第一篇：銷售部副部長(zhǎng)述職報(bào)告

述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

從2011年10月1日，我正式任職銷售部副部長(zhǎng)職務(wù)，代理銷售部長(zhǎng)所有工作。轉(zhuǎn)眼四個(gè)月過(guò)去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日---春節(jié)。非常感謝各部門對(duì)銷售部門的支持，下面對(duì)春節(jié)工作做以總結(jié)，為下一步的工作找出不足，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。

首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是隨時(shí)溝通庫(kù)存，確保銷售員及時(shí)掌握庫(kù)存情況，按量銷售，及時(shí)協(xié)調(diào)更換品種，盡量爭(zhēng)取“零庫(kù)存”。

二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭(zhēng)取了預(yù)付款元，在春節(jié)銷售（12月、1月）期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達(dá)到了百分之九十。

三是銷售例會(huì)按時(shí)召開(kāi)。每周一的銷售例會(huì)主要內(nèi)容是各部門重要工作事項(xiàng)傳達(dá)，銷售工作安排部署，近期工作進(jìn)展匯報(bào)，最大程度的掌握銷售一線信息，統(tǒng)籌安排。

四是協(xié)調(diào)溝通，在春節(jié)期間，自己主要的工作是與其他部門的銜接工作，與廠內(nèi)核對(duì)庫(kù)存，確保庫(kù)存的真實(shí)有效，有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購(gòu)溝通貨源，合理搭配海鮮禮包，力爭(zhēng)清理庫(kù)存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時(shí)間，盡量協(xié)調(diào)拉開(kāi)時(shí)間檔。

五是今年推出了各類禮包銷售，效果很好，客戶容易接受而且給調(diào)整庫(kù)存帶來(lái)了便利。

工作不足之處：

一是自己管理經(jīng)驗(yàn)不足，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高，使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。

二是溝通不及時(shí)、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報(bào)價(jià)、樣品的貨源等還沒(méi)有做到第一時(shí)間傳達(dá)到銷售員，與其他部門溝通時(shí)也有欠缺的地方。

三是考慮問(wèn)題不全面，經(jīng)驗(yàn)欠缺。特別是在給員工安排工作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒(méi)有指導(dǎo)員工如何去做，應(yīng)該做到什么程度，讓員工沒(méi)有沒(méi)有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任，勝斌是新到內(nèi)勤崗位的，自己在審核訂單時(shí)不仔細(xì)差一點(diǎn)造成了嚴(yán)重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒(méi)有在訂單上具體標(biāo)注，導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購(gòu)具體確認(rèn)發(fā)貨的情況，大米未按時(shí)到貨。

其次是銷售部的工作總結(jié)。

在本次春節(jié)銷售過(guò)程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的，而且較以前比較也提前了很多，非常遺憾的是沒(méi)有完成3300萬(wàn)的銷。在整個(gè)銷售過(guò)程中，有進(jìn)步也有不足，好的方面就不用說(shuō)了，總結(jié)一下工作的不足之處：

一是信息反饋不及時(shí)，銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或拜訪過(guò)

程中的工作匯報(bào)欠缺。讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量時(shí)不認(rèn)真，怕?lián)?zé)任。

二是未按規(guī)定流程操作，銷售員對(duì)自己的工作安排不到位，在節(jié)前已經(jīng)要求過(guò)每天把自己第二天要做的工作做好安排，但是臨時(shí)請(qǐng)車的、后補(bǔ)請(qǐng)車單、發(fā)票申請(qǐng)臨時(shí)填寫的，給公司整體安排工作造成了困擾。

三是要貨太急，對(duì)于一些沒(méi)有庫(kù)存的商品銷售員在今后銷售時(shí)要注意給采購(gòu)及廠內(nèi)一定的準(zhǔn)備時(shí)間，統(tǒng)籌安排。

四是下訂單不準(zhǔn)確，修改訂單頻繁。更新訂單時(shí)未更新時(shí)間，給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的。同一單位下訂單時(shí)名稱不一致，導(dǎo)致財(cái)務(wù)落應(yīng)收時(shí)落不到一起去。今后在下訂單后要仔細(xì)核對(duì)。簽字就是確認(rèn)的過(guò)程，不是沒(méi)有用途。

五是合理化建議少，在春節(jié)前讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量及銷售建議，大家都沒(méi)有提，但是在銷售過(guò)程中對(duì)我公司的銷售品種又有很多意見(jiàn)，這樣以后會(huì)在工作中提高銷售員的工作能動(dòng)性。

2011年已經(jīng)過(guò)去了，工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機(jī)會(huì)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺(jué)得工作中最大的問(wèn)題就是溝通、協(xié)調(diào)，每個(gè)人擺正好心態(tài)，多站在他人的角度考慮問(wèn)題，我相信我們今后的工作會(huì)更順暢。今年的銷售目標(biāo)是6000萬(wàn)，如何能順利完成需要我們每一個(gè)人的努力。以下是我對(duì)下一步工作的具體安排：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做

一些交流會(huì)、聚會(huì)等，增進(jìn)同事間的距離。

2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對(duì)銷售部的工作性質(zhì)，不局限日

常管理，但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束能力。

3、完善激勵(lì)制度，做好2012年全年工作計(jì)劃，有獎(jiǎng)有

罰。

4、定期組織銷售員進(jìn)行討論會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓大家

提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強(qiáng)銷售知識(shí)，相互學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，圓滿

完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平，充分利用好勝斌和趙燕飛，明確其崗位責(zé)任，提高他們對(duì)銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。

述職人

2012-2-12

第二篇：副部長(zhǎng)述職報(bào)告

副部長(zhǎng)述職報(bào)告 4 4 篇

本文目錄 1.副部長(zhǎng)述職報(bào)告 2.公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)工作述職報(bào)告 3.縣委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)述職報(bào)告 4.學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部副部長(zhǎng)述職報(bào)告

XX 至 XX 年上學(xué)期是忙碌而充實(shí)的一學(xué)期，在校團(tuán)委與主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，網(wǎng)絡(luò)新聞部以全新的姿態(tài)，立足于學(xué)生會(huì)中，與學(xué)生會(huì)共同成長(zhǎng)。

在這一學(xué)期，網(wǎng)絡(luò)新聞部逐漸從稚嫩走向成熟，通過(guò)全校納新活動(dòng)注入了新鮮的血液，整合資源，去其糟粕取其精華，發(fā)展成為開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的執(zhí)行部門。在此，我向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞部發(fā)展付出無(wú)數(shù)心血的主席團(tuán)、以及學(xué)生會(huì)全體成員們說(shuō)一聲：謝謝。

一、虛心學(xué)習(xí)，完善自我。

作為一名學(xué)生會(huì)干部，合理管理時(shí)間，把握工作、學(xué)習(xí)和生活的平衡是高效完成工作的前提；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)新聞部的工作帶有一定的專業(yè)性質(zhì)，這就需要我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己的工作。

在 XX 至 XX 年上學(xué)期中，我一方面提前完成學(xué)業(yè)，以便把更多的時(shí)間投入在部門內(nèi)部建設(shè)中，規(guī)劃部門格局，活躍部門氣氛，完善部門制度；一方面利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)攝影技術(shù)，微博微信應(yīng)用，網(wǎng)站建設(shè)等一系列與網(wǎng)絡(luò)新聞部相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更好的指導(dǎo)部門開(kāi)展一系列工作。

二、踏實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新。

一學(xué)期以來(lái)，在主席團(tuán)的帶領(lǐng)和同事們的支持下，我主要完成了一下幾項(xiàng)工作：

1、

學(xué)生會(huì)各大活動(dòng)照片拍攝、收集及其整理工作，照片有著特殊的功能，定格時(shí)間，照片可以把我們?cè)趯W(xué)生會(huì)美好的一瞬撲捉下來(lái)，成為極其重要的文獻(xiàn)資料。

2、學(xué)生會(huì)微博維護(hù)，微博作為一種新型媒體平臺(tái)，快速的傳播著我們所需要的信息，在本學(xué)期學(xué)生會(huì)所舉辦的各大活動(dòng)中，我們都可以看到微博的影子，它正以迅速、環(huán)保、簡(jiǎn)潔的方式取代傳統(tǒng)的宣傳手段。

3、學(xué)生會(huì)微信的創(chuàng)立及運(yùn)行，微信作為騰訊旗下一大社交平臺(tái)，享受著數(shù)億用戶群體的龐大資源，是平時(shí)推廣校園資訊的一種極其高效的途徑。本學(xué)期在趙博偉學(xué)長(zhǎng)的支持與幫助下，學(xué)生會(huì)微信正式誕生，在短短的一學(xué)期，我們的微信平臺(tái)推送了數(shù)十條消息，收到不計(jì)其數(shù)的回復(fù)，學(xué)生會(huì)微信正以一種穩(wěn)健的速度成長(zhǎng)。

4、學(xué)生會(huì)網(wǎng)站更新，學(xué)生會(huì)網(wǎng)站基于校園網(wǎng)站服務(wù)器，是學(xué)生會(huì)對(duì)外展示的窗口，每當(dāng)學(xué)生會(huì)活動(dòng)結(jié)束，網(wǎng)站上就會(huì)更新出于活動(dòng)有關(guān)的新聞稿和相關(guān)照片；學(xué)生會(huì)的重大決議也會(huì)第一時(shí)間在網(wǎng)站上公布。

三、回首過(guò)去，展望未來(lái)

一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生會(huì)持續(xù)不斷地日常工作磨平了我們?nèi)松匿J氣，讓我們學(xué)會(huì)沉下心來(lái)，腳踏實(shí)地的工作，讓我們學(xué)會(huì)合理的分配學(xué)習(xí)、工作和生活的時(shí)間。在這短暫的一學(xué)期中我還有一些不足之處，如，在學(xué)生會(huì)工作的后期因?yàn)閭€(gè)人原因，沒(méi)有調(diào)整好用于學(xué)生會(huì)的時(shí)間，以至于每天不能按時(shí)完成簽到工作；沒(méi)有系統(tǒng)的指導(dǎo)大一干事如何拍攝理想的照片；同時(shí)因?yàn)閭€(gè)人原因錯(cuò)過(guò)了許多和部門同伴相處的歡樂(lè)時(shí)光等等。在下個(gè)學(xué)期我會(huì)努力調(diào)整自己，更加合理的分配時(shí)間，將更多的精力用于學(xué)生會(huì)的工作中，努力培養(yǎng)一批擁有獨(dú)特眼光、精湛技巧的網(wǎng)新部人，讓網(wǎng)絡(luò)新聞部開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，讓學(xué)生會(huì)更加輝煌。

公司經(jīng) 理工作部副部長(zhǎng)工作述職報(bào)告 副部長(zhǎng)述職報(bào)告（2）

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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

XX 年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，一年來(lái)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就8 月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)期間及 8 月份開(kāi)始任經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職：

一、履行職責(zé)情況

㈠XX 年 1～8 月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)，在此期間，我主要是在經(jīng)理工作部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，協(xié)助經(jīng)理工作部部長(zhǎng)按經(jīng)理工作部部門職能組織、開(kāi)展工作，主要完成以下工作：

1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

2、公司的公文處理工作。

3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。

4、公司各種證件的年檢、換證工作。

5、公司人事、勞資管理工作。

6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

在公司 3 月 19 日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

㈡XX 年 8 月至今我任公司經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí)，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

㈢無(wú)論任經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)還是任部長(zhǎng)，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn)；第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。

今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽(tīng)、多看、多想，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。

三、對(duì)公司今后開(kāi)展工作之鄙見(jiàn)

㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。

1、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司各種設(shè)備的管理、對(duì)成本的控制；

2、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理；

3、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用；

4、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)完成對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)個(gè)體操作的控制、實(shí)施。

㈡制定合理、切實(shí)可行的激勵(lì)措施，完善分配機(jī)制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。

目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時(shí)也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理，許多時(shí)候的是鋼性指

標(biāo)，罰多獎(jiǎng)少，員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，相反卻產(chǎn)生了的消極情緒，這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開(kāi)展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段，有獎(jiǎng)有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎(jiǎng)。

我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。

公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)工作述職述廉報(bào)告 縣委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)述職報(bào)告 副部長(zhǎng)述職報(bào)告（3）

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時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。以來(lái)，我始終以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以履行崗位職責(zé)為主線，保持清正廉潔，現(xiàn)將一年來(lái)德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)等情況作如下述職報(bào)告。

一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是提高的條件，是發(fā)展的基礎(chǔ)，是強(qiáng)化修養(yǎng)的唯一途徑。我始終高度重視學(xué)習(xí)，樹(shù)立“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的恒性學(xué)習(xí)觀，不斷提高自已，強(qiáng)化修養(yǎng)。一是自覺(jué)參加縣委組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，以參加科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主要切入點(diǎn)，認(rèn)真研讀馬列原著書籍，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行思考，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，注重做好學(xué)習(xí)筆記，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)；二是認(rèn)真學(xué)xxx省、市、縣各級(jí)黨委政府宣傳思想工作方針政策，把學(xué)習(xí)落腳點(diǎn)定位在實(shí)用上；三是堅(jiān)持謙虛好學(xué)，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，用別人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)豐富自己；四是主動(dòng)學(xué)習(xí)寫作、攝影等知識(shí)技巧，培養(yǎng)高尚的業(yè)余愛(ài)好，強(qiáng)化自身志趣修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，下定了克服困難的決心，樹(shù)立了做好工作的決心，堅(jiān)持了嚴(yán)以律已的恒心。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

在班子成員分工中，我主要是主持日常事務(wù)，分管辦公室、干教股，主持黨支部工作。對(duì)于工作，我把“履好職就是端好飯碗”的最低層面生存需求理念，與“為黨的事業(yè)而奮斗”的最高理想信念有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的履行崗位職責(zé)。

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)的抓好宣傳部日常事務(wù)。宏觀上，擺正常務(wù)副部長(zhǎng)在整個(gè)班子中是副職，在日常工作中又是班長(zhǎng)的特殊位置，堅(jiān)持多思考多匯報(bào)，大膽提出建議，積極當(dāng)好部長(zhǎng)的參謀助手。日常工作中，從分管辦公室工作的角度，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡力的處理好“油、鹽、醬、醋、茶”等繁雜的日常事務(wù)。

（二）以務(wù)實(shí)作風(fēng)盡力抓好所分管工作。理清所分管的干部理論武裝工作思路，著力抓好干部理論工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)，組織完成度領(lǐng)導(dǎo)干部理論文章審核和立卷歸檔，收集整理度領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)文章，為 17 名新提任副科領(lǐng)導(dǎo)建立了學(xué)習(xí)檔案，為擬提任正科的 21 名和擬提任副處的 16 名領(lǐng)導(dǎo)出具了學(xué)績(jī)證明。共組織縣委理論中心組學(xué)習(xí)4 次，參學(xué)人數(shù)達(dá) 710 人次。指導(dǎo)和督促各級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)268 次，參學(xué)人 2160 人次。二是深化政治理論培訓(xùn)。成立《中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)讀本》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀》、“六個(gè)為什么”宣講團(tuán)并擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)，深入基層、機(jī)關(guān)、學(xué)校進(jìn)行宣講。全縣共組織宣講、培訓(xùn) 530 場(chǎng)次，受教育人數(shù)達(dá) 26564 人次。三是依托《實(shí)踐》，開(kāi)辟“學(xué)習(xí)十七屆中中全會(huì)心得體會(huì)”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”“慶祝建國(guó) 60 周年”欄目，共出《實(shí)踐》6期。

（三）圍繞加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)抓好黨支部工作。工作中把黨建工作列入重要議事日程，與本職工作一起落實(shí)，與加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合。一是認(rèn)真執(zhí)行宣傳部機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度。從辦公制度、學(xué)習(xí)制度、議事制度等方面規(guī)范宣傳思想干部的言行，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)。二是全力組織開(kāi)展宣傳思想系統(tǒng)“素質(zhì)大提高，崗位大練兵”活動(dòng)，組織理論骨干培訓(xùn)班，200 余人受訓(xùn)，自己主講了理論中心組學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專題。三是積極關(guān)心干部的教育成長(zhǎng)，選送 2 人到市委宣傳部頂崗學(xué)習(xí)，1 人到省委黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，18 人次到省內(nèi)外及周邊地

區(qū)培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)。四是結(jié)合開(kāi)展“雙聯(lián)雙推”活動(dòng)，四次深入掛村開(kāi)展以種植泡核桃為主的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，加深了干部職工的對(duì)農(nóng)村的感情。

三、保持清正廉潔

我始終自覺(jué)加強(qiáng)廉政相關(guān)政策、規(guī)定、條例、法律的學(xué)習(xí)，明了什么該做、什么不該做、什么該怕、什么不該怕，從思想深處隨時(shí)自警自省，不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的財(cái)經(jīng)管理規(guī)定，堅(jiān)定一廉如水的信念，保持了清正廉潔，做到實(shí)實(shí)在在做事，清清白白做人。同時(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任，協(xié)助部長(zhǎng)抓好部?jī)?nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)內(nèi)容，保持了干部隊(duì)伍清正廉潔。

總之，有組織的關(guān)心愛(ài)護(hù)，有同事的全力支持，一年來(lái)自己取得了一些成績(jī)，但也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)；二是工作中見(jiàn)子打子現(xiàn)象比較突出；三是與外界溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)還不夠。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我決心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)不足，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作思路，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做一名黨的合格宣傳思想文化工作者。

學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部副部長(zhǎng)述職報(bào)告 副部長(zhǎng)述職報(bào)告（4）

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尊敬的院學(xué)生會(huì)委員會(huì)：

我于 XX 年 11 月就任院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部副部長(zhǎng)，至今一年任期屆滿。一年來(lái)，在院黨委、院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)部堅(jiān)持以人為本，全面貫徹落實(shí)學(xué)院有關(guān)學(xué)生工作的各項(xiàng)指導(dǎo)思想，推進(jìn)學(xué)習(xí)部的職能建設(shè)，不斷強(qiáng)化部員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局意識(shí)。在經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)班子的重組后，學(xué)習(xí)部秉承前幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)良傳統(tǒng)和吃苦耐勞的精神，開(kāi)展了一系列有意義的活動(dòng)，使學(xué)習(xí)部的工作邁上了新階。

下面，我依據(jù)院學(xué)生會(huì)職能部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的要求，將一年來(lái)的主要工作報(bào)告如下：

一、思想工作和部門建設(shè)

作為部門負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為搞好思想學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好工作的兩個(gè)基點(diǎn)，在工作中我著重抓了以下兩個(gè)方面：

1、抓好院兩級(jí)學(xué)習(xí)部成員的思想學(xué)習(xí)

我依據(jù)“自我教育”、“自我管理”的要求,通過(guò)理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于活動(dòng)中的手段，培養(yǎng)學(xué)習(xí)部成員的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和任勞任怨的工作精神。

2、抓好部門組織建設(shè)和著力打造部門文化學(xué)習(xí)部肩負(fù)著學(xué)術(shù)活動(dòng)和文化活動(dòng)兩副重?fù)?dān)，依據(jù)學(xué)習(xí)部部門特點(diǎn)制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門”的方針并用之于工作當(dāng)中，并摸索出了文化和學(xué)術(shù)兼具的活動(dòng)方式，取得了良好的效果。

二、積極協(xié)助教學(xué)部門開(kāi)展工作并建立了良好關(guān)系

協(xié)助教務(wù)、教學(xué)部門開(kāi)展工作是學(xué)習(xí)部職能之一

在任期內(nèi),我部積極協(xié)助教務(wù)處進(jìn)行的“數(shù)學(xué)培訓(xùn)”使同學(xué)們?cè)诳荚囍腥〉昧肆己玫某煽?jī)

三、開(kāi)創(chuàng)性的策劃和組織了一系列大型活動(dòng)，確立了學(xué)習(xí)部活動(dòng)板塊和完成了部門自身定位

一年來(lái)，我依據(jù)學(xué)院教學(xué)和學(xué)生工作要求，結(jié)合我部特點(diǎn)，舉辦了多次“征文比賽”，提高了同學(xué)們的寫作水平。同時(shí)還協(xié)助宣傳部把各班的學(xué)習(xí)園地辦了起來(lái)，豐富了同學(xué)們的課外知識(shí)。

四、存在的不足

一是院活動(dòng)整合還沒(méi)有完全進(jìn)行到位。

二是個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，活動(dòng)期間工作消耗了我大半的課余時(shí)間，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高，離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的差距。

最后，再一次感謝關(guān)心和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，感謝和我一起為學(xué)習(xí)部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關(guān)注和支持學(xué)習(xí)部的廣大同學(xué)們!

此致

敬禮！

第三篇：副部長(zhǎng)述職報(bào)告

********學(xué)院 學(xué) 生 會(huì) 干 部 述 職 報(bào) 告

姓名：**** 職務(wù)：文藝部副部長(zhǎng)班級(jí)：**** 學(xué)號(hào)：*****

尊敬的老師、親愛(ài)的學(xué)生會(huì)同事們，大家好！我是文藝部副部長(zhǎng)****，來(lái)自*****。很高興能來(lái)到這里參加學(xué)生會(huì)干部述職大會(huì)。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作了一年半了，從文藝部委員到文藝部副部長(zhǎng)，我學(xué)到了很多知識(shí)鍛煉了很多能力，其中包括合理安排時(shí)間的能力、組織活動(dòng)的能力還有處理人際關(guān)系的能力。其中收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也明白了很多道理。在工作中，我仍然有很多的不足。我會(huì)漸漸的在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力改正和提高，把工作做得更好。

下面是我這半年來(lái)的工作情況報(bào)告：

一、立足本職，積極協(xié)助文藝部部長(zhǎng)開(kāi)展學(xué)院各項(xiàng)課余文化活動(dòng)。

文藝部的工作目的就是豐富同學(xué)們的課余文化生活。我們的工作也是圍繞著這一中心來(lái)開(kāi)展的。新學(xué)期開(kāi)始后，我院舉辦了迎新晚會(huì)，我也作為晚會(huì)的策劃人之一，積極組織和籌備了此次晚會(huì)。根據(jù)自己的特長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)了晚會(huì)主持人、相聲和朗誦的選拔和培訓(xùn)。最后，此次2009級(jí)迎新晚會(huì)在文藝部全體成員的努力下、學(xué)生會(huì)其他各部的積極配合下還有老師的支持下圓滿的舉辦，獲得了09級(jí)新生的好評(píng)。通過(guò)這次晚會(huì)，我學(xué)習(xí)了很多組織晚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和需要注意的事項(xiàng)，為今后舉辦晚會(huì)積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在隨后的工作中，我又從大一新生中選拔了幾位演講方面有特長(zhǎng)的同學(xué)參加了學(xué)校第二屆新生演講比賽，經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，取得了一個(gè)二等獎(jiǎng)一個(gè)三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)還為學(xué)院獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。隨后我又協(xié)助學(xué)習(xí)部舉辦英語(yǔ)話劇大賽、參與組織了青春YANG榜主題教育等。十一月份時(shí)，我迎來(lái)了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)——元旦師生聯(lián)歡晚會(huì)。由于學(xué)院沒(méi)有在大禮堂舉辦晚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，所以這既是一次機(jī)遇、也是一次挑戰(zhàn)。此次晚會(huì)，我們文藝部的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)前期的策劃、節(jié)目選拔和彩排。任務(wù)十分艱巨，上到主管副主席下到文藝部委員，每個(gè)人都積極努力的完成自己的任務(wù)。我還聯(lián)系上了校學(xué)生會(huì)文藝部的同事，到新區(qū)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為前期的策劃提供了幫助。在近一個(gè)月的晚會(huì)準(zhǔn)備中，我們精心選拔節(jié)目，認(rèn)真組織排練，還請(qǐng)來(lái)了鄭州市青少年宮的韓含老師做我們的藝術(shù)指導(dǎo)，對(duì)提高節(jié)目質(zhì)量有很大的幫助。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，堅(jiān)決完成任務(wù)，保證晚會(huì)節(jié)目質(zhì)量，辦一臺(tái)同學(xué)們歡迎、老師們認(rèn)可的高水平校園晚會(huì)。最終，在全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持下，元旦聯(lián)歡晚會(huì)成功的呈現(xiàn)在了老師們和同學(xué)們面前。通過(guò)這次晚會(huì)，我主要收獲了一下四點(diǎn)：

1.晚會(huì)的策劃非常重要，要多討論，集思廣益，盡可能完善策劃內(nèi)容。策劃是晚會(huì)的第一步，也是最重要的一步，要把問(wèn)題盡可能的全部想到和解決。

2.要根據(jù)晚會(huì)需要去挑選節(jié)目，再尋找演員，可以縮短節(jié)目的準(zhǔn)備時(shí)間。

3.晚會(huì)節(jié)目和演員確定以后，宣傳動(dòng)員工作十分重要，一臺(tái)成功的晚會(huì)，只有組織

者重視是不夠的，應(yīng)當(dāng)讓所有參與晚會(huì)的人都重視起來(lái)才能夠成功。

4.在條件允許的情況下，盡可能的讓演員在演出場(chǎng)地多排練幾次。我們的同學(xué)參加

晚會(huì)，或多或少都有些緊張，多練幾次對(duì)緩解緊張心情有很大幫助。

這次元旦聯(lián)歡晚會(huì)，我和本部的李阿蕾共同擔(dān)任了主持人，同時(shí)我還參與朗誦表演。這是第一次，也許也是最后一次，在大禮堂這樣的舞臺(tái)上進(jìn)行表演，我們都十分珍惜這次機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)前期的準(zhǔn)備和磨合，我們較為圓滿的完成了主持任務(wù)。這將是我大學(xué)生涯的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富，我將永遠(yuǎn)銘記。

通過(guò)親身組織并參與學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，我熟悉了學(xué)生會(huì)舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程，并總結(jié)出來(lái)了自己的心得體會(huì)，自己的能力也在活動(dòng)中得到了鍛煉和提高。

二、加強(qiáng)交流，不斷創(chuàng)新

在一年半的工作中，我發(fā)現(xiàn)溝通是多么的重要。副部長(zhǎng)是溝通部長(zhǎng)和委員們的紐帶，也是部里的中堅(jiān)力量，同時(shí)也是部長(zhǎng)的得力助手。及時(shí)和部長(zhǎng)、委員們交流顯得十分的必要。通過(guò)溝通和準(zhǔn)備，我們可以更好的完成學(xué)生會(huì)文藝部的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我更應(yīng)該加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。更好的豐富同學(xué)們的課余文化生活，組織更多更好更有創(chuàng)新的課余文化活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái)，辦同學(xué)們喜歡，老師們認(rèn)可的好活動(dòng)。

三、提高覺(jué)悟，不斷進(jìn)取

作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該在自己的思想上和行動(dòng)上保持一種先進(jìn)性，積極的向黨組織靠攏是十分的必要的。我在上學(xué)期，經(jīng)過(guò)組織考核，我成為了一名中共預(yù)備黨員，這更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作的決心。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要繼續(xù)提高覺(jué)悟，端正思想，多向老黨員學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

四、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，學(xué)習(xí)工作兩不誤

上學(xué)期，我的成績(jī)?cè)诎嗉?jí)是中等水平，雖然沒(méi)有掛科現(xiàn)象，但是平均績(jī)點(diǎn)不高。個(gè)別科目成績(jī)較低，我不應(yīng)該以工作為借口放松自己的學(xué)習(xí)，應(yīng)多向?qū)W生會(huì)中優(yōu)秀的學(xué)生干部學(xué)習(xí)，工作和學(xué)習(xí)兩手抓，兩手都要硬。堅(jiān)決協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)。今后，我要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，決不放松。

五、發(fā)現(xiàn)和改正不足，努力做到更好

在過(guò)去半年的工作中我發(fā)現(xiàn)了我工作上的下列四點(diǎn)不足：

1.缺乏節(jié)目創(chuàng)新，特別是對(duì)于一些傳統(tǒng)活動(dòng)，如迎新晚會(huì)等，今后要多引進(jìn)一些新的表演方式和形式。

2.缺乏交流溝通，一些事情自己有些擅作主張，導(dǎo)致了出現(xiàn)了一下不必要的麻煩，今后我要多和同事們、老師們交流，努力避免這種情況的發(fā)生。

3.時(shí)間安排能力有待提高，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)工作沖突的現(xiàn)象，今后要努力避免，提高工作效率。

4.個(gè)人的知識(shí)面需要提高，理論素養(yǎng)還不夠高，今后要多加學(xué)習(xí)。

在今后的工作中我要積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和改正不足，彌補(bǔ)工作中的不足，把工作做得更好。以上就是我的述職報(bào)告，如有不妥之處還望老師和同學(xué)們多批評(píng)指正，謝謝大家。匯報(bào)人：******2010-03-30

第四篇：銷售部述職報(bào)告

銷售部述職報(bào)告范文3篇

隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧，下面是小編為大家整理的銷售部述職報(bào)告范文3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

6月，我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下，銷售部完成了每年的銷售工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為銷售部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名銷售部門干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系，作好本質(zhì)工作，配合各部門做好工作。剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法，認(rèn)真落實(shí)廠部要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化。反應(yīng)部門員工提出市場(chǎng)的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益，積極為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識(shí)，定期回訪新老客戶等，將公司對(duì)客戶的意見(jiàn)或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問(wèn)題。按照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念，打造好部門的團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司銷售制度，包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系，認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到銷售要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場(chǎng)區(qū)別來(lái)做。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近二年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同事對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

xxxx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。

一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

xxxx年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1xx%，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，xxxx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷售的太少。xxxx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合xxxx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙xxxx年

1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展xxxx的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，xxxx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

xxxx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

xxxx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)xxxx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)xx%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

自××年××月入職以來(lái)，不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的.信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

工作匯總

創(chuàng)新工作

下步工作思路

市場(chǎng)展望

一、工作匯總

(一)秉承原則與目標(biāo)

1原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做

2目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的××供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行

(二)具體工作內(nèi)容

1、自我學(xué)習(xí)、塑造

本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來(lái)，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè)，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、銷售工作

有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái)，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。

二、創(chuàng)新工作

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。

(一)充分的信任

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^;小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。

(二)敢想、敢做

來(lái)到公司做銷售工作，可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

(三)工作不拘一格

走到現(xiàn)在，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷工作做好，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式，經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好、抓好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。

(四)執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此自建立起銷售部以來(lái)，我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，所以我要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。

(五)重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。

我雖按照上述的思路努力地工作，但并沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)，這與我個(gè)人也有很大的原因，總結(jié)有如下幾條：

1、對(duì)工作不夠認(rèn)真，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面

2、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動(dòng)搖

3、對(duì)時(shí)間安排不夠合理，一些工作安排不能按時(shí)完成4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求、期望過(guò)高，認(rèn)識(shí)不充分

5、對(duì)銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面，以致在工作中執(zhí)行不太順利

6、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少

三、下步工作思路

隨著××項(xiàng)目合同的簽訂，我們銷售部市場(chǎng)開(kāi)展工作也即陸續(xù)積極展開(kāi)。為更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作，現(xiàn)提出如下工作思路：

(一)自我營(yíng)銷

這里所說(shuō)的‘自我營(yíng)銷’是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I銷工作和公司獨(dú)自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來(lái)銷售兩種方式來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I銷工作這種方式，談一下下步工作思路：

1、優(yōu)化部門架構(gòu)

銷售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的，現(xiàn)在我們有銷售員、技術(shù)支持、銷售助理崗位，我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開(kāi)還要增加如：市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。

2、加大市場(chǎng)投入

產(chǎn)品銷售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度，尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑：一是客戶主動(dòng)找到我們來(lái)采購(gòu)，二是我們主動(dòng)推銷給客戶。因此為更好的把公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐罚覍娜缦聨追矫鎭?lái)加強(qiáng)：

1)提升品牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們，讓我們被市場(chǎng)認(rèn)可。

2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，能在市場(chǎng)中站住、站穩(wěn)腳跟。

3)加強(qiáng)銷售渠道建設(shè)，通過(guò)更多的銷售策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域，擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(二)整合營(yíng)銷

這里所說(shuō)的‘整合營(yíng)銷’是指通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行營(yíng)銷方式，可從以下方面來(lái)進(jìn)行：

1、成立××專業(yè)公司

吸引第三方投資，增加我們資金實(shí)力、引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化××的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。使我們的產(chǎn)品在全國(guó)迅速打開(kāi)局面，獲取更大的市場(chǎng)份額，以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的車庫(kù)行業(yè)。

2、和國(guó)外××公司聯(lián)營(yíng)成立公司

引進(jìn)先進(jìn)的××設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝等國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)，以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力，并且增強(qiáng)我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)及市場(chǎng)中品牌效應(yīng)。同時(shí)我們可以將產(chǎn)品銷售到國(guó)外去，慢慢打開(kāi)國(guó)外××市場(chǎng)，畢竟國(guó)外對(duì)××認(rèn)識(shí)已公共化。

3、與××中知名公司聯(lián)營(yíng)成立公司

為適應(yīng)××系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，盡早實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，公用合作方強(qiáng)大的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)拓展效果。這樣的公司如：××公司、××公司等，這樣發(fā)展下去會(huì)在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)××產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)也給雙方帶來(lái)增倍的市場(chǎng)效應(yīng)。

四、市場(chǎng)展望

接觸××行業(yè)已近一年，對(duì)其未來(lái)的市場(chǎng)前景是很憧憬的，對(duì)行業(yè)發(fā)展是很有信心的，非常希望能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一直做下去。我相信公司也是看準(zhǔn)了這個(gè)前景型行業(yè)的，也是希望在車庫(kù)行業(yè)能有大發(fā)展才涉入的。所以在共識(shí)達(dá)成的情況下，我們要攜心同進(jìn)，共同來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營(yíng)銷。

以上是我近半年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)考慮的，如有不妥之處還望指正，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議!

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

第五篇：銷售部最新述職報(bào)告

我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。