳，向廣大小區居民發出創建文明小區倡議，組織開展“文明家庭”、“綠色家庭”評選活動，提高居民參與創建的積極性。組織中醫院醫師給小區居民免費義診，通過舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區贈送圖書等活動，豐富小區居民業余文化生活。該小區已連續獲得市、縣文明小區，市、縣先進衛小區，市綠色小區等榮譽。

三、立足“三個增強”，提高創建工作的實效性

兩年來，我們圍繞提高財稅文明新形象，在作風建設、辦事效率、優質服務上狠下功夫。

一是立足于提高辦事效率，增強責任意識。兩年來，我們以基層窗口單位為重點，全面推行政務公開，采用政務公開欄、人工咨詢等多種方式，向社會公開辦稅理財事項、依據、程序、時限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評議、群眾監督的方式；在辦稅、辦事程序上，推行了“首問責任制”和“時限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革；在辦文、辦事上，推行了辦公自動化，實行無紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認真把好交辦關、調研關和答復關，不斷提高辦理議案提案的質量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達90以上，連續五年被評為議案提案辦理先進單位。

二是立足于樹立文明形象，增強勤政廉政意識。狠抓黨風廉政建設責任制，每年均制定本系統黨風廉政建設工作計劃和檢查考核辦法，與各科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，積極落實黨風廉政建設一票否決制，并實行與經濟利益相掛鉤的辦法。建立了內部財務公開制度，進一步規范公務接待行為，嚴格執行一次一票一卡制度。嚴肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀律意識得到了明顯提高。強化監督檢查，完善內外監督機制，進一步健全和延伸監督網絡，重點加強了對財政管理、稅收執法和行政管理權的監督，加強干部工作時間和八小時外的監督，使權力運行和干部行為都置于有效的監督之下，暢通信息反饋渠道，及時發現苗頭性、傾向性問題。

三是立足于轉變工作作風，增強服務意識。兩年來，我們把改善服務態度、提高服務質量作為加強干部作風建設的切入點，樹立起所有科室都是“窗口”的意識，先后開展了效能革命和“三聲三語”服務等一系列的活動，提高了干部職工的服務意識。同時大力開展調查研究等活動，促進了機關作風的轉變。兩年來，全局上下調查研究蔚然成風，其中獲得省級二等獎的課題有3篇，獲得市級二等獎以上的調研文章達7篇。

經過幾年扎扎實實的工作，我局的文明創建工作呈現出一個健康向上的態勢，但仍然存在著不少問題，我們決心借這次復評驗收的機會，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，營造創建氛圍，以新的更高的要求為標準，力爭到2006年底進入“省級文明單位”行列，把我局文明創建工作推上一個新的臺階。

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第四篇：文明單位驗收匯報材料

近年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，在縣文明辦的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，大力加強精神文明建設，通過內強管理，外樹形象，兩個文明建設喜結碩果。局機關先后被評為“市級文明單位”、“省級衛生先進單位”、“市級治安安全先進單位”、“市級尊師重教先進集體”，局黨委被評為“市級先進基層黨組織”，財稅黨（政）校被評為“市級示范黨校”，直屬分局辦稅服務廳被授予“全國巾幗文明示范崗”和“省級青年文明號”等稱號。精神文明建設有力地推動了各項財稅工作的開展，兩年來，我們緊緊圍繞全縣經濟發展戰略和工作重點，努力增收節支，強化財稅監管，積極推進財稅各項制度改革，較好地完成了各項財政工作任務。為我縣經濟建設和社會各項事業的發展作出了新的貢獻。回顧兩年來的文明創建工作，我們的主要做法是：

一、完善“三項機制”，夯實文明創建基礎

一是強化領導，完善組織機制。加強對文明單位創建工作的領導，是文明單位創建的保證。2003年，我局對文明創建工作領導小組進行了調整，由書記、局長擔任領導小組組長，黨委副書記為副組長，各科室和基層單位也相應明確了主要負責人親自抓，形成了一崗雙責，齊抓共管的文明創建體系。每年召開文明創建專題會議，層層簽訂了精神文明建設責任書，將業務工作目標和創建工作目標一起進行考核，層層分解落實，切實做到了誰主管誰負責，確保做到創建工作一級負責一級，一級帶一級，把工作責任落實到每個窗口，每個崗位，為文明創建工作提供了強有力的組織保證。

二是強化監督檢查，健全監督機制。我們一方面組織領導小組辦公室成員和監察室人員，不定期對各科室、基層單位創建工作進行監督檢查。另一方面聘請了11名行風監督員，定期召開座談會聽取他們對財稅系統行風、廉政建設等工作意見和建議。此外還通過新聞媒體、設立舉報電話和舉報箱以及發放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，主動接受社會監督，形成多渠道的監督網絡。

三是強化學習培訓，完善教育機制。充分發揮財稅黨（政）校宣傳教育主陣地作用，堅持每月組織上一次黨課，兩年來，共集中上課33次，邀請縣紀委、組織部等領導就黨風廉政建設等內容講課14次。抓好黨委中心理論學習組、各支部以及全體財稅干部三個層次的學習教育，堅持每周半天或每月2天的政治學習制度。先后組織了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會等5個專題學習活動。緊扣財稅改革和發展的重點、難點，加強業務技能培訓。近年來，以公共財政為目標的財稅各項制度改革全面推進，加上財稅信息化進程加快，提高財稅干部的專業知識水平和計算機能力成為財稅發展的重點，也是難點。為此，我們把提高廣大財稅干部的業務素質作為學習教育的重點，開展了電子商政務、信息員工作、辦公自動化、TF2000更新操作、ISO9000體系等一系列的業務培訓活動。2004年4月，我們在石洋林場舉辦了2期干部綜合素質培訓班，重點對十六屆三中全會精神、行政許可法進行了培訓和考核。同時，有計劃、有步驟地開展了預算法、會計法、征管法及實施細則、等財稅法律、法規的學習培訓，提高了干部職工的業務水平，增強了文明執法意識。

二、抓好“三個圍繞”，豐富創建工作內容

一是圍繞中心工作抓創建，深化創建內涵。近年來，我們通過開展“三個代表”重要思想學教、“效能革命”和保持共產黨員先進性教育等活動，為財稅系統精神文明建設的深入開展帶來了良好機遇，有機結合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對精神文明建設工作現狀的認識，找到了深化創建的著力點。一是切實摸準了群眾反映強烈的熱點難點問題。在各項活動中，局班子成員根據自己分管的工作，分別深入到機關單位、鄉鎮和納稅人，通過個別訪談、座談會、征求意見表等形式，了解財稅機關和干部在工作中存在的問題，并通過調研落實相應的工作措施，把整改成效與工作責任制、考核掛鉤，達到了預期目的，對整體工作產生較明顯的促進作用。二是促進了各項制度的完善。我們通過開展各項活動為契機，抓好了各項制度的完善與落實，以制度管人，以制度落實促工作的全面到位。三是促進了良好整體形象的形成。在各項活動中，通過開門納諫，主動整改，特別是對群眾反映強烈的問題及時整改到位，提高了群眾對財稅工作的滿意度。在今年黨員先進性教育中，我們向機關、部門、鄉鎮和項目建設單位發放征求意見表450份，滿意率達96.1%，財稅隊伍的形象有了明顯提高，有效地推動了整體工作的發展。

二是圍繞載體抓創建，豐富創建內容。近年來，我們多方籌措資金，著力改善了機關辦公條件，美化了干部職工娛樂生活環境。建立起了黨員活動室、干部活動室、閱覽室等活動場所。在此基礎上，我們精選活動載體，開展了一系列活動。一是開展創建“文明窗口”活動，提高服務質量。以“建文明窗口，樹財稅形象”為主題，從嚴格執法、文明服務入手，開展創建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”、“文明科室”等活動。我局下屬直屬分局辦稅服務廳先后榮獲市級財稅系統先進集體，省級“青年文明號”，國家級“巾幗文明示范崗”，連續六年被評為市級“最佳辦稅廳”。通過一系列的創建活動，使廣大財稅干部形成了勤政廉政、恪盡職守的職業

道德和敬業愛崗精神。二是開展掛鉤扶貧，深入農村訪貧問苦。與貧困村雙桂鄉桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點訪貧問苦，開展結對扶貧、幫困、助學等活動。在“千名干部下基層”活動中，我局將三名業務精、有豐富基層工作的干部派到里陽鄉孫岙村、雙桂鄉桂東村、周山鄉周洋村擔任指導員。活動期間，我局共籌集資金26.6萬元，支持掛鉤村建設通村道路、水利、文化等基礎設施，幫助解決村民吃水問題。幫助發展村級集體經濟，支持發展南瓜基地1個，贈送種兔42組，支持農戶發展兔業，增加農民收入。安排1萬多元資金分別對三個村的24戶特困戶進行慰問。通過訪貧問苦，使干部職工進一步加深了解對群眾的感情，增強了服務基層、服務群眾、服務經濟的意識。三是組織開展省級衛生先進單位創建活動。兩年來，我們切實加強衛生管理工作，推行衛生包干制度。聘任專職衛生清潔工，實行上班制和24小時保潔制，負責機關大樓公共場所的日常衛生打掃；各科室負責本科室的衛生工作；門衛負責局大院和門前道路衛生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開展衛生檢查和評比。同時，我們積極開展愛國衛生活動，堅持每季開展一次除“四害”活動，全力為納稅人營造一個環境優美、布局合理、功能齊全、管理規范的服務環境。通過全局上下的努力，2001年，我局被評為省級衛生先進單位。此外，還積極開展省級衛生縣城文明路段先進單位創建活動。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創建小組，制定了定期上街開展義務勞動制度、衛生宣傳制度和定期上街巡查制度。籌集資金2萬多元，對責任路段路面和設施進行修整。我局以支部為單位劃分責任區，定期組織清掃，并組織有關人員對各個責任區進行檢查監督，以實際行動增強市民衛生意識，使他們充分認識到公共衛生的重要性，自覺遵守公共衛生制度。四是開展豐富多彩的文體活動，增強創建活力。兩年來，我們先后組織干部職工外出參觀學習，組織了知識競賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無償獻血等一系列活動。通過形式多樣、節目豐富、生動活潑、氣氛活躍的各項活動，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業余生活，同時也展示了財稅干部職工的優良風貌，增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感。五是大力開展爭創“綜合治理標兵單位”及“治安安全單位”等活動。堅持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認真制訂和完善各項制度，狠抓落實。堅持值班制度，局機關聘用2個專職保安人員，進行24小時巡邏值班。同時實行全局中層以上干部行政值班制度。充實了由15位身體素質好、思想覺悟高的男青年組成一支應急小分隊（消防義務分隊），為系統內的安全保衛工作提供了堅強的后盾。局機關多次被評為市級創安先進單位、縣級“社會治安綜合治理”先進單位。

三是圍繞文明共建抓創建，延伸創建領域。根據縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽新村社區居民開展文明共建活動。局領導親自抓創建工作，幫助小區制訂創建工作目標、社區創建規劃，設計活動載體。籌集資金6萬多元，給小區安裝低頻廣播，創辦小區圖書室、閱覽室、文體活動室、小區黨建辦公室（會議室）、管理辦公室、計生指導站、宣傳欄、市民學校。還加強了對綠化帶的補植和管理工作，設置了小區綠化帶標語牌。通過各種形式進行宣傳，向廣大小區居民發出創建文明小區倡議，組織開展“文明家庭”、“綠色家庭”評選活動，提高居民參與創建的積極性。組織中醫院醫師給小區居民免費義診，通過舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區贈送圖書等活動，豐富小區居民業余文化生活。該小區已連續獲得市、縣文明小區，市、縣先進衛小區，市綠色小區等榮譽。

三、立足“三個增強”，提高創建工作的實效性

兩年來，我們圍繞提高財稅文明新形象，在作風建設、辦事效率、優質服務上狠下功夫。

一是立足于提高辦事效率，增強責任意識。兩年來，我們以基層窗口單位為重點，全面推行政務公開，采用政務公開欄、人工咨詢等多種方式，向社會公開辦稅理財事項、依據、程序、時限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評議、群眾監督的方式；在辦稅、辦事程序上，推行了“首問責任制”和“時限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革；在辦文、辦事上，推行了辦公自動化，實行無紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認真把好交辦關、調研關和答復關，不斷提高辦理議案提案的質量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達90 %以上，連續五年被評為議案提案辦理先進單位。

二是立足于樹立文明形象，增強勤政廉政意識。狠抓黨風廉政建設責任制，每年均制定本系統黨風廉政建設工作計劃和檢查考核辦法，與各科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，積極落實黨風廉政建設一票否決制，并實行與經濟利益相掛鉤的辦法。建立了內部財務公開制度，進一步規范公務接待行為，嚴格執行一次一票一卡制度。嚴肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀律意識得到了明顯提高。強化監督檢查，完善內外監督機制，進一步健全和延伸監督網絡，重點加強了對財政管理、稅收執法和行政管理權的監督，加強干部工作時間和八小時外的監督，使權力運行和干部行為都置于有效的監督之下，暢通信息反饋渠道，及時發現苗頭性、傾向性問題。

三是立足于轉變工作作風，增強服務意識。兩年來，我們把改善服務態度、提高服務質量作為加強干部作風建設的切入點，樹立起所有科室都是“窗口”的意識，先后開展了效能革命和“三聲三語”服務等一系列的活動，提高了干部職工的服務意識。同時大力開展調查研究等活動，促進了機關作風的轉變。兩年來，全局上下調查研究蔚然成風，其中獲得省級二等獎的課題有3篇，獲得市級二等獎以上的調研文章達7篇。

經過幾年扎扎實實的工作，我局的文明創建工作呈現出一個健康向上的態

第五篇：文明單位驗收匯報材料

“文明單位”創建匯報材料

立足科學發展 奉獻清潔能源 扎實推進甘亭供電所“文明單位”建設

尊敬的各位領導：

你們好!我是甘亭供電所所長袁亞茹，首先熱烈歡迎各位領導、專家蒞臨我所檢查指導“文明單位”創建工作，下面請允許我將本所的創建工作做以簡要匯報。我匯報的題目是《立足科學發展、奉獻清潔能源，扎實推進甘亭供電所“文明單位”建設》。

一、甘亭供電所概況

甘亭供電所位于甘亭鎮人民路南段，于1999年8月5日正式掛牌成立，是戶縣供電分局派駐甘亭鎮的駐鎮單位,實行所長負責制,主要擔負甘亭鎮24個行政村,9600余戶低壓用電客戶電費抄、核、收管理和優質服務工作，以及84.71KM低壓線路運行維護任務。全所現有員工19名，文化程度高中8名，大學專科11名，所內綠化面積達60%，各項管理制度完善、規范、健全。

自創建活動以來，甘亭供電所在分局的正確領導下，在縣文明委、甘亭鎮黨委、政府指導下，按照創建縣級“文明單位”建設工作的總體要求，把文明建設工作納入我所日常工作。依托一流的環境，一流的辦公設施，用一流的服務依靠甘亭鎮黨委、政府的支持全所19名員工，以“五統一”“四到戶”“三公開”“兩監督”的方針為主線，以古城亮麗使者品牌和文明禮貌的戶縣、“文明單位”創建匯報材料

文明的我為主題，貫徹20字公民道德規范，堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，全體員工本著為轄區群眾全面奔小康供好電、服好務，為企業保安全，爭效益的目標，堅持精神文明、物質文明、政治文明共抓的方針，樹立安全一人幸福一家，歡樂一片，穩定一方的意識，搞好電力“三為”服務工作，為甘亭鎮經濟發展起了一定的積極作用。2010年被國網公司評為“標準化示范供電所”、被省政府評為省級“人民滿意基層站所”標兵單位、被西安局評為“為人民服務樹行業新風示范窗口、青年文明號”、被縣委縣政府評為“綠色單位”； 2009年被陜西省電力公司評為“農村供電營業規范服務達標單位、安全無違章先進供電所、標準化供電所”； 2008年被分局評為“優質服務先進集體”。連續三年在甘亭鎮行風聯評中名列

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（一）、美化所容所貌，開展優質服務

為使廣大員工有較好的生活、工作環境，在分局領導的大力支持下，2009年4月28日，我所搬遷新址，對我所員工辦公宿舍樓進行了裝修，重新布置了花園，配置了員工更衣柜和洗澡間，設置客戶休息處、引水處、活動室，使員工深刻體會到集體的溫暖，在這樣優雅的環境下全所員工思想穩定、工作安心。

“為人民服務，樹行業新風”使我們深知，進一步開展優質服務工作既是社會各界、用電客戶對廣大電力職工的要求，也是電力系統自身發展生存的需要，我們決心以“三個代表”重要論述武裝思想，以“人民電業為人民”為服務宗旨，堅持“服務至上，用戶至上”的原則，以“優質、方便、規范、真誠、直接”為服務理念，充分發揮主人翁精神，文明從業，干好本職工作，積極為“三農”服務，全面完成上級下達的各項工作任務，2010年被縣政府授予“綠色單位”榮譽稱號。

（二）、積極開展文明生產，建立健全各項規章制度 安全是電力企業永恒的主題，我們對于安全管理，堅持嚴管、重處、狠罰、重獎的原則和“安全

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全措施，狠抓工程及大修現場安全，工作前勘察，充分了解現場情況，制定切實可行的安全措施，堅持開工審批程序，根據工作范圍，嚴格審批權限，使我所轄區的農網改造工地和大修工程安全萬無一失，受到前來檢查的多位領導的肯定。全年開展了春安、秋安、百日安全大檢查、百問百查和迎峰度夏、防汛、節假日安全保電工作。每月一次的線路設備巡視檢查，保證轄區電網安全、平穩運行。開展防火演練，掌握防火知識，落實交通證照，確保交通安全。保證了我所安全工作不出問題并連年被評為安全先進集體，被省公司評為“安全無違章先進供電所”。

（三）、認真履責，實干爭先，服務甘亭發展

我們始終認為，抓文明單位創建工作離不開中心工作，中心工作是載體、是平臺，是檢驗創建工作成效的“試金石”。創建以來，我們在縣文明辦的正確領導下，團結協作，實干爭先，更新觀念，服務發展，打造了“厚德、博學、勤奮、創新”的企業文化，全所上下形成了比學習、比干勁、比貢獻的良好氛圍。在滿足轄區廣大客戶享受家用電器帶來的安全、方便、快捷的同時，更需要一個溫馨、愉悅、舒心的用電環境的要求，我所推行首問負責制和只要客戶一個電話，其余的事我們來辦。積極開展“心連心、三下鄉”活動，建立幫貧、扶弱一覽表，同轄區的困難戶、五保戶，專責聯系，了解他們用電中的實際問題。報裝、報修按國電公司供電服務“十項承諾”規定的時限完成，站在講政治的角度，全心全意為轄區客戶服務，向行風監督員和村干部發放便

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民聯系卡，相互協調溝通穩妥處理群眾用電中可能出現的問題，構建和諧的供用電環境，同時全所員工共同認識到，如果我們不能很好的為客戶服務，贏得客戶，我們將失去市場、失去客戶、失去效益、失去工作崗位、失去飯碗這一事實。全體農電員工齊心協力為轄區群眾用電服務，受到政府及轄區干部群眾好評，收到錦旗五面、牌匾一個、感謝信三封。

（四）、行風建設成效顯著

抓行風建設。堅持行風監督員座談工作，認真聽取各個層面人員的意見，嚴格執行黨和國家用的方針政策、行業規定。我所全體員工時刻按照規定干好各項工作，員工之間互相監督客戶工程和農網改造，嚴格按照規定收費，工地公布工程標準、收費規定，電表換驗不向客戶收費，不在村隊吃飯，員工同村干部常聯系，緊密協作，轄區有什么事及時了解、及時處理。杜絕各種不正之風，連年在本地區行風聯評中名列

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什么”的原則，以實用性、針對性為重點，開展新設備、新技術應用適應性培訓，重點抓計量管理、故障查找、法律法規、優質服務和營銷知識培訓，去年我所取得了全縣農電員工技能比武

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有決心、有能力在上級領導的關心和支持下，一如既往，深化、細化各項工作，將我所創建縣級“文明單位”的工作做得更好。

我的匯報結束，敬請各位領導檢查指導工作，多提寶貴意見。

謝謝大家！