第一篇：工作總結及規劃

工作總結及規劃

時間總是轉瞬即逝，在公司工作的一個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務。現將一個月來的學習、工作情況及規劃總結如下：

一、工作內容

在這一個月中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、送文件至各級領導，簽收文件，收發報刊；

5、做好總經理辦公室的清潔；

6、會務工作，會議前引領客人到會，(或通知人員準時到會)并準備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結束后做好會議室的清潔；

6、領導安排交付的其他工作。

二、工作收獲及體會

（一）、在實踐中學習，努力適應工作。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的一個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

（二）、學習公司企業文化，提升自我。加入到首鋼建設這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，認真聽取領導及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

（三）、拓展自己的知識面，不斷完善自己。一個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

三、未來工作規劃

這段時間的工作讓我學到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情

做好我的本職工作。我深知自身有很多欠缺的知識和不足的地方,所以本人以“發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量”的精神為自身擬定一套未來工作學習計劃.（一）、加強學習，提高政治水平。

具備良好的政治是做好前臺秘書工作的前提和必要條件。未來我將利用工作和業余時間系統地學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、、《公文寫作》等理論知識，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

（二）、勤于動筆，增強文字功底和思維能力。

前臺文秘工作是要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力和表達能力，我會從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，向領導學習，然后再進行深入研究。

（三）、強化職能，做好服務工作。

在未來的工作與學習中，我會針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。并加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業余時間還必須學習相關的專業知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上是在貴司工作以來的總結及規劃，望領導審核，并給予意見。

劉思含

2011年10月24日

第二篇：工作總結及規劃

工作總結及規劃

文宣部 王亞琳

我們文宣部作為樓管會和全校同學同學們之間的紐帶，在過去的一年里，不僅全力完成本部工作還積極配合協助其它部門完成工作，真正做到了“消息使者，文藝造者”，當然這大家都有目共睹，而我，作為文宣部里最最普通的的一名干事，可以說這一年是:累的一年，忙的一年，快樂的一年，收獲的一年，成長的一年，難忘的一年。

這一年，忙。從新生入學，在我滿懷憧憬的成為我們樓管會文宣部的干事的那一天開始就注定了。作為一個“筆者”————每一期的宣傳展板都會留下我印記，只要自己有空余時間就盡量趕到跟大家一起工作，加班加點自然是經常有的事，但是為了按時保質完成上級安排的工作，每一個漢字，每一個符號，甚至每一個標點，都必須要竭盡全力。為了有更好的宣傳效果，我們還要細細琢磨每一次的措辭，每一次的字體，每一次的形式。

這一年，累。從我想要長久地留在這里的那一刻就已經注定了。做為一個“干事”————每周例會我都不得無緣缺席，認真聽取學長學姐的安排，指正和教誨。一絲不茍的進行每周安排的值班，經常把自己的課余時間拿來工作。積極參加部里活動，不停地把自己的活動策劃寫出來以供參考。

這一年，快樂。無論是公益勞動的路上，還是聯歡活動現場，無論是總結大會，還是節日慰問，有大家的地方總有歡聲笑語，樓管會是一個快樂的集體，更是一個溫暖的大家庭。

這一年，收獲。在這里有學長的帶領，有學姐的指點，更有同學們的積極影響。在這里我開始懂得如何更有水平的待人接物，如何正確闡述自己的觀點，如何積極處理人際關系。三人行必有我師啊，我開始不斷的提升自己，鞭策自己，在如此一個人才薈萃的地方，我只有不斷進取才能與之為伍。

這一年，成長。我開始正視自己，客觀的評判自己。我發現作為一個較為內向的孩紙，除了能保持一顆平常心，淡定的面對各種局面，嚴謹的對待工作外還是有些弊端的，我與大家的交流還是欠些廣度與深度，對會議發言還是有些膽怯，我不悶也不傲，僅僅有些內向，面對今后的工作我將積極改變一些，保持原有細膩的一面，發覺自身外向的潛能。

這一年，難忘。還記得當年的———趣味運動會，元旦晚會，愛心募捐嗎？不只是籌備的疲勞，也不只是汗水的付出，還有希望的煎熬，有期盼的等待，和成功的喜悅，家一般的溫暖。

作為文宣部的內部成員，我也切實發現我們所熱愛的文宣部還是存在著一些問題的，就我個人觀點而言，我們的制度建設還有待加強，有些制度不夠規范，有些制度還不夠完善，對工作的有序性和規范性造成一定影響；創新工作有待進一步加強；活動中，細節問題考慮不周到，活動設備準備欠妥。而我們部本身有時在向內宣傳時存在對所宣傳的對象了解不深甚至根本不夠重視而導致宣傳不到位等問題。另外有些同學工作積極性不夠對工作不夠重視，成員之間沒有很好的溝通，導致工作滯后效率下降。

下學期，面對新成員的加入和我們現有成員的調整，我們有必要加強內部成員的交流與學習，不斷提高自我文化素質，“層層把關，防止不必要的錯誤”堅持領導的正確導向，明確工作中各自的分工。對待工作要求各成員積極參與，更要盡職盡責，參與活動不但是幫助他人，也是自我一次潛力的開發，是一次難得的鍛煉機會。

下學期，假如我還有幸留在這個崗位上，我必將以最飽滿的熱情投入到部里工作上，從新生入宿宣傳，納新工作開展，干事培訓事宜，到宿舍文化大賽進行，組織部里聯歡，開展樓管會值周，配合各部門開展宣傳活動，等等。同時我也將提升自我，以身作則，積極完成工作，友善對待同學，在宣傳部成長為更為優秀的一份子！

我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協作的力量下，將文宣部工作開展的有聲有色，真正起到活躍樓管文化的作用，為同學們撐起一片快樂的藍天，共同訂做屬于我們的天空。我相信由我們志愿“為同學服務”目標組成的集體會迸發出不一樣的火花，有我們的文宣部明天會更好！

第三篇：工作總結及規劃

2011年個人工作總結

2011年，對于中國XX行業來說無疑是一個寒冬：嚴厲的監管政策、緊縮的貨幣政策、動蕩的資本市場，直接并嚴重地止住了近年大步向前的XX業務腳步。對于我個人而言，2011也是充滿了挑戰與壓力的一年，但正因為有挑戰與壓力，我沒有停住向前的腳步，這一年是我收獲與成長的一年。

第一篇工作總結

2011年2月我加入了XX，崗位是XX。XXXX處于公司成立的初期階段，對于XX中臺來說，工作重心無疑是基礎建設，建立系統、開發XX通、制造梳理業務流程、建立建全制度，協助分公司做好開業前、后的各項基礎工作，為各級機構業務的開展打下其實的基礎，確保各項工作順利進行。作為XXXX，在總部各項基礎工作處于起步階段，同時多家分公司開業的情況下，著實面臨著較大的挑戰和壓力。我主要負責XXXX，先后完成了如下工作：

一、企劃分析

1、業績日報：1-9月業績日報，9-12月XXX業績日報。

2、10-12月XXX旬報、月報、競賽追蹤報表的制作與報送。

3、經營分析：XXXX月度經營分析；

10-12月XXXX每月經營分析各類指標數據統計。

4、XXXXX各類規劃、報告。

二、人員管理

1、XXXX序列人員考核辦法的制定、申報；

2、XXXX序列人員考核、績效管理，1-6月按月考核，7-9月統一季度考核；

3、XXXX人員引進審批的流程梳理，新人引進的呈報及追蹤（11-12月）。

三、系統管理

1、梳理原有XXXX系統功能和規則，改進系統，制作操作手冊并向分公司宣導。

2、根據業務需要開發新的系統功能（XXXX功能、業務報表、銷售一體化系統改造、XXXX結算功能、XXXX功能、XXXX查詢功能），追蹤開發進度，并測試、上線，向分公司宣導。

3、各機構系統權限申請管理、各機構系統使用指導。

4、及時解決各類系統問題，保障業務正常開展。

5、XXXX系統的信息更新、日常監測與維護。

四、XXXX支持

1、XXXX系統開發

XXXX項目的立項、開發、測試、驗收、上線、投產；

XXXX立項、開發、測試、驗收、上線、投產；

XXXX新產品（XX產品）測試、上線、投產。

2、系統運維

XXXX系統每日監控、日常維護、第一時間解決發現的問題，保障業務的順利開展。

分公司新增XXXX開通、驗證操作指導、追蹤，協助分公司順利開展業務。

五、競賽方案的制定與兌現1、2011年全國XXXX方案的兌現。

2、2011年一、二季度XXXX各分公司競賽方案的兌現。

3、2011年XXXX全國競賽方案、客戶回饋活動方案的制定。

六、XXXX費結算

1、XXXX費結算流程的確定、梳理。

2、每月XXXX費的審核、支付進度跟蹤。

七、分公司點對點服務

1、總公司最新政策、工作要求的傳達；

2、收集分公司各項工作最新進展信息；

3、督促分公司業務進度。

第二篇成績與收獲

雖然在XXXX做的工作模塊與前家公司大致相同，但各工作模塊項目更具整體性，同時在新的公司文化與經營模式下，更具挑戰性，個人工作能力、效率、獨立性都更上了一層樓：

一、全面掌握XXXX項目

全面掌握各XXXXX開發的各環節、業務流程、業務規則，XXXX工作的專業性、全面性得到了大大提高。

二、更加獨擋一面

逐步培養了自己獨擋一面的能力，勇于承擔責任，遇到問題冷靜思考，嘗試多種方式解決問題，獨立解決問題的能力大大提高，不再過于依賴領導的意見。

三、拓展思維，學習全新業務知識

在XXXX具有創新性的業務模式下，以前從未接觸過XXX、XXX、XXXX等業務，現在已被我經常提起。這些業務通過各類培訓、與其他業務渠道的合作、新業務流程的梳理、銷售一體化系統的開發等滲透在我的日常工作中，使我在工作思路、業務知識上有了很大的擴展。在傳統業務方式下滑的市場環境下，公司新型業務模式給我個人帶來的思維和知識的拓展，將是一筆寶貴的財富。

第三篇問題與不足

一、欠缺全局觀與高度

往往站在自己所處工作崗位角度思考問題，只看到眼前與局部，不能很好地審視全局，提升考慮問題的高度，缺乏具備整體性、預見性的見解和規劃。

二、說服能力弱

說服能力、引導他人的能力、表達自己的能力弱，說話語速過快、發音不夠清楚響亮，往往不能把自己的想法全部、準確地表達出來。

三、崗位職責外的領域專業性有待提高

對工作崗位職責外的領域了解較少。在公司銷售一體化的模式下，應對各類業務有較深刻和清晰的了解，才能將各類業務較地的結合。對于XXX、XX、的業務需要加強學習。

第四篇2012年規劃與期望

一、更專業：企劃分析

在做好數據支持工作的基礎上，開展較完整的企劃分析工作，包括市場發展趨勢、行業動態、同業發展動態及數據的分析。同時，進行較專業的產品企劃，研究各類產品，抓住市場動態，適時推出符合市場需求及公司戰略要求的產品。期望工作重心能轉至企劃上，做出專業、精彩的市場、產品、經營分析，為公司上層決策提供有價值的參考。

二、更完善：完善系統

現在系統的功能較為基礎，僅能保障XXX需求，缺少更方便、多元的功能。計劃2012年實現系統XXX、XXXX、及自動統計的功能，修正剛上線的XXXX結算模塊功能問題。理順并完善交叉銷售模塊系統功能、開發具有統計功能的報表。

三、更堅持：堅持做好系統、XXX運維工作

2011年系統已搭建完成、各主要XXX系統也完成建設，隨著機構開設、XXX開拓的進展，在公司2012年重視XXXX業務的政策下，做好業務量提升的保障，堅持做好系統、XXXX的運維工作，提升問題解決效率，切實確保業務的順利開展。

四、更全面：學習多元知識

加強工作崗位職責外領域的學習，熟悉XXXXX以及其他渠道的業務。希望能有機會去其他部門，想去XX部門了解XXXXX；去XXX部門了解XXX是怎么運作的，XXXX又是具體怎么分配的；其他渠道有什么不同，具體是怎么運營的……

第四篇：規劃工作總結2011

規劃辦第二季度工作總結

“規劃是龍頭，管理是關鍵”，按照規劃先行的原則進一步明確城鄉規劃在城鄉建設中的主導地位，保證城鄉土地合理利用與開發。以加快規劃編制，加強規劃管理為工作重心，上半年主要完成了如下工作：

1、按照城鄉一體化發展規劃總體思路，已上報《縣城總體規劃》工作。

2、嚴格執行“一書兩證”制度。按照“一法一例”的要求，嚴格執行城市規劃管理 “一書兩證”制度，認真做到“規劃一張圖、審批一支筆、管理一個法、建設一盤棋”，上半年縣城辦理“一書兩證”36項，城南工業園區辦理3項，私人辦理2項，村鎮規劃許可證2項并出具規劃設計條件說明26項，函件16項。

3、從嚴執法，加大違法建設的查處力度。上半年查出違章建筑有7起，建筑面積 500多平方米。

4、建設工程現場選址和規劃定位放線、驗線，嚴格按照規劃許可條件及工程規劃和建筑紅線的要求到現場實地測量，先后為人事局公租房、廣播電視臺、城西工業園區、紅寶石廠、刀郎中學工程項目、教師集資房項目、文體局鄉文化站等23項工程放線測量。

5、為招商引資落戶企業繪制平面圖、出具規劃許可條件，并為其工程定位放線，共劃地583.89 畝；在城西園為5家招商引資

落戶企業繪制平面圖、出具設計條件、回填土測量、放線定位，共劃地456.75畝。

6、完成九鄉一鎮新農村建設富民安居工程的規劃及村級文化站平面設計方案和定位放線。

7、完成刀郎小區G區4#、6#新城區7#-10#廉租房；新城區B區1#-5#公租房平面規劃及平面設計方案和效果圖等前期工作。

8、完成刀郎中學院落硬化、綠化及供排水、供熱等施工圖設計工作。

9、完成六鄉衛生院、南網大道種植設計、一鄉政府管道布置、一鄉政府規劃、人事局規劃、各鄉派出所新建辦公生活用房平面方案。

10、申報2011年生活垃圾處理工程資金。

11、先后完成縣公安局、檢察院、衛生局等3個項目的規劃選址前期工作。

12、已完成新城區，工業園區的人行道布置，道路兩側的亮化工程與綠化工程的施工圖以及新城區供熱管線測量。

第五篇：2008工作總結及明年規劃

2008年黨支部工作總結及2009年

工 作 規 劃

單位： 綜采一隊黨支部 日期：2008年12月18日 2008年黨支部工作總結及2009年

工 作 規 劃

2008年以來，綜采一隊黨支部在礦黨委的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和“十七大”精神為指導，緊緊圍繞礦一屆一次、一屆二次職代會確定的目標和本隊安全、生產經營、政治文明和精神文明一起抓的方針，以提高職工物質文化生活質量為主線，以凝聚力工程為突破口，切實加強和改進黨支部的建設，增強黨支部的凝聚力，發揮全體黨員的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，強力推行戰略管理，把大力抓好區隊安全生產工作，提升區隊安全管理水平，培養高素質的員工隊伍作為一切工作的出發點和落腳點，取得了可喜的成績。現就一年來的工作總結如下 ：

一、加大黨員干部先進性教育，促班子團結、隊伍穩定 一是深入持久地在黨員干部和員工中開展黨的基本理論、基本路線、基本方針、基本政策教育，利用“三會一課”、黨員學習日組織廣大黨員、員工進行政治學習。通過學習把黨員干部的積極性轉化到促進安全生產，完成全年各項奮斗目標上來。二是組織黨員在解決生產難題，確保安全的同時，積極開展“把黨員培訓成生產骨干，把生產骨干培養成黨員”的“雙培”活動，以責任意識強、業務能力強、幫帶作用強為標準，對全隊13名黨員的思想狀況、安全意識、技術能力、作用發揮等情況進行綜合分析，分類建檔。采用導師帶徒模式，確定聯系包保人，先后13名黨員與16名后進員工簽訂了“包保聯”責任書。三是注重在員工中發展黨員，對工作中表現突出的進行重點 培養，定期考察，和他們談心，交流思想，引導他們積極向黨組織靠攏，我隊先后有4名員工被黨組織考察確定為入黨積極分子，他們在思想上積極要求進步，為黨組織的建設充實了新鮮血液。同時黨支部還進行了家訪談心工作，幫助他們解決生活、工作中的實際困難。

二、活化載體抓活動

根據礦黨委年初以來階段工作安排，我隊黨支部先后開展了以下活動：一是以創建紅旗黨支部為契機，開展了“黨員責任區”、“黨員包保聯”、“扶貧幫困”“創先爭優”等活動，先后在我隊工作面及會議室制作黨員責任區牌板9塊，明確了黨員所屬責任區的責任和義務及對不放心人的幫教轉化工作，通過開展這些活動，我隊今年在綜合治理及安全生產等方面的工作明顯加強。截止12月中旬，全隊杜絕了違法犯罪及輕傷以上事故。二是在全隊員工中開展了職業素質的教育活動。加強了對員工愛國主義教育、思想道德教育、職業道德教育，法制道德教育，提高了員工的思想政治素質，在全隊營造了樹立社會主義榮辱觀的濃厚氛圍，為我礦發展建設提供了強大的思想道德基礎和精神動力。三是抽調職工參加了我礦“先鋒頌大合唱”活動，并在活動之余教育黨員干部在工作和生活中要廉潔自律、躬身自醒，始終保持一名共產黨員的形象，為親屬和職工樹立愛國守法、遵章守紀的典范。四是按照礦黨委要求開展了“告別不文明行為，爭做文明羊場灣人”活動，通過活動的開展，加強了員工的社會公德意識教育，倡導了文明健康的生活方式，全面的提高了員工思想道德素質，使社會主義榮辱觀成為了員工共同遵守踐行的道德規范。五是緊緊圍繞干部 員工所關注的熱點、難點問題，把活動內容貫穿在生產經營、礦井發展的全過程，鼓舞士氣，調動員工的積極性。先后組織開展了“安全文藝匯演”、“感恩教育”、“安全生產動員大會”、“決戰四季度”等活動，極大地鼓舞了員工士氣，堅定了員工在全礦極其困難時期立足本職，回報企業的奉獻意識，為全礦順利完成全年各項目標任務提供了不竭的精神動力。

三、創新企業文化載體，加強區隊陣地建設。

2008年，我隊按照公司企業文化戰略規劃安排，主要以制度文化建設和行為文化建設為主線，對員工普遍進行職業觀念、職業道德、職業技能、職業紀律、職業作風教育，培養員工良好的崗位道德觀、責任觀和團隊精神。一是加強公司和礦企業文化建設的學習和宣傳，提高員工對企業文化的認同率和知曉率，使我隊的企業文化建設滲透到公司和礦的企業文化建設之中。二是制定了區隊愿景、價值目標、安全信條、文化理念、員工愿景等8部分內容，制定了各崗位作業人員崗位行為準則19個，建立了綜合考核評價體系，從工作和生活全方位約束員工的言行舉動，使他們在工作當中不敢違章、生活當中不敢違法。一年來，我隊所建立的這些規章制度均使員工所認同，并達成共識自覺去履行遵守的條款。三是加強了區隊的陣地建設，開展安全了“視覺化”教育，先后在井上下制作各類區隊文化牌板50多幅，在全隊營造了良好濃烈的安全生產文化氛圍；四是先后分期組織全隊員工系統的學習了《學習型組織的創建》、《神寧集團公司企業文化》、《做一個懂得感恩的員工》三本書，使每個員工懂得為什么要學習，學習對于未來羊場灣煤礦的發展及個人的意義所在，理清了思路，掃平了思想障礙，使員工對學習有動力、有壓力、有目標。

四、煥發熱情，多樣化培訓特色明顯

今年以來，隊黨支部不斷健全完善專業工種、專業技術培養與使用一體化機制，延伸和拓展學習型組織開展的好做法。選樹“安全之星”、“星級職工”、“專業工種帶頭人”和“技能明星”，為選樹明星發放特殊津貼，為技術職工搭建施展才華的平臺；在此基礎上自籌資金購買了多媒體音像設備，創建了“科技課堂”、成立了“青年書屋”，購買了文史、技術、管理類書籍達300多套，豐富了職工學習的知識面、拓寬了學習渠道和視野，使全隊職工駕馭大型綜采設備的操作水平得到了質的飛躍。先后為礦培養現代化綜采技術骨干40多人，向兄弟單位輸送技能職工9人，有70%的職工掌握兩門以上技能，30%的職工掌握三門以上技能，全面實現了“一專多能型人才”培養目標。通過有效培訓激勵，綜采一隊現今不僅成為了培育大型綜采設備技能人才的“搖籃”，乃至于成為了寧東地區輸送技能人才的“蓄水池”。

五、以重要會議精神為指導，作好職工思想政治工作。年初以來，隊黨支部以學習宣傳“十七大”精神、貫徹落實“三個代表”重要思想為主線，與落實礦一屆一次、一屆二次職代會相結合，與完成礦全年安全生產奮斗目標相結合，與三個文明建設相結合，緊緊圍繞什么是廣大職工的根本利益及各種利益之間的關系展開深入討論。通過學習討論，黨員干部職工的思想認識、政治覺悟和理論知識都有了一個較大的提高，激發了廣大職工的緊迫感、責任感和工 作熱情，把理論學習化為工作的動力；思想政治工作是我黨長期堅持的傳統和重要的工作方法，也是開展各項工作的保證。黨支部把“了解職工、關心職工、愛護職工”作為思想政治工作的重點，積極開展“民情調查”、“民情懇談”活動，定期對職工思想動態、生活狀況進行調查摸底，及時了解群眾疾苦，有針對性地做好思想政治工作，這些活動不但解決了困難職工工作、生活上的困難，而且進一步密切了黨群關系和干群關系，促進了黨群團結和干群團結；堅持隊務公開制度，把職工群眾普遍關心的熱點問題，如超額工資、材料費支出、成本利潤、產量任務完成情況等經濟技術指標，公布與眾，讓職工了解生產經營的實際情況，虛心接受職工的意見，誠懇的讓職工參與管理，消除了職工群眾的疑慮，加深了職工對黨組織的理解和信任。

六、加強精神文明建設，提高職工道德文化素質

今年，我隊積極推行“職工道德考核辦法和評議標準”，制定了全隊職工道德考核辦法和評議標準，修訂和完善了職工崗位職業道德建設規范，并加強考核。以開展“文明在崗位”為重點，對職工進行職業觀念、職業道德、職業技能、職業紀律、職業作風的教育，通過深入教育，全隊形成了“愛崗敬業”、“爭先創優”的良好風氣；積極開展創建“六好區隊”、“五好班組”、“四有職工”、“文明家庭”活動，引導廣大青工“崗位學習、崗位成才、崗位奉獻”，并以提高青工的文化、技術、政治素質，實現安全、生產、經營中的經濟效益、人才效益和社會效益為主要目標進行創建，爭創一流成績，為企業增效做貢獻。重點在鞏固、提高、創新上下工夫，使創建活動上臺階、創水平；進一步加強班組建設，把班組建設與生產經營各項工作結合起來，修訂和完善了考核細則，不斷探索班組工作的新經驗、新舉措。加強職工教育培訓力度，以此為切入關，逐步向“學習型”、“知識型”班組邁進。在各班組之間開展了“比安全、比質量、比管理、比效益”的勞動競賽活動，激發了職工愛崗敬業的奉獻精神，極大的調動了各班組抓安全、提質量、創效益的積極性，有力地促進了全隊的安全生產。

七、加強對工會、共青團組織的領導，充分發揮群眾組織在各項工作中的重要作用。

隊黨支部加強對工會、共青團組織的領導，支持他們按照法律法規和有關章程，獨立自主的開展工作。工會組織圍繞安全生產，發揮自身優勢，積極開展了井下“獻愛心”、井下“送溫暖”和“安康杯”競賽等安全活動，為全隊安全生產筑起了一道堅實的防線。隊工會組織還發動職工開展“互幫互助”、“扶貧濟困獻愛心”活動，為傷病困難職工捐款，幫助他們解決實際困難，使困難職工感受到黨組織的溫暖，先后走訪困難、傷病員工14戶，發放慰問金13000多元。今年，我隊組織“井下送溫暖”活動9次，累計發放盒飯、水果等物品價值1400余元；組織開展“送溫暖、獻愛心”捐款活動，全隊向南方受冰雪災害及四川汶川災區愛心捐款，為災區群眾捐款累計35000多元；充分發揮職代會的作用，積極組織職工參與民主管理，切實保障職工群眾的合法權益。結合生產經營實踐，圍繞質量安全、效益、勞動保護和新管理、新技術、新工藝等方面，搞技術攻關、搞創新，為 全隊增產提效、創收增利獻計獻策，今年以來，全隊累計創新創效項目13項，創造經濟效益達300多萬元；共青團組織結合自己的特點，根據工作需要，在青工中開展了“無三違、無事故”、“青年文明號”、“青年科技課堂”和“爭當青年崗位能手”活動，教育引導團員青年學政治、學業務、學技術，增長才干，在各項工作中大顯身手。

八、加強綜合治理，維護隊伍穩定。

加強對職工進行“五五”普法教育，認真落實社會治安綜合治理責任制，把穩定工作列入主要議事日程，認真研究在新形勢下出現的新情況、新問題，及時化解各種矛盾，解決糾紛，理順職工情緒，確保了全隊穩定團結；抓好重點部位、要害部位的安全防范工作，特別是加強火工品的管理，認真落實炮組人員崗位責任制，對火工品的領用、存放、退庫等環節嚴加管理，杜絕了火工品丟失現象；提高職工的法制觀念，使職工自覺做到學法、懂法、守法，增強明辨是非的能力，自覺抵制封建迷信活動，堅決清除本隊轄區內“黃、賭、毒”現象，凈化了礦區環境。

2008年，我們雖然做出了大量卓有成效的工作，但我們也清醒的看到，工作中還存在著一些問題：一是個別職工思想覺悟不夠高，綜合素質達不到現代化礦井要求；二是個別黨員超前思維不強，工作缺乏超前性，統攬全局的能力不夠；三是基礎工作仍然欠缺，工作創新能力跟不上現代化礦井發展步伐。今后，我們將采取針對性的措施加以解決。2009年黨支部工作規劃

2009年，隊黨支部工作的指導思想是：按照礦黨委和公司黨委總體部署，服務和投身生產經營建設要有新業績，服務和參與精神文明建設要有新貢獻，服務和促進職工發展要有新舉措，加強和改進黨的建設要有新思路，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，團結帶領全隊職工為企業的發展而不懈努力。

基本思路：以公司、礦黨委為依托，全面提升黨員干部的綜合素質，落實好黨的各項工作，以創新為主題，不斷完善適應時代發展黨的各項工作機制，以“十七大全會”為主線，促進黨的全面發展。工作目標：建設好班子，塑造硬隊伍，全員提素質，創建新業績，安全創水平，促進大發展，實現我礦及我隊全年安全生產。

重點抓好以下幾項工作：

一、加強職工安全宣傳教育工作

1.發揮思想政治工作的優勢，著力開展職工思想政治工作。以“包困難戶、包違章違紀人、包不放心人”為工作重點，落實管理人員的包保聯責任制，深入開展民情懇談活動，及時分析掌握職工思想狀態，有針對性地作好思想政治工作，保證職工以最佳狀態投入生產經營工作。繼續開展每日三題和班前會知識競賽活動，豐富內容，講求效果。要通過強化安全宣傳教育，使管理人員、職工認識到安全是職工的最大利益，職工生命高于一切，意識到安全生產是實現企業發展、職工富裕的基礎，安全責任重于泰山，真正把安全工作放到第一位，自覺 認真履行安全職責。

2、深化“創先爭優”活動內容，創新活動形式，強化黨員團員責任區責任的落實，發揮黨團員示范標桿作用，做到身邊無“三違”、身邊無事故。黨團員要圍繞中心工作，組織開展“黨團員身邊無事故”、“黨團員身邊無三違”、“黨團員責任區”等多種形式活動，增強黨團員的“爭”與“創”意識，活動要與反“三違”，保安全為主線，落實黨團員干部身邊無事故、無“三違”、黨團員責任區制度和“五保”責任制。

3.堅持不懈，努力提高職工技術業務素質。通過多種形式引導職工立足本職崗位，學技術，練硬功。堅持全員練兵、全員比武、全員提高、不斷加大力度，廣泛開展爭當崗位能手活動，開展無“三違”、無事故安全標兵等活動，引導職工認清形式，努力學習，使職工的技術、業務素質在實踐中得到鍛煉提高。

二、做好全面的黨建工作

1.要在素質教育、健全制上下工夫，提高黨員干部統攬全局的能力。繼續抓好黨員干部的思想作風建設，加強黨的理論、法律知識的學習教育。大力推進“學習型干部”、“學習型班子”建設，通過學習培訓、實踐鍛煉、經常性教育等途徑，提高領導干部的綜合素質。2.堅持干部德才兼備的原則，健全管理人員管理考核監督機制，把好選人用人關。堅持以德論才、憑實績選拔管理人員，注重實績考核和實踐鍛煉，加強對管理人員的培訓、教育、考察和監督工作。通過不同途徑與方式，全面考察管理人員的思想政治素質和廉潔自律情 況，提高整體隊伍素質，營造有利于人才充分發揮作用的激勵機制。3.加強作風建設，促進管理人員在工作責任制落實上下工夫。2009年，要圍繞如何落實全礦全年經營工作思路和措施，鞏固管理人員作風教育整頓活動成果，重點開展轉變作風、深入調查研究活動，逐層落實黨風廉政建設責任制，進一步加強黨性黨風黨紀教育，提高管理人員的廉潔自律意識和拒腐防變的能力，促進管理人員工作作風的轉變，提高工作質量和工作效能。

三、加強綜合治理，維護隊伍穩定

1.嚴格落實“打防結合，預防為主”的方針和“誰主管，誰負責” 的原則。深入開展矛盾糾紛排查調處工作，堵塞漏洞，及時消滅各種不穩定因素，定期深入基層，深入職工家庭，走訪慰問，摸清職工家庭的情況，關注職工反映的熱點、難點問題，給予妥善解決，把矛盾及時消除在萌芽狀態，防止矛盾激化造成越級上訪事件的發生。2.加強“五五”普法，提高干部職工的法律意識。要充分利用各種學習時間，有針對性地組織管理人員，職工學習各種法律法規，把宣傳學習緊密的相結合，充分利用板報，政治學習日等有效的宣傳形式，在本隊營造良好的學法氛圍，通過一系列的學習教育，使職工的法律素質、法律觀念能進一步增強，職工依法維權意識和治安防范意識進一步提高，樹立一種遵紀守法、健康向上的文化生活氛圍。

2009年，我隊黨支部將在礦黨委的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和“十七大全會”精神為指導，認真抓好新形勢下的黨建工作，加強支部的組織建設、思想建設、作風建設，以高起點、高標準、高要求，爭創“紅旗黨支部”，發揮黨組織的戰斗堡壘作用，爭創2009年黨建、安全、生產、效益新局面。

綜采一隊黨支部

2008年12月18日