第一篇:差錯事故登記報告處理制度
差錯事故登記報告處理制度
醫療差錯事故登記報告處理制度
1、建立差錯、事故登記本,及時登記發生差錯事故的經過、原因、后果。
2、發生差錯事故后,部主任要立即采取補救措施,以減少或消除因此而造成的不良后果,同時將其發生經過、原因及處理意見書面上報。遇重大事故需立即報告院長。
3、發生嚴重差錯或事故的各種有關記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械均應妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,并保留病人的標本,以備鑒定。
4、差錯事故發生后,按其性質與情節分別組織本部或全院有關人員進行分析,提高認識,吸取教訓,改進工作并確定事故性質。
5、發生差錯事故后如不按規定報告,有意隱瞞,事后經領導或他人發現時按情節輕重給予處分。
6、為了弄清事實真相,應注意傾聽當事人的意見,討論時吸收當事人參加,允許其發表意見,決定處分前應做針對性的思想教育工作,以達到教育目的。
7、醫療部和護理部負責人分析差錯、事故的原因,并提出防范措施。護理差錯事故登記報告處理制度
1.各科室建立差錯、事故登記本,由本人或他人發現后及時登記,查找發生差錯、事故的原因、經過、后果等,及時組織討論與總結。
2.發生差錯要及時上報護士長和護理部;一旦發生事故,應及時報告科主任和上級有關部門,積極采取補救措施,以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。
3.發生嚴重差錯事故后,應及時指定專人對各種有關記錄及造成差錯事故的藥品、器械等做妥善保管,不得擅自涂改、銷毀。
4.差錯事故發生后,按其性質與情節,分別組織全科和全院有關人員進行討論、分析,以提高認識,吸取教訓,改進工作,并提出處理意見。
5.發生差錯、事故的單位或個人,如不按規定報告(發生后立即向醫務處、護理部匯報并填寫報告表),有意隱瞞,事后經領導或其他人發現時,須按情節輕重給予處分。
6.為了弄清事實真相,應注意傾聽當事人的意見,討論時應允許本人參加。
7.護理部或護士長應定期組織護理人員分析差錯事故發生的原因,并提出防范措施。
第二篇:差錯事故登記報告處理制度
差錯事故登記報告處理制度
1、各科室均應建立差錯、事故登記報告制度,有專人負責登記。
2、凡發生各類醫療差錯事故,當事人或發現人應向科主任(護士長)報告,科室應及時組織討論,了解差錯事故詳細經過,明確性質,認真總結經驗教訓,并填寫“差錯事故報告表”。
3、發生醫療事故應立即就地組織搶救,并及時報告醫務科及院領導,對重大醫療事故均應做好善后工作。
4、報告制度:各種差錯事故必須在規定時間內報告醫務科、護理部,具體規定如下:
(1)發生醫療事故的科室,應在24小時內把科室討論意見以書面形式上報醫務科(或總值班)。重大醫療糾紛或醫療事故應急即口頭或電話報告醫務科和總值班。并逐級匯報,在6小時內上報衛生局主管部門。
(2)一般差錯在三天內口頭匯報,并做好登記,按月上報。
(3)科室如月內未發生差錯,也應填報“無差錯”報告,以示負責。
5、每季召開一次差錯、事故討論、鑒定會議,對全院發生的醫療差錯、事故進行匯總分析,確定差錯事故性質,提出整改措施和處理意見。
6、每半年向上級主管部門報告一次醫院醫療事故發生情況。
第三篇:醫療差錯、事故登記、報告、處理制度
博興縣第二人民醫院
醫療差錯、事故登記、報告、處理制度
1、根據國務院頒布的《醫療事故處理辦法》,結合我院實際情況,制訂本規定。
2、各級醫務人員應加強工作責任心,認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》及《醫療事故處理辦法》等醫療法律(規)及規定,嚴格執業,防止差錯事故的發生。
3、各科室要建立科室醫療差錯、事故登記本,由科室主任、護士長或指派專人登記發生差錯、事故的經過、原因、后果,做到及時、準確,并在一周內討論與總結,訂出預防措施。凡在診療、護理工作中,由于工作人員粗心大意、不負責任,不認真執行規章制度或其它原因導致出現診斷、治療、護理等方面的差錯、事故時,應由本人或科室管理人員(護士長或科主任)及時登記,登記內容包括事件發生的原因、經過、后果及補救措施等情況。科室應將差錯、事故的詳細情況逐級上報。
4、發生嚴重醫療差錯、事故,科主任、護士長應立即向主管院長及醫務科報告,并于24小時內補交書面報告,當事人也應寫出書面材料。醫院應及時向衛生行政機關報告,必要時申請醫療事故鑒定。
5、發生重大的醫療事件時,所在科室應立即采取積極措施搶救病人;所在科室采取措施不力或不積極搶救的,視為不做為,醫院將追究當事人及科室負責人的責任,必要時送司法機關追究其刑事責任。醫療事件發生后,所在科室應視情節立即(或及時)向醫務科報告。
6、在積極搶救醫療事件病人的過程中,需要有關科室積極配合的,相關科室必須無條件的予以配合,不積極配合或借故推諉者,不論后果如何,均視為違規行為,需追究當事人及科室負責人的責任并予以嚴肅處理。
7、發生醫療差錯、事故的有關病案、原始資料、樣本應妥善保存,不得涂改、偽造、隱匿和銷毀,以備鑒定。血液標本及可疑安瓿應保留三天。搶救病人的安瓿應保留24小時備查。對發生醫療、護理事故的病案,當事科室應在24小時內交醫務科封存保管,任何人均不得涂改和銷毀與醫療事件有關的各種記錄及物品。未經主管副院長、醫務科同意,不得查閱。
8、醫療事件發生后,所在科室應及時組織有關人員認真地討論,做到三不放過(即:未找出事件原因不放過,責任者未汲取教訓不放過,未制定出防范措施不放過),對醫療事件的性質及責任人做出初步認定,并根據事件的性質、造成影響的程度和當事人的態度等,提出處理意見。院、科領導對醫療事故要及時組織鑒定,提出處理意見并通知患者或其家屬。任何人不得隨意向其患者或家屬做解釋。
9、實習生在工作中由于責任心不強,不按操作規定辦,發生差錯事故應由本人負責外,并根據具體情況追究帶教老師責任。
10、患者死亡后,如家屬對死因提出疑義或引起醫療糾紛時,上級醫生應請家屬簽署尸檢通知書;如同意尸檢,應立即通知醫務科,必須爭取在48小時內進行尸檢,以免影響對死因的判定。
11、醫務科負責對醫療事件相關材料進行整理、核實、并根據工作需要定期或不定期的召開缺陷調查會議,依據國務院《醫療事故處理條例》有關規定,確定醫療事件的性質、級別及相關責任人。
12、醫務科根據缺陷調查對醫療事件的認定結果,召開缺陷處理會議,依據《醫療事故處理條例》及我院的具體規定,提出對醫療事件責任科室及責任人的處理意見。
13、處理意見經院長辦公會研究后執行。
14、醫療事件發生后,其所在科室或個人不按規定報告,或有意隱瞞的,事后經院方或他人發現者,不論后果如何,院方均予以嚴肅處理。
15、嚴格執行醫療事故(差錯)追究制,實行院科兩級負責制,科室自行解決的醫療糾紛,醫務科原則上不再處理;科室如不認真處理,使矛盾激化,上交醫務科處理的,按醫院相關規定處理。
第四篇:輸血差錯事故登記、報告和處理制度
差錯事故登記、報告和處理制度
一、為加強臨床用血管理,提高輸血風險的防范意識,保證輸血工作質量,輸血相關人員必須嚴格執行本制度。二、一旦發生差錯事故,相關科室應立即做好下列工作:
1、第一時間向相關科室主任報告(患者所在科室主任和輸血科主任),不得隱瞞;
2、積極做好相應的補救措施;
3、對差錯事故發生的經過和當前已造成的后果作出詳細記錄,并分析差錯事故發生的可能原因;
4、妥善保管輸血相關記錄和物料。
三、臨床相關科主任接到報告后,應第一時間趕到現場,并立即做好下列工作:
1、組織本科室人員迅速處理,竭盡全力減輕差錯事故所導致的危害;
2、在相關科室和輸血科主任的參與下,對差錯事故作出初步分級和責任判斷,并盡快以書面材料的形式報告醫院職能部門和臨床用血管理委員會;
3、對初步分級屬于嚴重差錯或事故的,應會同輸血科主任立即向輸血分管領導和臨床用血管理委員會主任委員報告;
4、協助職能部門和臨床用血管理委員會對差錯事故的調查處理。
四、輸血科主任接到報告后,應第一時間趕到現場,并立即做好下列工作:
1、組織本科室人員迅速處理,協助相關科室做好補救措施,竭盡全力減輕差錯事故所導致的危害;
2、參與差錯事故的初步分級和責任判斷,并盡快以書面材料的形式報告報告醫院職能部門和臨床用血管理委員會;
3、對初步分級屬于嚴重差錯或事故的,應會同相關科室主任立即向輸血分管領導和臨床用血管理委員會主任委員報告;
4、協助職能部門和臨床用血管理委員會對差錯事故的調查處理;
5、對可能屬于血液質量問題引起的差錯事故,應立即報告市中心血站。
五、分管領導或臨床用血管理委員會主任委員接到報告后,應立即組織相關職能部門、相關科室和臨床用血管理委員會對差錯事故進行調查處理,竭盡全力
減輕差錯事故所導致的危害;對初步調查結果認定為事故級的,應立即向院長匯報,并應及時向衛生局報告;對屬于血液質量問題引起的差錯事故,應會同市中心血站進行調查處理。
六、輸血差錯事故分為一般輸血差錯、嚴重輸血差錯和輸血事故三級,輸血事故為最重級。對差錯事故的認定、性質、等級和處理按《醫療事故處理條例》執行。對發現差錯事故后不按規定及時報告,或刻意隱瞞的科室和人員,一旦查實,將視情節輕重給予相應的處罰。
七、相關科室主任在報告時提交的書面材料應包括:
1、差錯事故發生的經過;
2、差錯事故發生的原因分析;
3、差錯事故的初步處理意見;
4、采取的糾正和預防措施等。
八、進行輸血差錯事故調查處理前,所有與輸血相關的記錄、標本和血袋等應妥善保存,不得擅自更改或銷毀,必要時應進行封存管理,并由專人負責保管。封存或啟封差錯事故相關資料時,對一般輸血差錯,由醫院分管院長和患方代表雙方共同負責;對嚴重輸血差錯或輸血事故,由醫院分管院長、患方代表和市血站代表三方共同負責。
第五篇:醫療差錯事故登記報告處理制度
醫療差錯事故登記報告處理制度
1.各科室建立差錯、事故登記本,及時登記發生差錯、事故的經過、原因、后果,科室負責人及時組織討論與總結。
2.發生差錯事故后,要積極采取補救措施,以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。
3.發生或發現醫療差錯事故,又能引起醫療事故的醫療過失行為或發生醫療事故爭議的,應立即向科室負責人報告,科室負責人應向醫務科報告,醫務科接到報告后,應當立即進行調查、核實,并將有關情況如實向院長報告,并向患者解釋。
4.醫院應按市衛生局規定,對發生醫療事故及有重大醫療過失行為及時報告。
5.發生嚴重差錯或事故的各種有關記錄,檢驗報告及造成事故的藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,并保留病人的標本以備鑒定。
6.差錯、事故發生,按其性質與情節,由科室或醫務科組織全科或全院有關人員進行討論,以提高認識,吸取教訓,改進工作,并確定事故性質,提出處理意見。
7.發生差錯、事故的科室或個人,有向只能部門或科室報告經過的義務,如不按規定報告,有意隱瞞,事后經領導或他人發現,須按情節輕重,給予處分。
8.對經調查、核實與醫療事故有關違規行為相關的醫療糾紛,處理結束后應按市衛生局醫療糾紛個人檔案有關文件規定程序,由醫務科組織討論。如經投票表決結果記入糾紛個人檔案的,與當事人見面后記入檔案。
9.醫務科應定期分析差錯、事故發生的原因,并提出防范措施。