第一篇：小區保潔班長崗位職責大全

小區保潔班長崗位職責

一、按照公司的管理方針、目標和任務，制訂清潔衛生管理方案、計劃，并估計預算費用，報批后組織實施。

二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度，報批后組織實施。

三、服從領導，貫徹執行公司和主管領導下達的各項指令。

四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度，組織、安排、落實各項清潔衛生工作，并進行巡查，指導和監督。

五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內良好工作作風、秩序；關心下屬，幫助隊員解決一些力所能及的困難。

六、組織隊員進行專業技能學習、培訓，提高員工工作質量、效率，培養優秀保潔員。

七、根據工作中實際情況，提出改善建議，報批后組織實施。

八、負責清潔用品、工具等物料申購、領用、發放、管理工作，指導隊員使用，并檢查使用、保養及清潔情況。

九、負責垃圾收集清運、垃圾轉運站及配套設備、車輛運行、保養、維修、管理工作。

十、經常拜訪住戶，收集住戶對環衛工作的建議、要求、意見，及時匯報管理處，并根據實際情況制訂相應措施，報批后組織實施。

十一、收集環衛工作資料，總結工作得失，建立環衛工作檔案。

十二、正確協調處理與政府環衛管理機構及管理處其它部門的關系，并根據管理外指示配合其它部門工作。

十三、在完成額定工作任務基礎上，同外界接洽清潔服務業務，做好創收工作。

十四、組織隊員開展不定向服務工作，樹立保潔隊良好形象，增進同住戶間的溝通、理解。

十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務。

十六、定期向主管領導匯報保潔隊工作情況。

第二篇：保潔班長崗位職責

保潔班長崗位職責

職位：保潔班長

報告上級：分管助理客戶服務中心經理

職位要求：熟練操作清潔設備，熟悉清潔操作流程，具有一定的管理與領導能力，具備較強的責任心。

主要職責：

1、2、負責組織安排保潔人員對保潔管轄范圍內的樓宇的公共區域的衛生保潔。每天督促、檢查保潔人員的工作質量，檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求；定期檢查保潔人員的操作技能。

3、4、每天早會引導保潔人員，做好當天工作安排，總結前一天的工作情況。做好保潔人員的崗位培訓及禮節禮儀、業務技能等培訓工作，保障保潔隊伍相

對穩定與團結。

5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎懲。

6、協助相關領導或部門對本部門員工的排班、考勤、請休假等工作,確保保潔員按編排

時間當值。

7、負責協調保潔人員解決工作中遇到的疑難問題，不能及時解決的應向主

管領導匯報。

8、負責按有關程序處理業主/住戶在清潔方面的質量投訴。

9、負責協調與其他部門之間關系，負責處理員工之間，員工與客戶、員工與公司

之間的糾紛，負責落實員工的投訴，關心保潔人員的食、宿工作。

10、負責制定《保潔員工守則》等相關保潔班制度，報領導批準并監督執行。

11、制定本單位保潔用品采購使用計劃，嚴格監督清潔用品的使用情況，防止浪費或計

劃外使用；

12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規程；發現違章

及時制止與處理。

13、負責做好保潔人員思想工作，掌握保潔人員思想的動態，及時查覺、糾正錯誤思想

苗頭。

14、負責保潔人員的選聘工作，根據保潔員的工作表現，按公司規章制度，有權對員工

進行獎勵，懲罰，建議提升和解雇。

15、負責協調做好除“四害”工作。

16、檢查保潔記錄是否正常，如有疑點，立即進行調查，并采取適當的行動修正；每月

將工作報告呈交上級主管。

17、負責對清潔設備的日常保養與維護。

18、按時參加公司的工作例會，客觀地匯報本班人員的工作、生活、思想狀態等情況。

19、按時按質完成公司交付的其它工作，要及時匯報結果，服從上司的指令，遵從“先

服從，后申訴”的原則。

美麗物業

第三篇：保潔班長崗位職責范本

保潔班長崗位職責范本

1、有保潔領班管理經驗

2、按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

3、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。

4、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

6、處理與清潔衛生相關的其他事宜。

保潔班長崗位職責范本21、完成管轄區域內日常清潔、消毒工作;

2、對清潔人員進行指導、培訓;

3、負責落實保潔班組工作安排，并對清潔質量進行巡查、監督;

4、完成管轄區域內清潔員的日常考勤管理工作;

5、控制班組物料使用情況;

6、做好與上級及平行班組的溝通工作。

保潔班長崗位職責范本31、對小區的整體環境結果負責;

2、負責環境外包方的管理和評估;

3、負責制定綠化養護和保潔衛生工作的、季度、月度計劃;

4、及時糾正、處理環境衛生、綠化方面服務過程中發生的不合格現象，整改重大問題。

保潔班長崗位職責范本4

1.協助保潔主管做好本班人員的工作計劃與工作監督，檢查本班人員的日常工作情況。

2.嚴格按照《崗位要求》和《崗位操作規程》進行本人日常轄區內的保潔工作。

2.為前來看房的客人提供禮儀服務;

3.協助其他崗位做好服務;

保潔班長崗位職責范本51、負責保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和工作動態，解決疑難，并定期向項目主任匯報。

2、熟悉項目內的樓棟數量，樓座排列，道路分布及面積，公用設施設備的數量及分布。

3、合理配置保潔器具及清掃工具的數量，合理配置保潔人員，確保項目內不留衛生死角。

4、嚴格按照保潔操作規程，操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目，有效制止違章操作，現場指導保潔工作。

5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

保潔班長崗位職責范本6

1.根據管理處或上級的指示與工作計劃，做好本部門的工作安排與計劃。

2.全面負責轄區內的衛生保潔管理。

3.建立建全本部門各項管理辦法與作業規范，并指導實施。

___部門內的人員業務培訓。

5.協助其他崗位做好小區服務。

保潔班長崗位職責范本7

1)負責所管轄的衛生清理

2)負責保潔用品的管理和使用

3)負責衛生檢查與督導工作

4)統籌安排部門所有工作及領導交辦的臨時性工作

第四篇：小區內部保潔崗位職責

小區內部保潔崗位職責

（一）公共場所的保潔。即指物業區域內；樓宇前后左右的公共地方；包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。

1、做到道路無紙屑、無雜物、無塵土飛揚。

2、廣場干凈整潔無塵土。

3、空地無雜物、無雜草、物污染物，干凈整潔。

4、綠地無紙屑、無雜物、無雜草。

5、轄區(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等要清掃一次；

（二）樓宇保潔崗位職責：

物業管理區域內樓宇的清潔工作，要按要求做到：

1、每日清潔工作：

①轄區(樓)內道路要清掃2次，做到全天整潔、無垃圾、煙頭等雜物；

②樓宇電梯間地板拖洗2次，四周護板清抹一次；

③樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；

④每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾要收集二次，并負責清運至指定地點。

2、每周清潔工作

①樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數層，一周內保證全部拖洗一遍)； ②業戶信箱清拭一次；

③天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠 清掃一次。

3、每月清潔工作

①天花板塵灰和蜘蛛網清除一次；

②各層走道公用玻璃窗 擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次)；

③公共走廊及路燈的燈罩清拭一次，另外樓宇的玻璃幕墻，每月或每季擦拭一次。

（三）、地下車庫保潔崗位職責：

確保地下車庫清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛生清潔環境。保潔需遵守以下管理制度：

1、清掃車庫地坪、斜坡車道、車道應使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。

2、清潔車庫地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應先當中后兩邊；

3、為減少空氣中灰塵，可適當噴清水。清掃時，發現煙蒂、雜物要及時清除，發現地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發現業戶保養車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。

4、斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。

5、清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推 塵，在推塵中，應集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。

第五篇：保潔班長的崗位職責

保潔主管的崗位職責

1、認真做好員工的思想工作。

2、檢查管區內各處衛生情況。

3、負責和協調工作。

4、做到員工向班長負責，班長向主管負責

5、認真檢查、做好巡查記錄。

6、指定月計劃和周計劃衛生。

7、做好員工請假銷假制度及考勤。

8、節約成本，指定每月物料計劃。

9、定期開會，對員工進行專業知識培訓。保潔班長的崗位職責

1、認真召開班前會，檢查保潔員的儀容儀表及考勤，保潔工作范圍內的清潔衛生狀況，并合理的布置工作和總結工作。

2、帶領員工完成領導交給的保潔任務。

3、在工作中指導員工養成開源節流、勤儉節約的良好工作習慣。

4、具備協調溝通能力，解決員工之間的矛盾，建立團結互助的保潔班組。

5、認真巡查、發現問題及時處理，并做好巡查記錄。

6、檢查員工工作中使用的工具和設備的保養情況，教育員工愛護工具設備。

7、指定每月的物料計劃，控制保潔成本并監督實施。

8、及時地向主管報告工作中使用的工具和設備的保養情況，教育員工愛護工具設備。

9、不斷的總結經驗，不斷學習文化知識提高自己業務技能和管理能力，提高服務質量。

10、負責定期對員工進行專業知識及技能培訓。

11、完成交辦的其他工作任務、工作重點，保證園區內保潔工作任務的順利完成，保質保量的完成領導安排的各項保潔工作。保潔員崗位職責

1、忍著做好劃分區域的衛生工作，并達到保潔標準。

2、遵守公司及服務中心的各項規章制度，團結互助做好本職工作。

3、維護園區清潔，對不衛生不文明的現象和行為要及時、禮貌的勸阻和制止。

4、按規定做好滅“四害”工作（老鼠、蚊子、蒼蠅和蟑螂）。

5、了解個類保潔設備及工具、清潔劑的正確使用方法，嚴格執行操作規程，做好設備的維護、保養工作。

6、嚴格執行安全管理規定，嚴格按照安全的操作規程進行工作。

7、參加公司組織的各類培訓及集體活動，不斷學習崗位知識和技能。

8、完成領導交給的其他工作任務、工作重點，劃分區域內保潔工作的順利完成。保質、保量的完成領導安排的各項保潔工作。

協防主管崗位職責

1、對服務中心經理直接負責，堅決貫徹執行公司的規章制度、工作方針、計劃和各項指令。

2、在物業服務中心總經的監督指導下，加強管理、嚴明紀律做好安防工作，認真學習國家法律、法規、做到依法辦事。

3、向物業服務中心經理定期匯報協防工作進程，特別是協防人員的思想動態，熟悉隊員的基本情況、建立員工花名冊。

4、負責做好相關的安全保障工作，組織全隊日常管理及外聯、配合，合理安排值班工作。

5、負責對服務中心的協防對員進行培訓工作，參與協防人員的績效考核及聘用、辭退工作，并把相關結果及時匯報給服務中心領導。

6、協助個服務中心經理工作，貫徹實施協防崗位規范，確保服務中國心的治安，消防、車輛等安全工作正常運行。

7、負責調解協防人員糾紛，處理協防人員和客戶投訴，安排協防人員業余文化生活。

8、負責收集先關社情治安信息，并根據實際情況做出應對預案。

9、負責制定日常管理規定，并嚴格執行公司各項管理制度

10、負責協防隊設施、設備、資產、服裝，執勤用品的配發、使用、管理、保管、維修工作，對講機電池更換要做好記錄。

11、負責檢查、抽查、巡查日常工作及處理、協調工作中出現的問題，督促、檢查隊員的工作情況。白天不少于兩次，晚上每周不少于四次。

12、負責服務中心的安全防范及消防工作，并定期組織對消防設備設施的檢查維護。

13、做好協防部的月工作安排（包括訓練、學習安排），每周召開班務會一次，每半月召開隊務會一次。

14、主動配合公安機關的各項工作，定期進行各項協防人員管理的應急演練。

15、完成領導交辦的其他工作。

協防班長崗位職責

1、服從領導、聽從指揮、做到令行禁止，堅決貫徹執行公司的規章制度、工作方針、計劃和各項指令。

2、主持本班工作，堅決執行服務中心的工作指令，以身作則，帶領和督導全班人員履行崗位職責，認真做好安全管理工作。

3、上崗前集合號本班安全管理員，檢查著裝、儀容后安要求進行交接班。

4、如實記載本班執勤中遇到和處理過的問題，重大問題要及時向主管和服務中心經理請示報告。

5、愛崗敬業，遵紀守法，嚴于律己，以身作則，發揮模范帶頭作用。

6、熟悉各崗位工作職責、任務和程序，掌握管理區域內安全刮泥工作的規律及特點。

7、了解掌握隊員的思想狀況，有問題及時向主管報告。

8、及時巡查個崗位執勤情況，如有違章及時糾正。對因管理不理二造成本組在執勤中發生的重大失誤，或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。

9、對違法犯罪嫌疑人組織抓捕并扭送公安機關，并負責協助公安機關保護刑事、治安案件施法現場、證人，維護秩序。

10、愛護裝備及公共施設，消防器材，女里提高自身的業務技能和素質。

11、文明執勤、團結協作、見危就幫、竭誠為業主服務。

12、完成領導交辦的其他工作。協防員崗位為職責

1、服從領導、聽從指揮、做到令行禁止，堅決貫徹執行公司的規章制度、工作方針、計劃和各項指令。劍術崗位，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物、預防治安案件的發生。

2、24小時巡邏值班制度，在執勤任務時，對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪分子有權抓獲并扭送公安機關，耽誤實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力。

3、對發生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場，保護證據，維護秩序以及提供情況，耽誤勘察現場的權力。

4、按照規定制止未允許的人員、車輛進入管轄區域。

5、對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝在的物品，按規定進行驗證、檢查。

6、在執勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行兇報復，克采取正當防衛。對有違法犯罪行為的嫌疑分子，可以進行監視、檢舉、報告，蛋無權偵察、扣押、搜查。

7、7、巡視時發生火警事故或隱患及治安、交通等事故，及時處理并上報相關部門。

8、遇突發案件，保安人員2分鐘內趕到現場，第一時間采取防范措施；危險處設有明顯標記和防范措施。

9、宣傳法制，做好“四防”工作（即：防火、防盜、防安全隱患、防汛），落實各項安全防范措施，發現不安全因素應及時地向服務處領導和班長匯報，共同協助整改。

10、積極配合保潔、綠化工程維修等其他服務，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長匯報（制止違章行為要先敬禮）

11、熟悉和愛護所管轄區內配套的公共設施、幾點設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法。

12、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于桶違法犯罪分子作斗爭。

13、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動，女里完成各項服務工作。

14、完成領導交辦的其他任務。

工程部主管崗位職責

1、對服務中心經理直接負責，遵守物業公司制定的各項規章制度。確保所管轄系統設備的安全運行時主管的首要任務。

2、負責管轄區域內設備、設施的驗收及其配套設施完善工作。及時將設備的有關圖紙、資料移交物業部統一歸檔管理。

3、熟悉公用設施、設備的種類、分布、安全要求；掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用情況。

4、負責制定本部門人員崗位職責，考評員工的工作業績并據實提出獎罰意見。

5、對本部門員工和管轄范圍內所有設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查： 5.1負責管轄區域內主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織處理。5.2負責檢查員工崗位紀律及精神狀態，發現不良現象立即糾正。

5.3負責現場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工作質量與進度。5.4實地考察部門員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施。5.5審閱設備運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發現異常，分析原因，及時杜絕浪費現象。

6、設備發生故障及時組織檢修，發現隱患及時組織處理，做好技術把關工作，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、筋骨良好。調整良好。）

7、負責制定所管轄系統設備運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使本系統設備在保證安全運行的前提下，力圖節省能耗。

8、負責制定所管轄系統設備月度和的維修保養計劃和備品、備件計劃，定期報送服務中心經理審定，并負責組織安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，督導員工保證工作質量，提高工作效率。

9、切實執行服務中心經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。

10、針對員工的技術狀態和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓。

11、審核員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促員工做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交內勤整理歸檔。

12、掌握科技發展動態，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷；對所屬系統的重大改造工程承參與設計，提出與原系統匹配的可行方案。監督施工，嚴守施工質量。

13、負責裝修管理中有關規定的審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協調、統一、美觀及符合消防要求。

14、執行政府部門制定的有關行業安全法規，加強安全教育和安全管理，建立各項安全制度，防止發生安全事故。

15、完成領導交辦的其他工作。

工程部班長崗位職責

1、認真執行服務中心經理的指示與交辦的任務，遵守物業公司制定的各項規章制度。具有良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題。

2、規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規則