第一篇：區檢察機關創建文明單位自查總結

區檢察機關創建文明單位自查總結

2007-2008年，檢察院在區委、市檢察院的正確領導和區文明辦、區級機關黨工委的具體指導下，嚴格按照《基層人民檢察院建設綱要》和《上海市精神文明創建工作標準》的要求，充分發揮黨、團、工、婦組織作用，緊密圍繞“執法規范化、隊伍專業化、管理科學化”和“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”的奮斗目標，積極開展精神文明創建活動，注重提高創建工作水平，在增強干警法律監督能力、推動各項檢察工作發展等方面取得了新的成效。

一、學習教育與工作實踐相結合，不斷強化隊伍思想道德建設

1、認真開展“大學習、大討論”等主題教育，突出思想教育的引領作用。按照中政委的部署，我們認真組織開展了以學習黨的十七大精神和胡錦濤總書記在全國政法工作會議代表和全國大法官、大檢察官座談會上的重要講話為主要內容的“大學習、大討論”活動，并與 “講黨性、重品行、作表率”等主題教育相結合，不斷增強踐行社會主義法治理念的自覺性。在整個活動中，我們突出抓了三個環節：一是加強領導，明確要求。成立了院“大學習、大討論”活動領導小組，制定下發了實施方案，并提出了要在“提高認識、明確意義；積極貫徹、精心組織；查擺問題、抓好整改；注重結合、取得實效”四個方面“著力”的要求，從組織領導、工作措施和目標要求上保證了活動的有序開展。二是加強教育，明確意義。堅持把教育提高貫穿于活動的全過程，組織干警認真學習規定的學習內容，不斷提高對活動重要意義的認識，增強參與的自覺性。為了更好地體現教育效果，我們在各個部門設立了聯絡員，協助部門負責人認真做好學習記錄、報送活動信息和經驗做法，并在院局域網上開設“大學習、大討論”活動專欄，利用《閔檢政工》編發學習專刊23期，營造了良好的學習氛圍。三是開門納諫，抓好整改。采取上門走訪、問卷測評，召開座談會和通報會等形式，認真聽取人大、政協、兄弟政法部門以及街道、鎮和委辦局對我院“服務大局”、“保障民生”、“法律監督”、“檢務公開”和“公正執法”等5個方面工作的意見和建議。經匯總，共梳理出六個方面有待改進和提高的問題。目前，我們正在組織各個部門對照檢查、分析原因，為11月份召開專題民主生活會、研究制訂整改措施打好基礎，力求將“大學習、大討論”活動的成果體現到解決突出問題、推動各項檢察工作上來，進一步促進司法公正，樹立“立檢為公、執法為民”的良好形象。

2、注重養成教育，樹立良好形象。進一步加大《公民道德建設實施綱要》、“七不規范”和“七建目標”的宣傳力度，圍繞社會主義和諧社會的主題和社會主義法治理念的要求，扎實開展“檢察形象大討論”和“身邊人身邊事”評選活動。一是結合本院實際，認真組織實施。制定下發了開展“檢察形象大討論”活動和“身邊人身邊事”評選活動的實施意見，確定時間節點、活動形式和選拔程序。從“德、才、誠、情、禮”等不同層面全方位地展開關于檢察形象的討論；經過各部門推薦、網上公示、民主評選和黨組審定等程序，在全院評選出8名第三屆“身邊人身邊事”先進典型。二是提煉活動成果，弘揚先進事跡。通過學習討論，我們把“政治堅定、業務精通、作風過硬，為黨和人民信賴的衛士形象；疾惡如仇、公正執法、剛正不阿，令犯罪分子畏懼的執法形象；一身正氣、兩袖清風、廉潔奉公，為人民贊揚的清官形象；想人民所想、急人民所急、為人民所盼，全心全意為人民服務的公仆形象”作為檢察形象建設的追求目標。把“在檢察條線要有良好的業績；在政法系統要有良好的評價；在領導心中要有良好的印象；在人民群眾中要有良好的口碑”作為檢察形象建設的檢驗標準。將“身邊人身邊事”的事跡匯編成冊并錄制專題片，在全院發放和放映，進一步弘揚先進典型的優秀事跡。三是延伸活動影響，不斷深化推進。在紀念檢察機關恢復重建30周年系列活動中，我們注重深化“身邊人身邊事”評選活動的成果，認真做好先進集體和先進個人事跡的挖掘、推薦和宣傳報道工作。院控申科作為全市檢察系統三個先進集體代表之一參加了巡回演講。退休干警徐仁芝“不辭艱辛尋找失蹤檔案，為申訴人平反昭雪”的動人故

事被選登在市政法委與新聞媒體聯合主辦的“上海政法30年”專欄上廣為宣傳。

3、貼近部門特點與實際，增強創建工作的針對性和有效性。本屆創建活動開展伊始，我們將全院精神文明創建工作的目標和要求形成文件，及時上網，通過全院大會動員、部門組織學習討論等形式抓好貫徹落實，使創建工作的知曉率達到100%。各部門按照全院創建規劃，結合自身特點和工作實際，制定精神文明創建計劃，使精神文明創建活動與各項檢察業務工作結合得更加緊密，有效地促進了執法規范化建設。在日常工作和文書制作過程中，以公訴科開展“集中聽庭評議”和“公訴文書評選”雙評活動等為抓手，促進用語文明，文字使用規范。

二、檢察工作與關注民生相結合，認真開展服務社會公益活動

4、以長效機制保障扶貧幫困。我們在各黨支部與社區黨支部進行結對的基礎上，制定了《閔行區人民檢察院保持共產黨員先進性長效機制建設的實施意見》，要求黨、團支部把扶貧幫困工作與深化“凝聚力工程”建設和“高興、放心”活動有機結合起來，形成長效機制。目前，我院黨、團支部分別與虹橋鎮虹五村、新橋村黨支部；江川街道紅旗新村五里委、電機新村五里委黨支部以及莘莊鎮團結花苑黨支部結對，原則上每月與結對黨支部聯系一次，通過工作交流、參加社區實踐活動、逢年過節慰問結對幫困對象等形式，了解情況，共同促進基層黨組織建設。

5、加強社區服務工作。發放《在職黨員社區表現情況反饋表》，定期從居民區黨支部了解黨員在社區的表現情況，以教育、動員、督促黨員參與社區活動做到身份亮牌，增強黨性意識。同時，我們依托黨、團支部力量，與相關社區增強互動，發揮在職黨員在社區建設和管理中的作用，先后組織開展了“手拉手筑平安”綜合治理宣傳月活動和大型“舉報宣傳周”活動。以法制宣講、法律咨詢、宣傳版面巡展等形式加強對公民的法制教育。并配合區社會矛盾大調解機制建設，選擇江川街道、華漕鎮和九星市場等地開展法律服務站試點工作，選派副處級干部、中層干部和志愿者，定期到試點單位開展糾紛調解、法律咨詢、接受控告申訴和舉報、現場辦理來信來訪等各項工作，形成了黨員受教育、群眾得實惠的工作機制。

6、以志愿者服務小隊建設為基礎，積極參加各項主題實踐活動。兩年來，我們以100名干警組成的志愿者服務小隊為骨干力量，先后組織2名干警參加“造血干細胞入庫”、8名干警參加“無償義務獻血”、5名干警參加“迎奧運、迎世博集中服務”、3名干警參與“奧運火炬傳遞”、56人次參加“維護交通秩序”、300余人次參加“維護地區穩定”等志愿者活動。各支部還集中力量深入街鎮，努力為社區群眾、結對幫困對象提供社會幫助、法律援助、學習指導和捐資助學等服務。并組織全院干警開展了“送溫暖、獻愛心”扶貧幫困和救災募捐等活動，在汶川大地震期間，通過組織“全院募捐”、“女干警關愛”、“特殊黨費”等三輪捐款活動，累計為四川災區捐款21.5萬余元，參與率達到100%。

7、與部隊、學校、企事業單位同創共建。為擴大精神文明創建活動的輻射面，我院與陸軍預備役高炮三團簽約，建立軍民共建關系；去年建軍節期間，陳寶富檢察長帶領控申、民行等4個部門的干警，將70余塊宣傳版面和法律宣傳小冊子送進武警部隊駐閔行區中隊，并熱情解答武警戰士有關婚姻法、民法以及勞動法規方面的問題；院法警隊在該中隊武警教官的指導下，開展了擒敵拳、警棍術和警用器械使用訓練。今年還應邀前往武警部隊，開展軍警“迎奧運、慶八一”共建聯歡活動。未檢科配合區有關部門深化未成年人觀護體系，在試行刑事和解制度過程中，對符合條件的8件12人的未成年人犯罪案件進行了刑事和解。同時，積極探索對未成年犯罪嫌疑人實行污點限制公開的措施，進一步加大對違法犯罪未成年人“教育、感化、挽救”的力度，取得了良好的法律效果和社會效果。參與團區委“萬名來滬從業人員第二代綜合服務計劃”，為來滬人員子女上法制課。積極接納上海大學、華東政法大學等學校的大學實習生44名，安排崗位和帶教老師，為其社會實踐活動做好服務工作。

三、規范化管理與人性化關懷相結合，積極落實各項制度和措施

8、各司其職，明確責任，加強領導班子建設。一是大力加強黨組班子建設。重點圍繞“解放思想、開拓創新、科學發展”的主題，抓好班子成員的理論學習。并結合創建工作要求，進行專題研究，形成了《黨組工作項目化推進表》，將十大類50項工作分解落實到每一個黨組成員，且納入述職評議的內容，有效地增強了黨組成員的責任意識，在完成各項檢察工作中較好地發揮了表率作用。二是打造有能力、有作為的中層干部隊伍。積極落實“一崗雙職”和“責任追究”制，由檢察長和分管檢察長分別與部門負責人簽定《任期目標責任書》和《黨風廉政建設崗位目標責任書》，加強動態管理，增強中層干部的工作責任心和爭先創優意識。組織中層干部參加市院舉辦的集中培訓，注重提高他們的管理水平和創新能力，充分發揮中層干部在創建文明單位活動中的模范作用。

9、保障硬件，加強管理，確保創建工作順利進行。制訂《2007-2008年創建文明單位規劃》，按照新的創建標準，明確目標。根據網上考核的要求，配置筆記本電腦與外網連線，以維護好市級文明單位在線創建平臺，為申報工作打好基礎。將文明單位創建工作與院規章制度執行年相結合，根據本院《規章制度匯編》下發執行的實際，認真組織干警學習，開展紀律作風教育。會同辦公室、監察科加強對各部門和干警執行規章制度、日常考勤等情況的督促、檢查和通報，確保各項規章制度落到實處。

10、結合高檢院“三位一體”試點工作，積極探索隊伍管理新機制。去年初，我院被高檢院確定為“三位一體”長效管理機制試點單位，我們按照“隊伍專業化、執法規范化、管理科學化”的要求，制定了《“三位一體”管理機制試點工作實施方案》，積極探索“以職位管理為基礎，以客觀評價每個干警工作實績為標準，以提高工作質量和效率為目標，以實行兩級考核為層級”的隊伍管理新機制，通過了高檢院考核組的驗收。同時，我們還積極配合市院政治部做好《隊伍管理軟件信息需求》課題的調研、測試和運行等工作。并結合實際，對本院《崗位目標考核辦法》的原則、內容和分值等作了調整，使考核工作更趨科學、合理，對調動部門和干警的工作積極性起到了促進作用。

11、拓寬開展思想政治工作的途徑，切實關心干警工作生活。一是進一步加強政工干部聯系部門工作。堅持尊重人、關心人、理解人的政治工作原則，把解決干警現實思想和實際深化聯系部門工作作為政治部改進工作作風、結合業務抓隊伍的有效途徑，作為問題的重要舉措。通過三個貼近（貼近形勢任務，貼近干警思想，貼近檢察工作）、三個及時（及時關心，及時鼓勵，及時解決困難和問題）不斷拓寬和改進聯系部門工作的途徑和方法，切實增強思想政治工作的針對性和有效性。二是做好職級晉升和人員配備工作。以鼓勵先進，兼顧平衡為原則，重點解決工作實績突出、任職時間和工作年限較長、職級偏低的中層副職、主訴檢察官、省市級以上“三優一能”稱號獲得者和干警的職級問題。兩年來，共晉升正處級干部1人、副處級干部6人、正科級干部9人，副科級干部3人。針對業務部門工作量逐年上升，壓力大等現狀，結合前三年條線平均業務量和本院實際情況，對各部門編制和人員配備情況進行了重新測算和核定，使編制管理和人員配置更加科學合理。

12、嚴格管理制度，保障駕車安全。以全市檢察系統開展“樹形象、保安全，確保車輛交通安全”專項教育活動為契機，針對自身存在的問題，健全了管理制度。一是夯實基礎工作。建立健全了車輛管理、駕駛員管理、安全教育和違章及事故處罰等8項基礎臺賬，并對全體駕駛員進行了交通法規考試。二是嚴格用車規定。對各部門夜間和節假日用車作出了嚴格的規定，凡需要用車的由部門提出申請，經行裝科審核后報檢察長批準；赴外埠執行公務用車，必須報檢察長審批；嚴禁酒后駕車。三是加大考核力度。凡發生有電子警察抄報、違章單以及交通事故等情況，全部納入干警年終崗位目標考核，并與當事人的獎金掛鉤。四是做好車輛保養。對有故障的車輛及時送修，保證車輛機械處于良好狀態，確保用車安全。

四、業務培訓與文化建設相結合，著力提高隊伍的能力和素質

13、針對不同群體開展教育培訓工作。一是抓好隊伍綜合素質教育。認真做好領導干部雙休日講座的各項組織工作，嚴格按照上級的進度和要求完成干部在線學習任務，組織14名新進人員參加初任公務員培訓、12名干警參加擬任檢察官培訓；4名干警通過國家司法考試。二是抓好檢察實務能力培訓。圍繞市院“三優一能”評選活動，在全院開展了以實務能力測試、案例答辯為主要內容的檢察業務“狀元賽”活動。邀請華東政法大學教授會同本院檢委會委員，采取當場提問、打分的形式，在全院評選出了首屆4位業務狀元和10位業務能手。經組織推薦、參與、競賽，有3名干警分別獲得了全國“偵查監督十佳檢察官”和上海市“優秀公訴人”、“民檢辦案能手”稱號。三是抓好青年干警的實踐鍛煉。采取指定國家、省市級“優秀公訴人”與有潛質的青年干警“結對帶教”，安排檢察業務培養對象列席檢委會，組織2002年新進人員分三組開展學習小組活動；選送8名優秀青年干警參加市院、區委組織的境外培訓，選派4名青年干警到上級機關跟班學習等措施，注重提高青年干警的實際工作能力。

14、科學配置和儲備人才。進一步加強對中層干部、后備干部、“三優一能”業務標兵、部門業務骨干和青年人才培養對象等五支隊伍的培養、考察和管理。一是認真開展中層干部選任工作。制定了《2007——2008年度中層干部選任工作實施方案》，確定了選任范圍、任職資格和選任條件等，經過組織推薦、個人自薦、競爭上崗、民主測評和黨組審定等程序，確定了新一輪中層干部。二是以職業生涯導航體系為載體抓好青年人才培養工作。通過確立近期、中期和長期的培養目標，使每一個青年干警明確各個階段的努力方向。兩年來，有2名工作不滿五年的青年干警分別被市院評為“優秀公訴人”和“民檢辦案能手”，1名青年干警被選派到松江區院擔任檢察長助理。三是積極推行行政、黨務助理制。制定了《閔行區院優秀青年人才選拔使用工作的實施方案》，今年9月，通過民主推薦、群眾測評、組織考核，已有14名優秀青年干警分別擔任了部門行政助理和黨務助理。

15、加強檢察文化建設。在全院形成了黨組領導、政治部牽頭、各部門配合、干警積極參與的文化育檢工作機制。一是突出思想宣傳的重點。充分利用院局域網和《閔檢政工》等平臺，宣傳各部門精神文明創建和隊伍建設工作的做法，起到交流經驗、相互促進的作用。同時，依托新聞媒體、發表新聞稿525篇，電視專題片和新聞15條，向社會重點報道檢察工作、隊伍建設和干警風貌，較好地把握了正確的輿論導向。二是積極完成上級交辦的各項任務。根據市院的要求，我們制作了反映全院精神文明建設和檢察文化建設情況的電視專題片《厚積薄發》，參加高檢院的網上巡展。與區紀委聯手制作了《激濁揚清》閔行區黨員干部廉政教育展覽，《貪之孽》案例匯編和《警鐘長鳴》專題警示教育片。協助高檢院、市院做好“和諧杯”乒乓球華東賽區比賽的組織工作，得到上級領導和參賽運動員的高度評價。三是營造和諧向上的文化氛圍。以陳列室、走廊文化建設和“春申劍池”網絡欄目改版為抓手，通過集中反映建院歷史、隊伍建設、干警風貌等內容，積極開展法學論壇、文學講座、影視欣賞、體育和攝影比賽等活動，陶冶干警的情操。通過召開紀念檢察機關恢復重建30周年大會和老干部座談會，向從事檢察工作25周年以上的干警頒發了榮譽勛章，增強干警的榮譽感和歸屬感。四是促進隊伍軟實力的不斷提高。結合“講黨性、重品行、作表率”主題教育，通過黨課教育、召開黨風廉政建設論文交流與故事演講會等形式，使每一位干警在廉政文化的啟迪下，牢記自己的身份與職責，促進執法作風建設。

五、健康行動與節約環保相結合，營造良好工作環境

16、倡導良好生活方式，關心干警身體健康。一是加強日常宣傳和管理。通過在食堂設立宣傳欄，在院局域網設立專欄，刊發《閔檢健康之友》，定期展示《閔行健康報》、《健康畫報》內容等形式，在干警中倡導健康生活方式和良好衛生習慣。堅持行之有效的《控煙制度》，規定會議室、辦公室及食堂為禁煙區域，實行“定點”吸煙，并由政治部、行裝科、愛衛會及創建領導小組進行不定期檢查，加強督促管理。二是加強大樓衛生工作，提供干凈

整潔的工作環境。規定花園、會議室、大樓外墻等公共區域的保潔工作由物業公司負責外，辦公室內部的保潔工作由干警自行負責。堅持每天一小掃、周五一大掃制度，確保院內外環境衛生整潔；堅持每月底開展衛生檢查評比工作，評出三個流動“紅旗科室”，評比結果與院目標考核獎掛鉤。三是結合干警身體健康狀況，認真開展體檢及體檢分析工作。每年分批組織干警體檢，并結合體檢結果，撰寫《干警體檢健康狀況統計分析》，為有醫患的干警提供改善健康狀況的具體方法。同時，將“人人知道自己的血壓”作為健康單位建設的重點項目，購買了智能電子血壓計，制定了每星期五午餐時由專人負責為全院干警測量血壓的制度，并為干警建立了血壓記錄冊，記錄好每次血壓數據，受到全院干警的歡迎。四是做好節能環保工作。針對我院設備多、能源消耗量大的特點，建立每月統計報告制，定期分析各種能源、資源的使用情況，發現異常及時排除，減少不必要的損耗。

六、特色工作與爭先創優相結合，努力打造閔行檢察工作新品牌

17、落實重點項目推進工作，提升業務含金量。黨組在充分聽取各方意見建議的基礎上，根據各部門工作重點，將政治部“增強干警的政治、業務和職業道德素質”、辦公室“探索建立法律服務站”、反貪局“優化組合辦案力量”、監檢部門“建立完善與監獄、看守所工作聯系制度”、“探索減刑、假釋同步檢察新方法”等50項工作列入院重點項目推進表，由分管領導直接督促落實，其中32項工作已于2008年上半年完成，其余工作任務也將于年底前完成。

18、做好三項探索性工作，延伸檢察工作服務民生觸角。今年年初，結合閔行實際，我們確定了“法律服務站”、“建立合力解決重大疑難涉檢信訪案件工作機制”和“民事行政檢察督促起訴工作”的三項探索性工作。一是法律服務站已試運行。在全院范圍內選聘了30名熱心公益事業、精通法律、善于溝通的干警做法律服務站的志愿者；取得了試點單位對法律服務站工作的支持，已落實辦公場所、電話等必需的辦公設備；召開了法律服務站工作動員會，聽取各責任部門、志愿者的意見建議，并對法律服務站工作進行了分組。二是合力解決重大疑難涉檢信訪案件工作機制已初步建立。通過實行檢察長包案制，建立聯席會議制度等形式，定期分析和通報疑難信訪案件的化解情況，對有待解決的疑難信訪案件指導制訂化解方案。利用下訪巡訪工作平臺，了解相關街、鎮信訪受理情況，重點掌握苗子性、傾向性的信訪動態。對因心理、精神障礙等原因久訴不息、纏訪不斷的對象，運用心理咨詢的方式，結合釋法說理等工作，加強心理疏導，努力化解矛盾。并對復雜疑難涉檢信訪案件實行聽證會制度，依照聽證程序，及時落實聽證結論，有效提高了化解疑難信訪的質量和效率。三是建立起民事行政檢察督促起訴工作的基本框架。建立和完善了工作聯系制度，拓展督促起訴案源，建立內部協調機制，加強民行部門與本院反貪、反瀆、偵監、控申、預防部門之間資源整合和信息共享，并建立案件線索雙向移送機制，形成“大格局”的民行辦案機制。同時，積極爭取黨委、人大、政府和有關部門對檢察機關開展督促民事起訴保護國有資產的理解和支持。通過聯席會議、走訪等多種形式，加強與國有資產管理、審計等部門的聯系和溝通，提高了民行干警在辦理民行申訴案件中發現督促民事起訴線索的意識和能力。

19、主要部門在全市檢察機關條線考核中領先，業務實績較為突出。在2007年年末和2008年上半年全市檢察機關條線考核中，全院17個部門分別有14個和11個部門進入先進行列。我院先后被評為“全國先進基層檢察院”、“上海市文明單位”、“上海市先進檢察院”；院黨組被評為區“讓人民高興、讓黨放心”先進集體；機關黨委被評為區“五好機關”黨組織；控申科被評為“上海市模范集體”；公訴科青年活動小組獲得“市共青團號”等。另外，還有三名干警分別獲得高檢院“全國偵查監督十佳檢察官”、“全國檢察機關優秀反瀆職侵權局局長”、“全國檢察機關計劃財務裝備工作先進個人”等榮譽稱號。

第二篇：區環衛局文明單位創建總結材料

以來，在區委、區政府的領導下，區環衛局認真學習貫徹落實黨的十八大精神，以打造宜居城區為工作重點，率先實施城鄉環衛一體化，積極開展創建文明單位活動，強化文明創建意識，提高辦事效率和優質服務水平，努力塑造機關良好形象，圓滿完成了各項任務，現將一年來創建工作開展情況作如下總結：

一、形成了良好機制，確保創建工作逐步深入

成立了由局長任組長的文明創建領導小組，領導小組堅持季調度會制度，就工作中的重大問題進行討論并作出相應決策，使創建工作沿著正確的方向有序推進。制訂了文明創建的總體規劃，明確了創建工作的指導思想，為活動的開展提供了藍本，做到了有章可循。在工作落實、班子建設、隊伍建設、工會工作、黨員作用發揮等方面，都結合我局的實際情況提出了切實可行的階段性目標，隨著時間的推移，目標逐步深化，每個目標的達成都使我局的創建工作向前推進一步。在工作實施過程中注重收集基層場、站及時反饋的情況，并根據反饋情況作相應調整，以求工作收到更好的實效，保證了創建工作的各項要求和目標落到實處。

二、加強了班子建設，保證了對創建工作的強有力領導

我局始終把領導班子自身建設擺在突出位置，按照“三個代表”的要求，重視理論學習，密切聯系群眾，認真學習十八大會議精神，扎實推進黨風廉政建設工作，抓好班子的勤政務實和廉潔奉公，成為帶領全局不斷開創工作新局面的堅強核心。堅持年初制定黨組中心理論學習計劃，認真學習黨章，始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致；注重深入基層，開展指導工作。注重把區委、區政府出臺的一系列重要決策和會議精神，同環衛工作有機結合起來；同時繼續推進黨風廉政建設工作，強化廉政責任制，簽訂黨風廉政建設責任書，將具體任務層層分解到班子成員、基層場、站，一級抓一級，層層抓落實。加強基層黨組織建設。扎實開展主題教育，由領導干部輪流講黨課，局領導到下屬場站領導，都安排講黨課內容，將自我教育與正面教育相結合，充分發揮領導帶頭的作用，由局長謝連舉率先開展《環衛人要爭做一名優秀共產黨員》黨課，積極落實到場、站、科室、車間，讓黨建工作扎根一線。

三、創新了環衛機制，促進各項工作再上新臺階。

1、打造城鄉環衛一體化“運河模式”。按照區委、區政府安排部署，把實施城鄉環衛一體化納入重點工作，強化措施，狠抓落實，通過不斷探索實踐，打造了十到位“運河模式”。截至11月底，我區年內小四環區域城鄉環衛一體化全覆蓋的目標已全部實現，共托管37個社區、小區管委會和城中村，2余戶城鄉居民享受到城市保潔待遇，托管區域生活垃圾實現了日產日清，環境衛生面貌大幅改善，百姓生活環境進一步優化，贏得了社會各屆和廣大群眾的廣泛贊譽，共收到居民代表感謝錦旗18面。《全國新聞聯播》、燕趙都市報、河北日報、滄州日報、晚報、滄州電視臺等媒體都進行了專題采訪報道，社會反響良好。城鄉環衛一體化的開展，在改善城鄉環境的同時，提升了黨政形象，增強了居民文明意識，提高了環衛社會地位，密切了部門協作關系，促進了基層發展建設，激發了行業服務良性競爭，在全區營造了人人動手、全民參與的濃厚氛圍。

2、強化城區日常保潔質量。以環境衛生數字化管理平臺為依托，采取多種措施加強日常工作監管，實行清掃保潔檢查結果月通報制度，確保了轄區內29條主次干道、25條小街巷共407萬平方米的清掃保潔工作，做到了主次干道“一掃兩保”、重點路段實行不間斷保潔；確保了所轄141座公廁的及時清掏，做到了地面、蹲坑、墻壁潔凈無污物，公廁周邊無垃圾。確保了51座垃圾中轉站、11個垃圾箱的垃圾清運工作，做到日產日清和密閉化運輸。

3、科技創新提高機械作業水平。針對當前環衛作業車效率低下的狀況，帶領技術革新小組再攻難點，成功研制出“全天候掃路車，多功能高壓清洗車，多能小型消殺車”3項科技創新成果，均被國家專利局授予專利，在多次迎查大型活動中大顯身手，使工作效率和工作質量顯著提高，得到了上級領導的充分肯定，將我市環衛道路清洗作業推向一個新高度。

4、推進環衛市場化進程。為進一步提高我區環境衛生工作效率和作業質量，激發環衛管理人員和環衛工人工作的積極性和主動性，結合實際，在積累道路清掃保潔對外承包成功經驗的基礎上，大膽探索，今年又將15條路段納入保潔公司承包，先后對轄區11條路段實行內部承包。內外承包模式優勢互補，相得益彰，充分調動了職工的勞動積極性，環衛作業質量得到明顯提升。

5、謀劃全區服務一盤棋。開展便民服務是踐行環衛服務承諾的根本。“110”式服務熱線和城鄉環衛一體化托管這兩個服務平臺始終保持與居民百姓無縫隙鏈接，以“來信必解，來電必接”為工作原則，做到事事有回音，件件有結果。今年以來，共接到群眾熱線百余個，均做到了及時快速處理，義務支援南新村、光榮路、菜市口、金鼎、迎賓等20余

個社區完成大中型環境衛生整治活動200余次，多次義務為市政府、市工會、市財政等機關單位和機床廠社區、北陳屯、啤酒廠宿舍等求援單位排憂解難，義務清淤1500余噸，疏通下水管道500米，清運糞便800余噸。

在今后的創建工作中，我們將牢固樹立扎實的工作態度，積極創新工作方法，繼續發揚“寧愿一人臟，換來萬人潔”的當代時傳祥精神，認

真貫徹落實區委、區政府工作部署，勇創一流業績，力促環衛工作再上新臺階、新水平，為推動運河發展建設貢獻應有力量。

第三篇：xx創建縣級文明單位自查材料

文明規范管理優質高效服務-----XX創建縣級文明單位自查材料

XX是國土資源體制改革后組建的臨澤縣第一批標準化國土資源所,現有工作人員5名，管轄xx鄉、xx鎮2個鄉鎮、xx個行政村、xx個合作社,轄區總面積xx平方公里。自2008年被縣委、縣政府命名為“縣級文明單位”以來，XX在轄區黨委政府、縣局的領導和幫助下，堅持以黨的十七大精神和“科學發展觀”為指導，按照“重在建設，貴在堅持，注重實效”的工作原則，圍繞中心，服務大局，不斷鞏固提高縣級文明單位創建成果，文明單位建設工作取得了顯著成效。

一、抓隊伍強化組織領導，在創建文明單位的機制建設上下功夫。

一是狠抓班子和隊伍建設。堅持把學習黨的十七屆五中、六中全會精神和“科學發展觀”重要思想做為理論教育的重點，以鞏固“文明單位”創建成果為切入點，抓班子、強隊伍，結合實際，制定全所干部理論學習安排計劃，健全完善了學習制度、定期研究工作制度、干部分工負責制度，把精神文明建設與業務工作同安排、同落實，確保了“組織領導、工作機制、創建活動、管理協調、監督激勵”五到位。二是強化思想道德建設。堅持抓好思想道德建設和思想政治工作，積極開展“效能風暴”行動和《公民道德建設實施綱

要》及“深化綠色清潔文明和諧創建，服務經濟社會轉型跨越發展”主題宣傳教育，在黨員干部中深入開展以愛國主義、集體主義、社會主義教育和理想信念教育、民主法制教育，國情和形勢政策教育為主要內容的道德教育，大力倡導愛國、敬業、誠實、友善等道德規范，在全所形成了奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。

二、抓載體創新服務平臺，在優化為民服務舉措上下功夫。

堅持以“群眾滿意”為第一標準，以打造“星級國土資源所”為目標，不斷創新為民服務舉措。一是加強“窗口”建設。實行“一個窗口受理、一站式辦公、一條龍服務、一次性告知、一個窗口出件”。為方便群眾辦事，建成便民服務政務大廳1個,對外服務窗口設置咨詢臺，提供用地申報、信訪事項投訴、咨詢、辦證等一體化的便捷服務；落實辦理事項一次性告知制度，將申報事項需提交的資料、辦理時限打印上墻并制作成窗口服務冊向群眾發放，使社會各界對國土資源管理具體工作清楚明白。二是優化服務環境。通過采取服務方式“零距離”、服務事項“零積壓”、服務受理“零推諉”、服務態度“零投訴”、服務質量“零差錯”、服務程序“零障礙”的“六零式”服務舉措，努力打造“為民服務創先爭優”紅旗窗口。三是強化文明服務意識。推行問一聲好、讓一個座、倒一杯茶、給一個滿意答復為主要內容的“四個一”活動。普及文明禮貌用語和工作“十忌”語；對群眾

提出的問題耐心解答，認真辦理，不惡語相對，中傷群眾。對群眾的合理訴求，認真記錄，實行承諾服務，不以權謀私，不吃拿卡要，不推諉扯皮。四是扎實開展“兩整治一改革”活動。以“工作爭先、服務爭先、業績爭先”為目標，全面排查廉政風險點并制定防控措施；圍繞履行崗位職責、提高工作績效、改進工作作風、創新工作方式和方法、服務人民群眾等方面廣泛征求群眾意見，制定整改措施，并作出公開承諾，做到自愿承諾、自覺踐諾、有諾必踐、評踐結合。促使干部職工在工作節奏上追求“快”，服務質量上講究“優”，辦事效率上要求“高”，業務水平上突出“精”，展現了陽光、快捷的窗口服務新形象。

三、抓業務服務發展大局，在為轄區經濟建設提供用地保障上下功夫

堅持把扎實做好各項業務工作、提高業務工作水平作為文明單位創建的出發點和落腳點。在全面梳理各項業務工作的基礎上，確定了“夯實一個基礎、貫穿兩條主線，突出三個重點”的工作思路。“夯實一個基礎”就是夯實地籍管理業務基礎。通過開展地籍管理規范化自查活動，修訂完善土地登記規范化管理制度、地籍資料歸檔管理制度等13項制度，新制定了地籍管理制度、土地權屬爭議調處制度等4項制度，建立健全了地籍管理規范化的長效機制。“圍繞兩個主線”就是業務工作緊緊“保增長、保紅線”兩個主線來開

展。按照基本農田保護“七有”標準，劃定保護片塊，簽訂責任書，落實責任人，確保轄區內基本農田面積不減少，質量不下降；積極服務社會主義新農村建設，提前介入，全程服務。今年上半年，在建設用地指標緊張的情況下，多方協調，完成了轄區2個新農村建設“四化村”的用地報批工作。“突出三個重點”就是突出執法巡查、糾紛調處和地質災害防治三個重點。建立執法監管長效機制，實行土地執法監察巡查責任制，健全鄉鎮、村、社執法監察三級網絡，定期開展執法巡查和法制培訓；和相關站所建立矛盾糾紛調處聯動機制，逐村開展矛盾糾紛排查和積案化解工作，將糾紛化解在萌芽狀態；在汛期積極開展地質災害隱患點排查，及時制定應急預案，努力把群眾損失降到最低。扎實的業務工作為鞏固創建工作成果提供了良好的基礎保障。

四、存在的問題

自被命名為縣級文明單位以來，我所按照創建要求做了大量工作，但也還存在一些問題和不足，一是建立文明單位創建工作長效機制方面有待加強；二是創建工作經費不足，缺乏創新和活力，沒有亮點和特色。三是基礎工作還不扎實。協助化解土地糾紛積案方面還要進一步加大力度；提升國土資源窗口服務信息化工作水平、推行電子政務方面還要積極探索。

五、下一步工作打算：

（一）完善制度，進一步加強規范化管理。以內強素質，外樹形象為目標，以創建“星級國土資源所”為切入點，切實抓好國土所的規范化管理工作，下大力氣創牌子，樹形象。

（二）提高服務質量，提升創建水平。以打造“惠民規范的鄉鎮國土資源所”活動為載體，進一步提高基層國土所干部職工的整體素質和服務意識，在群眾中樹立基層國土資源工作者的新形象。

（三）推行電子政務，提高工作效率。積極推進國土資源政務公開，圍繞加強機關網站建設，努力提高國土資源管理數字化和信息化水平，大力推行“電子政務”“數字國土”，進一步節提高工作效率。

第四篇：創建文明單位自查自評總結

申報2014年交通系統文明單位（窗口）自

查自評報告

根據《XXXXX創建文明行業實施辦法》，創建文明單位以隊伍素質好，行業風氣正，經濟效益好，社會評價高為標準，同時把政治文明、精神文明、物質文明建設有機結合、協調發展，XXX運輸公司根據有關要求和標準，進行了自查自評報告如下：

一、隊伍素質好

XXX運輸公司領導班子始終把加強理論武裝、提高干部職工隊伍素質作為行業精神文明建設的根本任務。一是采取多種形式，認真學習實踐科學發展觀、“八榮八恥”榮辱觀、黨的十八大、十八屆三中全會精神以及總書記的重要講話精神，廣泛組織開展新黨章、社會主義核心價值體系等學習教育活動，全公司干部職工貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性不斷增強。二是大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，全面貫徹《公民道德建設實施綱要》，切實加強宗旨觀念、職業道德和誠信教育，廣大干部職工的思想道德素質明顯提高。三是注重從業人員素質教育，大力開展法律、法規知識講座，企業規章制度專項學習，專業技術能力和職業道德培訓教育，使廣大職工綜合素質顯著提高。四是廣泛開展崗位練兵和勞動技能競賽等活動，培養了廣大職工勇于創新、愛崗敬業、無私奉獻精神，并不斷涌現出一批業務精通，技術精湛的專業技術人才。

二、行業風氣正

XXX運輸公司通過精神文明建設，積極構建企業核心價值體系。根據“服務人民、奉獻社會”的交通行業宗旨，通過提煉“安全、誠信、高效、低碳”的服務理念，在大力弘揚新時期“艱苦奮斗、勇于創新、不畏險阻、團結奉獻”的交通精神的同時，形成了“團結拼搏、勇于奉獻、求真務實、開拓創新”的XXX精神，把交通系統“三個服務”的宗旨，在交通文化中不斷的升華和延伸，形成了XXX特色運輸服務體系。一是公司制定了服務承諾和服務標準，要求熱情服務，履行崗位職責，以及“工裝整潔不凌亂、堅守崗位不離守，熱情服務不推諉、遵守規章不亂紀，廉潔奉公不吃要”“五個不準”和愛交通、愛本職、愛客戶的“三熱愛”活動，使“服務在窗口中體現、形象在窗口中樹立，效益在窗口中創爭”，來體現“XXX人”的精神面貌。二是通過制定“門到門”式的服務流程和“零損耗”、“零投訴”的服務質量要求，在企業內部大力開展“文明業戶”和“文明駕駛員”創建活動，大大提升了運輸服務水平。三是積極開展“五五”普法教育，加強了《道路運輸條例》、《消費者權益保護法》等法律法規的普及學習，增強了員工法律意識。公司在長期經營中，自覺遵守行業規范，不超限超載，不超范圍運輸，長期以來，公司在運輸經營中，無違章經行為，為精神文明建設打下了牢固的基礎。

三、經營效益好

XXX運輸公司通過精神文明建設，有力地促進了企業跨越式發展。截止2014年6月底，公司資產總額由成立之初2000多萬元增加到12000萬元，經營面積由2萬平方增加到近7萬平方，車輛由30余輛增加到近200輛，運輸能力由100余萬噸增加到900余萬噸，為企業持續穩定健康發展提供有力保障。同時，通過有效盤活資產、XX集團注入資金、職工入股等多種方式籌資，公司資產流動性明顯增強，市場競爭能力明顯提高。

XXX運輸公司通過精神文明建設，有力的保障了XXXXXX經濟建設，為XXXXX提供優質了運輸服務，實現了雙贏，促進了自身的發展。累積完成運輸收入近7億元，貨運量6000萬噸，實現利潤近1億元，上繳稅收近8000萬元。2014年至今，更上一層樓，完成貨運量800萬噸，完成運輸收入11000萬元，上繳稅收1400萬元，實現利潤1400萬元，創造了良好的經濟效益和社會效益。

四、社會評價高

XXX運輸公司通過大力開展精神文明創建活動，帶動了公司運輸經營、安全生產、黨建工作、文化建設、品牌創建等方面全面發展，得到了政府、行業和社會的廣泛認可。2009年、2010年連續兩年，被中國交通企業管理協會評為“全國交通運輸企業文化建設優秀單位”；2010年6月，被中國道路運輸協會評為“全國道路運輸百強誠信企業（2010）”；同時被自治區交通運輸廳授予“自治區交通行業文化建設示范單位”；、2011年、2012年連續兩年，被中國交通企業管理協會評為“全國交通運輸企業文化建設卓越單位”；初步形成了XXX運輸公司“XXXX、XXXX”文化品牌框架。

XXX運輸公司通過大力開展精神文明創建活動，沒有發生一起吸毒、邪教、恐怖行為案件，安全生產保持長期穩定，分別了獲得XXX市運管局頒發的“危險品運輸企業安全生產先進單位”；XXXX交通運輸企業安全生產標準化“三級”企業；連續5年被XXX市運管局評為質量信譽考核“AAA”級企業。

XXX運輸公司通過大力開展精神文明創建活動，誠信經營誠實納稅，每年平均繳納各種稅金在1500萬左右，企業所得稅近三年在XXX稅務局開發區局名列前茅，相繼獲得了自治區、XXX人民政府、XXX市運管局和工商局“重合同、守信用”單位、“誠信納稅人”和”誠信經營業戶”的榮譽。

XXX運輸公司把政治文明、精神文明、物質文明建設有機結合、協調發展，通過文明單位（窗口）建設為突破口，使公司得到了全面發展。XXX運輸公司在XXX交通系統開展的精神文明創建工作中，積極參與大力實施，取得了一定的效果，但感到創建意識還不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動還不多，這是在今后創建活動著重要解決的問題。

XXX運輸公司在今后的文明單位（窗口）建設中，堅持以十八大、十八屆三中、四中全會和總書記的講話精神為指導，緊緊圍繞XXX及XXX經濟建設大局，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以培養“四有”職工隊伍為根本任務，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，深入開展“以創建文明單位為基礎，以開展有效活動為載體，以解決突出問題為重點，以內強素質外塑形象為根本，以服務社會人民滿意為標準”的創建文明行業活動，把精神文明建設引向深入，為XXX交通改革、發展和社會穩定提供思想保證、精神動力，為發展運輸事業做出新的更大的貢獻。

XXX運輸有限公司

2014年10月

第五篇：縣級文明單位自查總結材料

縣級文明單位自查總結材料(模板)

自查總結：時間以2008年的內容為準 自查總結分以下幾部分內容： 第一部分：單位基本情況； 第二部分：按6個好組織材料； 第三部分：寫出單位存在的不足。具體從六個好方面組織材料

1、組織領導班子好

（1）單位如何重視創建工作（成立創建機構，把鞏固提高工作與業務工作同安排、同檢查，并納入目標管理）。

（2）單位積極推行政務公開，充分發揮群團組織的作用，形成全員參與鞏固提高工作的良好局面。

2、目標任務完成好

（1）圍繞業務工作采取了哪些措施，開展了哪些工作，取得了哪些成績。

（2）單位內部管理，建章立制如何。（3）業務工作中有無創新經驗被總結推廣。（4）職工收入、福利待遇是否逐年增加。

3、思想思想道德風尚好

（1）單位如何對職工進行教育，提高思想道德素質（學習的制度、形式、內容）開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和重大方針、政策的宣傳教育，黨的十七大精神和社會主義榮辱觀教育，結合實際開展弘揚民族精神教育，以職業道德為重點的公民道德教育，制定了哪些員工的從業規范。

（2）關心職工，為職工解決了哪些困難和問題。（3）積極開展講文明樹新風活動情況： A：開展優質服務活動情況。

B：文明細胞創建情況（文明崗位、文明科室、五好家庭、安全文明戶評選活動情況）。

C：城鄉共建活動。D：參加各類公益活動。E獻愛心活動。

4、科學文化建設好

（1）單位對職工的業務培訓情況。（2）鼓勵職業提高學歷情況。

（3）單位開展了哪些健康有益的文體活動。

5、遵紀守法秩序好（1）單位普法教育情況。（2）社會治安綜合治理情況。（3）單位職工遵紀守法情況。

（4）單位工作（生產）生活秩序是否良好，有無重大安全事故發生。

6、環境衛生建設好

（1）積極開展愛國衛生活動：建立衛生制度，達到相應級別的衛生單位。

（2）公共地段配備衛生設施情況。（3）工作生活場所整齊、整潔情況。（4）因地制宜綠化、美化情況。