第一篇：足療店開業流程

足浴養生新店開業籌建流程

（一）第一階段——前期準備

1、前期市場調查

（1）區域人口環境

（2）經濟環境

（3）社會文化環境

（4）自然環境

（5）物質環境

（6）消費習慣

（7）競爭環境

2、公司成立項目小組

（1）公司內部論證

（2）成立項目專案小組

（3）納入富強管理工作計劃

（4）制定內部工作計劃表

3、投資風險及效益測評

（1）擬定投資計劃書

（2）項目可行性報告書

（3）投資回報分析

4、新店布局設計

（1）總體設計圖

（2）區域效果圖

（3）設備采購計劃

（4）資訊系統

（5）保健專案

（6）茶水餐專案

（7）員工休息室專案

5、成立項目指揮機構

（1）項目指揮部

（2）工程籌建組

（3）策劃組

（4）招商組

（5）招聘培訓組

（6）宣傳組

（7）財務組

（二）第二階段——組織實施

1、編制工作倒計時表

根據工作內容及分工，制定開業的倒計時表，要求各部門工作嚴格按計劃進行，內容包括：日期、具體工作內容、負責部門、說明

2、擬定設備招商方案及組織實施

（1）成立招商小組

（2）聯系各種洗浴設備供應商

（3）對設備供應商進行考察

（4）招商談判

（5）各種耗材的采購談判

（6）簽訂合作合同

3、擬定技師招募方案及組織實施

（1）美體技師的聯系與洽談

（2）按摩技師的聯系與洽談

（3）足療技師的聯系與洽談

（4）中醫保健技師的聯系與洽談

4、擬定招聘培訓計劃及組織實施

（1）正式成立招聘培訓小組

（2）制定招聘計劃

（3）制定招聘宣傳計劃及實施

（4）面試及確定人員

（5）軍訓及團隊精神建設

（6）理論培訓

（7）考核、定崗

（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關的位置培訓。

5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查

（1）員工食堂的落實

（2）員工洗澡、洗衣間的落實。

6、工作計劃全程跟蹤指導

（三）第三階段——內部構建

1、企業組織機構搭建

根據企業自身實際情況，搭建組織結構

2、企業CI系統設計

（1）企業MI（企業理念識別系統）

（2）企業VI（企業視覺識別系統）

（3）企業BI（企業行為識別系統）

3、營運流程設計

（1）票據流轉程序

（2）采購程序

（3）驗貨程序

（4）收銀程序

（5）交接班程序

（6）播音程序

（7）會員卡辦理程序

（8）顧客糾紛處理程序

4、全方位作業規范設計

（1）停車場服務規范

（2）迎賓員服務規范

（3）接待服務規范

（4）收銀員服務規范

（5）引領員服務規范

（7）茶區服務規范

（8）按摩房服務規范

（9）各部門服務規范

（10）茶樓服務規范

（11）倉庫服務規范

（12）保潔服務規范

（13）員工寢室相關規范

（14）其他相關規范

（四）第四階段——開業準備及實施

1、開業方案設計

（1）開業宣傳方案

（2）開業促銷活動設計

（3）開業現場設計

（4）開業酬賓活動

2、各種耗材、商品組織

（1）各種耗材（洗浴用品）采購

（2）商品（銷售商品）采購

（3）送貨規定

（4）耗材驗收

（5）耗材及商品退換規定

3、市場拉動整合營銷

（1）宣傳印刷品（DM等）方案

（2）電視廣告方案

（3）戶外廣告方案

（4）路演活動方案

（5）會員管理方案

（6）新聞炒作方案

4、試營業

（1）水、電、氣等設備調試

（2）人員調配

（3）技師到位

（4）耗材檢查

（5）電話、電視、電腦系統穩定性檢查

（6）組織試營業

5、開業現場組織

（1）成立現場指揮組

（2）現場布置及前期準備

（3）開業活動程序安排

（4）特別活動安排

（5）安全保衛工作

（五）第五階段——后期服務

1、整理文件

（1）將所有規章制度、營運流程、作業規范等相關文件提供給辦公室備案使用。

（2）將CI系統提供給辦公室備案使用。

（3）為客戶提供后期管理建議書。

（4）為客戶提供財務分析建議書。

2、服務效果評估

結合客戶的反饋意見，公司內部對該項目整體運作結果進行評估，對項目組人員工作進行考核，提出需要進一步改進的地方，制作項目服務備忘錄，存入公司檔案。

3、后期回訪服務

定期對客戶進行回訪，提供后續服務。

開 業 流 程

一、制定經營計劃、目標

（一）近期市場調研和預測

1、調研掌握本地區養生足浴市場的動態及發展趨勢。

2、調研掌握本地區養生場所的類型、規模、檔次和經營特點。

3、調研掌握本地區近兩年的客源市場及場所的經營狀況。

4、與競爭對手作對比分析。

（二）編制營業計劃書

1、依據會館的自然社會環境和市場對本會館進行經營定位，確定營業項目和標準。

2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數和試開業期間的優惠政策。

3、編制試開業工作的各項計劃書，匯編成試營業報告。

4、提交營業報告呈總經理批準。

（三）確定裝修方案

1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。

2、確定采購招標目錄。

3、所有執照開始辦理、衛生、消防、稅務、治安、工商。

（四）組織人事與管理制度

1、確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。

2、制定管理程序和規章制度。

3、擬定聘用人員條件、數量并開始實施招聘。

4、考核、招聘人員總數應控制在基本編制的60％以下

5、聘任部門管理人員。

(五)培訓。

1、會館人事培訓

2、基本技能培訓、工作程序培訓、會館常規培訓。

3、崗前培訓，實際操作訓練

4、人員定崗。]開業前財務工作要點

1、接收固定資產、造冊、登記

2、制定財務制度程序。

3、訓練財務人員理解和執行財務管理制度和程序。

4、擬定開業費得預算書。

(七)制定服務設施得收費標準。

1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。

2、損壞物品的賠償標準。

(八)制定免單、打折的規定。

(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業務關系

(十)開業費用。

業主向運營者支付開業費用，后者則制定開業計劃及預算，督導開業活動，包括招聘、培訓員工、安裝運營系統、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業主的名義進行。

第二篇：足療店新店開業籌建流程

足療店新店開業籌建流程

（一）第一階段——前期準備

1、前期市場調查

（1）區域人口環境

（2）經濟環境

（3）社會文化環境

（4）自然環境

（5）物質環境

（6）消費習慣

（7）競爭環境

2、公司成立項目小組

（1）公司內部論證

（2）成立項目專案小組

（3）納入富強管理工作計劃

（4）制定內部工作計劃表

3、投資風險及效益測評

（1）擬定投資計劃書

（2）項目可行性報告書

（3）投資回報分析

4、新店布局設計

（1）總體設計圖

（2）區域效果圖

（3）設備采購計劃

（4）資訊系統

（5）保健專案

（6）茶水餐專案

（7）員工休息室專案

5、成立項目指揮機構

（1）項目指揮部

（2）工程籌建組

（3）策劃組

（4）招商組

（5）招聘培訓組

（6）宣傳組

（7）財務組

（二）第二階段——組織實施

1、編制工作倒計時表

根據工作內容及分工，制定開業的倒計時表，要求各部門工作嚴格按計劃進行，內容包括：日期、具體工作內容、負責部門、說明

2、擬定設備招商方案及組織實施

（1）成立招商小組

（2）聯系各種洗浴設備供應商

（3）對設備供應商進行考察

（4）招商談判

（5）各種耗材的采購談判

（6）簽訂合作合同

3、擬定技師招募方案及組織實施

（1）美體技師的聯系與洽談

（2）按摩技師的聯系與洽談

（3）足療技師的聯系與洽談

（4）中醫保健技師的聯系與洽談

4、擬定招聘培訓計劃及組織實施

（1）正式成立招聘培訓小組

廣州雅竹軒亞洲足療網

（2）制定招聘計劃（3）制定招聘宣傳計劃及實施（4）面試及確定人員（5）軍訓及團隊精神建設（6）理論培訓（7）考核、定崗（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關的位置培訓。

5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查

（1）員工食堂的落實

（2）員工洗澡、洗衣間的落實。

廣州雅竹軒亞洲足療網

第三篇：足療店開業活動策劃方案(參考)

足療店開業活動策劃方案(參考)

足浴店周邊市場調查：根據足浴店周邊的商圈情況分析消費人群特征以及經濟發展情況做簡單分析，結合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如：五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園，其對面為創新綠色家園，再往黃泥塝方向為長安華都，長安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘，其他距我店步行約3---8分鐘，金科花園旁是字水中學，其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區，目前上述小區入住率都不錯，接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫院、長安集團等。市場依托還不錯，但宣傳上可能處于劣勢，因周邊都是花園小區，而我店的招牌等都處于市場的中心真空地帶，所處位置的道路車流和人流量都不太好，如何把我們的招牌亮出去，從而把客人請進來就顯得特別重要，所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。

鑒于該店的特殊地理位置和時間原因，該店的開業方案應主要集中在產品特色和店面位置上進行展示，再配合相應的促銷活動，達到開業的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍，實現品牌知名度的擴張和生意的持續發展。其方案內容主要包括以下內容：

一、開業時間：2月8日上午11：58

二、活動時間：2月3日—2月28日

三、活動規劃：

1、第一階段：試營業宣傳

A、2月3日—2月7日 店內足浴8.8折；

B、在足浴店外和小區顯眼處懸掛試營業活動宣傳橫幅；

C、從1月28日起開始在店所在的小區及就近小區發放宣傳單，共計2萬份； D、請相鄰的單位和業務單位。

E、內部出品、服務、環境、店外形象進行全面調整和布置，確保達到預定的營運狀態。

2、第二階段：開業宣傳及活動（1）活動內容：

A、2月3日—2月7日，每天發放足浴店開業宣傳單，累計發放1萬份； B、2月8日—2月10日執行足療消費7.8折，消費滿額送代金券； C、2月11日—2月28日8.8折；每桌贈送20代金券（暗）；

D、3月1日—3月31日根據情況，繼續贈送代金券（暗）； E、3月1日—4月20日使用代金券。

足浴店促銷形式可以打折 充值 送待金券，根據企業的情況選擇而定。以上僅參考，但是一定要把握活動節奏才能達到最佳效果。（2）宣傳途徑：

A、開業慶典：只作現場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。B、7號、8號在相關報紙發放2萬份報紙夾頁；

C、開業當天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內流動發放宣傳小禮品、傳單、紙巾等； D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發放內裝開業宣傳單的紙巾。F、店外及小區主要通道懸掛開業內容的橫幅：

G、活動期間，在店周邊的小區和商業街、車站發放宣傳單；

3、第三階段：后期活動

A、沿襲開業活動所發放的代金券，于3月1日起開始使用，有效期至4月20日止。

B、根據開業活動的效果，于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃，重點圍繞五一節的賣點作相應策劃。

四、活動物資：

1、橫幅 尺寸待定 6幅 700元

2、水牌 內容待定 2塊 700元

3、宣傳單 內容待定 5萬份（含夾報費用）6000元

4、代金券/紅包 20元面值10盒/500個 300元

5、撲克牌 200幅 250元

6、火柴及其他小禮品 數量待定 250元

7、宣傳用紙巾 3000包 600元

8、開業禮品流動發放宣傳車（含城管審批費用）800元

9、開業慶典活動物資拱門1個、氣柱2對 待定

10、其他協調費 500元 五：拱門、氣柱等內容參考： 拱門：熱烈祝賀**********盛大開業 氣柱：*** 足浴健康養生

六、費用預算：

1、物資費用：約 元

2、媒體廣宣費用：約 元 合計約 元.以上僅供參考，涉及費用部分僅為預估。

活動結束之后，總結分析不足，以便下次營銷活動做的更好。

第四篇：足療店規章制度范本

足療店規章制度范本

1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。

2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。（10元）

3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元

4.技師上鐘之前必須按正規程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。（20-100元）

5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。

6.服務員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。

7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。（10-50元）

8.如有偷竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除，情節嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。

9.技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。（20元）

10.技師一律不得向客人索取小費。（50-100元）

11.如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。

12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。（10元）13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。（10元）

14.技師在上鐘時其他技師不得向房內張望，上鐘即使不得看電視，不得與其他技師說工作無關的話。（10元）

15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。

16.不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動離職。17.如若有客人投訴其服務態度不好者。（50-100元）

18.不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。（50-100元）19.前四排的技師不得隨意離開技師房，上鐘時找不到該技師。（10元）

20.未經允許不得在店內沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。（20元）

22.熱愛本職工作，具備責任心和職業道德，愛護公共財物，處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動，遵守企業經營活動紀律。（20元）

23.必須做好個人衛生工作，保持足療工具的清潔衛生狀態，做到一客一清。（10元）

24.迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機之類。（20元）25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產品及毛巾等。（30元）

26、所有員工不得使用店內的公共財物，必須自備餐具。（10-30元）27.休息室不得讓非本公司人員進入。（50-100元）

28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經發現罰款300元，重者開除！29．不得頂撞、辱罵、誹謗領導！如有違者罰款（100-500元）

罰款不是目的 做好才是決心

一． 必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；

二． 技 師下班后請即離開公司，不得在公司逗留，一經發現每次罰款50元（在公司消費除外）；

三． 技師上下鐘時必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人，并每次罰款50元；

四． 點鐘不翻牌，并給予補鐘；

五． 技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無故不上鐘者每次罰款100元（可累計計算）。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過鐘； 六． 技師受到客人投訴，一經查實每次罰款100元，并承擔公司相應損失（如為第七條情況則不再此例）；

七． 技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經理處理；

八． 技師在上鐘過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費，一經查實，罰款5000元，并立即辭退。工資押金不退；

九．晚間值班技師必須保持良好的工作狀態，在得到上鐘通知五分鐘內上鐘，超過時限每次罰款100元，由樓層領班以上管理人員監督；

十．技師當月累計曠工三次，立即辭退并扣發所有工資押金。技師提出辭職，需提前一個月通知并經公司同意，未經同意擅自離職，一律不發工資并扣除押金；

十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正，拒改者每次罰款50元；

十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營業現場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；

十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經同意不來上班以曠工論，并處以100元罰款；

十四、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內到服務現場，按照一長二短敲門，進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三個以上，則可拒絕為其服務，使用語言為：對不起，先生，所有的技師已經上鐘。做完項目后有禮貌的同客人

告別，“再見先生，很高興為你服務，祝你在海之崴過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；

十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款；

十六、技師必須交押金1000元，進場時交400元，其余可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費200元；

十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理，費用自付。技師服裝由公司統一辦理，按成本價提供給技師；

十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調班休息但必須征得管理員同意。未經同意擅自調班做為曠工論，按每次100元罰款；

十九、技師開單如有差錯，按單據賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償；

二十、技師對公司有任何意見或建議，均可通過總經理信箱表達！

第五篇：足療店如何做廣告？

足療店如何做廣告？

足浴店的經營離不開宣傳，如何宣傳、用什么形式宣傳成為了一個難題，今天我們為大家帶來一則一夜爆紅的足浴店廣告，供大家借鑒。以下是廣告正文：

更多精彩內容在《足療店經營方略》里分享。

你的對手每天紅光滿面，你卻面色蠟黃；你的對手泡腳是用專業足浴藥水、享受的是專業按摩，你泡腳是自己倒開水；你的對手每天都是生龍活虎的，你卻每天都睡不醒；你的對手的身體一個月護理四次，你的身體卻四年才護理一次；你的對手說多保養身體才會好，你說自己多鍛煉身體就好了······你的對手成功了，你卻失敗了，不是你技不如人，也不是你不夠努力，只是你忽略了健康！現實一點吧，抱怨別人，不如改變自己！

健康值多少錢？（01）

救護車一響，一年班白上； 住上一次院，三年活白干； 十年努力奔小康，一場大病全泡湯！（02）小病……拖； 大病……扛； 病危等著見閻王！

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健康投資總沒錢，有也說沒有； 等到病時花萬千，沒有也得有！若要與人談健康，有空也說忙； 閻王召見命歸天，沒空也得去！（04）

21世紀什么最昂貴……健康最貴！21世紀什么樓最高……醫院！

21世紀什么地方住滿人卻還得往里擠…… 醫院住院部都住不進還得托關系往里擠。21世紀什么地方消費只收現金……還是醫院！（05）

您現在不養生，以后養醫生！在健康方面花錢花時間就不用擔心！因為你花的都不是你的錢，是醫院的錢！您不花，醫院早晚也會收回去！（06）什么是健康？ 健康是自己不受罪，健康是兒女不受累，健康是少拿醫藥費，健康是多得養老費！

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健康與金錢的關系是什么？ 健康是無形資產，保健是銀行存款，疾病是惡性透支，大病是傾家蕩產！（08）

辛苦奮斗幾十年，一場大病回從前，愛妻愛子愛家庭，不愛健康等于零！太有道理啦...這個廣告的效果，不用說您也想得到，足浴店的生意一下子就被引爆了，我們足浴店在做廣告宣傳的時候，一定要抓住客人的痛點，狠狠的刺激這個痛點，你甚至能收到出乎意外的效果！

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