第一篇：勞動人事系統工作自我總結

勞動人事系統工作自我總結

新世紀第二個年頭又不知不覺的過去了，現根據年度工作目標任務作一個自我總結：

一、注重理論學習，力求學以致用。

江澤民同志在十六大報告中指出：形勢逼人，不進則退。新形勢下，國際國內的發展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強學習。無論是WTO有關知識的學習，還是十六大文件的學習，自己能認真做好學習筆記，能結合實際思考一些問題，在小組討論時積極發言。能自覺的撰寫心得體會，并在支部學習會上作了”更新觀念，開創人事工作新局面”的交流發言。上半年，在教育廳召開的高校人事工作會議上，就”抓住機遇，拓寬思路，構建跨越式發展的人才高地”作大會發言。

此外，能結合自己的工作職責學習有關文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關問題。今年下半年承擔了青年教師崗前培訓的《教師職業道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認真鉆研，并且把當前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學之中。

二、加強團結協作，實現年度目標。

作為處里的負責人，除了全面協調處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學習后，自己同時分管人事調配工作和人才引進工作。在分管校領導的指導下，在有關科、室同志們的共同努力和各學院、校機關有關部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標的各項任務，包括職稱評審工作、教師資格認定工作等。有些工作正在進行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標管理考評、年終考核等。為了加強教師職業道德建設，在制定了《揚州大學教師職業道德規范》后，今年又起草了《揚州大學教師職業道德規范實施細則》。為了貫徹落實校領導提出的”外引內扶”的人才政策，制定了《關于穩定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚州電視臺《關注》節目記者的采訪，介紹我校人才引進的情況；應江蘇教育電視臺和江蘇省大學生創業指導服務中心的邀請，走進電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進政策，回答了就業大學生關心的有關問題；接受中國教育電視臺《教育新聞聯播》節目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次MBA碩士博士人才招聘會上的招聘情況。

三、滿腔熱情做好其他各項工作。

今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚州大學--揚州市中青年學術論壇》。校慶那天，負責接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀委黨風廉政建設責任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。

四、存在問題。

從個人來說，學習研究不夠，經過三年的摸索，對人事工作的職責、任務有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務堆里，深入學習不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務堆里走出來，加強學習、加強研究，在機制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴謹、細致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強管理，嚴格要求。

新的一年里，要繼續認真學習十六大文件精神，以”三個代表”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，為學校的發展做出新的努力。

第二篇：勞動人事系統個人工作總結

精選范文:勞動人事系統個人工作總結(共2篇)勞動人事系統個人工作總結新世紀第二個年頭又不知不覺的過去了，現根據工作目標任務作如下小結：

一、注重理論學習，力求學以致用。江澤民同志在十六大報告中指出：形勢逼人，不進則退。新形勢下，國際國內的發展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強學習。無論是wto有關知識的學習，還是十六大文件的學習，自己能認真做好學習筆記，能結合實際思考一些問題，在小組討論時積極發言。能自覺的撰寫心得體會，并在支部學習會上作了“更新觀念，開創人事工作新局面”的交流發言。上半年，在教育廳召開的高校人事工作會議上，就“抓住機遇，拓寬思路，構建跨越式發展的人才高地”作大會發言。此外，能結合自己的工作職責學習有關文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關問題。今年下半年承擔了青年教師崗前培訓的《教師職業道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認真鉆研，并且把當前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學之中。

二、加強團結協作，實現目標。作為處里的負責人，除了全面協調處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學習后，自己同時分管人事調配工作和人才引進工作。在分管校領導的指導下，在有關科、室同志們的共同努力和各學院、校機關有關部門的支持配合下，除了本因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了工作目標的各項任務，包括職稱評審工作、教師資格認定工作等。有些工作正在進行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標管理考評、年終考核等。為了加強教師職業道德建設，在制定了《揚州大學教師職業道德規范》后，今年又起草了《揚州大學教師職業道德規范實施細則》。為了貫徹落實校領導提出的“外引內扶”的人才政策，制定了《關于穩定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚州電視臺《關注》節目記者的采訪，介紹我校人才引進的情況；應江蘇教育電視臺和江蘇省大學生創業指導服務中心的邀請，走進電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進政策，回答了就業大學生關心的有關問題；接受中國教育電視臺《教育新聞聯播》節目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。

三、滿腔熱情做好其他各項工作。今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚州大學--揚州市中青年學術論壇》。校慶那天，負責接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀委黨風廉政建設責任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。

四、存在問題。從個人來說，學習研究不夠，經過三年的摸索，對人事工作的職責、任務有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務堆里，深入學習不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務堆里走出來，加強學習、加強研究，在機制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴謹、細致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強管理，嚴格要求。新的一年里，要繼續認真學習十六大文件精神，以“三個代表”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，為學校的發展做出新的努力。

[勞動人事系統個人工作總結(共2篇)]篇一：勞動人事系統[勞動人事系統個人工作總結(共2篇)]個人工作總結

勞動人事系統個人工作總結-總結 [] 新世紀篇二：勞動人事部門個人工作總結

勞動人事部門個人工作總結

一、在政治上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，努力實踐“xxxx”重要思想，樹立和落實科學發展觀，把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎實實做好工資統計工作。部署并完成了全局職工～年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔；上報～年各種工資、干部年報；完成～年勞動年審、殘疾人就業年審；下達各局屬各單位～年工資計劃；清理清退在用合同工臨時工；及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后，積極走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情況，很快進入角色。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數據庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數據庫，實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協助處長做好處里的各項工作，當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來，根據局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的領導下，團結和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關系，保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作；完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作；人員的調整分流工作；修改、完善我處質量管理體系文件，并順利通過換證審核；制定我局～年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃；布置～年考核工作。

[勞動人事系統個人工作總結(共2篇)]

第三篇：廣電系統個人工作自我總結

一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論、“三個代表”、“八榮八恥”重要思想為指導，自覺加強理論學習，堅持工作學習兩不誤，不斷提高自身綜合素質。并且認真學習“八榮八恥”的重要思想、體會黨的十七大報告精神，刻苦鉆研業務知識，不斷提高自身素質和工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們幫助下，工作、思想、學習和等方面取得了新的進步。

黨的十七大是我國經濟社會發展進入關鍵時期召開的一次極為重要的大會，是全黨、全國各族人民政治生活中的大事。做好黨的十七大宣傳報道工作，是廣播電視部門宣傳工作的頭等大事，也是全面落實科學發展觀、創建和諧社會、深化體制改革、強力推進和諧社會建設的關鍵一年。本,我本著以科學發展觀為指導，以建設和諧廣電為目標，推進廣播電視體制創新加快廣播電視事業和產業發展，促進自身成長，繼續學習“八榮八恥”重要思想為指導，為開創廣播電視工作的新局面做出貢獻。

我能夠嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟,一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義以及“八榮八恥”重要思想去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作學習和生活實踐，在思想上積極構抵御資產階級。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，不斷提高自身綜合素質在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

在今后的工作中繼續認真學習黨的十七大報告精神，自覺堅持“八榮八恥”，在工作上存在哪些不足之處，不恥下問地進行學習，嚴格要求自己,總結工作經驗,不斷提高工作能力,貢獻自己“小螺絲釘”的作用。

第四篇：郵政系統的實習工作自我總結

給大家提供一篇郵政系統的實習工作自我總結。

三個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際，才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學四年的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種邁向職業生涯的成熟表現。

三個月的磨刀練陣，使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領，也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在局領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照局里和科室的要求，較好地完成了自己的本職工作。

三個月來，我主要分別在兩個不同的崗位上練兵，頭三個禮拜主要是在中心局的各個生產部門與車間對中心局的各個相關部門進行大概了解，因為是參觀實習，所以這三個禮拜基本上沒什么親自動手操作的機會。接下來的連續兩個禮拜在設備維護中心的推掛車間學習推掛系統的工作原理和基本操作規程，后面剩下的兩個月時間一直在設備維護中心的動力班組跟班學習設備的基本維護和兩子系統的有關知識。

通過前三個禮拜的參觀實習，我對郵政有了一個全新的理性的認識。郵政通信的基本任務是接受寄件人的委托，將收寄的郵件經過處理傳遞，迅速、準確、安全地投交收件人，從而實現溝通信息和交流實物的效能。其中郵件的傳遞經歷收寄、分揀封發、運輸和投遞四個基本環節，一般都要經由兩個或兩個以上的郵局。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實習的單位是海口郵區中心局，它實際就是郵件在傳遞過程中的集散樞紐，其主要負責郵件的處理和運輸任務。郵區中心局的特點有兩點：

一、中心局是郵區內唯一的郵件處理和交換中心；

二、中心局是郵區內唯一的郵件對外接口。其生產作業系統建設的總體目標是：在全國20xxxx中心局實現生產作業自動化、信息處理網絡化、檔案管理電子化和生產管理科學化。當然對中心局的其他各個部門，我也基本上有了大概的了解，比如說轉押運中心的省外郵路有3條，省內郵路有6條，郵運車隊有若干條省內和省外干線等等。

首先說說在設備維護中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個禮拜的實習生活，我感觸最深的就是，我不僅學到了真才實學，這里還是我的第二個家，工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在推掛車間工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。設備維護中心的林敏主任對于我這個剛進局的新手，不是用頭頭是道的說教來帶我上路，而是通過安排簡單的實習任務讓我快速上手，迅速找到工作的感覺與樂趣，這也讓我親自驗證了一句話：多動口不如動手。管理員王千林大哥平易近人的作風，一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離，他平時還很關心我的住宿與吃飯問題，讓我一下子消除了一般人心目中領導高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥，林建鋒大哥，鄧超麗大姐三位長輩都對我這個新人親切有加，特別是肖大哥，在工作之余，以朋友的姿態經常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會，坦懷聊天，非但不擺長輩的架子，而且還以深切的關愛之心在引導我做好本職工作，讓我真切感受到了同事之間的那種關愛之情。而其他大部分的同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他們隨時給予熱情地指導和耐心的上手操作演練；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。同事之間的友好團結和奮發向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間，由于工作性質上的特殊性，整個人的神經基本上一直處于緊繃的狀態，不容許你有一絲的疏忽與怠慢，否則就會出現生產的中斷或者故障，甚至是事故的發生。因此，在推掛車間，我的精神狀態一直保持在最佳狀態，慶幸的是，在我兩個禮拜的實習期間，基本上沒出現什么大的故障，并且在同事的帶領下學會了上手操作。

我在工作上的收獲主要有：基本了解并掌握了推掛系統的工作原理和動手實際操作的技能，較好的了解了推掛系統的維護規程，參加了值機工作。像一般的開機順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經掌握，平時出現的一般故障能較快解決，此外還參與了推掛系統的例行維護工作。

在這期間，工作上最大的不足主要有：軌道磨損導致所掛郵袋出現卡袋現象，夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鉤卡能力，空鉗滑行速度過快時老愛滑出軌道摔到地上，導致鉗子變形等。

8月29號，由于局里人事調動，設備維護中心的兩位同事被調到電子局工作，導致設備維護中心人手不足，我開始被調到設備維護中心的動力班組工作，主要是跟班學習并負責中心局的電腦、內部電話、打印機、電梯、林德叉車等設備的維護和故障排除和兩子系統的故障排除等。

顯然，辦公室的工作環境與推掛車間迥然相異。雖然林敏主任、王千林管理員和肖大哥一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種家長關愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關心與幫助，但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

經過兩個月左右的工作學習，我做出了一定的成績：

1、能獨立排除電腦日常應用中出現的一般故障；

2、能維修出現問題的內部電話；

3、負責部分公文復印登記工作；

4、在韓紅大姐的具體指導下，初步了解認識了郵政的兩子系統。

5、對袋牌打印機出現的種種問題能迎刃而解。

6、初步了解電梯和林德叉車的工作原理和操作規程，并且參與其日常維護工作，在出現重大故障時及時通知維護廠家過來解決，并做好事后登記工作。

在辦公室工作不足主要有：

1、對我局個別部門的具體工作情況缺乏全面細致的了解，從而多少影響到相關設備維護工作的進行；

2、對電腦應用方面的一些高深知識的掌握度不夠，影響到相應的工作質量；

3、工作細心度不夠，偶爾會在小問題上出現錯漏；

4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“郵政文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信：憑著自己的不斷努力奮斗，我肯定能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

如果承蒙領導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點建議：

第一點：在推掛車間實習的兩個禮拜，我已經基本掌握其工作原理和維護規程，知道它能很大程度上節省開拆工人的勞動量和勞動強度。但我個人覺得推掛系統還有一點做的不是很好：卸完郵袋的空鉗滑行速度非常快，經常容易在空鉗塔及其前面的一段軌道出軌，直接就掉落在底下的水泥地板上，導致鉗子變形或者摔壞，能否考慮在空鉗塔及其前面一段軌道的下方加鋪一條軟地毯或者比較軟的起緩沖作用的墊子，加了地毯或者墊子之后就可以很好的保護出軌的空鉗，即使鉗子出軌掉下來也不會有多大的損壞，這樣就可以最大程度上減少空鉗摔壞進而更換帶來的損失。

第二點：實習工作了三個多月，個人感覺我們中心局好像相對來說少了一點戶外集體活動。能否考慮在工作之余經常組織一些有利于職工身心發展健康的文體或戶外活動，比如說晚會、球類比賽、卡拉ok、外出郊游等等之類的活動，這樣一來可以讓職工充分展示其個人興趣愛好、發揮其特長，達到真正的勞逸結合，進而調動并激發職工的工作積極性和工作熱情，二來更可以加強各個部門同事之間的工作協調能力與整個郵政的團結凝聚力。

上面兩點完全是我個人的一點想法，懇請領導給予指導，謝謝。

在接下來的日子里，自己決心認真提高工作水平，為中心局的快速發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習設備維護專業知識和相關的最新動態。加強對中心局發展脈絡、走向的了解，加強對周圍環境的了解、學習，要對中心局的當前情況做到心中有數；

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守中心局內部規章制度，維護中心局利益，積極為中心局創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

友情提醒：本文來自【自我總結】收集與整理，特別感謝版主！

第五篇：勞動人事仲裁工作匯報提綱

匯 報 提 綱

人力資源和社會保障局

尊敬的檢查組各位領導：

首先，我代表XX縣人社局對檢查組一行來我縣檢查指導工作表示熱烈的歡迎。下面，按照檢查組的要求，將XX縣勞動人事爭議仲裁工作開展情況簡要匯報如下：

幾年來，在縣委、政府的正確領導和上級業務主管部門的具體指導下，我們堅持以科學發展觀為統領，深入貫徹執行《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》等相關法律法規，以完善組織建設為保障，以健全制度為基礎，以調解爭議為重點，努力提高勞動人事爭議處理整體效能，有效維護了當事人雙方的合法權益，構建了和諧穩定的勞動人事關系。

一、基本工作情況

一是加強仲裁組織機構建設。機構改革后，我們將原縣勞動爭議仲裁委員會、人事爭議仲裁委員會進行整合，組建了由縣委常委、副縣長任主任，組織、人社、工會、經信、工商聯等部門的負責人為成員的縣勞動人事爭議仲裁委員會。委員會在人社局下設辦公室，負責日常各類勞動人事爭議案件的處理。為了確保各項工作有序開展,在辦公場所非常緊張的情況下，建設了30平米的仲裁庭，配備了電腦、打印機、復印機、掃描儀和檔案柜等相關硬件設備，實現了仲裁庭紀律和仲裁處理流程等制度公開上 1

墻。

二是及時調處勞動人事爭議案件。截止目前，今年我們共受理勞動爭議案件6件，其中期限內結案4件，正在處理之中2件，期限內結案率為100%。在已結案件中調解成功3件（其中1件在下達裁決書后調解成功），成功率為75%。按爭議類別劃分，工傷待遇案件占受理總數的83.3%，其他爭議案件占受理總數的16.7%。從用人單位的性質來劃分，全部為私營民營企業。

三是加強基層調解組織建設。我們以基層平臺建設為依托，著力提高蘇木鎮化解矛盾糾紛能力，同時積極引導企業建立完善內部調解機制，初步建立起以企業、蘇木鎮為主，融調解、服務為一體的勞動爭議預防體系，實現了勞動爭議仲裁工作重心下沉和關口前移，為有效化解勞資糾紛、促進社會和諧穩定起到了積極的作用。目前，全縣12個蘇木鎮依托基層勞動保障所已全部建立起蘇木鎮勞動爭議調解委員會，配備了專兼職調解員。全縣有43家規模以上企業建立起企業勞動爭議調解委員會。2010年以來企業調解組織共調解各類勞動爭議糾紛47起，做到簡單案件不出廠，凸顯了勞動爭議第一道防線作用。

二、主要做法

（一）強化宣傳，從源頭預防爭議發生。《勞動合同法》出臺后，我們印發了宣傳單、宣傳手冊等宣傳資料，深入企業進行耐心的宣傳與講解，并與企業和員工通過召開座談會的方式進行了討論。通過宣傳與講解，促使用人單位負責人明白《勞動合同法》出臺的目的是在保護勞動者的基礎上，構建一個和諧的企業勞動

關系，促進企業和員工共同發展。同時，我們加強勞動合同備案工作，全縣每年依法備案的勞動合同都達到5000多份，規模以上企業勞動合同備案率達到85%以上。由于用人單位依照《勞動合同法》規范用工行為，使勞動爭議案件量呈下降趨勢，加之勞動爭議案件處理及時、準確、規范，大部分案件通過案前、庭前、裁前得以妥善解決，有效緩和了勞動糾紛，營造了和諧的勞動環境。

（二）多措并舉，提高調解成功率。一是高度重視，明確目標。年初制定了調解率為100%、調解成功率超過50%的工作目標。對于疑難案件，仲裁委領導親自參與案件的調解，確保重大疑難案件得到及時處理。通過剛性指標要求，幾年來調解成功率都在70%以上。二是庭前熟悉，摸清情況。在接到案件后，仲裁員要先熟悉案情，梳理脈絡，摸清企業的實際情況，在開庭前有針對性地尋找案件雙方當事人都容易接受的調解突破點，增加調解成功的可能性。三是真誠待人，促成和解。對于雙方矛盾較為激烈的情況，我們一定程度地增加調解的時間，用真誠的態度對待雙方當事人，尋求取得當事人同意合作的契機，促進矛盾平穩化解。四是巧妙借力，推進調解。適時尋求其他部門的幫助，例如：當事人律師、當事人親朋好友或者相關股室同志，借助他人的力量完成調解任務。

（三）完善機制，規范爭議處理程序。一是規范案件處理流程，提升案件審理質量。按照上級業務主管部門的要求進一步完善了案件的登記、受理、處理、信息匯總統計等程序。為防微杜漸，減少差錯，不斷規范文書制作，認真審核裁決（調解）等仲

裁文書，斟酌文書中語言的運用，減少可能存在歧義的地方，提高辦案質量。二是搭建信息溝通平臺，推進各項工作落實。加強與局內其他相關股室溝通，統一思想，確保案件在本局范圍內處理的一致性；不定期的召開仲裁員工作例會，及時分析階段性勞動人事爭議案件的情況。對疑難復雜爭議較多的案件集體會診，研究案件具體情況，制定應對措施，保證案件處理公平、公正、適度。

（四）夯實基礎，提升服務工作水平。及時組織參加上級和縣本級開展的學習培訓活動，努力提高仲裁員、調解員的業務素質和政治理論水平，端正行風政風，改善服務質量，提高工作水平。組織法律宣講活動，經常到企業員工中去，通過召開座談會、發放宣傳單等形式，將相關的法律法規、仲裁活動須知、仲裁流程等內容進行長期宣傳介紹，進一步增強了工作服務的透明度。

以上是我縣在勞動人事爭議仲裁工作方面所做的一些工作，不足之處請各位領導批評指正。在今后工作中，我們將按照上級要求和各位領導提出的意見和建議，進一步加大我縣勞動人事爭議調處工作力度，不斷加強仲裁實體化和基層調解組織建設，為創新社會管理、促進社會和諧做出更大的貢獻。