第一篇:超市防損部工作流程
一、防損部工作職責(zé)及原則
(一):目的:
為了防止及彌補(bǔ)一切損害本公司利益之事發(fā)生。特制定本條例
(二):適用范圍:
公司所屬賣場
(三):內(nèi)容:
1、防損部應(yīng)防止一切對公司利益及財(cái)產(chǎn)有損害之事,做到事前預(yù)防、事后補(bǔ)救發(fā)生緊急情況及時(shí)處理、避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大、使公司損失降到最低。
2、防損部工作內(nèi)容包括:
A、門前廣場、停車廠及賣場等屬于本公司范圍內(nèi)維持秩序
B、各進(jìn)、出口站崗登記、防止閑雜人員進(jìn)出、搗亂,及防止將公司財(cái)務(wù)、文件未經(jīng)許可私自拿出。
C、檢查公司內(nèi)部用電、用氣或作業(yè)時(shí)的安全隱患,提出整改意見
D、防止公司文件、機(jī)密外泄
E、防止公司財(cái)務(wù)、商品失竊、被盜、進(jìn)行反扒巡邏,堵住一切內(nèi)盜、外盜。
F、監(jiān)督部門勞動(dòng)紀(jì)律,及時(shí)反映給部門主管、經(jīng)理作處理
G、組建緊急應(yīng)變小組及義務(wù)消防隊(duì),在遇到地震、火災(zāi)等重大災(zāi)情時(shí)及時(shí)處理,疏散人群,救護(hù)傷員,看護(hù)財(cái)產(chǎn),進(jìn)行搶救
H、進(jìn)行夜間巡邏、值班、防止并及時(shí)處理突發(fā)事件
I、視公司情況隨時(shí)支援各部門工作
防損部每日工作流程
6:00-----8:20開店前
1、賣場工作人員進(jìn)場前清場工作,配合值班經(jīng)理進(jìn)行賣場保安系統(tǒng)解除工作
2、員工通道管理,非本店工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)
3、貨架上端貨品是否安全
4、檢查倉庫的消防通道是否通暢,以及部門的貨物堆放是否超高,貨物高度是 否影響監(jiān)控探頭的視線,如果有問題的在開店前整頓完畢。
5、逐一檢查收銀臺(tái)的報(bào)警器是否損壞,如有通知工程部勢必在開店前修理好
6、檢查收貨通道是否暢通
7、檢查照明是否有問題
8、巡視商場,在開店前5分鐘不允許有部門手推車亂停亂放
9、在收貨區(qū)的防損員要檢查和安排來車的秩序
10、開店前5分鐘開啟進(jìn)口的消防卷簾門,做好開店準(zhǔn)備
8:30----21:30營業(yè)中
1、收銀臺(tái)前的防損員就位,密切監(jiān)督收銀員的工作,不許顧客從收銀臺(tái)進(jìn)入賣場,并配合便衣工作,同時(shí)維持收銀秩序
2、收貨區(qū)垃圾口的防損員要對從商場內(nèi)出來的紙板箱進(jìn)行檢查,以及對銷毀商品進(jìn)行監(jiān)督
3、收貨區(qū)防損員要對收貨區(qū)收貨工作進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)側(cè)門、邊門的巡視(贈(zèng)品單的監(jiān)控)
4、商場外圍防損員要維持好顧客的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、出租車的停放與管理
5、保證出口處的秩序,入口的人流秩序、店外交通正常,手推車要及時(shí)回收
6、便衣員工的日常抓竊工作
7、安排機(jī)動(dòng)員工在商場巡視,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理情況,檢查員工有無違規(guī)、賣場通道是否暢通無阻
8、日常處理小偷工作,9、對員工通道的管理
10、對員工食堂的管理
11、對打卡處的管理
12、對廠方促銷的管理
13、消防中心員工關(guān)于消防的正常管理與檢查工作
14、辦公室區(qū)域來訪處防損員的正常的接待工作
15、顧客服務(wù)臺(tái)的調(diào)試單和對調(diào)單的簽字、審核工作
16、清場及對下班員工的物品進(jìn)行檢查工作
21:30----23:00關(guān)店后工作
1、在收銀員全部下機(jī)后放下卷簾門
2、在對顧客服務(wù)臺(tái)調(diào)換商品與以壞商品進(jìn)場時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)和簽字
3、將反扒收入送交金庫
4、商場外用卷簾門(員工通道以外)全部放下
5、檢查收銀臺(tái)的報(bào)警器是否完好
6、檢查水、電、煤氣是否關(guān)閉、生鮮的專業(yè)設(shè)備是否關(guān)閉,不必要的照明是否關(guān)閉
7、是否有顧客滯留,賣場的音樂是否關(guān)閉,冷凍設(shè)備是否拉簾上蓋
8、購物車是否收回到位
9、收銀機(jī)是否關(guān)閉,金庫保險(xiǎn)柜門是否鎖好,報(bào)警器打開是否正常工作
10、對報(bào)廢的統(tǒng)計(jì)表、偷竊者的統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理
11、檢查賣場內(nèi)是否有空的墊板和垃圾等未處理
12、監(jiān)護(hù)現(xiàn)金是否全部繳、鎖入金庫
13、完成全場清場工作、配合值班經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)保全設(shè)置工作
23:00---7:00夜間工作
1、做好夜間賣場監(jiān)控工作,防止發(fā)生意外事件
2、如果發(fā)生意外事件,按治安、消防及緊急處理事件處理流程執(zhí)行,并通知支援人員及相關(guān)主管
3、夜間要對商場外圍的死角進(jìn)行巡視,避免不必要的損失
4、夜間監(jiān)控室的人員不得玩忽職守,如釀成重大損失的,須負(fù)法律責(zé)任
5、夜間的工作人員不得喝酒、帶人進(jìn)值班場所進(jìn)行娛樂活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必要嚴(yán)肅處理
第二篇:超市防損部工作流程
超市防損部工作流程
一、超市防損部工作職責(zé)及原則
(一):目的:
為了防止及彌補(bǔ)一切損害本公司利益之事發(fā)生。特制定本條例
(二):適用范圍:
公司所屬賣場
(三):內(nèi)容:
1、防損部應(yīng)防止一切對公司利益及財(cái)產(chǎn)有損害之事,做到事前預(yù)防、事后補(bǔ)救發(fā)生緊急情況及時(shí)處理、避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大、使公司損失降到最低。
2、防損部工作內(nèi)容包括:
a、門前廣場、停車廠及賣場等屬于本公司范圍內(nèi)維持秩序
b、各進(jìn)、出口站崗登記、防止閑雜人員進(jìn)出、搗亂,及防止將公司財(cái)務(wù)、文件未經(jīng)許可私自拿出。
c、檢查公司內(nèi)部用電、用氣或作業(yè)時(shí)的安全隱患,提出整改意見 d、防止公司文件、機(jī)密外泄
e、防止公司財(cái)務(wù)、商品失竊、被盜、進(jìn)行反扒巡邏,堵住一切內(nèi)盜、外盜。f、監(jiān)督部門勞動(dòng)紀(jì)律,及時(shí)反映給部門主管、經(jīng)理作處理
g、組建緊急應(yīng)變小組及義務(wù)消防隊(duì),在遇到地震、火災(zāi)等重大災(zāi)情時(shí)及時(shí)處理,疏散人群,救護(hù)傷員,看護(hù)財(cái)產(chǎn),進(jìn)行搶救
h、進(jìn)行夜間巡邏、值班、防止并及時(shí)處理突發(fā)事件
i、視公司情況隨時(shí)支援各部門工作
超市防損部每日工作流程
6:00-----8:20開店前超市防損部工作
1、賣場工作人員進(jìn)場前清場工作,配合值班經(jīng)理進(jìn)行賣場保安系統(tǒng)解除工作
2、員工通道管理,非本店工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)
3、貨架上端貨品是否安全
4、檢查倉庫的消防通道是否通暢,以及部門的貨物堆放是否超高,貨物高度是 否影響監(jiān)控探頭的視線,如果有問題的在開店前整頓完畢
5、逐一檢查收銀臺(tái)的報(bào)警器是否損壞,如有通知工程部勢必在開店前修理好
6、檢查收貨通道是否暢通
7、檢查照明是否有問題
8、巡視商場,在開店前5分鐘不允許有部門手推車亂停亂放
9、在收貨區(qū)的防損員要檢查和安排來車的秩序
10、開店前5分鐘開啟進(jìn)口的消防卷簾門,做好開店準(zhǔn)備
8:30----21:30營業(yè)中超市防損部工作
1、收銀臺(tái)前的防損員就位,密切監(jiān)督收銀員的工作,不許顧客從收銀臺(tái)進(jìn)入賣場,并配合便衣工作,同時(shí)維持收銀秩序
2、收貨區(qū)垃圾口的防損員要對從商場內(nèi)出來的紙板箱進(jìn)行檢查,以及對銷毀商品進(jìn)行監(jiān)督
3、收貨區(qū)防損員要對收貨區(qū)收貨工作進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)側(cè)門、邊門的巡視(贈(zèng)品單的監(jiān)控)
4、商場外圍防損員要維持好顧客的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、出租車的停放與管理
5、保證出口處的秩序,入口的人流秩序、店外交通正常,手推車要及時(shí)回收
6、便衣員工的日常抓竊工作
7、安排機(jī)動(dòng)員工在商場巡視,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理情況,檢查員工有無違規(guī)、賣場通道是否暢通無阻
8、日常處理小偷工作
9、對員工通道的管理
10、對員工食堂的管理
11、對打卡處的管理
12、對廠方促銷的管理
13、消防中心員工關(guān)于消防的正常管理與檢查工作
14、辦公室區(qū)域來訪處防損員的正常的接待工作
15、顧客服務(wù)臺(tái)的調(diào)試單和對調(diào)單的簽字、審核工作
16、清場及對下班員工的物品進(jìn)行檢查工作
21:30----23:00關(guān)店后超市防損部工作
1、在收銀員全部下機(jī)后放下卷簾門
2、在對顧客服務(wù)臺(tái)調(diào)換商品與以壞商品進(jìn)場時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)和簽字
3、將反扒收入送交金庫
4、商場外用卷簾門(員工通道以外)全部放下
5、檢查收銀臺(tái)的報(bào)警器是否完好
6、檢查水、電、煤氣是否關(guān)閉、生鮮的專業(yè)設(shè)備是否關(guān)閉,不必要的照明是否關(guān)閉
7、是否有顧客滯留,賣場的音樂是否關(guān)閉,冷凍設(shè)備是否拉簾上蓋
8、購物車是否收回到位
9、收銀機(jī)是否關(guān)閉,金庫保險(xiǎn)柜門是否鎖好,報(bào)警器打開是否正常工作
10、對報(bào)廢的統(tǒng)計(jì)表、偷竊者的統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理
11、檢查賣場內(nèi)是否有空的墊板和垃圾等未處理
12、監(jiān)護(hù)現(xiàn)金是否全部繳、鎖入金庫
13、完成全場清場工作、配合值班經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)保全設(shè)置工作 23:00---7:00夜間超市防損部工作
1、做好夜間賣場監(jiān)控工作,防止發(fā)生意外事件
2、如果發(fā)生意外事件,按治安、消防及緊急處理事件處理流程執(zhí)行,并通知支援人員及相關(guān)主管
3、夜間要對商場外圍的死角進(jìn)行巡視,避免不必要的損失
4、夜間監(jiān)控室的人員不得玩忽職守,如釀成重大損失的,須負(fù)法律責(zé)任
5、夜間的工作人員不得喝酒、帶人進(jìn)值班場所進(jìn)行娛樂活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必要嚴(yán)肅處理
第三篇:全套超市防損部制度,流程,營業(yè)員制度
超市防損員規(guī)章制度
防損員工作職責(zé)
一、收銀進(jìn)出口崗
·引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。
·制止顧客將未付款的物品帶出超市。
·按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)。
·制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市,對于攜帶大包(袋)和公司購物袋的顧客,建議其存包。
·當(dāng)防盜報(bào)警器報(bào)警時(shí),按下列方式處理:
A、進(jìn)超市報(bào)警。進(jìn)超市報(bào)警一般是因?yàn)轭櫩退┓b或所帶物品上帶有磁性,防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況,并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。假如顧客不同意并執(zhí)意要進(jìn)入超市,防損員應(yīng)放行,并報(bào)告助理或主管。
B、出超市報(bào)警。如顧客未購買商品,請其到辦公室交助理或主管處理。如已購買商品,防損員應(yīng)將購物袋通過防盜門測試,發(fā)生報(bào)警,將商品交給收銀員處理;未發(fā)生報(bào)警,則請顧客通過防盜門。假如顧客通過防盜門時(shí)發(fā)生報(bào)警,將顧客請到辦公室,交由助理或主管處理;如未發(fā)生報(bào)警,應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。
·對超市內(nèi)開單銷售的商品,在顧客出超市時(shí)要查驗(yàn)購物單和電腦小票。核實(shí)無誤后,在電腦小票上注明“已驗(yàn)”字樣及日期。
·商場出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí),迅速到指定位置待命。
二、大門崗
·維護(hù)超市入口的正常秩序,勸阻顧客帶包、寵物和商場內(nèi)所售商品入內(nèi)。
·禮貌回答顧客的提問。
·制止賣場員工上、下班從大門出入。
·制止供給商從大門送貨入商場。
三、收貨部內(nèi)外崗
·負(fù)責(zé)指揮該區(qū)域的車輛停放。·禁止員工、顧客和供給商從收貨部出入(收貨組人員和生鮮供給商除外)。
·積極配合收貨組人員清點(diǎn)進(jìn)入商場的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)收貨組。
·對退貨的商品和報(bào)損的商品必須有部門主管簽字,檢查后方可放行;對清潔部的清除紙片要一一檢查,確認(rèn)無商品在內(nèi)方可放行。
·對顧客購買的大件商品,在收貨處送出時(shí),要仔細(xì)核對電腦小票或送貨單;退貨必須有部門主管的簽字,防損員必須查問登記后方可放行。
四、便衣崗
·勸阻顧客在商場內(nèi)拍照(經(jīng)公司同意的除外)、抽煙、吃食物(促銷除外)。
·巡視賣場,防止內(nèi)盜和外盜,抓獲小偷應(yīng)及時(shí)送交主管處理。
·監(jiān)督員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。
·仔細(xì)觀察環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行跟蹤,防止商場物品的流失。
五、倉庫崗
·對出入倉庫的人員要嚴(yán)格登記,禁止一切無關(guān)人員進(jìn)出倉庫。
·對出入倉庫的商品要一一登記清單編號(hào)及物品數(shù)量,讓工作人員在記錄本上簽名。
·要隨時(shí)觀察倉庫四面的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告主管。
六、監(jiān)控崗
·上崗前要清點(diǎn)、整理監(jiān)控室內(nèi)的辦公用品,然后打掃監(jiān)視屏幕的衛(wèi)生。
·打開錄像機(jī),檢查運(yùn)作情況,安裝錄像帶并定時(shí)換帶。
·保持坐姿端正,密切注視監(jiān)視屏幕,觀察商場的動(dòng)態(tài)。
·通過監(jiān)視屏幕發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)的異常情況時(shí),要立即用對講機(jī)通知助理或主管。
·對當(dāng)班期間發(fā)生的問題做好具體的交接班記錄。
七、員工通道崗 ·檢查下班員工隨身攜帶的物品。
·禁止當(dāng)班員工無故離開商場,因工作需要離開的要做好登記。
·對從員工通道拿出商場的物品要認(rèn)真檢查。
·制止員工帶包(袋)和與工作無關(guān)的物品從員工通道進(jìn)入商場。
·制止未穿工衣、未戴工牌的員工從員工通道進(jìn)入商場。
·禁止員工從商場攜帶商品進(jìn)入員工通道。
·禁止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即記錄其工牌號(hào)并向人力資源部反映。
·禁止顧客、送貨人員和其他無關(guān)人員進(jìn)入員工通道。
·負(fù)責(zé)來訪人員的登記,通過電話通知被訪人員,維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序。
·夜班執(zhí)勤時(shí)檢查辦公區(qū)的門窗和照明燈是否關(guān)閉。
·對夜間辦公區(qū)因工作需要而值班的人員,要核實(shí)登記名單,未登記的人員不得進(jìn)入。
八、夜班崗
·協(xié)助晚班人員進(jìn)行營業(yè)結(jié)束后的商場清場工作。
·負(fù)責(zé)對清場后需要在商場內(nèi)工作的人員進(jìn)行登記,并在工作現(xiàn)場設(shè)置崗位。
·清場結(jié)束后,由助理負(fù)責(zé)開啟商場的紅外線報(bào)警系統(tǒng)。
·值班期間,假如紅外線報(bào)警器發(fā)生報(bào)警,助理帶領(lǐng)防損員對報(bào)警區(qū)域進(jìn)行檢查,并視不同情況分別處理:
A、如發(fā)現(xiàn)盜竊情況,立即向上級和公安機(jī)關(guān)報(bào)告并控制保護(hù)現(xiàn)場。
B、經(jīng)檢查確定屬于誤報(bào)的,應(yīng)向來電詢問的公安機(jī)關(guān)說明原因。
·值班人員必須每隔半小時(shí)到商場巡視1次。
下面有比較全面的超市防損部門的資料,您可以參考一下: http://news.cs128.com/newsxx_25129.shtml
超市區(qū)營業(yè)員日常工作流程
1、整理貨架排面,清潔商品和貨架,做好開門前的準(zhǔn)備工作。
2、巡視所屬區(qū)域的貨架存貨情況,了解缺貨、斷貨情況,做好記錄并要求心中有算,進(jìn)行內(nèi)倉調(diào)拔等及時(shí)補(bǔ)貨業(yè)和區(qū)域整理。
3、隨時(shí)整理貨架商,依照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨陳列和前進(jìn)陳列確保商品陳列先豐滿、整齊、美觀。
4、嚴(yán)格檢查商品質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)貨架上出現(xiàn)霉變、過期、包裝陳舊、商品破損及非銷售期的商品應(yīng)即時(shí)撒離貨架,并報(bào)柜組負(fù)責(zé)人處理善后事項(xiàng)。
5、檢查商品標(biāo)價(jià)簽,保證一物一簽,并放在商品左下角,POP跟蹤到位(正確掛好POP)。
6、即時(shí)做好新品的上架陳列工作,并粘貼好標(biāo)價(jià)簽。
7、每周一至周五對周邊商場進(jìn)行市場調(diào)查,力求準(zhǔn)確、實(shí)用、全面。
8、做好顧客的向?qū)В瑤椭櫩瓦x購到滿意的商品,并進(jìn)行各種權(quán)限范圍的服務(wù)。
9、認(rèn)真做好交接班工作,對接班員工口頭傳達(dá)清楚,準(zhǔn)確無誤后方下班。
10、接受柜組負(fù)責(zé)人對工作的及時(shí)調(diào)整和安排,支援其它同事進(jìn)行協(xié)同作業(yè),要求團(tuán)結(jié),合作和統(tǒng)一,體現(xiàn)柜組凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。回答時(shí)間:2010-9-25 14:30
第四篇:防損工作流程
超市防損部每日工作流程
超市防損部每日工作流程是對超市防損部員工每日工作內(nèi)容的一個(gè)簡單說明。作為超市防損員,明白超市防損部每日工作流程是最基本的要求。每個(gè)超市防損員都應(yīng)該按照超市防損部每日工作流程來開展自己的工作。下面介紹下超市防損部每日工作流程。
超市防損部每日工作流程
一、6:00-----8:20開店前超市防損部工作
1、賣場工作人員進(jìn)場前清場工作,配合值班經(jīng)理進(jìn)行賣場保安系統(tǒng)解除工作;
2、員工通道管理,非本店工作人員嚴(yán)禁入內(nèi);
3、貨架上端貨品是否安全;
4、檢查倉庫的消防通道是否通暢,以及部門的貨物堆放是否超高,貨物高度是 否影響監(jiān)控探頭的視線,如果有問題的在開店前整頓完畢;
5、逐一檢查收銀臺(tái)的報(bào)警器是否損壞,如有通知工程部勢必在開店前修理好;
6、檢查收貨通道是否暢通;
7、檢查照明是否有問題;
8、巡視商場,在開店前5分鐘不允許有部門手推車亂停亂放;
9、在收貨區(qū)的防損員要檢查和安排來車的秩序;
10、開店前5分鐘開啟進(jìn)口的消防卷簾門,做好開店準(zhǔn)備。
超市防損部每日工作流程
二、8:30----21:30營業(yè)中超市防損部工作
1、收銀臺(tái)前的防損員就位,密切監(jiān)督收銀員的工作,不許顧客從收銀臺(tái)進(jìn)入賣場,并配合便衣工作,同時(shí)維持收銀秩序;
2、收貨區(qū)垃圾口的防損員要對從商場內(nèi)出來的紙板箱進(jìn)行檢查,以及對銷毀商品進(jìn)行監(jiān)督;
3、收貨區(qū)防損員要對收貨區(qū)收貨工作進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)側(cè)門、邊門的巡視(贈(zèng)品單的監(jiān)控);
4、商場外圍防損員要維持好顧客的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、出租車的停放與管理;
5、保證出口處的秩序,入口的人流秩序、店外交通正常,手推車要及時(shí)回收;
6、便衣員工的日常抓竊工作;
7、安排機(jī)動(dòng)員工在商場巡視,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理情況,檢查員工有無違規(guī)、賣場通道是否暢通無阻;
8、日常處理小偷工作;
9、對員工通道的管理;
10、對員工食堂的管理;
11、對打卡處的管理;
12、對廠方促銷的管理;
13、消防中心員工關(guān)于消防的正常管理與檢查工作;
14、辦公室區(qū)域來訪處防損員的正常的接待工作;
15、顧客服務(wù)臺(tái)的調(diào)試單和對調(diào)單的簽字、審核工作;
16、清場及對下班員工的物品進(jìn)行檢查工作。
超市防損部每日工作流程
三、21:30----23:00關(guān)店后超市防損部工作
1、在收銀員全部下機(jī)后放下卷簾門;
2、在對顧客服務(wù)臺(tái)調(diào)換商品與以壞商品進(jìn)場時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)和簽字;
3、將反扒收入送交金庫;
4、商場外用卷簾門(員工通道以外)全部放下;
5、檢查收銀臺(tái)的報(bào)警器是否完好;
6、檢查水、電、煤氣是否關(guān)閉、生鮮的專業(yè)設(shè)備是否關(guān)閉,不必要的照明是否關(guān)閉;
7、是否有顧客滯留,賣場的音樂是否關(guān)閉,冷凍設(shè)備是否拉簾上蓋;
8、購物車是否收回到位;
9、收銀機(jī)是否關(guān)閉,金庫保險(xiǎn)柜門是否鎖好,報(bào)警器打開是否正常工作;
10、對報(bào)廢的統(tǒng)計(jì)表、偷竊者的統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理;
11、檢查賣場內(nèi)是否有空的墊板和垃圾等未處理;
12、監(jiān)護(hù)現(xiàn)金是否全部繳、鎖入金庫;
13、完成全場清場工作、配合值班經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)保全設(shè)置工作。
超市防損部每日工作流程
四、23:00---7:00夜間超市防損部工作
1、做好夜間賣場監(jiān)控工作,防止發(fā)生意外事件;
2、如果發(fā)生意外事件,按治安、消防及緊急處理事件處理流程執(zhí)行,并通知支援人員及相關(guān)主管;
3、夜間要對商場外圍的死角進(jìn)行巡視,避免不必要的損失;
4、夜間監(jiān)控室的人員不得玩忽職守,如釀成重大損失的,須負(fù)法律責(zé)任;
5、夜間的工作人員不得喝酒、帶人進(jìn)值班場所進(jìn)行娛樂活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必要嚴(yán)肅處理。
第五篇:防損工作流程
工作流程
早班防損工作時(shí)間流程表
07:50 換工裝,打卡簽到并做好工作前準(zhǔn)備
07:55—08:05 各崗位交接班,檢查儀表、儀容是否端正,書面交接當(dāng)班工作情況
并簽字
08:30—11:20 各崗位按白班工作標(biāo)準(zhǔn)巡視商場,協(xié)助部門做好其他臨時(shí)性工作 10:00—10:15 開店
11:00—13:00 分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時(shí)間不超過1小時(shí))13:00—17:00 各崗位按白班工作標(biāo)準(zhǔn)巡視商場,巡更、簽到,協(xié)助部門做好其他
臨時(shí)性工作
17:00—19:00 分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時(shí)間不超過1小時(shí))19:00—19:55 各崗位按白班工作標(biāo)準(zhǔn)巡視商場,巡更、簽到,協(xié)助部門做好其他
臨時(shí)性工作
19:55—20:05 各崗位交接班,檢查儀表、儀容是否端正,書面交接當(dāng)班工作情況
并簽字。
20:05 打卡下班 夜班防損工作時(shí)間流程表
19:50 換工裝,打卡簽到并做好工作前準(zhǔn)備。
19:55—20:05 各崗位交接班,檢查儀表、儀容是否端正,書面交接當(dāng)班工作情況并簽字。
20:05—22:00 各崗位按白班工作標(biāo)準(zhǔn)巡視商場,協(xié)助部門做好其他臨時(shí)性工作 22:00—22:15 閉店,清場。
20:05—07:55 巡邏,按夜班工作標(biāo)準(zhǔn)每半小時(shí)交替巡邏一次。并按規(guī)定巡更、簽
到。
07:55—08:05 各崗位交接班,檢查儀表、儀容是否端正,書面交接當(dāng)班工作情況
并簽字。
08:05 打卡下班 三班兩輪換