第一篇：工具之74_經理人招聘面試的STAR技巧

作為經理人經常要面對一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像是一場戰斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，經理人如何在短暫的時間內守住“陣地”，易守為攻，打好一場斗智斗勇的戰斗，是企業招聘成功與否的關鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場面，使之朝著正確的方向進行。在此介紹招聘面試的STAR原則。

STAR是SITUATION(背景)、TASK(任務)、ACTION(行動)和RESULT(結果)四個英文字母的首字母組合。通常，應聘者求職材料上寫的都是一些結果，描述自己做過什么，成績怎樣，比較簡單和寬泛。而我們面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績，做出這樣的業績都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過這些過程，我們可以全面了解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。STAR原則能幫我們解決上述問題。

例如：企業需要招聘一個業務代表，而應聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業績過百萬等。我們是不是就簡單地憑借這些資料認為該應聘者就是一名優秀的業務人員，就一定能適合自己企業的情況？當然不是。

首先，我們要了解該應聘者取得上述業績是在一個什么樣的背景(SITU-ATION)之下，包括他所銷售的產品的行業特點，市場需求情況，銷售渠道，利潤率等問題，通過不斷地發問，可以全面了解該應聘者取得優秀業績的前提，從而獲知所取得的業績有多少是與應聘者個人有關，多少是和市場的狀況、行業的特點有關。

其次，我們要了解該應聘者為了完成業務工作，都有哪些工作任務(TASK)，每項任務的具體內容是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經歷和工作經驗，以確定他所從事的工作與獲得的經驗是否適合現在所空缺的職位，更好使工作與人配合起來。

第三，了解工作任務之后，繼續了解該應聘者為了完成這些任務所采取的行動(ACTION)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動，所采取的行動是如何幫助他完成工作的。通過這些，我們可以進一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式，這是我們非常希望獲得的信息。

最后，我們才來關注結果(RE-SULT)，每項任務在采取了行動之后的結果是什么，是好還是不好，好是因為什么，不好又是因為什么。

這樣，通過STAR式發問的四個步驟，一步步將應聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應聘者潛在的信息，為企業更好的決策提供正確和全面的參考，既是對企業負責(招聘到合適的人才)，也是對應聘者負責(幫助他盡可能地展現自我，推銷自我)，獲得一個雙贏的局面。

第二篇：經理人招聘面試的STAR技巧

經理人招聘面試的STAR技巧

作為經理人經常要面對一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像是一場戰斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，經理人如何在短暫的時間內守住“陣地”，易守為攻，打好一場斗智斗勇的戰斗，是企業招聘成功與否的關鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場面，使之朝著正確的方向進行。在此介紹招聘面試的STAR原則。

STAR是SITUATION(背景)、TASK(任務)、ACTION(行動)和RESULT(結果)四個英文字母的首字母組合。通常，應聘者求職材料上寫的都是一些結果，描述自己做過什么，成績怎樣，比較簡單和寬泛。而我們面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績，做出這樣的業績都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過這些過程，我們可以全面了解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。STAR原則能幫我們解決上述問題。

例如：企業需要招聘一個業務代表，而應聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業績過百萬等。我們是不是就簡單地憑借這些資料認為該應聘者就是一名優秀的業務人員，就一定能適合自己企業的情況？當然不是。

首先，我們要了解該應聘者取得上述業績是在一個什么樣的背景(SITU-ATION)之下，包括他所銷售的產品的行業特點，市場需求情況，銷售渠道，利潤率等問題，通過不斷地發問，可以全面了解該應聘者取得優秀業績的前提，從而獲知所取得的業績有多少是與應聘者個人有關，多少是和市場的狀況、行業的特點有關。

其次，我們要了解該應聘者為了完成業務工作，都有哪些工作任務

(TASK)，每項任務的具體內容是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經歷和工作經驗，以確定他所從事的工作與獲得的經驗是否適合現在所空缺的職位，更好使工作與人配合起來。

第三，了解工作任務之后，繼續了解該應聘者為了完成這些任務所采取的行動(ACTION)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動，所采取的行動是如何幫助他完成工作的。通過這些，我們可以進一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式，這是我們非常希望獲得的信息。

最后，我們才來關注結果(RE-SULT)，每項任務在采取了行動之后的結果是什么，是好還是不好，好是因為什么，不好又是因為什么。

這樣，通過STAR式發問的四個步驟，一步步將應聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應聘者潛在的信息，為企業更好的決策提供正確和全面的參考，既是對企業負責(招聘到合適的人才)，也是對應聘者負責(幫助他盡可能地展現自我，推銷自我)，獲得一個雙贏的局面。

第三篇：HR經理人必備-面試技巧

一、面談提問技巧

1.提問的方式

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。

(2)開放式

開放式提問迫使應聘者非回答不可，“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。

開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。

(3)引導式

問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數。

(4)假想式

采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢?”。若是用的得當，很可能讓你了解應聘者的想法和能力。

(5)單選式

問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?這種問法未免過分,應該避免。

(6)多項式

同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。

2.主持人的“自問”準備

“自問”準備，讓自己“心里有數”，從而提高成功錄用機會：

(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能，才能勝任有關職位?

(2)我需要該申請人在有關職位上工作多久?

(3)該申請人以前在有關職位上工作了多久?

(4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓練嗎?

(5)假如有關人選的工作表現不如意或對工作的要求過高，我將會面對什么困難?

(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?

(7)我將與該申請人以什么形式合作?

(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發言或傳播消息嗎?

3.如何編制面試問話提綱

(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據面試提綱,向應聘者提出問題，了解應聘者素質和能力，控制面試進程。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內容來編制。

(3)提問的題目應具體、明確。

(4)面試提綱由若干面試項目組成，如“公關能力”、“專業知識”、“敬業精神”等。每一面試項目均應編制相應的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。

(5)同時，應聘者有著不同的情況和經歷，不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項目可從不同角度出一組題目，以便于面試時選擇。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應聘者。重點提綱則是針對應聘者的特點提出的，以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。

二、面談放松技巧

在面談前的準備階段，主試人的主要工作，其實是設法令自己及應聘者放松。

1.讓自己放松

有些主試人喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應聘者無言以對的口才，他們可能會發問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負面方向發展。也有一些主試人自以為可操生殺大權，手握尚方寶劍，態度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來與應聘者接觸，無形中為面談加壓，令應聘者心理負上額外的擔子。

這種行為首先會令主試人分心，難以集中精神準備面談;而且，有經驗的應聘者便會乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來，引導主試人步入面試的誤區(有關面試誤區的講述見下文)，作出了錯誤的招聘決定。而經驗較淺的應聘者會因此比較緊張，影響正常發揮。

下列方法可協助主試人，在進行招聘面談前，令自己平靜下來：

(1)面談前十五分鐘，結束其他工作，從會議中走出來，或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。

(2)取出應聘者的資料，翻看一遍，不要強逼自己記憶，只需記著姓名，便足以順利地打開話匣。

(3)將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內，現翻看“面談評價量表”，重溫要在面談中了解的各個工作表現、維度。

(4)若面談室沒有紙和筆，準備兩枝筆及一些紙張。

(5)準備名片，應聘者可能會索取。

(6)開始面談前，心中念一遍：“我已準備好了。”向自己微笑，然后請人通知應聘者準備。

2.讓應聘者放松

一般而言，應聘者會比主試人較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現會因此而大大地失準。主試人也許以為，他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應，會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是，公司中只有很少數崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應，大多數工作都會與“處變表現”無關。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出，那么你的機構便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評價應聘者的日常工作表現，主試人應千方百計令他感到舒服自在，從而漸漸適應了面談的氣氛，將自己發揮出來。

令應聘者放松的工作，應在面談開始前，而非在面談過程中運用，否則應聘者陣腳已亂，要重新鎮定下來并非易事。下面簡單列出一些方法，可協助應聘者放松自己：

(1)通知應聘者來面談時，除了要清楚說明日期、時間及地址外，還要說明下列事項：

向誰報到

帶什么證明文件、附加資料

公司聯絡電話

(2)預先通知接待員，應聘者約在何時到此，應往何處等候。

(3)預留房間，讓應聘者靜靜地等待，不會被其他訪客及同事騷擾。

(4)若需要應聘者在面談前填寫資料表或接受技術性測驗，必須預留充分時間，及準備有效的文具。

(5)征求應聘者的同意，給予飲品。

(6)不要讓應聘者等候超過十五分鐘。

(7)將已接受面談的應聘者，與未接受者分開。

(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影，必須先行知會應聘者，及征求同意。

一切準備就緒，招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始，雙方的表現都會因而保持水準。

三、面談評價方法

主試人須將面談階段及決策階段分開，不應在進行面談時，同時評量應征者，或作出招聘決定。在進行招聘面談時，主試人必須有計劃地發問，認真聆聽、觀察及記錄，而面試評價及招聘決策要在下一步進行。

1.招聘面試評價程序

(1)面試記錄

面試過程中要及時記錄。

不能寫下主觀及概括性的詞，也不應將應聘者說的話用自己的方式來描述，而是用逐字記錄”方式來寫，這樣有利用對應聘者的表現進行區分，避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。

(2)填寫評價量表

盡量不要翻閱其他應聘者的評量表。

根據原先訂下的工作要求來評分。

不要在本步驟中作出招聘決定。

評分時應參考上一步驟的記錄，重溫應聘者的回答重點，留意與該工作表現維度有關的問題，然后寫下評分。

極力避免主觀因素的影響，要從記錄中找尋證據支持自己，切勿以印象或個人喜好作準則。若記錄沒有支持證據，該項工作表現維度便應獲低分，主試人在評分時，要竭力保持客觀，腦海中應只有應征者的行為表現，而非個人相貌、學歷、身材等到背景資料。

(3)檢查評分與記錄

應該取出記錄來核對一遍，看看不同的應征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現，主試人還要進一步檢查評量表，看看他是否給予相同的評分。相同的行為表現，應該給予相同的評分。換句話說，無論應征者是誰，只要他曾作出一些與工作要求符合的行為，主試人便給予高分，反之則給予低分。主試人還要從評量表中，將一些關鍵性評價要素的評分檢查一下，比較高分者與低分者的答案，重新看看他們的行為表現，是否與評分匹配。若有需要，主試人在此時可調整評分。

(4)作招聘決定

在同分的情況下，主試人需要查閱評價量表，若使用加權量表，在權重較

高類獲得高分的應聘者，應首先考慮聘用。

2.面試評價量表設計

面試評價量表由若干評價要素構成，是在面試過程中主試人現場評價記錄應聘者在回答各評價要素中表現優劣程度的計量表。由于面試就是要根據應聘工作職位的要求對應聘者進行評價，以明確應聘者是否具備任職條件的過程，因此，設計面試評價量表時，諸評價要素除反映工作職位要求外，還應當是可以通過面試的技巧進行評價。

(1)面試評價量表構成姓名、考號、性別、年齡

應聘職位

面試項目(評價要素)

評價標準與等級

評語欄

考官簽字欄

其他

(2)計分標準

要使面試評分盡量具有客觀性，在設計評價量表時，應使評分有一個確定的計分幅度及評價標準。

A.評價標準等級，在設計面試評價量表時，可把面試標準等級分為三級、四級、五級等，在一等級有一定的標準內容，在評分等級的用詞上，盡量體現等距原則，保持分寸、程度和數量上的連續性，避免幅度較大的跳躍。

B.將各等級進行量化。等級量化就是對各評價標準予以刻度。可以是定量的，如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的，如優、良、中、差、劣或A、B、C、D、E。

(3)面試評價量表格式

面試評價量表一般有三種：

A.問卷式評價量表

運用問卷形式，將所要評價的項目列舉出來，由主試人根據應聘者在面試中的表現進行評審。

B.等級標準評價量表

選定本次面試的諸評價要素，將每一要素劃分若干標準等級。考官根據應聘表現給予評分。

C.綜合評價量表

按提問順序記分，其每一評價要素對應若干項，最后將各項平均得分綜合統計在一張評價表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計分評價表三部分構成。

四、避免面談誤區

在面試過程中，有以下幾個誤區，是必須注意避免的：

1.“壞事傳千里”效應

不少主試人在聆聽面試對象陳述之后，會傾向較為相信負面性的資料，而對正面性資料的相信程度調低。與俗語所謂“好事不出門，壞事傳千里”吻合，即人們對負面的事物有較深印象，也有興趣知道更多。在招聘面談時，這個現象會令主試人“偏聽”，作出招聘決定時會有偏差。

2.近因效應(“大型交響曲”效應、先入為主效應)

根據心理學的記憶規律，主試人往往對面談開始時和結束時的內容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時，有些聽眾會集中欣賞開頭及結束部分，對中段較為陌生。若應聘者懂得在開場白及綜合發言時多下一點功夫，他取得良好印象的機會便會提高。相反而言，那些秩序漸進，在中段表現良好，但結束前又歸于平淡的應聘者，可能會被評為表現平平。

3.光環效應

不少面試人心中有一個理想的應聘者形象，或稱為典型。如果發現了某人在某方面符合自己的理想，就好象給這個人套上一個光環一樣，誤以為他在所有方面都是好的，因此影響面試人對面試對象作出客觀正確的評價。這種現象亦可稱為“光環效應”(HaloEffect)。

4.“脫線風箏”現象

不自覺地與面試對象談一些與工作無關的內容，令面談失去方向，這樣，就有機會主應聘者占有面談主動，向著對自己有利的方向發展下去。也往往使與面試人談得投契的應聘者占優勢。

5.“只聽不看”現象

主試人把精力集中在記錄面試對象的回答，而忘記了觀察面試對象本人。主試人要全心全意地觀察應征者的反應行為，來印證他的說話的內容，檢查兩者是否一樣。

五、主試人的選擇與訓練

1.誰擔任主試人

(1)用人部門主管

(2)人力資源部主管

(3)中高級職位由總經理或副總經理擔任主試人

(4)一般初次面試由人力資源部實施，人力資源部主管或指定人員擔任主試人。通過初次面試,過濾學歷、經歷、資格等基本要求不適合的人選。復試或帶有評定性質的面試由用人部門主管擔任主試人。

(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級主管組成。

2.主試人條件

(1)良好的個人修養和品格

(2)具備相關專業知識

(3)善于把握人際關系

(4)公正客觀

(5)能熟練運用面試技巧

(6)了解組織狀況和職位要求

3.主試人訓練

面試是一項專門的技術，主試人訓練有助于面試的成功。

(1)面試技術訓練

(2)對組織狀況和職位要求作深入了解。

(3)進行“如何代表公司”的訓練。面試是雙向的，不僅主試人面試應聘者，應聘者也在面試公司，因此，主試人代表的是整個公司。進行“如何代表公司”的訓練有助于達成高素質的人才對公司及應聘職位的認同。

第四篇：面試招聘技巧

“你為什么選擇我們公司”？“你了解我們公司嗎”？“你的性格是內向還是外向”？

每次面試，畢業生都會遇到各式各樣的問題。有的問題看似淺顯，實則暗藏玄機；有的問題好似高深，其實異常直白。一些招聘主管表示，他們設計的很多問題其實沒有標準答案，只是想通過溝通對求職者作出較為客觀的判斷，他們對回答問題“坦率”的畢業生情有獨衷。

廈門三五互聯科技有限公司(中國頻道)人事部總監吳先生告訴記者，在他們公司的面試中，有一道題經常用：你的性格是內向還是外向的？多數學生都會說自己性格外向、溝通能力強，以為這樣會贏得主考官的好感。但招聘主管更希望那些在整個面試中表現不是很活躍，沒有顯示強烈的表現欲望的人，能承認自己性格內向，并說明這會促進他以更坦誠的態度與別人溝通，這類學生更容易贏得別人的信賴。

吳總監說，其實每個人都有適合自己的崗位，剛走出校門的畢業生沒有必要在面試時刻意求新求異，只要將真實的自己表現出來，讓對方發現他(她)的個性很適合這份工作，就足夠了。

吳總監認為，面試中有很多問題都是沒有標準答案的，只有那種態度誠實坦率、讓人感到正直、踏實的人才更容易贏得企業的青睞。

在線招聘福建某大型汽車租賃公司面試直擊問：如果你和上級意見不一致，你要怎么辦？

答1：我會在工作開始前提出我的觀點，并進行分析，向上級表達我的想法，說服他接受我的想法。

答2：作為剛剛進入公司的員工，首先要肯定上級的意見。然后在適當的時候，比如兩個人直接交流時，用請教的方式提出自己的觀點，分析利弊，若上級仍不能接受，則服從上級意見。

問：如果明知“這樣做不對”，你還是按主管的指示去做嗎？

答1：我不會，我會遵照社會準則和公司制度辦事。

答2：我會，服從上級指示是員工的天職。

點評：本題考察的是應聘人員的服從和正直，但這兩者經常出現矛盾，所以以上兩種回答都過于絕對。建議回答：首先客觀評價所謂“明知不對”的程度，只要是在法律和道德允許范圍內，盡量服從。

問：倘若你被我們公司錄用后，發現崗位不適合你，你會如何做？

答1：我會向公司提出換崗，因為不合適的工作不會激發我的熱情，更不能為公司作出應有的貢獻。

答2：我會繼續留任本崗位，首先我相信當初選擇公司的正確。

答3：首先我會繼續留任，因為我相信任何一個崗位都是可以歷練的，沒有絕對的不合適，只有不努力。當然，如果經過再三努力后發現的確不合適，并且已經找到發展的方向后，我會慎重提出換崗，并提出替代工作的員工。

點評：這個問題考察員工的穩定性和適應性。回答時盡量不要輕易說出換崗或跳槽，任何一家公司都不喜歡喜跳槽的員工。回答2沒有表現出靈活性，公司并不需要絕對的服從，需要的是在最合適的崗位發揮作用。答案3非常好，不僅不會輕易換崗，還考慮到了自己換崗后的解決辦法，符合公司的要求

第五篇：大學生就業之招聘面試技巧問題

大學生就業之招聘面試技巧問題： 大學生面試失敗多是細節扣的分 考官們普遍認為，學生們的總體素質較高，但在人際溝通能力、團隊合作意識等方面有所欠缺，表明他們從“學生”向“社會人”的轉變尚需過程。記者在面試現場捕捉到一些細節中體現出的“矛盾”，并請相關考官做了點評。基本技巧有vs素質不到位 大多數參加面試的學生都穿著整潔，“正裝出場”。進入考場后，很多學生主動向考官問好并“自報家門”，在面試結束后不忘向考官致謝。這表明他們接受過基本的求職技巧訓練。不少學生雖然穿著正式，但緊張的情緒和不適當的小動作，都說明他們的基本素質不到位。在面試時，女生不宜過多佩戴耳環、耳釘、戒指等首飾，男生最好不要穿休閑裝。坐在位子上應注意坐姿，雙腳不要晃動。遇到招聘面試問題時要先充分思考，不要急于表達，一來體現對考官的尊重，二來避免出現表達上的不連貫。“自我”意識強vs團隊精神弱 當遇到要求評價兩種不同觀點的題目時，不少考生僅僅以“我”的角度具體論述了其中一種，往往對另一觀點只字不提；而被問到“作為負責人，怎樣組織策劃公司活動”時，很多學生仍舊只回答“我如何做”，而沒有充分利用身邊的人、財、物等資源，也很少有人會想到要取得工會、共青團或者領導的幫助。面試官:他們往往喜歡“單兵作戰”，強調個體價值，而團隊合作精神較弱，這也要在今后的入職培訓中逐步加強。未來預期高vs實際計劃少 在被問到“你對未來的工作、生活有哪些打算”時，絕大多數學生都談到希望找到一份適合自己且薪水較高的工作，并通過能力提升和知識儲備，在未來幾年內成為行業“精英”。可見他們目前的求職愿望迫切，對自身期望值也很高。但同時，對于什么是“理想、合適”的工作，以及怎樣適應從“學生”到“社會人”的轉變等問題，學生們并沒有清晰的認識。面試官:年輕就是最大的資本，他們應該嘗試富有挑戰性的工作，不要一味求穩。如果年輕的孩子們能再多一點對自身的認識與職業規劃，他們的職業生涯應該就完滿了。常見的面試問題及參考回答整理如下：問題：請給我們談談你自己的一些情況 回答：簡要的描述你的相關工作經歷以及你的一些特征，包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內容，你可以這樣說：“有沒有什么您特別感興趣的范圍？” 點評：企業以此來判斷是否應該聘用你。通過你的談論，可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會影響工作的個人問題。當然，還可以知道你的一些背景。1.問題：你是哪年出生的？你是哪所大學畢業的？等等

回答：我是xxxx年出生的。我是xx大學畢業的。點評：這類問題至為關鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答，不可拖泥帶水，也 不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬x，今年xx歲”之類的話。至于專業等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的，故而不必迫不及待和盤托出。2.問題：請談一下你對公司的看法，為什么你想來公司工作？

回答：可根據你先前對該公司的情報收集，敘述一下你對公司的了解。適當的對公司的聲譽、產品和發展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作，而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。

點評：此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度，看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意為公司效力，還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩定。問題：你認為對你來說現在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要這份工作？ 回答：

1.是的。

2.我看不見得。

點評：

一般按1回答，一切便大功告成有些同學為了顯示自己的“不卑不亢“，強調個人尊嚴，故按2回答。結果，用人單位打消了錄用該生的念頭，理由是：“此人比較傲“一句話，斷送了該生一次較好的就業機會。

問題：你是怎么應聘到我們公司的？

回答：貴公司是國際上有名的汽車工業公司，雖然我學的專業不是汽車專業，但我一直留意、關心貴公司的發展，特別是貴公司注重對員工的培訓，更讓我心動，另外象貴公司這樣大的企業，我想是各種專業人才都需要的，便毅然前來應聘。

點評：該畢業生的專業雖然不是該公司緊缺的專業，但他分析了公司招聘職位的具體要求，認為可以應試該公司的某一種職位要求。（如管理、營銷、秘書），如食品工程專業的求職面遠不只局限于食品的加工企業，可延伸至飲品、酒類、保健品、調味品甚至酒樓等多個行業。都會有適合自己的職位。

問題：請你談談對我單位的看法

回答：我對貴單位還沒什么了解，故談不出看法

點評：象這樣的回答，一般面試不成功多，如你很想進入該單位，就不妨實地去單位“偵察”一番，或收集有關的資料。如有一位畢業生，他有意去國家進出口銀行工作，便通過朋友的關系弄到了一本進出口銀行的基本業務材料，從而在面試中對答如流，贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優勢來說明為何應聘這工作，做到有的防矢，給主考官留下了深刻的印象。因此，收集資料，了解單位，可以幫助求職者認清主要方向，更精確，更客觀地審視主聘單位，選擇適合自己發展的單位，避免走彎路。

問題：以你的資歷條件，完全可以到大公司任職，你怎么想到我們小企業？

回答：

1.哎，沒辦法，一時沒有應聘到大企業，況且，畢業時間又到了，否則只能回當地就業，因此先就業再說。

2.小企業有他自己的優勢，在用人方面非常重視，自己雖然資歷條件尚可，我想，在你們這樣的企業更能發揮自己的作用。

點評：一個還未工作就想以后跳槽的員工，是無論如何不能指望他盡心盡力的干好工作的，因此，即使有此想法，也不能說出來，說不定工作后受到企業重用，本人的作用也發揮的特別好，而不想再走了呢？

問題：你為什么希望到我們公司工作？

回答：我覺得貴公司力量雄厚，領導得力，上下一心，適于一切有才干的人發展。忌：“我是學電子的，我到這里才是專業對口。”看情況而定。

“我來這里上班離家近。”

“我喜歡你們這兒。”

“聽說你們公司月薪較高。”

點評：回答問題要從對方入題，引起對方好感，使對方感到你能尊重，關心公司的需要，愿為公司盡微薄之力。

問題：如果本公司錄用你，你最希望在哪個部門工作？

回答：

忌：“到哪個部門都行”

應：“本人希望 到xx部門，但也很樂意接受公司的其他安排。

點評：不要說得太隨意，太肯定。比較穩妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣，再表示服從安排.問題：你愿意被外派工作嗎？你愿意經常出差嗎？

回答：愿意，反正我無牽無掛，到哪兒工作都可以。

點評：這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人，此信息已經很明白地告訴你，他所期待的回答是什么。對于此類問題應聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應試者實際需要的線索。

問題：我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢？

回答：根據這個職位的性質和我們剛才的談話，我推斷你需要的是工作積極的人，能夠設定目標，不懼怕挑戰的人。我就具有這些品質，讓我再告訴你一些我在校時的經歷，它們能說明我確實是你所需要的最好的人選。

點評：設身處地替面試官想一想，考慮一下招聘者需要什么樣的人，你又在哪些方面符合他們的要求。根據要求，談出自己應聘的優勢。

問題：如果我能給你任何你想要的工作，你會選擇什么？你真正想做的是什么工作？ 回答：就是這份工作。

點評：你可能覺得這是個怪問題，事實上常有這樣的問題。這個問題是假設每個人都有未實現的夢想，都不能做他真正想做的事，亦即或多或少每個人都在妥協。若你真的談了你的夢想，而他只會為圓你夢想的夢，而不錄用你。因此，你確實要這份工作，那么答案只有一個。

問題：為什么你還沒有找到工作？

回答：我正在謹慎選擇我的工作，本來我可以選擇別的工作的，可是那些工作和現在這一個不同，我實在看不出它們會對我的事業進展有幫助。

點評：如果你真的拒絕了其他人的錄取，那是再好不過了，如果其他企業都沒有錄取你，哪也不一定有問題。別人不能只因為你現在沒有工作，就斷定都沒有人錄取你，不要給人這樣的錯覺。

問題：你對我們公司有多少了解？

回答：

1.完全不了解。

2.因為對貴公司有關方面相當有興趣,所以才來應聘.點評：若回答1.那就沒有必要再說下去了，但錄用的機會也就小了。最好的回答是2，這是公司想測試應聘者對公司的興趣，關注程度，以后進公司工作的意愿的問題，因此，最好要稍稍記住公司的簡介內容和招聘人事廣告內容。

問題：你對公司有何印象？

回答：感覺很好，在其他公司沒有這樣的感受。

點評：或者說出面試當天的印象就可以了，因為還沒有正式進入公司上班，所以主試者也不會太過刁難。

問題：你談談選擇這份工作的動機

回答：“這個職位剛好是我的專業對口，能把學的書本知識在實踐中更好地應用

“我雖然學的專業與這職位有區別，但我對這方面的能力較強，相信自己能干好這份工作點評：這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱，并篩選因一時興起而來應聘的人

問題：你家在外地，我們單位無住宿，你如何看待呢

回答：家在外地，貴單位無住宿條件，這些都不影響我來應聘貴公司，住宿我可以自己解決，無須單位操心，我看重貴公司的發展前途

點評：不要因為個人生活上的小問題，而錯失良機。主試者也想看看你對困難的看法，自信心程度

問題：我們不限定固定職位，你認為自己最適合做什么

回答:

忌：“公司安排我做什么就做什么！”太隨意.“理想的職位就是有機會讓我一展專長，為公司的發展貢獻自己的學識。”太空.應：我學的是xx專業，我認為xx職位比較適合我.點評：主試者問你問題，就是想要一個明確的答案，且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答，是犯了一個錯誤，然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤，他們總是說自己干什么都可以。因此，回答這樣的問題，干脆用自己的心里話表白，實事求是，至少讓主試者聽起來感到舒服些.問題：你希望從事什么樣的工作

回答：根據貴公司的招聘職位，我認為xx職位可能比較適合我，有利于我的能力的發揮。當然，其他有些職位也是可做的，人貴在學習.點評：應試者可以應聘的職位作出大致的設想，讓主試人了解自己的抱負與努力方向。由于每個單位都有自己的人事政策，其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致，尤其對一個初出茅廬的大學生來說，從基層做起，從小事做起也是應該的。但是，又不能隨便回答：“到哪里工作都可以。”這讓人覺得像在“乞討工作”，被人看輕。所以要掌握分寸。