第一篇：縣交通征稽所廉政文化建設(shè)經(jīng)驗材料

廉政文化就是以建設(shè)社會主義先進(jìn)文化要求，進(jìn)一步拓寬反腐倡廉教育的覆蓋面，積極倡導(dǎo)與時代精神相統(tǒng)一的廉潔文化。古人云：“吏能為善，則民必能為善，故民之不善，吏之罪也。”建設(shè)社會主義廉政文化，有利于密切黨和人民群眾的血肉關(guān)系；搞好社會主義廉政文化建設(shè)，有利于增強黨員干部，群眾自覺抵制腐敗意識，鞏固黨的執(zhí)政地位，筑起社會主義不倒的長城。

廉政文化建設(shè)是全黨全民的大事，也是我們交通征稽部門的重中之中。今年來，湖北省ＸＸ縣公路規(guī)費征收稽查所黨支部本著“廉潔從政，從我做起”的指導(dǎo)思想，堅持以“三個代表”為行動指南，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極引導(dǎo)全所干部職工牢固樹立正確的社會主義榮辱觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，結(jié)合本所實際和工作特點，全方位、多層次開展廉政文化建設(shè)活動，以點帶面，確保公路規(guī)費征收稽查工作穩(wěn)定，健康的向前發(fā)展。ＸＸ縣征稽所主要從如下幾個方面落實廉政文化建設(shè)工作：

一、把廉政文化建設(shè)與廉政硬件建設(shè)結(jié)合起來。該所圍繞廉政懲防體系，充分發(fā)揮制度在防治腐敗中的保壘作用。首先，制定了《廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制度》、《交通行政執(zhí)法人員崗位責(zé)任制度》和《黨內(nèi)監(jiān)督責(zé)任制度》等十項制度，將這些制度打印成冊，人手一份，把胡總書記“八榮八恥”的基本內(nèi)容和征稽人員“八不準(zhǔn)”制成警示牌掛在最醒目的位置，警鐘長鳴。其次，公開公路規(guī)費征收政策和業(yè)務(wù)辦理事項。實行陽光操作，提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)“一流窗口、一流服務(wù)、一流業(yè)績。”積極搞好湖北省新的《公路規(guī)費征收管理實施辦法》的宣傳工作。并組織精干人員到車站、工礦、停車場和貨物散裝地發(fā)放、張貼宣傳材料、文件182份，得到了社會各界特別是繳費義務(wù)人的一致認(rèn)可。第三，設(shè)立治理商業(yè)賄賂“舉報箱”和“黨員先鋒監(jiān)督崗”，公布“舉報電話號碼”，主動接受社會的測評和監(jiān)督。

二、把廉政文化建設(shè)與學(xué)習(xí)、宣傳結(jié)合起來。首先，ＸＸ征稽所積極開展“學(xué)剛毅，知榮辱，樹新風(fēng)”主題實踐活動，要求全體干部職工以“剛毅精神”為動力，刻苦學(xué)習(xí)新文化、新知識，樂于新挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)陳剛毅同志淡泊名利，不計得失，廉潔奉公的奉獻(xiàn)精神。其次，經(jīng)常性召開黨員、職工會進(jìn)行廉潔勤政教育，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”，杜絕抹牌賭博。要求全所干部職工在“三個代表”重要思想教育活動中始終保持清醒的頭腦，自省、自糾、自查、自律，時刻保持昂揚的斗志和飽滿的工作熱情。大力弦揚勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、一往無前、無私奉獻(xiàn)的時代精神。第三，積極組織全所征稽人員參加省、市舉辦的各類文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),營造一個良好的廉政文化建設(shè)氛圍。至目前，有4人取得省征稽局“交通行政執(zhí)法培訓(xùn)”結(jié)業(yè)證書。在黃石市征稽局開展的“廉政征文”活動過程中，共編寫廉政格言、廉政警句8條，廉政主題征文4篇。其中《自度曲五首》——學(xué)習(xí)“剛毅精神”有感，《ＸＸ縣征稽所三項舉措促廉潔征費》和《加強黨性鍛煉修養(yǎng)，做新時期合格的共產(chǎn)黨員》三篇稿件，分別被中國交通征稽網(wǎng)（雜志社）、湖北交通報、湖北運征網(wǎng)、黃石市征稽局“征稽簡訊”采用。此外，該所還創(chuàng)辦五期涉及廉政建設(shè)主題的黑板報，以便繳費義務(wù)人及時提出寶貴的建議．

三、把廉政文化建設(shè)與職工隊伍道德品質(zhì)教育結(jié)合起來。道德是社會政治、經(jīng)濟的反映，是以善惡和榮辱觀來評價人的社會行為。廉潔勤政、遵紀(jì)守法、公道正派、求真務(wù)實是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和每個公民道德品質(zhì)的規(guī)范。我們征稽部門所從事的公路規(guī)費征收稽查工作政策性強，涉及面廣，又成天與“金錢”打交道。怎樣做到“常在河邊走，又能不濕鞋？”ＸＸ征稽所黨支部要求全體干部職工必須樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，把國家的利益、人民的利益放在首位，牢記為人民服務(wù)的根本宗旨。以愛祖國、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本著力點。把“三個代表”重要思想作為最高價值追求，使自己成為適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的人民公仆，以自己文化的品德情操、公正的執(zhí)法行為，良好的公眾形象做廉政建設(shè)的排頭兵。他們在“三個代表”和黨員先進(jìn)性教育過程中，共寫自查自糾報告18份，填寫“治理商業(yè)賄賂自糾自查表”13份，接受“廉政文化建設(shè)”問卷12份，未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。今年78月份，該所共拒絕車主請吃喝、娛樂21次。深受上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。

四、把廉政文化建設(shè)教育與革命傳統(tǒng)教育結(jié)合起來。中國共產(chǎn)黨從無到有，從弱到強，領(lǐng)導(dǎo)全國人民經(jīng)過土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭建立了新中國。“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”是不爭的真理。加強革命傳統(tǒng)教育，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，能更好的讓每個黨員干部把自己全身心的投入到如火如荼的社會主義建設(shè)熱潮。為此，所黨支部多次組織全所征稽人員圍繞“黨員先進(jìn)性教育”和“三個代表”重要思想，共同展開學(xué)習(xí)、討論，并邀請離退休老黨員、老干部、黨校老師授課，灌輸革命的理論和真理，釋解“延安精神”的豐富內(nèi)函，增強干部職工明是非，識善美、知榮辱的能力。與此同時，該所還組織全體黨員干部到鄂東南革命烈士陵園緬懷革命先輩的豐功偉績，學(xué)習(xí)先烈們艱苦奮斗，前赴后繼，無私無畏和甘拋頭顱灑熱血的英雄氣節(jié)。要求全所黨員用黨章約束自己的言行舉止，勤政廉潔、不負(fù)重托、不負(fù)使命，以焦裕祿、孔繁森、牛玉儒等時代楷模為榜樣。爭當(dāng)廉政文化建設(shè)和踐行“三個代表”重要思想的先進(jìn)典范。

系列切實有效的廉政教育和廉政文化建設(shè)舉措，全面提高了ＸＸ征稽所全體征稽人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)了該所形成以廉為榮，以貪為恥的良好風(fēng)尚，加快了“雙文明”建設(shè)的步伐。近幾年，該所多次被評為省、市、縣交通主管部門“先進(jìn)單位”和“先進(jìn)集體”，1999至2005年被黃石市委、市政府授予“文明單位”，2005年被ＸＸ縣委、縣政府授予“先進(jìn)單位”，被湖北省征稽局授予“十佳征稽所”。公路規(guī)費征收稽查工作呈現(xiàn)良好勢態(tài)。繼去年“三費”征收總額突破千萬元大關(guān)，今年又傳捷報，至8月31日,共征收公路規(guī)費859.6萬元，完成全年任務(wù)64.08%。

第二篇：縣交通征稽所廉政文化建設(shè)經(jīng)驗材料

廉政文化就是以建設(shè)社會主義先進(jìn)文化要求，進(jìn)一步拓寬反腐倡廉教育的覆蓋面，積極倡導(dǎo)與時代精神相統(tǒng)一的廉潔文化。古人云：“吏能為善，則民必能為善，故民之不善，吏之罪也。”建設(shè)社會主義廉政文化，有利于密切黨和人民群眾的血肉關(guān)系；搞好社會主義廉政文化建設(shè)，有利于增強黨員干部，群眾自覺抵制腐敗意識，鞏固黨的執(zhí)政地位，筑起社會主義不倒的長城。

廉政文化建設(shè)是全黨全民的大事，也是我們交通征稽部門的重中之中。今年來，湖北省陽新縣公路規(guī)費征收稽查所黨支部本著“廉潔從政，從我做起”的指導(dǎo)思想，堅持以“三個代表”為行動指南，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極引導(dǎo)全所干部職工牢固樹立正確的社會主義榮辱觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，結(jié)合本所實際和工作特點，全方位、多層次開展廉政文化建設(shè)活動，以點帶面，確保公路規(guī)費征收稽查工作穩(wěn)定，健康的向前發(fā)展。陽新縣征稽所主要從如下幾個方面落實廉政文化建設(shè)工作：

一、把廉政文化建設(shè)與廉政硬件建設(shè)結(jié)合起來。該所圍繞廉政懲防體系，充分發(fā)揮制度在防治腐敗中的保壘作用。首先，制定了《廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制度》、《交通行政執(zhí)法人員崗位責(zé)任制度》和《黨內(nèi)監(jiān)督責(zé)任制度》等十項制度，將這些制度打印成冊，人手一份，把胡總書記“八榮八恥”的基本內(nèi)容和征稽人員“八不準(zhǔn)”制成警示牌掛在最醒目的位置，警鐘長鳴。其次，公開公路規(guī)費征收政策和業(yè)務(wù)辦理事項。實行陽光操作，提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)“一流窗口、一流服務(wù)、一流業(yè)績。”積極搞好湖北省新的《公路規(guī)費征收管理實施辦法》的宣傳工作。并組織精干人員到車站、工礦、停車場和貨物散裝地發(fā)放、張貼宣傳材料、文件182份，得到了社會各界特別是繳費義務(wù)人的一致認(rèn)可。第三，設(shè)立治理商業(yè)賄賂“舉報箱”和“黨員先鋒監(jiān)督崗”，公布“舉報電話號碼”，主動接受社會的測評和監(jiān)督。

二、把廉政文化建設(shè)與學(xué)習(xí)、宣傳結(jié)合起來。首先，陽新征稽所積極開展“學(xué)剛毅，知榮辱，樹新風(fēng)”主題實踐活動，要求全體干部職工以“剛毅精神”為動力，刻苦學(xué)習(xí)新文化、新知識，樂于新挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)陳剛毅同志淡泊名利，不計得失，廉潔奉公的奉獻(xiàn)精神。其次，經(jīng)常性召開黨員、職工會進(jìn)行廉潔勤政教育，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”，杜絕抹牌賭博。要求全所干部職工在“三個代表”重要思想教育活動中始終保持清醒的頭腦，自省、自糾、自查、自律，時刻保持昂揚的斗志和飽滿的工作熱情。大力弦揚勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、一往無前、無私奉獻(xiàn)的時代精神。第三，積極組織全所征稽人員參加省、市舉辦的各類文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),營造一個良好的廉政文化建設(shè)氛圍。至目前，有4人取得省征稽局“交通行政執(zhí)法培訓(xùn)”結(jié)業(yè)證書。在黃石市征稽局開展的“廉政征文”活動過程中，共編寫廉政格言、廉政警句8條，廉政主題征文4篇。其中《自度曲五首》——學(xué)習(xí)“剛毅精神”有感，《陽新縣征稽所三項舉措促廉潔征費》和《加強黨性鍛煉修養(yǎng)，做新時期合格的共產(chǎn)黨員》三篇稿件，分別被中國交通征稽網(wǎng)（雜志社）、湖北交通報、湖北運征網(wǎng)、黃石市征稽局“征稽簡訊”采用。此外，該所還創(chuàng)辦五期涉及廉政建設(shè)主題的黑板報，以便繳費義務(wù)人及時提出寶貴的建議．

三、把廉政文化建設(shè)與職工隊伍道德品質(zhì)教育結(jié)合起來。道德是社會政治、經(jīng)濟的反映，是以善惡和榮辱觀來評價人的社會行為。廉潔勤政、遵紀(jì)守法、公道正派、求真務(wù)實是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和每個公民道德品質(zhì)的規(guī)范。我們征稽部門所從事的公路規(guī)費征收稽查工作政策性強，涉及面廣，又成天與“金錢”打交道。怎樣做到“常在河邊走，又能不濕鞋？”陽新征稽所黨支部要求全體干部職工必須樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，把國家的利益、人民的利益放在首位，牢記為人民服務(wù)的根本宗旨。以愛祖國、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本著力點。把“三個代表”重要思想作為最高價值追求，使自己成為適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的人民公仆，以自己文化的品德情操、公正的執(zhí)法行為，良好的公眾形象做廉政建設(shè)的排頭兵。他們在“三個代表”和黨員先進(jìn)性教育過程中，共寫自查自糾報告18份，填寫“治理商業(yè)賄賂自糾自查表”13份，接受“廉政文化建設(shè)”問卷12份，未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。今年7-8月份，該所共拒絕車主請吃喝、娛樂21次。深受上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。

四、把廉政文化建設(shè)教育與革命傳統(tǒng)教育結(jié)合起來。中國共產(chǎn)黨從無到有，從弱到強，領(lǐng)導(dǎo)全國人民經(jīng)過土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭建立了新中國。“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”是不爭的真理。加強革命傳統(tǒng)教育，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，能更好的讓每個黨員干部把自己全身心的投入到如火如荼的社會主義建設(shè)熱潮。為此，所黨支部多次組織全所征稽人員圍繞“黨員先進(jìn)性教育”和“三個代表”重要思想，共同展開學(xué)習(xí)、討論，并邀請離退休老黨員、老干部、黨校老師授課，灌輸革命的理論和真理，釋解“延安精神”的豐富內(nèi)函，增強干部職工明是非，識善美、知榮辱的能力。與此同時，該所還組織全體黨員干部到鄂東南革命烈士陵園緬懷革命先輩的豐功偉績，學(xué)習(xí)先烈們艱苦奮斗，前赴后繼，無私無畏和甘拋頭顱灑熱血的英雄氣節(jié)。要求全所黨員用黨章約束自己的言行舉止，勤政廉潔、不負(fù)重托、不負(fù)使命，以焦裕祿、孔繁森、牛玉儒等時代楷模為榜樣。爭當(dāng)廉政文化建設(shè)和踐行“三個代表”重要思想的先進(jìn)典范。

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列切實有效的廉政教育和廉政文化建設(shè)舉措，全面提高了陽新征稽所全體征稽人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)了該所形成以廉為榮，以貪為恥的良好風(fēng)尚，加快了“雙文明”建設(shè)的步伐。近幾年，該所多次被評為省、市、縣交通主管部門“先進(jìn)單位”和“先進(jìn)集體”，1999至2005年被黃石市委、市政府授予“文明單位”，2005年被陽新縣委、縣政府授予“先進(jìn)單位”，被湖北省征稽局授予“十佳征稽所”。公路規(guī)費征收稽查工作呈現(xiàn)良好勢態(tài)。繼去年“三費”征收總額突破千萬元大關(guān)，今年又傳捷報，至8月31日,共征收公路規(guī)費859.6萬元，完成全年任務(wù)64.08。

第三篇：交通征稽所總結(jié)

諸葛站征稽所工作總結(jié)

今年上半年，我站在偃師市交通規(guī)費征稽所的正確領(lǐng)導(dǎo)和諸葛鎮(zhèn)人民政府的大力支持下，在工作中創(chuàng)新機制，優(yōu)化服務(wù)，實現(xiàn)了規(guī)費征稽工作又好又快發(fā)展的良好局面。截至7月份，共完成交通規(guī)費40余萬元，其他各項指標(biāo)較上年同期均有增長，為完成全年的征收任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、工作完成情況：

1、注重宣傳，營造良好征稅環(huán)境

為使交通規(guī)費征收工作深入人心，提高車主依法繳費意識，我們常年堅持進(jìn)行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳河南省人民政府第113號《河南省公路交通規(guī)費征收管理辦法》，宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法及各項便民服務(wù)措施，宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴(yán)肅性，宣傳養(yǎng)路費“取之于車，用之于路”的原則，動員車主按章交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識，營造了良好的征收環(huán)境。

2、創(chuàng)新機制，促進(jìn)征稽工作健康發(fā)展

在征費工作中，針對征費環(huán)境復(fù)雜、征收難度較大的實際，我們創(chuàng)新工作方法，緊密結(jié)合征費形勢，根據(jù)不同車輛不同情況，堅持以查促征，采取電話預(yù)約與電話催繳相結(jié)

合、定點稽查與流動稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日常稽查相結(jié)合等多種方法，開展多元化稽查，增強了稽查工作的靈活性。同時，建立健全征收機制，充分利用征費大廳、運政等部門的信息，摸清漏費車輛，對各類漏費車輛進(jìn)行全面的清理整頓，努力降低漏征率。

3、狠抓管理，提高征稽人員整體素質(zhì)

我站加強對征稽人員的管理，提高人員的整體素質(zhì)。在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通規(guī)費征收法規(guī)、行政執(zhí)法等，提高依法行政能力，規(guī)范執(zhí)法行為。在諸葛鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)中，為樹立諸葛良好的對外形象，我站人員配合鎮(zhèn)政府，清理規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)停車場，治理整頓車輛亂停亂放現(xiàn)象，營造鎮(zhèn)區(qū)良好環(huán)境。

二、下半年工作打算

1、努力配合鎮(zhèn)政府搞好一切工作，為打造諸葛鎮(zhèn)區(qū)全新形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、切實轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作方法，正確處理好征繳矛盾，創(chuàng)造性的開展征稽工作，努力提高工作能力和水平，促進(jìn)規(guī)費征收健康穩(wěn)步增長。

3、結(jié)合新政策積極探索征稽工作發(fā)展的新路子，推出新舉措，嘗試新方法，謀求新機遇。

第四篇：交通規(guī)費征稽所工作總結(jié)

交通規(guī)費征稽所工作總結(jié)

在市征稽處、縣交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“改革創(chuàng)新、促進(jìn)征稽”的總體要求，緊貼征稽工作實際，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，求真務(wù)實，突出重點，克服了征費任務(wù)大、環(huán)境差、人員少等不利因素的影響，各項工作呈現(xiàn)出了全面發(fā)展、整體推進(jìn)的可喜局面，圓滿完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任

務(wù)。

一年來，我所交通規(guī)費征收共完成xxx萬元，其中：汽車養(yǎng)路費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；客票附加

費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；貨運附加費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；拖摩養(yǎng)路費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；完成運管費xxx元。

回顧一年的工作，我所征收管理更加規(guī)范嚴(yán)密，稽查力度進(jìn)一步加大，票據(jù)管理規(guī)范到位，財務(wù)工作嚴(yán)格管理，辦公室工作有序開展，領(lǐng)導(dǎo)班子及隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新風(fēng)貌，文明創(chuàng)建工作進(jìn)一步深化，綜治、安全工作穩(wěn)步推進(jìn)。我們的主要做法是：

一、擦亮窗口，搞服務(wù)

隨著征費大廳設(shè)施的完善，車主繳費已有了一個舒適、快捷的環(huán)境，但有了一個好的繳費環(huán)境，還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊伍，為提高全體征稽人員的服務(wù)意識，搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境，我所要求全體征稽人員

轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，以人為本、以車為本，繼續(xù)推行系列便民措施。

首先，公開辦事內(nèi)容，規(guī)范辦事程序，制定了社會服務(wù)公開承諾，制定了辦事指南，積極開展“五公開”活動，即辦事程序公開，征費政策公開，收費標(biāo)準(zhǔn)公開，工作人員身份公開，辦事結(jié)果公開。其次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)車主，贏得車主贊譽，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)文明用語和微笑服務(wù)。三是轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，針對車主反映的情況，要求努力做到主動微笑，主動問候，主動服務(wù)，車主入門有迎聲，詢問事情有答聲，車主臨走有送聲，車主留言有回聲，服務(wù)周到熱心，解答問題耐心，接受批評虛心，工作認(rèn)真細(xì)心。通過以上各項措施、制度的開展落實，在我所形成了一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

二、樹立形象，抓征稽

堅持依法行政，嚴(yán)格依法征收是征稽執(zhí)法工作的重點，我們在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法的原則，堅持作

到公正、公平、公開。新形勢下，交通規(guī)費征收面臨更加嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn)，要做好規(guī)費征稽工作就必須有一支高素質(zhì)、好形象的征稽隊伍。新形勢對執(zhí)法能力提出了前所未有的新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，固守于僵化的知識結(jié)構(gòu)、拘泥于傳統(tǒng)的思想模式，不思創(chuàng)新，放棄學(xué)習(xí)，勢必為形勢所不許。我所與時俱進(jìn)，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍，樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念，把學(xué)習(xí)引入工作，使學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，邊學(xué)邊干，邊干邊積累經(jīng)驗。為此，我所在內(nèi)部先后經(jīng)過了學(xué)習(xí)教育、查擺問題及建章立制三個階段的學(xué)習(xí)和整頓，從思想上高度重視，認(rèn)真開展“規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕公路三亂”活動，根據(jù)上級安排，結(jié)合工作實際，實施思想教育，確保認(rèn)識到位。

正確認(rèn)識處理治理“三亂”同正常征費、正常執(zhí)法的關(guān)系，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法

工作、執(zhí)法程序和工作紀(jì)律，嚴(yán)禁執(zhí)法人員在執(zhí)法中著裝不整、證章不全、言談粗魯、刁難車戶，嚴(yán)禁利用職權(quán)亂扣車輛，亂罰款，亂收費，大力發(fā)場“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的交通精神，切實加強征稽隊伍自身建設(shè)，使執(zhí)法人員在思想上牢固樹立廉潔清正，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)的為民意識，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生；在業(yè)務(wù)上吃透上級精神，掌握處罰政策，嚴(yán)格執(zhí)法行為，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，努力實現(xiàn)處理違章程序化，檢查動作標(biāo)準(zhǔn)化，儀表語言文明化，業(yè)務(wù)技能熟練化；在執(zhí)法中，著裝整齊，執(zhí)法規(guī)范、文明，嚴(yán)格遵守《八條禁令》進(jìn)行工作，實現(xiàn)執(zhí)法制度化、規(guī)范化、人性化，堅持稽查中持證上崗、著裝整齊、文明用語，堅持查、處、款三分離，堅持不隨意攔車、不雙向攔車、不強行追車。對外，我所堅持進(jìn)行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳交通規(guī)費征收管理辦法，宣傳

交通規(guī)費征收政策的嚴(yán)肅性，宣傳交通規(guī)費取之于車，用之于路的原則，動員車主按時交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識。通過這些活動的開展，為提高征稽人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和在社會上樹立了良好形象得到了重要保證。形象的樹立更為我所征好費，多征費發(fā)揮積極的作用。執(zhí)法中我所實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件，無引起上訪事件發(fā)生。

三、抓住重點，保任務(wù)

1、恢復(fù)“大噸小標(biāo)”，征收再創(chuàng)新高。年初市處下12全文查看

第五篇：交通規(guī)費征稽所工作總結(jié)

在市征稽處、縣交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“改革創(chuàng)新、促進(jìn)征稽”的總體要求，緊貼征稽工作實際，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，求真務(wù)實，突出重點，克服了征費任務(wù)大、環(huán)境差、人員少等不利因素的影響，各項工作呈現(xiàn)出了全面發(fā)展、整體推進(jìn)的可喜局面，圓滿完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任

務(wù)。

一年來，我所交通規(guī)費征收共完成xxx萬元，其中：汽車養(yǎng)路費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；客票附加費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；貨運附加費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；拖摩養(yǎng)路費完成xxx萬元，占年計劃xxx萬元的xxx%，同比增收xxx萬元，增幅為xxx％；完成運管費xxx元。

回顧一年的工作，我所征收管理更加規(guī)范嚴(yán)密，稽查力度進(jìn)一步加大，票據(jù)管理規(guī)范到位，財務(wù)工作嚴(yán)格管理，辦公室工作有序開展，領(lǐng)導(dǎo)班子及隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新風(fēng)貌，文明創(chuàng)建工作進(jìn)一步深化，綜治、安全工作穩(wěn)步推進(jìn)。我們的主要做法是：

一、擦亮窗口，搞服務(wù)

隨著征費大廳設(shè)施的完善，車主繳費已有了一個舒適、快捷的環(huán)境，但有了一個好的繳費環(huán)境，還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊伍，為提高全體征稽人員的服務(wù)意識，搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境，我所要求全體征稽人員轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，以人為本、以車為本，繼續(xù)推行系列便民措施。

首先，公開辦事內(nèi)容，規(guī)范辦事程序，制定了社會服務(wù)公開承諾，制定了辦事指南，積極開展“五公開”活動，即辦事程序公開，征費政策公開，收費標(biāo)準(zhǔn)公開，工作人員身份公開，辦事結(jié)果公開。其次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)車主，贏得車主贊譽，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)文明用語和微笑服務(wù)。三是轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，針對車主反映的情況，要求努力做到主動微笑，主動問候，主動服務(wù)，車主入門有迎聲，詢問事情有答聲，車主臨走有送聲，車主留言有回聲，服務(wù)周到熱心，解答問題耐心，接受批評虛心，工作認(rèn)真細(xì)心。通過以上各項措施、制度的開展落實，在我所形成了一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

二、樹立形象，抓征稽

堅持依法行政，嚴(yán)格依法征收是征稽執(zhí)法工作的重點，我們在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法的原則，堅持作到公正、公平、公開。新形勢下，交通規(guī)費征收面臨更加嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn)，要做好規(guī)費征稽工作就必須有一支高素質(zhì)、好形象的征稽隊伍。新形勢對執(zhí)法能力提出了前所未有的新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，固守于僵化的知識結(jié)構(gòu)、拘泥于傳統(tǒng)的思想模式，不思創(chuàng)新，放棄學(xué)習(xí)，勢必為形勢所不許。我所與時俱進(jìn)，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍，樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念，把學(xué)習(xí)引入工作，使學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，邊學(xué)邊干，邊干邊積累經(jīng)驗。為此，我所在內(nèi)部先后經(jīng)過了學(xué)習(xí)教育、查擺問題及建章立制三個階段的學(xué)習(xí)和整頓，從思想上高度重視，認(rèn)真開展“規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕公路三亂”活動，根據(jù)上級安排，結(jié)合工作實際，實施思想教育，確保認(rèn)識到位。

正確認(rèn)識處理治理“三亂”同正常征費、正常執(zhí)法的關(guān)系，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法工作、執(zhí)法程序和工作紀(jì)律，嚴(yán)禁執(zhí)法人員在執(zhí)法中著裝不整、證章不全、言談粗魯、刁難車戶，嚴(yán)禁利用職權(quán)亂扣車輛，亂罰款，亂收費，大力發(fā)場“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的交通精神，切實加強征稽隊伍自身建設(shè)，使執(zhí)法人員在思想上牢固樹立廉潔清正，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)的為民意識，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生；在業(yè)務(wù)上吃透上級精神，掌握處罰政策，嚴(yán)格執(zhí)法行為，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，努力實現(xiàn)處理違章程序化，檢查動作標(biāo)準(zhǔn)化，儀表語言文明化，業(yè)務(wù)技能熟練化；在執(zhí)法中，著裝整齊，執(zhí)法規(guī)范、文明，嚴(yán)格遵守《八條禁令》進(jìn)行工作，實現(xiàn)執(zhí)法制度化、規(guī)范化、人性化，堅持稽查中持證上崗、著裝整齊、文明用語，堅持查、處、款三分離，堅持不隨意攔車、不雙向攔車、不強行追車。對外，我所堅持進(jìn)行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳交通規(guī)費征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴(yán)肅性，宣傳交通規(guī)費取之于車，用之于路的原則，動員車主按時交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識。通過這些活動的開展，為提高征稽人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和在社會上樹立了良好形象得到了重要保證。形象的樹立更為我所征好費，多征費發(fā)揮積極的作用。執(zhí)法中我所實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件，無引起上訪事件發(fā)生。

三、抓住重點，保任務(wù)

1、恢復(fù)“大噸小標(biāo)”，征收再創(chuàng)新高。年初市處下