第一篇:邁入職場成功第一步——職場新人感悟
邁入職場成功第一步——職場新人感悟
對于剛剛畢業的大學生來說,大多對工作有著一種期盼。但是真正到了實際崗位上,卻經常發現和自己想象的烏托邦相差甚遠——社會的人事關系、單位的層級結構也許讓很多新人牢騷滿腹,甚至出現工作消極、自暴自棄的情況;也有很多新人因為蝸居在安逸的工作環境,漸漸的忘記了自己的職業規劃。作為一個職場新人,在公司做人力資源工作,這篇文章主要寫給那些剛剛從事工作的新人,希望能給他們一些經驗借鑒。
一、基本禮儀
對于我們剛入職的新人來說,給公司老一輩員工第一印象是至關重要的。首先,工作的基本態度是不要遲到,每天早到15分鐘,做一個勤快的人,到辦公室擦擦桌子,打掃一下衛生,也可以用鮮花植物裝飾一下辦公室。整潔明亮的辦公室不僅讓自己的心情舒暢更可以得到印象高分,給辦公室同事留下一個好印象,營造出你是一個非常容易親近的人。其次,遇到領導,同事要打招呼,問候一下。在稱謂上面也要注意,不能隨隨便便喊別人的名字,一般可以用姓+職務來稱謂,不清楚具體職務或者姓名的可以喊聲老師。不
只是學校才有老師,公司的前輩領導同樣是傳道授業解惑的,值得我們新人去學習。
二、學會融入集體
我到公司的第一天,一位前輩跟我說:“現在你周圍都是ABCD,你現在要去記住這些字母”。新人初來乍到,尤其是性格內向、沉默寡言朋友很喜歡蜷縮在自己辦公室,或者只是默默的勞作,這樣會讓很多同事疏遠你,因為你首先選擇疏遠了他們。人是社會動物,尤其是現在的社會注重相互協調、溝通;講究團隊合作。新人在工作之初,做不好的,不理解的工作都可以想同事請教,很多同事都是愿意結交朋友,指點新人的。很多公司企業文化和培訓做的非常好,人力資源部或者是工會經常組織員工參加這樣那樣的活動。但很多新人都對這些活動不屑一顧,寧愿宅在家中,抑或自娛自樂。這樣其實是喪失了一個非常好的,認識公司其他同事的機會。每個新人入職很重要的一件事就是要讓其他人尤其是領導認識你、接受你、承認你的價值。公司舉辦這種活動其實為的就是讓員工們能夠相互認識一下,以便在工作中能夠更好的合作,為公司帶來效益。觀察一下每個公司晉升最快、得到重視的基本都是活躍在工作和企業活動之中并表現突出的。
三、職業化
職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。對于新入職的新人來說,要盡快使自己在工作職業化,職業化素養的高低直接決定個人的職業生涯。首先要記住約束自己,遵守公司的規章制度,喜歡抽煙的新人就要注意不要在公司禁煙地方抽煙。
其次,做事要有章法,也就是說要按單位的標準流程做。很多人都應該看過《杜拉拉升職記》,里面的員工接電話,交談和辦事都有一套自己嚴格的流程和規范。每個公司都很重視公司的形象和辦事效率,標準化工作流程是每個成熟企業都在推行的工作。所以新人在工作中不能隨意按照自己的想象來解決某件事,不是每個部門都想技術工作一樣需要找到最為快捷的方式,每個部門都有每個部門的層級關系。很多新人就出現工作很努力但是卻成為眾矢之的的現象。
最后,新人一定要注意,每天工作的組織和安排,很多工作任務很多,做起來也很雜,有時候就會出現事情一件接一件結果出現一個混亂的局面。我推薦大家買一本本子,把每天要做的事項和主要任務寫下來。這樣有利于分清做事的主次關系,保證在忙碌的情況下仍然可以有條不紊的進行工作。同時,新人最好保證每一個星期或者一個月向自己的領導系統匯報一下自己的工作,這樣的相互溝通中,領導會對
你和你的工作有新的認識,這樣才不會使自己的潛力埋沒掉。
四、主動總結學習
剛開始,工作會很混亂,一件簡單的事情會處理很長時間。這大部門都是因為經驗不足,沒找到最佳的方法造成。所以我推薦新人在每天睡覺前抽出一段時間對自己的一天工作做出一個總結,試問自己這項工作能不能有更好的解決方式,今天哪里表現的不好,應該怎么做?等等。寧波地區的政府主管部門都很重視區域的發展,市、區的培訓也很多,新人應該抓住每一個能夠接受培訓的機會,不斷學習,不斷進步,提高自己的競爭力。
第二篇:職場新人第一步:學會溝通
職場新人第一步:學會溝通
初入職場,很多新人會覺得工作不快樂,而這種情緒的產生并不是因為工作難以招架,更多困難是與周圍同事的溝通上,出現這樣的情況就是職場新人不能正確處理人際關系的體現。對于溝通上的困惑,職場新人一定要及時解決,否則不僅難以將工作做得持久,還會導致自己變得孤僻和不自信。那么,職場新人要如何學會溝通呢?
為什么會存在溝通不暢
要正確的理解職場溝通,“你好!”“再見!”這種招呼似的溝通,我們稱它為寒暄,這是最基本的卻不是最重要的,真正適用于職場中的溝通是以解決問題為前提的,我們應該稱它為交流。
新人之所以存在溝通不暢的問題,原因可能有以下幾種,環境障礙、習慣差異、文化障礙等。而這些是可以通過自身努力進行克服的,所以,學會一些技巧對于提升溝通是有所幫助的。
溝通中的四“不”原則
一、無尊重不溝通。尊重是任何交流中的首要原則,如果你不夠尊重,那么相信對方是肯定不愿意與你溝通的,當然,這個是一個相互的問題,如果你有足夠的尊重而對方沒有,那么你也有理由可以適當的要求他的尊重。
二、有情緒不溝通。有情緒時盡量避免溝通的動作,因為不好的情緒易導致人失去理性,很難確保說出沖動的話做出沖動的決定,引起不必要的爭吵,這樣的溝通不僅是無濟于事的,還會造成不可挽回的結果。
三、無考慮不溝通。傳說中的嘴比腦袋快的溝通方式是不適合在職場中的,脫口而出的表達可能讓有些不該說的話沒經思考就蹦出來,不僅讓氣氛尷尬,還會造成不可彌補的后果,所以,要養成先思考再說話的習慣。
四、無傾聽不溝通。溝通是雙方面的問題,要互相明白彼此的意思,才能溝通暢快,達到想要的結果,如果你連對方想要什么、說的是什么意思都不清楚,怎么會給對方一個滿意的回復呢?
溝通常用的句式
一、不好意思,是我的錯!遇到問題,先承認個錯誤,一句我錯了沒什么大不了,反而會很快的打開心結,然后投入到解決問題當中去,并且即便不是你的錯,在解決問題中也會發現這個問題,最終還你清白,你還得一個包容的形象,何樂而不為?
二、你的看法是什么?不要一味的表達自己的想法,溝通是雙向的,你不能完全確認你是對的并且別人也認為是你對的。有時候,即使對方不想表達什么觀點,你這樣問也會起到恰如其分的討好作用。
三、你的主意太好了。對方提出一個人人都稱贊的想法,盡管你內心有些許的嫉妒,但仍要贊賞,這不僅能讓對方感受到你的贊美,還能體現你的團隊精神。不要把自己的內心表現在臉上,至于技不如人的事,就去多多提高自己的能力吧。
四、讓我再想想,××點前給你答案好嗎?這是暫時緩解危機的句型,當你不確定一件事的時候,說不知道是不合適的,當然也一定不要隨意就確認了。這個回答,可以給自己考慮的時間,又會讓人覺得做事很用心,但之后,你就得趕緊準備并在預定時
間給出答案。
五、好,我馬上處理。工作來的時候,先別推脫,爽快的接下工作,猶豫不決的態度會讓人覺得你做事不負責任,拖拖拉拉,接下工作之后如果遇到問題再與其進行溝通和解決。
溝通的技巧當然不止這些,學會良好的溝通也是一個積累的過程,多思考,多總結。還要記住的是,職場上的溝通必然是人與人之間的行為,帶著欣賞的眼光和寬容的心,一定會給溝通帶來便捷。
第三篇:職場新人成功之道
職場新人成功之道:會微笑也會說不
職場新人,有的“寧換工作不換衣著”,有的勤奮工作卻飽受冷遇。近日,“重慶商報·寫字樓”QQ群里,網友們對自己新入職時的遭遇各抒己見,雖然有人不停抱怨領導、同事,但也有網友依靠自己的努力贏得老總和同事的尊重,用凡客體表達就是“會微笑,也會說不,會端茶,也會工作,我沒什么特別,我很特別,我是新人,也能成功”。對此,老總們在接受記者采訪時也表示,公司應善待新人,因為新人才是公司的未來。
遭排擠也淡定 她即將升職
陳小姐 23歲
大渡口區陽光花園一廣告公司職員 入職時間:10個月
小陳是個幸運兒,工作不久便負責公司的重要客戶,還有許多外出學習的機會。但她同樣面臨了同事排擠的困擾,與其他新人逃避的態度不同,她選擇了面對。
陳小姐說,她剛入職時,每次接到工作都擔心自己做不好,后來在領導的鼓勵下,她才慢慢有了自信。只要是在上班,她都認認真真,很快取得了領導的信任。但成績突出并沒使小陳感到驕傲,雖然一度遭到同事的嫉妒或排擠,但她依然常向老員工請教問題,向他們學習經驗,并且從來不談論是非;下班后還主動組織一些集體活動,拉近了大家的關系。
公司項目策劃部趙主管介紹,小陳工作態度認真、踏實,能按時完成任務,并不斷創新,公司決定近期升任她為部門主管助理。
微笑+自信 贏得人人好感
小王 26歲
江北區大石壩某科技公司職員 入職時間:2年
“剛進公司的時候我是行政助理,說白了就是每天跑腿、端茶倒水。”小王現在是該公司的行政主管。她介紹,她第一天來公司報到的時候很緊張,性格內向的她不知道怎么和同事打交道。
到了午飯時間,她見大家都沒有要吃飯的意思,于是鼓起勇氣對大家說:“同志們,哪些帶了飯的,我幫你們微波嘛。”短短一句話就贏得了同事們的好感。在后來的工作中,小王彬彬有禮的舉動幫助公司贏得了很多客戶。
對此,該公司的總經理劉超告訴記者,對于員工的培養是有前提的,小陳是
個有禮貌的員工,贏得了同事的好感,領導的贊許,所以讓她擔任行政主管是有依據的。
第一個敢說不 贏得同事尊敬
黃小姐 24歲
江北區觀音橋中信大廈某房產有限公司 入職時間:2個月
“小黃,幫我們帶幾份飯”、“小黃,幫我出去買瓶飲料”??對于同事的跑腿要求,今年4月份才入職的黃小姐一概回絕。黃小姐說,公司內對新人有個不成文的規定:新人被統稱為“阿四”,要為每位老同事跑一次腿,“但我是來做文案的,不是跑腿的”。如今,老員工再沒要求過小黃跑腿,并且與她的關系更加融洽。
“我們老總是香港人,他們那里把任勞任怨的人稱為‘阿四’,我們也模仿老總稱新同事為‘阿四’,小黃是所有新人中第一個敢拒絕的人。”同事王先生說,大部分新人出于討好老同事的目的,都樂于跑腿,而小黃的做法令人側目。“她有個性和膽量,贏得了我們的尊重”。
昨日,記者聯系到該公司總裁助理張先生,他告訴記者,小黃敢于對老同事說不,勇氣令人欽佩。
老總看新人
新人是公司的未來
江北區大石壩某科技公司總經理劉超表示,更愿意招聘工作態度認真、善于處理人際關系的新人。新人是公司的未來,公司上下都會花心思對新人進行培養,公司不會用太多硬性規定去約束新人,而是給他們的創新想法創造條件。劉超還說,也許很多公司的老總都是經過了職場的層層磨練才走到今天,現在不妨換個角度想,當初所謂的磨練讓自己多么受傷?讓你損失了多少時間和朋友?那何必還要將這樣的傷害轉嫁給新人呢?
昨日,記者采訪了渝中區上清寺某傳媒公司項目總監陳翔,他告訴記者,公司上個月剛招收了3名新員工,并安排老員工帶新人,讓新人能盡快融入這個集體。公司也以寬松自由的態度對待新人,還會適時地對他們進行獎勵與鼓勵,避免打擊。上個月,公司曾安排新人獨立搜集市場資料,其中一名員工只找到了一條有效信息。開會時,這名員工對沒完成任務表示歉意,然而老總們卻當即獎勵了他200元,“努力工作了便值得肯定”。“收到獎勵后,這名員工更加努力了,已可以獨立寫策劃了。”
記者梳理了老總們善待新人的法則充分信任。不同的員工有不同的培養方式,不能讓所有員工都沖前線,也不能讓所有員工都當后勤,要從細微處發掘新人的優點,然后因材施教。工作不是一來就會,面對新人的過錯需要有限度的包容。處罰不是目的,不能處罰了就完了,要幫助新人找出癥結所在,幫助其提高。新人不懂多問是好事,老總沒時間解答可以安排一個員工負責帶新人工作。多和新人交流,自己能學習,也能讓新人愿意為你、為公司付出。7 適時給予一定獎勵,讓新人感受到勞動成果。(一覽消防英才網)
第四篇:職場新人
如果你在公司是個新人,請做到以下40點:
1、不論你住得多么遠,每天早上最少提前10分鐘到辦公室,如果是統一班車,也應提前5分鐘趕到候車點。上班不遲到,少請假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇。
3、在車上,要主動給年長者、領導、女同事讓座。不要與任何人爭上車先后、爭座位。
4、進入辦公室應主動整理衛生,即使有專職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應在上班時間正式開始前完成。
5、早餐應在辦公室之外的地方、上班開始前的時間里完成。
6、每天工作開始前,應花5至10分鐘時間對全天的工作做一個書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。
7、每天都要把必須向領導匯報、必須同別人商量研究的工作安排在前面。
8、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。
9、上班時間,不要安排處理私事的時間,特殊情況須提前向領導請示。
10、工作需要之外,不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。
11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話,也應長話短說,禮貌用語。
12、在辦公室說話做事,都不應發出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。
13、每天上班前都要準備好當天所需要的辦公用品。不要把與工作無關的東西帶進辦公室。
14、下班后,桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前,應加密、上鎖、關閉電源等,下班不早退。
15、除必須隨身攜帶的外,不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。
16、除工作需要外,與自己工作相關的技術、信息不能輕易告訴別人,哪怕是同事、領導。
17、與別人同住一室,應注意寢室和個人衛生,充分尊重別人的生活習慣,彼此互相信任,友好相處。
18、因公出差時,要絕對服從公司的人員、時間、經費、工作安排,不提與工作無關的要求,不借機辦私事。
19、出差在外,應禮貌待人,與領導、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動握手、問好、告別。
20、與他人溝通、合作、交流、談判時,須注意說話的語速和聲調,不宜過快過大,更不能情緒失控造成不良后果。
21、與同事、領導、客戶、朋友一道乘車外出時,應禮貌后讓,隨手關好車門。
22、與同事、領導、客戶、朋友一同赴宴時,應禮貌讓座,必要時還應協助服務員做一些事情。
23、酒席上應尊重領導、年長者、女士,禮貌敬酒,控制飲酒,嚴禁過量。
24、與領導一同外出,遇事在領導發話之前不宜搶險說話,多幫忙不添亂。
25、拜訪領導、同事、客戶、朋友時,對受到的熱情接待應及時表示感謝。遇到條件、環境不好或接待不熱情時,不要提出額外的要求,26、除非一個人獨處,否則不要在上班時間和公共場合玩手機或頻繁發短信、打電話。
27、要堅持學習專業知識,每天睡覺前學習半小時最少10分鐘。天天堅持,不論在什么地方。
28、要堅持接受新的信息,每天看電視半小時或閱讀主流、專業報紙半小時或上網瀏覽半小時。堅持不懈,但應在下班后的時間。
29、即使不是工作需要,也應定期與領導、同事進行溝通、交流。
30、關注公司、部門工作與發展,如有想法和建議,應及時通過適當方式向上級乃至最高層反映。
31、適時總結自己的工作和生活,適當規劃一段時期內的個人工作和生活。
32、同事、領導、朋友的紅、白喜事,不應縮手縮腳,但也不宜太過張揚。
33、定期同家人、同學、老師、朋友聯系,互通工作、生活信息。
34、生活盡量有規律,飲食均衡保證營養,平時穿著簡潔大方。如有工作裝,必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補丁的衣服上班、會客、出差。
35、注意個人儀表,定期理發、剃須,天天擦鞋。
36、如果工作不能按時完成或出現意外,必須及時向領導通報,尋求新的解決方法,盡量避免損失。
37、生活發生困難時,要及時需求同事或公司的幫助。
38、生病不能上班時,要及時請假,積極治療,必要是尋求朋友幫助。
39、要養成主動干工作、簡單過生活、結識好朋友的良好習慣。
40、以出色達成工作目標為準則,不要給自己額外的壓力,要學會享受工作、享受生活。
職場上打拼的你,也許象愛因斯坦一樣聰明,創意也絕對獨特,為什么在別人眼中依舊是無足輕重?想想這是什么原因造成的?先不要因此抑郁,生活往往是可以改變的,試著按以下的要點做,你會成為上司眼中不可缺少的重磅人才。
1、早到:別以為沒人注意到你的出勤情況,上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢?如果能提早一點到公司,就顯得你很重視這份工作。
2、不要過于固執:工作時時在擴展,不要老是以“這不是我份內的工作”為由來逃避責任。當前額外的工作指派到你頭上時,不妨視之為考驗。
3、苦中求樂:不管你接受的工作多么艱巨,鞠躬盡瘁也要做好,千萬別表現出你做不來或不知從何入手的樣子。
4、立刻動手:接到工作要立刻動手,迅速準確及時完成,反應敏捷給人的印象是金錢買不到的。
5、謹言:職務上的機密必須守口如瓶。
6、亦步亦趨跟主管:上司的時間比你的時間寶貴,不管他臨時指派了什么工作給你,都比你手頭上的工作來得重要。
7、榮耀歸于上司:即讓上司在人前人后永遠光鮮。
8、保持冷靜:面對任何狀況都能處之泰然的人,一開始就取得了優勢。老板、客戶不僅欽佩那些面對危機聲色不變的人,更欣賞能妥善解決問題的人。
9、別存在太多的希望:千萬別期盼所有的事情都會照你的計劃而行。相反,你得時時為可能產生的錯誤做準備。
10、決斷力要夠:遇事猶豫不決或過度依賴他人意見的人,是一輩子注定要被打入冷宮的。
第五篇:職場新人
職場菜鳥四招擺脫學生稚氣
一、少高談闊論,多觀察。新環境自然有很多令人耳目一新的事物,職場新人首先要學會的不是雄辯口才,而是觀察思考。新人最忌諱還沒看清問題就高談闊論。當然,少說話不意味要成為啞巴,該說的還得說,否則就木訥呆板了。
二、少提建議,多做事。一個單位的歷史無論多悠久,在某些細節上的弊端一定會有。職場新人能夠看到弊端和不足的存在值得贊許,但這些弊端的存在是否有別的什么原因,或許這些所謂的弊端可能在特定環境、特定時期更具合理性。所以,職場新人在提建議之前要考慮周全,而非急于表現自己。即便確有不合理之處,也不能剛來不到一周就指點江山,在沒得到同事和上級初步認可之前,建議很可能就被當作是呆子妄言,即使事實上你是對的。
三、少談理論,多點腳踏實地。對理論知識掌握比較好的畢業生,尤其是碩士和博士而言,更容易得“理論綜合征”。理論往往看起來很美好,但和實際之間從來都隔著一條鴻溝,否則也不會有那么多先賢先哲反復叮囑我們要“理論聯系實際”。只是對于不同的人而言,這條鴻溝有寬有窄,職場新人要做的是腳踏實地,縮小鴻溝。
四、少稱兄道弟,多學職場禮儀。不少新人進單位之前就可能有熟悉的人,甚至是領導,他可能是學長或學姐,也可能是親戚朋友,但職場新人切記在工作場合不要表現得過于親昵、毫無拘束,這是最基本的職場禮儀。除此之外,還應多學習同事相處之道,沒有人能在幾天內就成為知心的兄弟姐妹,何況大家彼此首先只是同事。
3)我有計劃想要取得某某資格,這個證照對將來公司希望我擔任的工作有實質上的幫助嗎?