第一篇：淘寶賣家微信策劃方案

淘寶賣家微信策劃方案

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不斷升溫，依然成為了低成本高收益的營(yíng)銷手段，不少淘寶賣家都有微波營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，可對(duì)于微信這個(gè)平臺(tái)如何進(jìn)行營(yíng)銷卻沒有頭緒，下面，小編帶您了解一下微信策劃方案。

首先，我們需要建立微信公共賬號(hào)，之后要將微信公共賬號(hào)所管理的QQ號(hào)，二維碼和微信賬號(hào)等信息進(jìn)行匯總，放到我們的店鋪，微博之中。做好準(zhǔn)備之后，我們要利用微信平臺(tái)信息，將它整合在產(chǎn)品說明、宣傳海報(bào)，產(chǎn)品包裝上使用，條件充裕的朋友可以制作一些印有微信二維碼的帖子，每次發(fā)貨的時(shí)候都與產(chǎn)品一起打包發(fā)出，相信這項(xiàng)舉措一定會(huì)初見成效。

接下來，我們要利用微信平臺(tái)策劃活動(dòng)，可以是關(guān)注店鋪微信有獎(jiǎng)，亦可以是關(guān)注店鋪微信贈(zèng)送小禮品，這樣在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，又可以提升潛在消費(fèi)者數(shù)量。當(dāng)然，最重要的是，通過這樣的活動(dòng)，我們可以搜集用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行后續(xù)的消費(fèi)行為分析。

當(dāng)然，利用微信平臺(tái)與客戶建立活躍的溝通是極為重要的，因此，我們可以選擇以下方式：

1，搜集客戶反應(yīng)的寶貴意見，進(jìn)行篩選，把客戶信息進(jìn)行分類，根據(jù)不同種類的用戶推送不同內(nèi)容。

2，不定時(shí)開展一些有趣的小活動(dòng)，并且在自動(dòng)回復(fù)設(shè)置中添加店鋪?zhàn)罱男驴钚畔ⅲ黉N信息等等。

3，最重要的一點(diǎn)，利用微信平臺(tái)溝通進(jìn)行有效的導(dǎo)購(gòu)，幫助客戶選擇商品，推薦商品。專人負(fù)責(zé)管理微信平臺(tái)，促進(jìn)買家賣家良好共同，定期發(fā)布新品信息，提高店鋪的口碑已經(jīng)客戶忠實(shí)度。

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第二篇：淘寶賣家評(píng)語(yǔ)

淘寶好評(píng)語(yǔ)句大全（常用好評(píng)）

【分類】1 淘寶通用評(píng)語(yǔ)

最近太忙了，確認(rèn)晚了，東西是很好的，呵呵，謝了。

物流公司的態(tài)度比較差,建議換一家！不過掌柜人還不錯(cuò)！

呵，貨真不錯(cuò)，老公很喜歡！

呵，貨真不錯(cuò)，老婆很喜歡！

很好的賣家，謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！

掌柜人不錯(cuò)，質(zhì)量還行，服務(wù)很算不錯(cuò)的。

沒想到這么快就到了，尺寸正好，老板態(tài)度很好。

還不錯(cuò)，質(zhì)量挺好的，速度也快！

終于找到家好店，服務(wù)好，質(zhì)量不錯(cuò)，下次有機(jī)會(huì)再來買。

賣家人很好 這個(gè)還沒用 看包裝應(yīng)該不錯(cuò)

店已經(jīng)收藏了很久，不過是第一次下手。應(yīng)該說還不錯(cuò)。

第二次來買了，貨比我想像中要好！老板人表?yè)P(yáng)下。

包裝看起來很好，包得很用心，相信貨一定很好，謝謝了！

貨超值，呵，下次再來。幫你做個(gè)廣告，朋友們：這家店的貨值。

一個(gè)字！值！！

掌柜的服務(wù)態(tài)度真好，發(fā)貨很快。商品質(zhì)量也相當(dāng)不錯(cuò)。太喜歡了，謝謝！

好賣家，真有耐心，我終于買到想要的東西了。謝謝賣家。

掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指導(dǎo)下我都快變內(nèi)行人士了！

賣家服務(wù)真周到。以后帶同事一起來。

寶貝質(zhì)量不錯(cuò)，很喜歡了。謝謝掌柜。

貨到了，比圖片上看到的好多了3q！

真是一個(gè)好賣家。以后有這方面寶貝的需求還得找你哦！

不錯(cuò)，頂一個(gè)，誰(shuí)要你這么誠(chéng)信呢。呵呵謝謝咯！

這家店還好吧。來買過幾次了，服務(wù)老客戶非常周到，以后還常來！

忠心地感謝你，讓我買到了夢(mèng)寐以求的寶貝，太感謝了！

經(jīng)過我的親身體驗(yàn)，這家店信譽(yù)是相當(dāng)?shù)夭诲e(cuò)。寶貝的質(zhì)量更像鉆石一般。太感謝了！不要以為信譽(yù)低的賣家貨質(zhì)量不好。我用我的親身經(jīng)歷告訴大家，掌柜服務(wù)態(tài)度非常好。商品質(zhì)量也非常不錯(cuò)。頂你了！

呵呵。商品這么快就到了，還不錯(cuò)哦，下次來你可要優(yōu)惠哦^_^ 真沒想到網(wǎng)上購(gòu)物還這么有意思，在賣家的指導(dǎo)下我終于學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購(gòu)物，謝謝！老朋友。我又來你店光顧了，久了沒來，生意看來還真不錯(cuò)哦。努力哦！

網(wǎng)上購(gòu)物這么激烈，沒想到店家的服務(wù)這么好，商品質(zhì)量好而價(jià)低廉，我太感謝你了！店家很講信譽(yù)，而且很不錯(cuò)哦，在這家店買東東，我很滿意~ 期盼之中，終于等到了心愛的東東，謝謝！

無(wú)意中來到你小鋪就淘到心意的寶貝,心情不錯(cuò)!寶貝收到了，很喜歡，買家很有信用！

有了問題能很好的處理，可以信賴的好店家，以后有機(jī)會(huì)我們?cè)俸献鳌?/p>

贊一個(gè) 發(fā)貨迅速，寶貝和圖片差不多。

不錯(cuò) 希望下次合作 謝謝掌柜~~ 價(jià)格大眾化，yy質(zhì)量很好呀,款式、面料我都挺滿意的．如果有需要我還會(huì)繼續(xù)光顧你的店鋪！

不好意思，付款晚了點(diǎn)！貨好，人更好！簡(jiǎn)單就好！

昨天拿到的，謝謝！

合作愉快，已經(jīng)確認(rèn)付款，請(qǐng)查收！

好好好！very good！

產(chǎn)品很好，服務(wù)態(tài)度也好！

很好,非常滿意！

感謝老板，送個(gè)真誠(chéng)的好評(píng)！

終于拿到啦~~ 好開心那！

賣家人真的好好哦,太感謝了！

好好好好好好好好

剛收到貨，很好，物超所值！以后還來！

價(jià)格很優(yōu)惠，服務(wù)也很好，東西不錯(cuò)，哈哈.........質(zhì)量很好，希望更多的朋友信賴．

店主態(tài)度特好，我會(huì)再次光顧的．

可不可以再便宜點(diǎn)．我?guī)笥褋砟慵屹I。

不好意思評(píng)價(jià)晚了，非常好的店家，東西很喜歡！

買來這個(gè)是送人的,她很喜歡.賣家的貼心讓我感到很溫暖.以后我還會(huì)來選的.強(qiáng)烈支持！！

很喜歡!也喜歡店家,很熱情~!一個(gè)字 好，兩個(gè)字 很好，三個(gè)字 太好了！哈哈……

好,支持,如果需要,下次還找你

呵呵,很好,給個(gè)優(yōu)

信譽(yù)很好，，，發(fā)貨很及時(shí)

支持,強(qiáng)烈頂起！……

主人不錯(cuò)，而且很熱情。希望你的生意 越做越好啊！呵呵

話說！~只能用快，好，來形容啦！~嘻嘻！`下次再找你！~ 不錯(cuò)的賣家，所以有又光顧叻！！2009 不錯(cuò)，很好的賣家。很好，很high 方便快捷,謝謝，,合作愉快！東西今天收到 很滿意 謝謝老板！下次來的時(shí)候記得優(yōu)惠咯！

不錯(cuò)啊 還會(huì)來的！

東西收到,很滿意！真的是超級(jí)好的賣家,解答疑問不厭其煩,細(xì)致認(rèn)真,關(guān)鍵是東西好,而且貨物發(fā)得超快,包裝仔細(xì),值得信賴!很好,發(fā)貨很快!服務(wù)周到！

店家服務(wù)的很周到 店家的寶貝我很滿意！

發(fā)貨速度挺快的,贊一個(gè)

挺特別的,再來光顧……～

很熱情的賣家，下次還來

希望下次還有機(jī)會(huì)合作

祝你生意興隆^_^ 質(zhì)量非常好,真出乎我的意料,包裝非常仔細(xì),非常感謝 ,祝生意興隆!非常感謝，好喜歡哦，下次再來哦~ 東西不錯(cuò)，賣家也很風(fēng)趣。下次還來～

偶還來哈！哈哈，要記得偶啦 速度很快^很快^很快......謝謝了~~~有機(jī)會(huì)再合作~~~ 加油加油。生意欣榮

服務(wù)質(zhì)量好,態(tài)度熱情,值得推薦!掌柜發(fā)貨很及時(shí)阿，謝謝啦！

雖然有點(diǎn)麻煩。但是誠(chéng)信拉！

誠(chéng)信第一，服務(wù)第一，絕對(duì)相信

效率賣家，東西也不錯(cuò)！

西西。多多光顧。西西。加油加油。生意欣榮

很好，加一分。呵呵

朋友介紹一起買的，收到了，謝謝了

蠻喜歡的 還有贈(zèng)品 賣家人真不錯(cuò)

貨已收到給個(gè)好評(píng)

發(fā)貨速度很快哦，東西很贊！

還不錯(cuò)的老板，下次還來買別的 dd很漂亮，發(fā)貨及時(shí)，包裝完好，謝謝,以后有機(jī)會(huì)還從您那里購(gòu)買。

好賣家，寶貝相當(dāng)理想，關(guān)注ing！有新貨了，記得通知我~ 東西好便宜，賺信用很不錯(cuò)嗎，呵呵，不錯(cuò)寶貝確實(shí)不錯(cuò)~ 非常出乎意料，下次還會(huì)來的~ 好賣家，繼續(xù)關(guān)注！

很不錯(cuò)的賣家，很有耐心~東東也超好呢~ 比圖片是漂亮多了~ 好賣家，下次還會(huì)來的，謝謝賣家的熱心~ 覺得自己眼光還是不錯(cuò)的，很好看！

非常好的賣家，會(huì)繼續(xù)支持你的！

支持賣家,寶貝真不錯(cuò)

很漂亮啊。值得擁有~ 下次還回來的~ 東西很實(shí)惠哦,支持賣家

貨到了，和描述的很相符，好賣家！

不錯(cuò)的賣家，發(fā)貨很快的說！

呵呵，送朋友的，很合適！

強(qiáng)烈支持啊 ~賣家好.東西好

支持~~~~~~~~~~~~~~賣家

貨到了，很漂亮啊~ 好賣家~ 非常好的賣家，很熱情啊，下次還會(huì)來的~ 寶貝很不錯(cuò)！

到貨很迅速，質(zhì)量很好，好店鋪，推薦了~ 貨到了，質(zhì)量很不錯(cuò)，支持下~ 店鋪確實(shí)很不錯(cuò)，收藏了~ 很漂亮，謝謝店主了

好賣家,果然是一流的,非常會(huì)為賣家著想,贊一個(gè)

很不錯(cuò)的買家，有你這樣的買家是我的榮幸，希望下次再光臨本店哦！謝謝！

東西很漂亮，賣家服務(wù)態(tài)度很好，下次還來。

東西很滿意 速度很快 有機(jī)會(huì)我還會(huì)再來的 呵呵 合作愉快哦

店家發(fā)貨相當(dāng)快~服務(wù)也很好！~還會(huì)在來買的真不好意思！！因?yàn)殡娔X壞了，昨天才維修好，所以今天才給您付款。請(qǐng)諒解！不過您的商品真的很不錯(cuò)，很喜歡！！

賣家的服務(wù) 挺好的,以后 還能做上買賣#892008 不錯(cuò)不錯(cuò)，這樣的老板我喜歡~~~~ 跟你交易次次都這么成功和開心的．．希望我們以后有更多的交易吧．．．哈哈

好 好 好 盡在不言中.蠻好的，呵呵，以后繼續(xù)光顧

還可以，一分價(jià)錢一分貨

寶貝不錯(cuò)發(fā)貨很快！

店家貨物做工很精美，服務(wù)也不錯(cuò)，給好評(píng)一個(gè)，發(fā)貨超快，只是我不在，沒能及時(shí)簽收。贊，贊

很好的賣家,絕對(duì)支持

早上收到，很喜歡，下次一定還來

很耐心的店主！到貨也很及時(shí)

價(jià)格很優(yōu)惠，服務(wù)也很好，yy款式和面料都不錯(cuò)的，給個(gè)好評(píng)此次鼓勵(lì) 很好啊，這東東值。謝謝老板

嗯，這店主很令人滿意。支持一下。

很好，態(tài)度誠(chéng)懇，回復(fù)及時(shí)

哈，真是不錯(cuò)。這老板很地道

和你作生意很舒服。很負(fù)責(zé)，謝謝啦，以后合作。

呵呵，比預(yù)想的還好呢。價(jià)格也公道，謝謝啦~~~ 早上剛才收到，很是喜歡。下次還有來，介紹朋友來能不能給打個(gè)折？ 【分類】2淘寶服裝類評(píng)語(yǔ)

呵呵 ，,好著呢.穿上還是挺舒服的

非常好，質(zhì)量好，掌柜服務(wù)態(tài)度也非常的好，大大的贊一個(gè)～ yy真不錯(cuò)，以后還會(huì)光顧！

非常漂亮，和實(shí)物圖片一樣，呵呵盒盒也好好哦

蠻好的,質(zhì)量也不錯(cuò),同事都說蠻好看的

太感謝了，衣服很漂亮，朋友很喜歡，最主要的是買家太好了~~~大大的贊一個(gè)。。服，很合身

出去玩忘記確認(rèn)啦，嘿嘿，非常好的寶貝，喜歡喜歡

很不錯(cuò)的賣家 貨早就到了 沒時(shí)間簽收 呵呵 質(zhì)量很好 謝謝了

衣衣不錯(cuò),很喜歡，哈哈

比圖片上漂亮呢 質(zhì)量也好

寶貝收到了,好可愛,很喜歡

衣衣收到了,很合身,心情不錯(cuò),哈哈！!穿上很舒服,謝謝了 pp，不過我穿大了點(diǎn)．

質(zhì)量不錯(cuò)，跟店主談的不出入．

質(zhì)量好，不變形不掉色，真不愧是牌子貨．

穿上很好看...........................我最喜歡的款,專賣太貴了,謝謝,簡(jiǎn)直一樣, 質(zhì)量不錯(cuò)，款式差不多

質(zhì)量不錯(cuò),謝謝店主了, 對(duì)比之后,還是你家的最好

衣 很好看,比我想象的好多了,售后也不錯(cuò)

穿上感覺很舒服．

就是好象有點(diǎn)大,嗨。怪我自己拍前沒仔細(xì)問下老板哦。

確實(shí)很漂亮

衣服很不錯(cuò)！謝謝！好賣家

產(chǎn)品質(zhì)量很好，很高檔，朋友超喜歡！pp很不錯(cuò)的。

料子一般，樣式還可以，寶貝不錯(cuò),買家也講誠(chéng)信

可以穿,謝謝啦篇二：淘寶好評(píng)語(yǔ)大全收集

【1】忙了，都忘記了，不好意思 還能說什么呢～～有生之年能碰到老板這個(gè)店，夠幸福的．．

【2】****質(zhì)量還不錯(cuò)，貨發(fā)到的也很及時(shí) ***可以用 衣服 褲子 什么什么的【3】老熟客了,東西還是一如既往的好,貨真價(jià)實(shí)的日貨尾單,性價(jià)比突出

【4】哈哈，很喜歡，以后看到好看的包再進(jìn)點(diǎn)吧

【5】不錯(cuò)，百搭的褲型

【6】很修身，顏色很正

【7】質(zhì)量很好，物超所值

【8】真的不好意思 由于我的粗心大意讓**麻煩了...**店家昵稱

【9】衣服質(zhì)量特別好。

【10】第二次買了 貨不錯(cuò)啊老板人很好

【11】性價(jià)比很高，這樣的價(jià)能買到這質(zhì)量非常不錯(cuò)。

【12】yy不錯(cuò),對(duì)的起價(jià)格！

【13】朋友都說不錯(cuò)，很值！

【14】皮質(zhì)很厚實(shí)，不錯(cuò)，質(zhì)量很好

【15】換的褲子已收到，麻煩老板了，非常感謝！

【16】果然一分錢一分貨，版型超好

【17】你店的都很好質(zhì)量。謝謝！

【18】衛(wèi)生巾，非常爽，非常舒適，非常貼心，而且防滲漏

【19】衣服還不錯(cuò)，這個(gè)價(jià)格還值，大小正好，我158，105斤，穿l碼正好。

【20】雖然還沒有到手上，不過爸爸說不錯(cuò)！

【21】賣家確實(shí)很好，寶貝就和介紹的一樣

【22】實(shí)在是考驗(yàn)修身極限...以后還是要買l啊 哈哈

【23】最近太忙了，確認(rèn)晚了，東西是很好的，呵呵。

【24】很棒的衣服，很好的服務(wù)，謝謝。

【25】貨很好 物美價(jià)廉 快遞也迅速

白色的款式，同事們，都說很靚麗，沒什么挑剔的，全五分。

聽同事介紹來的，都說質(zhì)量不錯(cuò)，下次還來你家。呵呵。

最近太忙了，確認(rèn)晚了，質(zhì)量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。

質(zhì)量很好，真的很不錯(cuò)，跟圖片上一樣一樣的，碼子也很標(biāo)準(zhǔn)，包裝也非常好，跟專柜的一樣的 很好

感覺物超所值 服務(wù)態(tài)度是很好的，沒什么挑剔的，全五分

尺碼很正啊，我很喜歡，做工精細(xì)，材質(zhì)非常好，穿起來很舒服，滿意的購(gòu)物！

寶貝收到了，尺碼很正啊，我很喜歡，穿上鞋子很舒服，鞋子也很漂亮，性價(jià)比 也很高，整體的感覺不錯(cuò)，很喜歡，贊一個(gè)

穿著舒適，鞋底防滑，背帶面料有彈力，還防水，也牢固，特意穿了幾天再來評(píng)論，物流也給力，超滿意！

做工就是好，一看就感覺很上檔次！顏色無(wú)色差，穿著合身。掌柜服務(wù)態(tài)度熱

情周到，滿意。

手感舒服，質(zhì)量很好，做工很講究，布料很軟穿上很舒服，大小合適，不錯(cuò)。

衣服質(zhì)量很好，做工精細(xì)，面料手感柔軟顏色沒有色差，穿著合身很漂亮

料子不錯(cuò)，穿在身上很舒服，剪裁做工很細(xì)心，不說高大上，但是看著很簡(jiǎn)潔大氣的那種，很滿意

質(zhì)量不錯(cuò)，版型也喜歡。做工精細(xì)，面料手感柔軟，顏色沒有色差，穿著合身很漂亮，尺碼與描述一樣，就是價(jià)格比聚劃算貴，哈哈，有活動(dòng)盡快通知哦。店家發(fā)貨及時(shí)，客服服務(wù)很好，本人習(xí)慣給好評(píng)，加油！希望再次合作愉快哦！

看上這款寶貝已經(jīng)很久了，終于到手了，挑來挑去挑了這家，事實(shí)證明我的眼光還是很好的喲，沒有 讓我失望，做工和質(zhì)量都很好，發(fā)貨快，物流快

衣服收到了，質(zhì)量不錯(cuò)，比想象中的還滿意，上身效果非常滿意，大小合身，很

喜歡。

寶貝收到，很漂亮，是喜歡的款，做工精細(xì)，質(zhì)量不錯(cuò)，面料也很好，滿意的一

次購(gòu)物

裙子收到了，物流挺速度的，裙子很漂亮，碼子比較合適，試穿效果不錯(cuò)大小顏

色都很合體很滿意，沒有色差，賣家服務(wù)態(tài)度很好給好評(píng)加5分!質(zhì)量真心不錯(cuò)，料子很透氣，穿上也不粘身，而且款式很修體型，能遮蓋掉肚子上的贅肉，顏色沒有色差，顯的很洋氣

好漂亮的衣服啊!做工很精細(xì),款式新穎潮流,漂亮,大氣,高貴而且又顯瘦,我心

里樂滋滋的,穿上去好舒服,好迷人,真是太有魅力太顯修身了,走在大街上回頭率超多啊。嘻嘻！開始我原以為質(zhì)量是一般般的,想不到拿到手上后的感覺就是不一樣,墜墜的,有點(diǎn)沉.當(dāng)初的凝慮沒有了,真是太開心了!在這店里購(gòu)物就是一種享受,很值得購(gòu)買....哈哈！又一次淘到好東西了...好評(píng),絕對(duì)的好評(píng)!下次再來，介紹傾情的同事朋友來購(gòu)買,希望老板能便宜一點(diǎn)。

寶貝收到了，好喜歡啊。質(zhì)感超好，無(wú)色差，穿上顯得好有檔次。買了它是正確的選擇！

衣服收到了。桑蠶絲的，顏色很亮，面料很柔軟，穿著也很舒服，自我感覺好像紗一樣，款式我很喜歡，很大方，很簡(jiǎn)約，修身的，不錯(cuò)。

衣服料子不錯(cuò)，夏天穿很透氣，吸汗效果好，比較輕薄休閑，可以把身材的缺點(diǎn)遮蓋，不錯(cuò)，沒有色差。

服務(wù)：好

鞋子收到了不錯(cuò)很喜歡，老公試穿了一下也很舒服，做工也很精細(xì)。參考賣家給的建議鞋號(hào)穿著也正好。不錯(cuò)很滿意的一次購(gòu)物。

鞋子很大氣,樣式也很時(shí)尚.無(wú)論從做工,還是材質(zhì)上看,都是一款不可多得的一雙鞋.穿上感覺很舒服,鞋底是橡膠底,防滑耐磨.物美價(jià)廉,客服態(tài)度也很好,不厭其煩的幫我選擇尺碼,值得推薦

鞋子質(zhì)量非常好，做工好，還防臭腳，穿上舒服透氣，鞋底較軟，走路不累腳。

鞋子收到了，款式很好看，穿著很舒服，質(zhì)量非常好，尺碼也沒有偏差，非常滿

意。很快就收到了，而且價(jià)格也挺實(shí)惠，不錯(cuò)，下次再來。

鞋子質(zhì)量好，顏色很正，和圖片上的一樣，穿上很舒適，很合腳，一點(diǎn)也不累，老板發(fā)貨很快，物流也挺快，好評(píng)！質(zhì)量非常好，與賣家描述的完全一致，非常滿意,真的很喜歡，完全超出期望值，發(fā)貨速度非常快，包裝非常仔細(xì)、嚴(yán)實(shí)，物流公司服務(wù)態(tài)度很好，運(yùn)送速度很快，很滿意的一次購(gòu)物

相當(dāng)不錯(cuò)，從包裝就可以確定是正品。做工精細(xì)，顏色好看，很時(shí)尚的感覺，推

薦！我可是選了又選，挑了又挑，幸好選了這雙鞋，總之滿意。

正品，質(zhì)量好，價(jià)格低，性比價(jià)高，物美價(jià)廉，物有所值，朋友看了都說很時(shí)尚。老板服務(wù)熱情都到。物流很給力。

收到了，鞋子皮質(zhì)不錯(cuò)，做工也好，款式挺喜歡的。店家服務(wù)態(tài)度很好，快遞也

很給力呢，都給5分了

東西收到了，包裝完整。質(zhì)量好，款式好看，做工精細(xì)，性價(jià)比不錯(cuò)，碼準(zhǔn)穿

著舒服 賣家發(fā)貨及時(shí)，服務(wù)好，贊一下，以后還來

鞋子質(zhì)量很好，穿著很舒服，顏色款式都不錯(cuò)，朋友都說好看也要我來幫忙買，親人也說超贊，開心！

寶貝收到了，我 很喜歡，鞋子的碼很正，款式很好看，顏色也很正，做工也很

好，而且味道也只有一點(diǎn)點(diǎn)，穿了一早上也不覺得累，滿滿的五分。

這款式我超喜歡，尤其是紫色，我的最愛。配個(gè)長(zhǎng)裙，穿著太有氣質(zhì)了，很滿意！鞋子質(zhì)量也不錯(cuò)，碼數(shù)剛好，價(jià)錢合適。下次再來光顧！

鞋子收到，包裝的很好，質(zhì)量不錯(cuò)，大小正好，穿著很舒適，和介紹的一樣，性

價(jià)比很高，很滿意

服務(wù)：發(fā)貨很快

鞋子質(zhì)量很不錯(cuò)，樣式也挺喜歡的，試穿了下很合適很舒服，鞋子嘛舒服最重要，價(jià)格也挺優(yōu)惠的，物超所值，客服很耐心，物流也超給力的，很滿意

鞋子整體質(zhì)感挺好的，沒有異味，鞋面很軟，上腳很舒服，最主要的是透氣性好。

整體感覺還是不錯(cuò)的。值得推薦。

寶貝收到了，鞋子是質(zhì)量不錯(cuò)，穿著舒服，透氣性強(qiáng)，做工也好，包裝用心，跟

描述的一致，性價(jià)比也很高，老板人不錯(cuò)，服務(wù)熱情，發(fā)貨速度快，下次還會(huì)來你家，也會(huì)推薦別人來你家，全五分好評(píng)！！

最近太忙了，確認(rèn)晚了，質(zhì)量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。發(fā)貨很快，顏色、質(zhì)地很好。

發(fā)貨很快，顏色、質(zhì)地很好，樣式漂亮，喜歡還會(huì)光顧的。

質(zhì)量很不錯(cuò)，做工精細(xì)皮質(zhì)很棒，穿著很舒服，包裝的跟專柜一樣很有檔次，物有所值了，贊一個(gè)

工藝不錯(cuò)，比較精美，質(zhì)地好。賣家發(fā)貨及時(shí)，包裝嚴(yán)實(shí)，沒有損壞，非常滿意，朋友來了都說挺好的！

包裝很好，快遞給力，賣家很有信譽(yù)，發(fā)貨速度也很快.價(jià)格更是比外面的價(jià)格實(shí)惠多了，很好的賣家，下次有需要，還會(huì)來光顧的！

我送給我老公禮物很喜歡，謝謝老送我小禮品，質(zhì)量很好，跟圖片上是一樣的，包裝很好，老板態(tài)度很好，發(fā)貨也快沒用幾天就收到了，謝謝你給你好評(píng)

無(wú)任何異味，很是輕柔，保暖性也不錯(cuò)，賣家確實(shí)很好，寶貝就和介紹的一樣。

尺碼合適，修身款，質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格更是比外面的價(jià)格實(shí)惠多了，很好的賣家，下次有需要，還會(huì)來光顧的！

時(shí)尚加實(shí)用，做工不錯(cuò)，賣家確實(shí)很好，寶貝就和介紹的一樣，值得信賴的好賣家。

【26】發(fā)貨很快，顏色、質(zhì)地很好，就是有些薄。總體來說不錯(cuò)，繼續(xù)支持！

收到后，先試了一下效果，照片很是清晰，功能強(qiáng)大，質(zhì)量真心的不錯(cuò)。褲子很不錯(cuò) 也很有型，面料不錯(cuò)，值得推薦，賣家發(fā)貨很快，服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)

褲褲收到了，很不錯(cuò)，很漂亮哎！質(zhì)量很好，摸起來手感就不錯(cuò)，做工也很好，沒出現(xiàn)什么問題，主要的是照片和實(shí)物一樣的 一定給滿分！

褲子收到了，質(zhì)量挺好的，面料彈性很好，碼數(shù)很合適，穿起來很好看，非常滿意，下次還來

寶貝收到了，質(zhì)量很好，版型比我想象的還要滿意，穿著很淑女，面料很好，高端大氣，值得信賴！

裙子收到了，質(zhì)量非常不錯(cuò)，跟圖一樣沒色差，穿了很合身款式時(shí)尚很漂亮，店家服務(wù)也很好，發(fā)貨快，滿意。

褲子質(zhì)量很好，我腿比較粗，但是穿了很顯瘦，這樣的顏色顯瘦真是大愛啊，賣家服務(wù)態(tài)度很好，快遞也很速度！

寶貝收到了，口味很棒的呢，很好吃，奶香味挺濃的，顆粒都很飽滿，下次還來你家買。

沒想到這么快就到了，鞋子大小正好，輕便結(jié)實(shí)，質(zhì)量不錯(cuò)，老板服務(wù)熱心.蓬松，無(wú)任何異味，很是輕柔，發(fā)貨速度也很快，值得信賴的好賣家。面料不錯(cuò)，代購(gòu)的大品牌，真不錯(cuò)，老公喜歡就是好！

輕便結(jié)實(shí)，我最喜歡的款式，以后還來。可以放心購(gòu)買。

質(zhì)量好，很難得的正品，網(wǎng)購(gòu)以來最滿意的了，以后還來你家買。

休閑款式，褲型不錯(cuò)。很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！

很不錯(cuò)的鞋子，發(fā)貨速度非常的快，上腳很舒服。整體感覺不錯(cuò)。價(jià)錢也不貴我很喜歡。

很喜歡的鞋子，穿了一天很舒服，正品的，顏色也很漂亮！客服態(tài)度不錯(cuò)，同事看了也要買一雙

質(zhì)量很好 顏色也非常漂亮，沒有色差，這個(gè)花色的和圖片一樣，非常好，性價(jià)比很高，質(zhì)量也不錯(cuò)，很實(shí)惠，對(duì)得起這個(gè)價(jià)格，賣家發(fā)貨也很快。

鞋子很漂亮，料子也很好，兒子應(yīng)該會(huì)很喜歡，老板態(tài)度非常好，以后還會(huì)繼續(xù)光顧。

質(zhì)量真的不錯(cuò)，款式做工都還不錯(cuò)，是正品，還會(huì)再來光顧的。祝老板生意興隆啊

寶貝挺好的，屏幕清晰，視角也大，簡(jiǎn)單好用，挺好的，很不錯(cuò)，到貨快，很滿意！

寶貝收到了，很好，很滿意，賣家服務(wù)態(tài)度很好，而且是真皮，好評(píng)必須的。下次還來光顧.不錯(cuò)的賣家，代購(gòu)的大品牌，質(zhì)量非常好。真不錯(cuò)，老公喜歡就是好，以后還來。可以放心購(gòu)買。

衣衣款式很漂亮，穿上很時(shí)尚，容易搭配衣服，面料挺舒服的，非常喜歡。篇三：淘寶賣家給買家的評(píng)價(jià)語(yǔ)

★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購(gòu)買本店的商品，親是個(gè)不錯(cuò)的買家哦，收到商品若有任何問題請(qǐng)您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡(luò)，我們一定會(huì)盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個(gè)好評(píng)價(jià)，互相加油鼓勵(lì)一下^______^ 期待您再次光臨。』 4.感謝光臨——****** 期待以后有機(jī)會(huì)我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦~ 請(qǐng)您千萬(wàn)記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時(shí)聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對(duì)我們的支持!祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情~~~ 服務(wù)不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評(píng)讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹，也郵寄快樂！專業(yè)的服務(wù)就在您身邊！貓貓們期待您的再次光臨！7.感謝您一如既往的支持，感謝您和我們一起見證藍(lán)冠的輝煌，我們將不斷完善，爭(zhēng)取做的更好，回報(bào)您的厚愛，謝謝！8.親愛的買家您好，感謝您對(duì)我們的支持！如果收到寶貝有什么問題，可以即可與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為您解決！如果我們有什么地方做的不足，也歡迎您指正，我們將虛心接受，努力打造滿意百分百網(wǎng)店！9.感謝您對(duì)本店的信任與支持，您的滿意就是我們奮斗的目標(biāo).歡迎下次在來！同樣的價(jià)格我們比質(zhì)量/同樣的質(zhì)量我們比服務(wù)/同樣的服務(wù)我們比信譽(yù)/ ╔═══════════════════╗ ‖同┊樣┊的┊物┊品┊我┊們┊比┊質(zhì)┊量‖ ‖同┊樣┊的┊質(zhì)┊量┊我┊們┊比┊價(jià)┊格‖ ‖同┊樣┊的┊價(jià)┊格┊我┊們┊比┊服┊務(wù)‖ ‖同┊樣┊的┊服┊務(wù)┊我┊們┊比┊信┊譽(yù)‖ ╚═══════════════════╝ 10.¤╭⌒╮ ╭⌒.合作愉快⌒╮.╱◥██◣ ╭╭ ⌒ ⌒ ⌒.⌒.｜田｜田田 非常好的買家,謝謝光臨！!╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬ ╭╮╭╮ ╭★┴┴★╮ │（（│ 記得收藏店鋪喔 ╰○－－○╯ ╰○○╯ 別忘記了，下次再來哦!祝您生活愉快!網(wǎng)購(gòu)愉快!黑白配 永遠(yuǎn)歡迎您！★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭

———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購(gòu)買本店的商品，親是個(gè)不錯(cuò)的買家哦，收到商品若有任何問題請(qǐng)您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡(luò)，我們一定會(huì)盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個(gè)好評(píng)價(jià)，互相加油鼓勵(lì)一下^______^ 期待您再次光臨。』 4.感謝光臨——****** 期待以后有機(jī)會(huì)我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦~ 請(qǐng)您千萬(wàn)記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時(shí)聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對(duì)我們的支持!祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情~~~ 服務(wù)不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評(píng)讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹，也郵寄快樂！專業(yè)的服務(wù)就在您身邊！貓貓們期待您的再次光臨！7.感謝您一如既往的支持，感謝您和我們一起見證藍(lán)冠的輝煌，我們將不斷完善，爭(zhēng)取做的更好，回報(bào)您的厚愛，謝謝！8.親愛的買家您好，感謝您對(duì)我們的支持！如果收到寶貝有什么問題，可以即可與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為您解決！如果我們有什么地方做的不足，也歡迎您指正，我們將虛心接受，努力打造滿意百分百網(wǎng)店！9.感謝您對(duì)本店的信任與支持，您的滿意就是我們奮斗的目標(biāo).歡迎下次在來！同樣的價(jià)格我們比質(zhì)量/同樣的質(zhì)量我們比服務(wù)/同樣的服務(wù)我們比信譽(yù)/ ╔═══════════════════╗ ‖同┊樣┊的┊物┊品┊我┊們┊比┊質(zhì)┊量‖ ‖同┊樣┊的┊質(zhì)┊量┊我┊們┊比┊價(jià)┊格‖ ‖同┊樣┊的┊價(jià)┊格┊我┊們┊比┊服┊務(wù)‖ ‖同┊樣┊的┊服┊務(wù)┊我┊們┊比┊信┊譽(yù)‖ ╚═══════════════════╝ 10.¤╭⌒╮ ╭⌒.合作愉快⌒╮.╱◥██◣ ╭╭ ⌒ ⌒ ⌒.⌒.｜田｜田田 非常好的買家,謝謝光臨！!╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬ ╭╮╭╮ ╭★┴┴★╮ │（（│ 記得收藏店鋪喔 ╰○－－○╯ ╰○○╯ 別忘記了，下次再來哦!祝您生活愉快!網(wǎng)購(gòu)愉快!黑白配 永遠(yuǎn)歡迎您！★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—

╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購(gòu)買本店的商品，親是個(gè)不錯(cuò)的買家哦，收到商品若有任何問題請(qǐng)您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡(luò)，我們一定會(huì)盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個(gè)好評(píng)價(jià)，互相加油鼓勵(lì)一下^______^ 期待您再次光臨。』 4.感謝光臨——****** 期待以后有機(jī)會(huì)我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦~ 請(qǐng)您千萬(wàn)記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時(shí)聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對(duì)我們的支持!祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情~~~ 服務(wù)不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評(píng)讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹，也郵寄快樂！專業(yè)的服務(wù)就在您身邊！貓貓們期待您的再次光臨！7.感謝您一如既往的支持，感謝您和我們一起見證藍(lán)冠的輝煌，我們將不斷完善，爭(zhēng)取做的更好，回報(bào)您的厚愛，謝謝！8.親愛的買家您好，感謝您對(duì)我們的支持！如果收到寶貝有什么問題，可以即可與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為您解決！如果我們有什么地方做的不足，也歡迎您指正，我們將虛心接受，努力打造滿意百分百網(wǎng)店！9.感謝您對(duì)本店的信任與支持，您的滿意就是我們奮斗的目標(biāo).歡迎下次在來！同樣的價(jià)格我們比質(zhì)量/同樣的質(zhì)量我們比服務(wù)/同樣的服務(wù)我們比信譽(yù)/ ╔═══════════════════╗ ‖同┊樣┊的┊物┊品┊我┊們┊比┊質(zhì)┊量‖ ‖同┊樣┊的┊質(zhì)┊量┊我┊們┊比┊價(jià)┊格‖ ‖同┊樣┊的┊價(jià)┊格┊我┊們┊比┊服┊務(wù)‖ ‖同┊樣┊的┊服┊務(wù)┊我┊們┊比┊信┊譽(yù)‖ ╚═══════════════════╝ 10.¤╭⌒╮ ╭⌒.合作愉快⌒╮.╱◥██◣ ╭╭ ⌒ ⌒ ⌒.⌒.｜田｜田田 非常好的買家,謝謝光臨！!╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬ ╭╮╭╮ ╭★┴┴★╮ │（（│ 記得收藏店鋪喔 ╰○－－○╯ ╰○○╯ 別忘記了，下次再來哦!祝您生活愉快!網(wǎng)購(gòu)愉快!黑白配 永遠(yuǎn)歡迎您！★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購(gòu)買本店的商品，親是個(gè)不錯(cuò)的買家哦，收到商品若有任何問題請(qǐng)您立即與小店的售后工作

人員聯(lián)絡(luò)，我們一定會(huì)盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個(gè)好評(píng)價(jià)，互相加油鼓勵(lì)一下^______^ 期待您再次光臨。』 4.感謝光臨——****** 期待以后有機(jī)會(huì)我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦~ 請(qǐng)您千萬(wàn)記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時(shí)聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對(duì)我們的支持!祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情~~~ 服務(wù)不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評(píng)讓我們更加完美。

第三篇：淘寶賣家常用語(yǔ)

淘寶賣家常用語(yǔ)

1：您好，很高興為您服務(wù)，有什么可以為您效勞的！

2：您好，很高興為您服務(wù)，您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做??活動(dòng)，我們默認(rèn)發(fā)的是**快遞。

3：您好，我要為您看下庫(kù)存單，請(qǐng)您稍等。

4：親，您說的我確實(shí)無(wú)法辦到，希望下次我能幫到您。

5：好吧，如果您相信我的個(gè)人意見，我給您推薦幾款，存屬個(gè)人意見哈，呵呵?? 6：親，我們家寶貝價(jià)格是這樣的，有的普通的可能會(huì)便宜點(diǎn)，有的看起來差不多，但價(jià)格上差很多，主要是材料和做工方面不同。貴的成本很高，但是質(zhì)量是過硬的。

一：議價(jià)對(duì)話：

1：親，您好，我的最大權(quán)限折扣就是??謝謝您的理解。

2：呵呵，這真的讓我很為難，我請(qǐng)示一下組長(zhǎng)，看能不能給您一些折扣，不過估計(jì)有點(diǎn)難??親，請(qǐng)您稍等??

3：非常抱歉，您說的折扣很難辦到，要不能看下**元的商品？

4：親，感謝您購(gòu)買我們的商品，歡迎下次光臨！

二：支付對(duì)話：

1：親，已經(jīng)為您修改好價(jià)格，一共是**元，您方便時(shí)付款就行，感謝您購(gòu)買我們的商品。

2：親，已經(jīng)看到您付款成功了，我們會(huì)盡快為您發(fā)貨的。感謝您購(gòu)買我們的商品。有需要時(shí)請(qǐng)隨時(shí)招呼我。、3：不客氣，期待下次為您服務(wù)，祝您有個(gè)好心情！

4：您好，請(qǐng)您直接將款支付到我們公司的支付寶賬戶，請(qǐng)按以下步驟操作：

A．進(jìn)入您的支付寶賬戶

B．點(diǎn)擊進(jìn)入我要付款c.點(diǎn)擊給親朋好友付款，下一步，輸入我們公司賬號(hào)并輸入金額與說明。

d.點(diǎn)擊下一步按鈕，進(jìn)入下一頁(yè)面，我公司名xxxx，輸入您的密碼，確認(rèn)匯款，三：物流對(duì)話：

1：江浙滬一般1-2天，如果快遞公司沒有特殊情況耽誤，發(fā)貨第二天就可到達(dá)。2：江浙滬以外一般3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)一般5-7天。

四：售后對(duì)話：

1：您好，是有什么問題讓您不滿意嗎？如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便，我們很抱歉給您添麻煩了。親，請(qǐng)您放心，我們一定給您個(gè)滿意的答復(fù)。2：親，請(qǐng)您放心，我們公司給您一個(gè)滿意的解決方式，但要您配合的就是：

A．發(fā)送破壞商品的照片給我們。

B．您認(rèn)為瑕疵不可以接受，根據(jù)您的照片情況，您可以選擇退貨，或者給您補(bǔ)發(fā)。這個(gè)事情給您添麻煩了，請(qǐng)您接收我的道歉。

五：當(dāng)顧客還在猶豫的時(shí)候：

1：希望我們還有機(jī)會(huì)合作。

2：我們的價(jià)格是最優(yōu)惠的了

3：如果您拍的多的話，我們還有小禮品贈(zèng)送哦

4：一份價(jià)格一份貨嘛，而且我們的質(zhì)量是絕對(duì)有保障的哦。不僅如此我們的售后也是一流的哦。

發(fā)貨：

先打單，再配貨，點(diǎn)發(fā)貨，核對(duì)，打包，發(fā)貨

賣內(nèi)衣內(nèi)褲就是發(fā)問：發(fā)問的四大原則

銷售就是發(fā)問，導(dǎo)購(gòu)在銷售的過程里如何發(fā)問，在和顧客的溝通中，如何發(fā)問？問問題有哪些簡(jiǎn)單的原則可以遵循的呢？

1、問簡(jiǎn)單的問題

在銷售的前期，問話更多是探顧客的需求，有了顧客的需求，展開對(duì)顧客的產(chǎn)品推薦和說服，展開針對(duì)性有說服力的介紹。

想要顧客說出自己的需求，就需要問一些簡(jiǎn)單的問題，不問那些敏感、復(fù)雜的問題。這樣也便于回答、利于拉近和顧客的距離，話術(shù)如下：

“是您自己用，還是送人？”（正確）

“您平時(shí)喜歡穿什么顏色？”（正確）

“您需要什么樣子的款式？”（正確）

2、問YES的問題

在銷售溝通的過程當(dāng)中，可以問些YES的問題，YES的問題，顧客會(huì)覺得你提出的問題是為她著想，利于溝通，很快拉近距離，取得信任。YES的問題的話術(shù)如下：

“如果穿得不合適，買了用不了幾次，反而是浪費(fèi)，您說是吧？”“買內(nèi)衣穿著舒服非常重要，您說是吧？”

“買東西質(zhì)量非常重要，您說是嗎？”

“買品牌的產(chǎn)品售后服務(wù)比較重要，您說是吧？”

最好別發(fā)問下面話：

3、問“二選一”的問題

在銷售的流程后期，在顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣，有可能購(gòu)買的情況下，問一些二選一的問題。忌諱的就是節(jié)外生枝，又給顧客另外推薦，產(chǎn)品看多了，經(jīng)常是看花眼，結(jié)果顧客就無(wú)法下決定，走了出去回頭的就很少了。話術(shù)如下：“您是選擇藍(lán)色還是綠色？”

“你喜歡貼身一點(diǎn)的還是寬松一點(diǎn)的？”

“請(qǐng)問你是用現(xiàn)金付款，還是信用卡？”

“您看重的是款式還是實(shí)用性？”

“您考慮的是款式還是顏色？”

4、不連續(xù)發(fā)問

連續(xù)發(fā)問就是“查戶口”，很快會(huì)引起反感，原則不連續(xù)超過兩個(gè)問題，問了問題等顧客回答，根據(jù)顧客的回答，來做針對(duì)性的推薦。

5、錯(cuò)誤的發(fā)問

“需要我?guī)湍榻B嗎？”（不需要）

“您要試試嗎？”（不用了）

“今年流行綠色，您喜歡嗎？”（不喜歡）

“小姐，這貨您要不要？”（不要）

“您以前用過我們品牌的產(chǎn)品嗎？”（沒有）

“這個(gè)很適合您，您覺得呢？”（一般）

“這是我們的最新款，您喜歡嗎？”（不喜歡）

通常，開放性問題更容易和顧客進(jìn)行交流，下面是一些開放式問題的模板，大家可以套用：

“你如何決定??？”“你為什么會(huì)這樣想呢？”“你會(huì)做哪些改變??？” “你目前如何??？”“你為什么喜歡??？”“你期望什么??？” “為什么那是決定性因素？”“你打算如何??？”“有沒有其他因

素??？”

“什么樣的才能滿足您的要求？”“為什么您會(huì)選擇??？”“您選擇到了什么樣的??？”“您喜歡??嗎？”“您對(duì)??的建議是什么？”

“根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，是什么樣的？”“您不喜歡什么？”“您為什么會(huì)使用??如此好？”

“是否有其他因素??？”“您是如何決定??？”“為什么這是決定性的因素呢？”

“您正在使用的內(nèi)衣是哪一個(gè)品牌的？”“我?guī)湍鷾y(cè)量一下你穿什么樣的碼數(shù)比較合適？”

第四篇：淘寶賣家感謝信

淘寶賣家感謝信

淘寶賣家感謝信1

親：

您好！

首先在此感謝您對(duì)boge男人裝的關(guān)注與支持！我們是一群年輕上進(jìn)的80創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括售前客服，發(fā)貨人員，售后客服，大家都很努力，仔細(xì)的處理每一份訂單，我們衷心的'希望通過此筆購(gòu)物交易，能成為您的好朋友！

我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一份創(chuàng)意小禮物，（圓珠筆哦）希望您會(huì)喜歡，即便您對(duì)我們的商品不滿意，導(dǎo)致需要退換貨的話小禮物您也可以留下哦！但愿這份禮物能讓您在茶余飯后能博您一笑哦!

最后真誠(chéng)的希望您如果對(duì)我們滿意，希望您能給我們小小的鼓勵(lì)與支持，能夠給予我們五星好評(píng)，厚著臉皮跟您要求，確實(shí)不好意思，但因?yàn)樵u(píng)價(jià)對(duì)我們小店來說是生存的基本條件，還望您海涵，再次感謝您哦！

親，圣誕快樂！

祝您和您的家人：開心健康平安幸福每一天！

你的朋友boge男人裝！

淘寶賣家感謝信2

親們：

新的一年已經(jīng)到來，我們小店的全體兄弟姐妹給所有長(zhǎng)期以來支持我們的親們拜年，祝大家在新的一年里萬(wàn)事如意，身體健康！

非常感謝親們?cè)诒姸嗵詫氋u家中選擇了我們，對(duì)此我們深感榮幸！隨著同行賣家的不斷增多，以及各種名目繁多的價(jià)格戰(zhàn)促銷活動(dòng)，使得我們這些中小賣家的生存處境日益艱難。幾年前剛做的時(shí)候會(huì)為了突如其來的一個(gè)訂單欣喜若狂，有時(shí)會(huì)為了等那一下的清脆“叮咚”聲，一直守著旺旺到凌晨。每一位進(jìn)入我們店的親我們都當(dāng)做朋友一樣。甚至和有些買家至今建立了深厚的友誼。在做淘寶的時(shí)候，有時(shí)會(huì)為了訂單發(fā)愁，有時(shí)候也會(huì)遇到不講理的客戶，但是我們把這些都統(tǒng)統(tǒng)裝在心里。也曾經(jīng)遇到過種種的困難，但我們從未想過放棄，因?yàn)槲蚁嘈旁谖覀兊纳砗笥凶约旱挠H人，有朋友，更有你們這些善意的親們默默地支持。當(dāng)自己看到親們的一個(gè)個(gè)真誠(chéng)的好評(píng)和理解時(shí)，我們就有了更強(qiáng)大的動(dòng)力和前進(jìn)的勇氣。是你們的支持讓我們走到了今天，是你們的關(guān)懷和理解讓我們的生意越來越好。不管以后遇到任何困難，我們都會(huì)堅(jiān)持，只為能不遠(yuǎn)千里萬(wàn)里把您拍下的那個(gè)寶貝及時(shí)的送到您的手中。

做淘寶真的不比別的行業(yè)，在淘寶行業(yè)有一個(gè)順口溜是這么說的：一把鼻涕，一把眼淚。投身淘寶，英雄無(wú)畏。其實(shí)生活，極其乏味。皇冠鉆石，貌似高貴。為了買家，吃苦受累。磨來修去，終日疲憊。為了好評(píng)，經(jīng)常受罪。點(diǎn)頭哈腰，就差下跪。日不能息，夜不能寐。旺旺一叫，立馬到位。屁大點(diǎn)事，讓人崩潰。一年到頭，不離崗位。勞動(dòng)法則，通通作廢。身心交悴，無(wú)處流淚。逢年過節(jié)，家人難會(huì)。全年無(wú)休，就差報(bào)廢。收入不高，難求富貴。拋家舍業(yè)，愧對(duì)長(zhǎng)輩。身在其中，方知其味。不敢奢望，社會(huì)地位。全靠?jī)儍儯晕姨兆怼?/p>

但是不管怎么艱苦，只要有你們的相伴，我們?cè)敢庥肋h(yuǎn)陶醉，愿意永遠(yuǎn)把最好的服務(wù)獻(xiàn)給親們。

店鋪地址：

以下是我店曬出的`部分客戶評(píng)價(jià)回復(fù)，感謝大家對(duì)我們的信任和理解。

淘寶賣家寫給買家的感謝信3

親，您好！非常感謝在諾大的淘寶中能夠與您相遇，讓我們有機(jī)會(huì)和您交往合作。

繁華都市，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)交織在一起，在忙碌的生活中，您選擇了我們，我們定竭盡全力，讓您滿意。

親，淘寶的道路雖然充滿了坎坷，但有了您的支持和認(rèn)可，使我們更加堅(jiān)定了自己的事業(yè)。在工作中，不可避免的出現(xiàn)的疏忽，敬請(qǐng)諒解。但也有許多地方做的不夠好或者不能使您滿意，希望您能給我們提出寶貴的建議。

親，如果您收到商品，無(wú)論任何原因，有不滿意的地方，首先我們對(duì)您表示歉意。請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，相信我們的售后會(huì)為您妥善處理，讓您滿意。如果對(duì)我們的商品和服務(wù)感到滿意，請(qǐng)給我們5分好評(píng)，您的信任和滿意是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

親，為了讓更多的朋友享受到我們物美價(jià)廉的寶貝，希望借您美言，把寶貝介紹給您的同事好友，感謝您的支持與理解，期待與您美好邂逅。祝您生活愉悅！

淘寶賣家感謝信3

親：

您好！非常感謝在諾大的淘寶中能夠與您相遇，讓我們有機(jī)會(huì)和您交往合作。

繁華都市，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)交織在一起，在忙碌的生活中，您選擇了我們，我們定竭盡全力，讓您滿意。

親，淘寶的道路雖然充滿了坎坷，但有了您的支持和認(rèn)可，使我們更加堅(jiān)定了自己的事業(yè)。

在工作中，不可避免的出現(xiàn)的疏忽，敬請(qǐng)諒解。

但也有許多地方做的不夠好或者不能使您滿意，希望您能給我們提出寶貴的建議。

親，如果您收到商品，無(wú)論任何原因，有不滿意的地方，首先我們對(duì)您表示歉意。

請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，相信我們的'售后會(huì)為您妥善處理，讓您滿意。

如果對(duì)我們的商品和服務(wù)感到滿意，請(qǐng)給我們5分好評(píng)，您的信任和滿意是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

親，為了讓更多的朋友享受到我們物美價(jià)廉的寶貝，希望借您美言，把寶貝介紹給您的同事好友，感謝您的支持與理解，期待與您美好邂逅。

祝您生活愉悅！

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

淘寶賣家感謝信4

親愛的淘寶買家：

你好!上天在茫茫人海中安排您與我相識(shí)并促成了交易，我們?nèi)f分感激您。

我暫時(shí)見不到您，但我用心聆聽您的心聲;我暫時(shí)見不到您，所以深思熟慮中也難免與您的`需求存有細(xì)微偏差;即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時(shí)我懇請(qǐng)您直接與我對(duì)話，表達(dá)您的意見，我盡力改善服務(wù)至您高度滿意為止。望您在評(píng)價(jià)中點(diǎn)亮所有星星給我指明為您服務(wù)的明燈。如果親有什么不滿意的，請(qǐng)不要隨意給中差評(píng)，請(qǐng)聯(lián)系賣家，讓淘小二解決您的煩惱!

謝謝!

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶賣家感謝信5

淘寶賣家存在的問題

作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員，我一直對(duì)電子商務(wù)很感興趣，平時(shí)也進(jìn)行研究和小小的嘗

試。在這里我就跟大家分享一下我的見解。問題一：利用淘寶賺錢的只了解淘寶，卻不了解互聯(lián)網(wǎng)

很多淘寶大賣家都是白手起家，沒有進(jìn)行過淘寶培訓(xùn)，辛辛苦苦干起來的，他們對(duì)怎么在淘寶賣東西，有自己獨(dú)特的方法，知道怎么做生意，怎么賺錢，但是呢，因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)屬性不了解，以至于對(duì)淘寶過于迷信。

淘寶雖然是做電子商務(wù)，也同樣的不能否認(rèn)它是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)的公司，它在網(wǎng)絡(luò)上搭建了一個(gè)平臺(tái)，讓買賣雙方在上面完成交易，所以淘寶使用更多的是網(wǎng)絡(luò)的最基本的功能，它的目的只是吸引顧客，達(dá)到自己的'盈利目的。

大家可能經(jīng)常能在淘寶的首頁(yè)，幫派，論壇等推薦位置，看到一些用戶發(fā)表的比如丑女化妝后變美女，小眼睛化妝后變大眼睛，大媽變大姐等內(nèi)容，這些內(nèi)容被推薦后，一般都能獲得上百頁(yè)的回帖，上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的流量，炮制這些帖子的往往是一些精于營(yíng)銷的賣家。除了淘寶外，其它的網(wǎng)站社區(qū)也一樣，都喜歡新奇的東西，尤其是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)，如果用心寫一篇好的帖子，可以被各大論壇和網(wǎng)站。所以，我們除了要熟悉淘寶之外還要了解網(wǎng)絡(luò)，還應(yīng)該了網(wǎng)絡(luò)的媒體屬性，然后我們就能對(duì)營(yíng)銷掌握自如，給媒體想要的內(nèi)容，讓編輯記者自動(dòng)找我們幫我們免費(fèi)宣傳。

問題二：不了解網(wǎng)絡(luò)公司的運(yùn)營(yíng)，公關(guān)能力弱

有好幾個(gè)皇冠賣家說，淘寶的活動(dòng)經(jīng)常報(bào)不上名，論壇上也有人開玩笑說，淘寶的活動(dòng)，就像西游記，有后臺(tái)的都被帶走了，沒后臺(tái)的都被打死了。誰(shuí)到底是有后臺(tái)的人呢，看看我們周圍，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人是沒有后臺(tái)的，沒有多少人他爸是李剛。那真實(shí)的情況是怎樣的呢。

一個(gè)活動(dòng)，很多報(bào)名的賣家，以為按照要求，報(bào)完名就行了，接下來(感謝訪問***文網(wǎng)***)要做的事就是等著報(bào)名成功的消息，豈不知，報(bào)名者成百上千，小二哪能一個(gè)個(gè)看的過來呀，小二也是人呀，那怎么辦呢，這時(shí)候就得主動(dòng)聯(lián)系了，怎么聯(lián)系呢，一般發(fā)布活動(dòng)的基本上就是活動(dòng)的負(fù)責(zé)人或者和活動(dòng)負(fù)責(zé)人一個(gè)部門的人，直接加他們的旺旺，然后就看你的聊天技巧了。人都是有感情的，聊來聊去肯定就熟悉了，然后呢就是關(guān)系維護(hù)，你的店鋪上什么新產(chǎn)品，逢年過節(jié)什么的送點(diǎn)小禮品之類的，讓他有什么活動(dòng)告訴你下，其實(shí)這個(gè)也就是發(fā)個(gè)鏈接的事，這樣你參加活動(dòng)成功的機(jī)會(huì)就比別人高很多。

問題三：賺錢能力強(qiáng)，營(yíng)銷弱，品牌弱

貌似現(xiàn)在淘寶開店，不管大小，一般都是賺錢的，淘寶也幫助賣家設(shè)置了很多打折，促銷，秒殺等讓買家主動(dòng)掏口袋的辦法，所以呢，賣家研究的都是怎么吸引用戶過來，然后盡可能多的讓用戶多花錢，根本沒有從用戶的角度去考慮。我前幾天在淘寶看到一條褲子挺好看，然后我就咨詢了下，賣家和我都知道這個(gè)褲子不合身，但是他還是希望我買，然后我就直接放棄了。

淘寶的營(yíng)銷是以銷售為目的的，這樣的營(yíng)銷，基本上是沒有口碑可言，我在百度搜了下幾個(gè)皇冠賣家在網(wǎng)絡(luò)上的信息，幾乎沒搜到多少條。銷售的三個(gè)境界，賣產(chǎn)品，賣品牌，賣價(jià)值觀，只要大家認(rèn)可了你的品牌，才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大賣家現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的資金積累，所以不妨加強(qiáng)自己的服務(wù)，營(yíng)銷和品牌，這樣可能走的更遠(yuǎn)。

淘寶賣家感謝信6

尊敬的淘寶買家

您好！

感謝親對(duì)xxx服飾的青睞與信任，選擇本店的產(chǎn)品一定會(huì)讓親體會(huì)到我們的用心與堅(jiān)持。在實(shí)體店領(lǐng)域，自成立以來，xxx服飾已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的成長(zhǎng)與發(fā)展，專心致志于家庭休閑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)，然而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代 xxx服飾還只是初出茅廬，不過請(qǐng)親們相信xxx服飾在品牌產(chǎn)品的'生產(chǎn)、品牌質(zhì)量的保障上的實(shí)力與自信，雖然我們將通過更自由的方式連接彼此，但xxx尊崇“服務(wù)、尊敬、信任“的理念、追求”讓顧客100%的滿意“的服務(wù)宗旨是不會(huì)變的。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn)造成了在與親的交流過程中不可避免的會(huì)存在一些誤會(huì)與分歧，如果親對(duì)購(gòu)物過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)有任何的異議，請(qǐng)親及時(shí)與我們聯(lián)系，親對(duì)xxx服飾的信任就是對(duì)我們最大的支持，我們不能辜負(fù)這份信任，我們必將盡心為您為親分憂解難，讓親100%滿意。

最后衷心的祝愿親天天開心、事事順意!

xxx，讓生活更美!

此致

敬禮!

感謝人：xxx

日期：20xx年x月x日

淘寶賣家感謝信7

首先第一步，我們要去摸透淘寶搜索的規(guī)律。

我們必須了解規(guī)律。通過規(guī)律來優(yōu)化寶貝標(biāo)題，從而得心應(yīng)手，效果大大的展示出來。

我們先來了解一下，關(guān)鍵詞的搜索規(guī)律。寶貝標(biāo)題上應(yīng)該按什么樣的形式，怎么樣的排列方法才能讓買家搜索到呢。其實(shí)加入我們能更加深入的了解關(guān)鍵詞搜索規(guī)律的話，問題就會(huì)迎刃而解。下面舉例新手賣家們比較關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵詞設(shè)置的問題。

1．關(guān)鍵詞有前后順序區(qū)分的嗎？

在搜索的時(shí)候，只要寶貝標(biāo)題上按搜索關(guān)鍵詞的順序排列（包含第一個(gè)問題中的半角字符和空格），就能讓買家搜索到。即搜索“短袖襯衫”，標(biāo)題含有 “短袖襯衫”，“短袖 襯衫”，“短袖/襯衫”（包含第一個(gè)問題中的半角字符和空格）其中之一的都可以讓買家搜索到。而標(biāo)題只含有“襯衫短袖” “襯衫 短袖” “襯衫/短袖”時(shí)，不會(huì)被買家搜索到。這種規(guī)律定名為緊密排列搜索規(guī)律。搜索時(shí)輸入兩個(gè)或以上的關(guān)鍵詞并緊密相連的時(shí)候，搜索結(jié)果只有按照搜索時(shí)的關(guān)鍵詞順序才會(huì)被搜索到。

2．為什么有的寶貝標(biāo)題中關(guān)鍵詞前后順序反過來，卻也會(huì)被搜索到？ 當(dāng)搜索的關(guān)鍵詞為“短袖 襯衫”的時(shí)候。只要標(biāo)題中含有“短袖襯衫”這個(gè)四個(gè)字，就能搜索到，無(wú)需按照搜索時(shí)的關(guān)鍵詞順序。即“休閑日韓短袖襯衫”“休閑日韓短袖 襯衫”“休閑日韓襯衫 男裝短袖” “休閑日韓男士短袖/格子襯衫”都可以被搜索到。這種規(guī)律是順序無(wú)關(guān)搜

索規(guī)律。搜索時(shí)輸入兩個(gè)或以上的關(guān)鍵詞，并用空格或半角符號(hào)區(qū)分的時(shí)候，只標(biāo)題含有搜索的幾個(gè)關(guān)鍵詞就可以被搜索到。

3．寶貝標(biāo)題中是否需要帶有一些符號(hào)呢? 比如說 /

這個(gè)問題其實(shí)涉及了一個(gè)關(guān)鍵詞搜索規(guī)律——半角字符和空格在搜索結(jié)果中會(huì)被忽略。例如寶貝標(biāo)題上設(shè)置“短袖/襯衫”和“短袖 襯衫”的時(shí)候，與設(shè)置“短袖襯衫”的效果是一樣的。即買家在淘寶搜索“短袖襯衫”， 設(shè)置了“短袖襯衫”和“短袖 襯衫”的寶貝也一樣會(huì)搜索到。

從以上的三點(diǎn)，我們了解到。寶貝能否讓買家搜索到，不但取決于寶貝標(biāo)題中是否含有搜索的關(guān)鍵字，還要取決于關(guān)鍵詞的組合搭配是否正確。舉例：

第一標(biāo)題 “沖皇冠 修身短袖襯衫 男士最愛 特惠促銷”

第二標(biāo)題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”

當(dāng)買家在淘寶搜索“男士襯衫”和“男士 襯衫”的時(shí)候。根據(jù)關(guān)鍵詞搜索規(guī)律，第二個(gè)標(biāo)題要比第一個(gè)標(biāo)題出現(xiàn)概率多一倍。即搜索“男士 襯衫”時(shí)，順序無(wú)關(guān)搜索規(guī)律，第一第二標(biāo)題都可以被搜索到。如搜索“男士襯衫”時(shí)，緊密排列搜索規(guī)律，第二個(gè)標(biāo)題可以被搜到到，但第一個(gè)標(biāo)題不會(huì)出現(xiàn)。

有一個(gè)地方要注意，因?qū)氊悩?biāo)題有60個(gè)字節(jié)，也就是30個(gè)漢字。所以我們充分利用這30個(gè)字的同時(shí)，出現(xiàn)越多的關(guān)鍵詞，搜索到的幾率就越好。第二標(biāo)題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”，標(biāo)題

中含有37個(gè)字節(jié)，漢字為2個(gè)，空格為1個(gè)。很明顯這里浪費(fèi)了足足23個(gè)字節(jié)，相當(dāng)于浪費(fèi)了幾個(gè)關(guān)鍵詞，使得出現(xiàn)得概率又低了幾倍。 有的賣家朋友會(huì)想，那這樣的話，我把所有的關(guān)鍵詞都寫在一起。完全不浪費(fèi)字節(jié)，又能讓賣家搜索到，何樂而不為。其實(shí)這里涉及一個(gè)視覺學(xué)的問題，以及為了不讓買家看到標(biāo)題頭昏腦脹，我們還是有必要的進(jìn)行少量斷句。最好的斷句使用空格和半角符號(hào)來切割標(biāo)題。 長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞

長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，多個(gè)關(guān)鍵詞組合而成的一個(gè)新關(guān)鍵詞，其特點(diǎn)搜索人數(shù)不多，但轉(zhuǎn)化率高，針對(duì)性強(qiáng)。這個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞通常使用在seo行業(yè)和網(wǎng)站優(yōu)化。在優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞的過程中，我們可以學(xué)會(huì)利用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化，有效的避免競(jìng)爭(zhēng)過大，范圍太廣泛的熱門關(guān)鍵詞，從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

舉例

比如我們的寶貝為男士短袖襯衫。首選的熱門關(guān)鍵詞當(dāng)然是“襯衫”。但因?yàn)椤耙r衫”這個(gè)關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，而且范圍太廣了。所以我們可以再進(jìn)一步的組合“短袖襯衫”。還可以更加針對(duì)性的“男士短袖襯衫”。那么這樣的話，搜索“男士短袖襯衫”的用戶會(huì)比“襯衫”或“短袖襯衫”的顧客當(dāng)然要小一些。但是，搜索“男士短袖襯衫”關(guān)鍵字的顧客，具有高度的針對(duì)性，很明顯的就知道他需要找那些方面的寶貝，從而轉(zhuǎn)化率就更高了。

在組合長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的時(shí)候，假如能找到人氣不太高的，競(jìng)爭(zhēng)小的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞那就更好了。我們的'產(chǎn)品可以通過這類的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，等產(chǎn)品具有一定的實(shí)力之后，慢慢的再向熱門關(guān)鍵詞靠攏。

搜索結(jié)果的排名規(guī)律

通過關(guān)鍵詞搜索之后，仍然列出眾多與關(guān)鍵詞相關(guān)的寶貝。其中這些寶貝是按什么規(guī)律來排列順序的呢。其中：

在左上角“我要買”的默認(rèn)搜索結(jié)果，也就是“所有寶貝”搜索結(jié)果中，影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè)，分別是“剩余時(shí)間”和“是否櫥窗推薦商品”。與售出量、瀏覽量、價(jià)格、賣家好評(píng)率、先行賠付、所在地、商品頁(yè)面的排版布局和關(guān)鍵字頻率、次數(shù)等因素基本無(wú)關(guān)。

而在搜索”寶貝”的默認(rèn)顯示結(jié)果為“人氣”搜索結(jié)果。在淘寶社區(qū)各版塊的右上角搜索結(jié)果也是為“人氣”搜索結(jié)果。

“人氣搜索結(jié)果”是綜合“賣家信用、好評(píng)率、累計(jì)本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量、收藏人氣”等因素來競(jìng)排的。其中，成交量>收藏人數(shù)>賣家信譽(yù)>好評(píng)率>瀏覽量>寶貝下架時(shí)間。

人氣產(chǎn)品的排名影響是賣家信用、好評(píng)率、累計(jì)本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量和收藏人氣，以上的因素會(huì)隨時(shí)的變化。所以人氣產(chǎn)品的優(yōu)化周期是1-2天。把之前收集好的關(guān)鍵詞運(yùn)用起來。

所以我們必須找準(zhǔn)關(guān)鍵詞。才能充分的利用關(guān)鍵詞組合。在淘寶搜索引擎中，和搜索的下方，以及一些工具都可以找到很好的關(guān)鍵詞。

收集關(guān)鍵詞之后，多嘗試把關(guān)鍵詞在淘寶的首頁(yè)搜索一下。同時(shí)分析一下排名前十的寶貝，看看它們的寶貝標(biāo)題是否滿足3大點(diǎn)的關(guān)鍵詞搜索規(guī)律。只有多分析，多鉆研。才會(huì)真正的掌握標(biāo)題的設(shè)置。

以上兩種搜索結(jié)果的排名規(guī)律，必須清楚的弄懂弄明。假如您的寶貝是新品，在人氣搜索結(jié)果中，肯定是吃虧了，所以必須好好利用第一點(diǎn)；而假如您的寶貝是已經(jīng)是稍微有人氣的產(chǎn)品，那么利用好第一點(diǎn)的同時(shí)，也要把第二點(diǎn)運(yùn)用起來。這樣才能更好的體驗(yàn)出搜索引擎帶來的驚喜。

還有一個(gè)標(biāo)題的設(shè)置周期，我們從上面的搜索結(jié)果排名規(guī)律知道。區(qū)分為兩種產(chǎn)品。一就是新品，二就是人氣產(chǎn)品。所以我們相對(duì)應(yīng)的進(jìn)行優(yōu)化。

新品的排名影響是剩余時(shí)間和是否櫥窗推薦，那么我們對(duì)新品的標(biāo)題優(yōu)化體現(xiàn)出來的效果為7天，在這7天里面，我們每天都需要對(duì)該款新品的關(guān)鍵詞進(jìn)行查看，記錄。

寶貝標(biāo)題優(yōu)化是最基礎(chǔ)也是最省錢，效果也相當(dāng)不錯(cuò)的網(wǎng)店推廣方式。

淘寶賣家感謝信8

親：

您好!

首先在此感謝您對(duì)男人裝的關(guān)注與支持!我們是一群年輕上進(jìn)的80創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括售前客服，發(fā)貨人員，售后客服，大家都很努力，仔細(xì)的處理每一份訂單，我們衷心的`希望通過此筆購(gòu)物交易，能成為您的好朋友!

我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一份創(chuàng)意小禮物，(圓珠筆哦)希望您會(huì)喜歡，即便您對(duì)我們的商品不滿意，導(dǎo)致需要退換貨的話小禮物您也可以留下哦!但愿這份禮物能讓您在茶余飯后能博您一笑哦!

最后真誠(chéng)的希望您如果對(duì)我們滿意，希望您能給我們小小的鼓勵(lì)與支持，能夠給予我們五星好評(píng)，厚著臉皮跟您要求，確實(shí)不好意思，但因?yàn)樵u(píng)價(jià)對(duì)我們小店來說是生存的基本條件，還望您海涵，再次感謝您哦!

親，圣誕快樂!

祝您和您的家人：開心健康平安幸福每一天!你的朋友男人裝!

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶賣家感謝信9

親:

展信佳!當(dāng)您打開這封信的時(shí)候,便意味著您已經(jīng)成為了我們【xxx】的朋友以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的對(duì)象。

首先非常感謝您在茫茫百萬(wàn)店鋪中打開了【xxx】專營(yíng)店,這何嘗不是一種緣分呢?從您打開店鋪細(xì)心挑選寶貝再到付款,最后寶貝交易完成這一系列動(dòng)作,都牽動(dòng)著我們的心——因?yàn)檫@決定著我們所付出的真心、優(yōu)質(zhì)的商品以及服務(wù)是否能夠得到您的認(rèn)可。

【xxx】專營(yíng)店的產(chǎn)品都是經(jīng)過我們認(rèn)真篩選、仔細(xì)加工,采用最健康的面料制成。我們一切的努力只為了給像您一樣希望孩子健康成長(zhǎng)的父母?jìng)?提供健康又時(shí)尚的高性價(jià)比羽絨服,讓孩子們每天自信的展現(xiàn)自己獨(dú)有的氣質(zhì)。

如果您對(duì)我們的寶貝及服務(wù)很滿意,請(qǐng)給予5星加好評(píng),把我們當(dāng)作您的朋友和孩子的私人衣櫥,讓我們有幸能夠一路陪伴您度過春夏秋冬。但是盡管我們一直努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),卻有時(shí)候也會(huì)有一些小小的疏忽造成您的.不愉快,或者您對(duì)我們的某些方面有所不滿,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,我們的售后客服一定盡最大努力,為您提供最佳解決問題的方式。

您的支持與肯定就是我們前進(jìn)的動(dòng)力,親如果方便請(qǐng)?jiān)谙旅姹砀裉顚懲藫Q貨的原因,并放入寄回的包裹內(nèi)。如果您對(duì)小店有任何建設(shè)性的意見,我們會(huì)給予您相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng)588元,二等獎(jiǎng)388元,三等獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)勵(lì)店內(nèi)任意服裝一件哦。

最后,祝祝您生活愉快,萬(wàn)事順心！

感謝人：

xxxx年x月x日

淘寶賣家感謝信10

親愛的顧客朋友：

您好!

因?yàn)樘詫毜腻忮耍刮覀儓F(tuán)隊(duì)和您有了這次交往的機(jī)會(huì)!面對(duì)您的訂單，我們團(tuán)隊(duì)的心情是興奮而緊張的：因?yàn)槟挠唵危覀兛吹搅藞F(tuán)隊(duì)的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮;面對(duì)每一個(gè)訂單，我們又會(huì)因?yàn)閾?dān)心因?yàn)樽约旱氖韬龃笠饣蛘弋a(chǎn)品品質(zhì)沒有達(dá)到您的預(yù)期而影響了您網(wǎng)購(gòu)的愉快心情而緊張。

作為一個(gè)小小的淘寶店鋪，一個(gè)淘寶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)。我們也將努力處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。

5分的留一個(gè)詳實(shí)的評(píng)價(jià)，無(wú)論對(duì)產(chǎn)品還是團(tuán)隊(duì)都是一種鼓勵(lì)。您的真摯的語(yǔ)言我們會(huì)銘記于心!

作為一家淘寶小店，或者產(chǎn)品品質(zhì)沒我們對(duì)可能出現(xiàn)的`問題向您致以真誠(chéng)的歉意!同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)也鄭重承諾：對(duì)于我們的產(chǎn)品，我們保證沒有問題。面對(duì)這次網(wǎng)購(gòu)，,更希望我們的工作表現(xiàn)能夠 如果您有任何的不滿意，請(qǐng)?jiān)诹粝轮性u(píng)之前，請(qǐng)和我們聯(lián)系，請(qǐng)相信我們，客戶的滿意卻是無(wú)極限的，所以，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得虔誠(chéng)而慎重!

感謝人：

20xx年x月x日

淘寶賣家感謝信11

親愛的顧客朋友：

我們每天見過無(wú)數(shù)的路人，卻未曾只言片語(yǔ)。而我們雖未曾謀面，卻通過對(duì)生活的共同追求，連接到了一起，感謝您讓我們有了這一次美麗的邂逅。

起初，面對(duì)您的訂單，我們誠(chéng)惶誠(chéng)恐，既興奮于您能欣賞我們的產(chǎn)品，又害怕我們的服務(wù)或者因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠庾屇鷮?duì)品質(zhì)而傷們苦苦擔(dān)心了幾日的包裹，請(qǐng)您仔細(xì)檢查，如果還滿意，那么請(qǐng)您點(diǎn)亮五星的胸章。讓我們感受到您滿意的目光，給我們昂起頭的勇氣。這一個(gè)五星的.胸章，不僅鼓舞了我們服務(wù)的勇氣，更指明了我們前進(jìn)的方向，未來我們必將用我們?nèi)康臒嵴恚?wù)于每一位顧客。

當(dāng)您遇到了有瑕疵的產(chǎn)品，請(qǐng)?jiān)试S我先向您至上最誠(chéng)摯的歉意，由于我們的一時(shí)疏忽，給您帶來了不愉快的感受。我們深知保持一份愉快的生活是最重要的，所以我們承諾，對(duì)于您的任何不滿意，我都無(wú)條件接受退貨并承擔(dān)往返快遞費(fèi)。只為了您的生活充滿陽(yáng)光。

我們一直都在感恩：十幾年了，是你們，成就了從月銷量屈指可數(shù)到如今殺進(jìn)天貓商城的xx美；是你們，賦予了xx美全新的生命！xx美的每一點(diǎn)進(jìn)步，每一次成長(zhǎng)，都是你們給xx美最大的支持！我們也希望，當(dāng)您來到xx美服飾旗艦店時(shí)，能感受到那家一樣的溫暖！xx美，用時(shí)尚品味生活，用美麗傳遞信念。用最本源的設(shè)計(jì)，引動(dòng)您內(nèi)心的感動(dòng)。祝您萬(wàn)事如意！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶賣家感謝信12

親愛的顧客朋友：

您好！非常感謝因?yàn)樘詫毜倪@次邂逅，使我們團(tuán)隊(duì)和您有了這次交往的機(jī)會(huì)！

面對(duì)您的訂單，我們團(tuán)隊(duì)的心情是興奮而緊張的：因?yàn)槟挠唵危覀兛吹搅藞F(tuán)隊(duì)的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮；面對(duì)每一個(gè)訂單，我們又會(huì)因?yàn)閾?dān)心因?yàn)樽约旱氖韬龃笠饣蛘弋a(chǎn)品品質(zhì)沒有達(dá)到您的預(yù)期而影響了您網(wǎng)購(gòu)的愉快心情而緊張。

作為一個(gè)小小的淘寶店鋪，一個(gè)剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們希望能夠通過自己的努力，作出一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)。我們也將努力處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。但作為一個(gè)剛剛起步的團(tuán)隊(duì)，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善，需要提升。

當(dāng)您收到您的包裹，請(qǐng)認(rèn)真檢查，如果您對(duì)各方面滿意，親，別忘了給我們留一個(gè)5分的評(píng)價(jià)，如果您有空閑也愿意熱心給予我們一些鼓勵(lì)，親，請(qǐng)您在5分評(píng)價(jià)的同時(shí)，給我們留一個(gè)翔實(shí)的評(píng)價(jià)，無(wú)論對(duì)產(chǎn)品，或者服務(wù)一您的建議會(huì)成為我們以后工作的方向，您的鼓勵(lì)也會(huì)成為我們客服團(tuán)隊(duì)更加熱忱服務(wù)下一位顧客的動(dòng)力源泉，您的真摯的語(yǔ)言我們也會(huì)銘記于心！

作為一家淘寶小店，也許偶爾會(huì)因?yàn)槲覀兊氖韬龆鼓盏搅擞需Υ玫漠a(chǎn)品，或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有達(dá)到您的期望，或者因快遞員的粗心、不友好而影響了您收件時(shí)的心情，在此，請(qǐng)?jiān)试S我們對(duì)可能出現(xiàn)的問題向您致以真誠(chéng)的歉意！同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)也鄭重承諾：對(duì)于我們的`產(chǎn)品，無(wú)論您有任何的不滿意，我們都無(wú)條件接受退換貨！

單個(gè)的訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂心情卻是重要的，面對(duì)這次網(wǎng)購(gòu)，我們團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)希望我們的經(jīng)營(yíng)承諾（承諾：對(duì)于我們的產(chǎn)品，無(wú)論您有任何的不滿意，我們都無(wú)條件接受退換貨！）能夠不給您的心情添堵，更希望我們的工作表現(xiàn)能夠給您帶來一份好心情！

所以，親愛的親，如果您有任何的不滿意，請(qǐng)?jiān)诹粝轮性u(píng)之前，請(qǐng)和我們聯(lián)系，請(qǐng)相信，我們一定不推托，不懈怠，努力達(dá)成每一位顧客的滿意！

開的店鋪是小的，希望實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想?yún)s是大的，于是我和我的團(tuán)隊(duì)每一步都走得執(zhí)著而努力；賣的產(chǎn)品是有限的，期望達(dá)成客戶滿意卻是無(wú)極限的，所以，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得虔誠(chéng)而慎重！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

淘寶賣家感謝信13

小姐我知道你很忙，對(duì)不起，你對(duì)我的飾品有些什么看法，能讓我知道嗎?

只一個(gè)的，賣了就沒有了，錯(cuò)過機(jī)會(huì)，那多可惜啊我相信我的東西，也相信我的為人，如果你不相信我，我給你說的再多也 狀態(tài)，方便快遞業(yè)務(wù)員將產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確遞送達(dá)你手中，謝謝合作!

售后評(píng)價(jià)：

你好，我是***，看到你已經(jīng)收到產(chǎn)品并且支付，但還未給

出評(píng)價(jià)。如果不耽誤你時(shí)間的話，我想問問你對(duì)本店產(chǎn)品的反饋意見，可以嗎?

第一句：客人來了，握手，必然要說你好或者其他，您立即發(fā)送第一句歡迎詞：

行的,面料手感也很好.

第六句，客人有可能需要自己方便的時(shí)間，或者您自己也需要方便的.時(shí)間，您必須找一個(gè)借口：我有電話進(jìn)來,不好意思,請(qǐng)稍等!

失望.,我的羽絨童裝已經(jīng)上市了,非常漂亮,卡通形象很可愛,如果您感興趣,您去看看,自己買和送人都不錯(cuò)的,也是品牌貨,面料都是環(huán)保的,非常人性的呵護(hù)寶寶肌膚.寶寶一定很喜歡的.

淘寶賣家感謝信14

親：

您好!

為了感謝親們一直以來對(duì)我們的支持與厚愛!舞動(dòng)青春尚衣閣向您表示衷心的感謝和美好的祝福!

飲水思源，我們深知，我們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開客戶的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力;您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉;您的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已。

若親認(rèn)可舞動(dòng)青春尚衣閣的服務(wù)與質(zhì)量，望您在收到寶貝后，能及時(shí)確認(rèn)收貨并給與中肯的評(píng)價(jià)，別忘了打五分哦。

在今后的歲月里，我們將一如既往的給您提供優(yōu)質(zhì)的.商品，加強(qiáng)提高售前、售后服務(wù)體系，確保為您提供更優(yōu)質(zhì)、更時(shí)尚、更潮流的商品和服務(wù)。我們會(huì)更加努力，奮進(jìn)，拼博!也相信我們的合作會(huì)更加愉快，并期望能繼續(xù)得到您的支持!

淘寶賣家感謝信15

親愛的淘寶買家：

你好!

上天在茫茫人海中安排您與我相識(shí)并促成了交易，我們?nèi)f分感激您。

我暫時(shí)見不到您，但我用心聆聽您的心聲;我暫時(shí)見不到您，所以深思熟慮中也難免與您的需求存有細(xì)微偏差;即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時(shí)我懇請(qǐng)您直接與我對(duì)話，表達(dá)您的意見，我盡力改善服務(wù)至您高度滿意為止。望您在評(píng)價(jià)中點(diǎn)亮所有星星給我指明為您服務(wù)的明燈。

如果親有什么不滿意的`，請(qǐng)不要隨意給中差評(píng)，請(qǐng)聯(lián)系賣家，讓淘小二解決您的煩惱!

謝謝!

感謝人：

20xx年x月x日

第五篇：淘寶賣家致歉信（模版）

淘寶賣家致歉信范文3篇

淘寶賣家為買家們送上親切的道歉，本文是小編為大家整理的淘寶賣家de致歉信范文，僅供參考。

淘寶賣家致歉信范文篇一：

親愛的XX：

首先，非常誠(chéng)懇的說聲“對(duì)不起”，不解釋，也不辯解，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

5月30日，運(yùn)營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)，提交申請(qǐng)的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”，6月3日，申請(qǐng)通過，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日-6月11日”。

這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng)，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。

這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來后，物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。沒想到，17號(hào)，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng)，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉，用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

親愛的，最后再說一聲“對(duì)不起”，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì)陪在你身邊的!

淘寶賣家致歉信范文篇二：

親愛的顧客你好：

我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對(duì)小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠(chéng)意的道歉。真的很對(duì)不起了!小周都是非常誠(chéng)意為每一位買家服務(wù)的，做點(diǎn)小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)諒解，找到讓親滿意的處理辦法!

在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易，生怕哪點(diǎn)做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意！希望親能原諒！

淘寶賣家致歉信范文篇三：

親愛的：

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(zhǎng)，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。