第一篇：淺議律師事務所團隊合作

淺議律師事務所團隊合作

一、必要性

（一）行業市場的需求

新 中國的律師行業迄今已走過二十多個年頭，發展速度不可謂不快，外

部環境也在日益改善。現在律師業務從房地產、投融資、項目建設、公司設立、重組改制以及勞動人事等等各個行業和領域，多元化發展拓寬了律師的業務范圍，豐富了律師的眼界，相應的對律師的專業素養和要求也越來越高。但是單個律師的知識水平、知識結構、與外部的人脈關系及體力、精力、時間都具有很大的局限性，無法滿足市場對律師服務水準的要求，因此律師團隊合作是市場的要求，也是行業發展的必然要求。

（二）律師事務所發展的要求

對于目前這樣一個客戶需求日益細分、行業競爭日益白熱化的法律服務市場，一個具有競爭力的律師事務所必然是一個擁有出眾團隊競爭力的組合，這就需要有眾多高素質律師人才、專業特長合理搭配且內部完善的合作協調機制。

據調查，在北京、上海、深圳等經濟發達的地區，排名在前的律師事務所無一例外都是團隊合作強的所，正如一位加拿大的律師事務所管理專家所言，“當律師事務所學會以團隊方式運做后，他們就會繁榮。團隊有利于平衡客戶、雇員 和律師的各項需求。”，因此，估測一個所的業務發展水平和發展前景，只需要考察一個律師事務所的的團隊合作情況，而對于律師事務所的合伙人而言，如果想要讓自己的律師事務所得以發展，或者說僅僅是維持目前的地位，那么他需要的就不僅僅是認真考慮團隊合作問題，而是逐步地認真地付諸行 動。因為一個沒有市場、沒有發展前景的律師事務所顯然不是一個具有向心力的事務所。

（三）律師個體的需求

介入法律服務市場的每個律師個體所處的發展階段和地位都是不一樣的，這就決定每個律師對自己、對律師事務所都有不一樣的要求，但是對名譽、收入、提高業務水平、工作環境、發展前景的要求是絕大多數律師的共同愿望，為實現這些要求，就需要有穩定的、可持續發展的市場作為支撐，但正如筆者前面闡述的，目前的市場是需要有團隊競爭力的市場，這就決定了律師個體對律師事務所的團隊合作是有著自然的、強烈的需求。

二、律師事務所團隊合作的不同階段

律師事務所團隊合作經歷了不同的階段，筆者認為大致上應該劃分成三個大的階段，即原始（或自發）的合作階段、團隊制度合作階段和高級團隊合作，原始合作階段其人員的組合并非是從資源的優化配置上出發，而更多的以主力律師（一般是案源較多的合伙人）加上一至多名協辦律師或律師助理組成，其目的是為了解決主力律師精力、時間不夠充足和協辦律師案源不足導致收入過低的問題，當然也存在著兩個或多個律師因為其他原因產生的組合，從這一組織方式我們可以分析到其辦案效果是1＋1≤2，而因為其分配制度是在原有的個案分配制

度上的粗略劃分，故極易在合作律師之間產生利益分配矛盾，原因是協辦律師認為自己從事了80－90%的程序性工作，而分配到的收入低于或等于50%，而主力律師認為協辦律師能力差，因此他的工作量并沒有那么多，可能自己一個電話就能完成協辦律師一半的事務，必須承認雙方的觀點都沒有錯，因為這種方式其方案效果是1＋1≤2，故不可避免的產生這種結果，而其中兩個或多個律師因為其他原因產生的組合就較少產生這種矛盾。所以筆者認為這種原始的合作階段事實上并不是本文中提到的真正意義上的合作，也是必須盡快脫離的階段，因為它產生了三個問題，一是小團體內部的離心，二是小團體外部的離心，三是主力律師對團隊合作的疑懼和異議。

第二個大階段是團隊制度合作階段，這也是真正意義上的律師事務所團隊合作，這種合作必須是一種有明確制度保障的穩定的運行機制，這種制度包括合理的分案制度、分配制度、獎勵制度、質量控制制度、專業分工及 培訓制度、管理與協調制度等，從合作目的上分也可分為二個階段或類型，一是因案找人，二是因人找案，因案找人是初級階段，大致是出現了一個大業務，無法個人完成，因此必須找較多的人參與進來，同時這一業務的性質決定了個人在其中的作用較小，需要人員緊密的合作，而且團隊的人員不是隨意的組合，是互補的有機組合，產生了團隊的集體效能，在此前提下產生的結果是N人的效果大于N，因此形成團隊是必須的、唯一的選擇，于是包括工作量和收入分配制度在內的各項團隊合作必備的制度產生并不斷完善，協調和管理制度也相繼產生，這些制度使合理利用和調配每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題成為可能。因人找案是因案找人團隊在合作基礎好處上發現了合作的優越性，同時在合作基礎上實現了業務技能的提高和程序化，因此以現有團隊為基礎，以團隊的競爭力為手段開始開拓同類型的業務，在開拓和完成業務過程中不斷的優化制度和人員。從上述分析，我們可以發現在這一大階段，貫穿始終的是三個要素，即業務、制度和人員，其中制度是基礎，制度建設是極富挑戰性的任務，也是關系到團隊穩定和發展、團隊成員形成向心力的關鍵。

第三個大階段是高級團隊合作階段，在這一階段每名律師的專業技能、知識、經驗技巧、公共關系等都已成為其他合伙人或律師的共享資源，每個人的收益也因為其他人的存在而有明顯的良性擴增，個人利益因律師事務所集體效益產生成倍增長，合作共贏的理念已深入人心并已成為每名律師的首要行為準則，整個律師事務所的基本運行方式與團隊合作方式高度統一，部分律師事務所已成為統一的團隊，這種統一不同于公司法人型的統一，而更類似于足球隊形式的統一。而在此時，大型的團隊業務在整個律師事務所已經成為主導業務并已形成品牌效益，維護品牌的聲譽已經成為團隊及團隊所有成員最重要的任務。

三、構建律師事務所團隊合作所面臨的主要問題

（一）目標計劃

需要明確律師事務所建立團隊合作機制必須有明確的目標，不是為了建而建，而是為了生存和發展的需要，為了提升事務 所的核心競爭力和專業發展，也為了使每個人都能通過這種制度最終獲得更大的收益。目標是戰略層次的內容，應當是合伙人制定并使每個律師都能夠理解并支持，而計劃是戰術層次的內容，是

由團隊根據目標制定的、得到合伙人批準進行實施的具體行動規劃，也是合伙人對該團隊進行評估的依據。而團隊應當根據計劃進行分解并盡可能的落實到每個團隊成員。這有利于計劃和目標的完成。

（二）分配

團隊合作即是人之間的合作，人之間的合作需要解決的首要問題就是分配問題，這里的分配問題包括了工作量的分配和收入的分配，其核心就是分配制度的設計，律師事務所原有的提成制或包干制等基于個人的分配取酬制度已經完全無法適應這種團隊合作，必須另起爐灶了。分配制度設計的不好，團隊合作必然是空中樓閣或自欺欺人的皇帝新裝，鑒定分配制度成功與否的關鍵，應當是看這種分配制度是否能夠調動絕大多數律師的積極性，盡可能的克服大鍋飯現象，筆者認為為了實現調動絕大多數律師積極性這一目的，這一制度應當由所有的律師參與設計制定，這樣讓每個人能夠充分發表意見，就自己所關心的、影響自己積極性的問題闡述自己的觀點，這有利于團隊氣氛的形成，當然這些觀點必然會有沖突和矛盾，但當這些觀點和看法都擺在桌面上后，是有利于律師個體對最終制度充分諒解和支持，最終意見的形成應當是由大家決議產生，因為既然是團隊合作，那么團隊的意志應當是最終的意志，也是利益的平衡點之所在，具體到制度的設計還是存在不少難點，這些難點又是無法逾越的，例如：案源推薦的利益計算，合作案件的利益計算，工作量如何計算和定義，工作如何分配，這些無一不體現律師事務所內部的價值取向和相關方面制衡關系，相較于普通律師容易盯住當前利益的缺點，合伙人由于站在不同的平臺上，因此有著不同的立場、觀點和方法，這正是合伙人展現自己的智慧和前瞻力，引導大家并最終形成一個合情合理的分配制度的時候

（三）團隊的組成通常的團隊構成是一個或多個合伙人帶領多個普通律師或律師助理，但這里首先需要強調的是團隊應當是具有自愿性、人際關系、專業特點和能力的成員組合，這里的自愿性是必要條件，即團隊的每個成員都應當是自愿的，而人際關系決定了團隊的緊密性，專業特點和能力決定了團隊的高效性，其次需要盡快定位和設置權限并明確責任，團隊不是個體戶的集合，而是一個有機的整體，對于律師團隊而言，有合伙人、有資深律師、有普通律師、有律師助理等等，不能盡快定位不利于工作的開展和進入工作狀態。這里所說的定位包括了設定合理的層級管理制度、晉升制度和分工配合制度，律師職業決定了律師本身的松散性，但團隊合作必須配合一定的管理約束，這種管理約束應當且只能是以目標管理作為基礎的。最后需要考慮的是團隊成員的調整，團隊成員的調整需要慎重，因為這涉及到利益的分配和計算，但團隊成員的調整又是必不可少的，那么調整的依據是什么呢？筆者認為，是否有利于團隊的高效工作是唯一的評價標準，因此自愿退出者、在團隊內人際關系很差影響合作者、專業特點和能力與團隊不合者和因個人原因致使計劃無法未完成者等等都是應當進行調整的成員。

四、結語

律師的職業決定了律師是最講規矩的人、最善于利用規矩的人和“最不講規矩的人”，因此律師事務所團隊合作機制建立，在思想上應當認識團隊合作的必要性和緊迫 性，在行動上應當在“穩妥”和“包容”的基礎上本著先粗后細、逐步改進、“低標準嚴要求”的原則逐步實施，關鍵是要結 合本所情況，根據業務和人員的實際情況，分階段、有步驟地堅定地推行。深入的溝通和多聽取大家的意見，在妥協中進取，建立共渡難關的決心和彼此之間的信任是成功的關鍵。

第二篇：團隊合作

（一）導入

尊敬的各位老師們，親愛的同學們，大家下午好，很高興在這一個明媚的春日的午后大家聚在這里開展大型團體心理輔導活動，在活動中希望我們每位同學都能全身心的投入，去體驗活動帶給自己的感受。在游戲之前將全體同學成員隨機分成四組，確保每組的人數及男女生的比例差不多。（5分鐘左右）

（二）熱身運動：

1、活動目的：讓學生放松身心，盡快進入狀態，以便活動的順利開展。

2、活動時間：10分鐘

3、活動程序：

每組圍成一個圈，小組以速度最快，動作最整齊、聲音最洪亮的說出“相信我們組是最棒的”為優先勝出者。

活動規則：每個人拍一下手，說出第一個字“相”同時向右邊的人背上拍一下，然后一次拍兩下手，說出開兩個字“相信”同時向右邊的人背上拍兩下，依次往下進行。（10分鐘）

分組展示，選出優勝組，請優勝組的同學分享你們成功的心得。

（三）坐地起身 1

白合作的重要

2、道具要求：無需其他道具

3、活動時間：25分鐘左右

4、詳細游戲規則

⑴每組先派2個人背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。

⑵當領導者發出“開始”的指令時，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中，手不能松開，也不能觸碰地面。

⑶如果成功站起，則該小組繼續增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來一次，直到成功方可再增加一人。如此類推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。

⑷在游戲過程中，領導者負責發出“開始”的指令，并監督各小組不要犯規。在此過程中可引導同學“堅持、堅持、再堅持”因為成功往往就是再堅持一下。

5、分享感受

（1）描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的？

（2）在遇到困難的時候感受是怎樣的？當成功的時候感受是什么？

（3）之前有沒有過這種感受？聯系實際生活對你有什么啟示？

第三篇：團隊合作

名詞解釋：

1，團隊：的概念：為了實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式群體。

團隊：的定義：團隊，又稱為工作團隊，是指為了一個共同的目標而在一起工作的一些人組成的協作單位。

2，團隊精神：是團隊個體為了團隊的整體利益和目標而協同合作的大局意識。

3，責任：一是指分內應做的事，如職責、盡責任、崗位責任等。二是指沒有做好自己工作，而應承擔的不利后果或強制性義務。（責任是工作出色的前提，是職業素質的核心。）4，溝通：溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。

5，團隊沖突：指的是兩個或兩個以上的團隊在目標，利益，認識等方面互不相容或互相排斥，從而產生心理或行為上的矛盾，導致抵觸，爭執或者攻擊事件。6，目標：目標是個人、部門或整個組織所期望的成果。

7，領導力：就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也就接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現在的領導力。

8，激勵：就是激發與鼓勵，是指為激發人的動機，鼓勵人們形成行為，從事某種活動而采取措施的過程。

9，執行力：是執行命令，完成任務，達到目標的能力，是把決策，規劃轉化成為效率，成果的關鍵，是能以最低的成本，最高的效率達到最好效果的行為。1，團隊的特點：1.1團隊具有明確的目標1.2成員具有相關的技能1.3成員相互間信任1.4 團隊成員具有共同的信念1.5成員之間溝通順暢，信息交流充分1.6成員具有談判的技能1.7團隊具有公認的領導1.8團隊具備內部與外部的支持條件 2，團隊的構成要素（5P）：2.1目標purpose2.2人員people2.3團隊定位place2.4職權power2.5計劃plan 3，團隊角色類型：3.1實干者3.2協調者3.3塑造者3.4智多星3.5外交家3.6監督員 3.7凝聚者3.8完成者

4，團隊的基本類型：4.1問題解決型團隊4.2自我管理型團隊4.3多功能型團隊4.4虛擬型團隊 五，團隊精神的內涵：5.1協作精神：即個人愿意與他人建立友好關系和相互協作的心理傾向。5.2全局觀念：將個人利益和團隊的整體利益聯系在一起。

5.3責任意識：即團隊成員有著為團隊的成長和興衰而盡忠盡職的意識，忠于團隊的目標與利益，恪盡職守地完成任務并遵守團隊規章制度等。

5.4互助精神：團隊成員有意愿將個人的信息與資源與團隊其他成員共享，團隊成員之間沒有隔閡。5.5進取精神：團隊成員為了實現團隊的整體利益努力進取，在團隊發展，團隊戰略和價值實現的過程努力進取，齊心協力，為一個共同的目標而奮斗。

團隊精神并不要求團隊成員犧牲自我，相反，發揮個性表現特長保證了成員可以共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內在驅動力。

六，團隊精神的作用：6.1它具有聚合團隊成員的凝聚功能。團隊精神通過對群體的意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣，信仰,動機，興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感，歸屬感和認同感，產生一種強大的凝聚力。

6.2它具有團結團隊成員的親和功能。培養團隊精神，使成員齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，團隊要達到的目標既是單個成員自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。

6.3它具有調整團隊成員個體行為的協調功能。群體行為也需要協調，團隊精神所產生的協調力，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量，氛圍的影響，去約束規范，協調個體行為。協調個體的行為不與團隊的整體利益相沖突，以達到團隊的目標。

6.4。它具有激勵團隊成員的激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中優秀的成員看齊，通過成員之間正常的競爭可以達到相互激勵的目的。

七，（案例分析）7.1執行力是執行命令，完成任務達到目標的能力，是把決策規劃轉化成為

效益，成果的關鍵，是以最低的成本，最高的效率，達到最好效果的行為。對個人而言： 辦事能力。對團隊而言：戰斗力。對組織而言：運行能力。執行力就是知行合一。7.2執行力的特征：主動性，目標性，果斷性，具體明確。Specfic特殊的，明確的，measurable重要的；重大的attainable可達到的，relevant有重大作用的，time-based時限性。

八，(P81)培養主動工作習慣：8.1自動自發。（不必領導交待，主動地去完成自己應該做的事。）8.2貴在堅持。（職業生涯中，成功需要具備兩個重要條件：堅持和忍耐。只要有堅強的意志，一個庸俗平凡的人也會有成功的一天；否則，即使是一個才識卓越的人，也只能遭到失敗的命運。）8.3勇于承擔。（當你的工作堆積如山，壓得你喘不過氣來，而這時上級卻又給你布置下來新的任務。你不要有怨言，不然很可能會被認為沒有能力，或缺乏工作激情。你應該把上級交給你的重任，看作是對你的信任。當所交付的任務確實有難度，其他同事畏縮不前時，要有勇氣出來承擔，關鍵時刻顯示你的膽略，勇氣及能力。）8.4充滿激情。（那些對工作充滿激情的人，猶如熊熊火炬，既能燃燒自己，也能感染影響別人。）

9，溝通的原則：9.1及時與同步性原則9.2準確與簡潔性原則9.3透明與公開性原則9.4效益與效率性原則

10，溝通的技巧：10.1積極傾聽10.2積極反饋10.3抑制情緒10.4簡化語言10.5注意非語言符號10.6建立和諧的人際關系

十一，團隊沖突的類型及其特點：11.1建設性沖突：特點：沖突雙方對現實共同的目標都十分關注；彼此樂意了解對方的觀點，意見；大家以爭論問題為中心；互相交換意見的情況不斷增加。作用：建設性沖突對團隊建設和提高團隊效率有積極作用，能增加團隊成員的才干和能力，并對組織的問題提供診斷資訊，而且通過解決沖突，人們還可以學習和掌握有效解決和避免沖突的方法。11.2破壞性沖突：特點：雙方對贏得自己觀點的勝利十分關心；不愿聽取對方的觀點，意見；由問題的爭論轉為人身攻擊；互相交互情況不斷減少，以免完全停止。組織內部的團隊之間需要適當的建設性沖突，破壞性沖突則應該減低到最低的程度。十二，（P127）團隊沖突處理方式：12.1競爭12.2回避12.3遷就12.4妥協12.5合作 十三，制定目標原則：目標必須是具體的（specific）；目標必須是可以衡量的（measurable）； 目標必須是可以達到的（attainable）；目標必須和其他目標具有相關性（relevant）；目標必須具有明確的截止期限（time—based）

十四，怎樣制定目標：14.1對團隊成員摸底14.2對獲取的信息進行深入加工和評估14.3與團隊成員討論目標表述14.4確定團隊目標14.5對團隊目標進行階段性分解

15，團隊規章的原則：支持原則，溝通原則，協調原則，反饋原則，監控原則，團隊領導原則，團隊導向原則。

16，團隊文化的構成要素：人，共同目標，團隊的定位，權限，計劃，價值觀。

17，團隊文化的培育原則：將團隊打造成信息共享平臺；將團隊打造成平等的工作平臺；將團隊打造成一個發揮個性的論壇。18，領導力的根性：積極（漢武大帝），細心（武則天），誠信（李世民），沉穩（康熙）。

19，四大激勵理論：麥格雷戈激勵理論 馬斯洛的需求層次理論 郝茨伯格的雙因素理論 弗魯姆的期望理論

第四篇：團隊合作

西游記團隊中，需要裁掉一個人，你會先裁掉誰？

西游記團隊中，唐僧是項目經理，孫悟空是技術核心，豬八戒、沙和尚和白龍馬是普通團隊成員。八戒，看似什么都沒做，但是團隊潤滑劑；沙僧，任勞任怨，苦活累活都不嫌；白龍馬，忠心護主，出身名門，有一定社會背景。問：如果你是觀音，為節約人力成本需裁掉一人，你裁誰？為什么？

5人的取經團隊中，有遠大目光和崇高理想的領導唐僧，有能力超群的業務開悟者孫悟空，有小司機白龍和好吃懶做的豬八戒和任勞任怨的沙和尚。有專家稱，五個人的取經團隊分別代表金木水火土，是五行的完美結合，五個人的團隊循環相生，缺一不可。

現在問題是一定要裁掉其中的一個，你會選擇誰?我們一起來分析下： 唐僧

1、唐僧作為項目經理PM，有崇高的信念以及堅韌的品性和極高的原則性，不達目的不罷休，又很得上司支持和賞識（直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助）。團隊正需要像這樣唐僧這樣有長遠目標和志向而又矢志不渝的領導，更何況他還有一顆仁德之心。因此我們可以肯定唐僧是不能被裁掉的。孫悟空

2、再來看看孫悟空，這只猴子能力超群，是取經團隊里的技術骨干，但問題是這只猴子問題也最多，受罰也最多。時不時鬧離家出走，性格特別極端。會不會是他被裁掉呢？ 豬八戒

3、再來看看豬八戒這個成員，看起來好吃懶做，貪財好色，又不肯干活，最多牽下馬，好像留在團隊里沒有什么用處。這是他的短處也是他的長處，他的好吃懶做造就他嘴巴甜、臉皮厚、待人親熱，善良，能聽閑話，能受氣的一些長處。他會不會是我們需要裁掉的對象呢? 沙和尚

4、沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。記得曾經看過一則搞笑的段子：你知道沙和尚在西游記里面說的最多的三句話是什么嗎?……

大師兄，師傅被妖怪抓走了；二師兄，師傅被妖怪抓走了；大師兄，師父和二師兄都被妖怪抓走了。白龍馬

5、白龍馬是唐僧辦公、出差用的座駕，身份地位的象征。

這話題就很有趣，也很經典，原本是缺一不可的“五人幫”，堪稱“完美團隊”，但是要節約成本唐太宗必須裁掉一個人。該裁掉誰呢? 提高自己的不可替代性

1、唐僧肯定不能裁，直接得到唐太宗（總裁）的任命書，既給袈裟，又給金碗，沒有他就不可能完成總裁的任務——取經。他是項目團隊中最為關鍵的人物，總舵手。

2、孫悟空，法力高強，技術精通，業務能手(打怪)，可謂是技術攻關隊長，碰到困難(妖怪)，一路排除，保駕護航，確保師傅生命安全，取經道路順暢。況且神魔兩界都有關系戶，各路神魔boss也要三分讓。雖然他有大鬧天宮的前科，但是在五指山下反省和歷練，為人處世及脾氣有所改善。創業之路，雖然多次受師傅氣，且時常發脾氣，可是最后還是回到師傅身邊，共度難關路。

俗話說“人非圣賢，熟能無過”。想成大業者，唐僧必須要有長遠眼光看問題，取舍就在一念之間。有能力的人肯定是有個性的人，看領導怎樣去用好他，揚長避短，把特長發揮極致。所以，不能沒有孫悟空，光有司令，沒有戰士，留幾個燒菜的后勤，打仗必敗。

3、豬八戒，他原本是天蓬元帥，因色，毀掉前途。他能當上元帥，肯定有他的過人之處，魅力和溝通能力強，而且他性格開朗，充滿活力，特討女人喜歡，受盡孫悟空的欺負，經常背黑鍋，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，心態特別好，依然開心做好本職工作。他在項目組中承擔了潤滑油的作用。一個團隊如果沒有“開心果”，只是一股沉悶的氛圍，沒有活力和歡樂，想必后果會很嚴重，會被逼瘋。歡快的工作，才能有好的績效，所以，豬八戒不能裁。

4、白龍馬，他是唐僧的座駕，身份地位的的象征，如今企業哪位高層出差、辦事、接客不開豪車(寶馬、奔馳、奧迪等)?總不能叫他出差辦公坐公交車或步行吧。同時，白龍馬對唐僧來說也大大提高工作效率，間接能節約成本。所以白龍馬也是不可缺少的。

5、就剩沙和尚了，他相當于企業中輔助工、搬運工，任勞任怨，埋頭苦干，沒有技術含量，可替代性高。為了節約企業成本，完全可以把任務分給團隊其他成員(悟空、八戒)。唐僧在沒有招收沙和尚之前，這些雜事，還不是悟空和八戒干。從團隊目標分析

團隊的目標是取得真經。裁員必須考慮對實現目標的影響。實現目標的挑戰 真經必須由唐帥哥取，主要挑戰有2個：

1、物流：把唐帥哥本人運到西天，路途遙遠，物流是核心。

2、安全保障：路上不安全，妖魔級別都很高，所以保安工作很重要，需要一流保安。選擇被裁者

已知實現目標的挑戰，選擇被裁者意味著對應對挑戰價值較小的成員。用排除法推斷一下。

1、絕對不能裁的是：唐帥哥，這是限制條件。

2、最好別裁的：

-孫保安。只有他的級別比妖魔高。如果把他裁掉，可以請觀音姐姐加入團隊，但是麻煩領導的事肯定不是好事！

-白龍馬。物流的關鍵，提供80%的物流服務（另外由沙和尚挑擔子）。把它裁掉后，唐僧得自己走路，他那個小身板兒……

3、可以裁的：老好人沙和尚。

這兩人都出了力，絕對都談不上是核心成員。非核心成員是什么概念？就是沒了你大家心酸半天，然后一切恢復正常。結局

為了節約企業成本，必要時候就要裁掉沙和尚。如果哪天組織想要召回他時，我想，以沙和尚的性格，他還是會很樂意回來的。不管從長期或短期考慮，裁掉沙和尚，都是比較合理的處理方法。觀點：當今社會，光是埋頭苦干是沒有用的。不論是老板還是員工要想在當今社會立于不敗之地，不被輕易淘汰，必須擁有一技之長，提升自己的核心競爭力，提高自己技能的含金量，成為不可替代的那一個。自然笑到最后的肯定是你。今天的人才贏在學習，勝在改變。人生如“逆水行舟，不進則退”，只有持續不斷地注入新的知識，才有能源源不斷的前進動力。

第五篇：團隊合作

班級：16攝影本三

姓名：梁輝

團隊合作

有關團隊的主要內容，首先需要知道的就是什么是團隊？關于這個問題，在20世紀60至70年代經過研究日本企業快速發展經濟的秘密，最終在1994年，組織行為學權威、美國圣迭戈大學管理學教授斯蒂芬?羅賓斯首次提出團隊的概念：為實現某一共同目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。

有關于它的概述為：團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地去除所有不和諧和不公正現象，同時會給于那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿是，它必將會產生一股強大而且持久的力量。

知道團隊合作的概述，那么就應該知道團隊的構成要素、采取團對形式的目的以及高效團隊的特征。這些都是一個團隊所要認知的。

如果沒有團隊合作，一群弱小的螞蟻不可能在成群結隊而紀律嚴明的組織下變成一支橫掃南美熱帶雨林而所向無敵的大型“蟻”軍；如果沒有團隊合作，歐洲各國便不可能在聯合之后在國際舞臺上與強大的美國一爭高下，成為強大的歐盟；如果沒有團隊合作，日本的企業也不可能在達成企業聯盟以后齊心協力地瓜分世界各行各業的市場，日本的企業也不可能成為世界上運營能力與利潤最強、最高的企業。這就是團隊合作的優勢與力量，無論在人類社會還是在大自然中，它都在競爭中顯示出了自己異乎尋常的效率與強大。

然而，我們當中的有些朋友也許會說：“二十一世紀是一個張揚自我，展現個人才華與能力的時代，團隊合作會不會就此埋沒了個人的才華與創意呢？”

不錯，個人才華與個性的充分展示與體現的確是當今民主社會所追求和認可的。正是因為注重了個人能力的體現與發揮，我們社會的精英階層才有了充分展示自我與才華的空間，造就了社會的一大批成功人士；正是因為尊重每個人的個性發展與利益，西方民主社會才會有今天百家爭鳴的文化體現與強大的實力。美國也正是因為具有突出的“個人英雄主義”的民族性格特質，才會吸引了來自世界各地的各行各業的精英，使每個人都能各盡其才、各顯其能，成就了當今世界上最為強大、居于霸主地位的美國。

因此，團隊合作與個性張揚并不矛盾。團隊合作并不意味著人云亦云；張揚個性也并不代表沒有合作。我想：真正發揮團隊合作與個性張揚的各自優勢并真正調和它們之間關系的應當是一套完整的體制。在這種體制下我們既可以充分地發揮自我的能力，又可以成為一個牢不可破的團隊，我想，制定這樣的一套健全的體制才是我們真正的智慧選擇；也是我們個人，我們國家，我們民族通往成功彼岸的必由之路。

日期：5月11日 班級：16攝影本三

姓名：梁輝

團隊精神強調團隊內部各個成員為了團隊的共同利益而緊密協作，從而形成強大的凝聚力和整體戰斗力，最終實現團隊目標。團隊的作用

在于提高組織的績效，使團隊的工作業績超過成員個體業績的簡單之和，因為團隊中的每個人可能在某一方面是天才，但不可能是全才，所以只有發揮團隊精神，才能取得更大的成功。

對于一個團隊來說，團隊精神的形成并非一日之功，而是日積月累之沉淀。唯團隊成員都具備團隊合作的能力，團隊精神才能得以形成。而團隊中任一成員如不具備團隊合作能力，團隊就可能面臨分崩離析的危險，更何談團隊精神？對于集團企業來說，團隊精神的形成更非易事，也許某些員工在一個小集體里如一個部門或下屬單位能團結該集體所有成員，但如果將其放在集團這個大集體里，可能就出問題了，他可能沒辦法放棄狹隘的部門觀念或小單位觀念。嚴格來說，這些員工并不具備團隊合作的能力，一個具備團隊合作能力的員工，不管是處于小團隊還是大團隊中都能為了共同的團隊目標而與團隊成員通力合作。同時他也能以大局為重，在個人利益與團隊利益發生碰撞時，能顧全團隊利益；在小團隊利益與大團隊利益發生不可調和的沖突時，能以大團隊利益為重，需知“皮之不存，毛將焉附”。

團隊合作能力是如何形成的呢？優秀的員工除了應具備過硬的專業知識外，還應具備優秀的團隊合作能力，在某種程度上說，團隊合作能力比專業知識更為重要。企業員工，該如何培養和形成團隊合作能力？ 個人努力，是員工團隊合作能力形成的內因。

贏得他人信任是團隊合作的前提，這種信任應做廣義的理解，不僅包括對個人品質的信任，而且包含對專業能力的信任。

如果團隊成員對彼此的個人品質產生懷疑，很難想象他們能為了某個團

隊的共同目標而毫無猜忌的竭誠合作；同樣，如對彼此的專業能力不放心，他們也勢必不敢全身心的投入到所合作的事業上。要贏得他人信任必須具備優秀的個人品質及過硬的專業技能。作為團隊成員，必須誠信、負責，對自己所經手或承辦的事誠信、負責，也對團隊其他成員誠信、負責。時刻牢記自己是團隊的一員，時刻牢記自己所從事的工作關系到整個團隊目標的實現與否，關系到其他成員事業的成功與否。

在一個團隊中，尤其是集團企業，隨著知識型員工的增加，每個成員的專長可能都不一樣，每個人都可能是某個領域的專家，所以任何成員都不能自恃過高，都應該保持足夠的謙虛，同時時常檢查自己的缺點，不斷完善自我。一個狂妄自大的員工很難獲得他人的認可，難以融入到整個團隊中去。誠信、負責、謙虛的個人品質或許足以贏得他人對你人品的信任，但不足以

日期：5月11日 班級：16攝影本三

姓名：梁輝

獲得他人對你工作的信任。要獲得他人對你工作的信任，還必須具備優秀的專業技能，故團隊成員除了應修身養性外，還必須不斷學習，提高工作技能，以便更好更快的實現團隊目標。

信任是相互的，對于團隊成員來說，應贏得他人信任同時要信任他人。團隊成員應具備豁達的胸襟，充分信任他人，認可他人的個人品質及專業素養。或許你認為他人在某些方面不如你，但你更應該看到他人的強項和優點，并對他人寄予希望。每個人都有被別人重視的需要，特別是那些具有創造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情。

比如下面這樣一個案例：

小白和小明是一家物流公司的職員，兩人是工作搭檔，他們工作一直都很認證努力，老板對他們也很滿意，但是一個意外使兩人走上了不同的職場道路。

一次，小白和小明負責把一車貨物送到目的地。這車貨物很貴重也很有價值，因為是第一次做這家企業的業務，老板反復叮囑他們要小心。

到了目的地，在小白把其中某件貨物遞給小明的時候，小明卻沒接住，貨物掉在了地上，里面的東西摔碎了。

回來后，老板對他倆進行了嚴厲地批評。“老板，這真不關我的事，是小白不小心弄壞的。”小明趁著小白不注意，偷偷來到老板辦公室對老板說。老板平靜地說：“謝謝你小明，我知道了。”隨后，老板把小白叫到了辦公室。“小白，到底怎么回事？”小白就把事情的原委告訴了老板，最后小白說：“這件事情是我們的失職，我愿意承擔責任。”

回去后兩人一直等待處理的結果。老板把小白和小明叫到了辦公室，對他倆說：“其實，客戶公司的人看見了你倆在遞接貨物時的動作，我也了解了當時發生的情況。還有，我也看到了問題出現后你們兩個人的反應。我決定，小白留下繼續工作。小明，明天你不用來工作了，有關賠償，公司會再與你協商的。”

加入團隊首先要得到團隊的信任，而獲取信任的關鍵的就是勇于承擔責任，不敷衍塞責，推諉責任。在這個案例中，小白和小明的不同表現正是獲得和失去信任的根本原因。在團隊中，獲得信任很難，而失去信任可能只是你的一句謊話就夠了。

除了贏得他人信任及信任他人外，營造協調輕松的團隊氛圍，激發“E”元素也是團隊合作的重要方面。

日期：5月11日 班級：16攝影本三

姓名：梁輝

“E”元素是指那些能激發精力（energy）、興奮（excitement）、熱情（enthusiasm）、努力（effort）、活力（effervescence）的東西。為更有效率的完成團隊目標，團隊成員應努力激發自己及團隊其他成員的“E”元素，營造一個協調和輕松的工作氛圍。一個能激發自己和他人“E”元素的成員能在很大程度上贏得他人的喜歡，而這點在團隊合作中也是難能可貴的。因為任何一個團隊成員的工作都需要得到他人的支持和認可，而不是反對。

高情商企業——員工團隊合作能力形成的外因。

有些員工在一些企業里如魚得水，能贏得領導和同事的信任、尊重和喜歡，但到了新企業卻舉步維艱。這并不能說明他缺乏團隊合作能力，而是因為他到了新企業水土不服而已。之所以會造成這種局面，與新企業這個團隊的情商有很大關系。員工的團隊合作能力從本質上說雖屬于員工個人素養問題，但其培養及形成離不開整個企業的團隊情商，離不開企業的有效引導。

1995年，美國哈佛大學心理學家丹尼戈爾提出了“情商”（EQ）的概念，認為“情商”是個體的重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵的品質因素。而東北大學工商管理學院的竇勝功教授在《智商與情商》中引進了“團隊情商”的概念，認為在高情商的企業里，可以將員工的不滿化為建設性的批評，創造一個和諧的工作環境，形成高效率的合作網。

高情商企業的形成固然需要每個員工的努力，但更需要管理階層的引導與控制。高情商企業的形成在很大程度上依賴于有效的溝通與交流，即

所謂的“上情下達，下情上達”。在一個高情商的企業里，員工應有機會、有渠道向企業領導提出自己的看法，哪怕這種看法并不正確。這樣，可以有效地緩解員工的不滿情緒，引導大家達成共識，從而提高合作效率。同時，由于集思廣益，可以獲得很多有益的建設性意見，從而提高企業效益。相反，在一個低情商的企業里，員工的意見和主張得不到重視，員工牢騷滿腹，何談團隊合作能力的培養和形成？

企業的競爭力在很大程度上取決于員工，企業欲在激烈的競爭中謀一席之地，必然要求全體員工具備團隊合作能力，從而發揮團隊精神，以形成強大的團隊合力。對于企業來說，應不斷完善溝通機制和應變機制，從而形成高情商團隊，引導員工形成優秀的團隊合作能力。而作為員工，應想企業之所想，急企業之所急，不斷學習思考，不斷完善自我，以形成優秀的團隊合作能力。

日期：5月11日