第一篇:品質主管個人述職報
品質主管個人述職報告
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章制度,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經過一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。
感覺不足的是,與各部門主管溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受經理的指導、指令和監督,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作任務。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程開展工作。按管理處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部門的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管理,制定了相應的崗位職責、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關部門進行制度性溝通、密切開展協作和配合”的方式開展部門間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、開展的主要工作及其效果
1、在部門采用“跟進檢查工作計劃、落實責任人員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作開展方式,一定程度地提升了部門的執行力。
2、開展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工作業績考核部門的考核激勵制度,一定程度地提高了部門成員的工作意識、責任意識和工作效率。
4、按時完成管理處每月考核匯報材料及管理處月度運行報告的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管理部各檢查考核制度,貫徹落實考核制度到各部門。
2、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念。
3、多深入基層隊伍了解現場操作情況,實時掌握各部門服務動態。
4、多宣傳品質管理帶來的好處及效果,讓員工主動提升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感受到物業服務的不斷提升。
6、將各部門品質檢查的內容框架化、標準化,便于品質工作的檢查、監督。
第二篇:品質主管個人述職報
品質主管個人述職報告
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章制度,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經過一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。
感覺不足的是,與各部門主管溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受經理的指導、指令和監督,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作任務。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程開展工作。按管理處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部門的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管理,制定了相應的崗位職責、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關部門進行制度性溝通、密切開展協作和配合”的方式開展部門間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、開展的主要工作及其效果
1、在部門采用“跟進檢查工作計劃、落實責任人員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作開展方式,一定程度地提升了部門的執行力。
2、開展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工作業績考核部門的考核激勵制度,一定程度地提高了部門成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部門配合,開展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管理有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的提升。
4、按時完成管理處每月考核匯報材料及管理處月度運行報告的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管理部各檢查考核制度,貫徹落實考核制度到各部門。
2、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念。
3、多深入基層隊伍了解現場操作情況,實時掌握各部門服務動態。
4、多宣傳品質管理帶來的好處及效果,讓員工主動提升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感受到物業服務的不斷提升。
6、將各部門品質檢查的內容框架化、標準化,便于品質工作的檢查、監督。
第三篇:品質主管個人述職報告
個人述職報告
開頭(待填寫):
一、自我評價
本人進入公司以來,認真學習各種業務和專業知識,真誠與同事
進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。
感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、本人準備2011年開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監
督,工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問
題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品
質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改
進措施的執行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審
核,主動將服務動態與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
6、根據市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努
力降低市場投訴次數。根據每月統計的《市場質量問題月統計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據2010年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示,2010年11月份產生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在2010年的數據顯示基礎上制定2011年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續開始新的改善,改
善我們的流程、改善我們的現狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業環境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學習!
謝謝大家!
第四篇:商場主管個人述職報1
商場主管個人述職報告 尊敬的各位領導
現將本人2006年的工作情況作一簡單匯報請大家批評指正。
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管今年月調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名治理者我深感自己更是一名最終端 的經營者。我的主要職責是維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容主要有員工規范化治理商品的售后服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊較好地履行了自己的工作職責圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作對服裝比較了解崗位調整后雖然同在亞萍國際但俗話說“隔行如隔山”如何做好鞋部的主管對我來說依然是一個全新的課題。為此我不斷學習充實自我以盡力適應崗位需要。一方面我努力讀好有字之書如有關皮革、營銷、治理等方面的專業報紙、書籍做到“修身知識勤學基本知識篤學業務知識深學急需知識先學”。另一方面我善于讀好無字之書。一年來虛心向領導、向同事、向員工學學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”通過學習與實踐的有機結合自身素質逐步得到提高基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范治理提升員工整體素質。今年來鞋部營業人員調動頻繁針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況我在平
時工作中能利用各種機會在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流并在日常巡視中加強了監督與執行力度提高
了員工的紀律意識使部分新員工較快地進入了工作角色并養成了良好的職業習慣。同時 在規范化治理的過程中本人自覺遵守公司的
各項規章制度要員工做到的自己首先做到要求員工不做的自己首先不做在治理中發揮了表率作用促使自己加深了對治理、對 自己的進一步了解。
3、加強現場巡視保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場工作內容非常具體、瑣碎這就要求本人必須具備較強的 責任心保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決使營業秩序良好運行給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去 的一年中通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合基本實現了這一目標。
4、堅持公正合理靈活商品退換治理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換治理工作是本人的一項重要職責一年來我認真學習并
靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依非凡是依據公平、公正、合情合理的原則保護消
費者的合法權益維護公司在消費者中良好的口碑同時盡可能做到廠家的理解與支持以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的 退換比率還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導提高了商品知識的專業性和服務水平。
5了解員工狀況努力打造和諧團隊。一年來本人注重了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況堅持多與員工進行溝通、交流以達
到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的
積極性、穩定性盡自己最大的努力帶動更多員工形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1工作中對一些日常治理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類非凡是在現場貨品治理方面做得還很不夠仍待向其他領導 與主任學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想 的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致對現場治理仍停留在粗放式治理階段自身治理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時有時心態不能平和未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由需要在今后的工作中認真修煉。
四、2007年工作打算
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析進一步從數據上加強對各品牌的理性熟悉配合各柜組和相關領導及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性通過平日的溝通讓員工在第一時間里了解公司的最近動態以及公司的各種要求要關注、關心自己的員工及時肯定員工的進步讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標心往一處想、勁往一處使為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識做好整體員工服務意識的灌輸養成良好的心態非凡要加強自身專業知識的學習要努力建立與員工之間的信任關系樹立自己的權威為所有員工樹好形象努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。各位領導
2006年讓我有點依依不舍在這一年里曾流過辛勤的汗水也流過激動的淚水正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜才讓我不斷成長著進步著。所以我熱愛這份工作希望自己今后能快樂著工作同時也能在工作中找到更多的快主管述職報告
第五篇:品質主管個人升職述職報告例文
品質主管個人升職述職報告范文
導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《品質主管個人升職述職報告范文》的內容,具體內容:個人升職述職報告是否對路決定著品質主管個人能不能得到升職的機會。以下是我為大家整理的品質主管個人升職述職報告范文,僅供大家參考!品質主管升職述職報告篇 1 我在公司領導...個人升職述職報告是否對路決定著品質主管個人能不能得到升職的機會。以下是我為大家整理的品質主管個人升職述職報告范文,僅供大家參考!
品質主管升職述職報告篇 1
我在公司領導正確指引下擔任公司質量主管,主要負責公司產品質量,是公司給了我一個切身實踐的機會。感謝公司領導和同事對我工作的支持。下面我將工作總結報告如下:
一、工作收獲
1.這幾個月,作為質量主管,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。檢驗工作是一項精細的工作?!凹毠潧Q定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度。目前我已掌握了所有產品的檢驗方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司布置下來的各項任務。
2.數據處理。記錄數據也是一項很嚴謹的工作,我一直本著“求真務實”的原則對每一個月的數據進行記錄、總結以及上報。2011 年凸輪軸合格率98%,下搖臂軸合格率 99.8%平衡輪 99%,電機軸 99.7% 凸輪軸合格率較同
期下降了 1.1%,這主要是職工對自動車床的掌握不專業,不仔細造成,同時希望各位職工嚴謹求精,保證產品質量。
二、態度決定一切
1.工作一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤,我們應該虛心接受,及時糾正,總結經驗,免類似的錯誤發生。
2.不斷思考、不斷學習
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能,一個人要在自己的職位上做出成績,需要在不斷的學習中拓寬自己的知識面,能夠快速解決工作中出現的各種問題,避免給公司造成重大的經濟損失。以后我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。積極主動和領導以及同事多溝通交流,確保產品質量。
2011 年的結束預示著 2012 年的到來,既是結束也是開端,在今后的工作中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,嚴格要求,創新進取。也希望各位職工積極配合技質部做好未來一年的規劃管理,同時按圖樣嚴格要求加工產品。
最后祝愿公司產品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天!祝大家在新的一年里,工作順心,身體健康,合家歡樂!
品質主管升職述職報告篇 2
時光飛逝,轉眼間 20XX 年已經過去了?;仡?20XX 年工作,在公司正確
領導和各部門的大力支持下,品質部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務”的服務宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓服務質量管理建設,圓滿完成了目標任務。
一、20XX 年主要工作成績和回顧
(一)加強員工思想教育,穩定員工工作情緒,確保各項工作正常開展。20XX 年是公司全面發展的一年,也是品質部剛剛起步的一年,作為公司業務開展的指導部門,如何規范公司的內部建設和業務開展,監督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能成為品質部的一項系統性工作,因此我們深刻的認識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質管理人員必須具備良好的思想素質、過硬的業務知識和有一定的管理創新能力,面對壓力我們深入開展員工思想教育,號召全體員工認清當前形勢,更新服務觀念等系列活動,積極參與業務部門各類會議與培訓,逐步使大家穩定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調動了員工的工作積極性,提高了服務質量,受到公司領導和各部門的好評。
(二)適應公司發展需求與工作開展的時效性,逐步導入 ISO9001 質量管理體系。伴隨著集團房地產業的蓬勃發展,物業管理也保持著持續穩健的發展態勢,發展規??焖贁U張,為了持續保持市場競爭優勢,公司開始重視引入國際質量標準,希望通過貫徹 ISO9001 國際質量標準,建立和運行質量管理體系,切實提高物業管理服務質量水平。同時為將來質量體系認證打好基礎,以獲得市場對我們管理服務質量的認可,增強企業的市場競
爭能力和市場開拓能力。品質部作為一個新組建的部門,由于專業知識不夠全面,我們認真學習質量管理體系專業知識,積極探索導入 ISO9001 質量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業物業管理質量體系文件,逐步規范各部門日常管理服務質量記錄工作,建立管理服務質量檢查機制,定期開展質量檢查工作,對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成,雖然時常會遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅持不懈執行質量檢查工作,從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進一步規范了物業項目的管理服務體制。
(三)恪盡職守與物業分包服務項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經濟活動的源頭,也是我們管理服務活動的重要依據,供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質量要求和雙方經濟責任規定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預防質量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品質部與供方加強溝通與協調經常交換意見,組織合同評審活動并適時調整合同內容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、20XX 年工作中存在的問題
總體來講,品質部在即將過去的一年里,還配合其他相關部門完成了公司資質年審、收費軟件升級、小區微信公眾號開通、供電部門業務聯系以及業戶意見調查等相關工作?;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
(一)與個別部門的協調溝通不夠融洽。
(二)質量監督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)ISO9001 體系知識掌握不夠,還不具備編寫質量體系文件能力。
三、2015 年工作計劃與具體措施
新的一年,品質部將承前啟后,繼往開來,認真做好以下幾個方面工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協助相關部門提高服務品質。
(二)認真做好各部門月工作計劃的執行情況的核查工作,積極督促各項工作按時落實。
(三)認真做好各項專項檢查,督促各部門按制度操作。
(四)認真做好各項核查工作,為領導提供真實的材料。
(五)繼續探索 ISO9001 質量體系文件編寫及導入運行工作。
(六)努力學習質量體系知識,適時開展質量體系知識培訓工作,使用員工了解和認識標準化質量管理體系重要性,為以后導入質量管理體系打好基礎。
(七)規范合同評審程序,認真組織物業分包項目的各類合同評審及簽訂工作。
(八)認真完成領導布置的各項工作任務。
物業管理是一個系統工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業的專業化管理,而且需要通過推行 ISO9001 管理體系有效的提高員工的綜合素質。品質部繼續在工作中保持認真謹慎、負責的態度,總結經驗、克服不足,努力提高業務水平,加強質量管理體系學習與培訓,一定能不斷提高全體員工綜合素質,以適應公司快速發展的需求。
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領導下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質量地做好各項物業管理服務工作,積極配合相關職能部門和業務部門將群策群力,為公司發展再創佳績,為業主創造更舒適的生活環境。
品質主管升職述職報告篇 3
一、述職期間的工作總結
1、述職期間的突出工作業績量化呈現(適用于可用數據來說明的突出工作業績)
1)一二分廠、E 棟制程成品全檢數據對比、入職前 6、7、8 月全檢不良率約為 0.09%,入職后 9、10、11 月平均不良率為 0.05%,不良率大幅下降,下降幅度達 40%。
2)制程重大異常:9、10、11 月品質巡檢共檢生 11 例品質重大異常,其中 9 月份 2 例,10 月份 5 例,11 月份 4 例,均已督促相關人員進行有效改善并結案;
3)一二分廠、E 棟 9、10、11 月成品入庫合格率均為 100%;
4)客訴率:9、10、11 月客戶投訴率均為 0。
2、述職期間的突出工作業績典型案例剖析(適用于不能用數據來說明的突出工作業績)
1)一二分廠、E 棟生產線標準化作業的推進工作:之前各生產線 6S 差、地面臺面臟亂不堪,生產物料隨意掉在地上,員工作業無 SOP 或不按照 SOP作業,拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區域隨意丟放等,QC 巡檢不良率達 1.0-1.5%,標準化作業推進以后各車間各線別發生了非常明顯的變化,10 月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈,所有線別SOP 全部更新,無 SOP 不作業,各流水線產品整齊有序,堆積現象大幅下降、QC 巡檢不良率為 0.6-0.8%,不良率大幅降低;
2)制定 QC 定點工序巡檢方案:根據不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序,要求 QC 圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢,并將巡檢結果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現批量性不良,QC 能時時把握產線品質狀況并第一時間進行處理;
3)產線每日6S問題點爆光:10月份起每天不定時的對產線6S進行巡檢,發現亮點及問題點拍照取證,并制作成相關表格匯總發送相關責任人及部門最高領導,限時督促其責任人改善,對改善亮點進行宣傳推廣;
4)質量月活動方案執行,運用人機料法環對生產線異常成立改善小組進行專案改善,得到了公司上下領導及第三方供應商大力支持,取得圓滿成功;
5)優化更新 QC 相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)
3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責范圍內的基礎工作的推進與建設)
1)人員管理與安排(各檢驗區員工工作紀律及工作安排,確認審核檢驗員每日檢驗報表,明確各 QC 崗位職責,對 QC 績效考核)維持好本科室正常良性運轉;
2)5S 管理(各檢驗區域 5S 保持干凈整潔,區分要與不要,各區域定點定位標示,每日不定時巡查)
3)制程品質的改善與推進、提升生產制程良率,異常的追蹤及突發事件的處理;
4)協助生產線順利進行生產,保證產線在制造過程中的產品質量,確保生產正常運行;
5)對生產高發不良及重復性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發等部門商討對策分析改善;
6)執行品質中心各項品質制度和質量方針;
7)對員工的相關培訓教育工作,提升檢驗員專業技能及理論水平;
8)高效地配合完成領導交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖
工作目標 1:
帶領一二分廠、E 棟 QC 團隊依照 QC 工程圖作業指導書檢驗規范等對生產線制程品質進行管控,制程不良率目標 1000ppm;入庫合格率目標 99%;客訴率目標:每月 1 件,每季度 2 件。
對應的行動方案:
1)制作出相應的 QC 標準作業指導書;2)要求 QC 依照作業指導圍繞產線
重要工序按照時間頻率重點巡檢,3)要求產線嚴格按照標準化進行作業。
工作目標 2:培養一支強意識、高效率的 QC 團隊;對應的行動方案:
1)定期對各 QC 進行專業技能培訓,理論知識水平培訓,2)提倡團隊合作精神,強調團隊配合優勢,3)培養 QC 人員品質意識,4)培訓 QC 對有品質隱患的產品做好預防措施并及時處理,優點:1、善于學習和總結;2、求真務實、有責任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑戰;4,分析能力強;5,從事品質工作多年,經驗豐富,能更快的學習適應現在的工作;
存在的不足:
1、對 LED 產品及工序還不是很了解。
改進措施:多閱讀 LED 相關書籍撐握相關國標參數,去生產現場了解各種產品的生產工藝,向經驗豐富的同事汲取經驗、虛心學習。
四、公司建設與發展的合理化建議
通過三個月來的學習和實踐工作,我對公司有了更進一步的認識和了解,作為一名品質管理人員,期望雷士產品質量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:
1)加強供應商管理,嚴格把握來料品質,降低返工率,尤其是一些代加工的產品,來料品質批量性不良,但為了生產計劃往往采取特采形式流入產線挑選使用,浪費了大量人力物力,如果某一環節出現問題,導致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;
2)建立健全供應商來料考核管理制度,品質協同采購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等),對評分較低的要求限時整頓改善,評分差的給予降低訂
單量或直接取消訂單;
3)建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金 0-200 元)讓員工主動改變自己的不良行為,可以激勵員工的工作熱情、工作心態,從而達到強化管理員工的目的;
4)復雜問題簡單思考,簡單操作,對那些復雜的管理制度進行適當修改,所有制度首尾相應,環環相扣,避免事情重復發生、重復解決,減少資源浪費;
5)多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練,可以增加員工的專業知識及團隊精神。
以上的一些個人建議,希望對公司的建設與發展有所幫助。
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