第一篇：專科-市場營銷畢業論文

湖州廣播電視大學“一村一”畢業作業

對營銷與策劃專業畢業生就業競爭力調查與分析

摘要：本論文主要是從對市場營銷與策劃專業畢業生就業前景的調查，了解到隨著我國經濟的不斷發展,社會對營銷人才無論是從數量的需求還是質量的要求都在與時俱進，當前高職市場營銷專業畢業生的就業現狀及其原因如何以及如何提高市場營銷專業高職學生的就業競爭力乃當前亟待解決的問題。

市場營銷專業的人才培養目標是培養具備必需的知識、技術和能力,能服務于現代市場營銷第一線的應用型營銷人才，那么該類專業的專科學生進入社會后能找到自己的一席之地,擁有與本科院校的畢業生和社會上原有營銷人員競爭的能力，本論文會一一詳道

關鍵詞：競爭力策略與時俱進專業人才

一、市場營銷與策劃專業就業前景與就業方向

1、市場營銷專業就業前景及就業方向：

（1）就業前景：

由于營銷科學是近20年才從國外引入的“舶來品”，所以目前國內企業整體的市場營銷水平還比較低。企業的市場營銷人員大部分都是從其他專業或行業發展過來的，很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習，做市場完全靠的是他們的經驗和對行業發展前景的感覺，市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此，企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才，特別是高級市場策劃和管理人員。中組部《關于加強和改進企業經營管理人員教育培訓工作的意見》提出：“我國新經濟形勢下缺少既懂管理、又懂技術，既熟悉國內市場、又熟悉國際市場的復合型高級管理人才”。人事部公布的2005年一季度全國人才市場供求最新排名及統計信息顯示，市場營銷排在所有招聘專業的第一位，求職專業的第二位，出現了大熱門行業，因此市場營銷已被納入國家緊缺人才管理系統。我國市場經濟的不斷完善，市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里，不僅是外資企業、民營企業，國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識，所以對這方面人才的需求將繼續看好，并有繼續升溫的可能。并且，隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火，購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資，房產商之間的競爭也越來越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加，小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的“艱苦創業”之后，也將成為21世紀的熱門職業。所以，對市場營銷專業人才的整體需求會增大。

（2）就業方向：

市場營銷是主要屬于理論性的學科，市場營銷專業畢業后的主要擇業方向是銷售類的和市場類的工作。銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業務員開始，慢慢積累經驗建立自己的客戶群，業績突出的話可以提升到主管或銷售經理，然后再向總監或者分公司負責人去發展。

市場類一般開始也會要求先熟悉業務，前期會有一段時間的銷售過程，然后再轉作市場，市場類主要以市場策劃為主，負責公司市場調研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發展規劃。這類工作在銷售中也會有涉及。銷售跟市場工作的區別，銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些，但是成長起來后后期的發展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區別在于要比較穩定些，底薪會比較高一些，但是一般沒有提成，只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來，銷售人員的收入和成長會更大。

根據市場調查，當前社會與企業對營銷、物流專業的人才需求包括三個層次：

1、戰略型人才，2、管理型人才，3、技術性、技能型人才。

就市場營銷專業而言，１、戰略型營銷人才包括營銷項目策劃與規劃人才，營銷教學科研與培訓人才。他們從事企業營銷戰略、發展方向的研究，具備敏銳的市場預測能力，能夠深入分析市場營銷宏觀環境與微觀環境，熟知企業、行業的營銷活動全局以及各個流程、環節。２、管理型營銷人才則是指掌握企業或行業的經營活動規律，能夠勝任企業的經營管理各個方面的工作。具備良好的協調能力，既積累了一定的營銷技能，同時具備與營銷有關的其他方面的知識、經驗、素質。３、應用型營銷人才是在企業中從事具體營銷工作，主要包括：市場調查、促銷、推銷。

2.、市場營銷專業畢業生就業競爭力現狀

市場營銷專業是需求較大的專業，各類企業均需要，就業前景很廣闊，歷年平均就業率達97%左右。市場營銷專業近幾年就業率：2007年97% 2008年96.5%2009年97.8%。但是，因為市場營銷的特殊性，做市場營銷需要各種能力，不是學市場營銷的人就適合做市場營銷，專業知識反而變得不是很重要，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報，形成了營銷專業學生的強勁的對手，給畢業生造成了一定的壓力。

市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍，從有關統計數據推測，銷售類仍是2009年需求量最大的職位。營銷類專業由于所有高校基本上都設置了這個專業，導致連年供給不斷增加，反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生在2009年的總體就業形勢不錯。

但隨著國內市場的一步步規范化，無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。

市場營銷專業的低就業門檻與高職業素養

市場營銷人才培養方向、人才定位、能力結構又是怎樣的呢？專家認為，市場營銷專業雖然就業門檻低，但在人才培養上馬虎不得，他們同樣需要具備高職業素養！

二、面對競爭力的基本策略及分析

社會與企業的發展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來看，我們技能型、應用型人才正是我院、市場營銷專業的培養定位的基本方向，為了學生的可持續性發展以及滿足個性化需求，適當開設某些符合中級能力要求的課程。

通過調研，我們了解到市場營銷專業的崗位群覆蓋企、事業單位及政府相關部門，具有非常廣泛的就業領域。

對市場營銷專業的崗位群做出如下描述：

1、企業的銷售部門的業務員或主管崗位；

2、零售企業或批發企業的促銷員、推銷員等崗位；

3、企業營銷部門的市場調查、信息統計、售后服務等崗位

4、企業的營銷策劃、市場預測人員；

5、各類咨詢公司的相關崗位。

其實只要學生的自身定位合適，營銷專業的就業形勢與前景都是較好的，尤其在江浙地區，幾乎各個行業，各個企業都需要這兩個專業的畢業生。然而，良好的專業技能只是一個就業時的基本平臺、通行證，能使畢業生有更大發展空間，同時吸引企業愿意、支持與我校進行校企合作、工學結合的理由，主要在于學生是否具備優秀的職業素質。如：職業忠誠度、敬業精神、團隊精神、自我學習能力、創新能力等。個別學生還可以自己創業。

市場營銷專業學生培養的主導方向是促銷員、推銷員，主要與營銷專業的職業資格證書掛鉤，目的是通過教學，使學生達到取得中級、高級推銷員（營銷師）的考證能力要求，適當開設開拓知識或深化技能的課程。

主干課程有：市場營銷、消費者行為學、商務禮儀與談判、統計與市場調研、銷售業務管理

其他課程有：商品學與商品流通、會計學、國際貿易、電子商務、合同法。實訓有：市場調查實訓、商務禮儀與談判實訓、銷售實訓

由于市場營銷專業都與社會、商業企業聯系緊密，理論與實踐聯系也十分緊密，所以一方面教學要貼切企業、社會實踐，確保學生的能力符合社會的需要提高社會效益、經濟效益，另一方面，學生通過實訓、頂崗實習、工學結合，形成良好的實踐能力，為今后就業打下堅實基礎。

三．我對畢業生以及對專業的幾點建議：

1、增加實踐環節

學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。

一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。

2.承認教師指導社會實踐的工作

目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

專業崗位群既要求學生具備良好的專業技能，更需要優秀的職業素質。

3.加大教學改革力度

我們應該以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。

4.畢業實習規范化

以規范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

參考文獻：

[1] 市場營銷基礎理論知識

第二篇：市場營銷專科畢業論文寫作選題參考及寫作要求

市場營銷專科畢業論文選題參考及寫作要求

一、畢業論文的目的 畢業論文是高等教育中培養學生綜合運用所學理論知識和技能、解決實際問題能力的重要環節之一，是衡量畢業生是否達到相應學力層次的重要依據。培養學生綜合運用所學知識和技能進行獨立分析問題、解決問題的能力和初步進行科學研究的能力以及創新意識、創新能力和獲取新知識能力；培養學生嚴謹、求實的治學方法和刻苦鉆研、勇于探索的精神。在撰寫論文過程中，深化有關理論知識，擴大知識面，獲得閱讀文獻、調查研究、社會實踐、科學實驗、工程訓練以及使用工具書和寫作等方面的綜合訓練，鍛煉和開發學生的綜合運用能力，使學生在以下幾方面得到提高：

1、調查研究、方案論證、分析比較、查閱文獻資料的能力。

2、設計、計算、繪圖與標準化正確選擇的能力。

3、語言表達能力、邏輯思維能力、撰寫論文能力。

4、創新意識、創新能力以及獲取新知識的能力。

二、畢業論文選題范圍 市場營銷方向畢業設計選題范圍包括但不限于：企業營銷渠道網絡的開發與管理研究（方向）、企業市場開拓方法、策略研究（方向）、促銷手段與溝通技巧研究（方向）、企業營銷策劃（應用）（方向）、企業廣告策劃（應用）（方向）、企業新產品開發策劃（應用）（方向）、企業形象策劃（應用）（方向）、企業促銷策劃（應用）（方向）、中國企業跨國營銷戰略研究（方向）、糧食流通體制改革有關問題研究（方向）、企業資產評估的有關問題研究（方 向）、企業破產有關問題研究（方向）、企業名牌戰略問題研究（方向）、企業營銷信息系統的開發與管理問題研究（方向）、現代企業物流管理模式有關問題研究（方向）、壟斷性行業中國有企業改革與發展的有關問題研究（方向）、廣告媒體策劃（案例）應用方向等。

三、畢業設計選題參考：

1、西方營銷理論與中國營銷實踐研究

2、文化產品營銷策略研究

3、食品品牌管理與維護問題研究

4、企業營銷渠道沖突管理理論與實證研究

5、顧客與企業盈利能力關系問題研究

6、營銷風險管理理論與實證研究

7、企業危機公關活動策略研究

8、基于服務質量的用戶滿意研究

9、論消費時尚對企業營銷的影響

10、關于產品壽命周期階段的營銷策略研究

11、服務特征與服務促銷策略研究

12、提高××行業服務質量的對策研究

13、企業實施綠色營銷的主要障礙及對策

14、品牌形象塑造中的廣告創意策略研究

15、保健品營銷模式研究

16、民營企業內部營銷機制研究

17、論體育品牌價值提升及營銷對策

18、論現代營銷中的廣告定位策略

19、現代商業廣告對傳統文化的繼承與創新研究 20、客戶關系管理視角下的分銷渠道整合研究

21、論××品牌的本土化與國際化

22、論提升酒店競爭力的營銷策略

23、論家電連鎖企業的服務營銷創新

24、旅行社營銷困境與對策研究

25、論以消費者為中心的事件營銷

26、企業的互動營銷策略研究

27、服裝企業營銷策略與品牌創新模式研究

28、對我國企業綠色營銷問題的研究

29、“新派老字號”的文化特點與魅力 30、廣東產業集群發展現狀與營銷模式研究

31、品牌信用建設傳播策略研究

32、品牌信用建設渠道策略研究

33、品牌信用建設競爭策略研究

34、論營銷觀念與企業的社會責任

35、論現代營銷中的媒體創新

36、論傳播媒介形態變化對廣告業的影響

37、城市商業銀行營銷現狀及對策研究

38、體驗經濟時代營銷策略創新研究

39、廣東消費品市場營銷渠道策略研究 40、××企業目標市場營銷策略研究

41、×××企業市場營銷觀念研究

42、×××企業產品競爭策略研究

43、論現代廣告中的情感表現

44、論觀念廣告在現代廣告中營銷力

45、服務特征與服務促銷策略研究

46、提高××行業服務質量的對策研究

47、廣東產業集群品牌化研究

48、廣東綠色食品營銷策略研究

49、建立消費者品牌認同模式研究 50、民族特色商品包裝策略研究

51、××商品促銷組合策略研究

52、××品牌管理與策略研究

53、××新產品開發與市場拓展研究

54、品牌形象與品牌價值研究

55、“微博時代”營銷的機遇與挑戰

56、數字化戶外媒體發展研究

57、論廣告媒體對女性消費觀念的影響

58、影視植入式廣告研究

59、論“她時代”汽車制造企業的營銷對策 60、××產品品牌定位策略研究 61、移動通訊企業服務營銷策略研究 62、餐飲業的服務營銷策略研究 63、服務營銷中顧客滿意度管理研究 64、旅游目標市場定位策略研究 65、論體驗營銷在品牌塑造中的運用 66、民營企業文化營銷策略研究

67、××行業差異化服務營銷策略研究 68、汽車服務營銷策略研究 69、我國銀行個人業務營銷策略研究 70、金融產品的營銷組合策略研究 71、論多國營銷與跨國兼并 72、關系營銷在服務企業中的應用 73、旅游服務產品定價策略研究 74、傳媒業營銷策略創新研究 75、服務營銷中的顧客參與研究 76、基于企業創新能力的品牌競爭力研究 77、老字號的歷史傳承與品牌創新 78、論企業營銷道德體系的構建 79、論××業營銷渠道沖突管理 80、××企業危機公關的對策研究 81、通訊業公關傳播策略研究 82、論提高公關傳播效果的對策 83、網絡虛假廣告與消費者權益保護問題研究 84、傳統醫藥品牌營銷對策研究 85、戶外媒體廣告治理對策研究 86、×地白酒業品牌戰略研究 87、××品廣告定位策略研究 88、論藥品營銷中的道德管理 89、名人廣告效應與受眾心理研究 90、論中小企業營銷服務體系的構建 91、從營銷渠道變革看家電業發展趨勢 92、公益廣告傳播的市場化策略研究 93、生態旅游營銷戰略（策略）研究 94、加盟連鎖店的營銷管理研究 95、國際營銷中的公共關系策略研究 96、市場營銷中的誠信問題研究 97、××消費群體市場營銷策略研究 98、××城市（地區）營銷戰略研究 99、論市場營銷中的產品開發 100、老齡化社會環境中的市場營銷趨勢研究 101、論××行業的綠色營銷策略 102、論中小型企業的市場營銷戰略選擇 103、論××企業信息化過程中的營銷創新 104、中小企業網絡營銷策略研究

105、××行業網絡廣告策略研究 106、企業網站建設策略研究 107、新型媒體廣告發展策略研究 108、網絡營銷中的營利模式研究 109、大型超市競爭策略研究

110、直銷在現代企業營銷中的應用研究 111、××銀行市場營銷對策研究 112、××企業產品差異化營銷對策研究 113、廣東綠色食品發展戰略研究 114、論民營企業道德營銷體系的構建 115、論會展業的營銷對策

116、××地區旅游業營銷戰略（策略）研究 117、房地產市場營銷中的價格策略研究

118、市場調研在企業營銷管理中的應用研究 119、個性化需求與定制營銷策略研究 120、感性消費時代的服務營銷創新研究 121、新形勢下金融服務業市場營銷策略研究 122、服務營銷管理問題研究 123、現代營銷行為的文化因素研究 124、論品牌忠誠的戰略價值 125、基于精確化的電信業體驗營銷探討 126、基于體驗營銷的房地產企業品牌塑造 127、體驗營銷在休閑農業中的應用 128、新時期圖書館體驗營銷探討 129、體驗營銷下如何提高顧客忠誠度

130、××概念營銷策略研究

131、××事件營銷策略研究

132、內部營銷對××業員工工作績效影響的研究 133、論國際營銷中的市場滲透策略 134、××企業實施綠色營銷的對策研究 135、循環經濟下的企業綠色營銷研究 136、餐飲旅游業實施綠色營銷策略研究 137、房地產企業綠色營銷策略研究 138、中藥業綠色營銷新模式的構建與應用 139、服裝企業綠色營銷策略研究

140、弱勢品牌的市場開發策略研究 141、服裝企業品牌創新模式研究 142、服務營銷中的有形展示策略研究

143、××業營銷渠道扁平化趨勢研究 144、品牌建設的傳播問題研究 145、論國際營銷中的跨文化管理 146、論中小企業實施國際營銷的戰略對策 147、合作營銷策略研究——以××為例 148、××的透明化營銷策略研究 149、××業中的客戶關系營銷研究 150、論品牌形象塑造中的廣告對策

151、論市場營銷行為的非價格競爭策略 152、××產品終端促銷策略研究 153、便利店營銷策略研究 154、企業營銷網絡建設和管理問題研究 155、網絡營銷中的價格策略研究 156、網絡營銷中的目標市場戰略研究 157、論信息服務中的營銷對策 158、論品牌戰略中的低成本營銷 159、餐飲業價格競爭對策研究 160、論品牌營銷的文化定位 161、品牌合資的成敗研究 162、××企業品牌發展階段戰略研究

163、××業網絡營銷策略研究 164、論××企業文化營銷

165、××分銷渠道的沖突及對策研究

166、論企業營銷過程中的道德風險及其防范 167、××地區醫療服務營銷策略研究 168、餐飲業品牌營銷策略研究 169、物業管理的營銷策略研究 170、金融業服務營銷策略研究 171、基于顧客滿意的顧客購買行為研究 172、顧客滿意與顧客購買關系研究 173、百貨業市場定位策略研究 174、論中小企業不同發展階段的產品策略 175、本土超市競爭策略研究 176、汽車市場營銷策略研究 177、非營利組織營銷戰略研究 178、論現代商場的內部營銷管理 179、老年旅游市場的營銷對策研究 180、保險企業的關系營銷策略研究

181、廣東旅游業市場營銷戰略研究

182、高科技企業市場營銷策略研究

183、××企業營銷競爭力研究

184、市場營銷渠道沖突及管理研究

185、發展農村牧區商品市場的營銷對策研究 186、論藥品營銷中的市場監督與管理 187、××品牌延伸策略研究 188、特許連鎖企業的營銷對策研究 189、國內連鎖經營營銷對策研究—以××為例 190、化妝品廣告與女性消費心里研究 191、××企業的差異化營銷策略研究 192、國內手機營銷模式研究——以××為例 193、論××業營銷團隊的建設 194、××企業整合營銷傳播研究 195、××企業品牌多元化策略研究 196、網絡營銷中的廣告策略研究 197、綠色包裝發展對策研究 198、××民營企業文化建設與發展策略研究 199、××城市房地產價格策略研究 200、××品牌國際化營銷戰略研究 201、農村××銷售市場存在的問題及對策研究 202、企業品牌創新對策研究 203、××品牌文化建設策略研究 204、論美容服務業的競爭優勢 205、××城市服務業營銷對策研究 206、廣東通訊業營銷策略研究 207、國產××手機品牌營銷策略研究

208、廣東綠色品牌營銷戰略研究 209、××企業營銷文化戰略研究

210、以消費模型為基礎的品牌價值研究

211、××品牌忠誠度培育問題研究

212、護膚品行業的多元零售終端策略研究

213、中小企業開發農村市場的策略研究

214、××產品整合營銷傳播策略研究

215、××企業集中市場戰略研究

216、論產品有效銷售體系的建立

217、廣東商業銀行營銷模式研究

218、農村超市發展過程中的營銷策略研究

219、××房地產整合營銷策略研究 220、論個性化需求下的市場定制營銷

221、遠程開放式教育的營銷策略研究

222、論零售企業顧客滿意策略的運用 223、論關系營銷與顧客忠誠度的建立 224、校園經濟中零售商業的營銷對策研究 225、現代營銷理念在酒店經營中的應用

226、民營企業營銷職業道德研究 227、論市場營銷中的非價格競爭策略

228、××行業特許連鎖營銷模式研究 229、后金融危機時代××業營銷風險研究 230、營銷傳播中的性別利用與性別歧視研究 231、混沌時代的××營銷創新 232、消費文化變遷下的品牌研究 233、廣東特色農產品品牌化發展研究 234、論情感營銷在提升顧客忠誠度中的運用 235、電子商務環境下的情感營銷研究 236、××業情感營銷策略研究 237、論文化營銷在餐飲連鎖企業的應用 238、我國古代商業廣告中的營銷策略研究 239、壟斷競爭市場中的廣告策略研究 240、寡頭壟斷市場中的廣告效果研究 241、論比較廣告在市場競爭中的運用 242．其他（由學生與指導教師商定）

四、畢業論文步驟 選擇題目、收集資料、計劃進度、前期準備、論文設計、資料整理、撰寫論文。1．選擇題目 可在參考課題中選擇畢業論文題目，也可結合本人所學專業及研究興趣提出設計題目，由指導教師把握選題內容的“質”與“量”，確定該內容是否符合畢業設計的總體要求。

2．收集資料 搜集資料是研究課題的基礎工作。可以在圖書館、資料室查資料，可以做實地調查，做實驗等搜集資料，可以通過網絡收集資料。搜集資料越具體、越細致越好，應該把搜集資料的文獻目錄、主要內容記錄下來。

3．計劃進度 10月12日前，各指導教師指導學生完成選題并報系辦備案。10月12日~11月26日，指導教師指導學生查閱資料，開始撰寫文獻綜述、開題報告。（備注：專科生無需開題報告，經指導教師同意選題后直接進入撰寫階段。）11月26日~12月30日，各指導教師將學生開題報告電子版上交系辦。2013年1月11日，指導學生開始撰寫畢業論文。3月4日~4月26日，畢業論文中期檢查，學生完成中期檢查報告 5月10日前，學生畢業論文定稿 5月17日前，指導教師、評閱教師完成成績評定 5月22日前，學生提交畢業論文答辯申請書（備注：專科生無需答辯）5月24日~5月31日，畢業論文答辯，完成成績綜合評定 6月10日前，指導教師上報論文成績并將論文、中期檢查報告電子版和紙質版上交系辦。4．前期準備：了解所選課題的必備知識、要求和設計步驟。在熟悉課題、調研、收集資料和數據的基礎上，對設計課題進行可行性分析并形成相應的文

檔。5．大綱設計：用較好的方法對論文大綱的總體結構進行設計并寫出詳細大綱。6．撰寫論文

五、畢業論文要求 論文一般應包含有摘要、關鍵字、目錄、綜述、論文主體及參考文獻等。1．字數要求：不少于6000字。2．中文摘要：漢字200字左右。摘要應具有四要素：目的、方法、結果、結論。目的：研究論文的目的和任務，所涉及的主題范圍。方法：所用的原理、理論、條件、對象等。結果：論文研究的結果，數據，被確定的關系等。結論：結果的分析、研究、比較、評價、應用，提出的問題，今后的課題等。（目的、方法、結果、結論等不要在摘要中分項列出，只需涵蓋這些內容即可）。3．關鍵詞3～5個。論文中引用的部分必須注明參考文獻序號。4．畢業論文格式：按畢業論文參考格式書寫。5．論文要求：（1）嚴禁抄襲，一經發現抄襲內容嚴重或者有雷同的，取消答辯資格。論文指導教師負有義務查驗抄襲情況。（2）內容符合要求，分量適度，書寫規范，文字通順，無錯別字，結構嚴謹，層次分明，用詞準確，圖表清晰，數據完整，表面清潔。

六、畢業論文答辯提交的材料

1．畢業論文 2．電子文檔 重要說明：畢業設計答辯之前，必須提交電子文檔（包括畢業設計論文全部文件），否則沒有畢業論文成績

七、畢業論文參考格式

中文摘要及關鍵詞

Abstract and Keywords 目錄 第1章

引言（提出問題）

1.1 課題介紹及研究意義

1.2 相近研究課題的特點及優缺點分析

1.3 現行研究存在的問題及解決辦法

1.4 本論文的目的及工作內容 第2章

問題分析

2.1 研究設計中要解決的問題

2.2 必要性、可行性研究 2.2.1 要解決的問題的可行性分析及必要性分析 2.2.2 復雜性分析 第3章 解決問題（提出建議）

3.1 問題設計的總體結構和框圖 3.2 設計中采用的策略

第4章

研究案例

4.1 詳述理論各部分的實現方法

4.2 分析案例 結論（結束語）致謝（致謝對象應該是那些文章作者以外的對文章內容或寫作提供過幫助的人或機構。應事先征得被致謝人同意，然后方可致謝。致謝的內容必須屬實，對被致謝人的貢獻應有確切的表達。）參考文獻 格式：[期刊文獻]：編號、作者、文章題目、刊名、年份、卷期、引用頁碼 [圖書文獻]：編號、作者、書名、出版單位、出版年份、版次、引用頁碼

第三篇：電大-工商管理(市場營銷)專科畢業論文

浙江廣播電視大學財經類

工商管理（市場營銷）專業專科畢業論文

淺談中小企業人才流失及對策

學生姓名李俊

學號1033001471145

指導教師方美君

專業工 商 專 科

年級2010秋

學校臺州廣播電視大學

淺談中小企業人才流失及對策

【內容摘要】隨著經濟全球化步伐的加快，人才爭奪的局面愈演愈烈。很多企業意識到了人

才是一個企業最為寶貴的資源，而越來越重視人才的各項需求，不惜成本留住人才。卻也有

只重眼前利益的企業，一方面認為“離職沒有什么大不了，只要發一個招聘廣告，就可以招

到大批的人”，另一方面確抱怨剛招到的人沒幾個月又走了，卻不坐下來想想，這樣頻繁的人

員流動不但影響了工作的連續性，還會增加企業的重置成本和管理成本，也使企業內部人員，缺乏安全感、歸屬感企業聲譽下降。中小企業已經成為推動我國國民經濟發展的重要力量，但是同大企業比較，中小企業的總體競爭能力較弱，尤其是人才流失問題比大企業更為嚴重，在一定程度上已經嚴重影響了中小企業的健康穩步發展。在提出中小企業人力資源管理特點的基礎上，對中小企業人才流失的原因進行分析，提出相應的對策。

【關鍵詞】中小企業；人才流失；對策

自從加入世貿組織之后，我國的國民生產總值和進出口貿易額出現了大幅度

增長，其中，中小企業的力量不容忽視，但是，在其發展過程中還存在著許多令

人擔憂的問題，最突出的是人才問題，中小企業本來吸引人才競爭力就較弱，隨

著我國市場經濟的迅速發展，還出現人才不斷流失現象。人才是企業發展的關鍵，中小企業只有妥善管理和開發人力資源，才能最終保證企業的可持續發展。

1、中小企業人力資源管理的特點

現代的人力資源管理包括人力資源的獲取、整合、保持與激勵、控制與調整、開發等。中小企業由于具有組織結構簡單、管理層次少、決策較快、員工數量較

少等特點，在人力資源的管理方面具有與大企業不同的特點。

1.1 中小企業擁有靈活的用人機制

產權明晰幾乎是所有中小企業的共同特征，這使得中小企業的管理決策具有

較強的獨立性，受到的政府干預較少。中小企業具有靈活的用人機制，可以根據

自身的需要確定用人的原則。中小企業普遍具有靈活的薪酬制度，能真正根據員

工對企業的貢獻大小決定薪酬的發放標準，員工除了獲得規定的物質性福利以外，還經常獲得一些非物質性的福利。中小企業還可以通過對應聘者提供一些職位的待遇和賦予他們決策管理的權力來吸引他們。

1.2 中小企業人力資源的流動普遍比較頻繁

中小企業人力資源進出的頻率相比大企業而言要高，人才流失的可能性也比

大企業要大。因為，一般而言，中小企業的工作壓力比大企業大，工作的強度也

較大，特別是一些關鍵崗位的管理人員和技術人員經常進行超強度的工作，如果

報酬待遇或個人的發展機會不像預期的那樣好，他們很容易就從企業流出。由于

這些人不僅有特長，而且還有管理經驗，他們從企業流出，不僅帶走了商業技術

機密，帶走了客戶，使企業蒙受直接的損失，還會增加企業人力的重置成本，影

響工作的連續性和工作的質量，也影響在職員工的穩定性。因此，一方面，中小

企業的管理者要認識到人才的合理流動是市場經濟的基本特征，不要對人才的流

動存在恐懼感；另一方面，也要加大對企業關鍵人才的管理和激勵力度，避免人

力資源流失對企業造成過多的損失。

1.3 選擇合適的人才是中小企業人力資源管理的關鍵

所謂合適的人才，就是最能滿足企業需要的人才，企業能夠滿足其追求工作的動機，而且認同現有的企業文化，能在團隊運作下與人合作。中小企業在用人

上不要好高鶩遠，中小企業不可能像大企業抽出巨額的資金進行人才的儲備，企

業需要的是能迅速勝任工作崗位，并能忠誠工作的員工。因此，中小企業不要追

求天才，只有“適才”才會為企業建立競爭優勢。

2、中小企業人才流失的原因分析

2.1 企業規模小

不管是生產規模，還是人員、資產擁有量以及影響力都要小于大企業，而且，一般來講中小企業的穩定性比大企業差，不管內部還是外部環境的變化，都對中

小企業的影響比對大企業的影響大的多，所以對于人才而言，在中小企業發展的風險要高于在大企業的風險。有些中小企業為了吸引人才，參與競爭，在招聘時

不得不實施高薪承諾，一旦市場形勢風云突變，各種承諾又難以兌現，使引進的人才有一種受騙的感覺，結合其它一些原因，往往很難留住人才。

2.2發展思路不清晰，帶來人才規劃上的左右搖擺

由于大部分中小企業長期以來是在市場的夾縫中求生存，走的是一條拾遺補

缺的滾動發展道路，產品和產量不能形成系列和規模，由此而造成企業的發展思

路不清晰，在多數中小企業的經營過程中，沒有明確的戰略目標和長遠的發展規

劃，帶來了人才規劃上無所適從，難以在日常工作中確保人才的合理引進和使用。

同時，中小企業缺乏創新，創新能力差也是人才流失的原因之一。因為創新能力

直接影響企業核心競爭力，影響企業的發展，這勢必造成人才流失。

2.3 落后的人才觀念，隨意選拔與配置人才

（1）在進行人才招聘的時候，一些中小企業的領導或招聘者心理上往往有一

種“施舍者”或“權威者”的優越感，不能意識到自己的公司現狀遠未具備與同

行進行人才競爭的能力，使人才得不到被尊重的感覺。

（2）是不管招聘什么崗位，一概要求本科學歷和幾年以上工作經驗，似乎優

秀人才就是學歷加一段工作經歷，要知道人的才能不一定與時間和所讀的學歷成正比，實際上有的時候也是把一大批優秀人才讓給了競爭對手。

（3）中小企業大多未形成一套完整的人才機制，對人才的配置與選拔上存在隨意性，沒有達到人才的優化組合，尤其是家族式企業沒有明確的職責分工，模

糊地人員配置，隨意地選拔，在員工中造成了不公平的工作環境，導致人才流失。



2.4 忽視員工培訓和人才自身事業的發展

中小企業大多處在原始積累的過程中，往往忽視員工的個人利益和事業發展，對人才要求得多，給予得少。中小企業由于資金有限，為節省開支，培訓預算是

最容易被削減的。因為對于管理者來講，培訓不可能在短期內取得成效，而當受

訓者離開本企業時，培訓投資會付諸東流。實際上，員工希望在其職業生涯中獲

得最大可能的成果，在努力尋找著提高其職業水平的最佳途徑。若員工能在企業

里完成其不斷發展的目標，那么他會留下來繼續發展，反之則會選擇離開。另外，有些中小企業把人才看作成企業的成本或賺錢的機器，有時還對人才提出不合理

要求，如隨意延長工作時間等，而不知員工是一種有人性的再生資源，這種忽視

必然造成人才的流失。

3、應對人才流失的策略

3.1 環境留人，營造積極向上的用人環境

（1）應樹立人本管理思想。企業中人才思變、思出的一個重要原因，就是工

作的積極性、主動性常受到壓抑，難以實現自身的價值和抱負。人本管理的思想

正是注重通過調動人的積極性和協調人際關系來增強企業的活力和經濟效益。通

過以人為本的企業管理和競爭性的生產經營活動來鍛煉人的意志、智力和體力，使人獲得更為全面的自由發展。

（2）應做到以事就人，人盡其才。人力資源管理是以人為中心，將人看作最

重要的資源，尤其是中小企業的人才，其管理模式為“以事就人”，人為主，事

為輔，人盡其才，才盡其用，做好崗位職責界定和分工工作，對員工的素質要有

全面的把握，使企業的發展與個人能力同步提高，企業目標與個人目標有機統一。

海爾集團正是本著這一理念，充分發掘每個員工的優勢與潛力，使得所有員工都

能在企業中找到合適自己的位置，這是海爾集團留住人才的法寶之一。

3.2 制度留人，建立有效的人力資源管理制度

（1）建立科學的激勵機制。科學有效的激勵機制是撬動企業人才智慧和潛能的有力杠桿，激發各類人才的創新意識和活力。要制定合理有效的績效評估體系，要改變傳統的偏重資歷和“名氣”的評估，要將個人績效與團隊績效相結合，鼓

勵創新意識和合作共進的態度。考慮到自身的實力和實際條件，中小企業應制定

一套有自己特色的靈活的薪酬制度，一般可以采取“底薪＋獎金”的模式：“底

薪”可以與企業原有的薪酬制度統一，基本上差距不大，而“獎金”可以根據工

作性質和人才層次的不同采取不同的計量標準和評價方式。在完善多層次獎懲制

度的同時，還要注意獎罰制度不可單一貨幣化，避免簡單的“胡蘿卜加大棒”的政策，要在職務提升、參與管理、精神嘉獎、給與培訓進修等方面有所側重。

（2）建立完善的培訓制度。人才培訓是企業員工各種層面培訓中關鍵的層面，一方面企業通過對人才的培訓實現知識的創新與應用，促進企業整體素質的提高；

另一方面，對人才的培訓，使受訓人獲得知識的儲備與提升，感受到企業組織對

其重視程度，激發“效忠”和奉獻意識。

3.3 文化留人，塑造良好的企業文化

如果說激勵機制是企業留住人才的硬件，那么企業文化建設就是企業防止人

才流失的軟件。企業文化是一股無形的力量，潛移默化地影響著企業中的每個人。

（1）營造和諧的人際關系。要在企業中大力推進團隊精神，鼓勵員工之間的開放與合作意識。要通過開展各種團隊活動，如各種有益的競賽、參觀考察、聯

誼會、集體郊游等，加強信息交流增強組織凝聚力，使企業人才感受到和諧、寬

松的人際關系氛圍，增強他們為企業貢獻的主動意識。

（2）應強化企業文化的滲透教育。不僅要對在職員工進行企業價值觀、企業

宗旨、企業經營理念的教育，而且還應嚴把招聘關，在人才招聘選拔上，注重選

擇那些能夠很好領悟企業文化，與企業價值觀相一致的人員，這樣才能在未來的團隊工作中起到潤滑劑和加速劑的作用。

4、結束語

中小企業是國民經濟重要發展力量之一，而人才優勢是企業發展最為關鍵的因素，中小企業頻繁人才流失的原因是多方面的，流失對企業造成代價很大，也

給社會和個人造成一定的負面影響，中小企業必須在用人理念、制度規范化管理

和企業文化的熏陶等多方面采取措施，盡可能減少人才流失，保證中小企業的健

康發展。

【參考文獻】

［1］鄧瑾軒.人力資源管理［M］．重慶：重慶大學出版社，2002．

［2］趙曙明.人力資源管理研究［M］．北京：中國人民大學出版社，2001．

［3］孫健敏.關于跳槽的“社會協同論”［J］.中國人力資源開發，2003，(7).

［4］葉軍.忠誠雇員的經濟意義和培養雇員忠誠度的對策［J］.南開管理評論，2000，(7).［5］張向前，黃種杰.信息經濟時代知識型員工的管理［J］．經濟管理，2002，(2).

第四篇：專科畢業論文

學 院

專科畢業實習報告

題 目 在堃旭商務咨詢管理有限公司

的畢業實習體會 學院 專業

學 號 學生姓名 指導教師 起訖日期 2010.2.20.-2010.5.20 實習地點 堃旭商務咨詢管理有限公司

畢業設計實習報告 實習報告內容

實習報告內容

一、實習單位介紹

為響應黨和國家關于大學生自主創業的號召，我們三江學院率先掀起了學生自主創業熱，在這種環境氛圍的影響下，仲勇、韓雨、丁寧和尹迪策劃了他們自己創業的項目，他們認為，在當前經濟大環境不良好的情況下，就業難就不是他們自己面臨的問題，他們不僅要解決自己的問題，也要帶領更多同學自己創業，所以仲勇、韓雨、丁寧和尹迪剛開始就在自己的班級宣傳創業項目，得到了老師和同學的大力支持，這也更加堅定他們自己創業的信心。

剛開始，仲勇、韓雨、丁寧和尹迪自己籌集資金，多數是靠跟親戚朋友借的。他們籌集了啟動資金，就開始找場地，歷時一個多月，他們解決了場地問題就開始了動工裝修，招商。使得資金有了一定的回籠。盡歷了兩三個月的努力，終于在2009年2月27日，匯秀時尚廣場終于開業了。她的誕生得到學校和政府的大力支持。校領導和有關部門領導都給予仲勇、韓雨、丁寧和尹迪四人鼓勵和指導。

匯秀時尚廣場，共有45個店鋪，大概有近60名業主和近百名兼職的學生營業員。其中有三分之一的業主是應屆大學畢業生，三分之一是在校大學生。但是，基于很多學生是第一次創業，第一次做生意。沒有經驗，所以，他們也招了三分之一學校周圍社會上的生意人，以達到“以商帶商”的目的。讓學生有學習和交流的領頭人。

從匯秀廣場開業到現在，期間遇到了很多的困難和挫折，同行的剽竊與惡意競爭，資金周轉困難，人氣不旺等，很多業主都有一定的情緒。他們也想了很多的辦法。對于學生而言，這早已超越了一般的閱歷，但是，仲勇、韓雨、丁寧和尹迪任然和所有業主們凝聚在一起，共同奮斗，他們認為，這早不是他們幾個人的事情，而是上升到一大部分學生就業的問題。他們要對同學們負責任，對學校，對社會，對支持他們的各方面負責任。不管怎么樣，也要支持下去。不能辜負學校對他們的期望。

這就是我所在的實習單位，是一個大學生自主創業的平臺，實名叫做堃旭商務咨詢管理有限公司。而我，則是那里管理部的主管。雖然這個地方看起來不大，但是卻讓我學到了很多很多的東西。

二、主要實習內容

我在堃旭商務咨詢管理有限公司工作，職位是管理部主管，我的工作，就是管理各個業主，檢查他們是否準時上班，監督他們對顧客的服務質量。

看起來我的工作很容易，但是實質上確實最困難的。我既要打好自己與老板的關系，也要與各個業主相處融洽。如有老板和各個業主起了沖突，我也要調節雙方，把他們的利益調整到最大點。

下面就是我主要學習到的內容：

（1）做好人員培訓與各個業主的管理

制定規范的人員管理制度，并不折不扣的執行。包括業主的出勤、外出規定，交接班、排班制度。加強我們中層人員的管理。我們是老板的左右手，我們應時時架起業主與老板之間溝通的橋梁。我們中層管理者必須提高自身素質和管理水平，尤其是要熟知和掌握日常考核標準和日常考核積分處理方法及程序、帶動業主積極實施并做好業務輔導、考核反饋等重要環節的工作，使自己成為積極合格的考評者。其次，業主考核細則

I 畢業設計實習報告 實習報告內容

實施的關鍵，是負責人要高度重視，必須身體力行，嚴格地督促中層對業主考核的程序，并認真計劃、組織實施，安排布置和檢查，將此工作納入門店中層管理人員的考核內容中。從而使得中層及員工的工作積極性和主觀能動性進一步提高。

（2）賣場商品陳列

1.貨架商品的陳列:所有陳列商品的大前提是要有清潔感，都要給進店挑選商品的顧客留有一種明亮、整潔、朝氣蓬勃的印象。要保持商品的清潔，必然要保持貨架、柜臺及商品包裝的清潔。各個貨架按商品品類陳列.劃分好各個區域.2.特殊商品的陳列:特價商品和活動商品的陳列比較特殊,這種商品多數是庫存較大或則是換季商品,需要在短期能大量出售清理.可以有幾鐘方式來:大量堆陳：大量的堆陳有量的感覺，會吸引顧客注意，顧客可聯想到“便宜”。明顯的價格牌：越大越清楚的價格牌，會有越便宜的感覺。價格讓利：吸引人的價格，讓顧客第一眼看到商品的價格，覺得“物超所值”，提高購買欲望,店內廣播造勢,用聽覺刺激消費者產生購買欲.3.賣場布局:通過教合理的布局也能起到很好的作用.在賣場的重要通道配置合適的商品促進銷售,例如:賣場中主通道的兩側，是顧客必經之地，也是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是：①主力商品,②購買頻率高的商品,③快速消費的商品。

（3）銷售管理

1.促銷活動:做促銷活動要有針對性,主題要鮮明,如:開業促銷、節假日特價等.避免天天都是做促銷的方式.這樣讓消費者反感,有上當受騙的感覺.2.活動目的:做促銷活動要有目的性,如擴大營業額，并提升毛利額；穩定老顧客，并吸引新顧客，以提高來客數；及時清理店內滯銷存貨，加速資金周轉；提升企業形象，提高我們廣場的知名度；與競爭對手抗衡，以降低競爭對手各項促銷活動對本店的影響。

3.促銷準備:促銷商品必須有足夠的庫存，以免缺貨造成顧客抱怨以及喪失銷售機會；促銷商品的標價必須正確，以免使消費者產生上當受騙的感覺；商品陳列位置必須正確且能夠吸引人。

4.團購業務:團購業務的開展能夠有效得提高營業額,而且團購客戶維護的好能成為忠實的購買客戶.做好團購必須要做好顧客跟蹤服務,把原有的團購顧客做記錄,建立客戶檔案.與團購單位做好客情維護,遇節假日可發一張賀卡或者送一份小禮物到團購單位以示感謝,并與單位采購人員保持必要的聯系。三、三年所學知識如何應用到工作崗位上

隨著計算機應用的普及，計算機的很多東西都能應用在我所在的工作上。

匯秀時尚購物廣場有45個店鋪，有將近60位業主，若是沒有計算機的幫助，不可能實現很好的管理。光是對他們的考察就有很多瑣碎的事了，因此我用了Excel制作表格，每位業主的出勤、請假、請假事由、業績等等都列在了表格里，讓人一目了然，這樣就方便了老板的調查。

匯秀廣場每家店鋪的商品都各有特色，當然這對于業主來說也是件麻煩事，賣的東西多了，就不容易點算清楚。于是我教他們如何使用Excel，把各自店鋪的商品名稱列表，把每天的出售情況填寫在上面，還可以算出平均出售情況以及各種商品好賣的排名。這樣一來，業主們就知道哪些商品是受歡迎的，哪些商品以后不用再進貨了。給業主們也帶來不少的方便。

那如何使信息在我們匯秀廣場中實現共享呢？一些簡潔的事項可以打印出來，但是部分事項打印出來通知業主就很麻煩了。于是實現企業計算機連網是解決上述問題的好方法。計算機連網是通過為現有計算機加裝連網設備，通過連網電纜和集線設備將多臺計算機連接成物理上連通的計算機網絡，再通過運行一些計算機網絡應用軟件實現企業

II 畢業設計實習報告 實習報告內容

計算機網絡應用。計算機連網應用具有以下優點：

① 信息、文件在多臺網絡中共享；

② 共享打印機等外圍設備，無須為每臺電腦單獨配備；

③ 運行基于網絡的應用軟件，數據集中存放，多人共享操作； ④ 電子郵件、傳真在網絡上分發；

⑤ 一套設備、一條線路、一個帳號網絡上所有電腦可同時訪問互聯網。

雖說匯秀的規模不大，但是要管理起來也不小。老板經常是不在匯秀店里的，那要如何管理匯秀呢？通過架構計算機遠程網絡，隨時保持與匯秀內部人員的聯系是十分重要的。

這里有兩種遠程網絡實現方法是比較好的選擇：

1.在匯秀內部遠程訪問服務器，外部機構通過電話線路或者ISDN線路遠程撥號連接到公司訪問服務器，與公司網絡連為一體，實現與公司總部之間的數據傳遞和信息交換。這種方法優點：網絡安全受到公司網絡安全機制的控制，實現簡單，安全可靠；缺點：由于電信通訊費用的原因，如果長時間使用或者異地使用，運作費用較為高昂。

2.采用虛擬專用網絡技術（VPN）實現遠程互聯，這種方法是以Internet公眾網絡為基礎通過通道加密技術實現公司總部與分支機構之間的安全互聯。即在公司總部設置VPN網關調制出加密通道并連通Internet，分支機構與公司總部聯網時直接連接到本地Internet，通過加密通道連接公司網絡，達到與公司連網的目的。優點：費用低廉（為訪問Internet的費用，異地不用長途）、安全；缺點：技術含量高、設置復雜、線路質量不穩定。

還可以利用Internet提高企業的競爭能力： ⑴拓展市場

采用生動、直觀的圖形、圖像及聲文并茂方式的網上廣告、網上促銷等將大放異彩；快速發布企業及產品的最新信息，如有關企業動態、產品介紹、招商引資等等大量信息將以最快速度提供給客戶、銷售商。比傳統郵寄印刷的宣傳冊、廣告傳單要快得多，并且交互性強。降低信息發布成本，企業印刷一份宣傳冊、廣告傳單往往投資很大，如果內容發生變化，就很可能變成一堆廢紙，重新制作印刷。但是要制成一份 WWW信息（主頁）不僅便宜，而且可長時間在網上放置，任何人皆可隨時閱覽，并且維護者可隨意修改更新。網絡用戶很容易通過網上主機的引導光臨您企業的主頁，從而擴大客戶范圍。市場調研，網上用戶利用信息的情況是可以進行統計的，從中可發現客戶及替在客戶最感興趣的問題，對于管理者進行決策很重要。

⑵產品及客戶服務

通過網絡可隨時為用戶解答問題、進行技術指導、介紹保養及維護方法，為用戶提供電話所不能解決的問題，提高效率、樹立產品、服務的知名度，提高市場占有率。

⑶信息采集

Internet即象一個信息的寶庫，又象一個全球性的大家庭，企業決策所要參照的法令、法規、統計數據、工業標準、專利信息、商標版權等等，均可從中免費獲得。

⑷業務聯絡

利用Internet能使企業與世界各地的用戶、供應商、合作伙伴、職工等保持密切聯系，可在網上傳送文稿、安排活動、舉辦研討會議、及時解決問題。

總之，Internet的商用化可為幾乎一切產業部門提供幫助，不少企業先行一步，已在降低成本、縮短產品生命周期、提高市場運營效率及開辟新型市場運作方式等方面取得了一定的成效。

III 畢業設計實習報告 實習報告內容

四、從工作崗位上學到了哪些書本上學不到的知識

在匯秀工作的這段時間，也是我才踏上社會的學習時間，出入社會才知道，原來社會真的沒有在學校好，在學校的時候，有老師的殷切關懷，老師的每一句話都是對我們學生有幫助的，甚至老師說什么，我們還會回幾句。但是進入了社會我才深深地知道，在社會并不自由，并沒有學校那么自由。在工作中，我學會了如何與別人打好關系，可能正好是因為我是職業關系，我一方面要和領導打好關系，一方面我也必須和那些業主們打好關系。如果沒有業主的配合我不可能完成我的工作，要是沒有領導的額外照顧，我也不可能學到那么多的東西。

身在這個位置，我也看到了很多很多，業主們自己的競爭，爾虞我詐。也有惡劣的競爭，那些都是社會黑暗的一面，在學校是看不到的。也只有去了社會才能親身體驗到。為了自己的利益，大家都會盡自己最大的努力。在社會上是不能謙讓的，謙讓的人必定會失敗。這在經商這條路上是很忌諱的。大家都在為自己在社會上更好的發展努力著。

當然我也學到了，我們必須要有自己的努力才能有成果。平日在學校，偷偷懶，覺得成績還是能上去的。但是在工作上，絕對不能偷懶，只要一懶，業績立刻就下降了。還必須有耐心，恒心。我也看到有好多業主因為缺少耐心，投機取巧，最終導致了失敗。這些都是我從他們身上吸取的教訓。人要勤快，什么都能做好！

創業是非常艱辛的，看著業主的店一步一步走上去，我也會很開心。因為我知道這些都是來之不易的！

五、對工作單位提出改革的設想

匯秀凝聚著領導的關愛，業主們的團結。正因為這些，匯秀才一步步走到了現在。當然，也有些不足之處。由于業主們很多都是學生，很所業主都會請一些人來幫忙。這樣一來，進貨的渠道就被那些雇傭來的人盜用，他們就去自立門戶。我看過好多家因為這樣而不下去了。這也是大學生創業的缺點之一，要是能在這方面著手改進，我相信匯秀一定能留住更多的業主和客戶。所以我建議，一些這種情況的業主們應該找自己的親信而不是隨便雇傭就帶回來用，還有放人之心不可無，畢竟是初出社會，很多業主太信任別人了，這點也是不好的。

總之，我希望我的公司能夠繼續走下去，越走越好！

IV 畢業設計實習報告 致謝

致

謝

本論文是在指導老師王成均的悉心教導下完成的。導師淵博的專業知識，嚴謹的治學態度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。不僅使我樹立了遠大的學術目標、掌握了基本的研究方法，還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。本論文從選題到完成，每一步都是在導師的指導下完成的，傾注了導師大量的心血。在此，謹向導師表示崇高的敬意和衷心的感謝！

本論文的順利完成，離不開各位老師、同學和朋友的關心和幫助。在此感謝輔導員劉宋老師的指導和幫助；感謝沙人俊的幫助；最后也感謝生我養育我的父母！再次感謝你們！

V

工作單位領導或指導師傅成績評定

同學在我單位實習期間，工作積極主動，學習認真，待人誠懇,能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。

實習單位簽字蓋章 年 月 日

第五篇：經典畢業論文(專科)

畢業設計（論文）

論文名稱：淺析農村養老保險中農村集體的作用

姓名學號：

院系專業：

班級：指導老師：

淺析農村養老保險中農村集體的作用

□蔡霞（武漢大學，湖北武漢430072）摘要：農村集體是農民生活中的重要組織，一直以來都在農村管理和服務等方面發揮著難以替代的作用。目前，無論從理論上還是從實踐上看，農村集體在建立農村養老保險制度方面也應該發揮一定的積極作用，但由于我國農村集體存在諸如職能混亂、經濟能力日漸衰退等問題，難以為農村養老保險制度的建立提供有效的支持。本文主要分析了農村集體的現狀及其在建立農村養老保險中的作用，同時提出了增強農村集體作用的相關建議。

關鍵詞：農村養老保險；農村集體；政府中圖分類號：D632．1文獻標識碼：A文章編號：1007－8207（2011）02－0045－03收稿日期：2010－11－05作者簡介：蔡霞（1982—），女，廣東汕頭人，武漢大學社會保障研究中心博士，研究方向為社會保障理論與政策。

基金項目：本文受教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目“新型農村社會養老保險制度研究”（項目編號：09JZD0027）、教育部人文社會科學重點研究基地重大項目“社會保障風險管理研究”（項目編號：2009JJD630008）資金支持。

1992年，我國頒布了《縣級農村社會養老保險基本方案》，在保險資金籌集方面堅持的原則是：以個人交納為主，集體補助為輔，國家給予政策扶持，并具體規定了在以個人交納為主的基礎上，集體可根據其經濟狀況予以適當補助。2009年，國務院頒布了《關于開展新型農村社會養老保險試點的指導意見》，對于老農保中的有些條款做了重新修訂，但集體補助仍然是新農保資金籌集的來源之一。可見，農村集體提供的資金支持應該作為農村養老保險資金的來源。但實際情況與規定卻存在較大差異。

一、農村集體的內涵及現狀

在這里，農村集體主要是指農村集體經濟組織，因為只有農村經濟組織才有可能為農村養老保險提供資金支持。農村集體經濟組織產生于20世紀50年代的農業合作化運動時期。經過不斷的發展與改革，目前集體經濟組織主要是在農業合作化和人民公社“三級所有，以隊為基礎”體制的基礎上，經過家庭聯產承包責任制和雙層經營體制改革后形成的包括鄉村、村民小組和部分農村共同所有的農村勞動群眾集體所有制的經濟組織，是統分結合的雙層經營體制中的“統”方，也是集體經濟的組織載體。［1］無論是過去還是現在，我國的集體經濟組織始終是以社會主義公有制為基礎，以土地為主要生產資料，并且為農民集體所有。同時還是擁有民事法律主體的其他經濟組織，與擁有民事權利能力和民事行為能力的法人在某些方面相似；集體經濟組織還與農村基層社會的自治組織有諸多重合交疊之處。目前，大多數農村集體經濟組織與村民小組（村委會）都是“一套人馬，兩塊牌子”，職能之間相互重疊，尤其是在農村集體的管理和服務方面，具有“政社合一”的性質。

從建國至今，盡管農村集體在維護社會穩定、促進農村經濟發展方面發揮了一定的作用，但隨著農村改革的深入發展和農村市場的逐步完善，農村集體經濟組織面臨的問題越來越多，困難也越來越大。尤其是實行家庭聯產承包責任制之后，許多農村尤其是中西部的農村集體原來所有的少量的財產已經被分掉或賣掉，除了土地集體所有之外，幾乎沒有集體財產。集體已成為空殼，集體經濟無從發展。根據某課題組2008年對全國9省16縣的抽樣調查顯示，其抽樣調查的村集體資產平均為35．3萬元，人均村集體資產僅137元；村集體資產中90％以上是實物資產，現金資產很少，平均每村現金資產不足5萬元，而且主要是由少數城郊富裕村（有上千萬現金資產）所支撐的，大多數非城郊村的現金資產不足1萬元，有一些村甚至沒有現金資產。［2］這個調查結果在某種程度上代表了我國農村集體經濟困窘的現狀。同時，農村集體積累基金主要來源于鄉（鎮）、村辦企業的創收，但鄉鎮企業在經歷了1986—1988和1992—1996年兩個時期的快速發展之后，除了個別地區外，大多處于衰落狀態。而近年來多數農村集體經濟幾乎無法撥出專款補充到農村養老保險之中。

集體養老保障形式只是限于農村“五保戶”群體，養老院建設也超過了集體經濟所能承受的范圍，為此，農村集體提供的養老方式只能是分散式的養老，根本沒有經濟能力為廣大農民的養老提供經濟支持。由于集體經濟不景氣，使得在老農保中國家通過對鄉鎮企業集體補助予以稅前列支這一政策成為空中樓閣。

不僅如此，長期以來，村委會和農村集體經濟組織是“一套人馬，兩塊牌子”，組織功能存在著重合之處，村集體經濟組織發揮的社會管理和公共服務職能多于應該具有的經濟職能，再加上農村稅費改革后，村民勿需上繳土地承包費、村提留等相關稅費，連村干部的勞務支出和日常辦公費都顯得捉襟見肘，有些村不僅無任何積累，而且負債累累，更難以有資金支撐集體經濟的發展。

因此，對于大部分村集體而言，無力為農村養老保險制度的建立提供必要的資金支持。這樣，無論在老農保中還是新農保中，集體的經濟支持在很大程度上是“虛化”的。如果需要集體發揮作用，要么就將集體的經濟實力做強，讓它名副其實地發揮提供資金來源的作用；要么就轉移其虛化的經濟職能給社會中的其他組織承擔。但從農村的實際情況而言，集體在建立和完善農村養老保險制度中具有的作用是不能被忽視的，不能輕易將其取消。

二、農村集體在新農保中的作用

（一）從歷史發展而言，農村集體應該為農村養老保險制度提供支持現階段的集體經濟組織是從20世紀50年代發展而來的，它不僅是勞動者勞動的聯合，而且是勞動者資本的聯合。盡管經過家庭聯產承包責任制和雙層經營體制改革后，集體經濟組織中的勞動者不再進行勞動的聯合，但集體經濟組織發展的最初資源和資金都來自于過去勞動者的資本聯合。同時，集體經濟組織得以發展的生產資料也主要來自于本社區內的勞動者共有。

因為集體經濟組織是以土地為基礎的一種特殊的組織形態，在本社區內，人一生下來就是該組織的天然成員，它既不存在入社的自由，也不存在退社的自由（除非轉為城鎮戶口或戶口遷移它處）。而在現階段，集體擁有的資源仍能發揮很大功效的就是集體的土地。我國《土地管理法》明確規定：“農民集體所有的土地依法屬于村農民集體所有的，由村集體經濟組織或者村民委員會經營、管理。”特別是在許多農村土地被征用的地區，村集體會獲得部分集體土地出讓金，集體獲得的比例甚至高于個人

所獲得的部分，所以，村民有權利獲得村集體提供的福利待遇。筆者認為，為農民建立養老保險制度正是為農民提供的一種福利待遇，如果集體有實力應該為農民養老金的籌集貢獻一份力量。

（二）從理論上而言，農村集體應該為農民提供養老保險金的支持養老保險責任需要國家、社會和個人共同承擔。隨著我國老齡化趨勢的進一步加劇，作為單方主體難以承擔起養老的重任，尤其是在歷史欠賬比較嚴重的農村地區，長期以來，廣大農民都沒有社會化的養老保障。毫無疑問，國家應當承擔起農民養老的責任，給予農民基本的養老補貼。但國家的財力有限，如果全體社會成員的養老保險費用完全由國家承擔，國家財力是難以承受的。同時，基于養老保險的準公共性，需要以繳費為基礎，需要個人繳納養老保險費用。然而，農民的繳費能力也十分有限，盡管按照新農保的最低繳費標準一部分村民能夠承受，但這種繳費水平不高，尤其是在經濟發展相對緩慢的西部地區，農村60歲以上老人每月領取的養老保險金的標準很低，難以起到養老的作用。只有第三方協助提供一部分

資金，充實農村養老金的積累額，方能提高農村老人的養老保險水平。從理論上而言，在農村生活中發揮一定作用的村集體，尤其是有些發達地區的村集體是較為理想的資金提供者。

（三）從現實而言，農村集體實力較強的地區能夠為農村養老保險提供支持我國區域發展不平衡，而不同地區所屬的農村也存在著較大的差距。盡管我國農村集體經濟的總體發展水平很薄弱，但也有不少地區尤其是長三角、珠三角等東部發達地區的農村集體經濟發展較快，其鄉村集體的收入水平甚至超過了中西部某些縣市的水平。例如在上海郊區就存在著不少“億元村”，到2007年末，南京市農村集體資產總額已達到62．37億元。另據有關數據顯示，截至2008年底，廣東農村村組集體資產總量已達到2956．5億元，其中，凈資產2098億元；2008年，全省村集體經營總收入1466億元，其中，農民從集體經濟分得的收入總量為168．4億元，從村集體經濟獲取的收益在農民純收入中所占比例持續攀升。［3］總之，在我國部分地區，農村集體有實力為農民提供部分養老保險金。

（四）從未來發展而言，農村集體有可能為農民養老提供保障實施家庭聯產承包責任制之后，農村生產力得到了極大的解放，農民的生活水平得到了顯著的提高，同時農村的組織方式和農業生產方式均發生了變化。但從當前農村的實際情況看，農村生產力的發展主要依賴于農民一家一戶的生產模式以及集體經濟為主的各種新型合作經濟組織化的生產方式，這兩種方式在農村經濟發展中相互補充，相互促進。但隨著農村經濟的深入發展，一家一戶的生產方式抵御風險的能力很有限，制約了生產力的進一步提高。從農村未來的發展趨勢而言，需要農村集體經濟尤其是各種新型農村合作經濟獲得新的發展。國家也十分重視農村集體經濟的發展，2010年中央一號文件提出的系列強農惠農新政策就明確指出：要壯大農村集體經濟組織實力，為農民提供多種有效服務。可見，農村集體在未來發展中具有較大的潛力。而改革開放以來農村發展的實踐也證明，凡是農村集體經濟發展迅速、穩定的地方，農民得到的益處就比較多，農民的生活也就比較富裕；與此相對應，在一些經濟薄弱村，農民受益相對比較少，生活也就相對困難。

三、增強農村集體實力，促進新農保發展盡管現階段有些農村集體的實力比較弱，但無論是從歷史還是現今而言，農村集體仍然具有重要的地位，對于建立新型農村養老保險制度的作用亦不可小覷。為此，在新農保制度建設中，各級政府在不斷增強自身責任，強調農民個人繳費義務的同時，不應忽視集社會管理46的作用，而應該采取有力的措施使集體增添新的活力，在提高農民福利尤其應在提高農村老人的福利方面發揮積極的作用。

（一）增強農村集體經濟的實力

首先，轉變思路，采取多種方式增強農村集體經濟的實力。一方面，政府需要創造一個資金自動流向農村集體經濟的寬松的、公平的競爭環境。各級政府應該積極支持集體中的農村合作經濟組織的發展，推動農村股份合作經營，形成風險共擔、利益共享、共同發展的農村新型經濟實體。各地可根據實際情況因地制宜，進行多元化發展。例如：在沿海發達地區尤其是靠近城鎮的農村應以服務業為主，增強農村集體經濟的實力；而在貧困地區，應根據本地的農產品及市場情況，推廣農戶＋公司，農民專業合作社、合作社＋公司等經營模式，推進股份合作制度，不斷發展民營經濟，做好農村土地開發工作，增強農村集體經濟實力。另一方面，需要不斷規范農村用地制度，不但要保證集體資產不流失，同時也要保證農民利益的最大化。對于集體所有的“四荒”資源，要防止流失，予以合理定價和承包。對于勞動力流出較大的省份，要鼓勵和促進土地向規模化經營模式轉換，以提高農村集體經濟的實力。要有效規范土地向非農產業的流轉，尤其在城鎮化推進過程中，需要建立專門的土地轉換資金，保障農民的生活水平不至于變差。其次，減輕農村集體經濟組織的負擔。一方面，需要不斷剝離農村集體經濟組織承擔的過多、過重的公共管理和社會服務職能，糾正集體經濟組織中長期存在的政企不分現象；另一方面，要使農村集體經濟組織真正成為市場主體，就必須將其承擔的經濟功能與社會功能分離開來，理清責任，采取有效措施化解并清理村級債務，使農村集體經濟放下包袱，輕裝上陣。同時，要著重支持和扶助集體經濟實力較弱的鄉村，在加大財政支持力度的同時，采取有效措施使其農

業生產從“補貼農業”向“盈利農業”轉換。

（二）增強政府的責任

各級政府在增強集體經濟實力中具有難以替代的作用。首先，政府的責任不僅表現在通過制定各種有利于集體發展的政策和措施，同時也應該為農村集體經濟的發展提供一定的經濟支持。長期以來，我國實行的“剪刀差”政策不僅使農民為工業化建設做出了巨大的犧牲，而且每年還從農村提取了大量的資金，這也是農村集體實力弱化的原因之一。為此，國家在支持農村集體發展時不僅需要政策上的支持，更需要大量的資金支持。其次，政府應該真正成為農村公共產品的最大責任者和提供者，不斷加大公共財政對農村各項事業發展的支持力度，完善農民利益的各種補償機制，這樣，才能減輕農村集體的各種負擔，促進其服務職能和經濟職能的分離，才能為農村集體的發展提供好的外部環境。第三，政府要為集體資產所有者的社會保障成本予以一定的扶持，并全額承擔“城中村”或“村改居”成員的轉居成本及社會保障費用，徹底解決這部分人的生存和發展問題。［4］筆者認為，無論是集體內部還是外部的負擔過重都是阻礙其發展的重要原因之一，這些負擔如果處理得不好將會給社會帶來很多問題，擾亂社會秩序的正常運行，為此，政府需要承擔起這份責任。

（三）采取靈活多樣的方式，提高農民的綜合素質農村集體的發展離不開農村基層人才的支持。但由于農村地區各方面發展比較緩慢，農村中的青壯年或者有文化的人大多都離開了農村，去城市尋求發展機遇。而留在農村的農民或年紀較大或者年齡較小，而且文化水平普遍不高，管理水平有限，即使鄉鎮干部也是如此，尤其在偏遠山區，這種情況更為突出，這將嚴重制約農村集體的發展。為此，需要通過各種方式留住農村中的“精英”，同時不斷提高現有人員的素質。首先，應結合農村基層組織建設的實際，選優配強村班子，加強對村干部的教育培訓工作，建立健全村干部獎懲激勵機制。其次，加強對農村集體經濟發展所需的各類人才的培訓，培育農村經濟發展的領軍人物和骨干，在提高農民科學種植能力的同時提高農民的文化素質。總之，只有多方努力，促進農村集體經濟的發展，促進農村各方面的良好發展，才能為農村社會養老保險制度的建立發揮應有的作用。

【參考文獻】

［1］齊力，梅林海．新型農村集體經濟的發展條件、現存問題及改革措施研究［J］．南方農村，2009，（01）：42．［2］王德祥，李建軍．農村集體經濟實現形式問題探討［J］．農村經濟，2010，（01）：11．［3］吳晨．對我國農村集體經濟發展狀況的實地調查［J］．經濟縱橫，2010，（01）：82．［4］農業部課題組．推進農村集體經濟組織產權制度改革［EB／OL］．人民網，http：／／theory．people．com．cn／GB／40557／49139／49143／5145787．html．2006－12－0