第一篇：市工商行政管理局社會治安綜合治理工作總結

文章標題：市工商行政管理局社會治安綜合治理工作總結

XX年，XX市工商行政管理局的社會治安綜合治理工作，在省工商局和市委、市政府的正確領導下，在市綜治委的具體指導下，緊緊圍繞全系統工作大局，以促進地方經濟發展和維護社會穩定為中心，以全面實現工商行政管理職能到位為重點，以開拓創新為動力，立黨為公、執政為民，認真履

行工商行政管理職能，并按照“誰主管、誰負責”和“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度，從注重宣傳、統一思想、完善制度、強化監管、提高素質入手，實行目標管理的辦法，切實狠抓社會治安綜合治理責任制和“平安單位”創建工作，使全系統社會治安綜合治理工作得到全面落實，并取得了明顯成效，全市工商系統全年無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災事故、無被盜、無參加或組織傳播邪教活動人員、無本單位人員在當地或到外地犯罪、無群眾性集體上訪事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無其它重大安全事故，干部職工對本單位的治安滿意率達到98以上。現將一年來的綜治工作總結如下：

一、統一思想，提高認識，加強領導，精心部署，確保社會治安綜合治理工作落到實處

社會治安綜合治理工作的好壞，直接關系到國家長治久安，關系到改革和發展穩定的大局，做好單位內部的安全防范“綜治”工作，對于維護社會穩定、促進經濟發展和創建“平安單位”、構建“和諧XX”具有重大意義。為使綜合治理工作取得成效，XX市工商局黨組對“綜治”工作十分重視，將社會治安綜合治理工作列入市局黨組的重要議事日程，納入全系統年度工作一起部署、一起落實、一起考核。

（一）認真學習，搞好動員，確保思想認識到位

一是認真組織學習，確保思想認識到位。按照省工商局、XX市綜治委的部署和要求，XX市工商局采取黨組中心學習組學習、全體干部職工集中學習、處（科）室、各基層分局、工商所分片、分組學習等形式，認真學習了《XX省社會治安綜合治理整體聯動防范工程考評標準》、《XX市XXXX年社會治安綜合治理維護穩定工作要點》、《XX市綜治委關于開展創建“平安縣區”活動的實施意見》、XX市公安局等七部門《關于進一步加強和改進出租房屋管理工作有關問題的通知》、《關于建立道路交通安全工作專報制度和檢查制度的通知》、《XXXX年度XX省工商行政管理系統社會治安綜合治理目標管理責任書》等，并結合實際工作組織干部職工觀看了預防毒品犯罪碟片及交通、火災、被盜等反面警示教育碟片。在學習教育的基礎上，還要求每位干部職工寫出一篇觀后心得體會文章。

二是深入進行動員，確保干部職工參與到位。年初，XX市工商行政管理局認真組織召開了社會治安綜合治理工作部署會，在全體干部職工參加的動員大會上，市局領導充分闡述了開展社會治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我市工商系統目前社會治安綜合治理工作的情況，并對搞好社會治安綜合治理工作提出了明確具體的要求。市局五位班子成員也不斷深入到所聯系的縣區工商局，對年初布置的社會治安綜合治理工作貫徹落實情況進行定期督查，確保了全系統干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。

三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。全系統采取情況通報、信息簡報和黑板報等形式，加強對社會治安綜合治理工作的宣傳。今年全系統共編綜治工作簡報XXX期，情況通報XX期，出黑板報XX期，經過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識，從而使干部職工大力支持本系統的社會治安綜合治理工作。

通過學習教育和宣傳動員，全市工商系統干部職工進一步提高了對社會治安綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認識，進一步增強了大局意識、責任意識和搞好綜治工作的主動性和自覺性，實實在在把全系統每一位干部職工的思想統一到了各級綜治委的要求和全市工商系統的綜治工作部署上來，為開展好社會治安綜合治理工作提供了堅強的思想保證。

（二）加強領導，精心部署，確保組織措施到位

一是加強工作領導，確保組織到位。為切實加強對社會治安綜合治理工作的領導，市局成立了以黨組書記、局長XXX同志為組長，黨組成員、副局長XXX、XXX、XXXX、紀檢組長XX為副組長，各縣（區）局長及市局機關各處室負責人為成員的社會治安綜合治理工作領導小組，下設辦公室在市局綜治辦，由XXX同志兼任綜治辦主任，XXX、XXX為綜治辦工作人員，負責開展綜合治理具體工作。八縣兩區工商局（分局）也成立了相應的領導小組及其工作機構。目前，全市工商系統已經形成了主要領導全面抓，分管領導具體抓，分工明確，專人負責，一級抓一級，層層抓落實的社會治安綜合治理工作格局。

二是精心制定實施意見，確保措施到位。按照省

局、XX市綜治委的有關精神，市局制定下發了《XX市工商行政管理系統XXXX年社會治安綜合治理工作意見》、《XX市工商行政管理局關于開展創建“平安單位”活動的實施方案》、《玉溪市工商行政管理局XXXX年“掃黃”“打非”工作方案》等，各縣（區）局也結合當地實際制定了具體的工作意見和措施，并根據工作部署，扎扎實實地抓好社會治安綜合治理工

作。

三是細化考核內容，確保責任落實到位。XX工商局將社會治安綜合治理工作考核內容結合實際進行細化量化，把綜治工作任務和責任分解落實到了各級工商機關、市局各處室的部門領導和干部職工身上，實行轄區、處室負責制，把完成綜治目標任務情況作為考核干部、考核工作的重要內容。同時，市局領導班子成員也按照聯系縣（區）局實行了分片包干的綜治工作責任制，負責抓好所聯系縣（區）局社會治安綜合治理工作責任制的落實、督促和檢查，確保了綜治工作取得實效。

四是嚴明紀律，確保責任追究到位。我局把社會治安綜合治理工作作為考核單位或個人的一項硬指標，對在社會治安綜合治理工作中發生嚴重問題的單位，對直接責任人一律給予行政和經濟處理，對分管領導要追究連帶責任，對單位領導要追究領導責任。

由于領導重視，措施具體，責任明確，紀律嚴明，為搞好全系統社會治安綜合治理工作奠定了堅實的基礎。

二、強化管理，明確責任，健全機制，抓好落實，確保社會治安綜合治理工作取得實效

一是認真落實社會治安綜合治理工作責任制。年初，市局黨組書記、局長XXX同志與各縣（區）工商局長簽訂了《XX工商行政管理系統社會治安綜合治理目標管理責任書》、與分管領導和各處室負責人簽訂了《XX市工商局社會治安綜合治理目標管理責任書》，各縣（區）局長又與內設科室及分局、所簽訂了《綜治工作目標管理責任書》，將社會治安綜合治理工作任務及責任層層分解到下屬各科室、分局、所及干部職工，使我系統的綜治工作做到了人人負責、個個防范，形成一套符合工商管理系統的綜治監管模式。今年全系統共簽訂了社會治安綜合治理工作責任書XXX份，其中：與內設機構簽訂責任書XXX份，與干部職工簽訂責任書XXX份，把綜治工作真正落實到具體的責任人，為全年社會治安綜合治理工作取得成效夯實了基礎。

二是積極籌措，社會治安綜合治理工作經費保障有力。在全系統經費嚴重不足的情況下，市局及各縣（區）局黨組把社會治安綜合治理工作經費納入年度預算，專項列支，確保了各項綜治工作經費和獎勵資金的落實。XXXX年，全市工商系統共投入社會治安綜合治理經費XX萬元，有效地保證了社會治安綜合治理工作的順利開展。

三是定期召開社會治安綜合治理工作分析會。市局黨組堅持每季度召開一次各縣（區）局長、市局各處室負責人參加的綜治工作專題會議，認真分析全市工商系統“綜治”工作存在的問題，研究解決的辦法和措施，使社會治安綜合治理工作形成有安排部署、有分析研究，事事有人抓，處處有人管的良好工作格局，確保了監管職能到位。今年全系統累計召開綜治工作專題會議XX次，有XXXX人參會。通過定期的分析研究和解決存在問題，有力地推動了全系統社會治安綜合治理工作的健康發展，為保一方平安打下了穩定基礎。

四是對全系統社會治安綜合治理工作進行認真的檢查考評。XX市工商行政管理局對社會治安綜合治理工作不但有部署、有檢查、有總結，還每年組織兩次綜治工作考核。今年X月、XX月，分別由XXX副局長、XXX副局長帶隊，市局相關處室人員及各縣區局有關人員共XX人組成的督察考核小組，歷時XX天時間，對全市八縣兩區工商局及市局機關各處室XXXX年貫徹落實《社會治安綜合治理責任書》的情況進行了全面的考核。在督察考核中，考核組以實事求是、客觀公正的態度，堅持一個標準，一把尺度的考核原則，采取“看、查、聽、匯總、反饋”的方式，嚴格按照XX市工商行政管理系統XXXX年社會治安綜合治理目標管理考核細則對縣區局和市局機關處室逐條進行考核。共查看了八縣兩區工商局提供的綜治工作材料XXX本；檢查辦公區、生活區門衛值班及安全設施XX處；檢查市場內消防安全設施XX處。通過檢查，全市工商系統在落實XXXX年社會治安綜合治理目標管理責任制中，黨組和領導重視，責任明確，機構健全，制度完善，措施有力，工作到位，成效明顯。XXXX年，全系統沒有發現被盜、火災、交通事故、吸毒和參加非法組織等情況，有效地維護了內部安全和社會穩定，有力地推進了全系統社會治安綜合治理工作的全面發展。

五是健全各種內部管理機制，確保綜治工作取得成效。為確保工商系統內部安全穩定，XX市工商行政管理系統第一是建立了一系列的社會治安綜合治理工作制度。如：《向當地綜治委請示報告制度》、《內部安全管理制度》、《門衛制度》、《市場監管制度》、《節假日安全制度》、《機關辦公區、公共衛生和防火、防盜管理規定》、《機關打印室管理規定》、《機關車輛管理規定》及社會治安綜合治理整體聯動防范工程建設的10余種制度和措施，并狠抓各種制度的落實，有力地控制了我系統社會治安綜合治理不安全事故的發生，為我系統全年綜治工作取得成效提供了制度保證。第二是積極開展“三創”（創“安全文明處室”、創“安全文明樓院”、創“安全文明家庭”）活動，保證干部、職工、家屬的思想穩定，同時做到群眾對領導負責，人人參與社會治安綜合治理工作。年初，市局與兩個生活區共XX戶住戶簽訂了《XX市工商行政管理局戶主治安責任書》，在生活區各單元粘貼《住戶公約》，并要求戶主本人以身作則，教育家屬子女學法、用法、守法。第三是狠抓駕駛員教育和車輛管理。針對單位車輛多、管理難度大的情況，我局組織駕駛員認真學習交通法規及《機關車輛管理規定》，定期對市局機關駕駛員進行交通安全知識宣傳和交通事故警示教育，確保車輛使用的正常運轉，保證了行車安全，杜絕了交通事故的發生。第四是嚴把保密關。針對市局機關各辦公室都有電腦，各辦公室自行擬制、錄入文書材料的情況，市局組織各辦公室擬文人員認真學習了《保密條例》及《機關打印室管理規定》，并要求各處室把擬制好的文件先經辦公室審核后，再報局領導審閱簽發，最后交打印室制作成正式紅頭文件下發，從而有效地杜絕了文件泄密或遺失問題的發生。第五是對檔案室也建立了10大管理制度，并嚴格實行了專人、專柜、雙鎖，確保了檔案資料的安全。今年X月，在市檔案局檢查考核中得到了較高的評價。

六是積極開展創建“平安單位”活動。首先，根據XX市綜治委的工作意見，XXX市工商局及時成立了創建“平安單位”領導小組，結合實際認真擬制創建“平安單位”的實施方案，并按照方案大力開展創建“平安單位”活動，截止目前，“創安”活動已收到階段性成果。其次，按照市綜治、維護穩定委員會《關于市綜治維穩委成員單位掛鉤聯系縣（區）工作的通知》要求，今年，市工商局等五部門于X月、X月、X月，3次深入聯系掛鉤的XX縣檢查指導創建“平安縣區”和“平安單位”工作，積極支持當地黨委、政府認真落實社會治安綜合治理和維護穩定各項措施，依法開展各種專項整治工作，努力創建團結、和諧、穩定的“平安XX”。

七是結合形勢認真開展“禁毒防艾”和“掃黃打非”活動。今年，市局及各縣區局能夠結合“國際禁毒日”和“國家禁毒日”和本單位的實際，采取請進來授課、走出去接受教育、觀看有關警示碟片等方式，認真組織禁毒和預防毒品犯罪、預防艾滋病等教育，積極配合有關部門聯動，大力開展“掃黃打非”活動。今年共檢查出版物市場X個，書店、音像制品銷售門店、網吧XXX家，經營戶攤點XXX個，共查收電腦主機XX臺、顯示器XX臺、鼠標XX個、鍵盤XX個，取締“黑網吧”X戶，查繳非法書刊XXXX冊、查繳非法音像制品XXX盤、查繳盜版計算機軟件XX盤、查繳盜版、色情音像制品XXX盒，對XX戶違規、違法攤點進行了行政處罰。在狠抓本系統各種專項整治行動的同時，市工商局還與市中級法院、市環保局、軍分區、中國人民保險公司XX分公司3次到掛鉤聯系的XX縣，聽取“禁毒防艾”和“掃黃打非”活動的情況匯報，幫助分析存在的困難和問題，探討解決問題的具體措施，經過聯席商討和幫帶，有力地強化了XX縣的社會治安管理，推動了創建“平安XX”、“禁毒防艾”和“掃黃打非”工作的全面開展。

一年來，通過XX市工商行政管理局的齊抓共管和努力，全系統沒有發生“八無”問題，有效地維護了內部安全和社會穩定，有力地推進了“平安單位”創建工作的順利開展。

三、緊扣XX市“三優一特”經濟發展的主題，充分發揮工商部門職能作用，努力營造公平、規范、競爭有序的市場環境

(一)認真貫徹有關文件精神，切實落實整體聯動工作

為貫徹落實國務院、省政府《關于切實加強中小學幼兒園及少年兒童安全管理工作和開展專項整治行動的意見》的通知，按照市委、市政府和省工商局的有關要求，XX市工商行政管理局充分發揮工商部門的職能作用，切實把開展中小學、幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動，作為搞好社會治安綜合治理工作的重要內容加以落實，周密制定方案，集中開展了校園周邊環境整治。通過專項整治和日常巡查，建立起對中小學校、幼兒園周邊合法經營戶的市場監管檔案，全面取締了亂擺攤點、占道經營行為，取締了學校周邊200米范圍內的網吧、電子游戲室及非法經營的水吧、酒吧和報刊點、音像攤點、娛樂場所等，使中小學校、幼兒園周邊有一個長期安全、良好、健康的環境。

(二)充分發揮企業登記管理職能作用，繼續整頓和規范市場主體準入行為，積極支持國有企業改革發展

一年來，我局一是嚴把市場主體準入關，從源頭上堵住不合法主體進入市場擾亂市場正常秩序的情況發生，有力地確保了市場交易的安全。二是采取有效措施，認真落實各項優惠政策，積極支持國有企業改組、改制，促進國有企業的改革和發展,一定程度上穩定了國有改制企業職工的思想，確保了社會治安的穩定。三是我局干部充分認識到國企改革關系到國民經濟發展和社會穩定的重要性，都以較強的工作責任心和社會責任感認真在企業登記管理工作中落實好各項優惠政策，并為國企改制登記開辟“綠色通道”，特事特辦，熱情服務，高效工作，保證了國企改組改制工作的順利完成，進一步穩定了國企職工的思想，促進了社會治安的穩定。

(三)在整頓和規范市場經濟秩序活動中，各級工商行政管理機關把“綜治”工作貫穿于整規工作的始終

一是加強了市場主體的監管，進一步推進企業信用建設，實施商品質量監管“關口”前移，全面實行商品市場準入制、市場巡查制、巡查監管整改制，從而促使市場監管到位，有力地維護了市場交易秩序和治安秩序。二是以市場安全檢查為突破口，重點檢查市場防火、防盜等不安全隱患，以“預防為主，防消結合”為重點，加強對商品交易市場、商場、娛樂場所等公眾聚集地的監督檢查，確保了市場、商場、娛樂場所的安全。三是加大食品安全檢查，確保人民群眾人身、財產安全。今年我局多次對市場經營者進行了法律法規及食品衛生安全教育，并對集貿市場、大型商場、超市及死角地帶進行了認真的檢查，對關系人民群眾身體健康和人身、財產安全的重點商品進行反復檢查，對擾亂市場秩序的違法違章行為予以堅決打擊。四是按照市委、市政府的統一部署，積極開展創建“誠信經營體系”活動，在活動中查處無照經營戶XX家，持照而未亮照XX戶，檢查商品累計XXXXX種，清理下柜商品價值XXXXX元，發放責令整改通知書XXX戶，罰款額合計XXXXX元。通過誠信創建活動，使XX市區經營消費環境發生了較好的變化，廣大人民群眾消費安全得到了保證。

(四)認真落實各級政府扶持個私經濟發展的優惠政策，進一步推動再就業工程

XX市工商局積極為下崗失業人員從事個體經營設立專門服務窗口，開辟“綠色通道”，熱情做好下崗失業人員再就業的有關服務工作，并認真執行各種優惠政策，大力扶持個體私營經濟的發展。全年共有持《再就業優惠證》申辦個體工商戶XXXX人，持《再就業優惠證》申辦個體工商戶減免收費XXX萬元，其中：減免個體工商戶登記費XX萬元，個體工商戶管理費XXX萬元，集貿市場管理費XX萬元；執行地方優惠政策減免收費XXXX人，減免收費XX萬元；持《再就業優惠證》申辦私營企業XX人，個體工商戶吸納下崗失業人員XXX人，私營企業吸納下崗失業人員XXX人。由于措施到位，有力地推動了再就業工程，實現了下崗失業人員在個體私營企業中再就業，確保了社會的穩定，進一步繁榮了市場，活躍了地方經濟。

(五)做好“12315”投訴、舉報、咨詢服務工作

我局本著為消費者維護好合法權益的宗旨，認真受理消費者投訴，積極為消費者排憂解難。今年全市共受理消費者投訴XXXX件，解決XXXX件，解決率為98.8，為消費者挽回經濟損失XXX萬元。在3月份還緊緊圍繞“消費●和諧”年主題，組織開展了聲勢浩大的“3.15”國際消費者權益咨詢服務活動，在活動中，全市共設置宣傳、咨詢點XX個，派出宣傳車XXX臺次，發放宣傳資料XXXXX余份，接待、接聽咨詢人員XXXXX余人，現場受理投訴XX件，解決XX件，檢查從事副食品、酒類、飲料經營為重點的商場、超市、門店XXXX戶，當場查扣過期偽劣食品XXXX千克，藥品XXX千克，假冒卷煙XXXXX包，酒類XXXX瓶，黑心棉XXXX千克，現場銷毀假冒偽劣商品標值達XXX萬元。

(六)嚴厲打擊傳銷和變相傳銷違法活動

在國務院《禁止傳銷條例》頒布實施前和實施后，我局組織人員對該條例進行了認真的學習，結合XX實際制定了《打傳實施方案》，明確了11名工作人員（工商6人，公安5人），按照“突擊打擊重點、加強監管、加強宣傳教育、探索打防結合長效機制”的要求，嚴厲打擊傳銷和變相傳銷違法活動。今年全市共粘貼打傳通告XXX份，發放宣傳資料XXXX多份，利用報刊、電視等媒體宣傳打傳工作XX多次。全年共端掉非法傳銷窩點XX個，驅散、遣返傳銷人員XXX人，拘留傳銷頭目XX人，扣留現金XX多萬元，手機XX部，傳銷物品XX多件，有力地打擊了傳銷和變相傳銷活動，從而維護了社會的安全和穩定。

四、認真落實“四五”普法規劃，堅持學法用法，進一步提高執法隊伍素質，為做好綜治工作打下扎實基礎

學法普法，提高執法隊伍素質，是實踐“三個代表”重要思想的前提條件，是依法行政、服務地方經濟的基礎。我市工商行政管理系統在建立和發展社會主義市場經濟，推進依法治國、依法治省、依法治市的過程中，始終把提高經營者依法經營的能力和提高管理執法者法律素質，建設一支“政治過硬、業務精通、紀律嚴明、廉潔奉公”的工商干部隊伍作為重要工作來抓。并結合《行政許可法》的頒布實施，全市工商行政管理系統認真學習了《行政許可法》，按照國家工商行政管理工作會議的要求，以抓好行政許可法貫徹實施為重點，在去年培訓的基礎上，今年再次組織全市各縣區工商局班子成員、各基層分局局長、工商所長及市局機關各處室副處以上領導干部進行《行政許可法》培訓。通過培訓，加深了工商干部對《行政許可法》的理解，為在執法過程中依法行政，避免因執法失誤，造成上訪或各種不穩定，起到了極大的作用。

總之，我局的社會治安綜合治理工作在市局黨組的高度重視和各級工商部門齊抓共管下，“綜治”工作得到了全面的發展，效果十分明顯，連續3年獲當地綜治工作“先進單位”和全省工商系統綜治工作“優秀單位”，截止目前，沒有發生“八無”問題。面對新形勢，我局將認真總結經驗，進一步深入研究新形勢下的“綜治”管理工作，建立健全各項規章制度，嚴格執行中央文件精神，認真落實社會治安綜合治理工作責任制，進一步加強全市工商系統社會治安綜合治理整體聯動防范工程建設和創建“平安單位”建設，以維護社會穩定，確保一方平安為己任，扎扎實實地工作，為XX市經濟發展、社會穩定再作新貢獻。

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第二篇：市工商行政管理局社會治安綜合治理工作總結

市工商行政管理局社會治安綜合治理工作總結

文章標題：市工商行政管理局社會治安綜合治理工作總結

XX年，XX市工商行政管理局的社會治安綜合治理工作，在省工商局和市委、市政府的正確領導下，在市綜治委的具體指導下，緊緊圍繞全系統工作大局，以促進地方經濟發展和維護社會穩定為中心，以全面實現工商行政管理職能到位為重點，以開拓創新為動力，立黨為公、執政為民，認真履

行工商行政管理職能，并按照“誰主管、誰負責”和“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度，從注重宣傳、統一思想、完善制度、強化監管、提高素質入手，實行目標管理的辦法，切實狠抓社會治安綜合治理責任制和“平安單位”創建工作，使全系統社會治安綜合治理工作得到全面落實，并取得了明顯成效，全市工商系統全年無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災事故、無被盜、無參加或組織傳播邪教活動人員、無本單位人員在當地或到外地犯罪、無群眾性集體上訪事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無其它重大安全事故，干部職工對本單位的治安滿意率達到98以上。現將一年來的綜治工作總結如下：

一、統一思想，提高認識，加強領導，精心部署，確保社會治安綜合治理工作落到實處 社會治安綜合治理工作的好壞，直接關系到國家長治久安，關系到改革和發展穩定的大局，做好單位內部的安全防范“綜治”工作，對于維護社會穩定、促進經濟發展和創建“平安單位”、構建“和諧XX”具有重大意義。為使綜合治理工作取得成效，XX市工商局黨組對“綜治”工作十分重視，將社會治安綜合治理工作列入市局黨組的重要議事日程，納入全系統工作一起部署、一起落實、一起考核。

（一）認真學習，搞好動員，確保思想認識到位

一是認真組織學習，確保思想認識到位。按照省工商局、XX市綜治委的部署和要求，XX市工商局采取黨組中心學習組學習、全體干部職工集中學習、處（科）室、各基層分局、工商所分片、分組學習等形式，認真學習了《XX省社會治安綜合治理整體聯動防范工程考評標準》、《XX市XXXX年社會治安綜合治理維護穩定工作要點》、《XX市綜治委關于開展創建“平安縣區”活動的實施意見》、XX市公安局等七部門《關于進一步加強和改進出租房屋管理工作有關問題的通知》、《關于建立道路交通安全工作專報制度和檢查制度的通知》、《XXXXXX省工商行政管理系統社會治安綜合治理目標管理責任書》等，并結合實際工作組織干部職工觀看了預防毒品犯罪碟片及交通、火災、被盜等反面警示教育碟片。在學習教育的基礎上，還要求每位干部職工寫出一篇觀后心得體會文章。

二是深入進行動員，確保干部職工參與到位。年初，XX市工商行政管理局認真組織召開了社會治安綜合治理工作部署會，在全體干部職工參加的動員大會上，市局領導充分闡述了開展社會治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我市工商系統目前社會治安綜合治理工作的情況，并對搞好社會治安綜合治理工作提出了明確具體的要求。市局五位班子成員也不斷深入到所聯系的縣區工商局，對年初布置的社會治安綜合治理工作貫徹落實情況進行定期督查，確保了全系統干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。全系統采取情況通報、信息簡報和黑板報等形式，加強對社會治安綜合治理工作的宣傳。今年全系統共編綜治工作簡報XXX期，情況通報XX期，出黑板報XX期，經過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識，從而使干部職工大力支持本系統的社會治安綜合治理工作。通過學習教育和宣傳動員，全市工商系統干部職工進一步提高了對社會治安綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認識，進一步增強了大局意識、責任意識和搞好綜治工作的主動性和自覺性，實實在在把全系統每一位干部職工的思想統一到了各級綜治委的要求和全市工商系統的綜治工作部署上來，為開展好社會治安綜合治理工作提供了堅強的思想保證。

（二）加強領導，精心部署，確保組織措施到位

一是加強工作領導，確保組織到位。為切實加強對社會治安綜合治理工作的領導，市局成立了以黨組書記、局長XXX同志為組長，黨組成員、副局長XXX、XXX、XXXX、紀檢組長XX為副組長，各縣（區）局長及市局機關各處室負責人為成員的社會治安綜合治理工作領導小組，下設辦公室在市局綜治辦，由XXX同志兼任綜治辦主任，XXX、XXX為綜治辦工作人員，負責開展綜合治理具體工作。八縣兩區工商局（分局）也成立了相應的領導小組及其工作機構。目前，全市工商系統已經形成了主要領導全面抓，分管領導具體抓，分工明確，專人負責，一級抓一級，層層抓落實的社會治安綜合治理工作格局。二是精心制定實施意見，確保措施到位。按照省12全文查看

第三篇：市工商行政管理局工作總結

市工商行政管理局工作總結

金堂工商局堅持以“宜人成都、宜商工商”建設為主線，以準軍事化管理為抓手，緊緊圍繞金堂加快建設全省丘陵地區先進縣奮斗目標，不斷優化服務手段，創新服務機制，有力促進了我縣經濟社會跨越發展。截止目前，我局先后受到市級表彰2次，縣委、縣政府表彰4次;連續5年被評為縣級目標管理先進單位、連續3年被縣委縣政府表彰為丘陵地區先進縣建設先進單位。

一、2013年工作總結

(一)以準軍事化管理為抓手，狠抓隊伍建設

1.抓班子樹表率。班子成員帶頭學習十八大精神，嚴格執行黨的政治紀律，切實糾正“四風”方面存在的問題，認真落實八項規定，班子自身素質得到提高，在各項工作和抗洪搶險等危急時刻，表率作用發揮明顯。2.抓學習強素質。以“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育為主線，先后開展了“跨越發展怎么辦、金堂工商怎么干”等四個方面的學習討論和“轉變作風強隊伍、塑造工商新形象”教育活動;深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，截至目前，已先后完成“三學三比”、征求意見、建立“四風”臺帳等活動內容，班子成員帶調研課題小組完成調研報告11篇。

3.抓管理轉作風。完善干部績效考核制度，圍繞準軍事化管理加強干部作風建設，通過對窗口服務、市場環境治理、食品安全監管等重點工作實施不間斷督查，不斷糾正干部作風方面存在的問題。4.抓廉政正形象。扎實落實“八項規定”，進一步完善“三早一督導”廉政風險預警處置機制，深化風險防控體制機制建設，以短信、電話等形式，提醒警示局領導班子和科所負責人，同時及時追蹤和研判風險信息，把問題解決在萌芽狀態。

5.積極開展“抗震救災、感恩奮進”活動。全局干部自愿為“4.20”地震災區捐款7000余元，在“7.9”洪災中，我局沉著應對，在加強自救的同時，幫助商戶搶救商品物資數十萬元，受到群眾好評和媒體正面報道。(二)樹立“宜商工商”意識，優質服務經濟發展

1.提升行政效能，優化投資環境。堅持提前介入，全程服務，促成9個重大項目快捷落地;1-9月，辦理行政審批事項7850件，新設各類主體1870個;嚴格執行企業(個體)登記費免征政策，免征企業、個體登記費104.19萬元。

2.打造金堂城市名片，品牌戰略再上新臺階。由縣品聯辦牽頭，整合政企資源，推行三級梯次、三大產業全覆蓋的申報推進體系，全面實現了“一村一品”規劃，初步探索出“田嶺澗”農產品公共品牌+“金堂名參”地標產品+區域知名農產品相結合的打造、宣傳及產品開發工作模式，完成商標注冊132件，申報省著商標1件、市著商標3件，全部通過了現場考評;組團參加第五屆“中國商標品牌節”，展示了金堂品牌風采，并得到國家工商總局和省、市局領導的肯定。

3.積極推進數字化工商建設。全局“移動工商”系統正式投入使用，在新浪網認證并開通政務微博，共受理設立登記網上審批260余件，二、強化監管，規范執法，建設“宜人成都”

1.強化職能意識，市場監管取得新成效。對全縣20592戶經營戶實施網格化監管，開展巡查17097戶次，清查無證無照經營戶768戶，抄告相關部門172戶;按照市局部署，開展各類專項檢查18次，有力規范了轄區市場秩序;強化合同監管，完成格式條款備案17份，組織合同爭議調解1件，指導合同當事人使用示范合同文本簽約1萬余戶。2.突出重點，規范廣告市場秩序。一是強化對廣告發布環節的監管;二是探索網絡手機廣告監管工作方法;三是保持對群眾投訴舉報集中、廣告違法率居高不下行業的高壓態勢;全年查處違法廣告案件7件，處罰4.8萬元

3.加強行政執法，積極參與社會管理。圍繞“紅盾春雷行動”展開系列專項整治，取得明顯成效，年內辦結各類案件103件，罰沒100.52萬元。將打傳工作進學校、進社區作為工作重點，積極落實和鞏固打擊傳銷“三進”工作(進社區，進大學，進職高)。在川師文理學院、趙鎮社區等228個重點區域建立了打擊傳銷和規范直銷的聯絡點，確保打擊傳銷、規范直銷工作深入落實;嚴厲查處“黑網吧”，沒收電腦88臺，凈化了未成年人成長環境。

4.不懈做好文明城市創建和市場環境治理。認真履行市場環境治理牽頭職責，堅持每月對全縣市場進行督查并通報結果，全年發放整改通知書260余份;在省市檢查中，取得較好成績。

5.確保過渡期間流通環節食品安全。開展流通領域食品質量監管和質量監測，監測食品198批次，合格率99.8%，快速檢測2553批次，合格率99.7%;嚴查食品安全違法行為，查處食品案件24件;實行駐場管理，官倉二級批發市場和新區生活品市場肉蔬可追溯體系建設工作扎實推進;全力保障“國際鐵人三項賽”和“龍舟賽”賽事等重大節慶活動順利舉辦，全程開展蔬菜水果農殘快速檢測358批次，勒令不合格的8個批次產品退市。賽事期間，未發生一起食品安全問題，圓滿完XX縣委、縣政府交辦的任務，得到了縣委、縣政府的表彰。

6.關注民生民利，全力拓展消費維權領域。完善了全縣185個村級、5個企業和4個超市12315消費維權站，提高了維權網絡覆蓋率;積極開展3.15國際消費者權益日活動，引導消費者科學節儉消費，全年成功調處房產、家電、手機、化妝品等領域的消費糾紛211件，為消費者挽回經濟損失342.14萬元，辦結率達100%，有效化解了社會矛盾，促進了社會和諧。(四)創新工作開展情況

2013年，我局將發揮工商職能，開展“一隊一聯社一平臺”活動，促進農民專業合作社健康發展作為重點課題開展探索，取得了一定成效。1.組織各工商所成立黨員服務隊，通過一進村組、二進農戶和主動開展送法規、送政策、送信息的“二進三送”活動，對農專社成員進行培訓指導，幫助解決實際困難5件。

2.建立“綠色通道”，支持農專社發展。1-9月份，我縣農專社發展強勁，新設134戶，資金數額12.93億元。XX市農鑫養殖專業合作社獲得省級示范農民專業合作社命名。

3.積極幫助搭建、接入電子商務平臺。目前有9家涉農企業在阿里巴巴建立銷售網絡。在市局信網處支持下，我局與縣農發局、農投公司協作，正在組織涉農企業組團參與惠農網電子商務平臺。

二、存在的問題

今年以來，我局在服務經濟發展、維護市場秩序、保障民生民利和基礎建設等方面取得一定成績，但與新形勢、新要求比對仍然存在短板和差距，主要表現為：一是先行先試的思想觀念和創新能力和領先發展的要求還有一定的差距;二是對市場監管中的難點熱點問題研究破解能力還有待進一步提升;三是部分干部自我加壓和自我約束不完全適應新形勢對干部能力作風的要求。

三、2014年工作思路

(一)建設準軍事化工商隊伍。把學習貫徹十八大精神作為一項長期政治任務來抓，努力把局、所班子建設成為“為民、務實、清廉”的群體;深化群眾路線教育成果，不斷糾正“四風”問題;進一步提高干部隊伍業務素質，增強服務經濟發展的能力。

(二)竭力服務市場主體發展。適應登記制度改革要求，在細化制度、優化流程、提升效能上下功夫;大力支持節能環保裝備制造業、現代都市農業、文化旅游產業等新興產業發展;引導各類經營主體與銀行、信用社、貸款公司、擔保公司對接，搭建銀企合作平臺，破解融資瓶頸。(三)尋求品牌強縣戰略進一步提升。一是立足成都工業戰略前沿區定位，圍繞節能環保產業，力爭培育一批節能環保品牌集群，形成產業、品牌的雙聚集;二是推行“注冊商標清零工程”，指導無注冊商標的園區企業完善商標注冊;三是實行“創品牌達標管理”，對園區商標工作站細化商標培育任務，實行目標管理。

(四)加強合同監管服務。開展農村經紀人培訓，指導農村專業合作社開展涉農合同備案;對公用事業單位全面推行格式條款合同備案工作;重點查辦虛假廣告、霸王條款合同和侵害消費者合法權益的違法行為，努力維護市場秩序。

(五)開展大維權大調解，維護民生促進和諧。繼續深入開展12315“五進”活動，加強消費糾紛調解，切實保護消費者合法權益;拓寬消費維權領域，加強對房地產、旅游等消費糾紛調解。

2014年，在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下，我局扎實推進工商登記制度改革，認真履行監管職責，提高認識，鼓足干勁，較好地完成各項工作，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。

一、主要工作

工商機關的基本職責是市場監管，根本目的是服務發展。我局以服務全縣經濟社會科學跨越發展為目標，以優化營商環境為著力點，圍繞釋放改革紅利、激發市場活力，努力營造寬松平等的準入環境、公平競爭的市場環境、安全放心的消費環境。

（一）推進工商登記制度改革，營造寬松平等的準入環境。一要積極推進工商注冊制度便利化。我局積極穩妥推進“先照后證”，不斷優化窗口服務。今年以來，我局新登記各類市場主體2408戶，資本總額183494.48萬元。其中，內資企業15戶，同比增長66.7%，注冊資本36352萬元，同比減少29.6%；私營企業419戶，同比增長224.8%，注冊資本138287萬元，同比增長162.2%；個體工商戶1897戶，同比減少20.2%；農民專業合作社77戶，同比增長63.8%，資本額8855.48萬元，同比增長32.4%。二要用好用活各項支持促進政策。繼續大力推進“個轉企”，今年前10月實現145戶個體工商戶升級為企業，預計年內可實現203戶個體工商戶升級為企業，提前一年完成三年任務；立足我縣農業大縣的特點，積極支持發展家庭農場、農民專業合作聯合社，大力推進家庭經營、集體經營、合作經營等共同發展的農業經營方式創新，今年以來，我局新登記農莊、莊園9家，新增農產品注冊商標10件；辦理動產抵押登記7件、股權出質9件，幫助企業融資2.1億元。

（二）深化監管執法機制創新，營造公平競爭的市場環境。

在當前體制改革、職責劃轉和商事登記制度改革的大背景下，如何做到“寬進”基礎上的“嚴管”，是工商部門面臨的一項重大課題。

1、突出強化重點領域監管執法。繼續加強對商業賄賂、虛假宣傳、“傍名牌”等不正當競爭行為的整治，查處“傍名牌”案件12件、不正當競爭案件2件；及時提醒和糾正馳名商標的不規范使用行為，深入開展打擊違法廣告專項行動，查處違法廣告案件3件；緊繃食品安全這根弦，抽檢食品樣品40個批次，嚴厲打擊銷售假冒食品行為和不履行經營者義務行為，及時糾正桂陽太和辣業在食品包裝標識上擅自使用工商盾牌徽記違法行為，查處食品案件14件，查獲假冒“同仁堂”國公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味飲料1100多根；深入開展紅盾護農行動，抽檢成品油、農資樣品26個批次，其中成品油18個，農資8個，查處涉農案件7件;以規范市場主體發展推進商事登記制度改革為重點，對無照經營行為開展勸導整治集中行動，查處無照案件19件。

2、健全完善信用監管機制。信用是市場經濟的“基石”。我局以市場主體信用信息公示系統建設為基礎，在縣電視臺、政府門戶網、新聞網、桂陽手機報公示企業年報工作，積極引導市場主體報送并公示企業信息。目前，全縣99戶市場主體已申報年報，其中，內資企業22戶，私營企業31戶，個體工商戶47戶；積極落實上級關于市場主體違法行為公示的部署，公示市場主體違法行為79條，受理并答復群眾違法行為公開申請2件；積極開展網絡經營主體普查，建立網絡經濟戶口1418家。

3、健全完善行政執法工作機制。適應工商行政管理體制調整形勢，強化對執法辦案的指導和督查力度，及時幫助基層解決執法辦案中出現的疑難問題；不斷完善執法辦案聯動協作機制，拓展執法辦案的深度和廣度，解決好案件類型單

一、部分領域執法不夠到位的問題。今年來，我局聯合教育、藥監、衛生等部門開展校園周邊食品安全專項行動4次；聯合文化、公安等部門開展取締無證無照網吧專項整治，取締無證無照網吧2家；與煙草部門聯合執法、信息共享，查獲各類涉煙違法案件56件，查獲假冒卷煙8200支。

第四篇：市工商行政管理局工作總結

市工商行政管理局工作總結

**年，在市委、市政府和省工商局的堅強領導下，市工商局堅持全速轉型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則，強力推進“三打兩建”，營造良好市場環境，服務地方經濟又好又快發展，各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市**落實科學發展觀實績考核工作先進單位”、“全市消

防工作先進單位”等多項稱號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學習中心組先進集體”；市局市場合同科榮獲“全國工商系統**誠信市場創建活動先進單位” 稱號。

一、以開展“三打”工作為著力點，堅持突出重點、嚴格執法，規范市場經濟秩序取得新成效

（一）健全機制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓，市局和縣級局分別成立以局長為組長的領導小組，層層動員教育，逐級落實責任，制定實施方案，狠抓督查落實。實行領導包案制，對查辦的大案要案，嚴格依法查處。落實“三打”案件周報告制度，定期開展督查，嚴肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責任，確保工作落實到位。

（二）宣傳發動造氛圍。通過市局“一把手”接受《**日報》專題采訪、召開“三打”新聞發布會、局領導帶隊參加名升網在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等，營造良好工作氛圍。**年，廣東衛視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統“三打”行動新聞30多篇（次）；全市工商系統共發放宣傳資料15萬多份，發送手機短信300萬條。

（三）排查摸底定線索。全市工商系統通過在投訴舉報中“找”、在社會調查中“問”、在日常監管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區、重點行業、重點場所的市場巡查力度，**年，全市工商系統共開展市場巡查**戶次，發放“三打違法行為調查表”50000多張。

（四）端點斬鏈嚴整治。突出食品、農資等重點商品，突出城鄉結合部、商場超市等重點區域，突出食品安全、知識產權、欺行霸市等焦點難點問題，結合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動，配合開展安全生產、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作，從嚴從快查處各類違法行為。**年，全市工商系統共立案查處“三打”案件**多宗，案值**多萬元。

二、以推進“兩建”工作為支撐點，注重突破難點、先行先試，建設社會信用和市場監管體系邁出新步伐

（一）突出“快”，健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領導小組和日常辦事機構，配合市領導開展專題調研和拜會省“兩建”辦領導，爭取省“兩建”辦支持。發揮牽頭作用，多次召開專題會議，推進全市市場監管體系建設試點工作。印發茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等，定期開展分類評估，并將市場監管體系建設工作列入各地各部門干部政績綜合考核。

（二）突出“細”，細化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案，經市委、市政府審定印發全市執行。落實市領導提出的“兩建”工作“點、線、面、網”齊推進的工作思路，縱深推進“兩建”工作。由市“兩建”辦領導帶隊開展督導，及時通報情況，督促試點任務落實。同時，認真抓好工商部門牽頭的市場準入體系建設、市場競爭秩序建設、消費維權和社會監督體系建設、企業信用體系建設、放心食品名牌工程、流通環節食品安全監管體系建設試點工作等6個“兩建”子體系建設工作，制定方案，細化措施，狠抓落實，確保成效。

（三）突出“實”，攻堅克難顯成效。結合茂名實際，從人民群眾關注的熱點和市場監管難點著手，大力推進市縣鎮三級行政服務中心建設，市場準入等行政服務效能大大提升；加快市場監管信息平臺建設步伐，市級市場監管信息平臺已通過專家論證，進入報批實施階段，市場監管效能進一步提升；擴展藥品網絡監管平臺，藥品市場監管進一步到位；推進“放心食品名牌工程”建設，農產品“從農田到餐桌”無縫監管體系初見成效；推進綜合試點地區的試點工作，市場監管工作有新突破。

三、以登記注冊制度改革為切入點，著力完善機制、提升效能，服務地方經濟發展創出新局面

（一）深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協調、業務課題攻堅制度，修訂完善18項窗口業務制度，推進“網上登記注冊大廳”建設；開展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動，在“審批權限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創新；撰寫上報《市深化企業注冊行政審批改革的意見》，為領導決策提供參考。目前，大部分業務做到“即來即辦、立等可取”，辦理各類登記15476宗，均在承諾時間內辦結。截至**月底，全市新增各類市場主體17503戶，實有各類市場主體**戶。市局窗口被評為“茂名市先進集體”、全市“文明窗口”、“市直機關‘十佳’優質

第五篇：市工商行政管理局工作總結

市工商行政管理局工作總結

**年，在市委、市政府和省工商局的堅強領導下，市工商局堅持全速轉型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則，強力推進“三打兩建”，營造良好市場環境，服務地方經濟又好又快發展，各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市**落實科學發展觀實績考核工作先進單位”、“全市消防工作先進單位”等多項稱號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學習中心組先進集體”；市局市場合同科榮獲“全國工商系統**誠信市場創建活動先進單位” 稱號。

一、以開展“三打”工作為著力點，堅持突出重點、嚴格執法，規范市場經濟秩序取得新成效

（一）健全機制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓，市局和縣級局分別成立以局長為組長的領導小組，層層動員教育，逐級落實責任，制定實施方案，狠抓督查落實。實行領導包案制，對查辦的大案要案，嚴格依法查處。落實“三打”案件周報告制度，定期開展督查，嚴肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責任，確保工作落實到位。

（二）宣傳發動造氛圍。通過市局“一把手”接受《**日報》專題采訪、召開“三打”新聞發布會、局領導帶隊參加名升網在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等，營造良好工作氛圍。**年，廣東衛視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統“三打”行動新聞30多篇（次）；全市工商系統共發放宣傳資料15萬多份，發送手機短信300萬條。

（三）排查摸底定線索。全市工商系統通過在投訴舉報中“找”、在社會調查中“問”、在日常監管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區、重點行業、重點場所的市場巡查力度，**年，全市工商系統共開展市場巡查**戶次，發放“三打違法行為調查表”50000多張。

（四）端點斬鏈嚴整治。突出食品、農資等重點商品，突出城鄉結合部、商場超市等重點區域，突出食品安全、知識產權、欺行霸市等焦點難點問題，結合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動，配合開展安全生產、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作，從嚴從快查處各類違法行為。**年，全市工商系統共立案查處“三打”案件**多宗，案值**多萬元。

二、以推進“兩建”工作為支撐點，注重突破難點、先行先試，建設社會信用和市場監管體系邁出新步伐

（一）突出“快”，健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領導小組和日常辦事機構，配合市領導開展專題調研和拜會省“兩建”辦領導，爭取省“兩建”辦支持。發揮牽頭作用，多次召開專題會議，推進全市市場監管體系建設試點工作。印發茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等，定期開展分類評估，并將市場監管體系建設工作列入各地各部門干部政績綜合考核。

（二）突出“細”，細化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案，經市委、市政府審定印發全市執行。落實市領導提出的“兩建”工作“點、線、面、網”齊推進的工作思路，縱深推進“兩建”工作。由市“兩建”辦領導帶隊開展督導，及時通報情況，督促試點任務落實。同時，認真抓好工商部門牽頭的市場準入體系建設、市場競爭秩序建設、消費維權和社會監督體系建設、企業信用體系建設、放心食品名牌工程、流通環節食品安全監管體系建設試點工作等6個“兩建”子體系建設工作，制定方案，細化措施，狠抓落實，確保成效。

（三）突出“實”，攻堅克難顯成效。結合茂名實際，從人民群眾關注的熱點和市場監管難點著手，大力推進市縣鎮三級行政服務中心建設，市場準入等行政服務效能大大提升；加快市場監管信息平臺建設步伐，市級市場監管信息平臺已通過專家論證，進入報批實施階段，市場監管效能進一步提升；擴展藥品網絡監管平臺，藥品市場監管進一步到位；推進“放心食品名牌工程”建設，農產品“從農田到餐桌”無縫監管體系初見成效；推進綜合試點地區的試點工作，市場監管工作有新突破。

三、以登記注冊制度改革為切入點，著力完善機制、提升效能，服務地方經濟發展創出新局面

（一）深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協調、業務課題攻堅制度，修訂完善18項窗口業務制度，推進“網上登記注冊大廳”建設；開展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動，在“審批權限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創新；撰寫上報《市深化企業注冊行政審批改革的意見》，為領導決策提供參考。目前，大部分業務做到“即來即辦、立等可取”，辦理各類登記15476宗，均在承諾時間內辦結。截至**月底，全市新增各類市場主體17503戶，實有各類市場主體**戶。市局窗口被評為“茂名市先進集體”、全市“文明窗口”、“市直機關‘十佳’優質服務窗口”。

（二）服務市場主體增量提質。創新服務方式，開展“雙扶持”工作，落實重點企業直通車服務10項措施和扶持中小微企業措施，提供“綠色通道”服務**次，為全市72家重點企業上門年檢。截至9月底，累計引導個體工商戶升級為企業 **戶，注冊資本**萬元；辦理“住改商”6047戶，涉及注冊資本總額**萬元；辦理股權質押登記業務18宗，被擔保債權金額**萬元；申請冠省名企業96戶，同比增長13%。開展“商標帶動戰略宣傳月”活動，**年新申請的2件省著名商標已獲認定公示，6件地理標志證明商標申請已獲國家商標局受理。截至12月底，全市共有有效注冊商標**件，中國馳名商標1件，省著名商標52件，地理標志證明商標1件。

（三）服務社會主義新農村建設。開展政策惠農、商標富農、紅盾護農、合同幫農、維權助農等工程，引導和扶持農民專業合作社發展，引導涉農經濟組織注冊使用商標和地理標志，推廣合同示范文本，指導全市1100多戶農資經營戶按要求建立臺帳，嚴厲打擊銷售假冒偽劣農資商品行為。截至12月底，全市共有農民專業合作社**戶，同比增長46%；檢查涉農合同**份，涉及金額14億元。

（四）優化消費維權機制。推進291個紅盾服務維權工作站和238個“一會兩站”規范化建設，改造升級12315中心平臺；開展“周周315”、“十大”行業消費滿意度調查，引導全市20個行業協會共同簽署《行業協會公約》；發揮“調解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權合作平臺”作用，組織“律師團”和“專家團”開展消費教育引導活動。2012年，共派發宣傳資料3萬多份，接受消費者咨詢2萬多人次，受理投訴、申訴、舉報766宗，為消費者挽回經濟損失210多萬元。

四、以提升行政效能為基本點，強化監督管理、規范行為，隊伍風清氣正展現新形象

（一）強化規范，促進依法行政。抓好機關和基層規范化建設，開展隊伍教育培訓，舉辦各類培訓班136期，培訓人員3500多人次，發證確認全市工商系統工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創建工作，市局選拔的科級干部均實行公推競爭性選拔。規范行政執法主體資格，實行持證上崗；組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評選表彰活動；認真做好人大建議、政協提案辦理工作，市局再次被評為“市政協提案辦理工作先進單位”。

（二）強化管理，防范履職風險。把反腐倡廉工作細分為7大項47小項，認真落實黨風廉政建設責任制，市局領導班子在**落實黨風廉政建設責任制工作考核中獲得94.14分的好成績（滿分為95分）。開展廉政和監管風險防范工作，梳理行政職權700項，繪制“權力運行流程圖”50個，推廣應用“廉政風險點警示提示系統”，加強隊伍督察和教育，強化廉政風險防范，市局在全市廉政風險防控工作會議上作為唯一市直單位介紹經驗。廣泛開展創先爭優“基層建設年”、創建“學習型”黨組織等主題活動，市局《創新載體，全面加強基層黨支部建設》的經驗被編入《市直機關黨建“三大工程”案例選編》一書；市局在全市學習型黨組織建設工作經驗交流暨總結表彰大會上作經驗介紹，市局機關黨委被市委評為“創先爭優先進基層黨組織”。

（三）強化效能，保障高效運轉。抓好預算規范管理，開展對縣級局財務審計、會計信息質量檢查、票據核銷等工作，提升財務保障能力。加強資產登記管理，規范公務接待，做好安全保衛等工作，提高后勤保障水平。抓好文秘會務、新聞宣傳、政務信息、政務督辦、機要保密、信訪維穩、計生治理、工青團婦等工作，保障機關高效運轉。市局榮獲“**市**政府信息公開考核優秀單位”、“市**人口與計劃生育工作先進單位”、“全省工商系統政務信息工作先進單位”和“**市政府系統政務信息報送工作先進單位”等稱號。