第一篇：房地產(chǎn)銷售實踐報告

房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告

學(xué)校名稱：XXXXXXXXX 所屬院系：XXXXX 學(xué)生姓名：XXX

專業(yè)班級：2010級XXXXXXXXXXX 聯(lián)系電話：XXXXXXXX

[實習(xí)目的]

步入大學(xué)生活的第二個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎？是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會，所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是實習(xí)。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

[實習(xí)時間]

2012.7.2-2012.8.22

[實習(xí)地點]

XXXXXXX地產(chǎn)投資經(jīng)紀(jì)有限公司

[實習(xí)單位介紹]

房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高。XXX的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響，對XXX這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。XXX的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進XXX，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

XXX地產(chǎn)投資經(jīng)紀(jì)有限公司，組建于2002年，是一家專業(yè)化房地產(chǎn)全程策劃顧問機構(gòu)。公司擁有高級策劃師、平面設(shè)計師和多名資深地產(chǎn)

高級顧問。業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)投資咨詢、營銷策劃、房產(chǎn)銷售代理、市場研究、規(guī)劃方案、概念設(shè)計等方面。XXX顧問以其獨特的項目經(jīng)營策略、務(wù)實的經(jīng)營理念和現(xiàn)代化管理制度致力于為客戶提供可操作性強和實效性高的專業(yè)化顧問服務(wù)，保障客戶在日益激烈的市場競爭中取得最大利益。

XXX顧問秉承“誠信、規(guī)范、合作、共贏”的合作理念，憑借自身積累的深厚地產(chǎn)營銷經(jīng)驗，準(zhǔn)確把握市場脈搏，從房地產(chǎn)市場發(fā)展戰(zhàn)略，區(qū)域性地產(chǎn)布局以及目標(biāo)客戶的需求特征出發(fā)，為企業(yè)提供深層次的專業(yè)顧問服務(wù)，幫助開發(fā)商量身制定樓盤正確的發(fā)展戰(zhàn)略和方向。自成立以來已為數(shù)十家房地產(chǎn)開發(fā)公司提供投資咨詢、市場分析及營銷推廣提案，成功代理策劃銷售的房產(chǎn)項目十余個，被客戶譽為“誠信、注重實效的專業(yè)化房地產(chǎn)顧問公司”。

[實習(xí)內(nèi)容]

在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，我主要是跟著杜代表學(xué)習(xí)銷售，由于杜代表是銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點具體的工作：

（一）熟悉整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子

是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

（二）熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

[實習(xí)體會與小結(jié)]

社會實習(xí)的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這兩個月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的兩個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管

以前也有很多的社會實習(xí)經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。

首先，在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心，面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。

其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。

再次，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有，因為這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎否則就可能會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：要學(xué)會嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

最后，要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。

這次實習(xí)帶給我了許多寶貴的財富。

第二篇：房地產(chǎn)銷售實踐報告

實踐報告

實習(xí)目的：

通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上通過實踐，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，拓寬自己的知識面，銷售是一個鍛煉人的行業(yè)，通過這次實踐，以達到學(xué)以致用的目的。

實習(xí)單位：遠元集團是一個以服務(wù)、醫(yī)藥、酒貿(mào)易、房產(chǎn)為一體的民營股份制企業(yè)，是由董事長鄭遠元和其他股東聯(lián)合發(fā)展的一個公司，該公司成立于2008年，該公司是由四個旗下產(chǎn)業(yè)發(fā)展而來。

實踐內(nèi)容：

我實習(xí)的崗位是銷售助理，由于公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦？很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。

所以，上崗的第一天就是看各種資料，房屋戶型、樓層、樓號、房屋大小。開始覺得只要會說話，買東西是不成問題的，經(jīng)過銷售主管的一番介紹，才發(fā)現(xiàn)自己太年輕了，看問題太簡單了。

通過幾天的知識補充和學(xué)習(xí)，現(xiàn)在對房屋的基本信息大致都了解了，于是我就想這下和客戶交流應(yīng)該沒問題了吧。于是就主動向主管自薦，主管便問了我?guī)讉€問題，我一問三不知的，弄得我十分尷尬，十分后悔自己的舉動。主管看我這么主動，有耐心知道了一番，在主管的幫助與教導(dǎo)下，我明白了做事不能太急于求成。

在幾天的上班時間里，我除了整理資料就是看資料，做的事也是很瑣碎的，這對于我一個想要做銷售的人來說無疑是一種折磨，真的是很無奈，可是又不能抱怨，因為我的專業(yè)和這個行業(yè)不符，我的理論知識不夠，雖然很著急也很難受，但也只能找自己的原因，改善自己的不足之處，加強自己的理論知識，我們沒有什么經(jīng)驗，還要得向前輩、老員工、又經(jīng)驗者學(xué)習(xí)，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到銷售并不是我想象的那樣，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做資料整理切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

大概過了半個月了，我終于在公司里混了一張熟臉，這都得感謝我這半月以來的跑腿工作，以及我的熱心、熱情。終于，我可以和銷售主管一起去談銷售了，我雖然只是跟著主管，但我也學(xué)到了主管的銷售技巧，這比理論知識更加重要，這才讓我覺得真正的銷售工作的開始。在親身經(jīng)歷了一次銷售的情景，使我明白了作為銷售，首要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品，展示自己的專業(yè)性，這樣顧客才會信任你和你的產(chǎn)品。房屋不是一般的產(chǎn)品，消費者更是對其更加注意，一旦你的介紹有失誤，這將會為你的工作甚至是你的公司帶來麻煩。其次是銷售流程，雖然我只是個實習(xí)生，我也無法接觸到銀行的按揭辦理手續(xù)和公積金申請手續(xù)，但我對次

也有所耳聞，銷售是一門很深的學(xué)問，你每天面對不同的客源，就要學(xué)會用不同的方式去處理問題，也許同樣的問題對于不同的客戶需要不同的方法，我已開始總是用學(xué)生的態(tài)度去處理問題，慢慢發(fā)現(xiàn)自己真的太幼稚、太涉世未深了。當(dāng)我們面臨客戶的刁難時，我們不能對其不理不睬或是爭鋒相對，而是以退為進的方法去和他交談。

另一方面，就是和同事的相處之道。相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。

實習(xí)結(jié)果：

在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。通過社會實踐充實自我實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，并將所學(xué)與工作相結(jié)合，以達學(xué)以致用的目的；培養(yǎng)自我工作能力及團隊協(xié)作精神；在實踐中查漏補缺，逐漸養(yǎng)成自己分析和解決問題的能力，做出果斷處理方案，進以提高自我綜合素質(zhì)。

同時，在和人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

1、知識量少搭不上話。

2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。

3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。

4、核對文件效率低下。

5、實踐工作能力低下，不得法。怎么彌補不足呢？首先，結(jié)束每項工作要及時 總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我會以我的意志和工作認(rèn)真的態(tài)度去完成我以后的每一次工作。

個人心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了，回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了，不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競爭的社會。但我們要學(xué)會逐步適應(yīng)

這個社會，我是一名英語專業(yè)的學(xué)生，以前總是覺得要找與英語相關(guān)的工作，這次實習(xí)是我懂得所謂專業(yè)那只是自己知識的束縛。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。另外，我也懂得了工作無輕重，事無大小，做事不能急于求成，每一件事情都是息息相關(guān)的。

第三篇：關(guān)于房地產(chǎn)銷售的實踐報告

關(guān)于房地產(chǎn)銷售的實踐報告

實踐參與者：董曉蕾

實踐主題：通過銷售實踐了解成品房營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。

實踐時間：2010——2011學(xué)年暑假

明年我即將畢業(yè)，今年的這個暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個暑假，所以為了對自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個總結(jié)，并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經(jīng)驗，我參加了一次為期一個月的實習(xí)。

房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起，雖然是近一二十年的事，但其來勢迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開始實施“宏觀調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟增產(chǎn)點，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越重要。

對于房地產(chǎn)這樣一個投資項目，可以說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險，如果某個環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個項目啟動之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調(diào)查，最后才能做出科學(xué)的判斷，找準(zhǔn)自己的市場。

一 行業(yè)及公司背景

急劇膨脹的地產(chǎn)開發(fā)背景：房地產(chǎn)業(yè)素有永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)之稱。國內(nèi)外經(jīng)濟增長的歷史和理論反復(fù)證明房地產(chǎn)業(yè)對于經(jīng)濟發(fā) 展具有高度的敏感性和超前性經(jīng)濟高速增長的過程必然是以房地產(chǎn)的高速發(fā)展為前提和主要內(nèi)容。十幾年來，伴隨著我國經(jīng)濟的高速增長，房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模以年均20右的速度遞增。與此同時房地產(chǎn)業(yè)一直是我國投資報酬率最高的行業(yè)之一，房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮的景象。然而這種繁榮是以住房消費長期受壓抑，住房產(chǎn)品極度短缺為背景的。消費者對住房產(chǎn)品的要求相對較低。但這一情況短期內(nèi)不會改變。尤其是北京，在奧運會舉辦之前，房地產(chǎn)行業(yè)會依然持續(xù)走高。即使運動會過后，也會因為慣性而維持一段時間．

火暴的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)現(xiàn)狀：與房地產(chǎn)大規(guī)模開發(fā)相得益彰，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司也雨后春筍般的在京城各個角落快速蔓延．在十年前，北京房地產(chǎn)門面不過幾百家，而現(xiàn)在則達到了幾千家。每走一截路，便會看到林林總總的店面。多家店面依次排開成為街道或小區(qū)常見的風(fēng)景．這無不暴露著房地產(chǎn)業(yè)的火暴。

趨勢分析及預(yù)測：作為一種新興的行業(yè)，經(jīng)過不斷發(fā)展競爭整和，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司正在逐步走向成熟，操作也越來越規(guī)范。但是不規(guī)范之處依然存在。

由于中國房地產(chǎn)市場發(fā)展的特殊情況，出現(xiàn)了房地產(chǎn)市場中介組織或脫胎于某一行政主管部門，或掛靠某一機關(guān)，名為公司（企業(yè)），實際上則依靠背后的行政權(quán)力，而使之不僅在市場上處于特許的壟斷地位，而且既是管理者又是經(jīng)營者，因而導(dǎo)致政企不分的局面。這既與市場經(jīng)濟運行機制不相適應(yīng)，也與中介本身的發(fā)展相悖。所以，發(fā)展房地產(chǎn)市場中介組織的關(guān)鍵或首要任務(wù)，是實行政企分開，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織獨立出來，并按照企業(yè)方式進行組建，成為獨立法人的經(jīng)濟實體和市場競爭的主體。

二、在經(jīng)營方向上，向?qū)I(yè)化、品牌化發(fā)展

房地產(chǎn)作為不動產(chǎn)，是一種特殊商品，其交易是產(chǎn)權(quán)交易，不僅有一套嚴(yán)格而復(fù)雜的規(guī)程，涉及到眾多的法律法規(guī)，而且還需要有著相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識。房地產(chǎn)中介行為作為這一流通領(lǐng)域的主要信息傳遞者，隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場機制的日臻完善，其重要性將日益顯現(xiàn)，不僅開發(fā)商對中介機構(gòu)的依賴會越來越強，并在物業(yè)銷售領(lǐng)域逐步由中介機構(gòu)壟斷，而且消費者在消費時，也會因?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場的信息不對稱性及對房地產(chǎn)有關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備不足而需要房地產(chǎn)中介的服務(wù)，再加之房地產(chǎn)商品的特殊屬性要求，從而促使房地產(chǎn)中介機構(gòu)進一步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

三、在組織結(jié)構(gòu)上，向集團化、規(guī)模化發(fā)展房地產(chǎn)中介作為一個信息窗口應(yīng)該保證有足夠的房源，但任何一個中介機構(gòu)都不可能滿足全部客戶的需求，也不可能包攬千差萬別的客戶。這就在客觀上要求房地產(chǎn)中介機構(gòu)要走聯(lián)合的道路，做到信息共享，優(yōu)劣互補。然而，由于目前我國房地產(chǎn)中介體系從總體來看還不成熟、不規(guī)范，與業(yè)已出現(xiàn)的買方市場極不相稱，不僅管理混亂，技術(shù)落后，而且在規(guī)模上中介企業(yè)以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、有實力，特別是連鎖經(jīng)營的大型中介企業(yè)鳳毛麟角，中介職能表現(xiàn)得還不太明顯，還需要一個較長時期的發(fā)展過程。隨著房地產(chǎn)市場的不斷完善和房地產(chǎn)中介服務(wù)的不斷規(guī)范，房地產(chǎn)中介將依靠現(xiàn)代化的管理手段和高水平的管理人員而走向集團化、規(guī)模化經(jīng)營管理之路。

四、在經(jīng)營手段上，向信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

信息通暢是中介機構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，但在目前情況下，任何一家中介機構(gòu)企圖獨攬搜集、整理、利用大量不斷產(chǎn)生的房地產(chǎn)信息的全過程都是不現(xiàn)實的。目前，許多房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)對外聯(lián)絡(luò)不廣，甚至處在信息阻塞、各自為政的狀態(tài)中，不僅缺乏情報、信息源，而且缺乏必要的信息處理手段和電子通訊技術(shù)，對情報、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開發(fā)利用缺乏深度，導(dǎo)致信息資源浪費，難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將促進房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應(yīng)用，將使房地產(chǎn)咨詢、估價中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易，也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低，信息產(chǎn)品進入家庭的步伐加快，物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤，而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實景、圖片等資料，甚至還可以進行物業(yè)比較，從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。

五、在從業(yè)人員素質(zhì)上，向綜合化發(fā)展

房地產(chǎn)中介服務(wù)工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學(xué)科知識的綜合能力體現(xiàn)。因此，從事房地產(chǎn)中介服務(wù)工作的人員不僅需要精通房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)法律等方面知識，而且還要掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技巧，同時，還要具備公關(guān)能力和敬業(yè)精神。因而，世界上房地產(chǎn)業(yè)比較成熟的國家對中介行業(yè)人員從業(yè)獨立核算都有專門規(guī)定，如美國規(guī)定至少要有2年以上從事房地產(chǎn)工作的經(jīng)歷，并修完與房地產(chǎn)有關(guān)的8門學(xué)科方具有獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)照的資格。但目前，由于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)在我國是近幾年才興起的一個行業(yè)，不少房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)缺乏一支經(jīng)過專門訓(xùn)練、嚴(yán)格資質(zhì)審查的專家隊伍。加之，目前中介服務(wù)人員資格認(rèn)證制度尚不規(guī)范，從而造成房地產(chǎn)中介機構(gòu)從業(yè)人員來源復(fù)雜的現(xiàn)狀：

既有與房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)的如工民建、經(jīng)濟管理、法律、貿(mào)易、會計等專業(yè)的人員，也有與房地產(chǎn)完全無關(guān)的如文史類，理工農(nóng)醫(yī)類等專業(yè)的人員；既有部分高等學(xué)歷的從業(yè)人員，更有大量“半路出家”，根本不懂房地產(chǎn)知識，缺乏專門訓(xùn)練，中等學(xué)歷的從業(yè)人員，而且許多從業(yè)人員缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，唯利是圖，利用各種手段竭盡欺詐之能事，嚴(yán)重影響了中介機構(gòu)的形象，損害了客戶利益，擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。

市場呼喚素質(zhì)綜合化的房地產(chǎn)中介人才，這種人才具有較高學(xué)歷、較深的專業(yè)知識、較強的業(yè)務(wù)能力和較高的道德水準(zhǔn)。他們是中介行業(yè)的骨干力量，是當(dāng)前亟需的人才。隨著房地產(chǎn)市場不斷向縱深發(fā)展，綜合素質(zhì)差的人便難以對市場信息作出正確的處理和預(yù)見性的分析，這勢必影響他們的中介活動．隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，房地產(chǎn)市場的不斷完善，今后一定會有越來越多的既懂專業(yè)知識，又有營銷經(jīng)驗的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人加入中介行業(yè)，為房地產(chǎn)中介事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。比如鏈家地產(chǎn)，其５０００多名從業(yè)者全部為大專以上學(xué)歷．擁有本科學(xué)歷的占７０％．

房地產(chǎn)估價從表面上看，好像是估價人員在給房地產(chǎn)定價—估價人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但實際上，房地產(chǎn)估價不應(yīng)是估價人員的主觀隨意定價，而應(yīng)是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示、顯示出來，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結(jié)合。實習(xí)中，通過與萬隆有關(guān)估價人員的接觸，可以了解到，他們原來有的是學(xué)建筑設(shè)計的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟的，有的甚至是學(xué)會計的，但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通，只有這樣，才能將估價工作做得盡可能的完善。

通過一個多月的實習(xí)，我對自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當(dāng)時懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學(xué)習(xí)方法是通過老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。

不僅僅是對理論知識的加深，我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現(xiàn)在所強調(diào)的團隊精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中互相幫助，互相關(guān)懷。

核心感受：市場行為和宏觀調(diào)空在這一行業(yè)發(fā)生著激烈的碰撞和博弈。房子，這一特殊的物品，占據(jù)著大多數(shù)家庭和個人的最大宗財產(chǎn)，無論鄉(xiāng)村還是城市，蓋莫如此。政府對市場的放開，使得強人日益主導(dǎo)社會，房地產(chǎn)行業(yè)的巨大利潤因強勢而形成，從業(yè)者高收入也相伴而生。自從政府宣布住房商品化后，就決定了這個行業(yè)的利潤要靠廣大房客來埋單。

金融0702董曉蕾

第四篇：房地產(chǎn)實踐報告

我的中國夢?創(chuàng)新實踐

——暑期社會實踐報告

第一次暑期實習(xí)，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近兩周的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟。一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷?? 在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生的假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進大學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受我們學(xué)校的高度重視，學(xué)校也積極督促我們多參加有意義的社會實踐活動。社會實踐活動是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。這個假期我選擇在房地產(chǎn)公司進行兩周的實習(xí)。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮；也對自己一直十分想了解的住宅設(shè)計有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大大學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于大學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以“我的中國夢?創(chuàng)新實踐”為宗旨，主要是做了一個關(guān)于房地產(chǎn)的實踐活動，這期間我學(xué)到了很多有利于以后工作、學(xué)習(xí)以及生活各個方面的東西，相信能對我的專業(yè)有很大的幫助。我在實踐中得到許多的感悟，以下是對此次活動的總結(jié)。

實習(xí)目的：

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能 2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程 3.了解住宅設(shè)計

4.實習(xí)期間，實習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行自己的職業(yè)

實習(xí)結(jié)果：

我們自己學(xué)到了房地產(chǎn)部門相關(guān)的知識，豐富了自己的閱歷，出色的完成了工作，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。同時我也學(xué)到了有關(guān)住宅設(shè)計的相關(guān)知識，在實踐中不斷的汲取知識是我此次實踐的最大收獲。

實習(xí)體會：

在學(xué)習(xí)的過程中有不少問題，多虧有公司的前輩為我答疑解惑。讓我觸及了從未觸及過的房地產(chǎn)開發(fā)。在第三天的時候，我和另一名實習(xí)同伴在建筑老師的引導(dǎo)下利用多媒體，識讀了一個工程的全套圖紙，使我們對工程語言——圖紙有了全面的理解，并具有了一定的識讀能力。

老師還給我們放了一些施工錄象，具體有架子工、磚瓦工、鋼筋工等片斷。我們還看了一些老師在現(xiàn)場拍回的照片。這使我們對工程有了一個較全面、較完善的認(rèn)識，圖片彌補了我們在施工現(xiàn)場的遺漏和沒有注意的內(nèi)容，老師并對其特點、施工工藝做了介紹，從而達到了真正的認(rèn)識實習(xí)的目的。

在隨后的幾天里，我們依舊學(xué)習(xí)著，在與工作單位人員交談之中不時請教問題。

公司的前輩滿腹學(xué)識，讓我覺得自己還有太多的知識要學(xué)，太多東西要理解。每當(dāng)他們有任何工程及問題大家都會一起協(xié)商完成和處理，這讓我看到了集體智慧的結(jié)晶。團結(jié)在一起才能鑄就大力量。

在實習(xí)中也有不少問題公司里德鄭曲忠檢驗員對我的實習(xí)工作比較滿意，但也為我提出了幾點建議，一 對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。

二 對于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。

三 理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。實習(xí)的經(jīng)驗較少：

總結(jié)

通過實踐，使我學(xué)到了很多實際知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋構(gòu)造過程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短兩禮拜的實習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，會對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。

實習(xí)實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地。篇二：2011年房地產(chǎn)社會實踐報告

社會實踐報告 2011年寒假，我在廣州市乾和永發(fā)展有限公司進行社會實踐。房地產(chǎn)是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程，獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛煉了我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自身修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道。

一、房地產(chǎn)銷售的工作概況

（一）工作流程

1、銷售部的接待流程： 1）迎客，致歡迎辭；2）引導(dǎo)客戶看效果圖或模型；3）讓客戶坐下，交談并介紹平面圖、項目賣點及規(guī)劃；4）通過交流了解客戶的需求，根據(jù)客戶的喜好推薦戶型；5）詢問是否下定；6）做好客戶資料記錄；7）送客。

2、銷售部工作流程及行為規(guī)范： 1）理解產(chǎn)品的規(guī)劃、平面圖、裝修標(biāo)準(zhǔn)、配套等；2）發(fā)展商介紹及經(jīng)營理念；3）項目優(yōu)劣勢分析；4）營銷策略思路理解；5）市場狀況及競爭對手分析；6）工程知識；7）入住須知及物業(yè)管理知識；8）計價及按揭知識；9）投資分析；10）合同及法律知識；11）銷售技巧；12）客戶信息資料的獲取技巧；13）買家分析；14）各種銷售表格的填寫規(guī)范。

（二）工作技巧

為了保持量好的銷售業(yè)績，銷售員要不斷鞏固自己的工作技巧。

第一，多微笑。微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。第二，會說話。

說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。

在售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對方心理。

第三，要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。

銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅經(jīng)驗豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。

銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售，而且都在不停的銷售自己。” 是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。

二、房地產(chǎn)銷售的工作經(jīng)驗

在工作中我了解到銷售是沒有固定模式的，對待每位客戶也沒有可以套用的銷售技巧，只有在實踐工作中不斷總結(jié)，深入了解自己銷售的房地產(chǎn)項目，真誠面對每一位顧客，贏得客戶的信任與支持才能取得量好的銷售業(yè)績。

1、靈活的銷售方法 面對金融危機對房地產(chǎn)市場的重大影響，以往的傳統(tǒng)銷售模式已遠遠不能滿足，在原有基礎(chǔ)上一定要增加對市場上同類產(chǎn)品的信息掌握以及對每一個來看房的客戶的購房目的進行分析，然后做出正確的判斷，以便抓住每一個有購房一項的客戶，就算這次看房不能成交，但是一定不要忘記對自己產(chǎn)品的優(yōu)勢進行強烈的宣傳，這樣可以達到銷售以外的廣告作用，再者，通過我們專業(yè)、微笑式服務(wù)給第一次來看房的客戶留下深刻印象，以便為下次的客戶跟蹤做好鋪墊作用。

2、明白購房時“最需要的才是最好的”

近年來出現(xiàn)的新賣點“開發(fā)商賣文化，客戶買環(huán)境”體現(xiàn)著開發(fā)商和客戶對居住環(huán)境、居住文化的定位互動，具有一定的超前性和可持續(xù)性。市場競爭，到最后就是產(chǎn)品文化含量的競爭，是產(chǎn)品細(xì)節(jié)的競爭。

現(xiàn)在很多房地產(chǎn)開發(fā)商的開發(fā)思路也發(fā)生了本質(zhì)性的變化，更加注重了產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)境以及配套設(shè)施，售后服務(wù)細(xì)化等等環(huán)節(jié)，因為大家都知道，在日益激烈的市場競爭中，品牌才是贏取持久競爭優(yōu)勢的最大利器。像房子這樣投資巨大的商品，消費者購買時對精神層面的屬性比一般商品會更加重視，他要買的不僅僅是一個家，更是一種全新的生活方式。如

何實現(xiàn)從“房子”到“家”的質(zhì)的飛躍呢？細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié)決定成敗，不論你的設(shè)計多超前，不論你的園林景觀多優(yōu)美，隨著時間推移，肯定會被競爭項目模仿甚至超越，唯有細(xì)節(jié)是難以在短時間復(fù)制的。

3、保持高昂的工作熱情

一個好的產(chǎn)品從銷售角度來看，我們不管是從廣告包裝、銷售模式、銷售人員的素質(zhì)，甚至著裝上都要體現(xiàn)高品位，讓我們完全匹配并駕馭這個產(chǎn)品，更重要的是我們要從內(nèi)心去體會這個樓盤的獨特魅力，熱愛他，并且相信她就是最好的！

4、心態(tài)——堅持就是勝利

交易達成是一個客戶積累的過程，只有平時的來訪客戶接待好了，客戶通過自己的比較后自然就會成交。所以要做到堅持把每一天的工作做好，重復(fù)地做，那么成功就會變成簡單的事。

三、總結(jié)

通過這半月來的實習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。篇三：房地產(chǎn)實習(xí)報告(優(yōu)秀)實習(xí)報告

——上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司 時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活就結(jié)束了，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。

因為我在實習(xí)期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問，所以我就來談?wù)勎覍Ψ康禺a(chǎn)方面的認(rèn)識。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農(nóng)業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟的發(fā)展，地皮的價格越來越貴，導(dǎo)致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢，很多人抄房抄的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業(yè)。

同時也因為人們的大量需要，掀起了房產(chǎn)熱波，房產(chǎn)行業(yè)一度攀升，也大量增加了房產(chǎn)類銷售人員，同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業(yè)，為了鞏固專業(yè)的理論知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握實踐技能，將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作，特別進行了為期幾個月的實習(xí)活動。

對于一個即將大學(xué)畢業(yè)的我來說實習(xí)是一個必須經(jīng)歷的過程，我也希望通過實習(xí)能夠?qū)W到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，便與以后更好的踏入社會，為將來打下堅實的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)目的

實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員

及工人學(xué)習(xí)知識，了解一般的操作過程，同時鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，.然后鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。最后通過實習(xí)能夠走向社會，接觸實務(wù)，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感；通過實習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。

通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作，并通過實習(xí)、實踐來鞏固自己所學(xué)到的理論知識。實習(xí)還能使我更好的完成我的實習(xí)報告。實習(xí)能更好的為我未來的學(xué)習(xí)和生活奠定初步的基礎(chǔ)。

二、背景介紹

1.實習(xí)時間：2009年12月20日~2010年4月20日 2.實習(xí)地點：上海市松江區(qū)***路***弄****號 3.實習(xí)崗位：置業(yè)顧問 4.實習(xí)單位簡要介紹：上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司成立與1994年，是一家建筑公司，它的主要項目是通過投標(biāo)，競標(biāo)來獲得，項目比較廣泛有橋梁，道路，學(xué)校，私人住宅等等，內(nèi)設(shè)工程師，建造師，會計，文員等還有其它上百名的工地小員工。同時它也是一家中介類的小公司，它還經(jīng)營房產(chǎn)類的代理銷售。設(shè)電話銷售，置業(yè)顧問，秘書等幾個職位。該公司有自己獨特的經(jīng)營理念和創(chuàng)新意識，因此在領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。

三、實習(xí)內(nèi)容

我對房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了上海欣卓工程建設(shè)發(fā)展有限公司，從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。

第一天進入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。

了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——

了解基本操作流程 首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標(biāo)志性實物記下來，例如:學(xué)校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調(diào)。學(xué)習(xí)銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。

后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。.房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有

通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網(wǎng)絡(luò)——出去拉客戶。

當(dāng)然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負(fù)責(zé)的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。

我們可以電話預(yù)約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場，我在網(wǎng)上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯(lián)系到人

同時你可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。

你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結(jié)婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

當(dāng)然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現(xiàn)場接待，當(dāng)然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應(yīng)能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時候我們首先要用服務(wù)去打動顧客。然后

客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。

在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細(xì)的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看，然后給客戶介紹房子，比如房子是多大，為什么陽臺在前或在后的優(yōu)勢，房子通風(fēng)啊，陽光可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來買我們的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對其進行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來感動顧客來買我們的房子等。最后簽約，簽約時雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程 按揭貸款的流程：（1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應(yīng)在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標(biāo)準(zhǔn)、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細(xì)情況。

（2）根據(jù)客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式（商業(yè)按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們在給予具體的最佳方案

（3）在客戶補足大定金后，帶領(lǐng)客戶來現(xiàn)場財務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格，并請認(rèn)購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認(rèn)（個體經(jīng)營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財務(wù)報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料）。

（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至40%）簽約后將首付款收據(jù)復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與現(xiàn)場財務(wù)，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫貸款申請，再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。

（5）銀行根據(jù)客戶的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。

（6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設(shè)立還款帳戶。

（7）銀行將認(rèn)購人所借款項（風(fēng)險金除外）撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開始還款。

（8）客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證、他項權(quán)證等抵押手續(xù)后，將貸款中風(fēng)險金部分撥到開發(fā)商帳戶后，由開發(fā)商通知認(rèn)購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙入伙。簽約以后是入住，然后對其進行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔(dān)的范圍內(nèi)的多可以進行免費服務(wù)。

四、實習(xí)體會

時間過得很快，很快大學(xué)生活就結(jié)束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學(xué)校面對的是老師和同學(xué)踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸，同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個陌生的環(huán)境讓我覺得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區(qū)，找著找著就迷路了，覺得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區(qū)畫小區(qū)分布圖的時候招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕入內(nèi)，或則禁止我們畫，那時候特別的無奈和無助，后來在和顧客溝通中經(jīng)常會碰到很難弄的顧客，有態(tài)度很差的啊，有很難說的通的啊，有對你愛理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會在那么無助了，能更好的適應(yīng)這個社會了。同時我也認(rèn)識到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，我在找了很多工作之后沒被錄取，才去做銷售，所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的，同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

同時有一點我感受頗深，覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認(rèn)識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！篇四：房地產(chǎn)公司實習(xí)報告 房地產(chǎn)公司實習(xí)報告

實習(xí)目的：通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。實習(xí)時間： 2010.10.10----2011.2.1 實習(xí)地點：安順市鑫順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

總結(jié)報告： 為期幾個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這幾個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這幾個月的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：安順市鑫順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，是安順的一家本土開發(fā)商。公司開發(fā)的項目名稱為“順城一號”，選址于東關(guān)虹機場附近，周圍的環(huán)境非常優(yōu)美，交通便利，商業(yè)繁華，是安順市新城市中心。順城一號總建筑面積約10萬平方米，總投資約1.5億人民幣，分三期建設(shè)。

查了一些資料，我了解到安順城市規(guī)劃分為舊城改造和新城發(fā)展兩個部分。隨著未來市政府的東遷，政府相關(guān)配套機構(gòu)，工商、供電公司，農(nóng)機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集，政府規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施方面投入在不斷加大，東部地區(qū)的交通更便利，配套更完善，城東逐漸將成為安順的“心臟地帶”。而順城一號地處新市政府邊上，有著極大的發(fā)展?jié)摿ΑＡ硗猓叨鹊木G化面積，更是為順城一號的發(fā)展添加了一顆重要砝碼。據(jù)了解，安順還沒有一個真正意義上的居民社區(qū)，一個現(xiàn)代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區(qū)居住條件。順城一號正是為安順人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社區(qū)。順城一號的定位是首席社區(qū)，雖然有幾個競爭對手的存在，但由于各自的定位不同，其他條件的不同勢必有不同的消費群體。

在實習(xí)期間，我跟著幾位同事做了市場調(diào)查，其實就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤。我們?nèi)チ伺仙烬埻ァ⒓疫\天成、西秀新天地、翰林景都這幾個售樓中心。我與幾個同事以購房者的身份去調(diào)查他們樓盤的銷售情況。調(diào)盤主要靠我們跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設(shè)施等。在市場調(diào)查后我得出以下初步結(jié)論：順城一號從地理位置，居住條件來講，應(yīng)該說家運天城處在同一水平上，是我們最大的競爭對手。通過市場調(diào)查，有助于領(lǐng)導(dǎo)者了解市場行情以便進行決策，更有助于我們了解競爭對手，知己知彼，才能在競爭激烈的房地產(chǎn)市場處于領(lǐng)先的地位。

我們在銷售過程中，也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題：如電梯樓的銷售不如預(yù)期的好。由于很多人覺得電梯樓物業(yè)管理費貴，不方便等。只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備，相信一切問難都會迎刃而解！個人收獲及其心得體會： 社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這幾個月來的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個半月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

王曉輝篇五：房地產(chǎn)實習(xí)報告

工作實習(xí)報告 121410114 姓 名： 張書鳳 學(xué) 號： 專 業(yè)： 市場營銷 指導(dǎo)老師： 王炳剛

進入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我們選擇了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀，鏈家地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實習(xí)會使我們得到更好的鍛煉。

實習(xí)的兩個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的兩個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過校園招聘進入鏈家地產(chǎn)投資顧問有限公司天賜良園項目部實習(xí)，在實習(xí)和正式工作的2個多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計劃，在這期間我對公司文化，經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習(xí)期的鍛煉，現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶

問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處，但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。

一、公司介紹

二、實習(xí)的具體工作

在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作，我被分配到天賜良園項目部，我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售，在專員帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點具體的工作：(一)熟悉整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題

是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

三、實習(xí)的收獲

實習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”，正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

工作是需要謹(jǐn)慎小心的，必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯了，而這個時候客戶已經(jīng)離開，雖然可以再通知客戶來售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實的印象。(二)充滿激情的工作

工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積累經(jīng)驗。剛剛轉(zhuǎn)正時，由于整個房地產(chǎn)市場處于觀望期，來現(xiàn)場的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認(rèn)真的對待每一組客戶，不管有沒有希望成交，就當(dāng)作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練，一個多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績，之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。(三)不斷學(xué)習(xí)

工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性，因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之

一。

第五篇：房地產(chǎn)實踐報告

房地產(chǎn)實踐報告

學(xué)工程管理也有整整兩年了，可是從來沒有到實習(xí)單位去過，這個假期是我參與實習(xí)的最佳時間。

到單位的第一天我終于確切的知道了我們工程管理或者說工程監(jiān)理到底是干什么的了，工程監(jiān)理師的工作目的行規(guī)里面說是三大控制，可是我覺得應(yīng)該是四大控制，也就是進度控制、質(zhì)量控制、投資控制最后加上安全控制。工程監(jiān)理公司經(jīng)常被稱為“第三方”，可是我覺得這不是很合理，因為她是代表甲方對乙方的施工進行相關(guān)的監(jiān)督。

在公司，我明確了自己的目標(biāo)，首先就是作為一名合格的工程監(jiān)理人員的證明：《工程監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證》據(jù)說這個是最有效的證明，在找工作的時候很重要。就像是平時外出的身份證一樣，這就是你工作能力的證明。

工程件事監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項目法人的委托，一舉國建批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對公告稱建設(shè)實施的監(jiān)督管理;建設(shè)監(jiān)理范圍大致包括對投資結(jié)構(gòu)和項目決策的監(jiān)理，對工程建設(shè)實施的監(jiān)理；工程監(jiān)理的內(nèi)容可以是全過程的，也可以是勘察、設(shè)計、施工和設(shè)備制造等的某個階段。監(jiān)理的制藥業(yè)務(wù)內(nèi)容是

（一）：建設(shè)前期階段：

1、建設(shè)項目的可行性研究；

2、參與設(shè)計任務(wù)書的編制。

（二）：設(shè)計階段：

1、提出設(shè)計要求、組織評審設(shè)計方案；

2、協(xié)助選擇勘察、設(shè)計單位、商簽勘察、設(shè)計合同并組織實施；

3、審查設(shè)計和預(yù)算。

（三）：施工招標(biāo)階段：

1、準(zhǔn)備和發(fā)送招標(biāo)文件，協(xié)助評審?fù)稑?biāo)書，提出決標(biāo)意見；

2、協(xié)助建設(shè)單位與承建單位簽訂承包合同。

（四）：施工階段的監(jiān)督管理工作。

（五）：保修階段：負(fù)責(zé)檢查工程狀況，鑒定質(zhì)量問題責(zé)任，督促保修。這些都是這學(xué)期我去了這個正規(guī)的監(jiān)理公司才知道的，而我所知道的這些都是很基本的知識，可是在學(xué)校我們都是沒有辦法學(xué)到的。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我現(xiàn)在才算是有所體會吧：紙上學(xué)來終覺淺，得知此事要躬行?

在我實習(xí)的這段時間里，我主要學(xué)習(xí)到的就是：放線。建筑物的放線就是根據(jù)建筑物的主軸線控制點或其他控制點，首先將建筑物的外墻軸線交點測設(shè)到實地上，并用木樁固定，樁頂釘上小釘作為標(biāo)志，然后測設(shè)其他各軸線交點位置，再根據(jù)基礎(chǔ)寬度和放坡標(biāo)出基槽干挖線邊界。在建筑的外墻軸線基礎(chǔ)上，再根據(jù)建筑物平面圖，將建筑物其他軸線測出來，測設(shè)的方法：在角點（外墻軸線交點）上設(shè)站，用經(jīng)緯儀定向，用鋼尺量矩，依次定出②③?各軸線與A軸線和D軸線的交點，然后定出B軸線和C軸線與①軸和⑥軸的交點，這里特別要注意的是，用經(jīng)緯儀定向時，最好用倒鏡檢查一下，用鋼尺量矩時，鋼尺零端要始終對在同一點上，切忌測量一段距離鋼尺的零端移動一次。因為下雨的緣故，這些理論知識都是我在辦公室學(xué)到的，當(dāng)然我也在實地看過施工員的操作，雖然看起來好像挺簡單的可是我知道這都是熟能生巧的結(jié)果。

我主要參加積水坑放線和樁的沉降觀測。施工員為了放線的方便，在支護結(jié)構(gòu)做好以后放各軸線標(biāo)到支護結(jié)構(gòu)的水平支撐鋼管上，這樣在以后的放線過程中就可以直接根據(jù)鋼管上已經(jīng)標(biāo)注的軸線量取.放線就是把圖上的放到施工工地現(xiàn)場，根據(jù)各點到軸線的距離直接量取，但根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況還可能要做一些調(diào)整，放出來的線可能和圖上不完全一樣。這次積水坑就和圖紙上不一樣，設(shè)計上其中一個積水坑尺寸為1500×1500×1300，但實際上為做墊層，防水層等，就得擴大尺寸，而且積水坑開挖的形狀也不是圖紙上的長方體，實際上是上下底

不一樣的，上底大于下底，以后再立模和地下室底板一起澆筑混凝土。最終才形成圖紙上的長方體，這樣做是為了防止應(yīng)力集中。對于樁沉降的觀測，施工員在工地開工的時候就在附近的固定物上引入了標(biāo)高基準(zhǔn)點，施工現(xiàn)場的各種標(biāo)高都是根據(jù)這個標(biāo)高基準(zhǔn)點來控制的，沉降量時根據(jù)測得樁頂?shù)交鶞?zhǔn)點的高差變化來確定的。基坑的四周已經(jīng)根據(jù)設(shè)計定好的若干個沉降觀測點，將水準(zhǔn)儀中心對準(zhǔn)沉降觀測點，求其平均標(biāo)高，再測得樁頂?shù)南鄬?biāo)高，就可以求得樁頂?shù)揭阎c的高度。將其與上次測的高度差比較就可以求出沉降量了。

最后一天在公司待了，作為我半個月的師傅，他給我推薦了幾本書，就是《工程建設(shè)監(jiān)理案例分析》《工程建設(shè)合同管理》

《工程建設(shè)質(zhì)量、投資、進度控制》之一《工程建設(shè)質(zhì)量控制》、《工程建設(shè)質(zhì)量、投資、進度控制》之二《工程建設(shè)投資控制》、《工程建設(shè)質(zhì)量、投資、進度控制》之三《工程建設(shè)進度控制》、《工程建設(shè)監(jiān)理基本理論和相關(guān)法規(guī)》。讓我有時間一定要認(rèn)真的看，因為這就是我未來工作的基準(zhǔn)，讓我做一個合格的工程監(jiān)理師，對待工作要認(rèn)認(rèn)真真的，切忌吊兒郎當(dāng)！

在公司待了將近半個月，總體給我的感覺來說監(jiān)理是一項要求不是很嚴(yán)格的工作，不過堅實的知識儲備是做好任何一項工作所必須的，這個是每項工作的基礎(chǔ)保證。看著沒有那個高級監(jiān)理師就是坐在辦公室翻看圖紙、簽字、查看資料亦或是帶上安全帽到工地去查看一周，我真的好羨慕，我什么時候也可以像他們一樣有這樣一樣屬于自己的工作呢？