第一篇：企業(yè)高層的超級修煉介紹

管理學(xué)博士 浙江大學(xué)管理學(xué)院教授 浙江眾成企業(yè)管理咨詢公司首席管理咨詢顧問 1964年生，1979年進(jìn)入浙江大學(xué)電機(jī)系學(xué)習(xí)，1983年考入浙江大學(xué)管理系，1986年獲碩士學(xué)位并留校參加工作。1994年破格晉升為副教授，1997年獲管理學(xué)博士學(xué)位并晉升為教授。主要從事企業(yè)管理研究與教學(xué)，并長期在不同的企業(yè)中從事管理咨詢工作，擔(dān)任了多家企業(yè)管理顧問或獨(dú)立董事。曾先后主持和參與十多項(xiàng)國家級基金項(xiàng)目和政府咨詢項(xiàng)目研究，發(fā)表了“教育是中國當(dāng)今第一生產(chǎn)力”、“小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)”等近50篇論文，著有《管理學(xué)》、《高技術(shù)企業(yè)經(jīng)營管理論》、《存亡之道管理創(chuàng)新論》等著作。現(xiàn)主要從事中國特色的“二次創(chuàng)業(yè)”理論與方法研究，具體研究領(lǐng)域包括企業(yè)管理、人力資源管理和組織變革管理 ●為什么學(xué)習(xí)本課程 當(dāng)企業(yè)完成原始積累后，必然會追求進(jìn)一步的發(fā)展，而當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長期，在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，又會出現(xiàn)許多企業(yè)以前所沒有遇到過的新問題，這些新問題極大地影響著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)內(nèi)部提出了“打造百年企業(yè)”或“二次創(chuàng)業(yè)”的口號，并相應(yīng)地采取了各種措施來解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題，追求進(jìn)一步發(fā)展，但卻沒有獲得預(yù)期的效果。本課程針對這一現(xiàn)象，針對企業(yè)在追求發(fā)展的過程中可能面臨的問題，結(jié)合對“百年企業(yè)”長壽秘訣的分析，著重就企業(yè)如何建立可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，從理論與實(shí)踐兩方面進(jìn)行了探討。●誰需要學(xué)習(xí)本課程 企業(yè)高層管理者 企業(yè)中層管理者 ●本課程學(xué)習(xí)目標(biāo) 1． 認(rèn)清環(huán)境變化對企業(yè)發(fā)展提出的挑戰(zhàn) 2． 發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的問題 3． 把握百年企業(yè)的長壽秘訣 4． 掌握建立可持續(xù)發(fā)展機(jī)制的思路和方法 >5． 掌握企業(yè)文化建設(shè)的方法和步驟 6． 掌握報酬激勵體系設(shè)計的方法 7． 掌握創(chuàng)新機(jī)制建立的方法和步驟 ●課程目錄 第一講 可持續(xù)發(fā)展問題的提出 1． 引言 2． 關(guān)于明天 3． 二次創(chuàng)業(yè)問題的提出 4． 企業(yè)的可持續(xù)性 第二講 環(huán)境變化對企業(yè)提出的挑戰(zhàn)

1． 引言 2． 21世紀(jì)與20世紀(jì)的不同 3． 21世紀(jì)環(huán)境變化的預(yù)測 4． 面對變化所需的轉(zhuǎn)變 第三講 伴隨著企業(yè)的成長出現(xiàn)的問題 1． 引言 2． 問題一：能人不再能 3． 問題二：人才的短缺 4． 問題三：人際關(guān)系復(fù)雜化 5． 問題四：創(chuàng)新不力 6． 問題五：經(jīng)營困難、利潤下降 第四講 企業(yè)的精神 >1． 引言 2． 企業(yè)的核心理念 3． 長盛不衰公司的文化特點(diǎn) 4． 對CEO、經(jīng)理人的建議 第五講 制度化規(guī)范經(jīng)營 1． 引言 2． 長盛不衰公司的機(jī)制特點(diǎn) 3． 對CEO、經(jīng)理人的建議 第六講 持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新是關(guān)鍵

1． 引言 2． 長壽公司的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新機(jī)制 3． 長壽公司的控制機(jī)制 4． 對CEO、經(jīng)理人的建議 第七講 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很重要 1． 引言 2． 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的作用 3． 長壽企業(yè)接班人的培養(yǎng) 4． 對CEO、經(jīng)理人的建議 第八講 整體解決方案 1． 引言 2． 二次創(chuàng)業(yè)與一次創(chuàng)業(yè)的不同 3． 整體解決思路 4． 打造持續(xù)發(fā)展的“發(fā)動機(jī)” 第九講 科學(xué)決策機(jī)制的建立 1． 引言 2． 如何提高決策的正確性 3． 如何才能使決策基于群體信息 4． 決策過程中應(yīng)注意的問題 第十講 企業(yè)文化的重塑 1． 引言 2． 企業(yè)文化的概念

3． 為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 4． 如何建設(shè)企業(yè)文化 第十一講 組織目標(biāo)的確定 1． 目標(biāo)是科學(xué)管理的基礎(chǔ) 2． 目標(biāo)體系的構(gòu)成 3． 企業(yè)戰(zhàn)略定位 4． 目標(biāo)值的確定 第十二講 報酬激勵體系的設(shè)計 1． 引言 2． 如何構(gòu)建報酬體系 3． 激勵下屬的方法 第十三講 職權(quán)體系的重構(gòu) 1． 引言 2． 職權(quán)體系的構(gòu)成 3． 如何適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展 4． 母子公司的關(guān)系處理 第十四講 考核體系的建立 1． 引言 2． 績效考核的目的 3． 績效考核的方法 第十五講 業(yè)務(wù)體系的完善 1． 引言 2． 建設(shè)業(yè)務(wù)體系的重要性 3． 如何構(gòu)建業(yè)務(wù)體系 第十六講 創(chuàng)新機(jī)制的建立 1． 引言 2． 提高組織的學(xué)習(xí)能力 3． 提高組織的創(chuàng)新能力 第十七講 二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵 1． 引言 2． 二次創(chuàng)業(yè)的步驟 3． 二次創(chuàng)業(yè)成功的條件 4． 二次創(chuàng)業(yè)失敗的原因 5． 二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是觀念 第十八講 超越自我 共創(chuàng)輝煌 1． 引言 2． 創(chuàng)業(yè)人的變革途徑 3． 領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作 4． 員工在變革中應(yīng)做好的工作

第二篇：企業(yè)高層年終總結(jié)

企業(yè)高層年終總結(jié)

導(dǎo)語：年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的一種應(yīng)用文體。下面是由小編整理的關(guān)于企業(yè)高層年終總結(jié)范文。歡迎閱讀！

在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)總書記“xxxx”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。

今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展，現(xiàn)述職如下：

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“xxxx”重要思想等方面知識。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的****案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

一年來，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

4、加強(qiáng)會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列

列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計總產(chǎn)值1***萬元。

二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

工程建設(shè)突出一個優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

X辭舊歲山佩玉，X接新年日流金！

我們走過了忙碌多彩的20XX年，迎來了充滿生機(jī)的20XX年。在這新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向一年來無私奉獻(xiàn)和辛勤勞動的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂！

20XX年雖已離我們而去，但是回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長的一年，更是公司面對不利形勢，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，克服種種困難，依然取得了良好的成績。20XX年騰飛公司共完成銷售量 噸，其中，沈陽騰飛公司全年完成銷售量為噸，比上年增長 噸，實(shí)現(xiàn)銷售額億元，實(shí)現(xiàn)回款 億元，回款率%，其中中石油發(fā)貨量為噸，工程發(fā)貨量為 噸，協(xié)議戶發(fā)貨量為噸，開發(fā)與零售銷售噸。生產(chǎn)部全年熱擴(kuò)加工量為噸，倉儲部全年出入庫總量噸，精加工支，財務(wù)全年實(shí)現(xiàn)融資 億元。

雖然銷售勢頭較之往年有所放緩，但是全員工作的積極性有目共睹，公司全員上下一心、團(tuán)結(jié)一致、穩(wěn)步發(fā)展，積極尋找契機(jī)和策略，勇敢面對市場嚴(yán)峻形勢，津沈兩地同心同德，共同抵御市場對我公司發(fā)展的挑戰(zhàn)。下面將20XX年沈陽公司的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

20XX年整個鋼鐵行業(yè)形勢不容樂觀，對我公司銷量造成了極大的沖擊，針

對嚴(yán)峻的市場形勢，公司董事長及時調(diào)整了符合公司實(shí)際的銷售策略和銷售政策，要求全體員工堅定信心、團(tuán)結(jié)一致，努力做好本職工作，全面提升公司各部門管理水平，加強(qiáng)勞動紀(jì)律監(jiān)管，壓縮公司費(fèi)用支出，審視市場形勢，制定貼近市場的產(chǎn)品銷售價格，增強(qiáng)產(chǎn)品在同行業(yè)中的競爭力。面對不利的市場條件，公司上下積極應(yīng)對，終于在四季度圓滿完成了公司制定的銷售指標(biāo)，為20XX年的銷售工作畫上了一個圓滿的句號！

20XX年財務(wù)工作緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，精細(xì)部門內(nèi)部核算管理，全面為公司銷售部門服務(wù)，大大降低了公司成本費(fèi)用支出，為公司創(chuàng)造了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。部門全面堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的財務(wù)管理理念，樹立德在清廉、恥在不為的工作作風(fēng)，不斷提升財務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，迅速適應(yīng)公司多元化發(fā)展的經(jīng)營理念，為公司的平穩(wěn)發(fā)展奠定堅實(shí)的財政基礎(chǔ)。充分利用國家對企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極辦理公司房產(chǎn)、土地的稅收減免工作，累計減免稅收及申請退回稅款累計44萬余元，為公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益。

20XX年生產(chǎn)倉儲部對成產(chǎn)車間的粉塵問題進(jìn)行了全面的整改，參照公司實(shí)際生產(chǎn)工作環(huán)境量身定做了除塵設(shè)備以及除塵管道，很大程度上解決了生產(chǎn)車間內(nèi)的粉塵污染問題，提升了鋼管除銹的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，極大程度的為公司節(jié)約了生產(chǎn)成本，解決了生產(chǎn)車間的燃眉之急。生產(chǎn)倉儲部20XX年在安全生產(chǎn)方面積極響應(yīng)公司號召，做到高度重視、措施具體、巡查到位、解決隱患，極大的提高了員工對安全生產(chǎn)的重視程度，保障了公司全年的生產(chǎn)安全。

第四，向管理要效益，向管理要安全，向管理要保障。

1、規(guī)范人力資源管理，制定中高層崗位說明書，積極開展中高層崗位人員崗位說明書培訓(xùn)工作，逐步提升崗位人員對本崗位工作的認(rèn)知程度；進(jìn)行公司基礎(chǔ)制度培訓(xùn)，嚴(yán)肅公司考勤紀(jì)律以及勞動紀(jì)律；

2、積極開展各項(xiàng)文體活動，推動公司管理轉(zhuǎn)型。為了豐富員工的業(yè)余文化生活，創(chuàng)造良好的員工娛樂氛圍，20XX管理部先后開展多項(xiàng)文體活動，極大的調(diào)動了全員的參與熱情，得到了廣大員工的好評，為員工們平淡的午間休息時間增添了不一樣的色彩。

3、嚴(yán)肅車輛管理制度，保證員工用車安全，減少公司用車費(fèi)用支出。

4、精細(xì)食堂管理，節(jié)約食堂費(fèi)用支出。自管理部實(shí)行自采管理以來，不僅保證了餐桌食材的多樣性，食堂每月費(fèi)用更是控制在了7000元左右，創(chuàng)造了食堂全年費(fèi)用控制的歷史最優(yōu)。

20XX年我們做了很多的工作，取得了很多成績，但是還有很多的不足。我們要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更要明白揚(yáng)長避短、改革進(jìn)取。20XX年是騰飛公司迎接挑戰(zhàn)，全面試行經(jīng)濟(jì)管理的一年，我們將會面臨很多的困難和風(fēng)險，當(dāng)然也是更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。沈陽公司20XX年的主要目標(biāo)是：銷售指標(biāo)10萬噸，力爭11萬噸，回款率達(dá)到98%以上。

繼續(xù)加大銷售回款風(fēng)險控制，在保量的基礎(chǔ)上，最大程度上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金回款，保證公司資金流通，努力提高銷售數(shù)量，同時確保銷售質(zhì)量，使公司利益最大化。我們要堅持貫徹執(zhí)行以公司轉(zhuǎn)型發(fā)展為總目標(biāo)，以公司全面發(fā)展為前提，以狠抓管理為基，以爭拼實(shí)干為本，以改革創(chuàng)新為魂，以節(jié)約高效為綱，以強(qiáng)化執(zhí)行為準(zhǔn)，以提高全體人員的工作效率為核心，全面推進(jìn)20XX年公司的整體工作，為實(shí)現(xiàn)公司效益、管理相協(xié)調(diào)，企業(yè)發(fā)展、員工收入、公司品牌相統(tǒng)一的持續(xù)、穩(wěn)健、和諧發(fā)展的奮斗目標(biāo)而不懈努力。

20XX年對我們騰飛公司每一位員工來說，是具有劃時代意義的一年，行業(yè)形勢的持續(xù)嚴(yán)峻，換個角度來看對我們騰飛公司或許是再一次騰飛的契機(jī)，俗語說：亂世之中出英雄！我想我們應(yīng)該會是其中的一位，繼續(xù)領(lǐng)頭全國鋼貿(mào)商。

20XX年的工作我簡言總結(jié)為四個字：效、贏、和、品。

第一個字效：效就是績效、高效、有效。

一、績效：20XX年公司將全面試行經(jīng)濟(jì)管理，所謂經(jīng)濟(jì)管理最直接的體現(xiàn)就是績效考核，績效考核首先從公司中高層及銷售部門開展，然后陸續(xù)在公司各部門個職位實(shí)施。管理部將在20XX年初根據(jù)公司20XX經(jīng)營計劃和銷售部門銷售任務(wù)分配情況以及被考核人職權(quán)、職責(zé)、工作流程，制定與之相對應(yīng)的績效考核管理方案，經(jīng)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)充分溝通、協(xié)商確定方案后，正式簽訂績效考核確認(rèn)書，管理部將在平時的日常工作中加強(qiáng)對相關(guān)信息指標(biāo)的跟蹤、收集和整理，為月度考核、季度考核以及年終考核的順利實(shí)施提供必要的保證。

我公司的績效考核將從以下幾個方面進(jìn)行：

1、公司中高層績效考核：

公司制定的銷售指標(biāo)完成情況；

銷售回款情況、利潤達(dá)成情況以及成本支出情況；

公司經(jīng)營策略和經(jīng)營政策的執(zhí)行情況；

公司客戶、合作伙伴、上級部門的服務(wù)以及溝通協(xié)調(diào)情況；

公司內(nèi)部部門之間工作配合、協(xié)調(diào)解決情況；

負(fù)責(zé)部門的組織管理、人員管理情況；

部門制度建設(shè)情況以及制度監(jiān)督執(zhí)行情況；

中高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力情況以及工作任務(wù)執(zhí)行情況；

中高層領(lǐng)導(dǎo)的行為品德以及綜合素質(zhì)情況；

中高層的公司及獎金將直接與公司銷售任務(wù)完成情況掛鉤。

2、銷售部門考核：

20XX年銷售部門仍然根據(jù)客戶性質(zhì)的不同以及工作內(nèi)容的差異劃分為：中石油組、工程組、協(xié)議戶組、開發(fā)零售組、采購組以及銷售內(nèi)勤組，銷售部門將根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)分解到部門內(nèi)部各組，根基20XX、20XX兩年的銷售情況，暫定20XX年銷售部各組銷售任務(wù)情況：

中石油組：萬噸；工程組：1萬噸；

協(xié)議戶組：萬噸；開發(fā)與零售組：3萬噸；

具體考核內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

銷售部門整體全年完成銷售任務(wù)情況；

部門內(nèi)部各小組全年銷售任務(wù)完成情況；

部門內(nèi)部各小組月度、季度銷售任務(wù)完成情況；

銷售回款情況以及銷售利潤率情況；

部門費(fèi)用支出情況以及各小組銷售費(fèi)用支出情況。

以上考核項(xiàng)目中，公司將重點(diǎn)考核部門銷售任務(wù)完成情況，銷售任務(wù)的完成與否直接與相關(guān)人員的工資及獎金掛鉤。而且在20XX年中，公司號召大家積極推進(jìn)現(xiàn)金回款，保證公司現(xiàn)金流的充足，當(dāng)月現(xiàn)金回款情況也將于當(dāng)事人的獎金掛鉤。公司所有考核情況均采取季度匯總考核，年底兌現(xiàn)的形勢。

第三篇：超級電容器介紹

超級電容器/法拉電容介紹五

超級電容器類型簡介

超級電容器的類型比較多，按不同方式可以分為多種產(chǎn)品，以下作簡單介紹。

按原理分為雙電層型超級電容器和贗電容型超級電容器：

雙電層型超級電容器，包括

1.活性碳電極材料，采用了高比表面積的活性炭材料經(jīng)過成型制備電極。

2.碳纖維電極材料，采用活性炭纖維成形材料，如布、氈等經(jīng)過增強(qiáng)，噴涂或熔融金屬增強(qiáng)其導(dǎo)電性制備電極。

3.碳?xì)饽z電極材料，采用前驅(qū)材料制備凝膠，經(jīng)過炭化活化得到電極材料。

4.碳納米管電極材料，碳納米管具有極好的中孔性能和導(dǎo)電性，采用高比表面積的碳納米管材料，可以制得非常優(yōu)良的超級電容器電極。

以上電極材料可以制成：

1.平板型超級電容器，在扣式體系中多采用平板狀和圓片狀的電極，另外也有Econd公司產(chǎn)品為典型代表的多層疊片串聯(lián)組合而成的高壓超級電容器，可以達(dá)到300V以上的工作電壓。

2.繞卷型溶劑電容器，采用電極材料涂覆在集流體上，經(jīng)過繞制得到，這類電容器通常具有更大的電容量和更高的功率密度。

贗電容型超級電容器：

包括金屬氧化物電極材料與聚合物電極材料，金屬氧化物包括NiOx、MnO2、V2O5等作為正極材料，活性炭作為負(fù)極材料制備的超級電容器，導(dǎo)電聚合物材料包括PPY、PTH、PAni、PAS、PFPT等經(jīng)P型或N型或P/N型摻雜制取電極，以此制備超級電容器。這一類型超級電容器具有非常高的能量密度，目前除NiOx型外，其它類型多處于研究階段，還沒有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。

按電解質(zhì)類型可以分為水性電解質(zhì)和有機(jī)電解質(zhì)類型：

水性電解質(zhì)，包括以下幾類

1.酸性電解質(zhì)，多采用36％的H2SO4水溶液作為電解質(zhì)。

2.堿性電解質(zhì)，通常采用KOH、NaOH等強(qiáng)堿作為電解質(zhì)，水作為溶劑。

3.中性電解質(zhì)，通常采用KCl、NaCl等鹽作為電解質(zhì)，水作為溶劑，多用于氧化錳電極材料的電解液。

有機(jī)電解質(zhì)

通常采用LiClO4為典型代表的鋰鹽、TEABF4作為典型代表的季胺鹽等作為電解質(zhì)，有機(jī)溶劑如PC、ACN、GBL、THL等有機(jī)溶劑作為溶劑，電解質(zhì)在溶劑中接近飽和溶解度。

另外還可以分為：

1.液體電解質(zhì)超級電容器，多數(shù)超級電容器電解質(zhì)均為液態(tài)。

2.固體電解質(zhì)超級電容器，隨著鋰離子電池固態(tài)電解液的發(fā)展，應(yīng)用于超級電容器的電解質(zhì)也對凝膠電解質(zhì)和PEO等固體電解質(zhì)進(jìn)行研究。

超級電容器應(yīng)用簡介

超級電容器的應(yīng)用范圍極為廣泛，小到存儲器的備用電源、電動玩具的電源，大到航天導(dǎo)彈發(fā)射的大功率啟動系統(tǒng)、電動汽車的能量功率系統(tǒng)等一切與能量功率相關(guān)的儀器設(shè)備系統(tǒng)均有超級電容器的身影。

超級電容器在軍用、民用領(lǐng)域均有廣泛的應(yīng)用前景。小電流放電的雙電層電容器可用作微機(jī)等的備用電源或小型裝置如玩具、打印機(jī)、報警器、信號燈等的一次電源；安培級大電流放電雙電層電容器可單獨(dú)或與蓄電池一起構(gòu)成電源系統(tǒng)，既可作為起動電源也可作為小型負(fù)載的驅(qū)動電源，如用于坦克、飛機(jī)、火箭、導(dǎo)彈等作為起動電源；人造衛(wèi)星、宇宙飛船空間站、潛艇水下推進(jìn)，尤其是在電動車輛方面的應(yīng)用越來越多；利用其良好充放電性能可作為快速充電簡易電源；利用其輸入小電流輸出大電流可作為充放電周期循環(huán)的電源；因其容量大，還可用于微分和積分電路、簡易計時電路、超低頻信號處理電路等。隨著電極材料的改進(jìn)和電解質(zhì)的合理選用，雙電層電容器的功率密度和能量密度逐步向理論值靠近，其應(yīng)用前景更為廣闊。

超級電容器最近的研究目標(biāo)之一是單獨(dú)用雙電層電容器或?qū)⑵渑c蓄電池聯(lián)用，作為電動汽車和混合動力汽車的動力電源。上千法拉級的雙電層電容器用作電動汽車的短時驅(qū)動電源，可以在汽車啟動和爬坡時快速提供大電流從而獲得大功率以提供強(qiáng)大的動力；在正常行駛時由蓄電池快速充電；在剎車時快速存儲發(fā)電機(jī)產(chǎn)生的瞬時大電流，回收能量。這可以減少電動汽車對蓄電池大電流放電的限制，極大的延長蓄電池的循環(huán)使用壽命，提高電動汽車的實(shí)用性。目前日本富士重工推出的電動汽車已經(jīng)使用日立機(jī)電制作的鋰離子蓄電池和松下電器制作的儲

能電容器的聯(lián)用裝置；日本本田公司更是將雙電層電容器與汽油機(jī)相結(jié)合，研制出一種綜合電動機(jī)助力器系統(tǒng)，使內(nèi)燃機(jī)主要工作在最佳工況點(diǎn)附近，大大降低內(nèi)燃機(jī)的排放，并可回收制動能量，通過裝在小客車上極大的降低汽油機(jī)燃油消耗量成為低排放的節(jié)能汽車；日本豐田公司研制的混合電動汽車，其排放與傳統(tǒng)汽油機(jī)車相比CO2下降50％，HC、CO和NOx排放降低90％，燃油節(jié)省一半。

目前，電動助力車市場正在大力擴(kuò)展，其電源與電動汽車相似，蓄電池由于其充放電電流要求苛刻，能量難以進(jìn)行瞬時回收，同時其功率性能不佳也直接影響其應(yīng)用，而超級電容器非常容易滿足這些要求，采用超級電容器在其起動、加速與爬坡時對系統(tǒng)進(jìn)行能源補(bǔ)充，并在剎車時完全回收能量，提高系統(tǒng)性能。在風(fēng)力發(fā)電或太陽能發(fā)電系統(tǒng)中，由于風(fēng)力與太陽能的不穩(wěn)定性，會引起蓄電池反復(fù)頻繁充電，結(jié)果大大縮短電池壽命，利用雙電層電容器吸收或補(bǔ)充電能的波動，可以輕易解決這一問題。此外，在有瞬間強(qiáng)負(fù)載系統(tǒng)中，利用雙電層電容器可以起到穩(wěn)定系統(tǒng)電壓，減少系統(tǒng)電源容量配制的作用。

超級電容器在有些場合可以替代電池工作，同時，可以避免由于瞬間負(fù)載變化而產(chǎn)生的誤操作。在便攜式儀器儀表中驅(qū)動微電機(jī)、繼電器、電磁閥等，在一些帶有機(jī)械動作功能的電話中，由于電話網(wǎng)的電流較小，不可能實(shí)現(xiàn)動作功能，因此要有一個電源對這一動作進(jìn)行支持，電池也是一種選擇，由于存在更換及維修的問題，超級電容器顯示出優(yōu)越性。

超級電容器還可用于對照相機(jī)閃光燈進(jìn)行供電，可以使閃光燈達(dá)到連續(xù)使用的性能，從而提高照相機(jī)連續(xù)拍攝的能力；另外，德國Epcos公司還用該器件對相機(jī)快門進(jìn)行控制。機(jī)動無線通訊設(shè)備往往采用脈沖的方式保持聯(lián)絡(luò)，由于雙電層電容器的瞬時充放電能力強(qiáng)，可以提供的功率大，在這一領(lǐng)域的應(yīng)用也非常廣闊。

大容量超級電容器的另一個重要應(yīng)用在電力系統(tǒng)上，運(yùn)用超級電容器進(jìn)行重要系統(tǒng)的瞬態(tài)穩(wěn)壓穩(wěn)流，特別是在大功率系統(tǒng)上，幾乎是不可替代的器件。在這方面，據(jù)華北電力大學(xué)電能質(zhì)量所的調(diào)查，在眾多大型石化、電子、紡織等企業(yè)，各企業(yè)每年因電力波動的損失可能高達(dá)上千萬；另外，芯片企業(yè)在選址時考慮電力的波動也是一個非常重要的環(huán)節(jié)，而超級電容器系統(tǒng)則可以完全解決這個問題。

另外，隨著電子與能源工業(yè)的發(fā)展，超級電容器在短時UPS系統(tǒng)、太陽能電源系統(tǒng)、汽車防盜系統(tǒng)等免維護(hù)系統(tǒng)上具有不可替代的作用，在一些電磁操作機(jī)構(gòu)電源、汽車音響系統(tǒng)等領(lǐng)域均具有非常廣泛的應(yīng)用。

第四篇：中國企業(yè)高層該如何修煉冷靜領(lǐng)導(dǎo)力

中國企業(yè)高層該如何修煉冷靜領(lǐng)導(dǎo)力

古人有言：冷靜觀人，冷耳聽語，冷情當(dāng)感，冷心思理。這就是說，應(yīng)當(dāng)用冷靜的眼光觀察人，用冷靜的耳朵聽言談，用冷靜的心態(tài)處理事情，用冷靜的頭腦思考問題。干事創(chuàng)業(yè)，遇到困難在所難免。直面挑戰(zhàn)，冷靜產(chǎn)生智慧，冷靜產(chǎn)生信心，冷靜產(chǎn)生力量。乒壇老將鄧亞萍曾說，其實(shí)大家在技術(shù)上的差別并不大，我能取勝靠的是冷靜，即使輸球也不會慌亂，而是更加沉著。一生運(yùn)籌帷幄的諸葛亮，就要求子女“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)”。可見，這種素質(zhì)是含蓄克制的良好修養(yǎng)，是華夏文明的智慧結(jié)晶，是智者追求的高超境界。

以冷靜的態(tài)度觀察問題、思考問題、處理問題，對領(lǐng)導(dǎo)干部來說尤為重要。冷靜是高超的管理藝術(shù)，是成熟的政治風(fēng)范，是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)。當(dāng)復(fù)雜棘手的問題出現(xiàn)時，當(dāng)突發(fā)性事件出現(xiàn)時，當(dāng)各種矛盾交織僵持不下時，大家往往會把目光和希望集中到領(lǐng)導(dǎo)者、決策者身上。而決策的魄力與勇氣，來自綜合各種情況后做出的冷靜判斷。古人也有言，勇者，驟然臨之而不驚。冷靜沉著是決策的前提，草率武斷是決策的大忌。

自古道：上有好者，下必甚焉。領(lǐng)導(dǎo)干部靜而有定，還能鼓舞士氣、凝聚人心，影響帶動部屬，更好地推動工作。冷靜領(lǐng)導(dǎo)力彰顯從容不迫的氣質(zhì)魅力，堅忍不拔的頑強(qiáng)毅力，以靜制動的精神耐力。解放戰(zhàn)爭時期，有一次敵人的炮火突然打到我前沿指揮部附近，有的官兵驚慌失措，而總指揮陳毅正下著棋，像什么事也沒發(fā)生一樣，直到把棋下完。如此超凡的鎮(zhèn)靜，對穩(wěn)定人心、把握時機(jī)、奪取勝利起到了重要作用。

冷靜領(lǐng)導(dǎo)力是一種實(shí)際能力，并非天生具備，歷練方能提高。增強(qiáng)冷靜應(yīng)對的本領(lǐng)，就要理智待人處事，學(xué)會忍耐和克制，學(xué)會寬容和諒解，不感情用事、莽撞沖動;就要獨(dú)立觀察思考，樹立大局意識，善于謀劃決斷，不隨波逐流、人云亦云;就要時刻保持清醒，守得住信念，耐得住誘惑，不利令智昏、迷失方向;就要沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，打得起精神，經(jīng)得起磨練，不怨天尤人、一蹶不振。有志者事竟成，只要堅持在實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉，在風(fēng)浪里積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中增長才干，就能不斷提高這種領(lǐng)導(dǎo)能力。

郝澤霖，思維管理 原西門子高級講師

10余年中外企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾在中國人保、西門子、加多寶、大田、茹夢等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)HR經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級講師等不同職位

精通思維分析、心理學(xué)及各種營銷工具，能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個人管理經(jīng)驗(yàn)豐富，管理團(tuán)隊數(shù)千人，培訓(xùn)學(xué)員上萬人

一位卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不見得必須是叱咤風(fēng)云的領(lǐng)導(dǎo)大腕。冷靜領(lǐng)導(dǎo)力紛紛用實(shí)力證明：不必大聲喧嘩，也能讓世人看見卓越。艾森豪威爾曾引用拿破侖的一句話來為“領(lǐng)導(dǎo)”下注腳：“領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)你身邊的人忙得發(fā)瘋，又或者變得歇斯底里的時候，你仍然能冷靜和正常地工作。

前幾日，我看賀歲大片《鴻門宴》有感，相比而言，漢高祖劉邦在鴻門宴上舉重若輕，可進(jìn)可退的表現(xiàn)堪稱leader典范，值得借鑒，劉邦被稱為中國歷史上最厲害的一任皇帝，不僅結(jié)束混亂更建設(shè)盛世，他從年少時就是一個抓大放下的豪爽人，因而和項(xiàng)羽一樣吸引謀士和有才之士跟隨。細(xì)說起來，劉邦冷靜必殺技1：博弈手腕、有大局感。同樣都是天生的將相之才，劉邦相對更具有博弈的手腕和忍耐力，大局感極強(qiáng)，在鴻門宴席之前就已經(jīng)摸清項(xiàng)羽底細(xì)，并且迅速調(diào)整以低姿態(tài)赴宴，他看得清“人為刀俎，我為魚肉”的險惡環(huán)境，卻絕不退縮地勇敢向前，這是領(lǐng)導(dǎo)者面對硬項(xiàng)目時候的必備態(tài)度。在極端濃縮了“競爭環(huán)境”和“項(xiàng)目博弈”的鴻門宴上，冷靜領(lǐng)導(dǎo)力便體現(xiàn)在這不留痕跡的調(diào)節(jié)與控制氣氛上，更體現(xiàn)在他控制了對方人心與情緒的手腕上。

劉邦冷靜必殺技2：知人善用、用人不疑。他知人善用用人不疑，在整個項(xiàng)目執(zhí)行過程中，不會過度強(qiáng)調(diào)自身的天才和地位，以讓身邊謀士張良等人的熱量最大程度得以發(fā)揮，而他的雍容大度易于調(diào)動下屬的積極性，兼容并包則能夠吸引外來人的關(guān)注與折服，項(xiàng)伯的倒戈掩護(hù)也決定了劉邦在鴻門宴中的成功脫逃。

劉邦冷靜必殺技3：和屬下打成一片。這種領(lǐng)導(dǎo)特色——如果放在如今的團(tuán)隊中大概就是那種和下屬打成一片的“仁慈”型領(lǐng)導(dǎo)者，眾所周知，劉邦是著名的布衣皇帝，以來自草根著稱，大概也是其從不掩飾草根本色和從不擺架子的習(xí)慣——更能令下屬更為信賴和有所發(fā)揮。

劉邦冷靜必殺技4：危機(jī)中果斷與冷靜的平衡。危機(jī)中，領(lǐng)導(dǎo)固然要果斷，第一時間反應(yīng)，但卻也要小心反應(yīng)過度，因?yàn)闆Q策一經(jīng)作出，便未必可以逆轉(zhuǎn)。當(dāng)中如何拿捏分寸，取得平衡，對政治領(lǐng)袖來說是一重大挑戰(zhàn)。在這一點(diǎn)上，劉邦在前無古人后無來者的危局——鴻門宴上的冷靜表現(xiàn)，為這一必殺技做了精彩注腳。

美國學(xué)者小約瑟夫·巴達(dá)拉克的新著《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》，在2003年初登陸中國企業(yè)界。它在國外被命名為“第五級經(jīng)理人”，而國內(nèi)則把它命名為“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”。從上世紀(jì)80年代的艾科卡到90年代的韋爾奇，人們堅信：外向、張揚(yáng)是優(yōu)秀企業(yè)家的必備特征;而同樣從80年代的比爾·蓋茨到90年代的郭士納，人們更加堅信：冒險、傳奇才應(yīng)該是優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)家的必備經(jīng)歷。

誰能真正成功?是那些不為人所知的“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”，他們的共同特點(diǎn)是：內(nèi)向、低調(diào)、堅韌、平和，甚至動機(jī)混雜。沉靜領(lǐng)導(dǎo)具有3大品格特征：低調(diào)、克制、謙虛和執(zhí)著。低調(diào)、沉靜的領(lǐng)導(dǎo)之道，與我們傳統(tǒng)的東方處事哲學(xué)很相近，令國內(nèi)企業(yè)管理者所思：這是不是管理思想的返璞歸真。

低調(diào)——不是簡單的領(lǐng)導(dǎo)方法或模式，而是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。絕大多數(shù)的艱巨問題，往往是那些不引人注目、遠(yuǎn)離鎂光燈的人，通過他們謹(jǐn)慎小心、深思熟慮、小而踏實(shí)的行動，起到?jīng)Q定性的作用。從2003年中國諸多企業(yè)CEO們的做事風(fēng)格和對著名企業(yè)的觀察來看，企業(yè)比以前更理性，更“沉寂”了。張瑞敏、倪潤峰們在各大傳媒上主動的露面越來越少，而企業(yè)練內(nèi)功的勢頭越來越猛。

這方面，華為老總?cè)握鞘堑湫偷陌咐Ｋ圆唤邮苊襟w采訪、不上電視而著稱，在當(dāng)今的企業(yè)家中可謂異類。我得知有次《南風(fēng)窗》雜志曾經(jīng)從華為內(nèi)刊上轉(zhuǎn)載過一篇任正非的文章，雖然讀者反響很好，但任正非并不高興，而是要求公司法律事務(wù)部跟《南風(fēng)窗》交涉，并批示退回了雜志社寄去的稿費(fèi)。我們發(fā)現(xiàn)——張瑞敏、倪潤峰們在各大傳媒上主動的露面越來越少，而企業(yè)練內(nèi)功的勢頭越來越猛。但是，據(jù)我了解和觀察，冷靜冷靜，機(jī)警縝密的領(lǐng)導(dǎo)者，有時善于探究小事，細(xì)致入微，卻稍嫌遲滯緩慢，所以，具體來說，冷靜領(lǐng)導(dǎo)力有如下7點(diǎn)要素：

1、冷靜冷靜的智慧言辭

智慧的言辭最利于表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的成熟和老練。領(lǐng)導(dǎo)者的成熟和老練不同于油滑，它是領(lǐng)導(dǎo)者冷靜冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的代名詞，體現(xiàn)這種冷靜冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的最主要的形式便是富于智慧的言談。有人在表達(dá)一種思想或揭露一場騙局時，言簡意賅、語言犀利、切中要害，以至令對手語塞，甘拜下風(fēng);有人善于機(jī)敏巧妙地回答任何難題，既應(yīng)對自如，又無懈可擊，如此等等，均可在很大程度上表現(xiàn)出他們的成熟和老練。

第五篇：企業(yè)高層述職案例

企業(yè)高層述職案例（范本）

第一條 目的 為加強(qiáng)公司管理，保證公司經(jīng)營決策的落實(shí)，提高公司中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)公司的綜合競爭力，確保公司的長期發(fā)展。

第二條

述職類型 定期述職是公司決策層與管理層以會議形式對相關(guān)中高層管理人員在述職期間職責(zé)履行情況、成功原因、不足之處、改進(jìn)建議等進(jìn)行審議和直接溝通的一項(xiàng)正式制度… 第三條

述職會議宗旨 第四條

述職人員范圍 公司事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、人力資源部總監(jiān)、營銷部總經(jīng)理、營銷總監(jiān)等。總經(jīng)理辦公會認(rèn)為需要時可擴(kuò)大述職人員范圍。

第五條

述職對象及順序 述職對象：根據(jù)權(quán)責(zé)劃分各述職人員的述職對象。（見附錄一）

述職順序:（略）。

第六條

述職流程 遞交《述職報告》（述職日至少一周前）→述職對象審核→述職日述職→現(xiàn)場質(zhì)詢 評價與建議→反饋與調(diào)整(下一階段考核內(nèi)容與目標(biāo)的調(diào)整)

簽 署：_______________ 日 期：

______________

附錄一：述職關(guān)系一覽表

述職人 述職對象 責(zé)任人 審議依據(jù) 列席人 周期

事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān) 公司董事會、人力資源委員會 總經(jīng)理 公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃,述職期間公司的經(jīng)營狀況,述職人員的職責(zé)等 總經(jīng)理 事業(yè)部總經(jīng)理 總經(jīng)辦主任 財務(wù)總監(jiān) 人力資源總監(jiān) 半年 銷售部總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、經(jīng)營部經(jīng)理 總經(jīng)辦 事業(yè)部總 經(jīng)理 公司營銷戰(zhàn)略與營銷計劃,述職期間公司的營銷管理運(yùn)營狀況,述職人員的職責(zé)等 總經(jīng)理 事業(yè)部總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)辦主任 人力資源總監(jiān) 季度 分廠廠長、品管部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理 事業(yè)部、總經(jīng)辦、人力資源部 事業(yè)部總 經(jīng)理 公司生產(chǎn)、研發(fā)戰(zhàn)略與生產(chǎn)計劃,述職期間公司的營銷管理運(yùn)營狀況,述職人員的職責(zé)等 事業(yè)部總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)辦主任 人力資源總監(jiān) 相關(guān)部門廠長、經(jīng)理 季度 市場銷售部、物流部、產(chǎn)品部、品牌部 事業(yè)部、銷售部 銷售部總 經(jīng)理 公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃,述職期間公司的經(jīng)營狀況,述職人員的職責(zé)等 事業(yè)部總經(jīng)理 銷售部總經(jīng)理 總經(jīng)辦主任 各分廠、經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 季度 權(quán)重：

述職報告（事業(yè)部總經(jīng)理）模版

一、

模版填寫說明（略）

二、述職內(nèi)容 1.亮點(diǎn)與暗點(diǎn) ? 亮點(diǎn)

1.2.3.? 暗點(diǎn)

1.

2.3.? 說明 ：個亮點(diǎn)、暗點(diǎn)分別從以下三個方面中各選一條。

1、KPI 完成的暗點(diǎn)和亮點(diǎn) ? 銷售額； ? 產(chǎn)品開發(fā)； ? 成本控制； 2、核心競爭力提升的暗點(diǎn)和亮點(diǎn) ? 產(chǎn)品質(zhì)量控制； ? 顧客投訴及滿意度； ? 顧客服務(wù)； 3、管理監(jiān)督的暗點(diǎn)和亮點(diǎn) ? 企業(yè)文化與制度建設(shè)（組織氣氛、員工心態(tài)、管理者責(zé)任心、流程管理與部門間合作態(tài)度）； ? 隊伍建設(shè)（團(tuán)隊建設(shè)、員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)、人才梯隊計劃）； ? 變革創(chuàng)新，知行合一； 2 2..總體策略2 ．1 1 年初提出的總體策略：2 ．2 2 上半年策略實(shí)施效果（限 0 200 字）2 ．3 3 再次確認(rèn)的總體策略（限 0 200 字）

（表述方式：

針對什么機(jī)會或問題，采取什么措施，達(dá)到什么目標(biāo)）

3.提高競爭力的策略與措施 4.KPI 指標(biāo)完成情況 4 4.1 I KPI 指標(biāo)達(dá)成及分析4.1.1 銷售指標(biāo)達(dá)成率

銷售指標(biāo)

年初承諾

本年當(dāng)期

完成年初承諾% %

去年同期

同比增長% %

銷售資金回籠

利潤4.1.2

比去年同期增減的原因及分析(限 限 200 字)

．1 ．3 改進(jìn)措施和效果預(yù)計(限 限 200 字)4.2 新產(chǎn)品開發(fā)4 ．2 2 ．1 1 研發(fā)投入規(guī)模和比率

項(xiàng)

目

去年同期

本年當(dāng)期

同比增長% %

全年預(yù)測1、開發(fā)費(fèi)用

2、開發(fā)費(fèi) 用率% %

3、開發(fā)人員數(shù)量

說明：1、研發(fā)費(fèi)用：投入開發(fā)的設(shè)備、人員工資、材料費(fèi)、差旅費(fèi)、中試費(fèi)等（不限于財務(wù)報表中研發(fā)費(fèi)用科目內(nèi)容）；

2、研發(fā)費(fèi)用率為研發(fā)費(fèi)用與銷售額之比率 4 4.2.2 2

上半年推出新產(chǎn)品銷售效果

總投入((含研發(fā)、推廣費(fèi)用))

定位

賣點(diǎn)

銷量

利潤

本年當(dāng)期

全年預(yù)測

本年當(dāng)期

全年預(yù)測

新產(chǎn)品 1

新產(chǎn)品 2

效果分析：

4.2.3 下半年新產(chǎn)品推出計劃

推出時間

預(yù)計銷量

預(yù)計毛利率

全年新品率預(yù)計% %

新產(chǎn)品 1

新產(chǎn)品 2

4.2.4 產(chǎn)品組合優(yōu)化策略

4.2.4.1 二級指標(biāo)

去年同期 本年 當(dāng)期 同比 全年預(yù)測 銷量最大的前20%的品種的銷售收入占全部銷售收入的比重

創(chuàng)利最大的前20%的品種的創(chuàng)利占全部創(chuàng)利的比重

說明：

4.3 成本 4.3.1 成本控制措施：

年初承諾

本年當(dāng)期

完成年初承諾% %

去年同期

同比增長% %

總產(chǎn)值

成本控制

合計4..3 3.2

比去年同期增減的原因及分析(限 限 200 字)4 ．3 3 ．3 3 改進(jìn)措施和效果預(yù)計 計(限 限 200 字)

質(zhì)量管理狀況與措施 5.1 質(zhì)量管理 指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 月度統(tǒng)計 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 退貨率%

返修率%

客戶投訴次數(shù)/萬件、套

5.2 趨勢圖：

6

渠道管理與存貨清理61.1 渠道管理62.2 二級指標(biāo)

去年同期

本年當(dāng)期

全年計劃目標(biāo)

全年挑戰(zhàn)目標(biāo)

經(jīng)銷商平均銷售額

說明：渠道管理（終端客戶資源管理）重點(diǎn)是對總代理進(jìn)行管理和分析。

二級指標(biāo)：

經(jīng)銷商平均銷售額= = 本回款總額 /[（期初經(jīng)銷商總數(shù)+ + 期末經(jīng)銷 商總數(shù)）

/2]

設(shè)立目的：牽引網(wǎng)絡(luò)升級和經(jīng)營模式創(chuàng)新6.3 渠道管理改進(jìn)措施

7.客戶滿意度 7.1 客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果

7.1.1 客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果

去年全年

本年當(dāng)期 同比增減

綜合滿意度

質(zhì)量滿意度

交貨滿意度

服務(wù)滿意度

品牌知名度

7.1.2 分析說明．2 提高客戶滿意度措施

8、企業(yè)文化與制度建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo) 去年同期 本年當(dāng)期 事業(yè)部內(nèi)部制度建設(shè)

組織氣氛

員工心態(tài)

管理者責(zé)任心

流程管理

部門間合作態(tài)度

．1 分析與判斷：、成長 隊伍建設(shè)指標(biāo) 去年同期 本年當(dāng)期 團(tuán)隊建設(shè)

員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)

人才梯隊計劃．1 分析與判斷：、變革創(chuàng)新 指標(biāo) 去年同期 本年當(dāng)期 變革創(chuàng)新

．1 分析與判斷：

11..

計劃和調(diào)整.1

I KPI 指標(biāo)

11..1 1.1 I KPI 目標(biāo)值調(diào)整

I KPI 指標(biāo)

年初承諾

調(diào)整后的計劃

增長% %

比去年增長% %

挑戰(zhàn)目標(biāo)

總產(chǎn)值

成本控制

銷售指標(biāo)

銷售資金回籠

產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品組合優(yōu)化策略．1 1 ．2 2 完成調(diào)整后計劃的主要困難及所需的條件（限 0 200 字）

12.意見反饋 公司

其他相關(guān)部門和公司

．評價

自 評 □杰出 □良好 □滿意 □合格 □有待改進(jìn) 述職人簽名：

日期：

述職評價小以評價標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對照工作結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)做評價，適當(dāng)考慮責(zé)任難度。

組

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

簽名：______________

日期：______________

□杰出 □良好 □滿意 □合格 □有待改進(jìn) 述職對象評價

述職對象簽名：

日期：