第一篇:繡~Time網店營銷方案
淘寶店鋪營銷方案
一. 對淘寶網的整體分析
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。
我們作為大學生,是掌握這個時代最前端的技術和經濟發展的,而且經濟實力有限,所以網上開店對我們來說無疑是一種課余時間的消遣。從中我們不僅能夠回去物質的利益,跟能夠讓我們學有所用,也讓我們從中獲得經營的寶貴經驗。淘寶作為國內第一的網上購物網站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁 有自己專屬的聊天工具和支付系統,實行貨到付款政策,安全系數高,這就為淘 寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規的發布、消 保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。
因此,對于我們賣家說,憑借淘寶中的人氣和免費開店,免費裝修,和淘寶 對與新手的一些幫助措施來講,淘寶網是一個很適合我們年輕人打拼的平臺。
二. 對自身淘寶店鋪的分析
1)優勢
方便快捷、價格優惠、產品豐富是網民熱衷網購的三大原因。而價格只是網購相對于傳統購物方式最表層的優勢,其實購物成本=價格成本+時間成本+精力成本+交通成本+人情成本??除了價格便宜之外,網購節省了百姓的時間、精力、來回超市交通費用以及托人購物的人情等綜合成本。
專家認為,網絡購物相比傳統購物的優勢已成共識,金融危機時期人們的網購熱情絲毫未減,特別是臨近逢年過節這些消費旺季,網購更是吸引了大批網民的青睞。而淘寶網最新發布的數據顯示,2008年淘寶全年交易額達到999.6億元,平均每個中國人在淘寶上購物80元,網購市場正在以131%的幅度高速增長。專家預測,金融危機有望成為繼“非典”之后,網購突破發展的又一個契機。
2)劣勢
首先,因為是剛開的網店,所以自身店鋪的信譽度不高,而且我們都是學生,對市場運勢也不是十分的清楚。相對而言,我們學生上網購物首先看的就是買家的信譽度和銷后的評價,最后我們才會考慮進行交易。將心比心,其他顧客也是這樣的心理,所以因為店鋪信譽度不高,導致生意流失也是在所難免的。結果就是,盡管我的寶貝價格比別的商家要低,但是由于店鋪信譽不高很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品。總之一句話:店鋪信譽是立根之本。其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過 一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
還有就是因為是代銷的產品,因此價格也會比相同的那些產品店鋪的價格略高些,沒有很大的競爭優勢,因為是代銷,所以對于衣服的質量之類的問題自己也不是很清楚,無法給與買家確切的保證,再就是商品沒有經過我們的手上,所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。同時,在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個就是商品的價格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選,雖然每個人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。
三. 貨源的選擇和獲取渠道
3)貨源的選擇
經過走訪了解,刺繡是現在大學生普遍愛好做得事情,主要針對的消費群體是:女生。并且刺繡的成本不高,我們能夠支撐起網點的正常運營,并且我們在學校里尋求貨源,幫助想賣成品的同學在網上對其商品進行拍賣,從中我們獲取適當 的利潤。
4)獲取渠道
(1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B 類的,對于我們這樣的兼職學生來說,沒有能力一次性去批發那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時還有物流的風險;雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B 類的電子商務平臺,并不適合我們。
(2)淘寶分銷平臺這個平臺很適合我們這樣的學生,因為它不需要我們 自己來負擔存貨壓力和運輸風險,且信譽度高,是淘寶的另一個平臺;同時也可以獲取一定的利潤,只要符合了條件進行申請,申請通過了,即可在分銷平臺中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫寶貝信息,更加的方便快捷。單獨的服裝批發網站這個并不適合我們,首先是可信度低,避免上當受騙建議還是選擇以上2 個信譽有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進行批發,作為學生的我們沒有這個能力去經驗、去承擔這樣的風險。
四. 市場定位
5)價格定位
經上淘寶網瀏覽過刺繡(畫)的店鋪,我們發現刺繡的未成品價都是相差不大,所以,在價格定位上我們占不到什么優勢,但是,我們消費者的心理就是要買既好看又價格優惠的,因此所以我們的店鋪價格定在中等水品位置,把重心放在銷售服務當中去。
6)銷售人群的定位
從調查中發現不到18 歲的網名有20.1%,網購網民就占有3.6%,18~24 歲 的網購網民就占據了所有網購網民的一半,達到了53.3%,25~30 歲的網購網民有28.4%,從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數的81.7%。其中,18~24 歲的網購用戶占比還在提升,未成年人和40 歲以上網民群體網購使用相對較少。
我們針對的主要是學生和婦女群體,因此我們有很大的客戶量,而雖然不到18的人群購買能力不大,但是隨著時間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。隨著生活的品質越來越高,人們對于沒得追求也趨于普遍化,不僅對于自身打扮上注重,而且對于家庭室內裝扮上也十分的講究。刺繡作為我們中的國粹之一,特別適合作為禮物、紀念品和收藏品等等。因此大家斟酌以后,統一確定了刺繡作為我們網點營銷對象。
五. 分析對策
7)裝修好門面
俗話說“佛靠金裝,人靠衣裝”,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值,這就是“第一印象”。淘寶對于1 鉆以下的商家提供免費的旺鋪,但由于我的店鋪經營時間不長,現在的信譽低,所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單。但是我們可以利用我們所學的知識設計屬于我們店鋪自己的店標,有個性的店標相信一下子就能吸引住顧客眼睛;同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;最后可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產品、節日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶。日后我們還會做相應的表動和裝飾,我們相信通過借鑒和學習,我們的店鋪會來越漂亮,生意越做越紅火。
8)提高店鋪信譽
擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生 意也是很難做的,我的店鋪是新店鋪,在淘寶網這樣的大熔爐里像我們這樣的店鋪簡直是數不勝數。在這樣的淘寶王國里,我們的等級就是屬于普通老百姓級別的人,因此想要出頭絕非易事。所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些就近原則和虧本的手段來提高自己店鋪的信譽,向身邊的同學來進行推銷我們的寶貝并且以低與標價賣出。
9)提高寶貝的搜索排名
剛開店的店,淘寶網都會給每個賣家10 個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7 天時間的,因為距離結束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點來提高寶貝的排名。
10)價格戰略
現階段我們面臨的主要問題是自身店鋪的信譽不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽。
11)論壇,博客和問答等推廣
論壇我主要是關注淘寶論壇,因為這是比較專業性的,都是一些買家和賣家 在里面,但是這推廣起來也更加的困難,因為這里面的人都比較了解這些,所以,對于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來利益,在這里面 也能擴大店鋪的知曉率;還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣 服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可 以在百度文庫里發表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非常可觀的,當別人在查 找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時就先對自己的店 鋪做這些推廣,如果還有時間,我還會加入博客進去,在大范圍如騰訊微博,新 浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因為熟悉所以才會更加的相信。
六. 總結
上面對淘寶店鋪的營銷策劃,其實也是對自己店鋪的一種自我檢討,通過這 一系列的調查發現,發現最多的是自身的不足之處,同時,要想做好一個寶店 鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這 樣做,甚至遠遠不止做這么點,對自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有 了自己的付出,自己的店鋪也會越來越好。
班級:10級電信系微軟1班日期:2011-11-6
第二篇:網店營銷方案
網店營銷方案
1、誠信,是做好網絡營銷的最根本原因
由于網絡購物不是傳統的柜臺交易,不需要面臨面,那么消費者憑什么相信你,并購買你的產品?無他,“誠信”二字。劣質產品不能泛起,廠商也不能由于價格的原因就提供返修機、翻新機等給消費者;在制作產品功能先容的時候,要盡量詳盡,不要漏掉,更不要強調;承諾的服務或者贈品就一定要兌現??由于,買家所給你的差評是不能被修改和消除的,而這些差評,就成為了橫在你和其他消費者之間的一道隔閡,差評越多,隔閡就越多、越大!
2、價格控制。
價格,在任何貿易流動中都是一個敏感的因素,而網上購物也是如斯。消費者愿意通過網絡購物,其中一個重要因素就是網絡上的商品的價格要比市場價格低。因此,假如你的網上商城的定價與市場價格差未幾,或者略低,消費者是不愿意購買的。
3、物流服務。
消費者通過網絡營銷購買到的商品,商家不可能切身投遞,只能委托物流、快遞公司負責送抵。所以,商家在選擇快遞、物流公司的時候要綜合考慮這個公司的服務價格、快捷程度、是否安全等。試想,假如一份快遞在路上走上了10天半個月,不僅耽誤了消費者的時間(消費者選擇網絡購物的一個原因就是利便),還會使消費者對你這個賣家的誠信產生疑問。甚至有些不正規的物流公司會調換包裹中的物品,給你造成直接經濟損失。
4、售后服務。
售后服務的好壞是影響消費者是否繼承購買你的產品的最直接的因素,也是評價你網絡營銷開展好壞的尺度。因為網絡購物的地點相隔通常很遠,而在產品泛起質量題目之后,如作甚消費者解決就是賣家必需要考慮的題目!建議,產品在進行運輸包裝的時候,一定要檢查保修卡等物品是否齊全,而且能夠進行聯保的品牌的產品,提醒消費者就近檢驗,并且負責提供保修證實(收據、發票等)。要記住:口碑才是網絡營銷最好的宣傳渠道。
5、網絡推廣。
現在網店數量非常多,自己的店鋪如何才能脫穎而出,如何才讓使自己的優秀的商品可以展示到更多人的眼里,這就需要在互聯網進行一些行之有效的推廣,而現在的搜索引擎對網店好像不太熱心,那么就得想其它辦法了。比如你是賣手機的,可以到一些手機類論壇發一些廣告。還有就是導購網站,其中 應該是最理想的一個,我發現有大量的地方網民喜歡在上面選購。
第三篇:校友網店營銷方案
網店名稱:校友商店
團隊淘寶ID:XXXXX
網店的經營模式:淘寶個人零售商
主營商品: 提供各種學生用品,包括數碼電子產品和文體用品。
網店定位:在其他同類店鋪同類產品的比較之下.賣出特色。.客戶定位:
主要定位:15—25歲在校學生.。
商品價格定位:
高檔商品定位:1000-2000元左右
中檔商品定位:500-600元左右
低檔商品定位:50-100元左右
團隊協作:
作為創業團隊,要發揮優勢互補,旨在建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,善于思考“做有創意的人、做有創意的事”,不斷學習進步,有責任心的的團隊。關于網店的定位、營銷等具體策劃,團隊討論協商決定。針對成員間特長特點分工合作,大致分工。
洋洋--網店建設.全局管理
飛飛--市場考察.進貨管理
豬肉榮--出貨發貨.物流管理
小胖--售后服務.客服管理
我們的行業分析
市場分析(產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況)
當前中國電子商品和文體用品市場狀況及市場前景分析:
中國電子商務始于1997年。中國商品訂貨系統(CGOS)、中國商品交易中心(CCEC)、虛擬“廣交會”等大型電子商務項目在1997年相繼推出,拉開了中國電子商務的序幕。1998年“首都電子商務工程”的展開和1999年“8848網上超市”的出現,標志著中國電子商務開始進入快速發展時期,中國電子商務由此“正式啟動”。
據統計,目前全國已有4萬家商業網站,其中網上商店700余家。電子商務項目大量推出,幾乎每天都有各類電子商務咨詢網站、網上商店、網上商城、網上專賣店、網上拍賣等誕生。電子商務應用與發展地域也由北京、上海、深圳等極少數城市,開始向各大
中城市發展。據IDC預測,2000年中國大陸網上交易額將達4000萬美元,到2003年將達38億美元。
可以說,中國電子商務已經由表及里、從虛到實,從宣傳、啟蒙和推廣階段進入到了務實的發展實施階段。
淘寶市場前景:
在滿足我們商店客戶的需求的同時也影響其整個人生的心智塑造;緩解現代人生活節奏快,工作壓力大,人與人之間的關系日漸緊張等問題。并且也形成我們獨特的銷售風格和銷售文化。有利于我們獨特市場的發展和壯大。
價格策略:
商品價格都是針對不同消費年齡層的需求和購買能力定價的。普通商品基本定位都在不同消費層能夠接受的范圍之內。
通過調查和了解了目前同行中同類產品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為了實現成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源,再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高,適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區活動、論壇發貼和回貼、群發軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈
一、發送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產品定個底價,目的只為了吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪裝修:
根據我們的特有風格,店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類,目的是讓顧客對所銷售的產品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發貼:
1、積極發好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網站免費廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯系方式,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的產品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
支付方式:
目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為了減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究。花點心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優點:一是成本低,可以充分發揮
廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節省成本。;二是適應性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。
物流:
1、善保管好發貨憑據。
2、在店鋪里注明電話服務時間。
3、E-mail在8小時內回復。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應給顧客以放心答復。
要點:
發貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通E物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務或者貨物由于物流原因出現了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發貨方,優先保障發貨方的權益。
售后服務:
主要是關于商品在郵寄過程中發生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發貨后的跟蹤服務,發快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現了什么問題,想來買家也會因為我們的服務態度而忽略不計了。
渠道策略:
進貨渠道主要是荷花池批發市場和阿里巴巴,詳細的調查各個供貨商,進行價格談判等,爭取到更好的貨源以及銷售的一些優惠政策(如代發貨、較低的起訂量)等。不斷尋找和開發好的貨源,果斷放棄不好的貨源。積極和廠家溝通協調,保證貨源的穩定,高效和優質。
200801420126齊光洋
第四篇:淘寶網店營銷推廣方案
淘寶網店營銷推廣方案
其實店鋪裝飾得不錯產品看起來也蠻吸引的,我想每天的瀏覽量少主要是店鋪的推廣還不行,淘寶日漸盛行,在消費者中知名度很高,但店主若想在其中突圍而出就真的要花很多的功夫,以下是我的一點小提議,希望對店主有幫助。
1、寫文章。在一些如淘寶的購物類網站發表文章,硬文:如介紹店鋪和店鋪的商品,不過這類文章容易被刪;還可以寫軟文:間接地介紹店鋪或產品,可寫一些關于時尚的咨詢來吸引讀者,并在文章中用一兩句話帶過自己的店鋪。開2—3個博客寫推廣軟文,如介紹如何搭配等潮流資訊,寫一些易被置頂的文章或設置一些易被搜索的關鍵詞。
2、在一些有潛在目標客戶的論壇網站注冊后,它們一般有簽名檔,就在簽名檔上打上店鋪的廣告詞,然后去發帖,連接網站的地址。或在一些時尚博客群的文章中跟帖,順便打廣告。
3、和一些同在淘寶開店的店鋪建立連接,特別是一些人氣較高的店鋪,這個可能有點難,不過也可以試試。
4、舉辦主題活動。如在某些節日舉行促銷活動如某些商品打折、免郵費等回饋客戶,吸引眼球,增加店鋪人氣。
5、制定VIP客戶政策,如客戶積分可換禮物,積夠多少分可以成為VIP,享受某些優惠等,以維護老客戶。
6、開發潛在客戶,在淘寶或拍拍等購物網站上尋找一些潛在客戶,在旺旺上發訊息或發e—mail介紹店鋪或最新產品。
7、開發潛在客戶和維護老客戶,在節日里給客戶發送問候,在網站搞活動時用旺旺或e—mail通知客戶。
8、“物流路上,插上免費廣告牌”
在給買家發貨時盡量用精美的包裝盒或紙,讓客戶有驚喜。并在發貨時可放上自己店鋪的名片,名片一定要精美、漂亮,讓人留下深刻印象,這樣客戶在下一次購物時會第一時間想起你,她甚至會向身邊的好友介紹店鋪。
第五篇:淘寶網店推廣營銷方案
網店(淘寶店)推廣營銷方案
【推廣目標】
網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;網店發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網店發布企業新聞。網店增長期的推廣:當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個案例并不是一個完整的網店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論: 制定網店推廣計劃有助于在網店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。第二,網店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計 網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用網店推廣方法,一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網店推廣方法具有階段性的特征。有些網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網店推廣方法往往是相結合使用的。
網店推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網店推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
網店進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。
網店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效,因此網店訪問統計分析報告對網店推廣的成功具有至關重要的作用。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。
2、努力發貼
盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的話,簽名檔就發揮不出來他的威力了!
3、商品名稱
商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規定字符的哦!30
個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現出來!
4、在旺旺上發廣告
在發這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。
【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】
(一)社區發帖回帖
這個不用多說了吧,所有人都知道的,發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發了N多垃圾貼,根本沒人看哦~)呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!
(二)到其他論壇發軟廣告
除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
(四)合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
(五)用好櫥窗推薦
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
(六)利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
(七)利用店鋪留言進行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!
(九)用好寶貝描述模板
現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!
(十)登錄各大搜索引擎
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!
(十一)加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
(十二)群發信息 利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬要把握好,不然一發廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發,其他的聊天工具可以多發。
(十三)利用旺旺狀態信息
你的旺旺狀態還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價促銷,8折優惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態,如果夠誘人的話,自然就到你的店里來咯!
(十四)郵件廣告
利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的目的了 嘿嘿!
(十五)組織親友幫你宣傳
長這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學到初中,再到高中大學,同學也不少吧?那么動員起來吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網,不好好利用不是浪費嗎?(十六)散發名片或宣傳單
現在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發,比如學校附近等等。針對不同的產品,面對的客戶不一樣,所以此計應用時要找對地方。(十七)加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵
呵!
(十八)個人空間管理
個人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當有人進入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進不進我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢?當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,其他加一些內容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完美了。(十九)賺銀幣搶廣告位
社區廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區的廣告,辛苦點也值得!不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?(二十)關注求購信息
經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!(二十一)多搞促銷活動
五一節快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。(二十二)敢用一元拍
一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀,愛的是能吸引人氣,恨的是經常虧的血本無歸。。不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處,所以要敢用一元拍哦,拍之前多學學經驗,看看人家是怎么拍的,自己學著店就不至于虧的太多了。(二十三)參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發現了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯!(二十四)發紅包,抵價卷,送小禮物
此計研究不深,但據說效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計,讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。
(二十五)建立會員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦 哈哈!(二十六)訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客
群,生意才能持之以恒。(二十七)超級買家秀
嘿嘿,當買家收到我們發去的寶貝以后,要及時的跟買家聯系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!(二十八)建立詳細的客戶資料 當我們的買家越來越多的時候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了,出現這種狀況可是很危險哦!買家會覺得你不重視他,下次再也不會到你的店里來買了!多么可悲的事情啊,堅決不能讓這種事情發生!于是我們就要建立完善的客戶資料咯,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些對方下次需要注意的。。等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個買家再來的時候,我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務~ 這樣一來,老客戶才能長久的留住哦!(二十九)尋找同行賣家的顧客
這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯系,以更優質的產品,優惠的價格,完善的服務去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。