第一篇：北碚區地稅局采取五項措施嚴明工作紀律改進機關作風

瀘縣地稅局采取五項措施嚴明工作紀律改進機關作風瀘縣地稅局采取五項措施，嚴明工作紀律，改進工作作風，確保各項工作扎實有序開展，樹立良好的地稅干部隊伍形象。

一、抓學習，強化宗旨意識。組織干部職工認真學習有關地稅機關作風、紀律和行政效能建設等各個方面文件規定，保證學習的時間、質量和效果，使學習具有針對性和實效性。

二、抓教育，強化大局意識。一是根據干部職工的現實思想和工作狀況，定期開展思想政治教育和稅收業務培訓，不斷提高干部職工的政治理論水平和稅收工作能力；二是加強干部職工的履職能力教育，增強全局觀念，教育干部職工在日常稅收工作中嚴格執行稅收政策法規，嚴格按法定程序和法定權限辦稅，辦理各種涉稅業務做到及時、準確、公正和合法。

三、抓紀律，強化廉政意識。一是嚴格執行《公務車輛管理辦法》，避免公車私用和超標用車，提高領導干部的廉潔自律水平；二是落實《廉潔自律若干規定》和黨風廉政建設各項規章制度，自覺維護法律法規的權威，不得擅自以任何借口隨意變通稅收政策法規，不得利用職務上的影響和工作便利收受納稅人的禮品、禮金和有價證劵；三是認真執行重大事項報告制度，提高干部職工廉潔勤政、求真務實和執

政為民的思想觀念。

四、抓監督，強化責任意識。一是嚴明工作紀律，狠抓勞動紀律，嚴格上下班考勤制度管理；二是開展明查暗訪，搞好問卷調查，對干部職工的服務態度、辦稅效率、依法行政和廉潔自律等各個方面進行面對面和背對背測評，促進干部職工作風的根本轉變。

五、抓落實，強化追究意識。對檢查中發現干部職工故意刁難納稅人、推諉、扯皮、拖拉、延誤應辦事項、服務態度惡劣、遲到、早退、曠工和利用工作時間上網聊天、看電影、玩游戲、炒股票等與工作無關的突出問題，及時予以過錯責任追究。

第二篇：新建鄉嚴明工作紀律改進機關作風測試題

新建鄉嚴明工作紀律改進機關作風測試題

姓名：得分

一、選擇題。（每題10分，共40分。）

1、省紀委等五部門制定《關于進一步嚴明工作紀律改進機關作風的暫行規定》目的是（）

A.深入推進省委、省政府關于“穩增長、促和諧”決策部署的貫徹落實。

B.進一步強化機關干部的服務意識、效率意識和廉政意識。

C.改進機關作風，樹立機關工作人員良好形象。

D.密切黨群干群關系。

2、《關于進一步嚴明工作紀律改進機關作風的暫行規定》的適用對象是（）

A.全省各級黨的機關、人大機關、政府機關、政協機關的工作人員（含工勤人員）。

B.全省各級審判機關、檢察機關、民主黨派機關的工作人員（含工勤人員）。

C.全省各級人民團體、事業單位中的工作人員（含工勤人員）。

3、各級機關工作人員出現以下（）項情形的，一律先行免職，再視情依據有關規定追究紀律責任。

A.上班時間炒股、玩電子游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂場所等。

B.工作中刁難或以粗暴方式對待服務對象。

C.對職責范圍內應當辦理的工作事項無正當理由拒絕受理、頂著不辦或超過規定時限辦結。

D.工作日中餐飲酒。

E.擅自離開工作崗位、曠工或者因公（私）外出請假期滿無正當理由逾期不歸。

F.索取、收受服務對象財物，或者接受服務對象提供的宴請、娛樂、旅

游活動，或者在服務對象處報銷費用。

G.酒后駕車。

H.其他違反工作紀律、影響機關形象的行為。

4、各級機關工作人員違反《關于進一步嚴明工作紀律改進機關作風的暫行規定》的，可以視情節輕重分別（）

A.給予批評教育、責令書面檢查、誡勉談話處理。

B.給予通報批評、責令公開道歉、調離崗位、停職檢查處理。

C.給予引咎辭職或給予責令辭職、免職、降職、辭退處理。

D.涉嫌違紀的，給予紀律處分。

二、簡答題。

1、請簡述縣委《關于加強干部隊伍作風建設的若干規定》中公職人員“五條禁令”主要內容。（20分）

2、在你身邊曾發生過哪些違反省紀委《關于進一步嚴明工作紀律改進機關作風的暫行規定》和縣委《關于加強干部隊伍作風建設的若干規定》的人和事？請舉例說明并提出處理意見。（20分）并對紀委如何監督干部職工遵守兩個《規定》提出合理建議。（20分）

第三篇：關于進一步嚴明工作紀律改進機關作風的暫行規定

《關于進一步嚴明工作紀律改進機關作風的暫行規定》

第一條 為進一步強化機關干部的服務意識、效率意識和廉政意識，改進機關作風，樹立機關工作人員的良好形象，密切黨群干群關系，根據有關國家法律法規和黨內法規，結合我省實際，制定本規定。

第二條 本規定適用于全省各級黨的機關、人大機關、政府機關、政協機關、審判機關、檢察機關、民主黨派機關和人民團體、事業單位中的工作人員（含工勤人員）。

國有及國有控股企業參照本規定執行。

第三條 各級機關的工作人員不得有下列行為：

（一）上班時間炒股、玩電子游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂場所等；

（二）工作中刁難或以粗暴方式對待服務對象；

（三）對職責范圍內應當辦理的工作事項無正當理由拒絕受理、頂著不辦或超過規定時限辦結；

（四）工作日中餐飲酒；

（五）擅自離開工作崗位、曠工或者因公（私）外出請假期滿無正當理由逾期不歸；

（六）索取、收受服務對象財物，或者接受服務對象提供的宴請、娛樂、旅游活動，或者在服務對象處報銷費用；

（七）酒后駕車；

（八）其他違反工作紀律、影響機關形象的行為。第四條 有本規定第三條第（一）至

（五）項和第（八）項所列情形，情節較輕的，給予批評教育、責令書面檢查、誡勉談話處理；情節較重的，給予通報批評、責令公開道歉、調離崗位、停職檢查處理；情節嚴重的，引咎辭職或給予責令辭職、免職、降職、辭退處理。涉嫌違紀的，給予紀律處分。

有本規定第三條第（六）和

（七）項所列情形之一的，一律先行免職，再視情依據有關規定追究紀律責任。

本規定第三條第（四）項所列情形，不包括涉省外或重要招商引資項目洽談活動的公務接待。

組織處理和紀律處分可以單獨使用，也可以合并使用。第五條 引咎辭職和受到通報批評、責令公開道歉、調離崗位、停職檢查、責令辭職、免職、降職處理的，當年考核不得定為稱職以上等次。

受到調離崗位處理的，一年內不得提拔；引咎辭職和受到責令辭職、免職處理的，一年內不得重新擔任與其原任職務相當的領導職務；受到降職處理的，兩年內不得提拔。同時受到組織處理和紀律處分的，按影響期較長的規定執行。

引咎辭職和受到調離崗位、責令辭職、免職、降職處理的，影響期滿后擬重新任用的，除按照干部管理權限履行審批手續外，在作出決定前還應當征得上一級組織人事部門的同意。

第六條 各機關單位應根據本規定定期開展監督檢查，對違反本規定行為的，應及時予以糾正、處理。

各機關單位紀檢監察機構、組織人事部門和機關黨委（黨總支、黨支部）具體負責本規定的貫徹執行。

第七條 各級紀檢監察機關、組織人事部門、黨的直屬機關工作委員會（作風建設工作領導小組辦公室）負責對本地區貫徹落實本規定的情況進行督促、指導和監督，不定期地進行巡查。巡查時可視情邀請新聞媒體、“兩代表一委員”或其他監督人員一同參加。

第八條 對違反本規定，造成重大損失或惡劣影響的，在追究直接責任人員責任的同時，還應當按照黨風廉政建設責任制等有關規定，對有關黨政領導干部進行問責。

第九條 本規定由中共湖南省紀律檢查委員會、中共湖南省委組織部、中共湖南省直屬機關工作委員會、湖南省監察廳、湖南省人力資源和社會保障廳負責解釋。

第十條 本規定自印發之日起施行。各地各部門各單位可根據本規定結合實際建立健全工作紀律。

第四篇：富寧縣地稅局采取五項措施強化辦稅服務廳建設

富寧縣地稅局采取五項措施強化辦稅服務廳建設

為進一步提高稅收征管質量，優化納稅服務，提高辦稅服務水平和質效水平，切實為納稅人提供“熱情、周到、高效、規范”的辦稅服務，本著“始于納稅人的需求、基于納稅人的滿意、終于納稅人的遵從”的服務理念，立足于從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，著力優化辦稅服務廳建設。富寧縣地稅局辦稅服務大廳著力抓好辦稅服務廳規范化建設，全力打造行業服務品牌，樹立優秀地稅部門形象，構建和諧征納關系。結合辦稅服務廳建設自查工作，我局提出五項措施，加強辦稅服務廳管理建設。

一是健全各項制度，完善辦稅服務標準。建立服務便捷制度，明確及時辦理、限時辦理的工作事項及時限，并向社會公開承諾，盡可能簡化辦稅環節和程序。提供預約服務、延時服務、提醒服務，使納稅人真正感受到“進門有親切感、出門有滿意感”，使納稅人能得到便捷高效的辦稅服務；建立服務責任制度，實行首問責任制，規定第一個接待納稅人咨詢的稅務人員必須進行答復，能當場答即時答復的當場答復，當場不能答復的時候及時答復。實行限時辦結服務，認真落實承諾的辦結時限，按一次講清、一次辦清的原則，在規定或承諾的時限內辦理完各類業務。

二是整合服務資源，優化辦稅服務環境。首先規范辦稅服務廳功能區域，將辦稅服務廳劃分為“辦稅服務去、自助辦稅區、咨詢輔導

區、等候休息區”四個功能區，合理分流辦稅人員和納稅人群，加強了辦稅服務廳工作秩序管理；其次切實加強辦稅服務廳的硬件建設。辦稅服務廳的門頭、廳內標示牌字體、規格、式樣等嚴格按照省、州局規定的定樣制作，做到優美、協調、醒目。在裝修大廳、添置花木的同時，統一制作布置職能標志、指示牌、公告牌、辦稅流程圖，設置各類規范清晰的業務服務指示標識，進行“五個規范”：規范服務職能、規范窗口設置、規范業務流程、規范服務制度、規范各類標識字體。通過這一系列的措施，為納稅人營造視覺效果醒目、標識指向明確、風格協調大方、溫馨親切如家、環境整潔文明、氛圍秩序井然的辦稅服務廳。三是結合實際，加快推進辦稅服務廳規范化建設，推行高效率服務。硬件上對已完成標準化建設的辦稅服務廳進行“回頭看”，對存在的問題及時進行整改；軟件上推行標準化服務，積極開展“文明高效辦稅、熱情便捷服務”和高效率服務活動，對納稅人辦理的各項涉稅事宜，做到一窗受理，內部流轉，環節緊扣，限時辦理，杜絕讓納稅人“多頭跑”、“多次找”和“排長隊”；推行“四個零”服務：服務受理“零推諉”、服務效率“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務態度“零投訴”，提高辦稅服務的質量和效率，杜絕辦稅服務“慢作為”、“不作為”、“亂作為”現象的發生。處處尊重和方便納稅人，全方位體現以人為本。

四是強化業務學習，提升服務技能和綜合素質。利用每月征期過后的時間，對各窗口人員組織業務學習和輪崗培訓，培養一崗多能，一人多崗人才，以此提高窗口人員稅收業務知識、崗位知識技能，真正實現“一窗多能、一人多崗”。針對辦稅服務廳窗口形象的特點，引導與督促辦稅服務人員加強對稅收相關法律、法規、政策、崗位操作技能、稅務人員職業道德等方面知識的學習和技能的訓練，努力提高辦稅人員綜合素質。

五是規范禮儀行為，樹立服務形象。對大廳人員的崗位職責、稅容風紀，言行規范，工作態度等方面要求“零差錯”，工作中要求窗口人員按規定著裝上崗，主動熱情、態度和藹，接聽電話回答納稅人的詢問時要語言規范、口齒清晰，實現文明服務從“外在”到“內在”的轉變，真正做到在思想上尊重納稅人，感情上貼近納稅人，在工作上為了納稅人，構建和諧征納關系。

第五篇：宜良縣檢察院采取五項措施拓展控申工作

宜良縣檢察院采取五項措施拓展控申工作

全省檢察機關深入推進群眾暨控告申訴檢察工作會議結束后，為認真貫徹落實會議精神，縣檢察院黨組迅速召開會議，按照省院工作部署，研究制定了五項措施推動該院群眾工作及控申工作“四個職能”作用的發揮。一是結合正在開展的“群眾工作年”活動成立了“群眾工作年”活動和處理涉檢信訪工作領導小組，并成立辦公室，明確了具體負責日常工作的人員。二是完善群眾訴求表達機制，全面推進“12309”檢察服務電話，充分發揮“12309”、“六合一”、“四整合”功能，堅持檢察長接待日和閱批群眾來信、下訪巡訪等制度，暢通群眾利益訴求渠道。三是完善執法辦案風險評估預警機制，對辦理的重大復雜案件、熱點敏感案件在作出是否立案、批捕、起訴、抗訴和撤案等決定的每個環節，認真評估可能存在的不穩定因素，防止因執法不當激化矛盾和引發新的矛盾，同時加強與新聞部門的聯系溝通，加強網上輿情檢測研判，及時核查涉檢輿情。四是進一步加強窗口硬件和軟件建設，著手籌建檢務公開顯示屏、電子觸摸屏等，方便群眾了解檢察工作職能。進一步完善受理接待制度，健全運行管理機制，充分發揮控申部門辦案流程的管理和審查辦案的糾錯職能。五是推行檢察聯絡員制度，從各鄉鎮聘請20名檢察聯絡員，協助該院了解掌握社情民意，配合處理該鄉鎮、社區影響社會穩定的突出問題和群眾反映的熱點難點問題。