第一篇：二00五年度個(gè)人工作總結(jié)（縣目標(biāo)管理督查辦）

2005年3月前，我在辦公室任秘書股長，3月20日被組織上任命為目標(biāo)管理督查辦公室副主任，在此，我著重對自己到目標(biāo)管理督查辦后的情況進(jìn)行總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們評(píng)議。

一、思想

作為一名黨員、一名干部，我經(jīng)常提醒自己，不該想的不能去想，不該干的絕對不能去干，因此，我注重純凈自己的思想，提高自己的道德水準(zhǔn)，端正自己的言行，用心體會(huì)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)”重要思想。今年，沒有任何吃拿卡要現(xiàn)象，也沒有其他任何違法亂紀(jì)行為。

二、學(xué)習(xí)

首先是經(jīng)濟(jì)工作方面的知識(shí)，這是社會(huì)發(fā)展的需要，也是搞好自身工作的需要，主要學(xué)習(xí)了財(cái)稅金融方面的知識(shí)和法律知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)生活中一些基本名詞術(shù)語的理解。二是學(xué)習(xí)了黨務(wù)和政工人事及工資等方面的知識(shí)，如黨員發(fā)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)展程序、工資福利相關(guān)文件、政策規(guī)定等。三是學(xué)習(xí)了目標(biāo)管理和督查工作方面的一些業(yè)務(wù)知識(shí)，如具體在開展督查活動(dòng)時(shí)的要求等。

三、工作

1、督查工作。策劃或參與了對部門和區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多次查崗；組織或參與對縣委、縣政府工作會(huì)議的考勤；參與對縣上重點(diǎn)工程的督查如扮(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)靚工程、城東大道建設(shè)；參與對縣上突擊性工作的督查如留驗(yàn)站和SARS治療中心建設(shè)等；此外，還多次參與各類專項(xiàng)督查活動(dòng)。

2、目標(biāo)管理工作。主要是參與了對全縣各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門的半年和全年經(jīng)濟(jì)工作考核，并協(xié)助做了一些日常管理工作。

3、評(píng)滿工作。參與策劃并具體組織實(shí)施了分10個(gè)層面1200多人參與的全縣半年評(píng)選滿意單位不滿意單位活動(dòng)；協(xié)助組織了對全縣106個(gè)單位“爭創(chuàng)滿意單位”活動(dòng)開展半年情況的檢查；協(xié)助搞好了縣級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表參與市上半年評(píng)滿打分活動(dòng)；策劃了多次與評(píng)滿有關(guān)的暗訪活動(dòng)；全年評(píng)選滿意單位不滿意單位方案正在領(lǐng)導(dǎo)審改之中。

4、黨務(wù)人事工作。從8月份開始，我協(xié)助分管黨務(wù)人事工作，主要做了以下工作。到組織部、人事局對全室干部職工的個(gè)人檔案進(jìn)行(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)了規(guī)范、歸類，并做好了干部職工應(yīng)該歸檔文件、資料等的收集；做好了干部職工政工人事日常工作，如干部調(diào)動(dòng)時(shí)的手續(xù)辦理、職務(wù)變化時(shí)的工資調(diào)整、遺屬補(bǔ)助調(diào)標(biāo)以及WTO知識(shí)與規(guī)則考試的組織工作等；黨務(wù)工作如黨員發(fā)展、教育、管理等；做好了干部職工及退休人員的工資普調(diào)工作；完成了2005年度黨員報(bào)表和干部報(bào)表，目前正加緊填寫工資年報(bào)和編制報(bào)表。

5、其他工作。編印并組織發(fā)行了新的《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)手冊》；參與了黨代會(huì)、大型文藝晚會(huì)和金電開工典禮、招商引資洽談會(huì)的會(huì)務(wù)工作。8月之前，還協(xié)助承辦了一些縣委、縣政府中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

四、自我評(píng)價(jià)

思想有進(jìn)步，能力有提高，業(yè)務(wù)較熟練，成績至少應(yīng)該在及格以上，尤其，一年來更付出了許多的心血和汗水——回首往事，我心坦然。

第二篇：督查辦年終工作總結(jié)

督察辦工作總結(jié)

一、工作完成情況

2016年對公司各項(xiàng)工作進(jìn)行了督察督辦，包括人員的到崗到位情況、工作履職、工作完成情況、對各項(xiàng)責(zé)任分解表上的工作進(jìn)行及時(shí)跟蹤督察，并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況以及提出整改建議。針對相關(guān)問題，采取狠抓具體事、抓住具體人、抓好具體環(huán)節(jié)的方法有效針對。自2016年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況，綜合采取定期、跟蹤督查的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是開展了定期督查。明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成工作督查通報(bào)30期。二是開展了跟蹤督辦。針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。并對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

二、存在的問題

1、責(zé)任人不知道責(zé)任分解表的內(nèi)容。

2、部門之間的協(xié)作配合不夠好。

3、責(zé)任人對自己需要領(lǐng)導(dǎo)審批的內(nèi)容只報(bào)送不跟蹤。

4、員工不重視公式的相關(guān)規(guī)定。

5、督辦方式方法相對單一，效率不高。

6、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。

三、有何創(chuàng)新

針對各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了時(shí)間點(diǎn)分段督察，以便于及時(shí)跟蹤督查。

1、抓具體，力求任務(wù)明確。

2、抓督查，力求措施有力。

3、促推進(jìn)，力求落實(shí)到位。

4、嚴(yán)獎(jiǎng)懲，力求工作推進(jìn)。

四、未來工作打算

2017年是重中之重，為確保2017年工作的順利完成。

1、將繼續(xù)加大督查督辦力度，督促相關(guān)責(zé)任能夠按時(shí)完成。

2、針對員工履職情況進(jìn)行大力督促，讓員工充分認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)及任務(wù)。

3、對存在的問題提出相關(guān)解決措施及建議。

4、督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果；進(jìn)一步提高督辦質(zhì)量，做到及時(shí)督查、高效落實(shí)。

第三篇：街道督查辦重點(diǎn)工作總結(jié)

一、20xx年特色亮點(diǎn)工作

1、開展金家村豆腐坊污染整治工作，協(xié)同質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、信訪等部門，對金家村12家豆腐作坊污染情況進(jìn)行摸底排查和動(dòng)員宣傳，敦促和指導(dǎo)各戶對噪音、污水、空氣污染進(jìn)行集中整治。

2、根據(jù)江政辦發(fā)〔20xx〕130號(hào)文件，制訂雙街辦〔20xx〕61號(hào)文件，調(diào)整雙塔街道食品安全委員會(huì)組成人員；構(gòu)建食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，明確食品（藥品）安全協(xié)管員、信息員的組成人員與職責(zé)分工。

3、做好日常食品藥品安全檢查的基礎(chǔ)上，在市食安委、市場監(jiān)管局的組織下，開展食品（藥品）安全宣傳周活動(dòng)，組織村、社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)采用講座、發(fā)傳單、發(fā)微博等形式廣泛宣傳食品安全基本知識(shí)。集中開展百日行動(dòng)、無證生產(chǎn)空心膠囊窩點(diǎn)等隱患排查工作。確保轄區(qū)范圍內(nèi)無食品藥品安全事故發(fā)生。

4、加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理，嚴(yán)格月季考評(píng)與報(bào)酬掛鉤，提高養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量。今年1-3季度市交通運(yùn)輸局考核得分全市排名前列（第一季度第三名，第二季度第四名）。

5、全面完成市交辦g3高速、3xx省道、2xx省道涉及塔東、上耀等9個(gè)村100多塊4200多平方違法廣告牌專項(xiàng)整治工作；全完成每季指令性交辦任務(wù)；完成浙江公路站管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)程度的下載并基礎(chǔ)錄入公路站基本情況、基本信息、管養(yǎng)路段、巡查記錄，績效考核、養(yǎng)護(hù)資金、報(bào)表等情況，并做好了養(yǎng)護(hù)管理資料檔案。

6、重視公路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善道路通行條件。投資212.659萬元，對雙塔街道老48省道——老虎塢等三條農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)工程進(jìn)行相關(guān)招投標(biāo)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完成招投標(biāo)和工程合同的簽訂及開工涉及相關(guān)村的政策處理、矛盾化解工作，有效推進(jìn)工程實(shí)施進(jìn)度與質(zhì)量檢查督促。目前老48省道至老虎塢聯(lián)網(wǎng)公路工程完成路面澆筑；新48省道——長達(dá)線、和賢村——長達(dá)線基本完成路基工程，實(shí)施路面澆筑工程。三條路硬化長4.295公里，按公路標(biāo)準(zhǔn)化要求，工程建設(shè)做到把好施工質(zhì)量關(guān)、安全檢查生產(chǎn)關(guān)、文明施工關(guān)、工程進(jìn)度關(guān)、施工矛盾調(diào)處關(guān)、施工檔案臺(tái)帳關(guān)、工程建設(shè)廉潔自律關(guān)，分別在11月初和11月底完工，年底竣工并交質(zhì)監(jiān)檢測合格。

7、推進(jìn)幸福鄉(xiāng)村創(chuàng)建，建設(shè)文明示范公路。去年投資60.89萬元，對趙家村原衢江公路老線1.6公里路段實(shí)施公路綠化、邊溝整治、標(biāo)志增設(shè)、石砌擋墻、文化融合的工程于今年10月底竣工驗(yàn)收合格，補(bǔ)助資金50%市交通運(yùn)輸局已爭取到位，其余50%由村承擔(dān)。文明樣板路的建設(shè)為農(nóng)村公路營造了路面整潔、舒適優(yōu)美、安全暢通的出行環(huán)境。

8、創(chuàng)新公路管理方式，強(qiáng)化超限超載損壞公路責(zé)任。街道公路管理站對長18.1公里的4條公路（長達(dá)線7.0公里、豐新線3.6公里、溪邊～后壟4.0公里、貨場路～蓮塘欣欣飼料廠3.5公里）分別與上述有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)簽訂協(xié)議書，實(shí)行每條線路上交路面損壞責(zé)任押金10.0萬元；每年督促相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)加快每條線路路面損壞的修復(fù)工作，今年10底開始破損路面修復(fù)，要求相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)加快進(jìn)度，早日完工，減少安全隱患。

9、結(jié)合清潔家園運(yùn)動(dòng)，自查和督查相結(jié)合，全力推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)工作。要求養(yǎng)護(hù)員參加清潔家園集中行動(dòng)，如開展達(dá)嶺溪老48省道公路沿線，趙家溪的整治活動(dòng)，對12條農(nóng)村公路40公里沿線64處垃圾衛(wèi)生死角集中公路養(yǎng)護(hù)員參與專項(xiàng)整治。

10、強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考核。街道農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理站每季度末組織養(yǎng)護(hù)質(zhì)量監(jiān)督人員對公路養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行每月及不定期抽查，年終進(jìn)行考核評(píng)比。每季檢查考評(píng)四次，分月檢查，分季考評(píng)。對村級(jí)和養(yǎng)護(hù)人員的管養(yǎng)路段情況進(jìn)行巡查；對養(yǎng)護(hù)員養(yǎng)護(hù)質(zhì)量每月進(jìn)行一次評(píng)定考核，確定養(yǎng)護(hù)質(zhì)量等級(jí)，發(fā)放相應(yīng)的工資報(bào)酬；實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對履行崗位職責(zé)不到位的，制定了相應(yīng)的處罰制度，連續(xù)2次考核處于最后名次，考慮進(jìn)行換崗。堅(jiān)持每月上路巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)并加以糾正，對個(gè)別問題得不到及時(shí)處理的，與相關(guān)部門取得聯(lián)系通力協(xié)作整改到位，并要求相關(guān)村配合協(xié)作。社后加油站至趙家中學(xué)ko+340處原48省道老線，該路段右邊村民居住產(chǎn)生較多的生活垃圾進(jìn)入了公路邊溝，影響排水流量，加上路面地勢低，下大暴雨產(chǎn)生的路面積水現(xiàn)象，造成了過往行人和車輛的不便。8月份，會(huì)同市交通局技術(shù)人員一起，經(jīng)現(xiàn)場勘察商定，對該路段新增設(shè)一道排水涵洞，解決現(xiàn)有老涵洞不能滿足大暴雨引起的積水問題。同時(shí)以村為單位，實(shí)行農(nóng)村公路管理目標(biāo)考核責(zé)任制，將考核結(jié)果和村級(jí)干部考核目標(biāo)責(zé)任制掛鉤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，年終組織考核評(píng)比，進(jìn)一步提高了各行政村農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理積極性，有效地促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理水平的提高

二、20xx年工作計(jì)劃

1、配合村做好生豬整治、小作坊整治、項(xiàng)目拆遷等重點(diǎn)工作。

2、全面落實(shí)食品（藥品）安全協(xié)管員、信息員工作職責(zé)，“走村入店”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。加強(qiáng)各村社區(qū)食品安全專職協(xié)管員的食品藥品安全知識(shí)水平，提升工作能力。協(xié)同各部門做好食品（藥品）安全協(xié)管員的信息上報(bào)、宣傳等各項(xiàng)工作。

3、積極配合做好市交通運(yùn)輸局、養(yǎng)護(hù)管理中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合清潔家園運(yùn)動(dòng)，自查和督查相結(jié)合，全力推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)工作。

4、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

第四篇：督查辦情況匯報(bào)

城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

2011年進(jìn)展情況

建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是黨中央、國務(wù)院在新時(shí)期的一項(xiàng)重要惠民舉措，是建立健全社會(huì)保障體系，促進(jìn)社會(huì)公平正義的現(xiàn)實(shí)要求，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快新農(nóng)村建設(shè)的重大決策，是一項(xiàng)重大的惠民工程，也是一項(xiàng)關(guān)注民生的新政，將提高廣大居民生活水平和生活質(zhì)量，直接關(guān)系廣大農(nóng)民群眾的切身利益。縣委、縣政府高度重視，結(jié)合自身實(shí)際提出要搞同時(shí)覆蓋農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，把這一惠及民生的好事辦好。現(xiàn)將我縣2011年工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

一、完善政策，做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。今年3月，根據(jù)省、市政府部署要求，結(jié)合我縣工作實(shí)際和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，制定出臺(tái)了《城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,根據(jù)中央和省市確定的基本原則和總體框架，在參保范圍、基金籌集、養(yǎng)老金待遇、領(lǐng)取條件、基金管理等方面進(jìn)行調(diào)整完善，對繳費(fèi)檔次、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、政府補(bǔ)貼方式進(jìn)行規(guī)范，確保新農(nóng)保制度全縣的統(tǒng)一規(guī)范。同時(shí)，我們還注重結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真對比分析，對一些經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的行之有效的先進(jìn)做法，在制度調(diào)整中予以吸收和強(qiáng)化，使實(shí)施方案創(chuàng)新改進(jìn)，使城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度真正實(shí)現(xiàn)了我縣社會(huì)保障體系建設(shè)無縫隙全覆蓋，得到了省市上級(jí)部門的肯定和好評(píng)。

二、創(chuàng)新工作機(jī)制、突出工作重點(diǎn)。

今年我們以實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋為目標(biāo)，工作

重心逐步轉(zhuǎn)移到城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)率和覆蓋率上來。

1、鼓勵(lì)城鄉(xiāng)居民自愿參保。用行政推動(dòng)取代行政命令是推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中的一個(gè)亮點(diǎn)。在今年的參保登記信息采集工作中，我縣各級(jí)農(nóng)保經(jīng)辦人員通過深入未及時(shí)參保居民家庭，發(fā)放印制的宣傳資料，開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳，分析未參保原因，并完善相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，積極與農(nóng)行協(xié)商，設(shè)立專門繳費(fèi)窗口，方便參保人員繳費(fèi)，保證了參保居民繳費(fèi)安全等，一系列細(xì)致的宣傳和到位的服務(wù)使越來越多處于觀望的城鄉(xiāng)居民解除了顧慮，讓他們自覺參保。

2、完善參保目標(biāo)考核和激勵(lì)機(jī)制。將城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)目標(biāo)任務(wù)列入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展奮斗目標(biāo)，提出了工作進(jìn)度和具體目標(biāo)任務(wù)，并通過縣政府、人保局這兩個(gè)不同層次的渠道予以層層分解落實(shí)，做到鎮(zhèn)鎮(zhèn)有目標(biāo)，人人有任務(wù)，年中有督促，年底有考核。對措施得力，完成城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)任務(wù)較好、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)資料健全、規(guī)范、完善的鎮(zhèn)辦予以獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表彰，充分調(diào)動(dòng)了各鎮(zhèn)辦的工作積極性和主動(dòng)性。

3、加強(qiáng)規(guī)范化管理，確保基金安全運(yùn)營。為確保基金安全完整，我縣不斷建立健全完善內(nèi)控內(nèi)審制度，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)控，有效控制基金管理風(fēng)險(xiǎn)，確保全縣涉農(nóng)各項(xiàng)社會(huì)保障待遇按時(shí)足額支付和保障水平穩(wěn)步提升。同時(shí)，按照有關(guān)規(guī)定，每月將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)享受待遇人員名單上傳市社保專線同企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)企事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和民政部門的死

亡人員名單進(jìn)行實(shí)時(shí)比對，避免了部分人員重復(fù)享受國家政策，多頭支領(lǐng)、未驗(yàn)證人員領(lǐng)取待遇資格等問題，使城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)揮最大效能，有效控制基金管理風(fēng)險(xiǎn)。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，全力爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)。

1、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保經(jīng)辦服務(wù)高效規(guī)范。我們認(rèn)真按照市勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)的要求，對城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面清理，簡化、細(xì)化和優(yōu)化，從方便群眾的角度出發(fā)，對參保繳費(fèi)和領(lǐng)取待遇等方面的工作進(jìn)行了規(guī)范和優(yōu)化，統(tǒng)一了辦事項(xiàng)目、辦事流程、辦事標(biāo)準(zhǔn)。加大資金投入，落實(shí)檔案管理的要求，開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中產(chǎn)生的具有價(jià)值的各種材料統(tǒng)一歸入農(nóng)保中心集中管理，提高了辦事效率，受到參保群眾好評(píng)。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋工作能否取得成功，經(jīng)辦能力建設(shè)十分關(guān)鍵。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作面廣量大，政策性強(qiáng)，建立一支高素質(zhì)的經(jīng)辦隊(duì)伍是開展工作的前提。因此我們積極做好政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助每位同志熟練掌握崗位技能，不斷提高政策業(yè)務(wù)綜合水平，以過硬、專業(yè)的理論水平增強(qiáng)服務(wù)能力，充分激發(fā)工作人員的主動(dòng)性和積極性，真正實(shí)現(xiàn)?服務(wù)方式‘零距離’、服務(wù)項(xiàng)目‘零差錯(cuò)’、服務(wù)態(tài)度‘零投訴’?，讓作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效，讓服務(wù)對象得到實(shí)惠。

3、積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。為了提高全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)

老保險(xiǎn)工作的整體水平，我們認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和縣人保局的工作部署，針對當(dāng)前城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類多、辦事人群量大的特點(diǎn)，進(jìn)一步深挖服務(wù)潛力、強(qiáng)化服務(wù)職能，采取了多項(xiàng)便民利民舉措：一是專門設(shè)立咨詢電話，每天安排工作人員負(fù)責(zé)接待咨詢，宣傳和解釋政策，為群眾答疑解惑，提高了群眾滿意度。二是拓展政務(wù)公開新渠道，以各種方式向參保人員發(fā)布最新的政策，進(jìn)行參保繳費(fèi)提醒，引導(dǎo)參保人員及時(shí)參保、及時(shí)繳費(fèi)。三是進(jìn)一步理順縣、鎮(zhèn)辦和行政村職能分工。按照構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會(huì)保障體系的要求，調(diào)整經(jīng)辦權(quán)限，前移服務(wù)窗口，為參保人員提供更加高效便捷的服務(wù)。

第五篇：督查辦工作總結(jié)及工作計(jì)劃

很快一年就要過去了，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)反思總結(jié)。那么接下來小編為你帶來市委督查辦去全年工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃，希望對你有幫助。

在大家的關(guān)心和配合下，我們按照“抓規(guī)范，強(qiáng)素質(zhì)；抓落實(shí)，強(qiáng)職能；抓創(chuàng)新，強(qiáng)服務(wù)”工作部署，大力加強(qiáng)督促檢查力度，確保了中央和省、市黨委重大決策部署和省、市領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。2012年，市委督查辦共辦理督查事項(xiàng)497件；發(fā)出《督促辦理通知書》197份；呈送督查報(bào)告95篇；編發(fā)《督查通報(bào)》21期，《督查專報(bào)》53期，《督查快訊》20期。得到省、市領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)共27次，其中市委黃業(yè)斌書記批示表揚(yáng)21次。在今年3月份舉辦的全省地級(jí)以上市及部分縣（市、區(qū)）黨委督查工作座談會(huì)上，省委領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：“XX市黨委督查工作走在全省前列。”2012年，市委督查辦被省委辦公廳評(píng)為“全省黨委系統(tǒng)督查工作先進(jìn)單位”。回顧一年來的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、抓規(guī)范，強(qiáng)素質(zhì)

今年以來，市委督查辦圍繞市委辦公室的工作部署，著重在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上下功夫，下大力氣抓好完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)全市黨委系統(tǒng)督查機(jī)構(gòu)和自身干伍的建設(shè)，有效地提高了督查工作的質(zhì)量和效率。

（一）抓好中辦17號(hào)和省委辦公廳41號(hào)文件精神的貫徹落實(shí)。今年5月份，中共中央辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見》（中辦發(fā)〔2012〕17號(hào)），11月份，省委辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)我省黨委督促檢查工作的意見》（粵辦發(fā)〔2012〕41號(hào)），市委督查辦組織全辦同志認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)文件精神，進(jìn)一步完善督查工作制度，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化工作效能，較好地促進(jìn)督查工作落實(shí)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)“六定”要求。市委督查辦圍繞市委中心工作，結(jié)合市委辦公室2012年工作計(jì)劃，制定了實(shí)施模塊化管理工作方案，進(jìn)一步明確了人員工作分工和工作流程，將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，促進(jìn)了督查工作的快捷高效，真正做到“多而不煩、忙而不亂、快而不錯(cuò)”。

（三）進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度。今年以來，市委督查辦對照市委辦公室有關(guān)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)制度的建立和完善工作。一是完善了市委常委會(huì)決定事項(xiàng)督辦流程。對市委常委會(huì)議決定事項(xiàng)的督查落實(shí)工作程序進(jìn)行了細(xì)化，制定了《市委常委會(huì)議決定事項(xiàng)督查辦理流程》，進(jìn)一步規(guī)范了決策督查工作。二是完善了專項(xiàng)督查制度。遵照業(yè)斌書記的“兩個(gè)百分百”（即百分百交辦，百分百回復(fù)辦理結(jié)果）批示精神，市委督查辦進(jìn)一步規(guī)范了市領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)專項(xiàng)督查流程，完善了業(yè)斌書記在《惠民在線信息摘報(bào)》、《業(yè)斌同志信箱來信一覽表》、《南方微博信息摘報(bào)》上批示問題的督辦以及反饋制度，并加大了對市委領(lǐng)導(dǎo)批示問題的回訪和實(shí)地核查的力度。三是完善了辦文呈辦制度。根據(jù)省委督查室和市委辦有關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)辦文程序。如對市領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的辦理，下發(fā)《市領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項(xiàng)辦理通知書》，進(jìn)一步抓好市領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的落實(shí)。四是完善了內(nèi)部管理制度。加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和完善工作，建立健全了收發(fā)文登記制度、密件登記管理制度、檔案歸檔管理制度以及廉政守則。

（四）組織召開督查工作會(huì)議，加強(qiáng)對督查干部培訓(xùn)。

一是成功承辦全省督查工作會(huì)議。根據(jù)省委辦公廳工作部署，3月22日-24日，全省地級(jí)以上市及部分縣（市、區(qū)）黨委督查工作座談會(huì)在惠州召開，這是近年來省委辦公廳集中全省地市督查干部全部參加的唯一一次會(huì)議，參會(huì)人近百人。在市委常委、秘書長范中杰同志的高度重視下，會(huì)議取得了圓滿成功，并得到省委領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

二是召開全市督查工作會(huì)議。4月份，市委督查辦組織召開了全市黨委系統(tǒng)督查工作座談會(huì)，傳達(dá)貫徹全省督查工作會(huì)議精神，研究部署下一階段我市黨委督查工作；6月份，市委督查辦組織全市部分黨委督查干部赴西寧、蘭州等地考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)督查工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全市黨委系統(tǒng)督查干部的溝通和交流。

二、抓落實(shí)，強(qiáng)職能

市委督查辦緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮督促檢查職能，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，確保了督促檢查各項(xiàng)工作有序有效開展。

（一）突出重點(diǎn)，高效完成省、市委決策部署的督查落實(shí)

一是抓好上級(jí)黨委各項(xiàng)決策的督查落實(shí)。根據(jù)省委《中共XX省委常委會(huì)2012年工作要點(diǎn)》以及省委督查室《2012年重點(diǎn)督查事項(xiàng)》工作安排，市委督查辦先后對我市貫徹落實(shí)省委十屆十一次全會(huì)和省第十一次精神、加快區(qū)域城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新社會(huì)管理、開展“三打兩建”、推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化綜合改革等工作情況進(jìn)行督查督辦，并按要求形成18期《督查專報(bào)》上報(bào)我市相關(guān)工作亮點(diǎn)，得到了省委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

二是抓好市委常委會(huì)、市委工作會(huì)議以及市委主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會(huì)等會(huì)議決議事項(xiàng)的督查落實(shí)工作。市委督查辦對《市委常委會(huì)議決定事項(xiàng)》和《市委常委會(huì)2012年工作要點(diǎn)》工作部署進(jìn)行了細(xì)化分解，規(guī)范完善了工作流程，切實(shí)抓好各項(xiàng)決策事項(xiàng)的落實(shí)。同時(shí)，對市委黃業(yè)斌書記調(diào)研外資、臺(tái)資和民營企業(yè)交辦事項(xiàng)，訪港期間交辦事項(xiàng)，到世界500強(qiáng)部分在惠企業(yè)調(diào)研交辦事項(xiàng)，到XX區(qū)江南街道黨代表工作室接待黨員群眾交辦事項(xiàng)以及各縣（區(qū)）現(xiàn)場辦公會(huì)決定事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤督辦，重在抓好落實(shí)，并及時(shí)將情況反饋領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，共辦理市委常委會(huì)、工作會(huì)議以及現(xiàn)場辦公會(huì)決議事項(xiàng)193件，多次得到市委領(lǐng)導(dǎo)的批示表揚(yáng)，有力促進(jìn)了市委決策部署的落實(shí)以及諸多民生問題的有效解決。

（二）務(wù)求實(shí)效，切實(shí)加強(qiáng)省、市領(lǐng)導(dǎo)批辦件的查辦力度

一是抓好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。今年，省委汪洋書記分別對羅浮山嘉寶田公司項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)有關(guān)問題、XX縣楊村華僑柑桔場改制后千余名承包戶社保問題等情況作出重要批示，市委督查辦都逐一抓好督查落實(shí)并做好反饋工作。如今年10月份，根據(jù)汪洋書記在新華社《國內(nèi)動(dòng)態(tài)清樣》（第719期）關(guān)于“XXXX縣一項(xiàng)目涉嫌違規(guī)開發(fā)”問題上的批示精神以及市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，市委督查辦會(huì)同有關(guān)單位立即到XX縣調(diào)查了解，并召開協(xié)調(diào)會(huì)征詢市國土局、住建局、林業(yè)局、房管局等單位意見，最后綜合形成情況報(bào)告上報(bào)省委督查室，得到上級(jí)的肯定，高效妥善地辦好省委領(lǐng)導(dǎo)批示件，切實(shí)落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示精神。

二是抓好網(wǎng)絡(luò)問政工作的督查落實(shí)。今年，市委督查辦在繼續(xù)抓好市委黃業(yè)斌書記在《惠民在線信息摘報(bào)》、《南方微博信息摘報(bào)》等上批示問題的督查督辦的同時(shí)，新增加了《業(yè)斌同志信箱來信一覽表》督查落實(shí)。遵照業(yè)斌書記“兩個(gè)百分百”（即百分百交辦，百分百回復(fù)辦理結(jié)果）批示精神，市委督查辦認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，迅速抓好落實(shí)。針對《業(yè)斌同志信箱來信一覽表》上批示問題，建立了專項(xiàng)督辦跟蹤落實(shí)制度，對每件批辦事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤督辦，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)落實(shí)。今年以來，業(yè)斌書記在《惠民在線信息摘報(bào)》、《業(yè)斌同志信箱來信一覽表》上批示問題共271個(gè)，市委督查辦按工作流程逐一抓好落實(shí)，督促各有關(guān)部門及時(shí)研究解決并對網(wǎng)友進(jìn)行網(wǎng)上回復(fù)，回復(fù)率100%，辦結(jié)率100%。同時(shí)每季度進(jìn)行回訪復(fù)核，有力地促進(jìn)了交通秩序、社會(huì)治安、環(huán)境保護(hù)等諸多民生問題的解決。

三是抓好市領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。今年以來，市委督查辦根據(jù)市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示精神先后對我市廉租房建設(shè)和管理、XX縣云天海度假村二期工程用地指標(biāo)、惠州大橋北橋頭人行道改造工程等工作情況進(jìn)行了跟蹤督辦，協(xié)調(diào)了諸多難點(diǎn)問題的解決。同時(shí)，根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示精神，市委督查辦先后牽頭協(xié)調(diào)了建立縣（區(qū)）黨政“一把手”信訪案件會(huì)診辦案制度以及制訂實(shí)施重大氣象災(zāi)害預(yù)警信息免費(fèi)發(fā)布、重大活動(dòng)道路交通管制和校外午托機(jī)構(gòu)管理實(shí)施方案等工作，先后促成出臺(tái)了《XX市關(guān)于建立縣（區(qū)）委書記、縣（區(qū)）長信訪案件會(huì)診辦案制度的規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)施重大氣象災(zāi)害預(yù)警信息免費(fèi)發(fā)布的方案》、《關(guān)于重大活動(dòng)道路交通管制工作實(shí)施方案》以及《XX市校外午托機(jī)構(gòu)登記管理辦法》等規(guī)定和方案。

（三）善于碰硬，強(qiáng)力開展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題專項(xiàng)督查

一是抓好幸福XX惠州現(xiàn)場會(huì)籌備工作專項(xiàng)督查。為做好7月26日在我市召開的幸福XX現(xiàn)場會(huì)籌備工作，根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示精神，市委督查辦負(fù)責(zé)項(xiàng)目督查組的工作，督辦各項(xiàng)籌備工作落實(shí)進(jìn)度，檢查解決籌備過程中出現(xiàn)的問題。市委督查辦會(huì)同市城市管理執(zhí)法局、住建局、環(huán)衛(wèi)局、園林局、公用事業(yè)局、交警支隊(duì)等部門以及相關(guān)縣區(qū)，對惠祥花園組、市容環(huán)境保潔組、惠城組、博羅組、技師學(xué)院組等5個(gè)項(xiàng)目組共32項(xiàng)具體籌備工作落實(shí)和整改情況進(jìn)行了連續(xù)強(qiáng)力督查，實(shí)行一天一報(bào)，并每天到項(xiàng)目現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)解決籌備過程中出現(xiàn)的問題。強(qiáng)有力地督促高標(biāo)準(zhǔn)完成了惠祥花園小區(qū)、博羅田牌村、惠州技師學(xué)院、橋東衛(wèi)生服務(wù)中心、東湖社區(qū)等參觀點(diǎn)及沿線道路、綠化和市容市貌的整改，確保了現(xiàn)場會(huì)的圓滿召開。

二是抓好凱赫威（惠州）精密制造有限公司投產(chǎn)有關(guān)問題專項(xiàng)督查。遵照業(yè)斌書記、中杰常委批示精神，市委督查辦會(huì)同XX區(qū)政府以及市住建局、國土局、財(cái)政局、環(huán)保局、外經(jīng)貿(mào)局、消防局等單位，自2011年12月底開始，連續(xù)不間斷地對凱赫威（惠州）精密制造有限公司投產(chǎn)存在的有關(guān)問題進(jìn)行專項(xiàng)督查。截至目前，有效解決了凱赫威公司投產(chǎn)存在的土地辦證、環(huán)保審批、廠房驗(yàn)收和消防驗(yàn)收等棘手問題，8月份實(shí)現(xiàn)部分量產(chǎn)，10月份以來實(shí)現(xiàn)月產(chǎn)值5000多萬元，企業(yè)訂單恢復(fù)增長且勢頭良好。

三是抓好我市創(chuàng)建省教育強(qiáng)鎮(zhèn)工作專項(xiàng)督查。根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，為進(jìn)一步抓好我市創(chuàng)建XX省教育強(qiáng)鎮(zhèn)相關(guān)工作落實(shí)，市委督查辦會(huì)同市教育局等單位組成專項(xiàng)督查組，前后多次通過聽匯報(bào)和實(shí)地察看等方式，對我市創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn)工作任務(wù)較重、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的XX縣鐵涌、梁化、安墩、多祝鎮(zhèn)以及XX縣泰美、麻陂、石壩、觀音閣鎮(zhèn)8個(gè)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，對存在的問題進(jìn)行分析研究，提出切實(shí)可行的建議報(bào)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)，有力推動(dòng)了我市教育創(chuàng)強(qiáng)相關(guān)工作的開展。

四是抓好各縣（區(qū)）山林土地類信訪問題未辦結(jié)包案專項(xiàng)督查。遵照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，為切實(shí)抓好5月15日前特別防護(hù)期信訪維穩(wěn)工作，市委督查辦會(huì)同市信訪局、市國土局以及市林業(yè)局等有關(guān)單位組成6個(gè)督查小組，通過聽取匯報(bào)、現(xiàn)場查閱資料、約見信訪人等方式，對各縣（區(qū)）共23宗山林土地類信訪問題未辦結(jié)包案進(jìn)行專項(xiàng)督查，要求各有關(guān)單位針對未辦結(jié)包案制定具體工作措施，明確辦結(jié)時(shí)限和責(zé)任人，切實(shí)抓好特別防護(hù)期信訪維穩(wěn)工作。同時(shí)組織專項(xiàng)工作組在十八大前對對各縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（辦）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)到復(fù)退軍人之家開展復(fù)退軍人代表座談會(huì)活動(dòng)以及縣（區(qū)）黨政“一把手”召開信訪案件會(huì)診辦案落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。通過強(qiáng)有力地督查，有效地化解矛盾，較好地維護(hù)了特別防護(hù)期的社會(huì)穩(wěn)定。

三、抓創(chuàng)新，強(qiáng)服務(wù)

今年以來，市委督查辦圍繞市委辦公室工作部署，不斷創(chuàng)新工作方式，進(jìn)一步提高了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層群眾的能力和水平。

一是自行開發(fā)建成網(wǎng)上在線督查平臺(tái)。市委督查辦按照市委辦公室打造“數(shù)字辦公室”的要求，以“信息化建設(shè)”為抓手，組織本辦人員，在市信息中心的支持下，在沒有花費(fèi)經(jīng)費(fèi)的情況下，自行開發(fā)出網(wǎng)上在線督查平臺(tái)，并于3月份正式建成了XX市黨委督查網(wǎng)，開通了網(wǎng)上督查平臺(tái)，建立了督查信息數(shù)據(jù)庫，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上督查和信息資料共享，提高了督查工作效率，得到省委督查室的高度肯定。

二是堅(jiān)持深入一線開展督查。市委督查辦為確保督查工作實(shí)效，明確提出“入基層、重調(diào)研、求實(shí)效”的工作要求，凡是列入督查督辦的事項(xiàng)，原則上要到一線調(diào)查了解摸清情況，重在解決問題，抓落實(shí)。如在凱赫威（惠州）精密制造有限公司投產(chǎn)有關(guān)問題專項(xiàng)督查中，市委督查辦會(huì)同有關(guān)單位，多次前往企業(yè)現(xiàn)場調(diào)查了解，查找問題癥結(jié)，研究解決措施，并連續(xù)不間斷地每周一次進(jìn)行跟蹤督辦，強(qiáng)有力推動(dòng)凱赫威公司投產(chǎn)存在的土地辦證、環(huán)保審批、廠房驗(yàn)收和消防驗(yàn)收等棘手問題的解決。

三是加強(qiáng)回訪和實(shí)地核查工作力度。市委督查辦每半年對尚未辦結(jié)的市委常委會(huì)議決定事項(xiàng)、市委領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會(huì)交辦事項(xiàng)梳理一次并進(jìn)行實(shí)地核查；每季度對尚未辦結(jié)的市委領(lǐng)導(dǎo)批辦的網(wǎng)絡(luò)問政事項(xiàng)梳理一次并進(jìn)行實(shí)地核查；每月對市委領(lǐng)導(dǎo)批辦交辦事項(xiàng)梳理一次并進(jìn)行實(shí)地核查，切實(shí)抓好工作落實(shí)。一年來，市委督查辦共對42項(xiàng)市委常委會(huì)議決定事項(xiàng)和市委領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會(huì)交辦事項(xiàng)以及84項(xiàng)市委領(lǐng)導(dǎo)批辦的網(wǎng)絡(luò)問政事項(xiàng)進(jìn)行了回訪和實(shí)地督查。

四是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。2012年底，市委督查辦以貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牽頭組織市發(fā)改局、市重點(diǎn)辦等單位，采取“統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一組織、集中檢查”的方式，年終集中開展幾項(xiàng)重點(diǎn)工作督查，細(xì)化明確督查項(xiàng)目，規(guī)范簡化督查流程，嚴(yán)肅統(tǒng)一督查紀(jì)律，杜絕了年終多頭檢查和重復(fù)督查，既提高了工作效率，又減輕了基層負(fù)擔(dān)。

2012年存在的主要問題：部分督查干部運(yùn)用政策、法規(guī)開展督促檢查工作不熟練，對督查工作職能、職責(zé)領(lǐng)會(huì)不夠深入，服務(wù)“三服務(wù)”的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；解決督查工作實(shí)際問題的能力較弱，還需要進(jìn)一步提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力；還存在一些按部就班、一成不變的工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；縣（區(qū)）督查部門還存在工作力度不夠，方法不得當(dāng)?shù)惹闆r，基層督查工作職責(zé)和效率有待進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)也存在工作任務(wù)重、人手不足等問題。

2013年，市委督查辦將圍繞市委、市政府中心工作，按照市委領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，努力做到“三個(gè)提升”（即提升規(guī)范管理水平、提升解決實(shí)際問題的能力和水平、提升“三服務(wù)”的水平），切實(shí)抓好九件事：

（一）抓好十八大精神的貫徹落實(shí)，著力抓好督查干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層，密切聯(lián)系群眾，廉潔從政；

（二）抓好決策督查，著力推進(jìn)省委決策部署和市委常委會(huì)議、工作會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會(huì)議決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)；

（三）抓好專項(xiàng)督辦，著力推進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的有效解決；

（四）抓好網(wǎng)絡(luò)問政，著力推進(jìn)《惠民在線信息摘報(bào)》、《業(yè)斌同志信箱來信一覽表》業(yè)斌同志等領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督查落實(shí)；

（五）抓好督查調(diào)研，著力抓好督查成果的運(yùn)用，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用；

（六）抓好《督查專報(bào)》、《督查通報(bào)》、《督查快訊》編發(fā)工作，著力做好督查信息的報(bào)送；

（七）抓好規(guī)范化建設(shè)，著力推進(jìn)《XX市黨委系統(tǒng)督促檢查工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀督查工作者評(píng)選辦法》、《XX市黨委督查事項(xiàng)辦理考核辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)我市黨委督促檢查工作的意見》等文件的出臺(tái)，推進(jìn)辦文、辦事的規(guī)范，提高工作質(zhì)量和效率；

（八）抓好隊(duì)伍建設(shè)，著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)督查干部工作能力和水平；

（九）抓好督查創(chuàng)新，著力構(gòu)建完善全市督查信息平臺(tái)，提升服務(wù)水平。