第一篇：執行力大討論學習心得

“執行力”大討論學習心得

高碑店市局趙澤

依法行政，依法管理，依法生產經營，依法監管是國家局在新的環境和歷史條件下對煙草專賣管理工作提出的新要求，也是法律賦予煙草行業的權利和義務。因此，作為煙草行業的基層單位，不但要轉變煙草專賣管理的工作職能，而且要著力解決自身存在的工作效率不高、執行力滯后的問題，切實體現“二三五”教育實踐活動做彰顯的價值，切實履行好國家煙草專賣制度所賦予的法律職責。

一、充分認識到執行的重要性

所謂“執行”，是指組織根據上級的方針政策、行政指令和領導決策以及工作部署，充分調動員工的主觀能動性，采取扎實的措施，按質按量按時地完成某一階段的工作任務。執行工作做得好與壞，直接關系到組織決策的貫徹落實；執行工作質量的高與低，直接影響到工作任務的順利完成；執行工作做得到不到位，直接影響到工作任務的成效。“執行”對企業來說，非常重要。一個企業、一個組織不管它的決策如何科學正確？戰略規劃如何宏偉？目標如何明確具體？如果缺乏有效的執行，那將成為“空中樓閣”、“水中月、鏡中花”，可望而不可及。對煙草專賣工作來說，執行工作做得到不到位、扎不扎實，將會對卷煙銷售市場基礎扎實牢固與否產生較大的影響。因此，提高煙草專賣工作的執行力勢在必行。

二、在工作實踐中提高煙草專賣執行力

（一）通過大討論活動，認清目前在執行當中存在的問題

1、工作責任心與工作要求不適應。對上級布置安排的工作，員工中，有的態度不積極，缺乏扎實細致的工作作風，有的熱情不夠，有的冷漠對待，有的敷衍了事；有的不是想方設法找措施，而是千方百計找借口、找理由，消極對待。如，對煙草市場的監管，有的不愿做艱苦細致的工作，深入市場實際，深入市場一線，搞好市場調查；對轄區無證戶的監管，有的不愿對經營對象做好宣傳解釋工作，而是認為查處無證戶不是稽查員的職責，而是工商行政部門的事；對煙草專賣違法案件的查處，有的不是千方百計地去收集有價值的信息、追查、挖掘有效的線索，而是找理由、找借口搪塞上級安排布置的工作。

2、業務技能與執法環境不適應。隨著依法治國進程的推進，行政執法的環境、條件變得日益復雜，這對煙草專賣執法提出了更高要求。依法行政、文明執法，熱情服務，成為煙草專賣執法工作的主流。然而，在實際執法工作當中，不論是市場監管、案件稽查還是證件管理、內部監管等環節，總是或多或少地存在一些不夠規范的行為。出現這種情況，主要是由于煙草專賣執法人員對相關的法律法規不熟悉、對法律條文的理解不透、對法律、法規的運用不當等造成的。因此，針對執法環境的變化，提高煙草專賣執法人員的文化素質與業務技能已成為今后煙草專賣執法工作的一個重點。

3、工作計劃與實際工作目標不適應。明確的工作目標，切實可行的工作計劃是提高執行力的有效手段。但從一些實際情況來看，因缺乏對自身市場實際的了解，對市場內部存在突出問題，研究不多，了解不深，對自身重點、難點問題和薄弱環節把握不準、分析

不透，使工作計劃的制定缺乏有效的依據，工作計劃內容大而全，比較空洞，缺乏重點，出現工作計劃與實際工作目標脫節、不適應的尷尬局面，執行起來，令人無所適從，比較困難。

（二）提高煙草專賣執行力的途徑及方法

1、轉變觀念，克服員工思想上的惰性

思想是行動的先導，有什么樣的思想，就會有什么樣的行為。因此，要想提高煙草專賣執行力，提高工作效率，就要切實抓好員工思想觀念的轉變。作為每一名從事煙草專賣執法的人員都要轉變思想觀念，將自己的思想和行動統一到國家局對煙草專賣工作的部署上來，落實行動，克服思想上的惰性，克服以往的舊思想、舊觀念和安于現狀，不求創新以及作風渙散，行動緩慢的思想作風，切實做到“顧全大局、服務中心、令行禁止”，結合自己的實際工作，行動迅速，在重點環節上做好內部專賣管理監督工作和嚴格市場監管工作，提高對煙草專賣工作的執行力。

2、精心打造一支具有團隊協作精神的優秀煙草專賣執行隊伍 現代管理科學認為，人是最具活力的生產要素，也是最具創造能力的要素。人員素質的高低和勞動技能的好壞，直接影響到效率和執行力的提高。因此，要想在煙草專賣執法形勢日益復雜的環境下，培養一支“作風過硬，紀律嚴明，文明執法，熱情服務，團結協作”優秀的煙草專賣執法隊伍，就必須要在培訓的基礎上，通過企業文化的打造，培養員工優秀團隊合作精神，提高員工的執行力。一是制訂培訓計劃，對員工進行培訓，培訓內容要具有針對性，要多層面地進行，既要有政治思想上、文化上的培訓，又要有相關專

業技術知識方面以及行業政策、規章制度等培訓。二是通過崗位練兵，培養員工“團結協作，不怕困難，艱苦細致，務實高效”的工作作風，塑造員工的優秀執行力。

3、增強員工的服務意識和對待工作的責任心。

服務意識是提高執行力的助推器，而工作責任心是執行力有效提升的根本動力。執行工作做得到不到位，任務完成的效果怎么樣，是受員工的服務意識影響的。由于煙草專賣執法工作職能的轉變，在實際工作中，稽查員既要做到依法行政，文明執法，又要做到熱情服務，只有這樣，才能避免工作中不必要的阻礙，克服不必要的麻煩，使專賣執法工作得以正常有效的開展。從多年的實踐經驗來看，煙草專賣執法過程中的一些違法抗法行為，大都由于稽查員的日常監管工作做得不扎實、不細致，宣傳解釋工作做得不到位，不注意做好日常的細節服務。從市場的日常監管來看，卷煙零售戶既是煙草專賣的監管對象，又是服務對象，是行業發展的市場基石，我們必須要增強服務意識。

任何工作目標和任務的完成都離不開員工強烈責任的支持。增強員工工作責任心就是要通過幫助員工合理安排工作任務，科學分配工作時間，培養員工良好的工作習慣。作為上級主管領導，不但要在員工執行任務過程當中，充分與員工進行溝通，及時督促和指導，幫助員工解決工作中遇到的困難，而且要讓員工明確完成工作任務的意義，從而進一步激發員工的工作熱情和強烈的工作責任心。

4、制訂明確的工作目標

工作目標是提高執行力的有效途徑，明確、具體的工作目標使員工執行起來方向明確、立場堅定、少走彎路。要提高執行力就應有明確具體的工作目標。對煙草專賣工作來說，就是要根據上級的指令和工作任務，結合轄區的市場實際，對專賣工作進行分工，研究制訂“市場監管、專賣稽查、內部監管”等的工作目標，要將工作目標的內容詳細列出，如完成期限、責任人、要求等，并將工作目標和任務層層分解落實，使每個員工知道應該做什么、該怎么做、做好了有什么好處、做不好該受到哪些處罰？這樣，員工做起來，才有方向和動力，才能提高工作效率及執行力。

總之，隨著行業形勢的不斷變化，專賣工作職能的不斷轉變，要提高煙草專賣執行力，就必須對目前存在的問題進行分析、梳理，認真研究，并采取措施，扎實加以解決。只有這樣，煙草專賣管理工作的效率及執行力才能全面提高。

二〇一二年十一月

第二篇：執行力學習心得

淺談執行力學習心得

本次執行力的學習，是公司推行現代化管理模式的開始，是使我們進步臺階，我相信對執行力的學習最終不會流于形式。

執行力就是把目標變成結果的能力，換句話說是保質保量地完成自己的工作和任務的能力，也可以說是按時按質量履行好自己的工作職責的能力。有些人認為“三分戰略，七分執行”，那就應該給自己定個實際的目標，為之付出努力，提高自己的執行力，以下就執行力淺談自己在學習中的認識：

一、努力提升自己的業務素質和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念，對待日常工作，做事不能找任何借口，我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題總有兩種選擇；一是想法設法的解決問題，千方百計的尋找解決問題的方法；二是一籌莫展、不思進取，結果問題沒有得到解決，任何仍然沒有完成。總是通過解決各種問題來證明自己的能力，體現自己的價值。做到“不為失敗找借口，要為成功找方法”。

二、做事要有計劃，按計劃的目標跟進進度，以工作的實際情況出發，加快知識的更新，優化知識結構，不斷累積經驗、豐富本專業知識，做到學以致用，用有所成，在發現問題中不斷解決問題，加強自身的執行力。

三、認識高度決定執行的力度，上級下達的工作任何和指示，要認識到位，理清思路，按最高目標去執行，不斷地發現問題、解決問題。

四、保持樂觀良好的心態去對待每一件事，不能存在抱怨心理，同時要做到“誠實守信”、“團隊協作”、“敬重客戶”，做某些任務的時可以有正當的競爭心態，力爭做到更好，提高執行能力，為企業服務，最后達到“共享共贏”，達到真正意義的結果。

第三篇：執行力學習心得

干部執行力心得

本月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓，通過聽王副總關于中層干部如何增強執行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發揮得好，是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。

什么是執行力呢？所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執行者，哪位是最失敗的中層執行者呢，哪位又是最靈活變通的中層執行者呢 ？先不要回答，到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發展的階段，規模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執行力。

那么中層管理者要提高執行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一，思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執行力。

第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，雷聲大，雨點小。不能患得患失，畏難發愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹的工作態度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位及時發現問題，及時解決，耳朵到位及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執行力。

第五，不講借口是態度。中層干部應凡事不講借口，恪守職責。借口的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。

第六，團隊合作是保證。中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執行力才會提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發員工的工作熱情和創造力，才能樹立正氣，繼而提高執行力。

第四篇：執行力學習心得（推薦）

執行力課程學習心得

在寫這篇學習心得前，我想我很有必要感謝下公司領導給予我這次寶貴的學習機會，同時也感謝中旭集團我們打造的這么一次精彩課程，三天時間一晃而過，但收獲頗多，感觸良多，以下是我學習后幾點心得體會：

一、學習要有空杯心態。現實的生活中對于某件事或某些道理認為自己已經懂了、我早就知道了的例子很多，那么請問假如你以前都已經知道，做的都是對的？為什么是今天這個結果？人不是因為知道而改變，而是因痛苦和觸動而改變。老鷹活過四十年要想繼續生存就得經過長達五個月的蛻變，而人要往前跑就要甩掉過去。在我們的生命中，有時候我們也必須做出困難的決定。開始一個更新的過程。只要我愿意放下舊的包袱，愿意學習新的東西，我就能發揮自己的潛能，創造新的未來。我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學習的第一天，學習現場呈現出的是一種相當“亢奮”的場面，幾乎每個學員都在尖叫、吶喊，對于我們這些第一次“親密”接觸培訓的人來說在思想上是矛盾的，行動上是被動的，但巴爾默說：我不是因為成功有激情，而是因為激情而成功!激情是前進的動力，學習同樣需要激情，在你已融入這個團體中，就不要帶著有色的眼睛去觀望，“存在即合理”，認真學習，積極互動，抱著空杯的學習心態接受新知識。

二、百分百負責任。要做個會負責任、敢于負責任的人。中國有句古話：失敗是成功之母。這句話不是說失敗了一次，下一次你就會成功，也不是說你一次次失敗后成功自然會到來，而是我們在失敗之后進行總結、分析，吸取教訓總結之后為下次成功打基礎。在我們日常的工作中經常有這樣體現：每當有做錯事情的時候，我們經常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責任，于是事情就這樣“圓滿解決”，于是也出現了屢屢做，屢屢犯現象。其實在事情“解決”后，有哪個誰能靜心下來仔細反思下在這個問題為什么會發生、這樣可以避免及規劃工作流程下把再做出類似的問題扼殺在萌芽狀態？的確，在日常的工作中我們也在遇到一個問題的時候，把大家召集在一起開會討論，找原因、找措施，設定問題負責人等等，會中也得到了大家一致同意認可。但百分百負

責任不是一種口號，而是一種承諾，這種承諾不存在假如，只有必須，對承諾負責，我們應該把百分百的責任具體體現有時間，有價值，可考核，通過百分百的責任的認定、劃分，對以后的工作有個好的管理流程和預警措施。

三、執行就是把目標變成結果的行動。對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我們要用業績說話，靠結果生存，結果證明著價值，價值決定著成就。我們上班不是拿工資的理由，為企業提供結果才是得到報酬的原因！我想大部分的企業里員工都會認為自己的新酬水平不高，公司的福利體系還有待提高，可是請你想想你到這個公司來你首先問下自己你為這個公司創造了多少價值，如果你沒有提供令領導滿意的結果，公司憑什么付給你報酬？大部分公司的老板欣賞的不是那些為公司提出很多好點子的人，而是把公司現在的點子做出結果的人，所以一個真正有執行力的人，就看他有沒有行動能力。雖然行動不一定有結果，但是不行動一定沒有結果，讓我們想想在一個成功的企業里面經常在指手劃腳的人多還是站起來行動的多？

我想日常的生活中大部分人會和我一樣，每當到年底的時候都會對過去的一年的自己做個總結，對新的一年做個計劃、目標，計劃就是目標，新一年的自己就要為這個目標努力，如果我不能把我的目標變成結果那就不要談執行，一切要拿結果交換，靠結果說話，換句話來說我為什么會是今天這個樣子，可能我也夠努力，也夠勤奮，但我沒為自己的目標切切實實的真正的努力付出過，沒把我訂的目標變成結果，所以我會是今天這個樣子，但失敗已經不能再是我的借口。

四、態度不等于結果、職責不等于結果、任務不等于結果。

有這么一個例子：在一個企業里部門的人事主管態度非常好，每天上班都是第一個到，下面最后一個走，而且每天上班看似都在埋頭苦干，但公司里的人力資源配置卻時時跟不上來，請問你覺得這個人事主管合格嗎？他沒有為公司的內部客戶提供有價值有明確的結果？所以答案是肯定不合格。所以若公司里每個員工都只是只求苦勞，不求功勞，試問這個公司還能長期發展下去嗎？所以態度不等于結果，態度好固然重要，但同時也要注重結果。

職責不等于結果，職責是對工作范圍和邊界的抽象概括，沒有結果意識職責就是一紙空文。該做的都做了，可有沒有結果呢？作為一個企業里的員工，我們的職責就是讓我們的“客戶“滿意，只有”客戶“滿意了，我們才能說我們完成了職責做好了工作。

任務不等于結果，完成任務是對程序、過程負責收獲結果是對價值、目的負責、完成任務不等于拿到結果。在平時的工作中我們經常會對我們的上司說：“我已經按照您說的做了“。在上課的過程中老師舉了個發傳真的例子，這在我身上切有感觸，2010年我在ADS任辦公室主管兼采購的職位，每天都要按照采購計劃聯系不同的供應商進行零配件采購，在剛開始接受這份工作的時我按自己辦事的慣例對我的客戶逐一進行傳真確認自認為圓滿完成任務，可是我卻嚴重疏忽了一點，我的客戶不是一對一只針對我來服務的，我的職責也不僅僅是完成了發份傳真的就了事的角色，我得對我的內部客戶負責，確保生產零件及時到位并能正常使用，及時與我的外部客戶溝通交流，確認交貨期、產品完成進度、產品運輸方式、資金安排等等，就算雙方簽定了采購合同，約定交貨期但難保證產品會一定如期到達你的手中，所以我要確認再確認，跟蹤再跟蹤。結果提前，自我推后，正如我們大多數人曾經歷的“十年寒窗苦讀”，不就為了“一朝金榜題名”嗎？

總之，通過這次的培訓給我啟迪很大，尤其是認識事物的心態，做事情的態度轉變了很多，也使我更清楚得意識到在一個企業里只有做出結果的員工才是好員工，做出完美結果的員工才是優秀員工。所以作為企業員工的我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業提供結果才是我們拿報酬的原因，只有這樣，才能讓自己更快成長。而對于企業來講，真正優秀的企業，一定是奉行“執行文化”的企業，讓所有的員工從意識深處習慣并認同公司倡導的執行觀念和執行方式，并且以一種強大的監督措施和獎懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為，最終形成一種注重現實、目標明確、監督有力、團結、嚴肅、活潑的執行文化。現在想想為什么三年前先生的上司送他一本 《致加西亞的信》，因為《致加》倡導是正是一種“執行”理念，只有更多“給加西亞送信的人”，使“執行”成為每一位員工“自動自發”的行為，那么企業的成功也就不在遙遠。

第五篇：執行力學習心得

團隊執行力學習心得體會

通過兩天的團隊執行力培訓學習，使我感觸頗多。特別使我懂得了：負責任且敢于承擔責任的人，是有執行力的人，并且是對企業發展的非常重要的。而建立“一對一責任”尤為重要，部門中每個人要對部門領導負責，部門領導要對公司最高領導負責。我們么個人都要對我們的工作負責，最終即對我們的公司負責。

此次培訓中主要學習了團隊執行力和4R的管理流程。執行力是企業成功重要的必要條件，企業的成功離不開好的執行力。團隊執行力的內容包括：業績定律、得失觀、節點控制、YCYA、客戶價值、4R運營等。4R管控是企業執行力運營的關鍵。在培訓學習中，每個團隊都在為贏得第一而努力，金幣對我們每個人固然重要，但不是最終目的，目的是能夠學到東西，突破自我、提升自己。在現實工作中，我們每個人的工作要有明確的結果，要能夠體現自我價值，而不是計較個人得失。平時我們雖然只把注意力放在企業給多少錢上，這只是對我們平時狹隘的個人認知。個人在企業一天，只要接收這份工作，就要為企業提供結果，且提供的結果要大于給予你的報酬。學習中老師講到了“阿甘精神”，阿甘是靠自己的執著，認真踏實的去做才有了自己的成功。所以我們每個人都是在為自己工作，就要為自己負100%責任；為自己負責，對結果負責，樹立責任為榮，抱怨為恥的心態，使各項工作有一個完美的結果。

通過回顧與學習，從思想上要接受這樣的理念和文化。但回歸到現實工作中，我們還要面臨這樣或那樣的困難和問題，所以我們要堅定信心，將這種理念貫穿運用到我們今后的工作中。