第一篇：3月回顧4月重點工作(科室)

柯城規(guī)劃分局2012年 3月份工作回顧及4月份工作要點

3月份工作回顧

一、辦公室及后勤：

完成事業(yè)單位崗位設(shè)置方案、崗位說明書及綜合報告，開展了事業(yè)單位法人證書年檢工作；擬定了分局全年學習培訓方案；按計劃開展信息工作公開、報送，完成了每月一期的規(guī)劃簡報，更新了宣傳櫥窗內(nèi)容；進行了“三年”學習體會專刊的材料收集；響應號召，開展“進村入企”、“進村入戶”活動并制訂了活動方案；關(guān)于綜合檔案室建設(shè)工作進行了學習，針對我局實際初步確定方案。

二、規(guī)劃審批、管理工作：

規(guī)劃編制方面：積極推進《村莊布點規(guī)劃修編》，配合市局綜合處，陪同綜合處對姜家山鄉(xiāng)和雙港街道就《城中（郊）村布點規(guī)劃》項目進行現(xiàn)場調(diào)研；其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已基本完成轄區(qū)內(nèi)村莊基礎(chǔ)資料收集、目前已上報市局并作進一步調(diào)整，并將上輪《城中（郊）村布點規(guī)劃》在實施中就各村提出的問題及建議做了初步調(diào)查；初步劃定石華線沿線節(jié)

點規(guī)劃范圍，對范圍內(nèi)適合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)進行探索，報局里討論研究；《航埠鎮(zhèn)控規(guī)》的編制工作尚處于前期測繪及調(diào)查摸底階段；就《石梁鎮(zhèn)總規(guī)》編制工作與該鎮(zhèn)進行了對接；與萬田鄉(xiāng)政府就農(nóng)民集聚區(qū)規(guī)劃事項進行了銜接，就安置模式進行了討論。

項目服務工作方面：形成七里住宅1號地塊會議紀要及審查意見初稿；新宏香格里拉二期、祥華加州洋房最后一期的竣工驗收正在辦理中。

配合進駐中心前期工作，對審批材料的規(guī)范化和程序化進一步梳理。重新設(shè)計了城中村農(nóng)民建房審批表。

三、村鎮(zhèn)規(guī)劃管理工作：

對全區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的危房情況進行系統(tǒng)全面的摸底，達到救助條件的有三千余戶，今年任務數(shù)確定為一千五百戶；新一輪村莊規(guī)劃修編工作：完成均良村（七里鄉(xiāng)）修編，坎底（石梁）、嚴村（航埠）在進行中；就《七里鄉(xiāng)總規(guī)修編》和業(yè)主方多次主動溝通，但進展不大；就美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃與農(nóng)辦進一步銜接，對綱要進行了討論；常規(guī)性農(nóng)房建設(shè)審批工作規(guī)范有序；配合柯城土管分局關(guān)于2011年度柯城區(qū)農(nóng)民建房用地指標進行上報。

四、規(guī)劃建筑設(shè)計工作

規(guī)劃設(shè)計方面：完成七里鄉(xiāng)均良村村莊整治規(guī)劃方案編制、崇文菜場控規(guī)編制、杭長高鐵安置地塊華墅鄉(xiāng)園林村新

村北側(cè)新增安置戶的方案布置以及石室衛(wèi)生院總平設(shè)計和豎向管線設(shè)計；開展了《城中（郊）村規(guī)劃（修編）》的基礎(chǔ)資料調(diào)查摸底工作，初步整理了新型農(nóng)民集聚點的相關(guān)資料，開展石華線沿線石梁節(jié)點、姜家山節(jié)點、航埠節(jié)點、華墅節(jié)點的前期資料調(diào)查工作，并完成初方案；完成航埠功能區(qū)46號地塊豎向設(shè)計、64號地塊控規(guī)編制；完成萬田鄉(xiāng)下方村、順碓邊村、信安街道沙灣村排水施工圖設(shè)計工作。

建筑設(shè)計方面：完成武警衢州支隊教導隊項目的初步設(shè)計、黃家十五里片區(qū)拆遷安置房方案設(shè)計、七里衛(wèi)生院方案設(shè)計、石室衛(wèi)生院初步設(shè)計；正常有序接受農(nóng)村個人建房委托的建筑單體設(shè)計，完善了農(nóng)村個人建房通用圖集后期工作。

和省廳聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計資質(zhì)證相關(guān)事宜，等待發(fā)證；已按市政道路設(shè)計資質(zhì)要求試聘設(shè)計人員，給排水注冊人員在聯(lián)系中。

五、測繪基礎(chǔ)信息工作

完成了農(nóng)民引用水工程萬田主管線及其支線、姜家山主管線及其支線、航埠主管線測量工作，至今農(nóng)民引用水工程已完成總體八成左右；服務區(qū)重點項目，完成了石華線石梁鎮(zhèn)分田塊、放樣及石梁、航埠、姜家山三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的放征地范圍線工作；航埠集鎮(zhèn)需補測面積為10平方公里，現(xiàn)已完成5平方公里的補測；完成石室鱘魚養(yǎng)殖基地測量工作；積極開

展各園區(qū)等業(yè)主委托的測量、放樣。

4月份工作要點

一、辦公室及后勤：

制訂績效考核方案，完成事業(yè)單位崗位考核方案，報班子討論；擬定全年信息工作考核方案；推進“進村入企”、“進村入戶”活動，積極組織活動，做好宣傳；組織開展“互看互學”活動；制訂“三治三比”活動方案，推進“作風建設(shè)提升年”，開展相關(guān)活動；組織展開各項專題調(diào)研，收集素材；按計劃組織開展“黨風廉政防腐教育”；提交檔案室建設(shè)方案及相關(guān)預算；完成信息報送及各項會務等日常工作。

二、規(guī)劃編制，審批、管理：

規(guī)劃編制方面：進一步深化石華線經(jīng)石梁鎮(zhèn)的節(jié)點規(guī)劃；繼續(xù)配合做好《城中（郊）村布點規(guī)劃》，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對初步方案的反饋意見收集整理，推進下一步工作；航埠園區(qū)木柴市場地塊的控規(guī)應航埠鎮(zhèn)政府要求，著手進行編制；就《石梁鎮(zhèn)總規(guī)》與鎮(zhèn)里繼續(xù)對接；就新型農(nóng)民集聚區(qū)規(guī)劃工作在安置模式與方案細節(jié)上繼續(xù)與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通；

項目服務工作方面：堅持合法有序高效率辦理七里住宅1號地塊審查意見定稿及建設(shè)工程規(guī)劃許可，新宏香格里拉二期、祥華加州洋房最后一期的竣工驗收確認；繼續(xù)做好航埠鎮(zhèn)菜場改造提升工程項目的方案前期工作、西港沿曙光路臨時電

力線的審批、石華線養(yǎng)護站建設(shè)的審批、航埠工業(yè)園區(qū)7#地塊（衢州市柯城逸美包裝材料廠）及21#地塊（浙江老樹根山茶油）項目的規(guī)劃建筑方案評審。

審批科進駐中心，做好窗口服務工作。幫助新調(diào)整的人員適應新崗位工作，幫助解決遇到的困難。

三、村鎮(zhèn)規(guī)劃工作：

對全區(qū)的危房進行系統(tǒng)全面的匯總；分解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)房救助任務數(shù)，初步確定2012年度群眾住房困難救助對象；2012年村莊規(guī)劃編制全面啟動；新一輪村莊規(guī)劃，協(xié)調(diào)孫姜村、劉三村（航埠），繼續(xù)溝通其他村莊，爭取盡早委托；就總規(guī)編制事項繼續(xù)主動溝通七里鄉(xiāng)政府；就美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃積極主動與區(qū)農(nóng)辦溝通；就農(nóng)房通用圖集實施，和建筑設(shè)計室對接，研究宣傳解釋工作。

四、規(guī)劃編制、建筑設(shè)計

規(guī)劃編制：繼續(xù)做好柯城區(qū)下山脫貧新村（石梁）的相關(guān)設(shè)計工作，如總平圖調(diào)整，繼續(xù)做好航埠工業(yè)功能區(qū)地塊的控規(guī)、詳規(guī)及市政設(shè)計工作，繼續(xù)配合做好《城中（郊）村規(guī)劃（修編）》的資料調(diào)查等工作；與市院銜接，開展航埠鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃的前期資料調(diào)查工作。進一步深化石華線沿線石梁節(jié)點、姜家山節(jié)點、航埠節(jié)點、華墅節(jié)點的方案設(shè)計，開展武警支隊道路、管線的施工圖設(shè)計，著手七里衛(wèi)生院總平布置和豎向設(shè)計；進一步深化新型農(nóng)民集聚點的分

析，完成石梁坎底村、航埠嚴村村莊整治規(guī)劃方案。

建筑設(shè)計：開展武警衢州支隊教導隊項目施工圖設(shè)計、七里衛(wèi)生院文本及施工圖設(shè)計、石室衛(wèi)生院施工圖設(shè)計、農(nóng)村個人建房單體設(shè)計、柯城交通分局公路管理段項目方案設(shè)計；做好建筑設(shè)計室工商年檢資料收集準備，開展增項資質(zhì)（道路工程）設(shè)計資質(zhì)申報準備工作。

五、測繪基礎(chǔ)信息：

完成農(nóng)民引用水工程航埠至溝溪沿線支線測量工作，繼續(xù)開展航埠集鎮(zhèn)另5平方公里補測工作，石梁溪玫瑰園23棟房屋竣工測量任務，后塘、蕎麥塢村莊補測，姜家山翁梅、姜家山村兩個村莊排污、排水測量工作，并及時做好各園區(qū)及業(yè)主委托的測量、放樣工作。

二0一二年三月二十三日

衢州市規(guī)劃局柯城分局辦公室2012年3月23日印發(fā)

第二篇：科室月工作總結(jié)

科室月工作總結(jié)

篇一：科室月總結(jié)模板

【XX科】

★ 4月份重點工作及完成情況

一、XXX

（一）XXX 1.XXX ……

二、XXX

（一）XXX 1.XXX ……

★ 取得成效和存在問題

一、XXX

（一）XXX 1.XXX ……

二、XXX

（一）XXX 1.XXX ……

★ 下月重點工作

一、XXX

二、XXX ……

篇二：一月科室工作重點和小結(jié)

一月科室工作重點和小結(jié)

篇三：健豐科室月工作總結(jié)計劃模板

醫(yī)務科科

11月度工作總結(jié) 醫(yī)務科 科 12月度工作計劃

第三篇：醫(yī)院科室月工作總結(jié)

醫(yī)院科室月工作總結(jié)

是最新發(fā)布的《醫(yī)院科室月工作總結(jié)》的詳細范文參考文章，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，為了方便大家的閱讀。篇一：醫(yī)院科室年終總結(jié)

2012年骨傷科年終總結(jié)

一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的共同努力

協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的

管理，醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均

取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要取得的成績

1、順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今

年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員

進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就

醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷

工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日

常工作兩不誤。

2、圓滿完成全年醫(yī)療任務：骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁瑣。2012，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打

針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入

病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務約余萬元。進

一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并

認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法

規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)

先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣

大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的

保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各

項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務實，克服人手少，任務雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。

3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。

4、努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量：

強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質(zhì)的提高。

一、存在的問題

1、科室學習風氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面

有待進一步加強。

2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的

想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。

3、科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一

步將健全各項登記制度。

4、本目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件

限制，開展業(yè)務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展

業(yè)務范圍。

總之，2012年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。

篇二：醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文

以下是為大家的一篇2011工作總結(jié)范文，供大家參考學習。2011年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同

期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實

醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性

化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，思想?yún)R報專題在科室業(yè)務增長速度較快的情況

下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

１．注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng).09培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.２．強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行

檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

四．不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

篇三：2013年醫(yī)院科室年終工作總結(jié)

xxx人民醫(yī)院

2013內(nèi)科工作總結(jié)

內(nèi)科自2013年7月23日成立，經(jīng)歷從無到有，從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，已成為全院的重要科室之一，在組建不到4個月的時間里，范文TOP100收住病人650人次，住院好轉(zhuǎn)率%，床位占用率%，自7月23號到11

月12日科室治療費元，住院費311650元，總收入元。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了醫(yī)院制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督，三是醫(yī)院與科室，科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾紛工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎，拒收紅包、物品合計數(shù)百元，得到醫(yī)院的充分肯定。

2.開展服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親

情服務月”活動。范文寫作活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服

務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。對患者健康教育，入院宣教完成率達100%，加大力度根據(jù)病房管理，嚴格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00—16：30探視制度。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設(shè)置“便民服務中心”四是深化主動服務內(nèi)涵，主動與病人溝通，贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，4個月來，可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促

使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復審重中之重。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

（1）學習模范人物與先進典型相結(jié)合；

（2）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

（3）平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合；

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；強化業(yè)務培訓，2年以內(nèi)護士每周培訓一次，2—3年護士每月培訓一次嚴格實習學習帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改（2）徹底查辦。

3.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①.定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

②.定期對病歷進行檢查和評估。

③.定期對安全隱患進行檢查和評估。

因此，自組科來，未有一次差錯事故的發(fā)生，為科室樹立了良

好的信譽。

在新的一年里，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部

署，狠抓科室管理，嚴格要求，加大業(yè)務學習力度，積極開展新技術(shù)，新項目，使我科業(yè)務技術(shù)水平再上一個新臺階。

2013年11月12日

第四篇：科室月工作總結(jié)

我科在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現(xiàn)全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作“十六字”方針，面對挑戰(zhàn)，團結(jié)進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足?現(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標

我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。

二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。

1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。

2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。

3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以“三個代表”主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治，在認真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次 本文來自，轉(zhuǎn)載請保留此標記。找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計 元。10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入，按照省局關(guān)于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據(jù)確鑿，定性準確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。

三、強化學習提高素質(zhì) 推動工作全面發(fā)展

我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質(zhì)對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。

我們以“三個代表”主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，了解掌握基本觀點和基礎(chǔ)思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結(jié)合起來。

平時，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權(quán)益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識，擴大知識層面，改善知識結(jié)構(gòu)，提高應變情況的及時性，專業(yè)知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。

四、注重廉正建設(shè)，狠抓工作落實

我科始終注重工作中的廉正建設(shè)，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。

五、克服不足，全面提高

我科清醒地看到，工作中還存在個別不足的問題，主要是：個別時候有安于現(xiàn)狀，不思進取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務方面，未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。

在新的一年里，我科全體同志要立足實際，著眼未來，改革創(chuàng)新，努力完成各項工作任務。

二

春節(jié)將至20xx年的工作也即將結(jié)束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標緊扣其工作思路結(jié)合工作實際圍繞部署展開工作為了穩(wěn)步有效推進每一項工作管理科在抓好日常管理工作的同時把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設(shè)攤位整治工作上來以此建立廣場管理長效機制確保場容場貌干凈、整潔、有序。現(xiàn)對20xx年以來工作進行回顧、總結(jié)如下

一、目標實現(xiàn)精心部署穩(wěn)扎穩(wěn)干奠定工作開展良好基礎(chǔ)

一年來科室人員堅持以馬克思、列寧主義毛澤東思想鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導自覺加強理論學習認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神刻苦鉆研業(yè)務知識努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體認真學習貫徹黨的路線、方針、政策深入學習領(lǐng)會黨代會精神努力踐行“三個代表”重要思想在不斷的學習中逐步提高政治理論水平。處里組織的學習不管集中學習還是自學科室學習氛圍濃厚。在學習期間科室人員每天忙著學習、記筆記、寫總結(jié)形成人人有事干事事有人干營造不串崗不溜崗的良好風氣。

二、責任落實統(tǒng)籌安排細中求精促進各項工作落實到位

工作中不斷拓寬工作思路創(chuàng)新工作方法開創(chuàng)了工作新局面。注意認真收集資料全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等及時向領(lǐng)導匯報。

1、落實“一幫一”踐行學習內(nèi)容。每周一科室同志下基層蹲一線踐行2008年初學習內(nèi)容在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團結(jié)協(xié)作集體勞動科室成員不但身入更是心入干工作細心認真不是手抓兩把泥腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜不做指揮員都是戰(zhàn)斗員。自己動手制作長鐵絲鉤從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾清掏途中會遇到臭不可聞的大小便會遇到讓人作嘔的嘔吐物會見到臭鞋爛襪子西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志你掏我撿他掃大家齊心協(xié)力做好做扎實工作。

2、扎實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理確保整治成效奧運會期間要力保廣場秩序穩(wěn)定正常由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機便利用廣場就地擺攤使得廣場秩序受到影響我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時向處領(lǐng)導匯報按照處領(lǐng)導安排及時落實制定方案采取措施管理科人員從8月4日起每天加班加強各所來回巡查對各攤主進行勸導并讓其撤出廣場為期一周的專項整治工作取得明顯效果廣場周圍小攤點基本消除。

三、工作開展多措并舉深入細微確保各項工作取得實效

1、冷飲攤位管理 4月初冷飲攤位準備上攤為了能使工作順利展開管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位簽訂合同催付交款。冷飲攤位上攤為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營科室人員加班加點晚間巡查嚴格規(guī)范桌椅擺放檢查用電及食品安全加大管理力度。針對管理中出現(xiàn)的問題及時制定管理細則對不服從管理的攤位拉閘斷電勒令整頓。

2、占道宣傳審批 管理科不僅是業(yè)務科室還是服務科室進入春、夏季宣傳活動較多在工作中努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明不規(guī)范現(xiàn)象嚴格審批按程序走不越位。對前來辦業(yè)務的討價還價磨破嘴皮子為單位增加經(jīng)濟收入 3萬余元一年來接待各項宣傳70余起政府宣傳40余起。

3、團結(jié)協(xié)作參加處集體勞動 五??

一、十??一擺花裝點廣場科室人員積極參加和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬盆7月喜迎奧運圣火在世紀鼎廣場布置造型和各所及其他科室人員互助協(xié)作不顧烈日當頭趕時趕點只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案插絹花數(shù)量達8萬余支 5月份鳳凰廣場管理房拆、搬科室人員落實一幫一幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉個個按時參加及時完成承包數(shù)量。

4、“雙創(chuàng)”工作常抓不懈 為切實做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳提高市民文明素質(zhì)增強全社會的參與意識為 “雙創(chuàng)”工作營造良好的輿論氛圍在人民、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個強化輿論宣傳內(nèi)容以市民生活小常識、“雙創(chuàng)”知識問答為主營造濃厚氛圍調(diào)動和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情促進創(chuàng)建工作扎實開展。接“雙創(chuàng)”辦通知進行病媒生物防治制定方案印發(fā)病媒生物防治記錄和總務科溝通協(xié)調(diào)購買老鼠藥及鼠夾降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創(chuàng)”辦匯報“雙創(chuàng)”工作動態(tài)。

5、科室爭先進科員爭優(yōu)創(chuàng)佳 為了使科室工作落實到位為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片xxx負責人民廣場xxx負責鳳凰廣場xxx負責中華廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參?辦黑板報科室人員全員上陣畫圖、打線、出板報。

四、存在不足

雖然一年來各項工作都完成的較好但還是有一些不足科室人員在學習中不能做到緊摳細研致使一些學習不到位。

第五篇：科室投訴及糾紛月總結(jié)會議記錄

科室投訴及糾紛月總結(jié)會議記錄

（年

月）

科 室： 時 間： 年 月 日

地 點： 主持人： 參加人員（簽名）：

會議主題：

一、分析上月科室發(fā)生醫(yī)療糾紛及醫(yī)療投訴等投訴事件的 整改措施落實情況、評估整改效果，找出遺留問題：

1、遺留問題：

2、上次整改措施落實情況及整改效果：

3、遺留問題及根本原因分析：

二、本月發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故等投訴事件分析：

三、針對性的改進措施及整改目標：

四、落實改進措施：（在日常工作過程、醫(yī)療文書、服務態(tài)度等環(huán)節(jié)中體現(xiàn)）

主持人審核： 記錄人：