第一篇:酒店房間打掃順序
一:準備工作
檢查站車上面的東西是否齊全。
二:確定房間情況
房間有以下幾種情況:
(1):Check In CI(已經入住)(2): Occpied OCC(已經賣掉)(3):Complimentary COM(免費)
(4):Day Ues(使用不滿一天,8小時以內)(5)OK(打掃完成)(6):OOO(故障)
(7):Vcancy V(沒人住)(8):Seep Out(沒有回來睡)(9):Double Lock(沒有掛免打擾牌,門卻反鎖。重要)
(10)Due Out(明天離開)(11)Check Out(今天離開)(12):Late Check Out LCO(晚點離開)
(13)No Show NS(沒有出現)(14):House Use(自己人住)(15)Skipper(溜了)(16):Keep Room(只放房間,保留房間)
(17): VIP(18):Stay Over(過夜)
三:巡視房間
四:檢查消費品
檢查房間東西有沒有損壞,東西有沒有被客人帶走。
五:清潔垃圾(不屬于房間的東西)
六:坐床
關鍵要點:
1、準備充足
2、動作利落
3、少走彎路
1、準被充足:進入房間之前,將房間鋪床時所需要的東西一次帶齊。將物品放在順手的位子,防止因物品不齊全重新返回去取,或因武平放置不合理而在鋪床過程中浪費時間。
2、動作利落:動作一定要利落,不拖泥帶水,用力適當,勁量使每一個動作一次到位。
3、少走彎路:一會兒走到這邊,一會兒跑到那邊,很浪費時間,就包角而言,對每個角按照一定的順序來包減少很多時間。
注意事項:
1、不跪床
2、動作輕松,不重復、一次到位。追求速度、效率,更要重視整體的美觀度和質量。
中式鋪床程序、方法及標準
1、拉床:面向床頭站在床尾,蹲下抓住床墊將其拉出40CM。
2、鋪單:
甩單:用左手抓住床單尾部商標,右手抓住床單頭部打松,然后右手抓住床單尾分別身左右兩邊打開床單。
開單:兩手相距約80-100cm(視床單中線確定)距離,手心向下,抓住床單尾按在床墊約30cm處,然后將床單提起約70cm高度,使空氣進到床尾部位,呈鼓起狀,身體稍向前傾,用撒網的方法用力將床單甩出去,將床單甩入之前拉床拉出來的空隙中。當空氣將床單頭部推開的瞬間,順勢調整將床單往床尾方向拉下可以包住床單距離。
注意:床單的中線要在床的正中,中線且為凸線向上。
包角: 先包床頭,將床頭下垂部分的床單掖進床墊下面,包右角,左手將右側下垂的床單拉向后牽起,在離右角后5~10CM的距離將床單掖一點到床墊下面,放下床單使其垂直落下,與床墊呈90°角,將其全部掖到床墊底下,同樣呈90°角。包好后的床單內線呈45°角外邊是90°角。包左角與包右角相同,床頭包好后來到床尾將床墊推進
去,使其緊貼床頭,推床的方法是:將一只腿伸入床墊線面,位置在床單的中線那里,這樣床就不會歪。床位左右角包法與包床頭左右角一樣,只是在包床尾兩個角時要將床的兩邊多出來的部分也要塞進床墊下面。在包床頭兩個角時臀部要朝向床尾,包床頭時臀部則朝向床頭。床包好后床單一定要緊貼床墊,無法一手抓起。可使用的方法是:在包床位時用力將床單拉向床尾,在接著包角
注意:整張床單鋪完后床單的正面在上,床單商標在床尾,中線居中,開單要一次定位,床單要包緊,且四個角都要成直角。
三、入被套:
取被套把被套打開打散放在床尾,能看到床單的四個角,再叉開被套入口,面向上,底向下。
將折好的棉被取到床尾,將其打開,將其要分清被尾(有商標的為被尾)左手分三折抓緊被頭,并抓緊兩個被角向被套頂兩個角位伸進,先把左邊被角對齊左邊被套角,然后把右棉被角對齊套住,順著棉被邊與被套邊拉下。
接著可按身高拉直或拋出,讓棉被盡量與被套符合,把入好的棉被鋪于床上,入好的棉被要求平整,棉被不能有皺折,兩邊長度一致自然垂直,不能鼓起、褶皺。
4、套枕頭:
將枕芯平放在床上,兩手撐開枕袋口使其進入空氣,將枕芯有商標的一面放到枕袋口,左手提起枕袋口上邊緣,右手將枕芯對半折順勢塞到枕袋里去,然后雙手各提住袋口,邊提邊拌動使其全部進入,最后將超出的枕芯部分的枕袋掖入枕芯里面把袋口封好。用同樣的方法將另一個枕頭套好。
5、放枕頭:
將一只枕頭靠床頭中線左邊平放,開口處一定要對著床單中線。另一只放在右邊,開口同樣對著床單中線。放好的枕頭必須四周飽滿平整且枕芯不外露。
七:除塵
八:打掃衛生間
九:補足備品
十:檢查房間(看看自己有沒有什么東西遺漏在房間里面)
十一:登記報表
十二:報告前臺
備注:按照順序打掃房間的原因有以下幾個好處:
①:有條理,提高工作效率
②:最短時間內提供最大效益
③:抓住重點,減少錯誤
第二篇:家政人員如何打掃房間
打掃房間是一項體力活,那么家政人員打掃房間怎樣才可以既快又好呢?、1、清潔天花板
天花板最好最先清理,清掃天花板和附近的墻壁,可以用長柄掃把前罩一塊毛巾,這樣就可以像掃地一樣清掃上面的灰塵了。
2、墻壁的清潔
墻壁肯定是要仔細清理的,因為雇主一般都會注意到。如果墻壁不臟,可以用干凈的軟布進行擦拭,墻壁比較臟,用干凈的細砂紙摩擦把污垢給清理掉。如果是水泥墻壁怎么辦呢?先用抹布蘸一點洗滌劑然后擦拭。如果是頑固污漬,建議用鋼絲球或者是砂紙來打磨、墻壁上有紙質的壁紙怎么辦?先用橡皮去除上面的污點,塑料壁紙可以用噴霧清潔劑。最后用干的抹布來擦拭干凈。
3、窗戶難題
窗戶是第三項做的活。清楚鋁合金的灰塵時用刷子刷然后再用吸塵器吸。窗欞上的灰塵用刷子刷和酒精擦。窗框上的灰塵也好辦,用衛生紙蘸水來吸取灰塵。清掃百葉窗上的灰塵,可以用吸塵器進行粗清潔,再用中性清潔劑來擦拭,最好戴上手套。以免阿姨在清潔的時候被銳利的百葉窗給割傷,最后用干布擦拭。
4、地面重頭戲
清潔地磚是最后一步也是最關鍵的。清潔地磚可以用拖把蘸清水在地面來回擦拭,如果有頑固污漬,再用去污劑去噴灑地面,粗布擦拭等等。實木地板就用專門的去污劑擦拭。復合木地板,擰干的拖把清潔后晾干。
第三篇:打掃房間小學生周記
打掃房間小學生周記1星期六,我和爸爸媽媽一起打掃房間,我們先進行了分工,爸爸疊被子,媽媽擦家具,我負責掃地。
我迫不及待地拿起掃把,我先從臥室開始掃,最后我把垃圾都集中在陽臺上,當我把垃圾往簸箕里掃時,發現有一個垃圾怎么也掃不進去,他好像在說,“我不想到垃圾桶里去,那兒太冷了,這兒暖和,”我想用手去撿它,又嫌它臟,最后我巴簸箕口放平,終于把他掃進去了,經過我們七手八腳的勞動,房間總算打掃干凈了。
打掃完房間以后,我很累,但很快樂,我知道了大人們的辛苦,我以后要做個愛勞動的小孩。
打掃房間小學生周記2今天上午,媽媽有事出去了,臨走之前叮囑我在家里好好做作業,我滿口答應了。可等我做完作業后,電視看的沒意思了,電腦又不想玩,也不想看課外書,這可怎么辦呢?我看著有些雜亂的'沙發,想到:哎,我打掃房間吧!
我先把客廳的地板仔仔細細地拖了一遍,看著光亮如新的地板,我又把沙發上的東西收拾的整整齊齊。多么整齊的客廳啊!正當我自我陶醉時,我忽然想起來臥室的床上還沒有收拾呢,我連忙沖到臥室,疊被子,鋪床單,完工!
媽媽回來后,看著干凈整潔的屋子里,高興地摟住我說:“長大啦!”
打掃房間小學生周記3媽媽一大早去了菜市場,我和姐姐吃過可口的早餐,決定把房間打掃一下,讓媽媽回來后高興高興。我和姐姐商討了一下,仔細地分了工:姐姐負責擦窗戶、擦地板,我負責整理書柜、整理書桌。
我到衛生間里打了一盆水,把抹布放進去攪拌幾下,拿出來擰干,一看書桌,書本放得凌亂不堪。我只得先放下手中的抹布,把搬下來,用抹布把書桌擦了又一本一本放上去。整理了書桌,盆里的水已經臟了,我又去衛生間里換了一盆干凈的。別看一張書桌、一個書柜,挺簡單的,可我足足忙了大半天,累得我有點氣喘了。
再看姐姐,她已經把玻璃擦得發亮發亮的,我用手摸了摸,找不到一點灰塵。地板呢?簡直能照出人的影子來。我說:“姐姐,這個地板可以當鏡子用啦。”姐姐一臉驕傲的神色:“那當然,你老姐做事從來是這樣棒的。”
正在這時候,媽媽推門進來,看到整潔地房間,幸福地笑了。看著媽媽的笑容,我和姐姐也笑得很甜蜜。
打掃房間小學生周記4今天中午,放學回到家沒見到媽媽。爸爸說:媽媽下鄉了。我看到房子有些臟,馬上打掃房間,要讓媽媽知道我可勤快呢。
開始,我先掃地,掃地時從四周掃向中間,一會兒掃床底和桌底,一會兒搬開椅子和凳子,每個角落都掃的干干凈凈,攬好垃圾倒進垃圾桶里。然后擦柜子,擦桌子和魚缸,把魚缸的玻璃擦得晶瑩剔透,再從睡房到客廳再到餐廳來來回回擦個不停。打掃完畢后,我整了整椅子和凳子,將沙發上的裝飾品按媽媽擺的原樣放好,我又到處檢查,東瞧瞧西看看,完了,又瞅瞅地上。
下午媽媽下班回來了。我問媽媽你回到家有什么發現呢?媽媽搖了搖頭,我拉著媽媽看我打掃的房間,這時媽媽說:“其實我早發現了”,媽媽摟著我轉了一圈,點著我的鼻子笑著說:“真棒,能幫媽媽干家務活了”
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第四篇:我第一次打掃房間的感受
我第一次打掃房間的感受 每個人都有他的第一次,但每個人的第一次都不一樣,第一次生病、第一次做飯&&我卻是第一次打掃房間。我早早起床了,很快的刷了牙、洗了臉、吃過了早飯。馬上打掃房間,以前總是媽媽給我收拾房間,我要讓媽媽知道現在我可勤快了。開始用水把抹布弄濕,在窗臺上擦了兩遍,窗臺亮的真照人。接著擦桌子和椅子,然后拿掃帚掃地,掃地時,從四周掃向中間,一會掃床底和桌底,一會搬開椅子和凳子,每個角落都掃得干干凈凈。掃得灰塵都倒進垃圾袋里。最后,用水沾濕拖把,把地擦了一遍。我到處檢查一遍,房間被我打掃得一塵不染。房間打掃完,我急忙跑去喊媽媽檢查房間收拾的是否干凈。媽媽看后笑著說:真棒!聽完媽媽表揚后,其實幫媽媽干一些力所能及的事,也在鍛煉我的自理能力。
第五篇:GRO酒店、房間介紹
介紹酒店項目、房間設施使用
酒店介紹:1、2、3、4、5、6、7、8、GRO是酒店的核心人物,客人的所有的疑問、幫助、問詢都集中在這里 當給客人指引電梯時,主動問詢客人是否是第一次入住我們酒店。如實第一次入住:禮貌問詢:XX先生/女士,我是否可以為您快速的介紹酒店的設施嗎? XX先生/女士,這里是酒店的西餐廳,您可以在這里吃早餐,營業時間是6:30—9:30 酒店的主樓是酒店的客房樓層,東側樓1至4樓是餐飲,5樓是會議室。商務中心在一樓總臺的東側。XX先生/女士,如果您有需要幫助的請到酒店大堂找我,或是致電總機“8888” 祝您入住愉快!
酒店房間介紹1、2、3、GRO,送客人到房間時主動詢問:“XX先生/女士,需要我快速的為您介紹房間設施設備的使用嗎?” 介紹房間時由內到外介紹 介紹順序如下:迷你吧、24小時不間斷電源、寬帶使用、電視節目、國內、國際電話服務、酒店的服務指南、吹風機、保險箱的使用、空調的開關方法、衛生間設施使用。
介紹房間設施使用情況不超過1分鐘。
禮貌的詢問客人是否需要什么幫助,并告知客人總臺的內線號碼
祝客人入住愉快!4、5、6、