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用心與盡責(zé)

時(shí)間:2019-05-12 15:40:54下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:用心與盡責(zé)

用心與履職

我們每個(gè)人都在各個(gè)不同的崗位中工作,奉獻(xiàn)企業(yè),但在工作中,我們有沒有真正把工作認(rèn)真的當(dāng)成一件嚴(yán)肅的任務(wù)來完成,或者說,我們是完成工作還是對(duì)工作盡職盡責(zé)了?今天我們談到了“用心履職”,我想重在“用心”二字上。

日本著名企業(yè)家松下幸之助說過:“我們的經(jīng)營(yíng)、我們的事業(yè),可以把它經(jīng)營(yíng)到比某種宗教更為神圣、更為旺盛的境地。”一個(gè)成功者能把自己的事業(yè)當(dāng)做宗教信仰一般的看待,那么,作為供電企業(yè)一名青年工作者,在對(duì)待我們的事業(yè)時(shí),也應(yīng)該做到虔誠(chéng),用心。

一.用心工作,可以給我們帶來什么呢?

(一)使工作更加規(guī)范,提高工作質(zhì)量

在我們小組中,有的人是在營(yíng)業(yè)廳工作,有的是處理安全技術(shù)方面的工作,雖然工種不同,但都有一個(gè)共性,事物瑣碎,雜亂,突發(fā)事情多,比如處理一張傳票,機(jī)內(nèi)作業(yè)時(shí),如果不用心,仔細(xì),就會(huì)在系統(tǒng)中留下各種各樣的錯(cuò)誤,操作不及時(shí),隨時(shí)都有面臨傳票過期的風(fēng)險(xiǎn),又或者在處理PMS圖紙,設(shè)計(jì)CAD面圖時(shí),一個(gè)微小的數(shù)據(jù)差錯(cuò)都會(huì)造成公司用戶的經(jīng)濟(jì)損失。因此,全身心的投入工作,我們可以把錯(cuò)誤降到最低,提高工作質(zhì)量。

(二)提高服務(wù)水平

我們當(dāng)中,有直接戰(zhàn)斗在營(yíng)銷工作一線崗位的同事,他們每天都要面對(duì)客戶的咨詢,處理受理的傳票,催收用戶的電費(fèi),接聽用戶的報(bào)修電話,每時(shí)每刻,他們都直接代表了公司的形象,是國(guó)家電網(wǎng)公司直面群眾的一扇窗,一個(gè)沒處理好,直接給公司品牌形象帶來負(fù)面影響,損害公司的利益。只有用心工作,滿足用戶需求,提高了服務(wù)水平,我們才能為公司帶來榮譽(yù),更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

(三)提升幸福感

能得到他人的尊重的人是幸福的,工作崗位提供了這樣一個(gè)平臺(tái),一個(gè)用心履職的人,他附帶的是一種積極向上的情緒,他可以在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)自己的風(fēng)采,努力的工作,從而得到別人的尊敬,認(rèn)可。在處理日常工作中,每當(dāng)我圓滿完成一件工作任務(wù)時(shí),我就會(huì)感到很高興,我會(huì)想自己是個(gè)有用的人,于是,幸福感就悠然產(chǎn)生了。

(四)有利于公司綜合水平的提升

當(dāng)每個(gè)人都能用心履職,在其位,謀其職,盡其責(zé),認(rèn)真做好每一顆螺絲釘時(shí),將大大提高公司的業(yè)務(wù)水平,工作效率,提升公司各方面實(shí)力。

二.既然用心能帶來這么多好處,我們又是如何去做呢?

(一)應(yīng)改變我們的思想觀念——我們要有強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)。

強(qiáng)烈的事業(yè)心,是我們履行職責(zé),干好工作的前提和基礎(chǔ)。

在營(yíng)業(yè)廳工作的第一天,我就被告知,營(yíng)業(yè)廳是全年無休的,不管天氣惡劣,不管法定假期,營(yíng)業(yè)廳也會(huì)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)。特殊的工作性質(zhì)決定了堅(jiān)守在營(yíng)業(yè)廳的我們每天都要做好一項(xiàng)必須的工作任務(wù),就是從早上八點(diǎn)到晚上五點(diǎn)都要保持營(yíng)業(yè)廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn),再此基礎(chǔ)上處理好營(yíng)業(yè)廳大大小小各項(xiàng)業(yè)務(wù)。只有塑起強(qiáng)烈的責(zé)任心,擔(dān)起重任,才能不辱企業(yè)交給我們的使命。———沈卉

責(zé)任心是我們最基本的素質(zhì),缺乏責(zé)任心,沒有把心思和精力用在工作上,即使能力再?gòu)?qiáng)、水平再高,也不可能把工作完成好。因此,我們要經(jīng)常想一想:今天我該盡的責(zé)任盡了沒有,該完成的任務(wù)完成的沒有。我們最終的答案就是要正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,辦好每一件事情,真正做到在其位、謀其職、盡其責(zé)。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,真抓實(shí)干,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入三廠供電所工作,我先在營(yíng)業(yè)廳收費(fèi),看著各種各樣的業(yè)務(wù)流程,心想,既然到了這崗位上,做每一件事那就得踏踏實(shí)實(shí),勤學(xué)苦干,在收電費(fèi)之余我也會(huì)跟所里的營(yíng)銷員學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的內(nèi)容,各類傳票的生成到最后的歸檔,各類營(yíng)銷臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì),表庫(kù)的管理等等,會(huì)讓我覺得自己要學(xué)的東西實(shí)在很多,時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,善于去學(xué)習(xí),工作中多學(xué),多想,多看。———施佳雪

我們要把職務(wù)當(dāng)擔(dān)子挑,把工作當(dāng)事業(yè)干,對(duì)部署的工作,要一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。真正做到:工作沒到位、沒落實(shí),寢食不安;上級(jí)賦予的任務(wù)沒完成,客戶的問題沒解決好,寢食不安。

(三)培養(yǎng)創(chuàng)新精神,提高工作效率。

在掌握各種知識(shí)的基礎(chǔ)上,利用各種條件,拓展創(chuàng)新,提高工作效率,質(zhì)量,可以節(jié)省有限的人力資源。

春節(jié)期間,我接到公司發(fā)布三個(gè)月完成系統(tǒng)合同補(bǔ)簽的工作任務(wù),這個(gè)工作量耗時(shí)耗力,在保證完成平時(shí)工作的基礎(chǔ),17000份的合同補(bǔ)簽只能通過加班加點(diǎn)來完成,是否有更簡(jiǎn)便的方法,即保證質(zhì)量又節(jié)省時(shí)間人力呢?在一次跟朋友的閑聊中偶爾提起按鍵精靈,我突然發(fā)現(xiàn),這個(gè)軟件具有完全代替鼠標(biāo),鍵盤的功能,于是,我回家自己下載做了份插件,通過幾天的調(diào)試,終于讓電腦可以在下班后自動(dòng)補(bǔ)簽合同,并在完成后自動(dòng)關(guān)機(jī)。由此我想到,如果多關(guān)注,多學(xué)習(xí),活學(xué)活用。很多知識(shí)都能給我在工作中帶來方便。————許蘇榕

勇于創(chuàng)新,拓展視野,我們可以做得更好。

(四)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

作為一名供電員工,要時(shí)刻警醒自身肩負(fù)的重任,更要時(shí)刻牢記企業(yè)的恩情,就是要立足本職,在平凡的工作崗位上有所作為。我們必須堅(jiān)持工作上的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,抓好工作的落實(shí)和任務(wù)的完成。

必須在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才有可能在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績(jī),因此平常在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷規(guī)定,堅(jiān)決杜絕營(yíng)銷差錯(cuò),每天在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真接待客戶,物資管理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,嚴(yán)格用料手續(xù),做到帳卡物相符,在工作之余努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己。———顧華杰

(四)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,融入集體力量

一個(gè)人再努力,力量終歸是渺小的,但是,把我們的智慧都拿出來,融入集體的智慧與力量,我們可以完成很多不可能完成的任務(wù)。

記得剛到三和供電所半年樣子,技術(shù)員因工作調(diào)動(dòng)離開了,此時(shí)正好需要上報(bào)500萬的低壓農(nóng)網(wǎng)預(yù)算,所長(zhǎng)把這個(gè)任務(wù)交給了我,心里確犯了嘀咕,對(duì)于我來說對(duì)預(yù)算一片空白,平時(shí)只是稍微認(rèn)識(shí)記樣?xùn)|西,到底該怎么辦呢?只能從頭開始,請(qǐng)教老員工問一般改造已各臺(tái)片需要哪些材料,然后再打電話詢問原來的技術(shù)員,材料定了下來,但總不能全部套用,這樣做對(duì)我而言太不嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)對(duì)工作也不負(fù)責(zé)任,所長(zhǎng)信任我才我任務(wù)交給我來做,我應(yīng)該珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把工作做好。于是拿著材料表到物資倉(cāng)庫(kù),一件一件的請(qǐng)教老員工,然后了解這些材料到底用在工程的什么地方,通過幾天的努力終于把材料弄明白了,然后開始做起了預(yù)算,此時(shí)已經(jīng)有了一定的了解,做起預(yù)算來上手很快,如期完成了所長(zhǎng)的任務(wù)。后來到農(nóng)電公司審核預(yù)算,把自己不足,不到位的地方再次詢問審核人員記錄下來回家再次修改學(xué)習(xí)。————黃堇禹

第二篇:用心盡責(zé),無愧于心

牢記責(zé)任、精細(xì)工作、用心服務(wù)、追求卓越主題征文活動(dòng)

用心盡責(zé),無愧于心

我們把用心揣在身上,把責(zé)任放在肩上,將細(xì)心融進(jìn)工作,將卓越作為目標(biāo),始終懷抱著對(duì)煙葉質(zhì)檢員這一職業(yè)的熱愛,始終秉持著對(duì)煙葉質(zhì)量負(fù)責(zé)、為國(guó)家負(fù)責(zé)的心,始終保持著與煙農(nóng)親如一家的友好關(guān)系,一路前行,無愧于心。

——題記

從兒時(shí)開始,我夢(mèng)想過的職業(yè)有無數(shù)種,想當(dāng)一名警察,維護(hù)世界和平;想當(dāng)一名律師,替人民伸冤;還想做一名法官,維護(hù)公平與正義......而現(xiàn)實(shí)中,我選擇了當(dāng)一名煙葉質(zhì)檢員,且從業(yè)以來不曾有半分猶豫和后悔,一直恪盡職守,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。質(zhì)量檢驗(yàn)是份“挑刺兒”的工作,專業(yè)性強(qiáng),尤其是目前煙葉的外觀質(zhì)量檢驗(yàn)還沒有特定的儀器,完全要是靠人的感官來鑒定,會(huì)遇到很多的矛盾和不被理解,但這些事情也都成為了我質(zhì)檢從業(yè)生涯中不可或缺的一部分。

還記得有一戶煙農(nóng),在我們?cè)偃叽傧虏艑熕蛠頍熣举u,然而他帶來的煙經(jīng)過我的檢驗(yàn)之后,發(fā)現(xiàn)等級(jí)挑選不合格,有混青、混雜現(xiàn)象,而這些都是不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能夠進(jìn)站入庫(kù)的。于是我告訴他這批煙不合格,需要全部拉回重新挑選。得知結(jié)果后,那位煙農(nóng)一下子煩躁起來,情緒幾近失控,在周邊同事和煙農(nóng)的規(guī)勸下,他才漸漸平靜,接著開

-1-牢記責(zé)任、精細(xì)工作、用心服務(wù)、追求卓越主題征文活動(dòng)

始向我們哭訴這兩個(gè)月的不易。原來這位煙農(nóng)因?yàn)椴恍业昧税┌Y,在醫(yī)院經(jīng)過了多個(gè)階段的放化療,他的身體和精神都經(jīng)受了很大的打擊,而他的家庭也為此承擔(dān)了一筆不小的治療費(fèi)用。言談之中,那位煙農(nóng)向我表達(dá)出他希望我能夠?qū)λ臒煛熬W(wǎng)開一面”,不要為難他。

我對(duì)他的遭遇十分同情,但我并未多加思考,就幾乎沒有任何猶豫地拒絕了那位煙農(nóng)的請(qǐng)求,我對(duì)他說:“王叔,我沒有為難您,希望您也不要為難我的工作,我既然站在這個(gè)崗位上,我就必須對(duì)我的崗位負(fù)責(zé),我們對(duì)煙葉檢驗(yàn)有嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的等級(jí)規(guī)范,您的煙不符合要求”。大概是我說這段話時(shí)比較嚴(yán)肅和堅(jiān)決,讓煙農(nóng)明白了他今天不可能蒙混過關(guān),所以他沒有再做過多的請(qǐng)求回去了。

看著他離開的背影,在場(chǎng)很多人開始議論紛紛,他們直言我太不近人情,很是冷血,不同情煙農(nóng)的遭遇,也不理解煙農(nóng)的不容易。我記得我當(dāng)時(shí)只說了一句:“這是我的責(zé)任,我得負(fù)責(zé)”,便不再參與他們的討論。

沒有人知道,其實(shí)我比任何一個(gè)人都要同情王叔的遭遇,比任何人都要理解他的不容易,因?yàn)槲业母赣H便是因?yàn)榘┌Y而永遠(yuǎn)地離開了這個(gè)世界,所以我比任何人都清楚,一場(chǎng)癌癥會(huì)給一個(gè)普通的家庭帶來怎樣巨大的打擊,放化療會(huì)給病人和病人家屬帶來怎樣的身體和精神的傷痛,我并非不近人情啊,我只是不能去踩那根把關(guān)質(zhì)量的紅線啊,我只是清楚

-2-牢記責(zé)任、精細(xì)工作、用心服務(wù)、追求卓越主題征文活動(dòng)

我肩上的責(zé)任啊,我只是不能對(duì)我的工作有愧于心啊!

那些議論者一定沒有想到,第二天上午,我?guī)е鵁熣镜耐拢黄鸬酵跏寮遥瑤退褵熑~卸到庫(kù)房并重新挑選整理。記得當(dāng)時(shí)在整理煙葉的時(shí)候,王叔走過來拉著我的手說:“謝謝你,在煙站的時(shí)候我......其實(shí)我知道你一直是一位真正負(fù)責(zé)任的質(zhì)檢員,謝謝你”。

我當(dāng)時(shí)很激動(dòng),覺得自己的堅(jiān)守和付出都是值得的。我為得到了煙農(nóng)的理解而感到欣慰,我為自己堅(jiān)守了原則而感到心安,我為自己始終心系崗位職責(zé)而感到自豪。我告訴自己,要始終如一,要不忘本職,要無愧于心!

雖然每年的工作都差不多,周而復(fù)始,但是我對(duì)這份職業(yè)始終不倦怠;雖然每年五一十一,在別人都放假休息時(shí),我仍然要奮斗在崗位上,但我甘之如飴;最然每到收購(gòu)季,逢上感冒發(fā)燒、家中有事都要堅(jiān)持收購(gòu),我也始終不抱怨;雖然在工作過程中會(huì)遇到各種各樣的矛盾和不被理解,但我始終不放棄!

其實(shí)我們煙葉質(zhì)檢員這個(gè)行業(yè)里,有很多用實(shí)際行動(dòng)做標(biāo)桿,用優(yōu)良的職業(yè)操守做示范,用愛崗敬業(yè)的精神起帶頭作用的優(yōu)秀員工,他們堅(jiān)守在煙葉質(zhì)檢員這個(gè)崗位上,幾十年如一日,從來不曾倦怠,滿懷對(duì)工作的熱情,認(rèn)真對(duì)煙葉進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),在不違背職業(yè)道德和原則的情況下,為煙農(nóng)爭(zhēng)取最大的收益,從一而終,不忘本心。

-3-牢記責(zé)任、精細(xì)工作、用心服務(wù)、追求卓越主題征文活動(dòng)

他們與煙農(nóng)親如一家,他們想煙農(nóng)之所想,急煙農(nóng)之所急。當(dāng)烤煙出現(xiàn)問題時(shí),他們比煙農(nóng)還要著急,他們會(huì)幫煙農(nóng)解決技術(shù)問題,聯(lián)系農(nóng)機(jī)車輛,會(huì)入戶指導(dǎo)每一戶煙農(nóng)進(jìn)行煙葉挑選。

他們與煙農(nóng)親如一家,他們都會(huì)與煙農(nóng)之間建立良好的關(guān)系,這種關(guān)系不只是煙農(nóng)和煙葉質(zhì)檢員的關(guān)系,更像是家人和朋友之間的關(guān)系,他們幾乎可以叫出每戶煙農(nóng)家孩子的名字。

“睿睿,你這么早去上學(xué)呀?”

“浩浩,你快考試了吧?加油,好好考哈”

“志博,現(xiàn)在到農(nóng)忙的時(shí)候啦,平時(shí)沒事不能總是睡懶覺、玩游戲,要幫爸爸干活啊”

這簡(jiǎn)短的幾句話,體現(xiàn)出的,是質(zhì)檢員們對(duì)每戶煙農(nóng)的熟悉,是質(zhì)檢員們對(duì)每戶煙農(nóng)的用心,是質(zhì)檢員與煙農(nóng)之間親近的關(guān)系!

讓我們把用心揣在身上,把責(zé)任放在肩上,將細(xì)心融進(jìn)工作,將卓越作為目標(biāo),始終懷抱著對(duì)煙葉質(zhì)檢員這一職業(yè)的熱愛,始終秉持著對(duì)煙葉質(zhì)量負(fù)責(zé)、為國(guó)家負(fù)責(zé)的心,始終保持著與煙農(nóng)親如一家的友好關(guān)系,一路前行。

用心盡責(zé),才能無愧于心!

第三篇:用心工作履職盡責(zé)

用心工作履職盡責(zé)

——《用心去工作》讀后感

讀了《用心去工作》一書,收獲頗豐,感觸很多。上帝賦予我們雙眼,是為了讓我們多看;賦予我們雙耳,是為了讓我們多聽;賦予我們雙手,是為了讓我們多干;唯獨(dú)賦予我們一顆心,就是讓我們要一心一意,心無旁貸地去工作。一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的好壞。我想只有一心一意做工作,全心全意干事業(yè),方能對(duì)得起自己,進(jìn)而有益于家庭,有助于單位。

一、用心工作,用平凡心做平凡事

什么叫做不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單的事情千百遍都能做得很好很好;什么叫不容易?就是大家都認(rèn)為非常容易的事情你能認(rèn)真地去做好它。在我們的工作中,真正所謂的大事實(shí)在太少,每天都是由一些小得不能再小的事情構(gòu)成的。如果我們總是忽略了不該忽略的小事情、小細(xì)節(jié),從而在接踵而至的小事面前窮于應(yīng)付,這顯然是不成功的。近年來,隨著一系列戰(zhàn)略決策的實(shí)施,我們的管理越來越精細(xì),如果我們保持一顆平凡的心,始終保持忠誠(chéng)、正直、希望、樂觀、感恩的積極心態(tài),保證每天經(jīng)手的工作沒有差錯(cuò),日復(fù)一日,年復(fù)一年,那就是做了一件不平凡的事。只有這樣,才能牢牢把握自己的命運(yùn),激發(fā)生命的潛能,從而獲得更大的發(fā)展機(jī)遇,提升自己的品質(zhì),成就完美的人生。

二、用心工作,態(tài)度決定一切

曾經(jīng)有兩個(gè)旅游者在沙漠中迷了路,他們?cè)谏衬镒吡艘惶?1

一夜,沒有喝到一滴水。第三天的時(shí)候,他們?cè)谏衬飹搅艘粋€(gè)瓶子,第一個(gè)人揀了起來,說:?唉!找了這么久,只有半瓶水!?第二個(gè)人看了后說:?太好了!我們找到水了!?。結(jié)果如何?不言自明。后來,第一個(gè)人絕望了,不肯繼續(xù)走下去,最后只有第二個(gè)人走出了沙漠。?態(tài)度決定一切?,對(duì)待工作也是一樣的,要以積極樂觀的態(tài)度來看待自己的工作,也許現(xiàn)在只是一名普通的員工,也許工資還不十分滿意……但是從樂觀的態(tài)度來看,至少我們從工作中學(xué)到了什么。比起昨天,我對(duì)工作更加熟悉了;比起上一次,我沒有了失誤;比起上個(gè)月,我的工作效率提高了,這些就是收獲……

三、用心工作,履職盡責(zé)

用心工作,就是要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神,去干好每一天中的每一件事;用心工作,就是要不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并能主動(dòng)地看透細(xì)節(jié)背后可能存在的問題;用心工作,就是要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。有時(shí)候我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤,并不是我們掌握的知識(shí)和技能不夠,而是沒有用心去做。有個(gè)佛家故事:一個(gè)小和尚整天撞鐘,照他的理解這種機(jī)械單調(diào)、簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,誰(shuí)都會(huì)。不到半年,方丈卻宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不勝任撞鐘之職。小和尚不服氣:?我撞的鐘不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?!?方丈語(yǔ)重心長(zhǎng)地說:?你的鐘撞得很響,但鐘聲空泛疲軟,沒有什么力量,因?yàn)槟阈闹袩o‘鐘’。鐘聲不僅僅是寺里作息的準(zhǔn)繩,更為重要的是要喚醒沉迷的蕓蕓眾生,達(dá)到激濁揚(yáng)清、心靈空明的境界。為此,鐘聲不僅要響亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。心中無‘鐘’,即胸中無佛。?

胸中無佛,自然也就體會(huì)不到?撞鐘?工作的神圣,同樣也就干不好這項(xiàng)工作。用心工作是提升自身價(jià)值的前提,同時(shí)也是做好本職工作的基礎(chǔ)。一個(gè)稱職工作的人,是接受任務(wù)而完成之;一個(gè)用心工作的人,是了解任務(wù)而卓越之。

四、用心工作,保持積極的心態(tài)

一個(gè)人工作的好壞心態(tài)很重要,具有消極被動(dòng)心態(tài)的人,他們只是指責(zé)和抱怨,并一味逃避。他們不思索關(guān)于工作中的問題:自己的工作是什么?工作是為什么?怎樣才能把工作做好?他們只是被動(dòng)地應(yīng)付工作,為了工作而工作,不在工作中投入自己全部的熱情和智慧,只是機(jī)械地完成任務(wù)。這樣的員工,是不可能在工作中做出好的成績(jī)。因此,以積極主動(dòng)的心態(tài)對(duì)待你的工作,你就會(huì)盡職盡責(zé)地完成工作,并在工作中充滿活力與創(chuàng)造性,成為一個(gè)值得信賴的人。工作就意味著責(zé)任,沒有責(zé)任感的員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。我們都知道?積少成多?、?積重難返?的道理,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,必定會(huì)放任一個(gè)又一個(gè)紕漏。我們大部分員工都處在風(fēng)險(xiǎn)的最前沿,在工作中如果不能夠嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,那么一個(gè)小小的錯(cuò)誤就會(huì)與實(shí)際情況差之千里。

用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,我們只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能獲得價(jià)值的提升。?紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?。在今后的工作中,我將滿載著?事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心和平常心?,用實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī)?yōu)槿松龈?/p>

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第四篇:敬業(yè)與盡責(zé)--演講稿

“如何解決愛崗不敬業(yè)的問題”,剛剛接到這個(gè)命題的時(shí)候,我腦海中的第一印象是:談“愛崗敬業(yè)”?也太老套了點(diǎn)兒吧?在形成講稿的過程中,隨著對(duì)“愛崗敬業(yè)”一詞理解的加深,逐漸感到,“談敬業(yè)”雖然不時(shí)髦了,但當(dāng)它與我們的稅收工作聯(lián)系起來的時(shí)候,就會(huì)挖掘出深入和廣泛的話題。

做稅務(wù)工作,怎樣做才能算是“愛崗”又“敬業(yè)”呢?我們所從事的稅收工作,無論什么崗位都有著不同的工作職責(zé)和工作要求,我們的崗位職責(zé)要求我們稅務(wù)干部必須在其位,謀其政,恪盡職守,認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作。因此,作為稅務(wù)干部,以高度的“責(zé)任感”認(rèn)真履行好各自的崗位職責(zé)是做到“愛崗敬業(yè)”的關(guān)鍵所在。仔細(xì)思考,其實(shí)無論做那一項(xiàng)工作,都需要一個(gè)必不可少的前提條件,也是一個(gè)最起碼而很多人卻不具備的條件,那就是對(duì)待工作的“責(zé)任感”。想做好一項(xiàng)工作,“責(zé)任感”是第一位的,沒有責(zé)任感的人大談自己如何“愛崗敬業(yè)”必然是空洞的,離開責(zé)任感來談“敬業(yè)”無異于空中造樓;沒有責(zé)任感的人即使“愛崗”也是自私的,離開責(zé)任感來談“敬業(yè)”更是虛偽的、可笑的、是不會(huì)有聽眾的。連自己的責(zé)任都不履行的人還談什么“愛崗敬業(yè)”?連自己的責(zé)任都不履行的人,他怎么會(huì)熱愛自己的工作崗位,又怎么能盡職盡責(zé)做好自己的本職工作呢?

我為自己找到了這個(gè)演講話題而暗喜,并把演講題目定為:敬業(yè)與盡責(zé)。

責(zé)任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。

對(duì)愛情負(fù)責(zé)的人,真誠(chéng)而又浪漫;

對(duì)家庭負(fù)責(zé)的人,專一而又寬容;

對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的人,堅(jiān)貞而又崇高;

對(duì)工作負(fù)責(zé)的人,敬業(yè)而又無私;

一個(gè)沒有責(zé)任感的人很難擁有真正的友誼,朋友之間少不了承諾,對(duì)自己的許諾不負(fù)責(zé)任,誰(shuí)還會(huì)去跟他交朋友呢?

一個(gè)沒有責(zé)任感的人不可能獲得真正的愛情,誰(shuí)也不會(huì)喜歡一個(gè)朝三暮

四、朝陽(yáng)暮雨的人,對(duì)自己的感情都不能負(fù)責(zé),即使外表帥呆了,也只能是一夜曇花。

一個(gè)沒有責(zé)任感的人更不可能做好一份工作,拈輕怕重,要求的多,奉獻(xiàn)的少,時(shí)間久了,連同事都嗤之以鼻。

由此推開

十個(gè)沒有責(zé)任感人的站在一起,就是遇見歹徒呈兇而無動(dòng)于衷的一群冷血;一百個(gè)沒有責(zé)任感的人去筑一段堤壩,洪水來臨時(shí),他們修了幾米就會(huì)沖跨幾米;一千個(gè)沒有責(zé)任感的人組成一只軍隊(duì),當(dāng)外敵入侵時(shí),就會(huì)有兩千只手舉過頭頂,繳械投降。

而當(dāng)工作與責(zé)任聯(lián)系在一起的時(shí)候,我們的工作就有了實(shí)際意義,我們的崗位就成了作戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)和人生的舞臺(tái),它能讓人變得勇敢,甚至視死如歸。

為了傳播真理,李大釗從容走上絞架;聞一多前腳踏出大門,后腳就不準(zhǔn)備再踏進(jìn)大門。

為了黨的事業(yè),在蘭考獵獵的黃沙中,我們看見了焦玉祿;在滔滔的激流中,出現(xiàn)了張明歧;在訪貧問苦的藏區(qū)山路上,孔繁森的足跡清晰可見。他們用自己的生命實(shí)踐著為人民服務(wù),做人民公仆的責(zé)任。

當(dāng)一個(gè)崗位與一份責(zé)任聯(lián)系在一起的時(shí)候,責(zé)任是壓力,更是動(dòng)力。

有了責(zé)任,就有了使命感。“我們要始終成為最廣大人民利益的忠實(shí)代表”,一個(gè)政黨的承諾來自于他對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度;

有了責(zé)任,才能產(chǎn)生自豪感。“‘不管前面是地雷陣,還是萬丈深淵,我都將一往無前,鞠躬盡瘁,死而后已’;‘不管大家認(rèn)為我的作風(fēng)溫和與否,但我是一個(gè)敢說、敢做、敢負(fù)責(zé)的人’”--兩位共和國(guó)總理的勇氣是因?yàn)樗麄兌纪瑯痈械搅思珙^責(zé)任的重大。

有了責(zé)任,平凡也能蘊(yùn)育璀璨。平凡的崗位上:

徐虎盡到了水暖工人的責(zé)任;

李素麗盡到了售票員的責(zé)任;

高建成和李向群用忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)詮釋了士兵的責(zé)任;

在他們眼里,責(zé)任之重,重于生命。

把崗位與責(zé)任聯(lián)系在一起的時(shí)候,盡責(zé)也是一份付出,一種代價(jià)。做人要時(shí)刻找準(zhǔn)角色,清楚責(zé)任。

沒了責(zé)任感,把橋梁修垮的林世元可能還熱愛自己的崗位,但他的崗位只能隨著對(duì)他死刑的宣判而拋棄他;

沒了責(zé)任感,掌管國(guó)家稅收任務(wù)的征管員把國(guó)家和集體的信任當(dāng)做私欲的鑰匙,見錢眼開、私自挪用稅金,這種人的“愛崗”等同于“害崗”。

沒了責(zé)任感,位高權(quán)重的陳希同、成克杰、胡長(zhǎng)清也只能讓他們的所謂“敬業(yè)”在鐵窗里發(fā)霉了。

有人說演講最忌諱說空話、講大話,我們還是把鏡頭拉近一些。

大家都看過一個(gè)公益廣告吧?一個(gè)工廠的女工早晨匆匆起床,象往天一樣帶上飯盒準(zhǔn)備上班的時(shí)候,才突然想起單位已經(jīng)不在再需要她了,淚水流下了她的面頰。近幾年,國(guó)家體制改革使很多人下了崗,失去了對(duì)工作負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì),能夠擁有工作,并為之履行責(zé)任已經(jīng)成為失業(yè)者的一種奢望。相對(duì)于他們來說,我們是幸運(yùn)的,還體會(huì)不到?jīng)]有班上的滋味,大街上遇見了熟人還可以相互問一聲:最近工作忙不忙。

今天的聽眾當(dāng)中有稽查員、專管員、機(jī)關(guān)工作人員等

等,無論在哪個(gè)崗位,我們首先必須珍惜這份工作,進(jìn)而對(duì)自己負(fù)責(zé)的一攤盡到義務(wù),用我們常說的一句話:別對(duì)不起每月領(lǐng)走的工資,那么,在年終個(gè)人總結(jié)時(shí),才可以心安理得地寫上一句話:我是一名稱職的稅務(wù)干部。

努力把工作干好本身就且桓觥鞍凇庇幀熬匆怠鋇南質(zhì)當(dāng)硐幀?br>正是因?yàn)楸M了責(zé)任,(身邊的模范或先進(jìn)名字)才能不斷進(jìn)取、科技爭(zhēng)先;

正是因?yàn)楸M了責(zé)任,(身邊的模范或先進(jìn)名字)才能默默無聞、無私奉獻(xiàn)。

在大家的眼里,他們是優(yōu)秀的,是成功者。把本職工作做好,作出成績(jī)來,不久以后,你也會(huì)象他們一樣走入了成功者的行列。這時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),原本枯燥無味的工作正在成為整個(gè)生活的支點(diǎn);你會(huì)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的工作態(tài)度給予了不低的評(píng)價(jià);你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己對(duì)本職崗位是敬業(yè)和盡責(zé)的。

其實(shí),只要不回避,崗位和責(zé)任就時(shí)刻共同伴隨著你,使你純潔,讓你高尚。

在父輩眼里,你是希望的延續(xù);

在戀人眼里,你是纜繩忠實(shí)的兩端;

在妻兒眼里,你是寬容寧?kù)o的港灣;

在稅收工作者的隊(duì)伍里,你應(yīng)該是一面旗幟。

征塵咋起,滿目蔥蘢,光榮和夢(mèng)想在向我們招手,如果你心懷理想,如果你渴望成功,那就先做一個(gè)有責(zé)任心和責(zé)任感的人吧,有了它,就擁有了至高無上的靈魂和堅(jiān)不可摧的力量,有了它,你就對(duì)自己所從事的稅收工作做到了既“愛崗”又“敬業(yè)”。

第五篇:“用心”

“用心”——打開智慧之門的鑰匙 關(guān)于“國(guó)家級(jí)班主任培訓(xùn)”學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)——青石學(xué)校 劉銘偉

擔(dān)任班主任工作還不到半學(xué)期,說實(shí)話,對(duì)于剛剛從大學(xué)校園走出來的我,面對(duì)初中二年級(jí)的學(xué)生,許多時(shí)候,確實(shí)有些力不從心,有幸參加了吉林國(guó)家級(jí)班主任培訓(xùn)活動(dòng),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間僅有兩天,但卻無疑給我這塊貧瘠的土地增添了營(yíng)養(yǎng)與生機(jī),使我感觸頗深,受益匪淺。

在田麗霞老師的講座中,有這樣幾點(diǎn),給了我巨大的啟發(fā),那就是,要成為一名優(yōu)秀班主任,就自身而言,必須具備以下應(yīng)有的幾個(gè)特質(zhì):第一,業(yè)務(wù)精。一個(gè)上不好可的老師,不會(huì)受到學(xué)生的尊重,信其道才能尊其師。第二,有愛心。作為班主任,最重要的一點(diǎn),要有人間之大愛,除了愛可愛的孩子,還要愛不可愛的孩子,從其身上尋找閃光點(diǎn)。第三,肯吃苦。班主任職務(wù)苦,班主任職務(wù)累,這大概是所有班主任共同的感受,但是要堅(jiān)信一點(diǎn),苦于累只是一個(gè)過度階段,是一個(gè)班級(jí)走上正軌,班主任必須付出的代價(jià),只要不離開班主任這個(gè)崗位,肯付出,終將苦盡甘來。第四,講師德。講師德是為學(xué)生,更是為自己。老師是學(xué)生對(duì)教育者的終身定格,不講師德,將詆毀學(xué)生心中教師的高大形象。所以,無論校外還是假期,都要時(shí)刻警戒自己“我是老師”。第五,善思考。由于時(shí)代不同,地點(diǎn)不同,學(xué)生情況不同,在班級(jí)管理上是不能照搬別人的經(jīng)驗(yàn)的,同時(shí),我自身也在變化,正值年輕的我,就應(yīng)以朝氣和熱情走近學(xué)生,制造和諧的氣氛,當(dāng)我年過四十,我就應(yīng)該以自己的經(jīng)驗(yàn)走近學(xué)生,當(dāng)我兩鬢斑白,我就應(yīng)以慈愛走近學(xué)生,每個(gè)時(shí)期,都要做最真實(shí)的自己,要對(duì)自己準(zhǔn)確定位。

剛剛踏上工作崗位時(shí),就聽到許多人在講,初中學(xué)生如何難教,如何難管,并且十分熱心而有嚴(yán)肅的告之我“上課時(shí),一定要板著臉,不要給他們笑面,否則,他們就該登鼻子上臉了,以后再想管住他們,都難了。”于是,我謹(jǐn)遵“圣命”,惟命是從,從上第一節(jié)語(yǔ)文課開始,我便板著臉,一板一眼,一本正經(jīng)地講授著我精心準(zhǔn)備的課程,果然,一節(jié)課下來,課堂的紀(jì)律真是不錯(cuò),沒有聊閑話的,也沒有做小動(dòng)作的,我暗喜道:“終于制住這群家伙了。”接下來的一段時(shí)間里,我越發(fā)覺得不對(duì)勁兒,課堂的紀(jì)律是好了,可是極少有人發(fā)言,課堂氣氛很是死板,有些學(xué)生甚至有些厭學(xué)的跡象,從課堂上下來,回到辦公室,總有些說不出的失落感,我便詢問在校的老教師,初二以前的語(yǔ)文課堂如何,得到的答案是“這些學(xué)生以前上語(yǔ)文課時(shí),課堂就不活躍,不僅如此,其他的課堂上,氣氛也一般。”也許是老教師對(duì)新教師的安慰吧,那一刻,我的那些說不出的失落感頓時(shí)大半,心想:“學(xué)生適應(yīng)新教師需要有一段時(shí)間,上課不積極發(fā)言的習(xí)慣,也需要一段時(shí)間去改正。”我的這種自我“解壓法”終將是要吃苦頭的。一次講評(píng)課比賽下來,得到的評(píng)語(yǔ)是:“教學(xué)流程完整,符合新大綱要求,但教態(tài)死板,語(yǔ)言生硬,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。”聽了這番點(diǎn)評(píng),沮喪的心情自不必說,我終于意識(shí)到教師語(yǔ)言是多么的重要,課堂氣氛是應(yīng)由教師聲情并茂的肢體語(yǔ)言,創(chuàng)設(shè)問題情境,激發(fā)學(xué)生的思考

力與想象力,進(jìn)而打造活躍、高效的課堂,學(xué)生是課堂中的主體,老師才是主導(dǎo)者。教師應(yīng)懂得適當(dāng)?shù)厝ミm應(yīng)學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生。于是,講評(píng)課的第二天,上語(yǔ)文課時(shí),我?guī)е⑿ψ哌M(jìn)班級(jí),學(xué)生們開始用詫異的眼神望了望我,接著他們又用眼神左右交流了一下,隨即,安靜了下來,這一節(jié)課中,我意外的發(fā)現(xiàn),舉手回答問題的人很多,對(duì)某個(gè)問題自主進(jìn)行了辯論,這一節(jié)課,我們是在輕松愉悅中度過的。下課時(shí),班里很多同學(xué)圍了過來,一個(gè)性格較外向的女生走到我面前說:“老師,你今天怎么了,怎么這么高興,老師,你以后就這樣給我們上課吧,我們都得老愿意舉手回答問題了。”我笑道“為什么以前你們不愿意舉手回答問題啊?”學(xué)生答到:“老師,你以前太嚴(yán)肅了,我們上課不敢舉手回答問題,怕答錯(cuò)了,你批評(píng)我們。”我笑了,學(xué)生也笑了。我終于找到了問題的癥結(jié),多一份熱情,多一份微笑,也許會(huì)收到意外的成功與喜悅,學(xué)生愿和“真實(shí)”握手。

班級(jí)管理需要疏堵結(jié)合,凝沙成塔。學(xué)生易受環(huán)境影響,班級(jí)是他們最明確關(guān)注的環(huán)境。樹立良好班風(fēng),優(yōu)化班級(jí)環(huán)境,是新班級(jí)成立后的第一要義。紀(jì)律是班級(jí)的第一個(gè)凝聚點(diǎn)。講紀(jì)律是要講求時(shí)機(jī)的,要開好每一次班會(huì),開學(xué)的第一節(jié)班會(huì)很重要,它是以后工作的總綱,此時(shí)的學(xué)生才會(huì)洗耳恭聽,紀(jì)律要求要明白、具體、嚴(yán)密,要有可操作性,給學(xué)生一個(gè)底線,不要講空話、大話。要求學(xué)生做到的,教師也要做到。

例如,我在傳達(dá)學(xué)校下達(dá)的校規(guī)時(shí),常在課間,說完之后,學(xué)生違反校規(guī)的現(xiàn)象,仍是照常不誤。于是,我在課間一遍遍的說,搞的自己筋疲力盡,學(xué)生根本沒有記在心里。

再如,我要求學(xué)生上自習(xí)不準(zhǔn)說閑話,可有的同學(xué)依然在自習(xí)課上說得洋洋得意,問之,答曰:“老師,你要求我們不能說閑話,我是在和同學(xué)討論數(shù)學(xué)題呢,是在學(xué)習(xí)。”這一回答讓我無言以對(duì),很被動(dòng)。于是,在一次班會(huì)中,我鄭重宣布:“上自習(xí)不準(zhǔn)說閑話,同時(shí),也不準(zhǔn)和同學(xué)討論問題,有問題做好標(biāo)記,下課后討論。”看來,如果我把要求說的具體一些,就不會(huì)被學(xué)生鉆了空子。

班級(jí)干部,是班級(jí)建設(shè)的又一個(gè)凝聚點(diǎn)。一個(gè)好的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,是班主任最大的得力助手。班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,要有合理的、不留縫隙的管理制度方案,各司其職,科學(xué)嚴(yán)密的系統(tǒng),做事要有標(biāo)準(zhǔn),做完要有評(píng)價(jià)。教師要有指導(dǎo),教其如何做,要讓其學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)管,學(xué)會(huì)干,不能越俎代庖。在不產(chǎn)生重大影響的情況下,讓學(xué)生嘗受挫折,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),促其成長(zhǎng),不能讓其在成功中忘乎所以。

我所擔(dān)任的初中二年級(jí),時(shí)常有因衛(wèi)生不合格而扣分的現(xiàn)象,咎其責(zé)任,卻找不到直接責(zé)任人,只能咎其當(dāng)天值日的衛(wèi)生小組,在小組內(nèi)部,存在分工不均,推卸責(zé)任,賞罰不明,干多干少的差異。只要一扣分,往往難辭其咎的便是值日小組長(zhǎng),于是,衛(wèi)生委員、值日小組長(zhǎng)便得在每日的值日工作中多出許多力,以至有個(gè)別小組長(zhǎng)向我請(qǐng)辭,不愿做班干部。我想,如果我在值日衛(wèi)生工作中,能指導(dǎo)衛(wèi)生委員、小組長(zhǎng)在人員分配及分工中給予明確的引導(dǎo),賞罰分明的話,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。

北京教育學(xué)院遲希新教授的講座中,給我印象最深的是師生交往

應(yīng)注意的原則:一是了解;二是同理心;三是傾聽。學(xué)生的行為背后,總有他認(rèn)定的想法,試著了解他,不要急于批判他。發(fā)揮同理心是了解學(xué)生餓第一步,“蹲下身來”,站在學(xué)生的立場(chǎng)去看,去想,才能了解學(xué)生眼中的世界,以耐心的態(tài)度,關(guān)注的神情,積極傾聽,讓學(xué)生有完整的表達(dá)的機(jī)會(huì),并同時(shí)給予溫馨的回應(yīng)。

在我還沒有接任初二班主任的一次語(yǔ)文課上,有一名男生與一名女生在課堂上一直在竊笑,第一次,我面無表情地問:“某某同學(xué),你倆笑什么呢?”于是,他們不再笑,直搖腦袋沒說什么,我讓他們坐下。不久,他們兩個(gè)又竊笑起來,我再次把他們叫起來,面帶慍色的說:“你倆笑什么呢?有什么那么可笑的?說來大家一起聽聽!”他們搖著腦袋說“沒笑什么”,我因怕耽誤講課時(shí)間,讓他們?cè)俅巫讼聛恚墒牵瑒傋聛恚麄冇中α似饋恚@一次,我終于大發(fā)雷霆,一個(gè)粉筆頭打到那個(gè)男同學(xué)的桌子上,高聲叫道:“某某同學(xué),你倆給我站起來!”進(jìn)而進(jìn)行了一次狠很地訓(xùn)斥,并告之,讓他們倆下課到辦公室找我,不用說,在辦公室我對(duì)他倆又是一次猛烈的轟炸。后來,經(jīng)過班主任處理后,得知,是因在課堂上我叫起回答問題的學(xué)生,穿了兩只不同的旅游鞋,正好被他們兩個(gè)最先發(fā)現(xiàn),于是笑個(gè)不止。我恍然大悟,原來使他們笑個(gè)不停地竟是這樣一個(gè)可笑的事情。但是由于我沒有去了解他們,沒有用心傾聽,沒有蹲下身子,和藹可親的詢問,導(dǎo)致這樣一個(gè)結(jié)果。

北京小學(xué)大興分校校長(zhǎng)張景浩老師,以其幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,向我們講解了“揚(yáng)起自信的風(fēng)帆”的主題。人是需要自信的,尤其是存在缺陷的學(xué)生更需要自信,班主任如何幫助差生樹立自信成為一個(gè)重要的話題。“貼標(biāo)簽”與“天平理論”、“精神整容“是幫助學(xué)生樹立自信的重要方法,對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)暫時(shí)差的學(xué)生貼上一個(gè)好孩子的標(biāo)簽,可以讓孩子規(guī)范自己,找到自信。對(duì)于犯錯(cuò)誤的孩子給予批評(píng)的同時(shí),不要忘記夸獎(jiǎng)他們的優(yōu)點(diǎn),要使其心靈處于平衡的狀態(tài),從精神上摘掉“我不行”的帽子,為心靈加油,揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。

班級(jí)中有一個(gè)學(xué)習(xí)特差的學(xué)生,科科不及格,上初中以來,語(yǔ)文成績(jī)沒有及格過。一次,在背誦古詩(shī)中,我特意走到他的座位,告訴他:“你這節(jié)課聽得很認(rèn)真,沒有溜號(hào),非常好,這一課中的第一首詩(shī)你一定背得差不多了,下課之前,到我這背。”下課時(shí),他真的來找我背第一首詩(shī),雖然不夠流利,但對(duì)他而言,已經(jīng)非常不錯(cuò)了。我當(dāng)著全班同學(xué)的面前,大力表?yè)P(yáng)了他,誰(shuí)知下午自習(xí)課,他又找我背了第二首詩(shī),而且較第一首流利了許多。于是,我又表?yè)P(yáng)了他。在日后的語(yǔ)文課堂上,我總是提一些簡(jiǎn)單的問題,讓他回答,答對(duì)了,就表?yè)P(yáng)他。一來一往,半個(gè)學(xué)期過去了,他的語(yǔ)文成績(jī)居然意外的及格了。我打算開學(xué)回來幫他樹立起更穩(wěn)固的自信的風(fēng)帆。

班主任工作,是一項(xiàng)有艱辛,也有喜悅的長(zhǎng)期工程,需要我在實(shí)踐中不斷的探索、反思與總結(jié),但我想,只要用心去做,我會(huì)收獲一路的成功與幸福,在班主任工作的路途中,不斷揚(yáng)起我自信的風(fēng)帆!

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