第一篇：大學生文秘專業的實習報告

大學生文秘專業的實習報告,關鍵詞是實習報告,大學生文秘專業,

一、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

二、實習時間：

2010年6月24日至2010年8月31日。

三、實習單位：

xxxx衛生監督所

四、實習主要內容：

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

現就主要實習情況報告如下：實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，這次實習，我根據自己的實際情況，聯系了我們縣的衛生監督所實習，在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說，單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

一、打字：

衛生監督所是一個監督執法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的阿姨帶我，她是一個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間，秘書工作經驗非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質量，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。

二、文檔管理：

打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的過程中，我也是堅持又快又準，既注重效率也講究質量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

三、接電話：

在辦公室的這段時間，我還有一個任務，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。

在實習期間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

以上是我的實習報告，不妥之處，請老師指正。

第二篇：文秘專業大學生實習報告

文秘專業大學生實習報告范文

實習前言

時間稍縱即逝，轉眼間，為期一個多月的畢業實習已經結束，實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：

一、所在實習單位及實習目的：

在縣一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識運用于實際工作。

二、實習主要內容：

公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、公文撰擬是機關溝通信息以實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。

我實習計劃的第一步是練習公文寫作，強化應用文寫作能力。在單位里，主要寫一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發文，在這段過程中對公文語言進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習，我能夠很熟練地運用公文語言。

2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排，在召開的各種專題和辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時，對下發到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。

3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑，獲取對本單位有用的信息為領導工作提供幫助。信息工作要講求效率，我虛心向老員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。

4、辦公自動化的操作現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進一步提高了工作效率。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識，當一名合格的秘書

秘書應該是“通用”型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的能力和知識。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外，還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。

2、講究工作的藝術性，優化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領導、同事及群眾的關系，做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

3、秘書工作的思想修養和工作作風

一名合格的秘書必須有良好的思想修養和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯系群眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細致、敏捷干練，要有創新精神。

四、實習體會

通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。

畢業實習這段經歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎。

第三篇：文秘專業大學生實習報告

文秘專業大學生實習報告

文秘專業大學生實習報告1

一、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，大學生文秘專業實習報告。

二、實習時間：

20xx年6月24日至20xx年8月31日。

三、實習單位：

xxxx衛生監督所

四、實習主要內容：

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

現就主要實習情況報告如下：實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，這次實習，我根據自己的實際情況，聯系了我們縣的衛生監督所實習，在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說，單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

一、打字：

衛生監督所是一個監督執法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的阿姨帶我，她是一個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間，秘書工作經驗非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進去的前幾天主要的.工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質量，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高，實習報告《大學生文秘專業實習報告》。

二、文檔管理：

打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的過程中，我也是堅持又快又準，既注重效率也講究質量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

三、接電話：

在辦公室的這段時間，我還有一個任務，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。

在實習期間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

以上是我的實習報告，不妥之處，請老師指正。

文秘專業大學生實習報告2

為使公關實習得到良好的效果，我們本著現實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。

在實習的一周里，我們公共文秘專業的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查，并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場模擬的方式，對公關“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序：

1、確定公關目標

2、設計主題

3、界定公眾

4、選擇媒體

5、公關預算

6、審定方案

7、計劃書，將方案確定下來；

在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。

中我組活動所做的`課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，并對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。

事件安排：組員將事件發展設置為三個場景；

場景一：醫生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。

場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

場景三：關于此事件的發生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。

事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業績逐漸上升。

此活動策劃的開展，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。

接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經過小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發放，隨后又用抽樣法進行了回收統計，調查結果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求了解決方案。

在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系，在面對公關危機時，組織應用的策劃技巧：

1、保持鎮定，判定情況

2、謹慎從事，堅決果斷

3、言語委婉，態度尊重

4、爭取主動，及時報道

5、注意措辭，統一口徑

6、多管齊下，多方出擊。

作為一個企業，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發事件，企業要有：

當企業形象遭受損害時，應及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機，變短期公關約為長期公關月，可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此，企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業發展。同時，我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關意識，提高了我們辦事效率預處理事情的能力，讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中，就發生在我們身邊，學會了怎樣利用公共關系處理與人的關系，懂得了良好的形象的建立要細致微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者；良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。

在實習中，我們有以下幾個獲得：

1、獲得良好傳播效果

2、鍛煉了師生專業技能

3、廣交了朋友，加深了友誼

出現問題主要是時間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。

此次公關實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。

文秘專業大學生實習報告3

20xx年7月到八月我在xxxx投資有限公司進行了實習。通過實習，我在文秘領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了文秘專科學習的知識水平。

一、實習目的

實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。

二、實習時間

20xx年7月至20xx年8月

三、實習單位及崗位介紹

地點：xxxxxx

公司單位名稱：xxxx投資有限公司

崗位：總經理秘書

工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。

四、實習內容及過程

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

xxxx投資有限公司，注冊資金1.2億元人民幣，集房地產開發、銷售、工程管理等業務為一體。公司于20xx年6月15日通過公開競買的方式，獲得了XX市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發權，現正進行前期規劃設計。xxxx投資有限公司的投資方為XX市知名地產企業，現已拓展業務至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市，已實現全國性布局策略，目前擁有大量土地儲備。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件.大學學習期間，文秘專業的知識也都學了，認為做一名文秘是一件很簡單的事情，直到實習了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優秀的文秘人員不光要有扎實的理論基礎，知識面一定要廣，因為秘書是為領導服務的.，領導所涉及的知識領域，秘書不能說不，還要有較好的文秘的素質修養，靈活的工作方法，良好的人際關系，秘書每天都要與各部門人員打交道，所以秘書也應該是一名出色的公關人員，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象，秘書人員還要有良好的心態，遇到挫折要勇敢面，進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。

五、實習總結

通過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。

1．以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

六、結語與體會

在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。

這次實習，給了我很深的體會：

1．打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。

2．實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3．要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

4．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態.我覺得收獲真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，讓我學到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。

在這里我要感謝我的老師，老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。

文秘專業大學生實習報告4

一、實習目的： 鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

二、實習時間： xx年8月1日至8月20日。

三、實習單位：錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。

四、實習主要內容： 按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的，并且收到了較好的效果。

主要實習情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮決策問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理合適的建議。

秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策，實現秘書工作的四個轉變。

第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的'把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強

這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。

秘書人員尤其需要掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，謄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

文秘專業大學生實習報告5

一、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

二、實習時間：

XX年6月24日至XX年8月31日。

三、實習單位：

xxxx衛生監督所

四、實習主要內容：

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

現就主要實習情況報告如下：實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，這次實習，我根據自己的實際情況，聯系了我們縣的衛生監督所實習，在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說，單位領導是不放心把一些重要的'工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

1、打字：

衛生監督所是一個監督執法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的阿姨帶我，她是一個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間，秘書工作經驗非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質量，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。

2、文檔管理：

打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的過程中，我也是堅持又快又準，既注重效率也講究質量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

3、接電話：

在辦公室的這段時間，我還有一個任務，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。

在實習期間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

以上是我的實習報告，不妥之處，請老師指正。

文秘專業大學生實習報告6

實習時間：20xx年X月X日—20xx年X月X日

實習單位：xxx廠廠長辦公室。

實習主要內容：

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的`目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

文秘專業大學生實習報告7

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，通過實習使我們了解社會，讓我們學到了很多在課堂上就學不到的東西，這其中不光包括知識，還有社會經歷、人際交往、為人處事的方法等等，總之，通過實習工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野，又增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，我們會成為這個世界公認的人才。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：**** 實習單位：殘疾人聯合會

實習具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作

二、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱：新疆殘聯) 殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動，直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能，發展和管理殘疾人事業。

行業：國家機關。

宗旨：弘揚人道主義，發展殘疾人事業，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。

目標：密切聯系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃，發揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監督作用，并對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。

(二)實習具體過程：

在實習期間，我先接觸了物業這一塊，學到了單位管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。在實習期間，我不僅接觸了物業這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。

三、實習總結與建議

(一)實習工作的總結：

實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯網查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。

(二)畢業實習的體會、收獲：

1.任何工作都應該認真細致，同樣物業也需要嚴謹的工作態度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數字打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的'結果。在費用收取的核算和記賬時，數字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，這就應該是企業文化的體現。

2.講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經過復核。各道工序都互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。

3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。實習之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習之后我才發現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校，而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔，但是沒關系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。

有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”并非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突，而同事之間的關系會在與領導的關系，權位競爭，工資業績競爭中尋求平衡。

實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。

文秘專業大學生實習報告8

實習前言：

時間如白駒過隙，轉眼間，畢業季又要到來了。實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

實習時間：

20xx.x.x-20xx.x.x

實習單位：

xxxxxxx

實習內容：

負責各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實習指導老師：

xx

實習過程：

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的'推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!

實習體會：

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過此次實習，讓我加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

這次實習雖然結束了，但是我卻并沒有因此而忘記自己是一個即將畢業離開學校的學生，因此在后期的學習生活中，對于在實習中自己學到的很多交際技巧、對待事情的處理方法以及實踐出真知的箴言，我都需要銘記于心，并且加以提升，同時對于自己的一些不足，自己則需要多加注意，努力完善自我，為了能讓自己以后工作、生活的更好而繼續奮斗、無所畏懼.

文秘專業大學生實習報告9

一、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

二、實習時間：

20xx年5月1日至6月13日。

三、實習單位：

XXX有限公司辦公室。

四、工作重點：

在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

1、在辦公室的.這段時間，我還有接電話的任務，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，以便最快最好的完成各項任務。

2、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

3、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等。

4、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。

5、計算員工每月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字，然后算出每個員工的月份工資，做到準確無誤。

6、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料。

7、出納工作：我在這個公司還兼職出納工作，因此這就要求我更要認真細心的完成每一筆帳目的結算和用款，嚴格遵循專款專用，誰報銷誰領取的原則。

8、領導安排的其他工作。

五、結語

在結束實習時，經理對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的任務的工作跟蹤到底，不管我長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

文秘專業大學生實習報告10

再過幾個月就是畢業了，依照老師所給的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的，我接收到了較好的`效果。

在XX公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。

實習剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。

以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的

第四篇：文秘專業大學生實習報告

文秘專業大學生實習報告

文秘專業大學生實習報告 1 ?

1、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

2、實習時間：

20xx 年 6 月 24 日至 20xx 年 8 月 31 日。

3、實習單位：

xxxx 衛生監督所 ?

4、實習主要內容：

依照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。重視在實習階段對所學的文秘理論知識進行進 1 步的鞏固和提高，以到達根據理論知識，指點平常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

現就主要實習情況報告以下：實習是每一個大學生必須具有的 1段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收獲頗豐，也打開了視野，增長了見識，為我們以落后 1 步走向社會打下堅實的基礎，這次實習，我根據自己的實際情況，聯系了我們縣的衛生監督所實習，在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對像我這樣 1 個還沒有畢業的實習生來講，單位領導是不放心把 1 些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事 1 些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

1、打字：

衛生監督所是 1 個監督執法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由 1 個姓王的阿姨帶我，她是 1 個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已有好多年的時間，秘書工

作經驗非常豐富，1 般情況下，有重要的工作都是她親身完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎樣重要的工作她才讓我去做，所以我才進去的頭幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將 1 些文書拿給我，叫我打出來，在這個進程中我 1 直嚴格要求自己，力求又快又準，既重視效力也講求質量，就這樣 1 直打了將近1 個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾次，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。

2、文檔管理：

打了近1 星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以致于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，1開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎樣整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告知我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就能夠了，我依照王阿姨教的做，花了 4 天的時間終究把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的進程中，我也是堅持又快又準，既重視效力也講求質量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

3、接電話：

在辦公室的這段時間，我還有 1 個任務，就是接電話，由于電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人 1 般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的進程中嚴格依照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人 1 致好評。

在實習期間，我采取了看、問、學等方式，初步了解了文秘工

作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應當是作為 1 個文秘的工作風格和在工作進程中專業知識對工作的重要作用，由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

文秘專業大學生實習報告 2 ?

20xx 年 7 月到 8 月我在ｘｘｘｘ投資有限公司進行了實習。通過實習，我在文秘領域取得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了文秘專科學習的知識水平。

1、實習目的 ?

實習工作是大學學習生活的最后 1 項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的進程。當我們行將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習并親身經歷 1 些文秘實務、學習1 些工作經驗，不但可以彌補知識的不足，還可以增加 1些新知識。

2、實習時間 ?

20xx 年 7 月至 20xx 年 8 月 ?

3、實習單位及崗位介紹 ?

地點：ｘｘｘｘｘｘ ?

公司單位名稱：ｘｘｘｘ投資有限公司 ?

崗位：總經理秘書 ?

工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。

4、實習內容及進程 ?

依照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。重視在實習階段對所學的文秘理論知識進行進 1 步的鞏固和提高，以期到達根據理論

知識，指點平常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告以下：

ｘｘｘｘ投資有限公司，注冊資金 1.2 億元人民幣，集房地產開發、銷售、工程管理等業務為 1 體。公司于 20xx 年 6 月 15 日通過公然競買的方式，取得了 XX 市臨春河畔美麗之冠 1 期及 2 期土地的開發權，現正進行前期計劃設計。ｘｘｘｘ投資有限公司的投資方為XX 市知名地產企業，現已拓展業務至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市，已實現全國性布局策略，目前具有大量土地儲備。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務工作，使得領導能集中精力斟酌大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供公道的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第 1，主動做好領導之間、部門之間的調和工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而穩定。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第 2、展開調查研究，了解基層大眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反應，并提出公道的建議。對 1 些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第 3、檢查催促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的履行，驗證決策是不是科學公道，是不是符合實際。發現問題要及時向領導反應，避免并糾正偏差。

第 4、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、計劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

?

第 5、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的指示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除需要具有以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、風格修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這 4 個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并重視掌握以下原則。

1、要有充分的政策根據和事實根據。秘書人員辦文辦事，絕大部份都是針對現實狀態的，或是為了解決某個問題，或是指點某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想線路和傳統風格，是秘書部門 1 切工作的準則，也是秘書人員必須具有的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新斟酌，以保證正確貫徹上級的唆使精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在 1 定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，觸及的方面很多，扼要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主張要慎。而要做到這些，必須態度認真，風格過細，不能忽視大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校訂要仔細，力求每個環節都不產生過失。否則就會貽誤工作，乃至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲盛行。這是對工作效力的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，1 是準確，2 是時限。其中任何 1 個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡量縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少沒必要要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效力。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，守舊機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部份具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領導，看 1 些重要文件，參加 1 些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，掌控分寸，對甚么應當說甚么不應當說要心中有數。我國已制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范履行，切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作，1 是依照領導的安排與布置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并依照領導安排對重要會議下達會議記要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速轉達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件.大學學習期間，文秘專業的知識也都學了，認為做 1 名文秘是 1 件很簡單的事情，直到實習了我才知道要想成為 1 名高級文秘是很難的。要成為 1 名優秀的文秘人員不光要有扎實的理論基礎，知識面 1 定要廣，由于秘書是為領導服務的，領導所觸及的知識領域，秘書不能說不，還要有較好的文秘的素質修養，靈活的工作方法，良好的人際關系，秘書每天都要與各部門人員打交道，所以秘書也應當是 1 名出色的公關人員，以優雅的舉止談吐和高素質的修養創造良好的人際關系，促進公司內部的團結，提高公司外部的形象，秘書人員還要有良好的心態，遇到挫折要英勇面，進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方

面，找出受挫的緣由，采取有效的補救措施。

5、實習總結 ?

通過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的平常工作有了進 1 步的理解和掌握，特別是文秘實務方面。

1．以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點 ?

辦公室是公司運轉的 1 個重要關鍵部門，對公司內外的許多工作進行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點。每天除本職工作外，還常常有計劃以外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不能不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，常常是忙繁忙碌的 1 天下來，本來計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把 1 些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這 1 年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往 1 處想，勁往 1 處使，不會計較干很多，干得少，只希望把活動美滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常展開。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相干問題來咨詢或要求幫助，我都會第 1 時間解答和解決。以 1 顆真誠的心去為大家服務。

6、結語與體會 ?

在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應這類整體化、系統化的工作環境，交換和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，或許我已習慣了 1 個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交換，但是現代社會要求我們每一個人要學會相互交換和深入溝通，交換溝通是 1 種智慧，是 1 種為人處事的生活方式，我會漸漸改變自己，讓自己具有交換的智慧，養成 1 種為人處事的良好生活方式，這 1 切不但是個人發展的需要，也是時期和社會發展的趨勢。

這次實習，給了我很深的體會：

1．打好基礎非常重要；由于基礎知識是工作的條件。

2．實際工作與書本知識是有 1 定距離的，需要在工作中不斷地學習。即便畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲得更多新的知識。

3．要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

4．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在實習進程中，我深深的感覺到自己所學知識的浮淺和在實際應用中的專業知識的匱乏，剛開始的 1 段時間里，對 1 些工作感到無從下手,茫然手足無措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，1 旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時候才真正領悟到“學無止境”的含義。

實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把 1 根警省自己的惰性、使自己始終保持發奮圖強良好心態.我覺得收獲真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，捉住了最基本的就能夠以不變應萬變。有很多學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪

墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，讓我學到的是我 1個學期在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關系是當今很多大學生剛踏出社會遇到的 1 大困難，因而在實習時我便成心視察先輩們是如何和同事和上級相處的，而自己也盡可能虛心請教，不恥下問。

在這里我要感謝我的老師，老師不但在學業上給我以精心指點，同時還在思想、生活上給我以無所不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘暴的未來，我 1直深信自己的能力，即便人生路如 4 通 8 達的公路，但方向只有 1 個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。

文秘專業大學生實習報告 3 ?

1、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

2、實習時間：

XX 年 6 月 24 日至 XX 年 8 月 31 日。

3、實習單位：

xxxx 衛生監督所 ?

4、實習主要內容：

依照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。重視在實習階段對所學的文秘理論知識進行進 1 步的鞏固和提高，以到達根據理論知識，指點平常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

現就主要實習情況報告以下：實習是每一個大學生必須具有的`1 段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂

上根本就學不到的知識，收獲頗豐，也打開了視野，增長了見識，為我們以落后 1 步走向社會打下堅實的基礎，這次實習，我根據自己的實際情況，聯系了我們縣的衛生監督所實習，在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對像我這樣 1 個還沒有畢業的實習生來講，單位領導是不放心把 1 些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事 1 些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

1、打字：

衛生監督所是 1 個監督執法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由 1 個姓王的阿姨帶我，她是 1 個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已有好多年的時間，秘書工作經驗非常豐富，1 般情況下，有重要的工作都是她親身完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎樣重要的工作她才讓我去做，所以我才進去的頭幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將 1 些文書拿給我，叫我打出來，在這個進程中我 1 直嚴格要求自己，力求又快又準，既重視效力也講求質量，就這樣 1 直打了將近1 個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾次，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。

2、文檔管理：

打了近1 星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以致于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，1開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎樣整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告知我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就能夠了，我依照王阿姨教的做，花了 4 天的時間終究把亂麻麻的檔案柜這

里出來，在整理的進程中，我也是堅持又快又準，既重視效力也講求質量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

3、接電話：

在辦公室的這段時間，我還有 1 個任務，就是接電話，由于電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人 1 般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的進程中嚴格依照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人 1 致好評。

在實習期間，我采取了看、問、學等方式，初步了解了文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應當是作為 1 個文秘的工作風格和在工作進程中專業知識對工作的重要作用，由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

以上是我的實習報告，不妥的地方，請老師指正。

文秘專業大學生實習報告 4 ?

為使公關實習得到良好的效果，我們本著現實性、生活性、真實性、的原則，進行了摹擬公關策劃摹擬和問卷調查的活動。經過 1周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展和全部社會發展和進步的重要因素。

在實習的 1 周里，我們公共文秘專業的兩個班共同做了關于包括 8 個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關摹擬活動，緊接有進行了關于大學生 8 個方面的問卷調查，并將有關課題逐一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組應用了情形體驗，現場摹擬的方式，對公關“是甚么，怎樣做，做的怎樣”有了詳細了

解，有益于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠依照規定的策劃程序：

1、肯定公關目標 ?

2、設計主題 ?

3、界定公眾 ?

4、選擇媒體 ?

5、公關預算 ?

6、審定方案 ?

7、計劃書，將方案肯定下來； ?

在摹擬方案時，我們師生共同討論，辯論、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。

中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，并對此事件進行了 1 系列相干處理，終究美滿化解危機。

事件安排：組員將事件發展設置為 3 個場景； ?

場景 1：醫生為病人看病，并診斷為食品中毒疑似是吃肯德基引發的（根據本日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。

場景 2：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為重要對他們進行了慰勞。

場景 3：關于此事件的產生，中國銷售處召開記者接待會，借用媒體向消費者道歉。

事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售事跡逐步上升。

此活動策劃的展開，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和

解決問題的能力，有新意，可行性高。

接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經太小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，依照調查的 1 般程序，應用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發放，隨后又用抽樣法進行了回收統計，調查結果所反應的問題情況，我們又以報告的情勢做了總結，尋求了解決方案。

在實習活動的進行中，我們從中學到了當 1 個組織怎樣處理公共關系，在面對公關危機時，組織利用的策劃技能：

1、保持鎮定，判定情況 ?

2、謹慎從事，堅決果斷 ?

3、言語委宛，態度尊重 ?

4、爭取主動，及時報導 ?

5、注意措辭，統 1 口徑 ?

6、多管齊下，多方出擊。

作為 1 個企業，要建立好形象，就要不斷充實自己，在突發事件，企業要有：

當企業形象遭受侵害時，應及時采取 1 系列有效措施，查清事實，揭露事件真相，化被動為主動，挽回名譽。化危為機，變短時間公關約為長時間公關月，可以把企業公關活動推上 1 個新臺階。對此，企業還應具有形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業發展。同時，我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關意識，提高了我們辦事效力預處理事情的能力，讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中，就產生在我們身旁，學會了怎樣利用公共關系處理與人的關系，曉得了良好的形象的建立要細致微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會有 1 群堅定的支持者；良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。

在實習中，我們有以下幾個取得：

1、取得良好傳播效果 ?

2、鍛煉了師生專業技能 ?

3、廣交了朋友，加深了友誼 ?

出現問題主要是時間掌控不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發揮。周到性應予以高度重視，重視實際生活中的點點滴滴。

此次公關實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關意識，讓我們在實踐活動中邁出了 1 大步，到達了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。

文秘專業大學生實習報告 5 ?

1、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

2、實習時間：

xx 年 8 月 1 日至 8 月 20 日。

3、實習單位：錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。

4、實習主要內容：

依照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。重視在實習階段對所學的文秘理論知識進行進 1 步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指點平常的工作實踐的目的，并且收到了較好的效果。

主要實習情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為 1 個企業的廠長辦公室，是 1 個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較復雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

?

秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務工作，使得領導能集中精力斟酌決策問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供公道適合的建議。

秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第 1，主動做好領導之間、部門之間的調和工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而穩定。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策，實現秘書工作的 4 個轉變。

第 2、展開調查研究，了解基層大眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反應，并提出公道的建議。對 1 些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第 3、檢查催促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的履行，驗證決策是不是科學公道，是不是符合實際。發現問題要及時向領導反應，避免并糾正偏差。

第 4、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、計劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第 5、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的指示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

文秘人員除需要具有以上工作人員的基本條件外，還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、風格修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強 ?

這 4 個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又

稱職的工作人員。

秘書人員特別需要掌握以下原則：

1、要有充分的政策根據和事實根據。秘書人員辦文辦事，絕大部份都是針對現實狀態的，或是為了解決某個問題，或是指點某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想線路和傳統風格，是秘書部門 1 切工作的準則，也是秘書人員必須具有的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新斟酌，以保證正確貫徹上級的唆使精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在 1 定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，觸及的方面很多，扼要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主張要慎。而要做到這些，必須態度認真，風格過細，不能忽視大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，謄寫要認真，校訂要仔細，力求每個環節都不產生過失。否則就會貽誤工作，乃至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲盛行。這是對工作效力的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，1 是準確，2 是時限。其中任何 1 個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡量縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少沒必要要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效力。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯

文稿等。

4、嚴守紀律，守舊機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部份具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領導，看 1 些重要文件，參加 1 些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，掌控分寸，對甚么應當說甚么不應當說要心中有數。我國已制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范履行，切實做好保密工作。

文秘專業大學生實習報告 6 ?

1、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

2、實習時間：

20xx 年 5 月 1 日至 6 月 13 日。

3、實習單位：

XXX 有限公司辦公室。

4、工作重點：

在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務工作，使得領導能集中精力斟酌大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供公道的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

1、在辦公室的這段時間，我還有接電話的任務，我在接聽電話的進程中嚴格依照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，以便最快最好的完成各

項任務。

2、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

3、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等。

4、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。

5、計算員工每個月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字，然后算出每一個員工的月份工資，做到準確無誤。

6、錄入月罰款單與嘉獎單，錄入員工養老保險資料。

7、出納工作：我在這個公司還兼職出納工作，因此這就要求我更要認真仔細的完成每筆帳目的結算和用款，嚴格遵守專款專用，誰報銷誰領取的原則。

8、領導安排的其他工作。

5、結語 ?

在結束實習時，經理對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的任務的工作跟蹤到底，不管我長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須具有的 1 段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到 weixin:qsdaigou了很多在課堂上學不到的知識，收獲頗豐，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘暴，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以落后 1 步走向社會打下堅實的基礎。

文秘專業大學生實習報告 7 ?

再過幾個月就是畢業了，依照老師所給的安排，我制定了相應的實習計劃。重視在實習階段對所學的文秘理論知識進行進 1 步的鞏

固和提高，以期到達根據理論知識，指點平常工作實踐的目的，我接收到了較好的效果。

在 XX 公司實習期間，才意想到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務工作，使得領導能集中精力斟酌大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供公道的建議展開調查研究，了解基層大眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反應，并提出公道的建議。對 1 些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱忱地為客人斟茶倒水等。

實習剛開始，但我把感覺我把大逐一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本之外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。

以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的

第五篇：公共文秘專業大學生實習報告

為使公關實習得到良好的效果，我們本著現實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。

在實習的一周里，我們公共文秘專業的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關 于大學生八個方面的問卷調查，并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場模擬的方式，對公關“是什么，怎么做，做的 怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序：

1、確定公關目標

2、設計主題

3、界定公眾

4、選擇媒體

5、公關預算

6、審定方案

7、計劃書，將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。

中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，并對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。

事件安排：組員將事件發展設置為三個場景;

場景一：醫生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。

場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

場景三：關于此事件的發生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。

事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業績逐漸上升。

此活動策劃的開展，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。

接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經過小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調查的一般程 序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發放，隨后又用抽樣法進行了回收統計，調查結果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求了解決方案。

在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系，在面對公關危機時，組織應用的策劃技巧：

1、保持鎮定，判定情況

2、謹慎從事，堅決果斷

3、言語委婉，態度尊重

4、爭取主動，及時報道

5、注意措辭，統一口徑

6、多管齊下，多方出擊。作為一個企業，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發事件，企業要有：

一、當企業形象遭受損害時，應及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機，變短期公關約為長期公關月，可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此，企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責 任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業發展。同時，我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關意識，提高了我們辦事效率預處理事情的 能力，讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中，就發生在我們身邊，學會了怎樣利用公共關系處理與人的關系，懂得了良好的形象的建立要細致微且，忌 “大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者；良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。

在實習中，我們有以下幾個獲得：

1、獲得良好傳播效果

2、鍛煉了師生專業技能

3、廣交了朋友，加深了友誼

出現問題主要是時間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。

此次公關實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。