第一篇:重慶美心(集團(tuán))有限公司-總裁秘書
重慶美心(集團(tuán))有限公司 總裁秘書
職位描述:
崗位職責(zé):
1、撰寫相關(guān)文字材料;
2、處理傳遞總裁相關(guān)文件、信函、接收處理相關(guān)來電;
3、完成總裁交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、中文、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上秘書工作經(jīng)驗;
3、具備行政管理相關(guān)知識,公文寫作處理相關(guān)知識及企業(yè)管理基本知識。
4、具備一定的公務(wù)寫作能力,形象氣質(zhì)佳,請附近期生活照(合者約見)
美心集團(tuán)創(chuàng)建于1989年,以門業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),投資涵蓋汽摩配件、新型環(huán)保建材、房地產(chǎn)開發(fā)等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)企業(yè),員工逾萬名。美心集團(tuán)連續(xù)多年榮膺重慶市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng),美心安全門被授予“中國名牌”稱號,“美心MEXIN”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。美心既是國內(nèi)門業(yè)龍頭企業(yè),又是創(chuàng)意文化旅游風(fēng)景區(qū)的開拓者。
門業(yè)龍頭 技術(shù)先行
門業(yè)產(chǎn)品種類有防盜門、防火門、裝甲門、室內(nèi)門、工藝門、樓寓門、卷簾門、車庫門等數(shù)十個品種,門業(yè)產(chǎn)品海外業(yè)務(wù)已拓展至40多個國家和地區(qū)。美心門也是首開全球門業(yè)個性化定單生產(chǎn),憑借強(qiáng)大的門類款式設(shè)計能力,走向不同準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的世界各地,在同行業(yè)中美心門始終處于領(lǐng)先水平。美心門也成為了重慶繼汽車、摩托車之后的第三張產(chǎn)業(yè)名片。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng) 多元發(fā)展
美心也是國內(nèi)創(chuàng)意文化旅游風(fēng)景區(qū)的開拓者。2003年起,美心本著“門業(yè)為本,多元反哺”的宗旨,在投資地產(chǎn)和新型環(huán)保建材之外,傾力打造“美心洋人街”,因新奇創(chuàng)意與和諧理念,迅速成為重慶都市游憩的熱點,深得市民喜愛,從2006年開業(yè)至今已接待游客2000萬人次以上。2009年起,洋人街在理念、景觀、游樂、婚慶等方面建立的市場基礎(chǔ)上逐步拓展,最終將形成萬國風(fēng)情旅游區(qū)。
2007年,重慶成立特區(qū)后,為解決工業(yè)林基地,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,并探路城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,美心與涪陵區(qū)達(dá)成協(xié)議,合作共建“涪陵區(qū)美心統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范區(qū)”。美心通過產(chǎn)業(yè)進(jìn)入的方式,以項目為紐帶,集聚人才、資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗等優(yōu)勢資源帶動經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,打造涵蓋農(nóng)業(yè)、工業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)等3個產(chǎn)業(yè),門類建材類產(chǎn)品制造、工業(yè)林、設(shè)施農(nóng)業(yè)、主題公園等10個大項目。示范區(qū)選址在藺市片區(qū),規(guī)劃面積103平方公里,其中核心區(qū)面積25平方公里,輻射區(qū)面積78平方公里,在十年的規(guī)劃建設(shè)期內(nèi),分三期投入資金75億元,項目涵蓋一二三產(chǎn)業(yè),努力走一條工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的發(fā)展之路。目前,示范區(qū)建設(shè)正在加緊建設(shè),制造業(yè)已投產(chǎn),旅游項目已開門迎客,正在朝“三峽旅游第一站”的目標(biāo)努力。
以人為本 共創(chuàng)輝煌
經(jīng)過多年努力,美心不僅生產(chǎn)出海內(nèi)外知名的美心門,還培育出底蘊深厚的企業(yè)文化,為每個員工營造良好的成長環(huán)境。美心以人為本,為員工創(chuàng)造了舒適的工作、生活環(huán)境,并不斷引導(dǎo)員工積極向上。集團(tuán)還出資興建員工福利房,真正實現(xiàn)“美心就是我的家”的愿望。堅持奉行企業(yè)使命——讓近萬名員工過上有尊嚴(yán)的生活。美心集團(tuán)多次被評為“全國就業(yè)與社會保障先進(jìn)企業(yè)”、“重慶市就業(yè)重點企業(yè)”、“重慶市再就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”,“重慶十大雇主年度大獎”。
第二篇:XX集團(tuán)有限公司總裁辦公會議事規(guī)則
XXXX集團(tuán)有限責(zé)任公司
XXXX集團(tuán)有限責(zé)任公司 總裁辦公會議事規(guī)則
第一章 總則
第一條 為規(guī)范XXXX集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“公司”)總裁辦公會議議事程序,保證總裁層依法行使職權(quán),履行職責(zé),承擔(dān)義務(wù),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、《XXXX集團(tuán)有限責(zé)任公司章程》(以下簡稱“《公司章程》”),結(jié)合集團(tuán)公司實際,特制定本議事規(guī)則。
第二章 總裁辦公會的召開
第二條 總裁辦公會對公司董事會負(fù)責(zé)并報告工作??偛棉k公會在《公司法》、本公司章程、董事會授予的職權(quán)和公司管理體系規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
第三條 總裁辦公會會議由公司總裁召集并主持,總裁因故不能主持時,由常務(wù)副總裁主持,常務(wù)副總裁因故不能主持時,由總裁指定的副總裁主持。
第四條 總裁辦公會成員為總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、董事會秘書及其他經(jīng)董事會審議通過的人員,必要時,相關(guān)部門及分子公司主要負(fù)責(zé)人列席會議??偛棉k公會審議重大事項應(yīng)請董事長參加。
第五條 總裁辦公會會議分為總裁辦公會例會和總裁辦公會臨時會議。總裁辦公會例會每月初召開,臨時會議經(jīng)總裁提議可隨時召開。
第六條 總裁辦公會成員必須出席會議,特殊情況不能參加會議的必須以書面方式發(fā)表意見。總裁辦公會討論、決定問題實行民主集中、總裁負(fù)責(zé)的原則,對分歧較大、意見不集中的事項,總裁有最終決定權(quán)。
第三章
總裁辦公會議事范圍 / 8
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第七條 總裁辦公會議議事范圍。(1)研究決定集團(tuán)經(jīng)營管理日常事務(wù);(2)組織實施董事會決議;
(3)組織擬訂、實施集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃和投資計劃;(4)審議權(quán)屬公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃及投融資方案,并在授權(quán)范圍內(nèi)審批或形成決議提請董事會;
(5)擬訂公司財務(wù)預(yù)決算方案、利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案;
(6)討論擬訂公司員工的的聘用、薪酬、考核、獎懲與辭退;(7)討論擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,提請董事會審批;(8)擬訂公司基本管理制度,制定公司具體規(guī)章制度;
(9)提請聘任或解聘除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的公司高中級管理人員,研究確定權(quán)屬公司外派董事、監(jiān)事和權(quán)屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人人選方案;提請聘任或者解聘公司副總裁、財務(wù)負(fù)責(zé)人;
(10)決定公司經(jīng)營層以下員工的獎懲;(11)討論通過需向董事會匯報的報告、提案;
(12)擴(kuò)大會議時,聽取、檢查重要會議決議執(zhí)行情況,抓好協(xié)調(diào)工作,公司各職能部門工作匯報,安排部署工作任務(wù);
(13)根據(jù)集團(tuán)公司與各子公司管理權(quán)限的劃分,行使集團(tuán)管理總部的職權(quán),依法對集團(tuán)下屬子公司進(jìn)行管理;
(14)公司章程和董事會授權(quán)處理的事項及其它需要總裁辦公會研究的重要工作。
第八條 在緊急情況下,基于公司利益最大化的考慮,行政總裁對本應(yīng)在總裁辦公會討論審議范圍而又必須立即決定的經(jīng)營管理方面的問題,有先行處置權(quán),但事后應(yīng)向經(jīng)營層報告。
(一)公司業(yè)務(wù)及其管理流程體系的建立和修訂; / 8
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(二)分子公司部門職能、崗位職責(zé)及人員編制的確定;
(三)公司項目開發(fā)計劃實施方案的制訂與調(diào)整;
(四)依據(jù)編制計劃制定招聘、培訓(xùn)計劃;
(五)分子公司薪酬福利實施方案的制訂與調(diào)整;
(六)依據(jù)公司的績效管理辦法,對職能部門及分子公司績效考核結(jié)果的審定;
(七)組織實施公司計劃,審定分子公司經(jīng)營計劃、工程建設(shè)計劃、財務(wù)資金計劃和重要工作(活動)計劃及集團(tuán)職能部門工作計劃;
(八)根據(jù)工作需要,下達(dá)審計工作計劃和審計報告整改措施,檢查落實情況;
(九)審定公司戰(zhàn)略合作供應(yīng)商;
(十)實施股東大會、董事會、監(jiān)事會決議或責(zé)成公司經(jīng)營班子執(zhí)行的事項;
(十一)其它需要總裁辦公會決定的事宜。
第四章 總裁辦公會的組織籌備和記錄
第九條 會議組織籌備
行政人事中心負(fù)責(zé)會議的組織籌備,組織涉及會議審議議題的書面和電子版資料;會后收回有密級要求的會議資料,并于會后兩天內(nèi)組織整理形成會議紀(jì)要,呈總裁辦公會成員會簽,總裁簽發(fā)。
第十條 公司行政人事中心負(fù)責(zé)總裁辦公會會議的服務(wù)工作。
第十一條行政人事中心根據(jù)會議內(nèi)容,確定會議記錄部門及會議紀(jì)要擬稿人。原則上,由行政人事中心負(fù)責(zé)會議記錄及編制會議紀(jì)要,并妥善保管會議記錄本,對會議內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密。會議記錄應(yīng)載明會議召開的時間、地點、主/ 8
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持人姓名、參加人員姓名、列席人員的姓名、會議主要議題、發(fā)言要點(主要觀點、看法、具體意見、建議和措施等)、會議的主要決定等。
第十二條 總裁辦公會會議由總裁確定議題后,通知行政人事中心做好以下準(zhǔn)備工作:
(一)例會在召開前2日,提前通知全體成員;
(二)臨時會議在召開前1日通知,因特殊情況不能到會的總裁辦公會成員應(yīng)書面發(fā)表意見;
(三)提請召開總裁辦公會的會議主導(dǎo)部門準(zhǔn)備會議資料,由總裁審定后,于會議召開前l(fā)~2日分送各與會人員,說明會議的議題及相關(guān)要求,以使其認(rèn)真準(zhǔn)備討論意見。
第十三條 經(jīng)總裁審定,行政人事中心或提請召開總裁辦公會的會議主導(dǎo)部門可根據(jù)會議記錄擬發(fā)《會議紀(jì)要》,并將會議紀(jì)要與會議記錄一并保存,同時在行政人事中心備案。
第五章 總裁辦公會與會人員
第十四條 總裁辦公會由總裁召集和主持,總裁因特殊原因不能出席時,可委托一名副總裁召集和主持。
第十五條 總裁辦公會的出席人員:總裁、副總裁、董事會秘書、財務(wù)總監(jiān)。與會議所議事項相關(guān)的職能部門或子公司負(fù)責(zé)人可列席會議。
第十六條 辦公室主任列席會議,需其他人員列席時由會議主持人確定。
第十七條 總裁辦公會原則上每周召開一次,遇特殊情況時,總裁可臨時召集辦公會議:
(1)董事會主席提出時;
(2)行政總裁認(rèn)為必要時;
(3)有重要經(jīng)營事項必須立即決定時; / 8
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(4)二名以上經(jīng)營層人員提議的決策或需要溝通協(xié)調(diào)的事項;
(5)有突發(fā)性事件發(fā)生時。
第十八條 根據(jù)工作需要,可定期(原則上每月召開一次)或不定期召開總裁辦公會擴(kuò)大會議,全體職能部門負(fù)責(zé)人和控股子公司負(fù)責(zé)人列席。聽取、檢查重要會議決議執(zhí)行情況,抓好協(xié)調(diào)工作,公司各職能部門和權(quán)屬公司工作匯報,安排部署工作任務(wù)。
第十九條 與會成員因故不能出席會議時,會前應(yīng)向總裁請假,對會議議題有意見或建議亦應(yīng)同時提出。
第六章 總裁辦公會重要議案的確定與實施程序
第二十條 涉及人事、薪酬、員工獎懲及其它重要商業(yè)機(jī)密等重要事項的議案,當(dāng)事人應(yīng)予以回避。與會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不經(jīng)授權(quán),任何人不得透露。
第二十一條 在議案論證過程中,可根據(jù)議案的專業(yè)程度、重要性邀請專家委員會成員參加或委托有關(guān)的專家、學(xué)者進(jìn)行論證,以保證項目的切實可行與取得成效。
第二十二條 總裁辦公會會議對所應(yīng)討論確定的問題,應(yīng)在充分醞釀、認(rèn)真討論基礎(chǔ)上,逐條形成決議,并明確責(zé)任分工,確定實施時限,列入月度工作計劃考核內(nèi)容。行政人事中心負(fù)責(zé)跟蹤了解總裁辦公會所形成決議事項的落實情況,及時收集整理反饋意見,報總裁辦公會成員傳閱,總裁審閱。
第二十三條 總裁辦公會會議的決議事項具有行政效力,各部門和分子公司應(yīng)根據(jù)下發(fā)的會議紀(jì)要貫徹執(zhí)行。
第二十四條 總裁辦公會議題由總裁確定,經(jīng)營層成員可提前向行政總裁提請需會議討論決定的議題,重要議題應(yīng)提交書面材料。/ 8
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第二十五條 提交總裁辦公會研究討論的議題,應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、材料詳實。對需要會議決策的事項,提交議題的經(jīng)營層成員及相關(guān)單位和部門需認(rèn)真調(diào)查研究,進(jìn)行可行性論證,提出可供選擇的預(yù)案或建議,由辦公室提前一天將議案以書面形式交與會人員。
(1)在確定投資項目時,應(yīng)建立可行性研究制度,提交可行性研究報告等有關(guān)資料。上會前,應(yīng)組織有關(guān)部門和專家對可行性研究報告進(jìn)行評審。
(2)研究重要財務(wù)支出,應(yīng)預(yù)先由使用部門提出報告,財務(wù)部門提出審核意見。會議材料應(yīng)由辦公室提前1-2天送交與會人員。
第二十六條 會議由總裁召集并主持,也可由總裁委托一名經(jīng)營層成員召集、主持。
第二十七條 每項議題由分管領(lǐng)導(dǎo)或單位、部門負(fù)責(zé)人做主題中心發(fā)言,要闡明議題的主要內(nèi)容和主導(dǎo)意見。總裁辦公會會議的主持人應(yīng)充分調(diào)動與會人員的積極性,使各位參會人員對所討論的議題充分表達(dá)意見,與會人員也應(yīng)以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度參與議題的討論。
第二十八條 總裁辦公會會議對所議事項應(yīng)做到有議有決??偛棉k公會會議的議題分為決策事項和非決策事項。決策事項按照民主集中制的原則實行一人一票和少數(shù)服從多數(shù)的表決制度,票數(shù)一致時由行政總裁在充分聽取各方意見的基礎(chǔ)上最終做出決定。非決策事項(包括會議溝通事項和工作協(xié)調(diào)事項)則應(yīng)在充分溝通和討論之后由參會人員達(dá)成一致性的意見,達(dá)到溝通情況、權(quán)衡利弊、求同存異、解決問題的目的。
第二十九條 列席人員有發(fā)言權(quán),但無表決權(quán)。
第三十條 經(jīng)營層成員有不同意見,允許保留。如遇到意見明顯分歧,一般應(yīng)暫緩表決,待進(jìn)一步調(diào)查研究、交換意見后再議。在特殊情況下,可將分歧意見向董事會請示、報告。/ 8
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第三十一條 總裁辦公會討論重要問題時,經(jīng)營層成員因故缺席,一般應(yīng)由召集人或委托有關(guān)人員事先征求意見,會上加以說明,會后通報情況。如有不同意見的,要認(rèn)真考慮,必要時提交復(fù)議。
第三十二條 總裁辦公會研究討論的問題和決定的事項,未經(jīng)會議批準(zhǔn)傳達(dá)或公布的,與會人員不得向外泄露。
第七章 總裁辦公會議定事項的實施和督查
第三十三條 總裁辦公會內(nèi)容應(yīng)以記實形式由辦公室秘書如實筆錄。第三十四條 會議記錄由辦公室負(fù)責(zé)保管和存檔備查,借閱會議記錄需經(jīng)行政總裁批準(zhǔn)。
第三十五條 需形成決議或紀(jì)要等文件,由辦公室秘書擬稿,整理會議要點及時轉(zhuǎn)告因故缺席的會議人員或由總裁簽發(fā)抄告有關(guān)單位。
第三十六條 總裁辦公會形成的決議、決定事項,每位經(jīng)營層成員必須服從,并按照分工負(fù)責(zé)組織實施,不得進(jìn)行抵觸或按個人意愿行事。凡本次辦公會研究的重要事項,需由分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員向下次辦公會匯報落實情況。
第三十七條 經(jīng)營層成員應(yīng)對總裁辦公會決議承擔(dān)責(zé)任??偛棉k公會決議違反法律、法規(guī)或者公司章程、董事會授權(quán),致使公司遭受損失的,參加決議的經(jīng)營層成員應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任;但在表決時表明不同意見或反對并記載于總裁辦公會記錄的經(jīng)營層成員,可免除責(zé)任。
第八章 向董事會、監(jiān)事會報告制度
第三十八條 總裁辦公會會議審定的事項中,屬于公司董事會職權(quán)范圍內(nèi)的審議事項的,總裁辦公會會議應(yīng)當(dāng)在形成具體方案或者作出決定后,提請董事會或各專門委員會審議。/ 8
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總裁辦公會審議通過的事項,還應(yīng)按董事會的相關(guān)要求做好上報或向董事會備案的工作,并應(yīng)接受公司董事會和監(jiān)事會的監(jiān)督,對董事會和監(jiān)事會的質(zhì)詢,應(yīng)如實提供相關(guān)信息。
第三十九條 總裁應(yīng)根據(jù)董事會或者監(jiān)事會的要求,及時、準(zhǔn)確、完整地向董事會或者監(jiān)事會報告董事會決議的執(zhí)行情況、公司經(jīng)營業(yè)績、重要交易和重大合同的簽訂及執(zhí)行情況、公司財務(wù)狀況、資金運用情況等。
第四十條 建立會前溝通機(jī)制,重要事項應(yīng)事先與董事長及其相關(guān)董事(含獨立董事)溝通;如公司發(fā)生重大事件或其他緊急情況,總裁應(yīng)及時向公司董事長報告,或提議召開董事會臨時會議。
第九章 附則
第四十一條 本工作細(xì)則由公司辦公室擬定,董事會解釋。
第四十二條 本工作細(xì)則接受中國法律、法規(guī)及本公司章程的約束,本工作細(xì)則如與國家日后頒布的法律、法規(guī)或經(jīng)合法程序修改后的公司章程相抵觸時,按國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并立即修訂,報董事會審議通過。此前公司的相關(guān)管理規(guī)定,凡與本工作細(xì)則有抵觸的,均依照本工作細(xì)則執(zhí)行。
第四十三條 本工作細(xì)則未盡事宜,執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定。
第四十四條 本工作細(xì)則經(jīng)公司董事會審議通過后生效實施。
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第三篇:重慶美嘉興物業(yè)管理有限公司簡介
容城天驕物業(yè)管理有限公司簡介
容城天驕物業(yè)管理有限公司是一家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,成立于2009年3月11日,注冊資本2000萬元,具有物業(yè)管理三級資質(zhì),荊州市物業(yè)管理協(xié)會會員單位。
公司擁有一批具有多年從事大型綜合物業(yè)項目管理及酒店管理從業(yè)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干,精通物業(yè)管理全程運作、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展方向,是一支懂管理、熟業(yè)務(wù)、善經(jīng)營、通技術(shù)的專業(yè)化管理運作團(tuán)隊。公司嚴(yán)格按照行業(yè)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),構(gòu)架高素質(zhì)人才梯隊,實現(xiàn)了管理人員100%持證上崗。
物業(yè)服務(wù)涉及住宅、寫字樓、商業(yè)等多種類型。有能力承接各種類型物業(yè)項目的物業(yè)管理服務(wù)及物業(yè)管理顧問服務(wù)工作。公司以科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為開發(fā)商、業(yè)主提供專業(yè)、高效的服務(wù),切實提高物業(yè)管理的運作效率,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境。
公司始終堅持“責(zé)任心做事,感恩心做人”的企業(yè)宗旨,主張“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)為本”的經(jīng)營策略。以管理形式的專業(yè)化、管理過程的精控化、管理職能的社會化、管理組織的企業(yè)化,向國際物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)看齊,與國際物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接軌,不斷改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以滿足業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
明天,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更高效的發(fā)展將是容城天驕物業(yè)永不停歇的經(jīng)營方向和奮斗目標(biāo)!
第四篇:公司總裁秘書的工作體會
大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達(dá)吧。
做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。
我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認(rèn)為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。
秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補(bǔ),我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機(jī)場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機(jī)場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。
如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠(yuǎn)性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細(xì)膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
近期三年內(nèi),我的目標(biāo)還是在本職工作上做好,精益求精。我認(rèn)為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的,公司能夠發(fā)展得好,我自己也才能發(fā)展得好,我知道我的學(xué)歷不算高,所以我還自費讀在職研究生。我希望能夠朝參謀性,助手性的高級秘書發(fā)展。不是說級別,而是說層次。最終我會轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)部門,我認(rèn)為我目前從事的工作是為我以后打下很好的基礎(chǔ)。我見過很多老總,他們從前都是從秘書做起的。
現(xiàn)在通過干這一行,就覺得自己的職業(yè)有苦有也有樂。雖然你付出也很多,但是當(dāng)你的工作做得不錯,領(lǐng)導(dǎo)、同事給你很多的理解和關(guān)愛的時候,你得到滿足感就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的付出。在工作中不斷地學(xué)習(xí),你就會飛翔起來。
感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
第五篇:美迪教育集團(tuán)重慶年會
看今朝金戈鐵馬守護(hù)神眾志成城美迪騰飛,憶舊歲山舞銀蛇美迪人鐵騎錚錚神州巨變
2014年1月23日早上8點半,美迪教育集團(tuán)重慶公司100多位教職員工歡聚一堂,在重慶怡華威斯汀大酒店舉行了2014年新春團(tuán)拜。此次團(tuán)拜會以茶話互動的方式暢敘情誼共迎新春。
在團(tuán)拜會上,美迪教育集團(tuán)副總熊智娟女士進(jìn)行了致辭,首先她向美迪教育集團(tuán)重慶分公司的所有教職員工表示感謝,并向他們及家屬拜年、致以新春的問候和誠摯的祝福!然后,她對重慶美迪的發(fā)展前景以及突出優(yōu)勢做出了詳盡闡述,并向在場所有員工宣揚了一個人為什么要自信、要努力、要堅持的奮斗理念,深層次的剖析了美迪教育集團(tuán)的企業(yè)文化。
隨后,在一群帥哥美女的引領(lǐng)下,現(xiàn)場進(jìn)入了新春團(tuán)拜會團(tuán)圓大聯(lián)歡的喜慶氣氛中。一個個精彩節(jié)目閃亮登場,引來掌聲不斷、笑語連連。期間,美迪重慶分公司丁志剛經(jīng)理還為在過去的一年里為分公司做了杰出貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)了獎勵,把聯(lián)歡的氣氛帶向了高潮。獎勵一共有12個獎項設(shè)置,包括升遷、獎勵、抽獎和發(fā)紅包等等。其中最振奮人心的就是升遷獎勵環(huán)節(jié),這是對員工一年辛勤工作的肯定,雖然只是部分人得獎,但絕對的可以鼓舞每一個員工的士氣,以期在來年把工作做得更加盡善盡美。當(dāng)然,發(fā)紅包環(huán)節(jié)卻是人人期待的,因為人人有份。在場的每一個員工都從分公司經(jīng)理丁志剛先生處領(lǐng)到了一個大大的紅包。晚上10點整,在一陣掌聲雷動中,團(tuán)拜會圓滿落幕。在美妙的歌聲中,在暖暖的燈光中,在相互的觥籌交錯中,大家的思緒也飄向了新的一年,暢敘未來、共話情誼。
集團(tuán)公司副總熊智娟女士、行政副總程建忠先生、財務(wù)部總監(jiān)劉平先生、客服部經(jīng)理強(qiáng)加美女士、重慶分公司經(jīng)理丁志剛先生以及大區(qū)總監(jiān)丁繼良先生出席了本次團(tuán)拜會并致新春賀詞。