第一篇：工務(wù)工區(qū)工長學(xué)習(xí)借鑒官塘驛經(jīng)驗心得

工務(wù)工區(qū)工長學(xué)習(xí)借鑒官塘驛經(jīng)驗心得

近日，段開展“學(xué)習(xí)借鑒官塘驛經(jīng)驗，提升班組自控管理能力”的學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)通知下達(dá)以后，工區(qū)立刻開展了學(xué)習(xí)。一場學(xué)習(xí)熱潮在工區(qū)職工中掀起。

作為工長的我，也對此次學(xué)習(xí)活動十分的重視，通過學(xué)習(xí)和研究，讓我有以下幾點心得：

一、官塘驛工區(qū)自控班組建設(shè)的確是我們各個基層工區(qū)、單獨保養(yǎng)點學(xué)習(xí)的榜樣，因為官塘驛線路工區(qū)在安全生產(chǎn)被動的情況下，從強化班組基礎(chǔ)管理入手，整章建制，狠抓各項工作落實，而我工區(qū)的安全意識卻有待增強，特別是對防護(hù)員的要求和管理上，更要從負(fù)責(zé)這個出發(fā)點出發(fā)，狠抓各項安全制度的落實；

二、通過對此次教育活動的學(xué)習(xí)，讓我明白要提高職工的整體素質(zhì)能力，必須首先嚴(yán)格要求自己，做到學(xué)習(xí)官塘驛與對照官塘驛找差距和發(fā)覺本班組管理工作結(jié)合起來，加強自己的學(xué)習(xí)，為職工做好表率；

三、以前安全生產(chǎn)上不去，主要是因為日常管理松弛職工缺乏工作積極性，安全生產(chǎn)難以持久保持。

為此，我在以后的工作中一方面抓好黨員的思想情況，充分

調(diào)動黨員的責(zé)任意識和對安全生產(chǎn)的憂患意識。讓黨員在職工中起到了模范帶頭作用，使每名黨員在崗位上都是一面鮮明的旗幟；另一方面，我必須注重發(fā)揮班組骨干表率作用，堅持工長指導(dǎo)班長干，班長做給職工看，使工區(qū)有一種“互動”的工作氛圍；

四、加強對工區(qū)營房硬件設(shè)施的配置和改善，因為要想職工們安心工作，必須解決好他們的生活問題，在作業(yè)期間充分保障職工飲水降溫問題，并且在職工下班以后為他們準(zhǔn)備可口的飯菜和熱水，做好他們的后勤保障工作。

最后，班組學(xué)習(xí)制度要經(jīng)常開展和落實，做到警鐘常鳴，杜絕一切安全事故的發(fā)生，把一切安全隱患排除，為安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。

第二篇：鐵路工務(wù)工區(qū)學(xué)習(xí)借鑒官塘驛經(jīng)驗學(xué)習(xí)心得

鐵路工務(wù)工區(qū)學(xué)習(xí)借鑒官塘驛經(jīng)驗學(xué)習(xí)心得官塘驛線路工區(qū)在安全生產(chǎn)被動的情況下，從強化班組基礎(chǔ)管理入手整章建制，狠抓各項工作落實，半年時間，安全生產(chǎn)、線路設(shè)備質(zhì)量發(fā)生了很大變化。通過學(xué)習(xí)官塘驛工區(qū)提升班組自控型管理能力的經(jīng)驗，使我深受啟發(fā)，明白了作為工長，要想抓好班組的安全工作，提升設(shè)備質(zhì)量，必須硬起手腕抓管理，科學(xué)組織提高效率，現(xiàn)場卡控保安全、獎勤罰懶激活力、關(guān)心職工聚人心，使工區(qū)各項工長走上正軌，確保安全萬無一失。

學(xué)習(xí)官塘驛工區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗，首先必須硬起手腕抓管理。完善各項管理制度、考核制度，不做老好人，不管是誰違反的制度，一律按制度考核，對事不對人，就可以起到警示作用，利于班組職工做好各項工作。

其次，要想提升設(shè)備質(zhì)量，必須用心抓生產(chǎn)，科學(xué)組織提工效。作為工長每月必須對管內(nèi)設(shè)備親自上手檢查，掌握設(shè)備第一手資料，才能合理地安排工區(qū)的設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修工作。對每月維修生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，認(rèn)真計標(biāo)工作量、合理安排維修任務(wù)量，才能更大地提高工效。

學(xué)習(xí)官塘驛先進(jìn)經(jīng)驗，工作高標(biāo)準(zhǔn)，加強現(xiàn)場卡控確保安全。現(xiàn)場卡控工作的好壞是保證安全生產(chǎn)的重點。為此，工區(qū)必須加強現(xiàn)場安全卡控工作，工班長要起帶頭作用，干好標(biāo)準(zhǔn)活、不違章蠻干。同時，發(fā)揮班長及安全員作用，做好現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題

及時糾正制止。每天作業(yè)前，有針對地布置當(dāng)日安全注意事項，做到安全提前防范，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

完善工區(qū)考核制度，獎勤罰懶激勵活動。根據(jù)官塘驛工區(qū)管理經(jīng)驗，落實責(zé)任制，將每天職工的安全、任務(wù)質(zhì)量作為月度考核的依據(jù)，避免臟活累活無人干的現(xiàn)象。調(diào)動職工的積極性，促進(jìn)工區(qū)各項工作的正常開展。從官塘驛工作管理的經(jīng)驗來看，想要工區(qū)的各項工作開展好，必須關(guān)心職工凝聚人心，所以通過學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到，作為工長必須關(guān)心職工的生活，了解他們的困難，主動幫助他們，只有這樣才能凝聚人心，更好的做好工作。

通過學(xué)習(xí)官塘驛工區(qū)管理經(jīng)驗，在以后的工作中，我一定要借鑒官塘驛工區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗，堅持工長指導(dǎo)班長干，班長做給職工看，長此已久加強安全管理，加強設(shè)備整修，促進(jìn)站場設(shè)備質(zhì)量的穩(wěn)步提升，確保工區(qū)人身及行車安全萬無一失。

第三篇：鐵路支線工區(qū)學(xué)習(xí)官塘驛心得體會

鐵路支線工區(qū)學(xué)習(xí)官塘驛心得體會讀了-對官塘驛線路工區(qū)提升班組自控管理能力的調(diào)查與思考這篇報道后，對我的觸動很大，感觸也非常深刻，同樣是作為一名工長，別人為什么能做的那樣好而自己卻做不到呢？

通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識道一名號工長的嚴(yán)格管理是搞好工區(qū)工作的重點，管理的成敗在于考核制度的健全和落實，關(guān)鍵是執(zhí)行的力度，管理的關(guān)鍵在于工長發(fā)揮班長的作用，工長數(shù)量的完成情況、達(dá)標(biāo)情況，靠的是班長，職工是靠工班長指揮生產(chǎn)的，如果工班長都馬馬虎虎的，那么下面的職工也就不會有什么積極性了，在就是考核的力度要夠，我們都制定了一系列的考核措施，但總是做老好人，認(rèn)為事情不大，該過的就過了，雖制定了考核措施卻沒能嚴(yán)格的執(zhí)行，時間一長，考核措施形同虛設(shè)，也就沒有人拿他當(dāng)回事了，我認(rèn)為要嚴(yán)格落實考核制度，決不能做老好人。在就是執(zhí)行底分制、獎勤罰懶的方法時提高職工工作積極性的有效方法，實行《日作業(yè)底分考核制度》，讓帶班人每日以作業(yè)底分為標(biāo)準(zhǔn)。對當(dāng)日作業(yè)人員的作業(yè)

質(zhì)量進(jìn)行評比打分。在每月份時進(jìn)行紀(jì)總。

作為月度獎金考核分配到主要依據(jù)的做法，不但避免了累活、臟活無人干的現(xiàn)象，還激勵了職工工作積極性，再就是他們嚴(yán)格落實人性化管理，積極營造安全生產(chǎn)氛圍，營造了和諧融洽的良好氛圍，促進(jìn)了班組自控管理能力的大提升。

以上這些都是值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)的地方，我們要認(rèn)真吸取官塘驛工區(qū)的管理經(jīng)驗，努力提升自身管理能力。大力提升工區(qū)班組自控管理能力。

第四篇：官塘驛商會年會活動策劃方案

2015 官塘驛商會年會活動策劃說明

一、年會時間：2015年02月15日（周日）

二、年會地點：赤壁市金橋大酒店(暫定)

三、活動主題：官塘驛商會2015年會暨二屆一次會員代表年會

四、活動格調(diào)：熱烈、喜慶、莊重、大氣

五、參與群體：出席會議的領(lǐng)導(dǎo)、來賓、會員等

六、日程安排：(暫定)

（一）當(dāng)天下午（13:45-14:00）：會員及與會人員報到

（三）當(dāng)天下午（14:00-16:30）：商會組織的2015年經(jīng)濟(jì)論壇座談交流會

（四）當(dāng)天下午（17:00-17:30）：領(lǐng)導(dǎo)、來賓報到

（五）當(dāng)天晚上（17:30-20:30）：商會二屆一次會員代表大會 + 晚宴活動

（六）當(dāng)天晚上（20:30-21:00）：歡送領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、會員

注：晚上17:30 年會正式開始，與會領(lǐng)導(dǎo)：市鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、市工商聯(lián)、民政局、商會等

籌備組下設(shè)機構(gòu)：

A、事務(wù)組：

1、負(fù)責(zé)廣告媒體（由工商聯(lián)出面邀請電視臺、赤壁熱線），會員單位當(dāng)天均在酒店門頭懸掛“熱烈祝賀官塘驛商會2015年會暨二屆一次會員代表大會勝利召開。”橫幅。

2、負(fù)責(zé)年會活動邀請函制作和發(fā)布（只制作出席領(lǐng)導(dǎo)的請?zhí)麊巍⑷藬?shù)待定）

3、負(fù)責(zé)成立年會的各個活動區(qū)域的場景布置。地毯（可有可無）、橫幅、彩旗（外借）、拱門（自備）等；場內(nèi)的主席臺、布景、橫幅等（辦公室負(fù)責(zé)）

4、負(fù)責(zé)成立年會的各個活動區(qū)域的音響、音像和麥克風(fēng)（交代酒店負(fù)責(zé)人）

5、按社交禮儀規(guī)范排好主席臺座位，并擺放好兩邊均有名字的席卡（征求工商聯(lián)意見）

6、按議程需要落實好相關(guān)人員：主持人、民政局和工商聯(lián)宣讀文件的領(lǐng)導(dǎo)、揭牌領(lǐng)導(dǎo)、授牌領(lǐng)導(dǎo)、致辭嘉賓等，并按議程需要提前做好協(xié)調(diào)工作。（籌備組負(fù)責(zé)）

7、負(fù)責(zé)安排禮儀小姐做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等活動的引導(dǎo)工作（由商會組織人員）

8、負(fù)責(zé)安排禮儀小姐按議程準(zhǔn)備物件，并根據(jù)主持人的示意向主席臺展示牌匾禮品等，并做好展示后的保管收存工作（辦公室負(fù)責(zé)溝通）

9、做好年會活動的集體合影工作：地方、前排座次及名字提示、準(zhǔn)備工作的人員安排（辦公室負(fù)責(zé)）

10、負(fù)責(zé)年會后的清場收拾工作（辦公室負(fù)責(zé)）

B、宣傳組：

1、負(fù)責(zé)年會活動宣傳資料的編輯、整理、印刷及派發(fā)（由何力負(fù)責(zé)收集整理）

2、負(fù)責(zé)年會活動所需的稿件、議程、發(fā)言稿等（姜先輝負(fù)責(zé)）

3、負(fù)責(zé)會議記錄（劉弄璋負(fù)責(zé)）

C、接待組：

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組擬定的名單負(fù)責(zé)邀請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及通知會員（余永豐負(fù)責(zé)）

2、對領(lǐng)導(dǎo)和貴賓的情況提醒領(lǐng)導(dǎo)小組和其他工作組（余永豐負(fù)責(zé)）

3、對領(lǐng)導(dǎo)和貴賓制訂專門的接待方案，并做好接待工作（何力、姜先輝負(fù)責(zé)）

4、負(fù)責(zé)報到區(qū)（簽到簿、筆、年會出席證等）、會員代表大會區(qū)、宴會區(qū)、禮品區(qū)等的接待服務(wù)工作、各區(qū)域的人員安排（人員由姜先輝、何力負(fù)責(zé)）

5、做好年會禮品的接收、保管和派發(fā)工作，并做好文字記錄（陳飛、錢靜負(fù)責(zé)）

6、負(fù)責(zé)年會后的清場收拾（工作辦公室負(fù)責(zé)）

D、財務(wù)組：

1、成立年會所需開支經(jīng)費的支付，及時以報表形式向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報資金使用情況（暫由財務(wù)負(fù)責(zé)）E、安保組：

1、負(fù)責(zé)成立年會的每項活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)

2、負(fù)責(zé)來賓車輛的指引和調(diào)度

3、保證展示品、來賓禮品的安全

4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件 F、保障組：

1、按計劃請購清單逐一細(xì)致檢查物資的準(zhǔn)備情況，以保證各類年會用品及時到位

2、負(fù)責(zé)年會場地、酒店以及停車場的落實并與接待組對接

3、與接待飯店餐飲部等部門接洽

4、負(fù)責(zé)成立年會晚宴用品的準(zhǔn)備和擺設(shè)（煙酒專人負(fù)責(zé)派發(fā)）

5、負(fù)責(zé)年會后的清場收拾工作

八、成立年會區(qū)域分布：

（一）報到區(qū)

1、地點：接待大堂

2、功能：來賓登記、會員接待處

3、配備：禮儀小姐、接待人員、簽到用具、攝影攝像、禮品登記

（二）外景區(qū)

1、地點：金橋大酒店大門外、周邊

2、功能：利于宣傳、營造年會的熱烈氣氛，并合影留戀

3、配備：拱門、橫幅、等

（三）二屆一次會員代表大會區(qū) 地點：金橋大酒店會議中心 A、主席臺：

1、功能：有主持席；發(fā)言席；貴賓席（市、鎮(zhèn)、民政局、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，商會領(lǐng)導(dǎo)等），利于會員代表大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和討論文件

2、配備：地毯、音響設(shè)備、國歌音像、鮮花、飲料、相關(guān)文件、條幅、主持、禮儀小姐、服務(wù)人員 B、代表席：

1、功能：利于會員代表發(fā)言講話和討論文件

2、配備：服務(wù)人員、會議記錄人員、飲料、相關(guān)文件 B、來賓及代表席區(qū)：

1、配備：服務(wù)人員、會議記錄人員、飲料、相關(guān)文件

（六）貴賓休息區(qū)

1、地點：酒店會議中心 貴賓休息室；

2、功能：利于領(lǐng)導(dǎo)會前休息、交流

3、配備：水果、鮮花、煙茶、禮儀小姐

（七）宴會區(qū)

1、地點：金橋大酒店

（九）禮品發(fā)放區(qū)

1、地點：接待飯店大堂

2、功能：發(fā)放禮品

3、配備：工作人員、禮品等

（十）來賓停車區(qū)

1、地點：停車場；

2、功能：參與活動的所有車輛的臨時停放點

禮品購置項：

茶禮200份，代金券，會員卡，消費券，其他禮品

第五篇：官塘分隊心得小結(jié)

要善于發(fā)掘客戶信息。在外拓跟客戶營銷的過程中，通過跟客戶的交流盡可能多的發(fā)掘客戶的信息，比如客戶現(xiàn)在在哪家銀行存了錢或買了理財產(chǎn)品，大概的金額有多少，了解其有什么樣的需求，了解到這些信息后再盡可能地獲取客戶的聯(lián)系方式，以備日后方便聯(lián)系。還可以間接地了解到客戶是否有錢，例如當(dāng)客戶問到存款有沒有紅包的時候就可以判斷客戶肯定在其他行存有一定數(shù)量的錢而且不在少數(shù)。2 我們要想客戶所想從客戶的角度去思考他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)并且熟練的掌握業(yè)務(wù)技能并且吧我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品熟熟悉于心，時刻關(guān)注其他銀行產(chǎn)品與動向做到知己知彼。對于下村實踐，我得到的體會是，農(nóng)信社的市場廣，但是需要我們開發(fā)。做為農(nóng)村金融的主力軍，我們必須深入農(nóng)村去，讓群眾了解我們農(nóng)信社，信賴我們農(nóng)信社，從而將農(nóng)信社的各種服務(wù)和產(chǎn)品運用到生活和生產(chǎn)中。對此，我們必須加大在農(nóng)村的宣傳，主動聯(lián)系群眾，挖掘潛在客戶，擴大市場，提高我社在行業(yè)當(dāng)中的競爭力。4始終保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)。偉大的毛主席說過：“活到老，學(xué)到老”，生活如此，工作更是如此。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，或許我們有一定的理論知識，但畢竟理論和實際還是存在差距的，這時的我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗。面對復(fù)雜繁多的銀行業(yè)務(wù)，我們只有時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，虛心向前輩求教，才能盡快熟悉和掌握各項業(yè)務(wù)知識和操作流程，盡快勝任本職工作，為郵儲銀行創(chuàng)造價值，成為一名合格的銀行員工。短短的十幾天實習(xí)時間，讓我們小分隊每個成員都受益頗多，我們經(jīng)歷了豐富的心理歷程，從興奮到疑惑再到理解。

興奮是終于能夠走到工作崗位，憑借自己的雙手工作生活；疑惑是為什么銀行的工作跟我們想想的不一樣，需要做這么多之前看起來很low的工作；理解是通過深入農(nóng)村服務(wù)客戶之后對自己的工作內(nèi)容和工作中心有了初步的了解，對未來的發(fā)展有了模糊的方向。在未來的工作中，我們要認(rèn)清自己的定位，作為農(nóng)村信用社，扎根農(nóng)村立足農(nóng)村是本質(zhì)。許許多多普通的村民是我們最大的客戶群，二十多年前，正因為他們的信任，才有信用社一步一步走到今天。同時，隨著時代的發(fā)展，人們經(jīng)濟(jì)投資重心的轉(zhuǎn)移，銀行城鎮(zhèn)化商業(yè)化是必不可少的，在信用社發(fā)展改革的路上，我們也需要鞏固自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的職業(yè)敏感性，發(fā)展城鎮(zhèn)客戶、積極為我社出謀劃策，讓自己成為我社發(fā)展道路上的一個助力。

鍛煉自己的營銷水平、磨厚臉皮；提高自己業(yè)務(wù)技能、服務(wù)客戶；充實自己業(yè)余生活、學(xué)習(xí)提升。努力打造自己的核心競爭力，讓自己將來成為信用社大樓中不可或缺的那一根柱子，是我們小分隊每個成員不懈追求的目標(biāo)！