第一篇：時(shí)代光華-成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法

中文名稱：時(shí)代光華-成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法

資源類型：RMVB 發(fā)行時(shí)間：2005年 地區(qū)：大陸 語(yǔ)言：普通話

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簡(jiǎn)介:

《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》

講師簡(jiǎn)介：王琛 ☆香港光華管理學(xué)院、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師 ☆國(guó)內(nèi)著名的思維方法研究者☆上海第一醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)系學(xué)士和北大光華管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)碩士 ☆曾任解放軍302醫(yī)院醫(yī)師，瑞士雀巢公司醫(yī)務(wù)代表主管，丹麥寶隆集團(tuán)營(yíng)養(yǎng)品部經(jīng)理，美國(guó)博士倫中國(guó)公司銷售總監(jiān)

學(xué)習(xí)收益

通過學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：1.辨別自身的思維障礙；2.突破固有的思維定勢(shì)；3.提高思維創(chuàng)新能力；

4.掌握“六頂帽子”思考法。*適用對(duì)象

樂于突破固有思維定勢(shì)，掌握創(chuàng)新思維方法的企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。*課程提綱

第一講 思維障礙的原因與誤區(qū)1.思維障礙的原因2.思維改變的誤區(qū)3.如何突破思維定勢(shì)第二講 思維方法介紹1.垂直思考法2.水平思考法。

3.六頂帽子思考法---為水平思考法之一

4.思考方法行為要點(diǎn)5.六頂帽子思考法的好處 第三講 白色帽子思考法（1）1.客觀的事實(shí)與數(shù)字2.事實(shí)與詮釋之間的不同 第四講 白色帽子思考法（2）3.相信的事實(shí)與驗(yàn)證的事實(shí)4.事實(shí)本身與與事實(shí)相似的東西5.真理與事實(shí)之間的關(guān)系 第五講 紅色帽子思考法

1.情緒、感覺和非理性層面的思考 第六講 黑色帽子思考法

1.否定、懷疑、悲觀的思考2.合乎邏輯的批判3.找出邏輯上的錯(cuò)誤 第七講 黃色帽子思考法

1.正面、樂觀、喜悅、積極的思考2.建設(shè)性和啟發(fā)性的思考 第八講 青色帽子思考法（1）1.創(chuàng)意、求新、求變思考法2.進(jìn)步、前進(jìn)、瘋狂的主意 第九講 青色帽子思考法（2）3.青色帽子思考法的一些技術(shù) 第十講 藍(lán)色帽子思考法（1）1.思考中的思考

2.安排思考的程序、方法

第十一講 藍(lán)色帽子思考法（2）3.藍(lán)色帽子思考法行為要點(diǎn)和技術(shù) 第十二講 總結(jié)及行動(dòng)要點(diǎn)1.思考方法及行為要點(diǎn)2.六種思維習(xí)慣建立的好處3.游戲規(guī)則

課程對(duì)象：企業(yè)人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理；企業(yè)高層管理者；企業(yè)中層管理者

第二篇：時(shí)代光華學(xué)習(xí)課程：成功一定有方法 考試

單選題

1.專家告訴我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)逆境積極正面思考的理念是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D不是不可能 太棒了 我是一切的根源 山不過去我就過去

2.成功的三大核心要素是意愿、方法、過程,三者之間的關(guān)系是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D加法 乘法 乘方 三次方

3.持續(xù)的運(yùn)氣來(lái)源于()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D努力 技能 態(tài)度 外部有利的條件

4.與時(shí)俱進(jìn)表明我們對(duì)待環(huán)境的態(tài)度是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D選擇環(huán)境 適應(yīng)環(huán)境 改變環(huán)境 埋怨環(huán)境

5.ABC情緒理論說明我們的情緒主要根源于()回答：正確

1.A

2.B

3.C我們面隊(duì)的客觀環(huán)境 我們的信念和對(duì)生活情景的評(píng)價(jià)與解釋 我們的技能

4.D我們的品質(zhì)

6.假設(shè)成功的三大核心要素中意愿、方法都實(shí)現(xiàn)了100%,但過程實(shí)現(xiàn)了80%,那么成功的概率是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D100% 80% 120% 8%

7.成功最核心的捷徑是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D努力 掌握技巧 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 把握機(jī)會(huì)

8.假設(shè)成功的三大核心要素意愿、方法、過程都實(shí)現(xiàn)了50%,那么成功的概率是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D50% 150% 225% 12.5%

9.今天的技能取決于()回答：錯(cuò)誤

1.A

2.B

3.C

4.D今天的態(tài)度 昨天的態(tài)度 前天的態(tài)度 后天的態(tài)度

10.本課程的講授者易老師常使用的塑造企業(yè)文化的運(yùn)動(dòng)方式是()回答：錯(cuò)誤

1.A

2.B羽毛球 跑步

3.C4.D俯臥撐 游泳

11.百萬(wàn)訓(xùn)練計(jì)劃中的第五項(xiàng)訓(xùn)練計(jì)劃告訴我們要習(xí)慣將目標(biāo)()回答：錯(cuò)誤

1.A

2.B

3.C

4.D量化 視覺化 記在心里 口頭化

12.60%的目標(biāo)不明確的人認(rèn)為成功靠的是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D態(tài)度 運(yùn)氣與機(jī)遇 努力 別人的幫助

13._____決定_____,_____決定_____()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D目標(biāo),行動(dòng);未來(lái),目標(biāo) 目標(biāo),行動(dòng);目標(biāo),未來(lái) 行動(dòng),目標(biāo);未來(lái),目標(biāo) 行動(dòng),目標(biāo);目標(biāo),未來(lái)

14.愚公移山的故事表明我們對(duì)待環(huán)境的態(tài)度是()回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D選擇環(huán)境 適應(yīng)環(huán)境 改變環(huán)境 埋怨環(huán)境

15.成功的捷徑是()回答：正確

1.A

2.B沒有 努力工作

3.C4.D按有效的成功策略行事 靠運(yùn)氣

第三篇：課程導(dǎo)入六種方法

課程導(dǎo)入六種方法

課程導(dǎo)入六種方法： 1.溫故知新法

通過復(fù)習(xí)已有知識(shí)，過渡到新知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫故要做到關(guān)聯(lián)性、啟發(fā)性，問題可從易到難。例子：【初中語(yǔ)文】——春

思路：先請(qǐng)學(xué)生聯(lián)系所學(xué)習(xí)的古詩(shī)，再聯(lián)系實(shí)際春天的景象;示范：同學(xué)們上課，請(qǐng)坐。我們學(xué)過的古詩(shī)中有哪些是描寫春的呢?哦，我聽到這位同學(xué)說：春風(fēng)又綠江南岸，明月何時(shí)照我還;又聽到那位同學(xué)說：春眠不覺曉，處處聞啼鳥。同學(xué)們說得非常好，看來(lái)大家的古詩(shī)積累非常豐富。但大家說的都是絕句，容量有限。而今天我們要學(xué)習(xí)的散文《春》，描寫的場(chǎng)景可多了，有山、有水、有樹等，我們一起探究作者是怎樣描繪春的?大家記憶中的春天又有哪些景象呢?好，讓我們一起進(jìn)入春的世界。.故事、寓言導(dǎo)入法

例子：【初中歷史】——商鞅變法

思路：通過商鞅賞金立威的故事引入主人公;示范：同學(xué)們，在古代我國(guó)有一位改革家，在推行變法前，擔(dān)心人民不信任。就在集市的南門佇立一個(gè)三丈高的立桿，下令說：誰(shuí)能這桿搬到北門，賞錢十斤。人們感到很奇怪，只是觀望，沒人去搬。這位改革家就下令增加賞金，這時(shí)就有一個(gè)人把桿搬到了北門，獲得了賞金。大家想一想這位改革家是誰(shuí)呢?好，我聽到同學(xué)說：是商鞅。正確，看來(lái)歷史知識(shí)很豐富。那他為什么這樣做呢?同學(xué)說：是為了讓人們信任他。那為什么要讓人們信任他呢?其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是為樹立威望，給變法做準(zhǔn)備。那么，今天我們就走進(jìn)那段歷史，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)商鞅及其變法。.名言俗語(yǔ)導(dǎo)入法

例子：【幼兒音樂】——?jiǎng)游锊轮i歌

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思路：從日常用品出發(fā)，語(yǔ)調(diào)語(yǔ)音聽起來(lái)活潑;示范：同學(xué)們，我們今天來(lái)猜謎語(yǔ)好不好呀?看誰(shuí)猜的又快又準(zhǔn)，好不好呀?聽好哦，遠(yuǎn)看像座山，近看不是山，上邊水直流，下邊有人走。誰(shuí)知道這是什么呀?這位同學(xué)說：不知道，沒見過。那給大家提示下，是生活用品，下雨時(shí)可用到，是什么呢?有同學(xué)回答出來(lái)了：說是傘。非常好，真聰明，這么快就猜到了!看樣子大家都喜歡猜謎語(yǔ)，那么這節(jié)課我們就來(lái)學(xué)習(xí)一首關(guān)于謎語(yǔ)的歌曲吧，邊聽邊學(xué)。

4.時(shí)政類導(dǎo)入法

注意：要注意時(shí)效性、選材新穎。

例子：【小學(xué)信息技術(shù)】——如何優(yōu)化計(jì)算機(jī) 思路：從家用電腦發(fā)生藍(lán)屏現(xiàn)象引入;示范：同學(xué)們，老師昨天在家用計(jì)算機(jī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電腦藍(lán)屏了，大家說這是怎么回事呢?這位同學(xué)說：是屏幕壞了。但屏幕壞了一般不是藍(lán)屏，那是什么問題呢?有同學(xué)說：是軟件壞了。那軟件壞了是一個(gè)系統(tǒng)問題，而修電腦時(shí)往往重裝系統(tǒng)，可以解決很多問題，所以大家會(huì)按照系統(tǒng)嗎?看到大家搖頭了，那么這節(jié)課我們就來(lái)學(xué)習(xí)如何重裝系統(tǒng)?如何優(yōu)化計(jì)算機(jī)? 5.游戲競(jìng)賽活動(dòng)導(dǎo)入

適用情況：適用于低學(xué)段，要簡(jiǎn)潔有效。例子：【小學(xué)體育】——下壓式傳接棒 思路：采用接力棒比賽形式;示范：上課前，老師想跟大家玩?zhèn)€游戲。同學(xué)們分成五個(gè)小組，來(lái)場(chǎng)接力跑比賽，看看哪個(gè)小組跑得最快?好不好呀?好的，現(xiàn)在劃分小組，開始比賽。比賽結(jié)束了，有的小組很快，有的小組很慢。大家想想有什么方法可以提高速度呢?這位同學(xué)說：“縮短時(shí)間”那如何縮短時(shí)間呢?同學(xué)說：“傳棒更快，時(shí)間更短”。對(duì)，這位同學(xué)說到傳棒時(shí)間更短，這是一個(gè)重要方法。那怎樣才能減少傳棒時(shí)間?這就是我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，下壓式傳接棒。

更多相關(guān)信息點(diǎn)擊查看湖北中公教育.實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入

適用情況：理科常用，注意安全有效，演示規(guī)范。例子：【初中化學(xué)】——燃燒與滅火

思路：做實(shí)驗(yàn)燒不化的手絹，在中間穿插注意安全;示范：同學(xué)們上課，老師問大家一個(gè)問題，手絹被火點(diǎn)著會(huì)什么樣?有同學(xué)說：會(huì)被燒壞，還有說：會(huì)燒黑。老師今天有一條神奇的手絹，不會(huì)被燒壞，大家信不信呢?不信，就好好看下老師做的實(shí)驗(yàn)。這有一個(gè)酒精燈，我現(xiàn)在點(diǎn)燃它，然后用鑷子夾起手絹，放在上面燒。如果自己動(dòng)手就要注意：第一，有家長(zhǎng)陪伴，第二，要注意安全;開始燃燒了，請(qǐng)注意觀察，手絹燒著了嗎?燒著了。那燒壞了嗎?請(qǐng)前面的同學(xué)看下。沒有，好像里面不會(huì)被燒壞。那么這是為什么呢?大家想不想弄清原因?通過今天的學(xué)習(xí)你就會(huì)知道緣由了。

以上為課程導(dǎo)入六種方法，希望對(duì)大家有所幫助。

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第四篇：IT項(xiàng)目管理的六種錯(cuò)誤思維

錯(cuò)誤一：錯(cuò)誤的需求調(diào)研階段，導(dǎo)致很多項(xiàng)目永遠(yuǎn)無(wú)法結(jié)束!

在軟件行業(yè)，在界面設(shè)計(jì)沒有正式展現(xiàn)給客戶之前，所有的工作都處于需求調(diào)研階段。其實(shí)建筑行業(yè)已經(jīng)給我們做好了先例：客戶買房子之前是先要看看樣板 房和模型的，什么都看不到這房子你敢買么?除非你不是自己住!

而在我們所學(xué)的軟件工程概念模型中，這是三個(gè)階段：需求調(diào)研、需求分析、概要設(shè)計(jì)。

在客戶把他們想要管理的業(yè)務(wù)模塊以及與之相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，流程，表單交付你的時(shí)候，你千萬(wàn)不要把這個(gè)階段定性為需要調(diào)研結(jié)束，寫出《需要規(guī)格說明 書》就可以了。大量的實(shí)踐證明，在概要設(shè)計(jì)階段所衍生出來(lái)的需求工作量是之前的5~10倍，甚至更多，因?yàn)檫@要看設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)溝通能力和建模水平。有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)比較豐富的項(xiàng)目管理人員總結(jié)說，在中國(guó)實(shí)施軟件項(xiàng)目，必須以咨詢方式展開：要推出自己的方案，而不能完全按照客戶來(lái)提需求作項(xiàng)目。這是一 種很好的解決思路，但無(wú)法解決所有實(shí)施項(xiàng)目的難題。這種解決方案的前提，要么項(xiàng)目實(shí)施者有成熟的業(yè)務(wù)模型，要么有成熟的產(chǎn)品(包含了成熟的業(yè)務(wù)模型)，否 則是不可能做到的。但如果沒有3~5年在同一行業(yè)，同一領(lǐng)域的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和理論總結(jié)，沒有哪家IT企業(yè)能達(dá)到這樣的前提要求。

其實(shí)得出這樣結(jié)論的深層原因，是因?yàn)閲?guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)管理思想不成熟，更談不上完善的業(yè)務(wù)模型，所以客戶的思維一定程度是發(fā)散的，還未形成系統(tǒng)。甚至還 有些客戶的領(lǐng)導(dǎo)，腦子中有很多新鮮的點(diǎn)子，他都有可能想在企業(yè)信息化的實(shí)施過程中加進(jìn)來(lái)，這對(duì)把控項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目實(shí)施效果來(lái)說，都可能是災(zāi)難的開始。

所以，要做好實(shí)施項(xiàng)目，實(shí)施者必須有很好的業(yè)務(wù)建模能力，快速的給客戶展示合理的軟件原型軟件Demo。

請(qǐng)記住：軟件實(shí)施項(xiàng)目，一定要給用戶看到樣板房軟件Demo，才算需求調(diào)研結(jié)束!

錯(cuò)誤二：IT技術(shù)人員不需要掌握項(xiàng)目管理

有這種看法的人不在少數(shù)。根據(jù)觀察，之所以形成這種看法，一是對(duì)項(xiàng)目的真正概念不清晰，二是對(duì)管理的概念神話了，把管理理解成了高深莫測(cè)，非一般人 能做的事情。首先有必要普及一下項(xiàng)目的概念。對(duì)項(xiàng)目有很多人下過定義，項(xiàng)目管理圣經(jīng)PMBOK第三版(2004版)的定義是：為創(chuàng)造某個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，或完成某獨(dú)特的任務(wù)所做的臨時(shí)性努 力。圍繞這句話PMBOK做了詳細(xì)的解釋和舉例說明，很嚴(yán)謹(jǐn)，想了解的請(qǐng)學(xué)習(xí)PMBOK。因?yàn)槎际欠g過來(lái)的定義，翻譯得過于術(shù)語(yǔ)化很容易把人繞進(jìn)去，在 國(guó)內(nèi)不排除已經(jīng)拿到PMP認(rèn)證證書的專業(yè)人士還搞不清楚項(xiàng)目究竟是什么。筆者在這里只想用漢語(yǔ)最通俗的語(yǔ)言來(lái)說明什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目，就是在限定的時(shí)間要人完成的事。記住三個(gè)關(guān)鍵字即可把握：人、時(shí)、事。

項(xiàng)目管理就是參與者用什么(知識(shí)、技能、工具、方法)來(lái)圓滿地干好這件事。

明白了這些，你就會(huì)明白從日常生活的吃喝拉撒到國(guó)家管理，處處都是項(xiàng)目，處處都需要項(xiàng)目管理，也就能明白每個(gè)人都需要項(xiàng)目管理，也就能理解學(xué)會(huì)了項(xiàng) 目管理將會(huì)多么受益無(wú)窮，嫻熟運(yùn)用項(xiàng)目管理思維將無(wú)往不勝!

但需要提醒大家一點(diǎn)，現(xiàn)在的PMBOK是把傳統(tǒng)制造行業(yè)、建筑行業(yè)、IT行業(yè)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目管理知識(shí)糅合到了一起，大而全，但針對(duì)性不夠好，所以很多人覺得PMBOK理論化太強(qiáng)，學(xué)完了覺得很多東西沒用。現(xiàn)在國(guó)際知名的另外一套項(xiàng)目管理認(rèn)證，IPMP是按照工作崗位能力進(jìn)行了分級(jí)，也沒有針對(duì) 行業(yè)進(jìn)行分解。所以，無(wú)論拿到PMP或者IPMP，很多人都會(huì)有同樣的困惑。據(jù)了解，PMI已經(jīng)準(zhǔn)備做這樣的改進(jìn)，這是一個(gè)很好的消息。

錯(cuò)誤三：忘記項(xiàng)目目標(biāo)

你看到這個(gè)題目什么感覺?很多人會(huì)覺得這樣的錯(cuò)誤怎么會(huì)發(fā)生?幾乎沒有人會(huì)認(rèn)為自己犯這個(gè)錯(cuò)誤!忘記項(xiàng)目目標(biāo)有兩種情形：一是從開始接手項(xiàng)目就沒弄 清楚項(xiàng)目的目標(biāo)是什么;二是雖然清楚項(xiàng)目的目標(biāo)是什么，但卻干著跟完成項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)關(guān)、甚至有害的事。

時(shí)刻銘記項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目管理很重要的一個(gè)思維，項(xiàng)目所有的活動(dòng)都圍繞這個(gè)展開。可是隨著項(xiàng)目的逐步開展，尤其是復(fù)雜項(xiàng)目：人多、事多、周期長(zhǎng)，很多 項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)逐漸因?yàn)閭€(gè)人喜好而忘記了項(xiàng)目的大目標(biāo)，比較典型的有：技術(shù)出身的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)沉迷于技術(shù)細(xì)節(jié)，大量時(shí)間花在學(xué)習(xí)新技術(shù)或者一頭悶在解決技術(shù)難題 上;脾氣火爆的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)因?yàn)楹芏嗖恢诞?dāng)?shù)氖虑榇蟀l(fā)脾氣，把團(tuán)隊(duì)搞得烏煙瘴氣;小心眼、愛面子的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)組員無(wú)意的頂撞而懷恨在心，從此總給其 穿小鞋，搞得團(tuán)隊(duì)拉幫結(jié)派，毫不團(tuán)結(jié);還有更糟糕的，比如愛玩游戲的，愛喝小酒的等等。所有這些，無(wú)論原因是自身不成熟，還是管理經(jīng)驗(yàn)、管理能力不足，結(jié) 果都一樣，那就是項(xiàng)目出問題，甚至失敗。

項(xiàng)目經(jīng)理最重要的一項(xiàng)任務(wù)就是跟蹤與控制，時(shí)刻把握項(xiàng)目方向，保證項(xiàng)目計(jì)劃得以順利執(zhí)行，偏差控制在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)。但項(xiàng)目總是有太多意外因素，尤 其是周期長(zhǎng)的項(xiàng)目，人們常用夜長(zhǎng)夢(mèng)多來(lái)形容風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而增加，所以項(xiàng)目經(jīng)理一定時(shí)刻都要保持頭腦清醒，對(duì)項(xiàng)目無(wú)益的事情不做，對(duì)項(xiàng)目有風(fēng)險(xiǎn)的事情 更不能做。

任何項(xiàng)目在開展過程中都會(huì)不斷面對(duì)機(jī)會(huì)和誘惑，項(xiàng)目經(jīng)理一定要能明確項(xiàng)目大目標(biāo)，才能清晰地識(shí)別哪些是使項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)，哪些是會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的 誘惑，才會(huì)少走彎路，早日成功。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟，項(xiàng)目管理問題。

人是需要不斷被提醒的，這由人性決定。智慧的人能夠不斷的反省從而自我提醒，愚笨的人會(huì)被挫折、外界的警示不斷提醒，這就形成了成功與失敗的差異。

錯(cuò)誤四：計(jì)劃不能變

怎樣才能保證項(xiàng)目成功?計(jì)劃，計(jì)劃，再計(jì)劃，這是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐!所以，做項(xiàng)目管理的一般都知道如何編制項(xiàng)目計(jì)劃，并且很多人能熟練的使用 Project工具，知道80小時(shí)或者40小時(shí)法則、WBS和關(guān)鍵路徑的概念。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)記住計(jì)劃一旦形成，就嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行，而不受某個(gè)人、某件事的影響這個(gè)原則，也明白這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費(fèi)，產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。所以，很多項(xiàng)目經(jīng)理排斥，甚至拒絕改變計(jì)劃。堅(jiān)持原則，這貌似 沒什么錯(cuò)，但真的這樣么?

要弄清楚一件事是否有必要做，首先就得弄清楚兩個(gè)問題：

一、這件事為什么要做?

二、做了有什么好處?

那我們首先問一下編制計(jì)劃的目的是什么?我們知道計(jì)劃是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐，計(jì)劃是保證項(xiàng)目成功的一種手段和方法，做這件事只有一個(gè)目的，那就是為 了保證項(xiàng)目成功，但前提是，這份計(jì)劃是周密的、可行的。嚴(yán)格執(zhí)行一份周密可行的項(xiàng)目計(jì)劃才能保證項(xiàng)目成功。很多項(xiàng)目經(jīng)理記住了上面的嚴(yán)格執(zhí)行原則，但忘記 了這個(gè)大前提。

第二個(gè)問題，計(jì)劃有什么好處?項(xiàng)目管理的計(jì)劃方法，把項(xiàng)目活動(dòng)、持續(xù)時(shí)間、所需資源有機(jī)地結(jié)合在一起，并且有嚴(yán)格的先后次序、里程碑和關(guān)鍵路徑，可 以清晰地提醒項(xiàng)目所有成員在什么時(shí)間，做什么事情，保證每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)都得以執(zhí)行;通過對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行跟蹤，項(xiàng)目經(jīng)理可以清晰地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和偏差情況，評(píng)估并及時(shí)有效的控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而保證項(xiàng)目的成功。

明白了這兩點(diǎn)，我們?cè)賮?lái)看IT項(xiàng)目。對(duì)多數(shù)IT項(xiàng)目，尤其是軟件實(shí)施項(xiàng)目，啟動(dòng)時(shí)都存在范圍不夠明晰，需求不確定的情況。只有到軟件Demo產(chǎn)生，才可能需求清晰，范圍確定，這些情況就決定了IT項(xiàng)目計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修正。如何壓縮范圍確定的時(shí)間，早日制定出周密可行的計(jì)劃，是軟 件項(xiàng)目的一個(gè)重要課題。

制定一份周密可行的計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)秀能力的體現(xiàn)，尤其是WBS的制定，對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目有很大難度。在談2008奧運(yùn)項(xiàng)目的管理體會(huì)時(shí)，項(xiàng)目專家曹蕾就 提到奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目最難的一點(diǎn)就是WBS的制定(參見PMU網(wǎng)站對(duì)2008奧運(yùn)項(xiàng)目的訪談)。要保證項(xiàng)目的成功，就要保證項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)都能得以順利執(zhí)行。所 以，在項(xiàng)目情況發(fā)生變化，在原有的計(jì)劃基礎(chǔ)上有需求變更時(shí)，就要把新的任務(wù)補(bǔ)充到計(jì)劃中，修正計(jì)劃，確保WBS的完整，確保計(jì)劃周密可行，之后的工作才是 嚴(yán)格執(zhí)行。

順便提一句，有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)走另外一個(gè)極端：因?yàn)樾枨蟛淮_定，所以不制定項(xiàng)目計(jì)劃。這同樣是對(duì)計(jì)劃的錯(cuò)誤理解。即使計(jì)劃不夠周密，但它可以提醒我們 項(xiàng)目的大目標(biāo)是什么，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所采取的行動(dòng)不偏離大方向。任何一項(xiàng)大的項(xiàng)目，都可以拆分成很多小項(xiàng)目，WBS的漸進(jìn)明細(xì)，也是項(xiàng)目必須完成的任務(wù)之 一，所有任務(wù)的持續(xù)時(shí)間都是要估算的，即使不夠準(zhǔn)確，至少可以作為經(jīng)驗(yàn)累積，為今后的準(zhǔn)確估算做了準(zhǔn)備。因此，項(xiàng)目的任何階段都一定要有計(jì)劃。

錯(cuò)誤五：項(xiàng)目一定要盈利

項(xiàng)目一定要盈利，這句話被無(wú)數(shù)IT項(xiàng)目經(jīng)理奉為真理，也就注定了要?jiǎng)?chuàng)造很多悲劇!為了達(dá)到這個(gè)目的，很多IT項(xiàng)目經(jīng)理甚至都在悉心研究厚黑學(xué)，學(xué)習(xí)用什么辦法把小弟搞得熱情高漲，比民工累，從而用最低的成本創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。

項(xiàng)目管理作為戰(zhàn)術(shù)層次的管理手段，一定要服務(wù)于戰(zhàn)略層次的大方向。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有勝利就會(huì)有失敗。為了戰(zhàn)略勝利，很多戰(zhàn)役要誘敵深入，必須打敗仗。敗仗不要緊，關(guān)鍵要弄清楚敗到什么層次，損失到何種地步，明確本次戰(zhàn)役的真實(shí)目標(biāo)，再去打這場(chǎng)戰(zhàn)役，就會(huì)做到駕輕就熟，從而不至于到最后形成不僅損兵折 將，還未能誘敵深入的局面。

開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng)，這是每個(gè)公司發(fā)展必不可少的步驟。很多項(xiàng)目，對(duì)公司來(lái)說都是為了占領(lǐng)市場(chǎng)，甚至虎口奪食。這樣的項(xiàng)目，公 司從戰(zhàn)略層面首先要求的絕對(duì)不是盈利，而是如何能把市場(chǎng)占領(lǐng)，繼而站穩(wěn)，項(xiàng)目經(jīng)理必須明白這個(gè)戰(zhàn)略意圖。

平衡是項(xiàng)目管理最為重要的一個(gè)思想，從過去的做好質(zhì)量、時(shí)間、成本項(xiàng)目三要素的平衡，到現(xiàn)在滿足相關(guān)干系人的需求，所有的最佳實(shí)踐和理論研究成果，都絕不會(huì)提倡走極端，殺機(jī)取卵!利潤(rùn)只是項(xiàng)目的一個(gè)目標(biāo)，并且一定要明白有短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期利潤(rùn)之分，過分單一追求利潤(rùn)的項(xiàng)目注定要失敗，過分追求利潤(rùn)的公 司也不會(huì)長(zhǎng)久。

該花的錢不能省，不該花的錢一分也不要花，項(xiàng)目經(jīng)理把成本控制在合理的預(yù)算范圍內(nèi)，就是成本控制的成功。萬(wàn)萬(wàn)不可為了把一個(gè)注定要賠錢的項(xiàng)目做得盈 利而想盡辦法、絞盡腦汁壓縮成本，從而讓組員加班加點(diǎn)，玩命干活，到最后，項(xiàng)目干完了，人也走光了，還極有可能因?yàn)橼s工導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不合格，客戶不滿意，那就真的賠了夫人又折兵!

項(xiàng)目組要能保持激情高效，不能懶散拖沓，項(xiàng)目經(jīng)理一定要把握好這個(gè)度，絕不能走極端。平衡是一門藝術(shù)，也是展示項(xiàng)目經(jīng)理能力水平的一個(gè)重要標(biāo)尺!

錯(cuò)誤六：記住了科學(xué)，忘記了有效

學(xué)以致用，就怕亂用。無(wú)論是產(chǎn)品、技術(shù)還是管理方法，都存在為了更先進(jìn)、更科學(xué)而罔顧現(xiàn)實(shí)，盲目亂用的現(xiàn)象，結(jié)果先進(jìn)和科學(xué)的技術(shù)、工具不僅未提高 生產(chǎn)效率，卻成了累贅，這樣的情況到處都是，在IT項(xiàng)目中也為數(shù)不少。

國(guó)內(nèi)大量失敗的ERP項(xiàng)目就是這類錯(cuò)誤的典型。有人把ERP項(xiàng)目歸結(jié)為一把手工程，意思是只有領(lǐng)導(dǎo)重視并推動(dòng)才能成功。領(lǐng)導(dǎo)支持是項(xiàng)目成功很重要的 一個(gè)條件，但絕不是有領(lǐng)導(dǎo)支持就一定能夠成功。有些項(xiàng)目就是領(lǐng)導(dǎo)決策失誤盲目上的，從開始就注定項(xiàng)目要失敗。一個(gè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)很多企業(yè)來(lái)說就是一 場(chǎng)大的改革，對(duì)所有員工從思維、技能到工作習(xí)慣等多方面都需要進(jìn)行調(diào)整。如果企業(yè)的員工素質(zhì)不能跟上，縱然有各種各樣的培訓(xùn)，但不顧員工基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)曲線，用戶不能真正掌握全新的系統(tǒng)，結(jié)果就只能增加用戶負(fù)擔(dān)，而產(chǎn)生不了期望的效果。

很多IT項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)了一些新的技術(shù)后，總想立刻在項(xiàng)目中實(shí)踐，而不去仔細(xì)分析這些技術(shù)在這個(gè)項(xiàng)目中是否需要，是否適合。IT技術(shù)日新月異，不斷 有新的理論被提出來(lái)，被翻譯引進(jìn)到國(guó)內(nèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理在一知半解，對(duì)這些技術(shù)還不是很熟悉的情況下，就敢向人吹噓他所掌握技術(shù)的科學(xué)性、先進(jìn)性，進(jìn)而強(qiáng)制 要求在項(xiàng)目中實(shí)踐。這可能是甲方的項(xiàng)目經(jīng)理，也可能是乙方的項(xiàng)目經(jīng)理。因?yàn)榧夹g(shù)選擇錯(cuò)誤導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的例子在國(guó)內(nèi)過去有，現(xiàn)在也還有!絕對(duì)不可準(zhǔn)備不足，大范圍引入全新的技術(shù)，待到項(xiàng)目時(shí)間過去一半了，才發(fā)現(xiàn)選擇的技術(shù)不適用，那時(shí)候一切都晚了。掌握任何新東西都有學(xué)習(xí)曲線，項(xiàng)目的時(shí)間限制是項(xiàng)目經(jīng)理必須 時(shí)刻牢記的要素，把握不好就會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。

涉及到具體的IT項(xiàng)目管理，PMBOK的知識(shí)體系可謂博大，還有一些其他新的項(xiàng)目管理工具，不能說不先進(jìn)，但是哪些知識(shí)、工具、方法適合本項(xiàng)目，需 要項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)情，認(rèn)真分析后進(jìn)行篩選使用。科學(xué)、先進(jìn)、好用等等修飾頭銜這些都不是要選擇的首要理由，需要、適用和有效才是首要考慮的事情。很多IT項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)槟贻p，初生牛犢不怕虎，膽量 大，勇氣足，敢于在實(shí)踐中引入新的工具、方法。敢于嘗試不是壞事，但試驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)一定要控制好。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說，所有的決策都要圍繞項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng) 理的首要任務(wù)是保證項(xiàng)目成功，如果同時(shí)能引入新的技術(shù)、工具，增加組員的知識(shí)技能，提升項(xiàng)目組工作效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，絕對(duì)是錦上添花，但絕對(duì) 不能為了錦上添花而導(dǎo)致項(xiàng)目失控甚至失敗，撿了芝麻，丟了西瓜!

第五篇：成功的項(xiàng)目管理--時(shí)代光華

課后測(cè)試

1.正常的風(fēng)險(xiǎn)概率值介于 √ A 0和1之間 B 1和2之間 C 0和2之間 D 1和3之間 正確答案： A

2.低指導(dǎo)、低支持的領(lǐng)導(dǎo)模式是 √ A 支持型

B 授權(quán)型 C 指令型 D 教練型 正確答案： B

3.如果對(duì)一項(xiàng)工作的估計(jì)缺乏足夠的信息，那么你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)應(yīng)該采取 √ A 四點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法 B 兩點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法 C 單一時(shí)間估計(jì)法

D 三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法 正確答案： D

4.下列不屬于項(xiàng)目管理的三項(xiàng)基本業(yè)務(wù)之一的是 √ A 計(jì)劃 B 組織 C 培訓(xùn) D 管理 正確答案： C

5.關(guān)鍵鏈法與關(guān)鍵路徑法的區(qū)別是 √ A 關(guān)鍵鏈法容易造成人力、物力的浪費(fèi) B 關(guān)鍵路徑法能夠把個(gè)人估算中的一些裕量剔除

C 關(guān)鍵鏈法是工作安排盡可能推遲，關(guān)鍵路徑法是工作安排盡早開始

D 關(guān)鍵鏈法是工作安排盡早開始，關(guān)鍵路徑法是工作安排盡可能推遲 正確答案： C

6.國(guó)內(nèi)普遍采用的一種合同是 √ A 成本返還合同 B 成本加成合同

C 固定總價(jià)合同 D 成本加固定費(fèi)合同 正確答案： C

7.下列關(guān)于基于項(xiàng)目管理的敘述中，錯(cuò)誤的是 √ A 基于項(xiàng)目管理就是把我們的工作按照項(xiàng)目進(jìn)行分解 B 基于項(xiàng)目管理是一個(gè)多項(xiàng)目的集成C 基于項(xiàng)目管理是單純的項(xiàng)目管理 D 基于項(xiàng)目管理的范圍是整個(gè)企業(yè) 正確答案： C

8.不能夠使企業(yè)和組織產(chǎn)生投資信息項(xiàng)目動(dòng)機(jī)的是： √ A 降低成本 B 退出新的市場(chǎng) C 增加收入 D 增加市場(chǎng)份額 正確答案： B

9.通常在目標(biāo)制定的時(shí)候，要制定一個(gè)SMART目標(biāo)，其中M指 √

A 具體、明確

B 能夠衡量、測(cè)量 C 適當(dāng) D 相關(guān)性 正確答案： B

10.我國(guó)唯一通過CMM五級(jí)評(píng)審的企業(yè)是 √ A 浪潮 B 海爾

C 摩托羅拉（中國(guó)）公司 D 清華同方 正確答案： C

11.項(xiàng)目運(yùn)作與日常運(yùn)作的主要區(qū)別是 √ A 時(shí)間性的 B 重復(fù)的

C 一次性的和獨(dú)特性的 D 連續(xù)不斷的 正確答案： C

12.下面不屬于項(xiàng)目啟動(dòng)評(píng)審的內(nèi)容的是 √ A 評(píng)審初步的項(xiàng)目計(jì)劃 B 評(píng)審項(xiàng)目的范圍說明

C 評(píng)審項(xiàng)目的進(jìn)展情況

D 在初始階段對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估 正確答案： C

13.在項(xiàng)目結(jié)束之后進(jìn)行的評(píng)審是 √ A 項(xiàng)目的啟動(dòng)評(píng)審 B 項(xiàng)目的后期評(píng)審

C 項(xiàng)目的收尾和移交評(píng)審 D 項(xiàng)目的中期評(píng)審 正確答案： C

14.下列不是項(xiàng)目的要素的是 √

A 素質(zhì)較高員工 B 具體的結(jié)果

C 明確的開始與結(jié)束日期 D 既定的預(yù)算 正確答案： A

15.下列哪一項(xiàng)不是常見的項(xiàng)目組織類型 √ A 扁平型 B 項(xiàng)目型 C 矩陣型 D 職能型 正確答案： A