第一篇：人和鄉衛生院2013年工作計劃

人和鄉衛生院

2013年年初工作計劃

2013年本院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，扎實做好衛生應急、預防保健工作，狠抓醫療質量，繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設，繼續推進“三好一滿意”活動，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛生事業又好又快地發展。

一、嚴格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并完成績效工資改革。成立院長為組長的醫改領導小組，按照衛生局的部署安排，扎實、穩妥搞好改革。

二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理

檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。

三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。

四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。

五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。

六、加強產科建設，確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在98%以上。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。

七、繼續加強衛生院新中醫館建設。成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程項目建設。迎上去年在中醫館打造啟動基礎工程，力爭3月按期完工，4月投入使用。同時，嚴格把握工程質量，爭創優質工程。

八、加強黨務工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發展2名黨員和2名入黨積極分子。

九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦4期培訓班，安排4名業務骨干到上級醫院進修，培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。

十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。

十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

人和鄉衛生院2013.1.8

第二篇：人和鄉衛生院黨建工作計劃

人和鄉衛生院 2012年黨建工作計劃

2012年，我院的工作要圍繞公共衛生等醫改與衛生院發展，在加強我院的思想、組織、作風和制度建設、院領導班子建設、干部隊伍建設、黨員隊伍和職工隊伍建設，以及思想政治工作和精神文明建設等方面，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，為我院的改革和發展提供政治思想和組織保證。為此制定本工作計劃。

一、指導思想與工作方針

1、指導思想黨支部的工作要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強領導班子建設，把領導班子建設成為堅持貫徹科學發展觀的堅強領導集體；不斷加強干部隊伍建設，培養造就一支精通業務，能夠擔當公共衛生、醫療救治工作重任，經得起各種風浪考驗的高素質的干部隊伍；不斷加強黨員隊伍和職工隊伍建設，提高職工隊伍整體素質；不斷加強思想政治工作，不斷加強精神文明建設，為我院的醫改和發展提供政治思想和組織保證。

2、工作方針黨建工作要堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針。圍繞公共衛生醫療救治抓黨建，抓好黨建促管理。做到“四個突出”：突出整體，全方位、多層次研究黨建工作整體思路，力求科學性；突出創新，我院黨建工作要適應新形勢、把握新特點、探索新方法、開辟新途徑，力求實效性；突出前瞻性，注重我院黨建工作的調查研究，特別要做好預測分析，力求主動性；突出針對性，結合我院工作實際和黨員隊伍、職工隊伍現狀，有計劃，有針對性地開展黨建工作。

二、主要任務

抓好思想、政治、作風建設為重點的領導班子建設；抓好在我院各項工作中發揮戰斗堡壘作用的基層黨小組建設和發揮黨員先鋒模范作用為重點的黨員隊伍建設；抓好以數量充足、結構合理、素質過硬的干部隊伍建設和職工隊伍建設。

三、領導班子建設

按照政治堅定、求真務實、開拓創新、勤政廉政、團結協調的總要求，把“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發展”作為目標，深入開展“學習創新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”的“四好”活動，不斷提高班子成員的思想政治素質和領導水平，增強“四好”活動的針對性和實效性。

認真貫徹民主集中制原則，堅持集體領導與個人分工負責相結合的制度，凡屬我院黨內重大問題和重要事項，按照少數服從多數的原則，經黨支部集體討論決定。

堅持民主管理，涉及我院改革與發展、職工切身利益的重大問題，都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我院重大問題，要采取公示、情況通報會、中層干部會等多種形式，溝通情況，聽取意見。

四、干部和職工隊伍建設

努力建設一支德才兼備、學歷、年齡和專業知識結構合理，有較強管理能力的中層干部隊伍，大膽選拔優秀青年干部進入科室級干部崗位，形成一支穩定的25-45歲為主體的中層干部隊伍。

完善干部任用選拔、管理和考核制度，逐步推行公平競爭、擇優選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎勵、表彰，對不稱職的干部要調整崗位，形成平等競爭、優勝劣汰、能上能下的機制。實行科室級干部任前公示制度。繼續實行干部聘任制，制定選拔任用中層干部工作程序。

五、黨小組建設

充分發揮黨小組的戰斗堡壘作用，加強領導，保證黨小組圍繞黨支部的各項任務和全院的中心工作，創造性地開展工作，為推進我院的醫改和發展提供堅實有力的組織保證。

黨支部領導要堅持參加黨小組的活動，開展調查研究，加強工作的指導。每年黨支部至少要專門研究一次黨支部黨小組建設工作，確定目標，制定措施，根據黨小組的不同特點進行分類指導。

黨支部要根據鎮、局黨委的工作部署，結合本單位的實際，制定每年的工作計劃，年終有工作總結，并向全體黨員報告，自覺接受黨員監督，推進黨支部工作的制度化、規范化。

加強黨小組的目標管理考核和評比工作。每年進行一次先進黨小組的總結、交流和評比，對優秀黨小組進行表彰獎勵。實施黨員先鋒工程，對“示范崗位”實行和完善動態管理。

加強黨支部的建設，選用熱愛黨務工作的人員從事黨支部的各項工作，加強對黨支部書記和支部委員的培訓，每年集中培訓一次。

在全院黨組織中大力開展創建學習型單位、學習型黨組織活動。將學習活動與其它黨務工作、黨內活動結合起來。

在黨的組織生活中堅持以“以人為本”為核心的科學發展觀，黨支部黨小組要從自己的實際出發，創造性地開展形式多樣的、高質量的黨內活動。要堅持政治性、思想性、原則性與靈活性、多樣性結合開展內容豐富的黨內組織生活。

黨支部黨小組要創造性地開展工作，進一步擴大黨的工作覆蓋面，進一步增強黨組織在群眾中的凝聚力，充分發揮基層黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用。

六、黨風廉政建設

完善黨支部統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責，依靠職工支持和參與的黨風廉政建設新格局。認真執行中央、省委、省衛生廳黨組和鎮黨委、縣衛生局的廉政建設各項規定，落實黨風廉政建設責任制，建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系。

認真學習黨風廉政的各項規定，加強黨性、黨風、黨紀教育，把黨風廉政建設作為中心組學習和民主生活會、黨員組織生活會的重要內容，筑牢黨員干部的思想道德防線。

黨員干部嚴格遵守黨紀黨規，廉潔自律，以身作則，秉公辦事。堅持領導干部的離任審計制度、重大問題報告制度等黨風廉政建設的各項規定。認真接受各方面的監督，對違犯黨紀政紀的干部要嚴肅查處。

加大對工程建設，工程竣工驗收、建設資金，尤其是國債資金的管理使用情況的監督檢查力度，確保資金安全和工程安全。

2012年1月13日

第三篇：人和鄉衛生院黨風廉政建設制度

人和鄉衛生院

黨風廉政建設制度

為貫徹落實“三個代表”重要思想，踐行“八榮八恥”社會主義榮辱觀，保證全院干部職工更好地履行“全心全意為人民服務”的宗旨，加強廉政、勤政建設，進一步密切醫患的關系，特制定本制度：

一、黨員干部學習制度

1、黨員學習每月一次，由黨支部書記主持。嚴格請假制度，做好考勤和記錄。參加學習成員要保證精力集中，積極發言，自覺提高自己的理論水平和素質。

2、黨員干部要參加政治理論學習及支部組織生活，并保證起好帶頭和骨干作用。

3、每年進行一次政治理論學習總結，內容包括：學習的基本內容；有那些提高，聯系實際指導工作的情況，存在的問題及今后打算等。

二、民主生活會制度

1、每半年召開一次民主生活會，認真開展批評與自我批評。

2、根據院支部安排，不定期召開專題民主生活會。

3、黨員干部要積極參加黨支部的民主生活會，起到模范帶頭作用。

三、黨政干部廉潔自律規定

1、不得接受可能妨礙醫療的宴請或禮品，推卻不了的禮品，交院黨支部統一處理。

2、對外交往中，本著節儉辦事的原則，需要招待用餐的，要嚴格執行審批制度，嚴格用餐標準，不得超標，不用高檔次酒水，不準用公款支付營業性娛樂費用，杜絕參加有損干部形象的活動。

3、在對外經濟交往中，不允許個人拿回扣，由于特殊原因，無法推脫的財、物應及時交公并登記。

4、不得濫用職權為個人謀取私利。

5、嚴格執行個人重大事項向組織報告的制度，對黨忠誠，實事求是。

6、自覺學習，執行中紀委的條規。

7、每半年向黨支部報告一次。

8、向院黨支部報告院財務收支情況，每季度向民主監督管理工作小組報告財務、干部廉政情況

第四篇：人和鄉衛生院消防安全責任書

人和鄉衛生院2013

消防安全責任書

一.責任目標：

各科室人員是消防安全工作的責任人，必須認真履行以下消防安全職責：

1.院務會成員負總責，定期研究檢查本院消防安全工作，及時解決消防安全工作中的實際問題。

2.按要求落實消防安全工作責任制，要認真負責日常消防安全管理工作。

3.后勤人員對燃料間，餐廳的消防安全要管理到位。

4.對放射室，B超、心電圖室，財務室，中西藥房，手術室的消防安全管理，實行定期與不定期檢查，加強水，電，暖的管理，指定專人負責，消除僥幸心理，防患于未然，確保醫療衛生機構財產及職工，就診患者人身安全。消防安全自檢不少于3次。

5.重大事故隱患和危險源的整改和監控有專人負責做事到位。.6.在發生重大災害事故、突發事件后要及時處理，把損失降到最低程度，按時上報，并認真組織調查。

7.嚴格監管，杜絕本科室內發生重大消防安全責任事故。8.由于本內我院中醫館打造，業務用房面積減少，工作空間壓縮，出現了一個辦公室內數個科室，消防安全形勢嚴峻，要求各科室消防安全責任人各司其職，精誠團結，嚴禁推諉扯皮，及時發現火災隱患并整改！二.責任處罰：

責任人不重視各自科室及宿舍消防安全，所造成的后果，按實際經濟價值進行賠償，并進行適當罰款，情節嚴重的上報衛生局給予行政處分，造成患者人身損害的，依法承擔民事賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。三.責任書說明：

本責任書一式兩份，衛生院、本人各存檔一份，自簽字之日起生效。

科室：

負責人簽名：

單位法人（負責人）簽名：

簽訂日期：

第五篇：人和鄉衛生院2012年工作總結

人和鄉衛生院 2012工作總結

隨著國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，在這一年來，我院在縣衛生局的正確領導下，在黨的方針、政策、路線的指引下，堅持四項基本原則，全面貫徹落實干部職工作風集中整頓的會議精神，堅持學習實踐科學發展觀，按照年初工作計劃和縣衛生局簽定的目標管理責任書的相關工作要求，通過全院職工的共同努力，已基本完成了上級下達的任務指標，現將2012年工作總結如下：

一、基本醫療服務

（一）、醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規范，合格率100%；

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞；

3、建立醫院感染管理制度，成立組織，落實到位；

4、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；

5、深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動，獲得人民群眾的好評；

6、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

（二）、國家基本藥物制度及藥品網上采購工作

1、我院全部藥品均在吉林省醫藥采購平臺點擊采購；

2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；

3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規范合理使用基本藥物。

（三）、中醫藥服務

我院成立中醫科，著重打造中醫館建設，配備中醫師3名，配備一些常用中醫適宜技術器械，能夠運用中醫藥理論為老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。

二、公共衛生服務工作

（一）、居民健康檔案工作

嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范，統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止年底我院總體建檔數為 人份，在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。截止年底我院電子檔案建檔數為，各項隨訪記錄均錄入完成。

（二）、健康教育工作

制定健康教育工作計劃，統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，更新健康教育黑板報12次，入戶發放健康教育資料每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。其真實率達100%。

（三）、免疫規劃工作

1、建立7個村級預防接種點和1個衛生院預防接種門診；

2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；

3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任 務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。截止至今我院接種人數： 人次。

（四）、傳染病防控工作

1、傳染病疫情網絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管；

2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。

（五）、婦幼保健工作

1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫生；

2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規范》和《四川省孕產婦系統保健服務規范》，對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，并根據手冊要求如實認真填寫，真實率100%，及時率90%以上；填寫合格率95%以上。及時、準確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平。截止年底我院系統管理孕婦 人，產婦 人；

3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫生；

4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規范》，準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數。并根據訪視結果做出健康評價，其真實率100%，及時率90%，填寫合格率95%以上。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。截止年底我院0----3歲兒童系統管理 人。

（六）、慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；

2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度，檢測率100%；

3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。真實率100%，及時率90%以上。截止年底我院慢病管理數：高血壓患者： 人，管理率 %，控制率 %。糖尿病患者： 人，管理率 %，控制率 %；

（七）、老年人保健工作

1、我鄉轄區內65歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期復查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

2、截止年底我院老年人健康體檢 人次，有登記，真實率100%。

（八）、重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；

2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發；

3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即 向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理 人，管理率100%，控制率 %。

（九）、結核病防治工作

1、制定工作計劃，建立業務學習制度和計劃；

2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；

3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；

4、截止年底我院結核病人管理 人，管理率 %。

（十）、衛生監督、衛生應急工作

1、我院制定了衛生應急預案，成立了衛生應急隊伍并召開多次衛生應急演練，提高了突發公共衛生事件的應急能力；

2、制定完善的衛生監督協管制度和工作流程并配備兼職人員；

3、我鄉轄區內每村確定1名衛生監督協管員，負責本村衛生協管宣傳和咨詢等工作。

（十一）、重大公共衛生服務項目

嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單 份。

三、新農合工作

（一）、新農合政策宣傳

1、我院于2005年開始實施新型農村合作醫療工作，我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳，5年來參合農民由50%多升至100%.2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫療服務及藥品價格。

（二）、新農合監督

1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；

2、對轄區內10家新農合定點村衛生室進行監督管理，并公布投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

（三）、新農合服務

截止年底我院門診就診人次為 人次，醫藥費發生總額為 萬元，其中普通門診醫藥費發生總額為 元，報銷金額為 元。村衛生室醫藥費總額為，報銷金額為 元。

四、農村衛生服務管理工作

（一）、鄉村一體化管理

我院于2005年在所轄7個行政村設立10所村衛生室，承擔所在村的基本醫療衛生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衛生服務工作及其他衛生院下達的臨時工作；

（二）、鄉村醫生培訓

制定鄉村醫生培訓計劃，定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的各項資金補助到位準時；

五、衛生科教工作

我院及鄉村醫生共參加繼續醫學教育28人，達到專業技術人員全員的100%，學分達標率達到100%。

六、我院服務與管理工作

（一）、財務管理

我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。

（二）、人員和崗位設置

1、按照《大竹縣基層醫療衛生機構崗位設置實施意見》規定和寧江區編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案，我院共設置工作崗位13個，其中管理崗位1個，專業技術崗位12個，工勤崗0個。實有職工13人，未有分流安置人員；

2、根據《大竹縣鄉鎮衛生院績效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《大竹縣衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》。根據指標考核每一位醫務人員，規范管理，使每一位醫務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務

（三）、院內環境與管理

我院院容院貌整潔干凈，工作環境舒適，醫務人員著裝整潔，服務態度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規范。

（四）、群眾評價監督

1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監督電話；

2、定期深入村組開展問卷調查，接受群眾評價監督，公布群眾評價結果。總之，圓滿完成了全年各項工作任務，也為2013年可持續發展奠定了堅實的基礎，我們有信心，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為本鄉醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

2012年12月30日