第一篇：關于房地產廣告的實踐報告

標題：關于房地產廣告傳媒的實踐報告

前言：

實踐時間：2011年6月29日到2012年x月x日

實踐地點：廣西南寧市江南區星光大道7號

實踐單位和部門：廣西住朋購友文化傳媒有限公司 編輯部

實踐目的：熟悉公司的運作流程，掌握廣告傳媒的基本要求，熟悉房地產信息，將書本知識與實踐相結合，提前適應畢業后的工作生活。

正文：廣西住朋購友文化傳媒有限公司是目前全區最大的房地產網絡企業集團，擁有全區知名的“住朋購友”品牌，旗下擁有廣西房地產信息網、廣西房產街、住朋網、眾品網等區內外知名網站。公司已經在柳州、桂林、玉林、梧州、北海、欽州、防城港、長沙等城市設立業務分支機構。廣西住朋購友文化傳媒有限公司成立于2008年11月，前身為南寧賽智科技有限責任公司、廣西超維廣告有限公 司、廣西凱投網絡有限公司，是數家IT科技企業資源優勢的整合體；旗下擁有住朋購友、廣西房地產信息網、廣西房產街、眾品網、第五城、《住朋購友房產DM》及其住朋購友在玉林、柳州、北海、欽州、防城港等地的分站等；經過多年的發展，我公司旗下網站憑借豐富、權威的專業資訊，如今已經成為了廣西區集權威性、全面性、實用性、迅捷性于一體的房地產門戶網站。

暑假期間。很榮幸地我成為了該公司的一名員工，在廣西住朋購友文化傳媒有限公司編輯部進行了為期兩個月的工作生活，由于所學知識與實踐的差距，我剛開始加入編輯部時對公司的整體運作還不是很熟悉，頭一個星期一直在參加公司文化的培訓，但是編輯部的主編和同事給了我很大的幫助和支持，使我在這次工作中學到了很多知識，也發現了自身的不足，編輯部員工們認真、嚴謹的從業風格，冷靜、執著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收獲將會使我終生受益。工作中，編輯部xxx主編給了我很多次實踐的機會，主要從事了以下工作：

1．房地產廣告編輯部的第一周在xxx博士的帶領指導下，我們去參加了公司文化傳媒推廣會。在推廣會上，我們深刻的了解到公司長遠的發展歷史，以及公司網站操作運行程序的具體內容。了解熟悉南寧各房地產公司開發商，樓盤地段，價格，網上廣告的傳媒制作，宣傳的文類編輯等的信息和方法。在編輯這一塊，作為網絡媒介也是需要報道的。通過書寫新聞報道而達到宣傳的目的。在寫新聞報道這一部分，xxx主編將自己寫的新聞報道和我寫的進行了對比，我嚴重認識到了自己的不足。由于實踐經驗的欠缺我沒有很好的完成這項工作，但是卻學到了關于新聞報道，人情世故的很多知識，明確了自己的不足，對于以后的工作積累了十分珍貴的經驗。

2．在x月x——x月x日，我們在公司的領導下，去南寧會展中心參加了一年一度的盛大房博會。我的主要工作是新聞現場的網絡直播。經過上一次的經驗，這次得心應手很多，才使得自己的新聞報道能夠受到表揚。我相信，只要多努力，多學習，多觀察，就一定會成功。我們住朋購友公司不僅是房地產的中介傳媒，更是為市民服務的港灣。為了更加開闊我們公司的住購幫會員，我們房博會現場舉行了抽獎大活動。凡辦卡者最低都可獲得羅漢果飲料。最高獎項為價值300多元的好友緣月餅還有更多的禮品和現金獎勵。住朋購友會員卡，簡稱住購幫，為了收集更多會員的信息，了解更多會員的購房需求，更精準的將樓市信息傳遞到每一位會員，讓會員足不出戶都能知曉樓盤動態，享受購房、餐飲、住宿等持卡打折優惠的一張會員卡。

3．網絡廣告傳媒、文案編輯，專題制作，房地產DM雜志信息，側重于廣告的整體創意和廣告文案的寫作，因此在實習中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作，使我學到了很多書本上沒有的知識。主要完成了“南寧購房節”的編輯廣告宣傳案、“住購幫看房團”的總結回顧性網絡傳媒宣傳工作。我以前覺得新聞報道，傳媒就是有韻味，有藝術美感，像散文詩一樣，現實是受眾不是來看散文詩的，他們要的是實實在在的利益，但我一直覺得專題中出現這些就會寫得像說明文一樣，沒有藝術美感，不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經典廣告文案與現實的廣告實務還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產生銷售力的文案才是務實的文案，才是好文案。

4．策劃一項活動是一件非常不容易的事情。例如參加每周一次的看房活動，并要獨立完成專題選題、策劃、組稿等一系列工作，進行相關的采訪工作。文字功底要強，要有創新意識和新聞資訊不間斷的更新工作。在忙碌中學習，在忙碌中感受快樂，一切的成果和作品都感覺是那么來之不易的。

實踐總結：

通過此次實習，我看到了自己的不足。像在廣告策劃上，只要一動手，就會意識到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業以及額外知識上的欠缺。例如，在廣告語的提出上缺少創意；在廣告文案的書寫上，寫作水平明顯須待提高；在與人的溝通上，理解溝通能力仍需改善。

通過此次實習，我了解到了一所公司的主要工作流程，了解到了不同部門的不同分工與任務，了解到了整個策劃活動的細節與始末，了解到了各個不同崗位的重要性，同時也了解到了真正的社會現實，了解到了我們在學校不曾觸及的各種情況。

通過此次實習，我發現，自己要學到東西，不應該是靠別人教的，除了社會沒有人會叫你，而是要靠自己用眼睛，用心去觀察的。這次的實習，不僅僅要學到動手操作的能力，還應該來了解到類似工作流程，工作細節的問題，只有真正了解全局，才能更好的做好局部。

第二篇：廣告實踐報告

我參加的社會實踐主要由南京財經大學營銷與物流學院x老師和x老師組織帶隊進行。在半個月的時間里我們去了xxx廣告有限公司和xx日報報社。這次實踐讓我們直接接觸和了解了現在廣告公司的現狀和廣告制作的流程同時接觸媒體，讓我學習到了很多課堂上怎么也學習不到的知識，鍛煉了我的社會活動能力，也體會到自己的文化底蘊不足，要不斷地提高。

首先我們來到了位于湖南路上的江蘇蘇墾有限公司，通過公司相關人員我們了解了江蘇蘇墾有限公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。當天上午首先是蘇墾的經總給我們做了演講，他的講話詼諧中帶著很深的道理，現場氣氛很是熱烈。他先是對本公司做了詳細的介紹。有此我了解到蘇墾機構已在房地產行業專業做了10多年，它是一家以房產廣告、房產整合營銷傳播、房產營銷推廣和房地產銷售代理為主導業務的專業服務機構。公司主要還是做廣告和房地產銷售兩大塊，而公司內部90%的營業額都是來自于房地產。公司目前走的是多元化道路而非專業化，這使公司的發展更具有潛力和競爭力，更利于公司的現階段的發展。經總說，目前將房地產目標受眾及其所追求的房子種類簡單的劃分，可分為3類：低產階級追求經濟實惠的房子，中產階級看中的是文化、品味和小資情調，而高產階級注重的則是精神的寄托。接著他又告訴我們房地產的廣告主要是投放在報紙和戶外媒體上的，而非電視媒體。另外，經總還說，做文案、策劃最好的還是哲學系的人，因為這樣的人思想縝密，又有智力，因而做文案是再好不過的了。最后，他強調對于現在的大學生，應該往多元化方向發展，注意朝陽產業化、要發揮自己特長，還要懂得嫁接資本等。他還傳授給我們這么多年來的人生體會和感悟：

1.不要輕易和業務談戀愛

2.轉向營銷方向不如轉向銷售

3.要不斷開拓視野，學習經典書

4.課后多與老師交流，才能得到更多的人生經驗

5.要多交朋友，特別是不同專業的朋友

6.要多往外跑跑，才能更有見識，開闊視野。

下午，在蘇墾任職同時是南財學生的學長給我們做了簡短的講話，他讓我們明白了做大小品牌的不同，及做作品和創意的完整性和創意性以及最后的完稿等都給我們他個人的建議和經驗。他還給我們看了很多有名的策劃案例，讓我們直接接觸和感受到了公司所做的策劃和作為學生做的策劃的不同，所以以后要學的還很多，還要不斷努力。

接下來的一段時間，我和xx、xx、xx這組在蘇墾相關工作人員的帶領下來到了位于龍蟠中路的南京日報社，在和廣告公司有著緊密聯系的媒體進行下一步的學習。

首先是報社的金老師給我們簡單介紹了他們媒體，大致分成兩塊內容：新聞采編和廣告業務，其中新聞采編是非盈利性的，而廣告業務是支撐報紙運作的主要經濟來源。還給我們介紹了報紙制作的整個流程，包括出很多次版（最終只有上交稿件的1/3才能見報）、給領導經過幾次簽字才能正式上報，及新聞要有時間性、價值性等相關知識。還說了他們整個報社的情況：主要分為辦公室、編輯出版部、時政新聞部、經濟新聞部、民生新聞部、社會新聞部、文體新聞部、副刊部、經營管理部和綜合?？俊⒎康禺a?？考吧虡I?？?。且南京日報主要是與政府掛鉤的。而房地產?？吭谡麄€報社是任務最較為重的部，因為它與報社運營經濟直接掛鉤，每年包括每個季度都是有一定指標的。在報社學習過程中，肖老師曾帶我們去看了排版，從而我知道了版面編排的大致模式和規格及主要的板式，和相關排版改版規定和要求等。

后一天早時9:00在報社記者肖老師的帶領下，我來到了位于南京市御道街的南京市建筑安裝工程質量監督站，第一次真正跟隨媒體進行采訪和報道?，F任高站長接待了我們。據高站長介紹：南京市建筑安裝工程質量監督站成立于1984年，受南京市建工局委托，對南京地區建筑安裝工程實施質量監督。全站內含六科一室，現有正式職工95人，中共黨員53人，大專以上學歷74人，其中碩士研究生12人；專業技術人員73人，具有工程師以上職稱的工程技術人員53人，其中高級工程師32人。現任站領導成員中5人具有碩士研究生學歷，3人具有研究員級高級工程師職稱。該單位主要分為5~9個分部，每個分部都有驗收單位，且每個分部有很多個分項，而每個分項又分成上百個個檢驗批，這樣一個部一個部驗收才能通過。對每個建筑單位審核都要進行三個步驟：資料審核、30%的實體抽查和檢驗。還要把握好質量控制、試實體資料控制及功能性檢驗資料控制。每個工程都需要進行注冊。監督站都是以隨機抽查為主。柱體監督、單位監督均要有驗收報告。97年的《監督法》對工程質量責任主體等有直接的驗收報告。南京市工程質量狀況（老六區）主要指：①政府監管期間工程狀況、②老百姓質量信息反饋（即質量評價等）、③相關的檢查機構審查信息、④南京市審查機構。其中肖記者主要咨詢了上海市房子出問題事件和對比南京房子質量的問題。高站長說近年來南京整體較穩定。南京建筑主體結構、地基基礎質量受控，近幾年來，未發生過打的質量事故。且南京工程質量及工程質量管理水平部分乃至全國名列前列。河西96年剛開始開發時還存在著些問題，后經監委監程研究（包括對房子的實用階段），檢查單位資格、方法、數量都要嚴于國家標準，到2000年后就好了。高站長說對于南京建筑房屋質量方面相關部門一直很關注，也一直在研究和調整。6月22日監督站和監督監控局聯合進行了全市房屋質量大檢查。對于上海房屋事件要借鑒、吸收經驗教訓，并進一步加強監管。現在他們在搞關于使用過程中門窗和門材料質量的觀摩會。最后，高站長點了本市幾家房屋質量較好的房地產商：西提國際和仁恒國際公寓等。

我和xx、xx、xx還曾參與旁聽了南京日報房地產部的半年會。在這次會議中馮主任對上一季度報社的情況進行了總結：整體不錯，房地產廣告“回暖”已策劃3期，且為期到款也已過半，已完成報社指標，但自己部門的指標還未完成，同志仍需努力。在這個過程中，仍需要有不斷地激情與專業化的工作。要善于運用故事及煽動性的語言以吸引受眾。接著主任還讓參會同志發言說出他們的困惑和恍┫敕āＦ渲幸晃患欽呃鮮λ擔目前南京房地產格局競爭十分激烈，我們要憑實力和服務贏得受眾。對于廣告投放方面，汽車、房地產廣告方面下降，而快速消費品、政府形象廣告投放卻不斷提高，再加上現在新媒體發展迅速，對于報紙之類的傳統媒體就構成了挑戰，因而我們要更積極努力的解決這一問題。另一位記者老師說目前廣告策劃與營銷脫節，這一問題必須改善，應著重加強報社與銷售公司、開發商之間的聯系，從而更好的提出策劃方案。經過兩個半小時的會議，最后，馮主任對這次會議進行了總結，他說這次會議牽涉了三方面的內容：①在網絡媒體不斷發展的時代，像報社這種傳統媒體在此背景下如何才能更好的生存和發展、②我們要用高質量創新的新產品幾百對手營銷團隊的運營、③南京地產下一步該具體怎么做?/p>

短短的半個月很快就過去了，但這段難得的經歷卻讓我受益匪淺。學院的這個活動真的很好，讓我初步了解到了現在廣告制作的大致流程及廣告行業的運營狀況，及在進行調查問卷后我知道了在經濟危機狀況下需要怎樣的廣告人才等，相信這些經歷對我未來的人生之路都會起很好的指導作用?，F在雖然才大一，但時間流逝的卻會很快一晃下就會是畢業了，到時再急就沒用了，所以現在開始我就要努力，在學校要充分利用學校的圖書館，多汲取些精神食糧，以擴充我們的知識儲備。

在此次活動中，我深刻體會到策劃的重要性：廣告計劃執行要策劃、媒體活動要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃，可見策劃是很重要的，貫穿一切廣告活動，沒有策劃真的不行。雖然我們還沒開設策劃課，但從這個暑假起，我會開始試著學習去做一份策劃，我認為只有自己真正投入去做了，才能發現自己的不足，從而不斷努力下去。

感謝學校和兩家單位能提供這么好的機會讓我去學習，從而真正長大，更加明確自己的方向，鼓足沖勁繼續努力加油！

第三篇：房地產實踐報告

我的中國夢?創新實踐

——暑期社會實踐報告

第一次暑期實習，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近兩周的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟。一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷?? 在注重素質教育的今天，大學生的假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進大學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受我們學校的高度重視，學校也積極督促我們多參加有意義的社會實踐活動。社會實踐活動是培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于我們當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是我們大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。這個假期我選擇在房地產公司進行兩周的實習。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮；也對自己一直十分想了解的住宅設計有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大大學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于大學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以“我的中國夢?創新實踐”為宗旨，主要是做了一個關于房地產的實踐活動，這期間我學到了很多有利于以后工作、學習以及生活各個方面的東西，相信能對我的專業有很大的幫助。我在實踐中得到許多的感悟，以下是對此次活動的總結。

實習目的：

1.了解房地產公司部門的構成和職能 2.了解房地產公司整個工作流程 3.了解住宅設計

4.實習期間，實習期滿后一直保持同事友誼，以便畢業后更輕松的入行自己的職業

實習結果：

我們自己學到了房地產部門相關的知識，豐富了自己的閱歷，出色的完成了工作，得到了單位領導的肯定和好評。同時我也學到了有關住宅設計的相關知識，在實踐中不斷的汲取知識是我此次實踐的最大收獲。

實習體會：

在學習的過程中有不少問題，多虧有公司的前輩為我答疑解惑。讓我觸及了從未觸及過的房地產開發。在第三天的時候，我和另一名實習同伴在建筑老師的引導下利用多媒體，識讀了一個工程的全套圖紙，使我們對工程語言——圖紙有了全面的理解，并具有了一定的識讀能力。

老師還給我們放了一些施工錄象，具體有架子工、磚瓦工、鋼筋工等片斷。我們還看了一些老師在現場拍回的照片。這使我們對工程有了一個較全面、較完善的認識，圖片彌補了我們在施工現場的遺漏和沒有注意的內容，老師并對其特點、施工工藝做了介紹，從而達到了真正的認識實習的目的。

在隨后的幾天里，我們依舊學習著，在與工作單位人員交談之中不時請教問題。

公司的前輩滿腹學識，讓我覺得自己還有太多的知識要學，太多東西要理解。每當他們有任何工程及問題大家都會一起協商完成和處理，這讓我看到了集體智慧的結晶。團結在一起才能鑄就大力量。

在實習中也有不少問題公司里德鄭曲忠檢驗員對我的實習工作比較滿意，但也為我提出了幾點建議，一 對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。

二 對于最新的施工規范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。

三 理論聯系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。實習的經驗較少：

總結

通過實踐，使我學到了很多實際知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋構造過程，學到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。短短兩禮拜的實習生活中，讓我學會了不少東西，會對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。

實習實質是畢業前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學所想有用武之地。篇二：2011年房地產社會實踐報告

社會實踐報告 2011年寒假，我在廣州市乾和永發展有限公司進行社會實踐。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業，一個房地產行業可以帶動周邊57個行業的發展，房地產工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯系，本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續等一系列流程，獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛煉了我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學會了如何與同事合作共事，如何提升自身修養，如何與不同的客戶打交道。

一、房地產銷售的工作概況

（一）工作流程

1、銷售部的接待流程： 1）迎客，致歡迎辭；2）引導客戶看效果圖或模型；3）讓客戶坐下，交談并介紹平面圖、項目賣點及規劃；4）通過交流了解客戶的需求，根據客戶的喜好推薦戶型；5）詢問是否下定；6）做好客戶資料記錄；7）送客。

2、銷售部工作流程及行為規范： 1）理解產品的規劃、平面圖、裝修標準、配套等；2）發展商介紹及經營理念；3）項目優劣勢分析；4）營銷策略思路理解；5）市場狀況及競爭對手分析；6）工程知識；7）入住須知及物業管理知識；8）計價及按揭知識；9）投資分析；10）合同及法律知識；11）銷售技巧；12）客戶信息資料的獲取技巧；13）買家分析；14）各種銷售表格的填寫規范。

（二）工作技巧

為了保持量好的銷售業績，銷售員要不斷鞏固自己的工作技巧。

第一，多微笑。微笑反映了一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。第二，會說話。

說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。

在售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對方心理。

第三，要有自己的人脈網，合理處理自己和同事的關系。

銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關，還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅經驗豐富，而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。

銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己?！懊總€人都會銷售，而且都在不停的銷售自己?！?是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己，與同事產生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

二、房地產銷售的工作經驗

在工作中我了解到銷售是沒有固定模式的，對待每位客戶也沒有可以套用的銷售技巧，只有在實踐工作中不斷總結，深入了解自己銷售的房地產項目，真誠面對每一位顧客，贏得客戶的信任與支持才能取得量好的銷售業績。

1、靈活的銷售方法 面對金融危機對房地產市場的重大影響，以往的傳統銷售模式已遠遠不能滿足，在原有基礎上一定要增加對市場上同類產品的信息掌握以及對每一個來看房的客戶的購房目的進行分析，然后做出正確的判斷，以便抓住每一個有購房一項的客戶，就算這次看房不能成交，但是一定不要忘記對自己產品的優勢進行強烈的宣傳，這樣可以達到銷售以外的廣告作用，再者，通過我們專業、微笑式服務給第一次來看房的客戶留下深刻印象，以便為下次的客戶跟蹤做好鋪墊作用。

2、明白購房時“最需要的才是最好的”

近年來出現的新賣點“開發商賣文化，客戶買環境”體現著開發商和客戶對居住環境、居住文化的定位互動，具有一定的超前性和可持續性。市場競爭，到最后就是產品文化含量的競爭，是產品細節的競爭。

現在很多房地產開發商的開發思路也發生了本質性的變化，更加注重了產品的質量、環境以及配套設施，售后服務細化等等環節，因為大家都知道，在日益激烈的市場競爭中，品牌才是贏取持久競爭優勢的最大利器。像房子這樣投資巨大的商品，消費者購買時對精神層面的屬性比一般商品會更加重視，他要買的不僅僅是一個家，更是一種全新的生活方式。如

何實現從“房子”到“家”的質的飛躍呢？細節！細節決定成敗，不論你的設計多超前，不論你的園林景觀多優美，隨著時間推移，肯定會被競爭項目模仿甚至超越，唯有細節是難以在短時間復制的。

3、保持高昂的工作熱情

一個好的產品從銷售角度來看，我們不管是從廣告包裝、銷售模式、銷售人員的素質，甚至著裝上都要體現高品位，讓我們完全匹配并駕馭這個產品，更重要的是我們要從內心去體會這個樓盤的獨特魅力，熱愛他，并且相信她就是最好的！

4、心態——堅持就是勝利

交易達成是一個客戶積累的過程，只有平時的來訪客戶接待好了，客戶通過自己的比較后自然就會成交。所以要做到堅持把每一天的工作做好，重復地做，那么成功就會變成簡單的事。

三、總結

通過這半月來的實習，學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。篇三：房地產實習報告(優秀)實習報告

——上海欣卓工程建設發展有限公司 時間過的很快，轉眼間三年的大學生活就結束了，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。

因為我在實習期間做了房產置業顧問，所以我就來談談我對房地產方面的認識。房地產，是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農業的發展多需要它。如今隨著經濟的發展，地皮的價格越來越貴，導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢，很多人抄房抄的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。

同時也因為人們的大量需要，掀起了房產熱波，房產行業一度攀升，也大量增加了房產類銷售人員，同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業，為了鞏固專業的理論知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經驗，掌握實踐技能，將所學知識應用于實際工作，特別進行了為期幾個月的實習活動。

對于一個即將大學畢業的我來說實習是一個必須經歷的過程，我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西，便與以后更好的踏入社會，為將來打下堅實的基礎。

一、實習目的

實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習，讓學生向單位技術人員

及工人學習知識，了解一般的操作過程，同時鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，.然后鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識，獲得一些初步經驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。最后通過實習能夠走向社會，接觸實務，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業心和責任感；通過實習可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務社會打下基礎。

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作，并通過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習還能使我更好的完成我的實習報告。實習能更好的為我未來的學習和生活奠定初步的基礎。

二、背景介紹

1.實習時間：2009年12月20日~2010年4月20日 2.實習地點：上海市松江區***路***弄****號 3.實習崗位：置業顧問 4.實習單位簡要介紹：上海欣卓工程建設發展有限公司成立與1994年，是一家建筑公司，它的主要項目是通過投標，競標來獲得，項目比較廣泛有橋梁，道路，學校，私人住宅等等，內設工程師，建造師，會計，文員等還有其它上百名的工地小員工。同時它也是一家中介類的小公司，它還經營房產類的代理銷售。設電話銷售，置業顧問，秘書等幾個職位。該公司有自己獨特的經營理念和創新意識，因此在領導和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。

三、實習內容

我對房地產有很大的興趣，尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了上海欣卓工程建設發展有限公司，從事房產置業顧問一職。

第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。

了解商業圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——

了解基本操作流程 首先我們要做的是了解周邊的環境，了解環境把每個小區的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如:學校，醫院，車站，公交站牌等等。再去畫小區門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。

后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。.房屋銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有

通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。

當然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。

我們可以電話預約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場，我在網上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯系到人

同時你可以在網絡上發布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。

你也可以出去發單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

當然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現場接待，當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶發生正面沖突，要用親切的態度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后

客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優惠措施，售后保障等。

在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優惠的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看，然后給客戶介紹房子，比如房子是多大，為什么陽臺在前或在后的優勢，房子通風啊，陽光可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來買我們的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對其進行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動顧客來買我們的房子等。最后簽約，簽約時雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程 按揭貸款的流程：（1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。

（2）根據客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式（商業按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們在給予具體的最佳方案

（3）在客戶補足大定金后，帶領客戶來現場財務處領取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規范填寫后由各自工作單位簽章確認（個體經營者須提供企業營業執照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料）。

（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調至40%）簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現場財務，并在專業人員的指導下規范填寫貸款申請，再由開發商專業人員交與協議銀行。

（5）銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業進行核查。

（6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設立還款帳戶。

（7）銀行將認購人所借款項（風險金除外）撥到開發商帳戶后，通知借款人次月開始還款。

（8）客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續后，將貸款中風險金部分撥到開發商帳戶后，由開發商通知認購人去開發商處辦理進戶手續、領取鑰匙入伙。簽約以后是入住，然后對其進行售后服務。如果事后發生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。

四、實習體會

時間過得很快，很快大學生活就結束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

因為我做的是置業顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸，同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個陌生的環境讓我覺得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區，找著找著就迷路了，覺得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區畫小區分布圖的時候招到小區保安負責人的拒絕入內，或則禁止我們畫，那時候特別的無奈和無助，后來在和顧客溝通中經常會碰到很難弄的顧客，有態度很差的啊，有很難說的通的啊，有對你愛理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會在那么無助了，能更好的適應這個社會了。同時我也認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻，我在找了很多工作之后沒被錄取，才去做銷售，所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的，同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業打下良好的基礎。

同時有一點我感受頗深，覺得理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！篇四：房地產公司實習報告 房地產公司實習報告

實習目的：通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。實習時間： 2010.10.10----2011.2.1 實習地點：安順市鑫順房地產開發有限公司

總結報告： 為期幾個月的實習結束了，我在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F在我就對這幾個月的實習做一個實習小結。

首先介紹一下我的實習單位：安順市鑫順房地產開發有限公司，是安順的一家本土開發商。公司開發的項目名稱為“順城一號”，選址于東關虹機場附近，周圍的環境非常優美，交通便利，商業繁華，是安順市新城市中心。順城一號總建筑面積約10萬平方米，總投資約1.5億人民幣，分三期建設。

查了一些資料，我了解到安順城市規劃分為舊城改造和新城發展兩個部分。隨著未來市政府的東遷，政府相關配套機構，工商、供電公司，農機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，政府規劃、基礎設施方面投入在不斷加大，東部地區的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為安順的“心臟地帶”。而順城一號地處新市政府邊上，有著極大的發展潛力。另外，高度的綠化面積，更是為順城一號的發展添加了一顆重要砝碼。據了解，安順還沒有一個真正意義上的居民社區，一個現代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區居住條件。順城一號正是為安順人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社區。順城一號的定位是首席社區，雖然有幾個競爭對手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢必有不同的消費群體。

在實習期間，我跟著幾位同事做了市場調查，其實就是行業中所謂的調盤。我們去了畔山龍庭、家運天成、西秀新天地、翰林景都這幾個售樓中心。我與幾個同事以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。調盤主要靠我們跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設施等。在市場調查后我得出以下初步結論：順城一號從地理位置，居住條件來講，應該說家運天城處在同一水平上，是我們最大的競爭對手。通過市場調查，有助于領導者了解市場行情以便進行決策，更有助于我們了解競爭對手，知己知彼，才能在競爭激烈的房地產市場處于領先的地位。

我們在銷售過程中，也發現存在了一些問題：如電梯樓的銷售不如預期的好。由于很多人覺得電梯樓物業管理費貴，不方便等。只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問難都會迎刃而解！個人收獲及其心得體會： 社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這幾個月來的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

王曉輝篇五：房地產實習報告

工作實習報告 121410114 姓 名： 張書鳳 學 號： 專 業： 市場營銷 指導老師： 王炳剛

進入房地產企業是我一直以來的職業夢想,所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀，鏈家地產屬于房地產中介機構,是房地產開發商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我們得到更好的鍛煉。

實習的兩個月很快就要結束了,再回首這豐收的兩個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!在大四上學期通過校園招聘進入鏈家地產投資顧問有限公司天賜良園項目部實習，在實習和正式工作的2個多月來學到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業知識體系并通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃，在這期間我對公司文化，經營理念以及組織構架有了較深刻的了解，同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛煉，現在的我在業務能力和客戶

問題的處理上已經形成了自己的風格，雖然還有很多缺乏經驗之處，但我始終以學習的態度去接受每天的工作。

一、公司介紹

二、實習的具體工作

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作，我被分配到天賜良園項目部，我主要是跟著專員學習銷售，在專員帶領下我們總要從事以下幾點具體的工作：(一)熟悉整個產品

對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品?？蛻舻膯栴}

是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要有很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的，特別是做為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

三、實習的收獲

實習期間的收獲是非常大的，不論在專業上還是心態上。對于整個行業的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內行看門道”，正真接手工作時才發現自己是多么的欠缺工作經驗和能力。(一)嚴謹的工作態度

工作是需要謹慎小心的，必須嚴謹的對待工作的每一個環節。如之前有客戶在簽完合同離開后才發現自己把房產登記表填錯了，而這個時候客戶已經離開，雖然可以再通知客戶來售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實的印象。(二)充滿激情的工作

工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中不斷學習，不斷發掘新的學習資源與理念，不斷積累經驗。剛剛轉正時，由于整個房地產市場處于觀望期，來現場的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認真的對待每一組客戶，不管有沒有希望成交，就當作是對自己實戰的訓練，一個多月的客戶積累使得開盤當天取得了較好的銷售成績，之后的持續銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。(三)不斷學習

工作后更加明白學習的重要性，因此也利用休息時間借了很多專業書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也是厚積薄發力量積累的源泉之

一。

第四篇：房地產實踐報告

房地產實踐報告

學工程管理也有整整兩年了，可是從來沒有到實習單位去過，這個假期是我參與實習的最佳時間。

到單位的第一天我終于確切的知道了我們工程管理或者說工程監理到底是干什么的了，工程監理師的工作目的行規里面說是三大控制，可是我覺得應該是四大控制，也就是進度控制、質量控制、投資控制最后加上安全控制。工程監理公司經常被稱為“第三方”，可是我覺得這不是很合理，因為她是代表甲方對乙方的施工進行相關的監督。

在公司，我明確了自己的目標，首先就是作為一名合格的工程監理人員的證明：《工程監理工程師執業資格證》據說這個是最有效的證明，在找工作的時候很重要。就像是平時外出的身份證一樣，這就是你工作能力的證明。

工程件事監理是指監理單位受項目法人的委托，一舉國建批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規和工程建設監理合同及其他工程建設合同，對公告稱建設實施的監督管理;建設監理范圍大致包括對投資結構和項目決策的監理，對工程建設實施的監理；工程監理的內容可以是全過程的，也可以是勘察、設計、施工和設備制造等的某個階段。監理的制藥業務內容是

（一）：建設前期階段：

1、建設項目的可行性研究；

2、參與設計任務書的編制。

（二）：設計階段：

1、提出設計要求、組織評審設計方案；

2、協助選擇勘察、設計單位、商簽勘察、設計合同并組織實施；

3、審查設計和預算。

（三）：施工招標階段：

1、準備和發送招標文件，協助評審投標書，提出決標意見；

2、協助建設單位與承建單位簽訂承包合同。

（四）：施工階段的監督管理工作。

（五）：保修階段：負責檢查工程狀況，鑒定質量問題責任，督促保修。這些都是這學期我去了這個正規的監理公司才知道的，而我所知道的這些都是很基本的知識，可是在學校我們都是沒有辦法學到的。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，我現在才算是有所體會吧：紙上學來終覺淺，得知此事要躬行?

在我實習的這段時間里，我主要學習到的就是：放線。建筑物的放線就是根據建筑物的主軸線控制點或其他控制點，首先將建筑物的外墻軸線交點測設到實地上，并用木樁固定，樁頂釘上小釘作為標志，然后測設其他各軸線交點位置，再根據基礎寬度和放坡標出基槽干挖線邊界。在建筑的外墻軸線基礎上，再根據建筑物平面圖，將建筑物其他軸線測出來，測設的方法：在角點（外墻軸線交點）上設站，用經緯儀定向，用鋼尺量矩，依次定出②③?各軸線與A軸線和D軸線的交點，然后定出B軸線和C軸線與①軸和⑥軸的交點，這里特別要注意的是，用經緯儀定向時，最好用倒鏡檢查一下，用鋼尺量矩時，鋼尺零端要始終對在同一點上，切忌測量一段距離鋼尺的零端移動一次。因為下雨的緣故，這些理論知識都是我在辦公室學到的，當然我也在實地看過施工員的操作，雖然看起來好像挺簡單的可是我知道這都是熟能生巧的結果。

我主要參加積水坑放線和樁的沉降觀測。施工員為了放線的方便，在支護結構做好以后放各軸線標到支護結構的水平支撐鋼管上，這樣在以后的放線過程中就可以直接根據鋼管上已經標注的軸線量取.放線就是把圖上的放到施工工地現場，根據各點到軸線的距離直接量取，但根據施工現場的具體情況還可能要做一些調整，放出來的線可能和圖上不完全一樣。這次積水坑就和圖紙上不一樣，設計上其中一個積水坑尺寸為1500×1500×1300，但實際上為做墊層，防水層等，就得擴大尺寸，而且積水坑開挖的形狀也不是圖紙上的長方體，實際上是上下底

不一樣的，上底大于下底，以后再立模和地下室底板一起澆筑混凝土。最終才形成圖紙上的長方體，這樣做是為了防止應力集中。對于樁沉降的觀測，施工員在工地開工的時候就在附近的固定物上引入了標高基準點，施工現場的各種標高都是根據這個標高基準點來控制的，沉降量時根據測得樁頂到基準點的高差變化來確定的?；拥乃闹芤呀浉鶕O計定好的若干個沉降觀測點，將水準儀中心對準沉降觀測點，求其平均標高，再測得樁頂的相對標高，就可以求得樁頂到已知點的高度。將其與上次測的高度差比較就可以求出沉降量了。

最后一天在公司待了，作為我半個月的師傅，他給我推薦了幾本書，就是《工程建設監理案例分析》《工程建設合同管理》

《工程建設質量、投資、進度控制》之一《工程建設質量控制》、《工程建設質量、投資、進度控制》之二《工程建設投資控制》、《工程建設質量、投資、進度控制》之三《工程建設進度控制》、《工程建設監理基本理論和相關法規》。讓我有時間一定要認真的看，因為這就是我未來工作的基準，讓我做一個合格的工程監理師，對待工作要認認真真的，切忌吊兒郎當！

在公司待了將近半個月，總體給我的感覺來說監理是一項要求不是很嚴格的工作，不過堅實的知識儲備是做好任何一項工作所必須的，這個是每項工作的基礎保證?？粗鴽]有那個高級監理師就是坐在辦公室翻看圖紙、簽字、查看資料亦或是帶上安全帽到工地去查看一周，我真的好羨慕，我什么時候也可以像他們一樣有這樣一樣屬于自己的工作呢？

第五篇：房地產實踐報告

第一，多微笑。

微笑反映了一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點也不嚴肅，親和力很強，這就是她的優勢。

第二，會說話。

說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前，一個學姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌，我很高興的將小音箱雙手奉上。當時我們在大操場，學姐把音量放到最大聲后面的同學還是聽不見，說實話她當時如果把音箱還給我時說聲音太小，用不上，我定會有些失望?？墒俏衣牭降膮s是：“謝謝你，你的音箱很精致很漂亮，在寢室是很實用的?！蔽衣犃送Ω吲d的，對她的印象也很好。

在我們售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯系方式，以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說：“您方便留個號碼嗎？以后我們有什么優惠活動打電話通知您。”這時客戶都會留號碼的?；蛘哒f：“您的電話是13……”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說：“留吧，來我們這的客戶都留了?！被蛘哒f：“留個吧，不然我們經理會罵的。”這時候，客戶都會產生反感情緒，即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。

我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和，你說什么他就比較認同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他，而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語，對什么都不發表意見，但是他心里什么都清楚，這時候你就要挑重點說了，否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意，他自然會附和你。還有些客戶優柔寡斷、猶豫不絕，雖然經常來售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這便宜，一會兒覺得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候，我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了，有好幾個客戶在等，再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對于銷售很適用。