第一篇：店長競聘試題

店長競聘試題

滿分：100分

考核時間：90分鐘

姓名：__________________得分:_____________

1、對“店長”的理解？(10分)

2、“店長”這個角色在店鋪的主要作用是什么？(10分)

3、對于“管理”的理解？(10分)

4、對于“品牌”的理解？(10分)

5、做為一名“店長”應該如何與員工進行溝通？(10分)

6、做為一名“店長”面對員工的“牢騷”應怎樣處理？(10分)

7、“店長”與“經紀人”在工作崗位上最大的區別是什么(10分)

8、做為一名“店長”應如何讓員工信服，如果面對員工的排斥時應該怎么辦？(10分)

9、做為一名“店長”如何能調動員工的工作積極性？(10分)

10、做為一名“店長”如何能使團隊有凝聚力？(10分)

第二篇：店長競聘試題

店長競聘試題

滿分：100分

考核時間：90分鐘

姓名：__________________得分:_____________

1、對“店長”的理解？(10分)

2、“店長”這個角色在店鋪的主要作用是什么？(10分)

3、對于“管理”的理解？(10分)

4、對于“品牌”的理解？(10分)

5、做為一名“店長”應該如何與員工進行溝通？(10分)

6、做為一名“店長”面對員工的“牢騷”應怎樣處理？(10分)

7、“店長”與“員工”在工作崗位上最大的區別是什么(10分)

8、做為一名“店長”應如何讓員工信服，如果面對員工的排斥時應該怎么辦？(10分)

9、做為一名“店長”如何能調動員工的工作積極性？(10分)

10、做為一名“店長”如何能使團隊有凝聚力？(10分)

第三篇：店長競聘試題

店長競聘試題

滿分：100分

1、對“店長”的理解？(10分)

2、“店長”這個角色在店鋪的主要作用是什么？(10分)

3、對于“管理”的理解？(10分)

4、對于“品牌”的理解？(10分)

5、做為一名“店長”應該如何與員工進行溝通？(10分)

6、做為一名“店長”面對員工的“牢騷”應怎樣處理？(10分)

7、“店長”與“導購”在工作崗位上最大的區別是什么(10分)

8、做為一名“店長”應如何讓員工信服，如果面對員工的排斥時應該怎么辦？(10分)

9、做為一名“店長”如何能調動員工的工作積極性？(10分)

10、做為一名“店長”如何能使團隊有凝聚力？(10分)

1、根據你的經驗，若某個員工經常遲到、早退、或不愿意干活，會給整個團隊帶來什么樣的問題，這些問題該怎樣解決，作為團隊的領導者你是怎樣改善這種情況的?（團隊意識）

2、假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊，讓你去調節沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？（有效溝通）

3、說一下你曾經鼓勵并獎勵員工積極主動的一些做法，你是怎樣鼓勵員工的，又是怎樣鼓勵他們的？（培養人的能力）

4、銷售任務大，完成任務的時間又很短，你用什么方法確保達到銷售任務目標，你是否有超額完成銷售目標的時候，是怎樣做到的？（銷售能力）

5、若你干這個工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變，該怎樣獲得他人及公司的支持和幫助？（工作主動性）

6、如果你是店長，做一個一天和一周的工作計劃。

7、你選擇這個崗位的理由是什么，如果你被聘用，你會帶來什么其他人不能帶來的優點和長處，為什么你能勝任這個工作？（自我評估）

第四篇：店長、儲備店長競聘試題

店長、儲備店長競聘試題

時間：45分鐘總分：100分

姓名：聯系電話：競聘崗位：分數：

一、填空題（共10空，每空2分，合計20分）

1、企業的標志由漢語“國勝大藥房”及圖片雙手和五顆星組成，其標志的含義為具有，意為企業以、、、五星服務造福社會與人民的身體健康共生存。

2、質量方針：健康至上、。

3、企業精神：、敬業、合作、創新。

4、我們本著專業、優質、平價、便利的原則，真正做到以專業的形象服務于民；以 的商品取信于民；以的價格讓利于民；以

二、名詞解釋（共2題，每題10分，合計20分）

1、客單價：

2、毛利率、毛利額：

三、簡答題（共4題，每題10分，合計40分）

1、你認為店長的工作職責是什么？（10分）

2、點菜的業務流程是什么？退貨流程是什么？（10分）

3、請簡要概括店面手工帳處理流程？（10分）

4、作為一個連鎖門店，應該在店面內懸掛哪些證件?(10分)

四、論述題：（共1題，每題20分，合計20分）

如果你是店長，你會用什么方式去管理員工的工作？打造優秀團隊？

第五篇：競聘店長

1、對自主產品的認知。同類產品的比較

2、對自我的評價，優點，缺點

3、如何加強團隊的凝聚力

4、如何提升銷售業績

5、橋東店現存的問題，解決方案

6、暑期過后如何保證店面的客流量和每月的銷售目標

一、對自主產品的認知。同類產品的比較

超視立3大賣點

1)學治同步，不耽誤孩子學習，邊學習邊治療

2)超視立鏡片為多棱鏡透鏡組合，看近相當于望遠，可以讓孩子在看書時眼睛不再疲勞，切斷了近視的根源，這是第一步，控制

3)超視立特有的三色導航模擬系統，在鏡框上有12個發光點對準眼部的12條眼外肌進行訓練，提升孩子眼部肌肉的力量，從而提高整個視覺功能

4)超視立發出的三色營養光，可以促進和激活孩子

第一，讓孩子讀書寫作業的時候佩戴，超視立的使用和孩子的學習是同步的，學習的時間越長恢復的越快！它特有的棱鏡組合透鏡讓孩子在看近的時候就相當于是望遠，之前一天當中由于看近對于眼睛的副作用完全沒有了，首先保證了孩子的度數不會再惡化，另外更好的促進了視遠系統的正常發育。

第二、超視立視覺訓練儀特有的三色導航模擬訓練系統能引導著孩子的眼球按照正常的生理訓練方式鍛煉，從根本上恢復眼球的機體基能，增強孩子眼球的免疫功能，通過鍛煉使孩子的屈光體系恢復正常，看近看遠靈活自如。

第三、訓練儀的三色營養光可以促進孩子視網膜成像系統上的視椎細胞的正常發育，提高視力感光能力，提升孩子視網膜的清晰度，從生理的角度，在根源上提高和恢復孩子整體的視覺功能。

二、對自我的評價，優點，缺點

優點：堅持，認真，一件事情一旦做了就要做到最好

細心，洞察能力強，能及時發現問題，并想出解決方案

缺點：專業上掌握的不是很到位

三、如何加強團隊的凝聚力

自始至終我都相信一句話，作為一個管理者，最重要的素質就是修己安人，如果連自己都做不好，何以讓別人信服以人為本，修己安人 未雨綢繆，全力以赴

1.給自己和每個員工設定目標，制定個人目標，制定團隊目標，透明化管理，首先第一點在月初的時候，我就會告訴員工我們這個月的目標，這一周的目標和今天的目標。促使每個人都朝著共同的目標去努力。

2鼓勵員工為完成團隊目標獻計獻策，要充分發揮每位員工的積極性，員工最接近客戶和實際的運作，能夠提出很多切合實際的好建議。

3要充分授權并監督，不要怕下屬把事情做錯了而讓他們事事向你請教，這樣的團隊永遠無法成長，只有充分授權并給予恰倒好處的監督，才能夠讓團隊茁壯成長，能夠獨當一面。要鼓勵創新，犯了錯誤不要責怪，應該要讓他們靜下心來好好分析原因，思考該如何改進。

4要建立良好的企業文化來強化團隊的凝聚力。有了功勞要從底層的員工開始分享，有了責任應該從最高領導開始承擔。

5要經常鼓舞員工，給他們打氣。

四、如何提升銷售業績

銷售業績主要有客流量和成交率來決定。客流量除了前期做宣傳，是我們把控不了的，唯一能把控的就是成交率，那如何能促進成交，最重要的是讓顧客當場見到一個非常好的療效。

五、橋東店現存的問題，解決方案

由于店內空間的限制，很多設施地方不夠完善

六、暑期過后如何保證店面的客流量和每月的銷售目標

1保證客流量

首先暑假結束，孩子們上課了，作息時間有規律，首先可以在孩子開學后去找到學校負責人談一下，免費給孩子檢查視力，因為過了一個暑假孩子看電視玩電腦比較集中，大部分肯定有所下降，為了孩子后期更好的學習，我店特此舉行免費檢查視力活動，口號：光明使者還您一副美麗的眼睛！

每個孩子測完以后都要作登記，并一式兩份，讓孩子帶回家，只要帶著視力測試登記表來我店治療的孩子都可以享受3天的免費體驗一次。

并根據孩子詳細的上課和作息時間做出一套康復訓練方案即可

東馬路小學 彭后街小學 光明路小學 吳義小學 陳章小學 運河橋小學 四中路小學 2宣傳力度，廣度增大。

其次宣傳力度一定也要加強，因為通過這兩天的觀察，客戶的年齡大約都在10周歲左右，所以一定要把超視立涉及的范圍更廣大。發傳單的工作人員，一定要給出硬性指標。例如：發一次傳單，必須要拿回10個客戶資料，包括：姓名，聯系方式。視力的具體情況等?？梢詫嵤┙o小獎品，例如筆，鑰匙鏈。這些比較廉價的東西。上面打上超視立的字眼。去中學 七十八中 三十一中 七中 四中 二十三中

3，因為現在店面里的新顧客大部分都是為老顧客介紹的。對店內老顧客的服務一定要周到，細心，做到萬事為顧客著想，另外可以把顧客的資料傳達到平臺的客服，通過客服的細心周到的指導，幫助孩子更科學的解決近視的同時也體現出我們更好的服務，從而讓顧客可以積極地在他周圍的小區，孩子所在的學校，親戚朋友周圍做一個宣傳。