第一篇:汽車站個人年終工作
個人年終工作
時光荏苒,光陰似箭,轉眼間我到汽車站X個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這X個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、積極學習業務知識,為工作開展打牢一定的基礎。到車站工作后,我先后參加了X次單位組織的XXX培訓,提高了我的業務能力和服務管理水平;在日常工作和生活中,我通過報紙、網絡、書籍積極學習行業知識,增強了個人的工作能力,強化了履職盡責的意識,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。通過長期的學習總結、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。
二、認真履行崗位職責,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是我作為車站檢票人員,主要負責查倉、檢票、數人、督促乘客系安全帶、監督司機宣讀安全承諾書等工作。在這X個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,X個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。對運輸行業而言,安全工作至關重要,服務質量尤為突出,今年共計接送車輛300多輛,接待旅客7000多人,從未發生一起安全監管不到位,旅客不滿意服務質量的問題。
三、存在的不足和下步打算
雖然今年工作取得了一定的成績,但自身仍然存在很多不足,比如:對車輛XX,對旅客的服務態度還有待加強,對領導的命令指示理解不深,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃等?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,我要全面提升自己的業務素質和服務水平,把自己的工作創造性做好做扎實。
如在工作中有不對和欠妥之處,還請領導和同事們一定不吝賜教,及時給予批評指正,指點我,鞭撻我,我將更嚴格地要求自己,提高工作能力,為車站發展貢獻力量!
第二篇:汽車站個人工作總結
汽車站個人工作總結
時光如梭,轉眼間我來汽車站已經快一年了,同時加入服務三科這個大家庭 也快一年了,20××年上半年很快就這么過去了,回顧這半年的時光,經歷的事 情很多,學到的知識也增添了不少,同時工作中的一些不足也充分顯現出來了,因此在以后的工作中要嚴格要求自己,努力改正自己的缺點,以提高自己的工作 水平。現將半年來的工作情況總結如下:
一、能堅守崗位,按時上下班,認真工作。作為總站的一名員工,必須在工作中嚴以律己,對工作盡職盡責,通過這半 年在高速分站和兩個小分站的學習,我從老員工身上學到了不少東西,首先,他 們團結合作的精神值得我學習,在他們的教育和指引下,很多業務知識老能積極 配合,工作也很默契,遇到困難時大家互相幫忙,能盡快地解決工作中的種種問 題。在以后工作中,要努力克服工作不認真的情況,做到當時事當日清,不能拖 泥帶水,出現不應出的錯誤,造成不必要的麻煩,其次要全面清楚所學的業務,水平要進一步提高,同時,遇到時要冷靜,能獨立完成所出現的棘手的問題,不 能總想著有人幫忙,應該積極應對,這樣才能增強自己的能力,從而有更大的進 步。
二、生活水平有了很大的提高。http:///3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用 大家在生活中一直發揚艱苦奮斗、勤儉耐勞的優良傳統,由于科室人員的增 加,領導為此跟服務區領導溝通好了大家一塊吃上了食堂,生活水平有了明顯的 改善,勞動量了大大減少了,大大節約也工作的時間,使我們能很快投入到工作 中去,此外,同事們都時時處處為他人著想,有活大家搶著干,有困難大家一起 解決,充分體現了我們三科是和諧、溫暖的大家庭。
三、誠實做人,嚴格要求自己 大家都生活在三科這個大家庭中,隨著人員的增加,三科也越來越壯大了起 來,同事間的交往需要大家真心對待,工作中的任務需要大家以誠相待,因此,在以后的工作中要嚴格要求自己,真誠地對待工作中的人和事。搬站一年多來,競爭相當激烈,這更需要我們團結起來,努力拼搏,勇于創 新,面對接下來的一個個挑戰,我們更應該努力學習,加強自身能力,這樣才能 在挑戰中站穩腳步,為了明天會更好,努力奮斗吧!
第三篇:汽車站個人工作總結
汽車站個人工作總結
時光如梭,轉眼間我來汽車站已經快一年了,同時加入服務三科這個大家庭 也快一年了,20××年上半年很快就這么過去了,回顧這半年的時光,經歷的事 情很多,學到的知識也增添了不少,同時工作中的一些不足也充分顯現出來了,因此在以后的工作中要嚴格要求自己,努力改正自己的缺點,以提高自己的工作 水平?,F將半年來的工作情況總結如下:
一、能堅守崗位,按時上下班,認真工作。作為總站的一名員工,必須在工作中嚴以律己,對工作盡職盡責,通過這半 年在高速分站和兩個小分站的學習,我從老員工身上學到了不少東西,首先,他 們團結合作的精神值得我學習,在他們的教育和指引下,很多業務知識老能積極 配合,工作也很默契,遇到困難時大家互相幫忙,能盡快地解決工作中的種種問 題。在以后工作中,要努力克服工作不認真的情況,做到當時事當日清,不能拖 泥帶水,出現不應出的錯誤,造成不必要的麻煩,其次要全面清楚所學的業務,水平要進一步提高,同時,遇到時要冷靜,能獨立完成所出現的棘手的問題,不 能總想著有人幫忙,應該積極應對,這樣才能增強自己的能力,從而有更大的進 步。
二、生活水平有了很大的提高。http:///3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用 大家在生活中一直發揚艱苦奮斗、勤儉耐勞的優良傳統,由于科室人員的增 加,領導為此跟服務區領導溝通好了大家一塊吃上了食堂,生活水平有了明顯的 改善,勞動量了大大減少了,大大節約也工作的時間,使我們能很快投入到工作 中去,此外,同事們都時時處處為他人著想,有活大家搶著干,有困難大家一起 解決,充分體現了我們三科是和諧、溫暖的大家庭。
三、誠實做人,嚴格要求自己 大家都生活在三科這個大家庭中,隨著人員的增加,三科也越來越壯大了起 來,同事間的交往需要大家真心對待,工作中的任務需要大家以誠相待,因此,在以后的工作中要嚴格要求自己,真誠地對待工作中的人和事。搬站一年多來,競爭相當激烈,這更需要我們團結起來,努力拼搏,勇于創 新,面對接下來的一個個挑戰,我們更應該努力學習,加強自身能力,這樣才能 在挑戰中站穩腳步,為了明天會更好,努力奮斗吧!
第四篇:汽車站個人工作總結
汽車站個人工作總結
時光如梭,轉眼間我來汽車站已經快一年了,同時加入服務三科這個大家庭 也快一年了,20××年上半年很快就這么過去了,回顧這半年的時光,經歷的事 情很多,學到的知識也增添了不少,同時工作中的一些不足也充分顯現出來了,因此在以后的工作中要嚴格要求自己,努力改正自己的缺點,以提高自己的工作 水平。現將半年來的工作情況總結如下:
一、能堅守崗位,按時上下班,認真工作。作為總站的一名員工,必須在工作中嚴以律己,對工作盡職盡責,通過這半 年在高速分站和兩個小分站的學習,我從老員工身上學到了不少東西,首先,他 們團結合作的精神值得我學習,在他們的教育和指引下,很多業務知識老能積極 配合,工作也很默契,遇到困難時大家互相幫忙,能盡快地解決工作中的種種問 題。在以后工作中,要努力克服工作不認真的情況,做到當時事當日清,不能拖 泥帶水,出現不應出的錯誤,造成不必要的麻煩,其次要全面清楚所學的業務,水平要進一步提高,同時,遇到時要冷靜,能獨立完成所出現的棘手的問題,不 能總想著有人幫忙,應該積極應對,這樣才能增強自己的能力,從而有更大的進 步。
二、生活水平有了很大的提高。http:///3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用 大家在生活中一直發揚艱苦奮斗、勤儉耐勞的優良傳統,由于科室人員的增 加,領導為此跟服務區領導溝通好了大家一塊吃上了食堂,生活水平有了明顯的 改善,勞動量了大大減少了,大大節約也工作的時間,使我們能很快投入到工作 中去,此外,同事們都時時處處為他人著想,有活大家搶著干,有困難大家一起 解決,充分體現了我們三科是和諧、溫暖的大家庭。
三、誠實做人,嚴格要求自己 大家都生活在三科這個大家庭中,隨著人員的增加,三科也越來越壯大了起 來,同事間的交往需要大家真心對待,工作中的任務需要大家以誠相待,因此,在以后的工作中要嚴格要求自己,真誠地對待工作中的人和事。搬站一年多來,競爭相當激烈,這更需要我們團結起來,努力拼搏,勇于創 新,面對接下來的一個個挑戰,我們更應該努力學習,加強自身能力,這樣才能 在挑戰中站穩腳步,為了明天會更好,努力奮斗吧!
第五篇:汽車站個人工作總結
2013年汽車站個人工作總結
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,忙碌的一年已經過去,將迎來嶄新的一年。在2013年工作當中,在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產穩定的高度,以實現車站的運輸安全平穩有序為中心,認真履職,落實好各項工作。一年來,基本完成了上級交給的各項任務;在業務知識的學習和工作能力的培養方面以及對管理工作的協調與處理方面,本人通過加強學習,認真摸索,不斷總結,今年較好地完成管理工作;在工作態度和勤奮敬業表現方面,本人一貫作風扎實,勤勉敬業,工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起到模范帶頭作用。下面,我將一年來的工作匯報如下:
一、加強基礎工作,提升服務質量:
一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規范崗位行為,轉變工作作風,接合公司安全生產達標工作,制定各崗位的工作職責,完善各項規章制度,制定安全生產工作目標,捋順法律法規文本資料和安全生產隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產目標責任書。
二是規范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當天發生的事故處理工作,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業務學習。抓好業務學習,強化崗位培訓,結合公司安全生產達標體系管理工作,組織員工學習各崗位的工作職責、崗位安全生產操作規程,及站務重大危險源的識別,提高從業人員的業務培訓,每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發事件的應急處理,現場在安檢臺、車輛進出站口進行安全規范講解。
四是完成任務指標情況。全年完成售票收入1460多萬元,共計發班69409次,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產大檢查活動和客運站級復核。
二、創建環境,抓好衛生。
為妥善做好環境衛生清理工作,成立了環境衛生清潔工作領導小組,全力組織全站員工對站場及院內花池、廁所、候車室,全面進行消毒、清洗、打掃,加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內衛生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環境。
三、確保安全、狠抓落實。
安全是運輸生產的重點,車站建立和健全安全生產管理制度,成立了安全領導小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進站協議,安全責任狀和“三品”堵查責任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記:逢節假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實處,嚴格執行三不進、六不出的規章制度,有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,加強業務學習,只有不斷學習,努力提高自身素質,才能適應企業發展的需要,才能跟上時代的步伐。
2014年工作計劃
1、加強車站員工業務安全培訓、服務意識的培訓,以優質、熱情、周到的服務為廣大旅客服務。2、2013年我站繼續加強車輛管理,加大檢票和門檢力度,堵漏洞、抓票款,爭取完成2014公司下達的生產任務。
3、進一步做好車站對外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務班組”品牌形象。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見!
2013/12/27