第一篇：S公司人力資源部面試規則

S公司人力資源部面試章程

公司的招聘工作是人力資源部門的一項重要工作。在與應聘者交流的同時，人力資源部代表了公司形象。為此公司招聘工作應務必準備充分。

一、面試準備

1、人力資源部應在面試應聘者之前將所有的表格、試題準備完善。

2、人力資源部應在面試應聘者之前籌組面試遴選小組。

3、面試遴選小組應由用人部門負責人、人力資源部負責人、獨立評選人（對招聘職位的工作有較深刻的了解）組成。人力資源部成立面試遴選小組時，各部門應積極配合其工作，不得出現推諉現象。

二、評價標準：

1、儀容。

2、人生觀、社會觀、職業觀。

3、生活設計。

4、人格成熟度（情緒穩定性、心理健康與心理掩飾性）。

5、個人修養。

6、求職動機。

7、工作經驗。

8、相關的專業知識。

9、語言表達能力。

10、思維邏輯性。

11、應變能力。

12、社交能力。

13、自我認識能力。

14、支配能力。

15、協調指導能力。

16、責任心、時間觀念與紀律觀念。

17、分析判斷能力。

18、性格特征（好惡以及性格的內外性）。

19、智力與潛能。

三、面試試題

試題得分分為：優秀（10分）、優（8分）、良好（5分）、良（3分）、差（1分）等五個等級。單項得分越高，其總分越高。三位面試官的分數之和除以三得出平均分數即為該應聘人員的口試綜合得分。

1、觀察其發型、衣著、清潔度來評價。

（了解應聘者的儀容）

2、請用兩分鐘的時間介紹一下自己的工作簡歷？

（從應聘者熟悉的地方入手，目的在于使其消除緊張情緒，并考察其語言概括能力）

3、您有沒有座右銘或者比較喜歡的格言？您最喜歡那一本書？您最喜歡的歷史人物是？（了解應聘者的職業觀、人生觀、社會觀）

4、您為何到本公司應征？

（了解應聘者的求職動機及愿望）

5、您知道本公司有哪些產品嗎？談談您對本企業的認識。

（了解應聘者對企業內部組織及行業狀況的了解程度，側面反映其對本職缺的重視性）

6、您對本職位是否有持久的興趣，會把本行業視為終身行業嗎？

（了解應聘者的職業觀、人格成熟程度）

7、您認為自己所學專業對本企業有何幫助？

（了解應聘者相關專業知識及自信心）

8、您認為自己所應聘的崗位應該有哪些義務？

（了解應聘者責任心、歸屬感及自我認識能力）

9、除應聘您應聘的職位，您對本企業內何職還感興趣？

（了解應聘者潛能及工作性向）

10、您有什么愛好？您認為這種愛好對人生會有何種幫助？

（了解應聘者反映機敏性及邏輯思維能力）

11、您有哪些要好的朋友？

（了解應聘者社交能力、性格特征、人生觀）

12、在歷史人物中，請您說說您所崇拜的人物？

（了解應聘者其理想、信仰及生活設計）

13、您希望自己的上司是何種工作風格？

(了解應聘者的責任心、紀律性及工作作風)

14、您對瑣碎的工作是討厭還是喜歡？

（了解應聘者其性格特征）

15、您喜歡平靜的湖泊還是喜歡奔騰的駿馬？

（了解應聘者的時間觀念及性格的內、外性）

16、您何時可以到職？

（了解應聘者可到職時間）

17、您覺得在您原工作崗位干得最出色的一件事情是什么？

（了解應聘者的工作能力及推測其人生觀）

18、您認為自己應聘此職位有何優勢？您認為自己的缺點是什么？

（了解應聘者的語言表達能力及自我認識能力）

19、您對您的未來生活有什么樣的愿望？

（了解應聘者的生活設計）

20、您對您從前的同事滿意嗎？

（了解應聘者與同事的相處能力）

21、您從前是否有遭遇過困境？

（了解應聘者的人生經歷及適用力）

22、請問您上一就職的工作月薪是多少？

（了解應聘者的薪水狀況）

23、四、筆試試題

1、按照公司招聘崗位的區別，由人力資源部與用人部門、獨立評選人聯合制作筆試試題。

2、各崗位筆試試題的內容另行制作。

3、筆試試題應與本章程內的評價標準相吻合。

五、面試場所的選擇及環境控制

1、面試環境應保持安靜舒適。

2、面試考官的位置應避免背光。

3、應聘者的座位應放在房間中間。

4、面試過程中人員不能隨意走動。

5、面試過程不要被打斷。

六、成績匯總及錄用

1、面試過程中，遴選小組的成員應填寫面試記錄表。

2、以天為單位，面試結束后，遴選小組成員應討論填寫《面試意見表》交公司總經理審核。

3、應聘人員的錄用見《S公司精密機械廠員工招聘管理制度》。

七、其它

1、本章程由人力資源部負責解釋。

2、本章程由企業管理部負責修正。

第二篇：公司人力資源部

公司人力資源部：

根據河南省電業公司統一安排，我于2012年5月14日—20日在河南省電力職業培訓中心參加了績效管理專業培訓班學習?，F將培訓學習情況總結報告如下：

一、培訓學習總體情況

按照河南省電業公司培訓計劃和部署，本次培訓為第二期，全省各縣公司以人力資源部為主，及個別限公司對績效管理工作不同的分工人員在省電力職業培訓中心510教室，參加了這次緊張而又快樂的學習

本次培訓內容安排非常緊湊豐富，上課形式多樣。在6天的培訓中，在簡單明快的開班典禮過后，緊接著進行了《企業人力資源管理師》的公共課課程的講解，15日上午進行了《勞動合同法》的學習，下午由省公司葛主任進行了《企業文化與職業道德》講解，夜晚舉辦了公共部分的考試。16日上午至19日下午進行了《績效管理專業知識》及《績效管理相關知識》，在20日上午進行了專業部分考試。

學習期間，本人十分珍惜公司領導給予的此次學習機會，能夠正確處理好工作和學習的關系，擺正了自己作為學員的位置，積極認真參加培訓學習。學習中，我作了詳細的讀書筆記，并把培訓課程進行了錄音，學習培訓期間，我積極向各個先進縣局進行討教，積極學習其他縣局的先進經驗。

二、主要體會和收獲

通過聽取各位老師領導的講義，我個人感覺收獲頗豐，啟發良多，受益匪淺。主要有以下幾個方面：

一是各位領導和專家的報告高屋建瓴，理論聯系實際，深入淺出，極大地開拓了我這個基層工作者新兵的視野和眼界，讓我了解了基層績效工作面臨的新的形勢、新挑戰和新任務，更加明確了二級績效管理的定位和績效管理責任人的職責，提高了我的理論水平，為自己開展基層績效管理工作指明了方向，提出了切實可行的工作方法，讓我有撥云見日、豁然開朗之感。比如，葛主任對企業文化提出的企業文化的定位及人力資源部在企業文化中起到的重要作用、韓博士提出的績效考核工作中應以人力資源管理及崗位職責確認為基礎，在管理評價中應明確崗位職責及人力資源激勵措施同時進行。武紅霞法官提出的對待合同法要以細致認真的態度執行，勞動合同法的準確執行是對公司及各級員工的雙贏的有力手段。張益民講師對績效管理工作中各種管理體系及各種工具的準確應用等等，這些理念和教誨，實乃真知灼見，讓我受益無窮。聽過這些講義，很大程度上激發了我做好基層工作的熱情，增強了我工作的責任感、使命感和自信心，提高了我的服務工作水平。從這一點來說，此次出去學習，非常必要，提高很多。

第三篇：人力資源部面試流程

人力資源部面試流程

一、面試流程：

1、目的：人事主管與面試人員寒暄，把面試人員的緊張情緒緩解一下。人事主管態度

親切。

話術：第一句“你好，李先生是吧？”

第二句“我先自我介紹一下，我是昆山居泰隆實體家居人事主管，我姓俞。”第三句“這個地方不太好找是吧？今天過來用了多久時間呀？”（從簡單的交

流中獲取基本信息，因為公司不提供住宿，考慮面試人員上下班問

題。）

2、目的：人事主管請面試人員做簡單的自我介紹。（人事主管由此觀察面試人員的語

言表達能力，普通話是否標準等等）

過渡句：謝謝，那接下來請回答幾個問題。

3、目的：人事主管通過簡歷以及剛才的自我介紹，提問4-5個問題。（人事主管由此

觀察面試人員的應變能力）

話術：

第一問“我看您的簡歷，之前一直是做銷售的，您覺得在之前的銷售工作中遇到的最大障礙是什么？”

第二問“那之后是怎么克服的呢？”

第三問“你覺得一個好的銷售，應該具備哪些素質？”

第四問“你怎么評價你服務的前一家公司？”

第五問“李先生，來之前有上我們的網站了解一下我們公司嗎？”（從回答可基本掌握面試人員是否是有準備的參與這場面試）

過渡句“謝謝您的回答，那接下來將給你介紹一下我們公司?！?/p>

注意：提問的問題根據實際情況做調整，針對他的回答做調整。

4、目的：人事主管介紹公司，從公司的規模、與傳統公司的區別及優勢三個方面介紹。

人事主管需自信、自豪，讓面試人員感受這個公司是值得自己爭取加入的。

話述：第一句“北京居泰隆實體家居是一家中外合資、全國連鎖的大型家裝企業，目前在全國有21家分公司，200余家門店，注冊資金達1.39億?！?/p>

第二句“那我們要讓客戶實現二選一而非多選一，這就得說到我們與傳統公

司的最大區別：1.我們是實體裝修，什么是實體裝修呢，簡單的說

我們給客戶提供的是一個“家”。2.我們的簽轉單體系也是不同的，傳統公司是設計師一個人為客戶服務，而我們是以客戶經理為龍頭

組成的一個團隊為一個客戶服務。3.我們將電子商務與信息技術引

入到傳統家裝中，實現了信息資源的共享?！?/p>

第三句“那我們公司的優勢：1是保證客戶所見即所得的家裝效果；2是至

少為客戶節省15%的居家裝飾費用；3是實現客戶輕松家裝，拎包入

住的愿望?！?/p>

5、目的：人事主管向面試人員介紹所應聘崗位的所屬的部門，以及這個崗位所做的工

作。

話術：第一句“您所應聘的業務專員隸屬于我們業務部，目前我們有X個業務分部，每個業務分部設一名分部門經理，帶領X名業務員做好某一塊市場的開發工作。”

第二句“作為一名業務專員，最重要的工作就是通過電話和活動現場對客戶

進邀約和開發，從而最大程度地挖掘和邀約客戶?！?/p>

第三句“傳統公司業務人員80%的工作時間用于盲目尋找客戶，而最終的效

果可能為零。而我們公司業務專員通過公司為其提供的資源與保證

能夠保證每天工作任務的完成。”

第四句“這樣的話您會選擇怎樣的一個工作方式去完成工作任務呢？”

6、目的：人事主管簡單的了解一下之前的收入情況（應聘人員很多是虛高的收入），引入薪酬的講解。

話術：第一句“那在我們公司，一個合格的業務專員，每月至少3800元以上?！?/p>

第二句“那前提是一個合格的業務員，合格的業務員必須具備端正的工作

態度、良好的敬業精神、刻苦的學習精神。”

第三句“當然為幫助您完成工作任務，公司會為您提供足夠的條件保障?！钡谒木洹爱斎蝗绻鷽]有完成我們一個合格業務員的指標，那么我們將扣

除相應的績效獎金。”

6、目的：人事主管講解公司的福利，讓應聘人員感受這是一個正規的企業。

話術：第一句“那福利方面呢，我們公司為員工繳納社會保險，那在同行業里面應

該也是獨有的，您也可以去了解一下。”

第二句“那另外我們為員工提供每年兩次的旅游，公司會定期舉辦團體活動

等等?！?/p>

第三句“快樂的工作，這是我們公司全體員工提倡的?！?/p>

7、目的：人事主管通過溝通的方式了解應聘人員對工作時間的要求?？词欠衽c我們公

司能達成一致。

話術：第一句“方便了解一下您之前工作單位的作息時間嗎？或您對作息時間有要

求嗎？”

第二句“如果當天領導給您的任務您在下班前沒有完成，您會怎么做？”

第三句“由于行業的特殊性，我們采用的是6天7小時工作制，早上9：00，下午6：00，中午12：00-14：00是休息時間，每周三休息，沒有周六、周日?！?/p>

第四句“客戶什么時候最閑，那就是我們最忙的時候，這是可以理解的吧？”

8、目的：人事主管應聘人員是否有問題。（人事主管需善于從應聘人員提的問題中發

現問題，確認此人是否可以錄用，很多人會糾結底薪這一塊）。

話術：第一句：“您還有什么問題需要了解的嗎？”

應聘人員：“如果沒完成任務，我可以拿到的底薪是多少？”

回答1：“您之前是做銷售的，應該很了解，如果連最低的考核指標都不能完

成，那您覺得有公司會長期雇傭一個不能為公司創造任何效益的員工嗎？”

回答2：“如果每個銷售人員都是奔著基本工資去的，那我想他肯定干不好這

份工作，因為銷售本來就是看業績說話的。如果銷售行業底薪都

很高的話，我相信所有工廠都會出現嚴重的“用工荒”，您想，是不是這個道理?！?/p>

注：以上回答僅做參考。

第二句：“還有其他問題嗎？沒什么問題的話，我今天17：30前會給去電話

做最后確認?！?/p>

第三句：“那先這樣，再見！”（起身，送別）

第四篇：人力資源部面試題目

人力資源部面試題目

1.請你用一分鐘時間做一下自我介紹。

請你用英文做一分鐘的自我介紹。

2.你為什么會選擇人力資源部？

3.你覺得跟其他面試者相比，自己的核心競爭力在哪里？你為什么能夠勝任這份工作？

4.你是否還參加了其他社團？

5.在你等待面試的過程中，認識了幾個陌生人？其中你所認識的第二個陌生人有什么樣的特點？請簡單描述一下他（她）。

6.談一談你對人力資源部的理解，以及人力資源部在整個協會中的定位。

7.你認為自己最大的缺點是什么？

8.請你用三個關鍵詞概括一下你自己。

9.談一下你心目中最崇拜的人。

10.你覺得他人的肯定對你很重要嗎？人力資源性質的工作，通常是吃力不討好的，你如何讓自己保持沖勁呢？

11.你對于你的部長、副部長的能力都低于你有什么樣的看法？

12.你覺得什么樣的人最難相處？

13.你是愿意做一個大池塘里的一條小魚，還是愿意做一個小池塘里的一條大魚？

14.談談你成功解決自己所遇到的一個困難的情景。

15.你能給人力資源部帶來什么？

16.你認為做人力資源最重要的是什么？

17.談一談上級與下級之間的關系。

18.假如你們*個人被刷掉兩個，而你是其中之一，你會怎么辦？

19.現在給你兩分鐘的時間，你可以盡情的表現你自己。希望能看到閃光的你。

20.如果在今后的工作中，你被分到與一個能力不是很強積極性又不是很高的成員一組，當你的工作做完了他的并沒有做完，截止日馬上就到，你會怎么辦？如果他下一次又沒有做完，或者干脆找你代做，你會怎么辦？

21.談一下在這短短幾分鐘內，你對我身邊這位面試官的印象。

22.在學生社團工作，往往會出現這樣一種情況，就是在大一下學期的時候就開始有很多干事打醬油，當有工作任務分配時，會以各種理由推脫，對整個協會的發展是不好的。你是如何看待這個問題的？從人力資源的角度出發，又應該如何解決？

第五篇：人力資源部文員面試

面試者姓名：面試日期：

人力資源部文員面試題

1、簡單的自我介紹

2、興趣、愛好

3、如何評價自己的性格，覺得自己有那些優缺點

4、你怎么看待你前一個單位，你離職的原因是什么

5、你如何看待企業的規章制度、勞動紀律，如果讓你擬定你會如何開展

6、你工作中有那些心得，你認為此崗位應具備那些素質?

面試者姓名：面試日期：

7、在工作中你發現上司的管理方式有些不妥，明知道這樣不對，你還會依照上司的決定執行嗎？如果你有自己的想法，會怎么做？

8、你想在什么樣的環境下工作，認為上司對下屬做那些更有利于他們成長

9、你怎么看待加班這個事情

10、如果讓你組織招聘，你怎么開展工作

11、你的職業生涯規劃是如何

面試結果評價：