第一篇：幾個證券公司營業(yè)部的內(nèi)部考核標準

以下為正文

深圳國泰

●薪資待遇：無底薪，提成50％。還有一些細節(jié)沒定，提成不過700，就拿700（有可能要改）。

●培訓：無

●試用期：無

●合同：簽代理合同

●考核指標：無

●流動性：少

●服務：基本沒有;

●營銷模式：靠自己

其它的很多沒定，但個可以長期提傭

光大證券上海營業(yè)部

月薪：800（見習）

指標：有效戶,資產(chǎn)，傭金都有具體的要求

提成：14％第二年以后變?yōu)?％

福利待遇：無，無工資單，無補貼，轉正后可能有綜合保險

扣稅：20％，無論你多少錢都扣這么多（老覺得他們扣稅有問題）

風險金：每個月的20％（據(jù)說是每年年頭發(fā)的）指標：有效

完善光大的制度，現(xiàn)在的待遇是分級制，見習的是2000，無提成，但要完成每月5戶的有效戶的業(yè)績，不完成扣錢，最長考核期限六個月，到時考核不合格的pass，不過光大一般來講不太會主動裁人，只要用心做還是可以繼續(xù)見習，不過最多也再六個月 初級渠道客戶經(jīng)理，底薪800，提成凈傭金的14%,第二年變7%，扣20%的稅 高級渠道經(jīng)理，底薪1200，提成一樣，扣稅一樣

資深渠道經(jīng)理，底薪1500，提成一樣，扣稅一樣

中級客戶經(jīng)理，底薪2000，提成變?yōu)?%

資深客戶經(jīng)理，底薪2500，提成為5%

客戶經(jīng)理是公司的正式員工，渠道經(jīng)理達到高級以上可以轉正式員工。

現(xiàn)在有一個系數(shù)，范圍為0.7-1.5，就是你的月工資最終拿到手的是（底薪+提成）*系數(shù)。一般的客戶經(jīng)理的系數(shù)在1以下。現(xiàn)在基本拿到手的也就2000以下的錢

不是公司正式員工的，統(tǒng)統(tǒng)不交任何保險，包括外來人員綜合保險。

招商證券

1000元無責任底薪+12%抽成（需要繳納15%的個稅和5%的營業(yè)稅）

考核標準：3個月有效戶12戶。沒達到標準的直接開除。有效戶標準，由剛開始的交易一筆到交易量1萬到現(xiàn)在的交易量5萬

培訓：斷斷續(xù)續(xù)，幾個月呼之欲出一次。

福利：無

保險：由客戶經(jīng)理自己全額繳納

東興證券

900底薪+300補貼+12%抽成+每戶60元獎勵

中銀證券深圳

1、試用期開始簽訂勞動合同。

2、底薪1000-1200（以上為責任底薪，因為有浮動底薪機制20%以上客戶經(jīng)理可到1800，40%以上客戶經(jīng)理可到1500）。_

3、提成第一年會拿到36%左右，第二年第三年遞減，最后到20%左右。

4、有開戶獎100元/有效戶，有交通補助20-40元/戶。

5、有合規(guī)獎金，按收入的10%計發(fā)（不是扣自己的錢哦）。

大致有印象的就這些，氛圍不錯，加上有網(wǎng)點等優(yōu)勢，屬不可多得

安信佛山，無責任底薪800---1800，看有效戶而定，提成20%——25%有保險

國信證券

1500

試用每天10塊餐補 轉正20 上3險 開戶柜臺交55 有效的 公司在60的基礎上扣完20%稅的基礎上 返給你48 空戶自己認頭 推廣垃圾金色陽光 每月必須簽一個

提成最底3% 完成不了金色陽光 提成降2% 也就是說 提成最底1% 每月最底開10個戶以上 這個沒有明確指示 區(qū)域經(jīng)理太黑 調(diào)傭交錢 新開戶1.5 調(diào)1 交30

0.8交50 0.6交100

長城證券沈陽營業(yè)部:

凈傭金返點:無底薪1000--3000返30%,3000--10000返40%------最高返70%

開戶獎:50---300

元

聯(lián)合證券上海的吧

資產(chǎn)500萬以下無底薪

資產(chǎn)500萬以上每個月有1000塊的底薪

團隊長是1200塊的底薪

再往上,資產(chǎn)1000萬以上底薪就更多

資產(chǎn)800萬以上簽勞動合同,加三金,算外勤系列員工,提成比例

資產(chǎn)不到800萬的簽代理合同,提成比例:20%-45%

傭金在0.8‰下的只提10%

考核:300萬以下無考核指標

300萬-500萬每個月開1個有效戶(1萬元)

500萬-800萬2個

往上則更多

培訓:有,入司前的培訓和平時的培訓基本1-2星期一次

現(xiàn)在我們這批資產(chǎn)在100萬以上的今年2月份簽了勞動合同,但如果6個月后資產(chǎn)不到800萬一樣要被解除勞動合同,改簽代理合同

總的來說,聯(lián)合的考核指標比較低,但是待遇太差

深圳國泰君安

●薪資待遇：保底底薪700，提成30-40％。達到500元客戶資產(chǎn)另加管理津貼10% 開戶獎勵：有效戶50-100元!

●試用期：1個月

●合同：簽非全日制勞動合同（前提通過證券從業(yè)資格考試）

●考核指標：每2個月開發(fā)1個有效戶（1萬元資產(chǎn)以上為有效戶）

●流動性：基本無

●服務：短信平臺，持股分析

●營銷模式：靠自己/銀行網(wǎng)點:

基本沒其它設定，可以長期提傭。個人評價為5星級。

中信證券北京

●薪資待遇：無責任底薪1000，提成20％。千分之1以下傭金拿不到提成。有時會晚發(fā)1個月工資。

●傭金：網(wǎng)上傭金千分之2.1,電話傭金千分之2.88

●培訓：無。

●試用期：3個月完成300萬。半年600萬。

●保險：轉正之前無保險。

●合同：試用期的時候簽代理合同，單方面的合同，公平性有待商榷。

●轉正：資產(chǎn)在2500萬以上，我所在的營業(yè)部大概在去年有五六個人轉正了。轉正底薪2500，具體的不清楚。

●考核指標：考核指標主要包括開戶數(shù)，資產(chǎn)量和傭金三部分。具體的沒搞清楚。反正其中一項指標過低肯定被開。一兩千萬資產(chǎn)被開的好幾個，除非你資產(chǎn)上億。

●流動性：今年1月份有一次大裁員，我所在的營業(yè)部在08年4月份有大概120～150多人，目前大概有40人左右（招人的同時也在裁人，留下的基本都是07年進去的，08年以后進入的幾乎沒有留下的），300萬以下資產(chǎn)的基本都裁光了，目前還在裁員，待的最長的員工大概在1年半-2年左右，3年以上的無。其他營業(yè)部300多人就變成了80人了.●服務：中等偏上。有內(nèi)部ERP系統(tǒng)，可以即時查詢客戶持有的股票和交易的傭金。每天由公司總部發(fā)布最新的研究報告（晨會，每日投資精選，個股研究報告，周報，行業(yè)報告）。營業(yè)部內(nèi)部的服務幾乎沒有，全靠個人。沒有推薦股票的服務。

●營銷模式：銀行駐點。9：00～17：00，每周回公司1～2次開會。每天MSN報道。●硬件配備：公司免費提供臺式機電腦和無線上網(wǎng)卡。

●優(yōu)點：龍頭券商，品牌效應好。

●缺點：略微缺少人性化，很多員工非常努力，但還是被裁掉了。

第二篇：證券公司營業(yè)部年終工作總結

證券公司營業(yè)部年終工作總結

以創(chuàng)“一流服務質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標，以“樹金融服務文明形象，展金融服務專業(yè)風采”為創(chuàng)建主題，我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動，證券公司營業(yè)部年終工作總結。現(xiàn)將具體工作總結如下：

**，我營業(yè)部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產(chǎn)品為工具，以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券服務品牌，提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。

有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體，健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。

以創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)健全完善團支部的工作機制，團支部工作的基礎得以有效夯實，團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。

以“民主生活會”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動向，以培訓交流形式，并結合具有重要意義的日子，加強員工的思想政治教育，強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女

節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動，年終工作總結《證券公司營業(yè)部年終工作總結》。

**，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果，各條業(yè)務線涌現(xiàn)出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。

企業(yè)文化建設是**年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感，塑造公司的文化力。

首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書，寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動，教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，活躍了青年員工的文化生活，營造了濃厚的文化氛圍。

積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。**，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動，取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度

都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合，每天清晨，營業(yè)部定時組織早操活動，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。

二是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。**年是多災多難的年份，西南旱災，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動，前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。

5.注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設

學習陣地建設：每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動的基礎上，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。

第三篇：證券公司營業(yè)部年終工作總結[范文模版]

以創(chuàng)“一流服務質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標，以“樹金融服務文明形象，展金融服務專業(yè)風采”為創(chuàng)建主題，我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。現(xiàn)將具體工作總結如下：

1、打造服務品牌，提供一流服務

2011，我營業(yè)部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產(chǎn)品為工具，以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券服務品牌，提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。

2、提升經(jīng)營意識，實現(xiàn)一流管理

有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體，健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。

以創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)健全完善團支部的工作機制，團支部工作的基礎得以有效夯實，團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。

3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才

以“民主生活會”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動向，以培訓交流形式，并結合具有重要意義的日子，加強員工的思想政治教育，強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動。

2011，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果，各條業(yè)務線涌現(xiàn)出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。

4．加強企業(yè)文化建設，營造一流文化

企業(yè)文化建設是2011年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感，塑造公司的文化力。

首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書，寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動，教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，活躍了青年員工的文化生活，營造了濃厚的文化氛圍。

積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。2011，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動，取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合，每天清晨，營業(yè)部定時組織早操活動，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。

三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。2011年是多災多難的年份，西南旱災，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動，前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。

5.注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設

學習陣地建設：每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動的基礎上，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。

交流陣地建設：以各種學習活動、文體活動和公益活動為載體，有效的加強員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽、職工運動會等。

宣傳陣地建設：“酒香也怕巷子深”，做得好也要宣傳的好。2011，我們基本做到每次活動有策劃，每次活動有宣傳，每次活動有總結。做到文字留痕，圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客，營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立。

總之2011，在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯；員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。

第四篇：證券公司營業(yè)部參觀

證券公司營業(yè)部參觀實習報告

根據(jù)2010年證券公司的排名，了解證券公司在廣州的區(qū)域分布后，本人于12月17日和12月18日分別選擇了距離學校較近的長江證券公司江灣路營業(yè)部及國元證券廣州江南大道中路營業(yè)部進行了參觀。現(xiàn)針對長江證券營業(yè)部的參觀訪問的情況作如下具體報告。

長江證券廣州江灣路營業(yè)部坐落在廣州市海珠區(qū)江灣路中海名都二樓，面積1100平方米，有二十間VIP室和大戶室，近150個座位，能夠滿足高端客戶的需求；中戶室有三十多個座位。

環(huán)境：江灣路營業(yè)部在主干道上，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。營業(yè)部安裝了最新的交易設備，能夠滿足客戶快捷、迅速、安全的交易需求。

營業(yè)部特色服務：

營業(yè)部定位于服務中高端客戶，客戶經(jīng)理團隊專門進行客戶開發(fā)，專業(yè)理財顧問與客戶進行一對一的專門服務。使客戶在營業(yè)部的服務下讓資產(chǎn)保值增值。進入證券公司前，門口有一個特定的柜臺上擺放著一些關于該公司新近推出的理財產(chǎn)品資料及最新的優(yōu)惠及活動的宣傳單。來訪者均可根據(jù)需要自助拿取資料。

本人到達的時間是早上，廳內(nèi)客人不多，除了前臺的兩個人員外就只有幾個在看實時行情的老人家了。在經(jīng)過一番觀察后我找到了以為理財經(jīng)理進行咨詢有關內(nèi)容。經(jīng)理也比較熱情地回答我出的問題。下面是我從經(jīng)理口中所了解到的內(nèi)容。

一、開戶的流程

1、預約開戶

電話或者在線與開戶咨詢崗人員咨詢相關情況后，憑姓名與手機號碼完成在線預約。

2、現(xiàn)場開戶確認

新開戶只需本人帶上身份證前來長江證券填開戶申請表，拍照就好。最好是交易時間內(nèi)辦理，周末也可以先過來填寫開戶申請表，然后周一到周五交易時間里面抽個時間去指定銀行辦三方托管就好了。

3、投資交易：

投資者辦理完成以上手續(xù)后就可以通過交易系統(tǒng)（電話委托、網(wǎng)上委托）將資金從自己的銀行存折轉入自己的證券公司資金賬戶，進行證券交易。

二、交易費用

1、長江證券股票交易手續(xù)費分三部分

（1）印花稅

成交金額的1‰。目前向賣方單邊征收

（2）過戶費

每1000股收取1元，不足1000股按1元收取

（3）券商交易傭金

最高為成交金額的3‰，最低5元起，單筆交易傭金不滿5元按5元收取。

2、基金的手續(xù)費就不超過規(guī)定的萬分之八。

三、理財產(chǎn)品

1、國債逆回購

國債回購交易是買賣雙方在成交的同時約定于未來某一時間以某一價格雙方再行反向成交。亦即債券持有者(融資方)與融券方在簽訂的合約中規(guī)定, 融資方在賣出該筆債券后須在雙方商定的時間,以商定的價格再買回該筆債券, 并支付原商定的利率利息。

國債逆回購是其中的融券方。對于融券方來說，該業(yè)務其實是一種短期貸款，即你把錢借給別人，獲得固定利息；別人用國債作抵押，到期還本付息。

簡單來說，逆回購就是客戶放棄一定時間內(nèi)的資金使用權，在約定時間內(nèi)按成交時確定的利率獲取利息收入的一種投資品種。

收益率為4%，10倍于活期存款利率。

產(chǎn)品特點：

（1）保本保收益

（2）資金靈活，每日計息，基金T+1日到賬，即到期后兩天可以到賬。

2、穩(wěn)得利

“穩(wěn)得利”產(chǎn)品是一種債券質(zhì)押式報價回購產(chǎn)品，按期限其分為1天期、7天期、14天期、28天期和91天期五種。回購到期時即可贖回本金并獲得現(xiàn)金收益。該產(chǎn)品主要投資范圍為銀行協(xié)議存款、優(yōu)質(zhì)債券或短期逆回購等等。

收益率為2~3%,8倍于活期存款利率。

產(chǎn)品特點：

（1）保本保收益

（2）資金靈活，每日計息，基金T+1日到賬。（3）收益穩(wěn)定，自動續(xù)存。

適合人群

（一）經(jīng)常將證券賬戶資金余額轉入銀行賬戶的投資者；

（二）在公司開戶6個月以上（含）、賬戶資產(chǎn)達50萬元以上（含）且上海證券賬戶指定在我司的投資者。

注：提前購回委托受巨額購回限制，投資者巨額購回需提前一天預約，公司有權拒絕客戶未提前預約的巨額提前購回申請。

3、貨幣基金

貨幣型基金只投資于貨幣市場，如安全性極高的短期國債、回購、央行票據(jù)、銀行定期存單、同業(yè)存款等等，基本沒有風險，其流動性僅次于銀行活期儲蓄，每天計算收益，按月把收益結轉成基金份額，收益較一年定期存款略高，利息免稅。貨幣型基金具有高安全性、高流動性、穩(wěn)定收益性，是儲蓄的替代品種，其主要特征是“本金無憂、活期便利、定期收益、每日記收益、按月分紅利”。收益率為4%；10倍于活期存款利率。

產(chǎn)品特點

（1）本金有保證；

（2）流動性好。

（3）收益率隨市場利率變化及時作出調(diào)整，是抵御通貨膨脹的工具。

（4）認購、贖回全部免費，沒有成本。

（5）月復利分紅，不交所得稅。

4、超越理財增強債券

超越理財增強債券是針對資金比較多得客戶，最低投資額為五萬。保證4.8%的收益率。

收益率為4.8%。

四、投資理財策劃

根據(jù)理財經(jīng)理的建議及本人對自身的評估，貨幣基金是作為學生投資理財?shù)淖罴旬a(chǎn)品。首先學生群體收入較低且資金主要來源于父母，所以應做風險小，周期短的投資理財。再綜合考慮到了目前的股市前景不佳，投資于股票風險過大，投資于貨幣基金為宜。

故將1000元人民幣買入一只貨幣基金，證券公司給出的預期年收益率為4%，期限為3個月。

預期到期時的金額是1000+1000*4%/12*3=1009.99元，收益為9.99元，收益率為1%。

通過這次的實習，我看到了很多學校里看不到的東西，學到了很多書本上學不到的東西，搞懂了一些書本上不懂的知識，體會到了到理論到實踐的過程。通過在證券公司實地參觀學習，使我對投資理財有了個具體的了解，從宏觀到微觀，這讓我學會怎么使自己的錢生錢，也使我鞏固了專業(yè)知識。總之本次的實習使我受益匪淺。

第五篇：證券公司營業(yè)部辦公室工作總結

證券公司營業(yè)部辦公室工作總結

以創(chuàng)“一流服務質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標，以“樹金融服務文明形象，展金融服務專業(yè)風采”為創(chuàng)建主題，我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。現(xiàn)將具體工作總結如下：

XX，我營業(yè)部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產(chǎn)品為工具，以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券服務品牌，提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。

有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體，健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。

以創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)健全完善團支部的工作機制，團支部工作的基礎得以有效夯實，團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。

以“民主生活會”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動向，以培訓交流形式，并結合具有重要意義的日子，加強員工的思想政治教育，強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動。

XX，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果，各條業(yè)務線涌現(xiàn)出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。

企業(yè)文化建設是XX年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感，塑造公司的文化力。

首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書，寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動，教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，活躍了青年員工的文化生活，營造了濃厚的文化氛圍。

積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。XX，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動，取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合，每天清晨，營業(yè)部定時組織早操活動，并舉辦了廣

播**賽。每周三下午營業(yè)部活動日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球常西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。

三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。XX年是多災多難的年份，西南旱災，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動，前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。

學習陣地建設：每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動的基礎上，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。

交流陣地建設：以各種學習活動、文體活動和公益活動為載體，有效的加強員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽、職工運動會等。

宣傳陣地建設：“酒香也怕巷子深”，做得好也要宣傳的好。XX，我們基本做到每次活動有策劃，每次活動有宣傳，每次活動有總結。做到文字留痕，圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客，營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立。

總之XX，在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。