第一篇：縣煙草局長2004年述職報告

述職報告

～年，在市局黨組正確領導下，度過了人生旅途上又一個不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責敬業，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅守信念，挑戰履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負責人，一年來團結和帶領縣局班子與全體員工，積極貫徹落實市局黨組各項決策，充分調動全員的積極性和創造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規范的思想指導下，狠抓工作嚴細實精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩定等方面達到了預期目標，取得了新的進展，全面完成了市局下達的各項指標，實現了全面平衡穩定發展。

一、主要工作回顧

（一）認真履行縣局局長職責，從機制建設入手，始終保持打假打私的高壓態勢，為網絡建設、營銷管理創造良好的市場環境

一年來，我局先后開展了“金網三號”、春節節后市場整治、“3.15”凈化鄉鎮卷煙市嘗“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規模的行動10多起。

2月份與工商建立了聯席會議制度，就許可證換發、無證戶取締、聯合打假達到共識，定期交流、形成合力。3月至5月聯合開展了督促辦理工商營業執照及無證戶取締的專項行動，取締無證戶158戶，督促600戶網內客戶辦理了工商營業執照，有效地控制了無證經營現象，全面提升了許可證的管理水平。

3月份與公安局建立了聯席會議制度，就聯合打假打私、重大案件調查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認真落實四部委《關于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協調下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當涂縣卷煙市場打假工作會議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯席會議制度，成立了聯合打假辦公室，我局定期制作《打假動態》通報相關信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。

在保持市場管控高壓態勢的同時，狠抓專賣管理基礎工作：一是創新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務工作。全面強化證照管理，扎實推進合理布局。

由于我們狠抓了兩個管理，當涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經營率為88%。較好的市場環境促進了銷量的增長和結構的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實現銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實現年初制定的主要目標。

（二）堅持專銷一體、全員銷售的指導思想，為縣區營銷工作和網絡建設做好服務

在加強專賣管理的同時，能盡自身的力量，對縣區營銷工作和網絡建設工作進行積極的檢查和指導。年初結合各片區的市場實際，合理分解指標，分別與主任、隊長簽訂目標責任狀，加強考核監督，按月評定績效。能夠注重深入市場調查研究。注重引導縣區營銷人員樹立以市場為導向，以客戶為中心的現代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展營銷服務工作。

（三）與市局保持一致，不斷加強縣區內部行政管理

1、推進目標管理和績效評估，提高工作質量

根據市局整體工作安排，縣局通過三級目標的制定，建立了縣局的目標管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識。

2、規范內部管理，加強制度建設，提高工作效率

從明確每日必做入手，縣局結合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。

3、不斷強化安全管理，強化制度措施落實，確保正常的經濟運行秩序

從安全組織建設入手，層層落實安全責任，認真開展安全檢查和教育培訓活動，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。

（四）弘揚企業文化，創建學習型組織，不斷提高全員綜合素質

縣局通過多種方式加強員工教育培訓工作，提高員工素質。根據階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網建知識、安全管理和相關業務專業知識等各類培訓10次，參加人員達800多人次；稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動，提高全體隊員熟練掌握運用法律法規能力；營造比、學、趕、幫、超和工作學習化、學習工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業”的企業文化氛圍，在市局領導的關心下，開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體，自娛自樂的活動空間；并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業文化活動的開展，使得縣局在第二屆職工運動會，黨內兩個《條例》競賽，安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。

（五）加強基層黨建工作，增強黨組織的戰斗力

根據縣局領導班子人員變動，選舉產生了新一屆黨支部，并召開了領導班子成員民主生活會。組織黨員學習黨內兩個《條例》等有關文件。通過三會一課培訓等形式，狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作，開展黨組織活動，并注重引導積極分子向黨組靠攏，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。

（六）在黨性

觀念、思想信念方面

能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產主義的信念沒有動搖，能夠自覺維護黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時刻警醒自己是一名共產黨員，用黨員標準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己，約束自己，規范自己的言行，基本上做到了把實現現階段的共同理想，實現企業穩定發展，同腳踏實地做好本職工作較好地結合起來。

（七）在宗旨觀念、思想作風、工作作風和精神狀態方面

雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強學習的過程中，不斷解放思想，不斷用創新意識和思維解決工作中遇到的實際問題，力求做到認清新形勢，符合新要求，適應新變化；與時俱進，創新管理，為企業的全面發展、整體推進發揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務意識，特別是在全行業“服務至上，顧客至尊”經營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務大局，服務基層，服務客戶，服務市常在為基層解決實際問題過程中，在做好調研的基礎上，力求快、實；在自己的職責范圍內，能解決的，不推不拖；一時解決不了的，做好上報和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經營和生活中的實際困難，努力提高辦事效率和服務質量。

自覺做到個人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個前提下，牢固樹立“發揚民主、接受監督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴守紀律、扎實工作，務求實效，積極進取，與時俱進”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協調性事務工作多，加之自己能力有限，所以時刻保持緊張的工作狀態，對工作中存在的實際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態度和正確的心態，力求在本部門內部找主觀原因，挖內部潛力，積極適應企業的快速發展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現問題的情況下，面對企業遇到新情況，新問題，能夠堅守崗位，堅持工作，沒有絲毫懈怠，并結合當煙實際創新落實上級各項工作決策；積極協助市局領導做好企業穩定工作，發揮應有作用，切實發揮共產黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會制度，規范議事規則，班子成員經常交流談心，注重發揮縣局班子整體合力。

（八）廉潔從政、嚴守黨紀

能夠自覺遵守《黨內監督條例》和執行各級組織關于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規定和要求，認真貫徹執行市局關于廉潔自律的規章制度，在一些敏感問題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責、對企業負責、對家庭負責；規規矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時刻牢記，權力是組織和群眾給的，只有履行好職責的義務，絕沒有以權謀私的權力；要維護企業的形象，維護黨的形象。

二、存在的主要問題和不足

盡管自己能夠在平時的工作中，按照黨員的標準嚴格要求自己，力求做到履行職責，勤奮敬業，但由于自己認識水平、知識能力和工作經驗的局限，在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。

（一）學習的自覺性和緊迫感不夠，平時忙于事務，學習新理論、新知識的時間和精力明顯不夠，必須加強。

（二）市場調研要進一步提高質量。雖然也做了一些市場調研工作，但由于時間緊，事務多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調研的數量和質量上都要得到提高。

（三）由于時間、空間和個性的原因，與上級領導和協調部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進和加強，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。

三、～年度主要工作設想

(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策；

（二）繼續堅持五部門卷煙市場打假聯席會議制度，充分發揮聯合執法的有效手段，繼續保持專賣管理的高壓態勢，確保卷煙市場的穩定有序。

（三）以迎接網建驗收為契機，不斷完善卷煙營銷網絡，豐富網絡內涵，確保網建業務模式在農村市場有更進一步的突破和提升。

（四）繼續加強隊伍建設，加強對員工的思想教育和業務技能培訓，努力打造一支適應市場經濟條件和現代化企業經營管理要求的高素質的員工隊伍。

（五）弘揚“誠信厚德、愛企如家”的企業文化，建立“學習型”組織，營造積極向上的企業氛圍。

～年，我相信在市局黨組的正確領導下，在全體同仁的支持和幫助下，我將帶領當涂縣局克服困難和不足，知難而進；明確目標和方向，重點突破；狠抓落實和創新，穩步協調提高；強化學習和培訓，提升整體素質；弘揚企業文化理念，打造團體精神；做到廉政和勤政，樹立文明形象；搞好團結和穩定，實現全面發展。我將和全體同仁一道為馬煙的發展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。

第二篇：煙草局長——述職報告

煙草局長述職報告范文

煙草局長述職報告范文

尊崇的各位指導、同志們：

今年來，我在市局黨組的保護和培育下，在射陽、濱海兩局（公司）廣闊干部職工的關懷和支持下，堅持學習和貫徹科學開展觀和正確的政績觀，勤勞任務，銳意進取，不只較好地實行了本人的任務職責，而且也使我從一名分管業務擔任人生長為一名單位擔任人。現將二年來的任務狀況，扼要向大家作一個匯報：

一、增強政管理論學習，努力進步本身政管理論和思想品德水平仔細學習了“三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會肉體和行業的變革開展政策等，不時用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平實際和“三個代表”的重要思想等科學的實際武裝本人的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺恪守黨的道路、方針和政策和省、市局黨組的決策，一直以一個優秀共產黨員的規范嚴厲要求本人，不時增強本人的黨性涵養，加強了黨性觀念，全局觀念，紀律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創新，一直與黨的道路和行業開展戰略堅持高度一致。

二、增強業務知識學習，不時進步總覽全局和駕馭市場的才能 在射陽分管業務任務，尤其針對網絡建立任務是一個不時開展的進程，新穎事物層出不窮，很多任務沒有現成的經歷可以借鑒，平常十分注重業務知識的學習。但凡上級局（公司）關于網建方面的文件及有關資料都仔細地重復學習和討論，直到充沛體會其本質。還積極參與各種學習培訓活動，重點學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶效勞實際和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步進步了本人的業務實際水平和組織指導才能，以更好地為我縣的營銷網絡建立任務效勞。由于我采取了邊學習、邊總結、邊進步、邊指點的辦法，有效地進步了本身的組織協諧和創新才能，為網絡建立任務安康波動地開展作出積極的奉獻。

在濱海，我打破傳統的學習習氣，賦予學習以新的內容。一是注重對本身的完善和進步。不局限于普通意義的取得知識和信息，更側重于安康品格和心態的培育，側重于學習習氣和才能的培育。二是增強與任務不可別離的學習。學習任務化、任務學習化，將學習融入到運營管理目的、客戶關系管理、網絡建立和管理現代化等各項任務當中去，而不是把學習與實踐任務割裂開來。三是突出團隊學習。我經過個人才能的進步，來進步團隊的全體才能，使學習成為干部職工的自覺舉動。經過不時地努力學習，我進步了本身的業務管理水平，組織協調才能，綜合剖析才能、處置問題的才能和決策才能，順應了行業不時變革開展的新情勢。

圍繞本職任務，不時創新進取，各項任務均獲得長足提高 無論在射陽分管業務任務，還是到濱海主持全面任務，我都堅持本著對事業高度擔任的態度，怨天尤人，吃苦研究，開辟進取，各項任務均獲得優異成果。

在射陽任務時期，我著重抓好三項任務：一是優化流程提升質量。在省、市局（公司）一致部署下，依照“穩固、完善、進步、創新”的要求，堅持優化資源配置，實行浪費化運營準繩，打破慣例實行“四員聯動”，進步了任務效率，降低了運營本錢，網絡運轉質量和對零售終端的控制力明顯進步。二是多措并舉推行兩電。經過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳，施行“電話

訂貨、電子結算”，以換發證為契機，進步換發證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結算率辨別到達100%。三是強化效勞凝聚客戶。為進步客戶依靠度、稱心度和忠實度，樹立了一套客戶分類規范和誠信管理體系，改動緊俏煙差異供給為普供制，疏通客戶溝通渠道，設立800投訴電話，進步客戶對煙草任務的了解支持，網絡凝聚力明顯進步。經過不懈的努力，使得射陽網建任務在經過省局（公司）第一輪網建驗收成果列全省縣級公司前茅的根底上，不時進步效勞水平，創新運轉形式，優化業務流程，并堅持以鐵的紀律標準網絡運轉，被市局（分公司）作為網建樣板，許多創新性做法得到市內外推行。

到濱海主持任務以來，我更是煞費苦心，各項任務獲得了長足的提高：一是局機關（公司）干部職工的作風大為改觀。揣摩人的少了，揣摩事的多了；拆臺的事少了，拆臺的事多了；忙應付的少了，辦實事的多了，任務熱情空前高漲。二是企業文明建立特征鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業肉體和企業目的。企業肉體為：務實、奮進、調和、一流；企業目的為：建一流的班子，建一流隊伍，樹一流抽象，創一流業績。我要求所以干部職工都要把它作為本人的座右銘，作為思索問題、處置事務的動身點，作為奮斗目的和任務規范。要用新的企業肉體和企業目的來一致思想、凝聚人心、鼓勵干勁，真正構成了加快濱海煙草事業開展的強大肉體動力。

三是網點布局更趨合理。先后撤銷12個網點，成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。

四是“兩電”形式穩步推進。電話訂貨率都到達100%。

五是網絡資源不時優化。卷煙零售戶從2004年底的4200戶降

為戶；送貨線路由12條精簡到8條；集中配送不時完善，實行準軍事化集中管理，進步了效率，降低了運營本錢。

六是網絡隊伍素質分明進步。在網絡隊伍建立上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓制等，先后解雇了9名聘用人員，目前卷煙銷售網絡和專賣人員中大專以上學歷占38.8%

七是強化管銷網絡運轉形式，實行“四員聯動”。依照比例配置客戶經理、電訪員、送貨員和稽查員，實行“四員聯動”捆綁考核，網絡運轉質量分明進步。

二、增強黨性涵養，堅持廉潔自律，樹立良好的指導干部抽象

一是進步防腐拒變才能。仔細學習兩個條例、指導干部廉潔自律規則等有關肉體，積極參與黨風廉政建立圖片展和“示范與戒備”電教月活動，并結合《黨風廉政建立責任制》的相關要求，嚴厲要求本人，帶頭清正廉潔，管好本人的人，自覺做到政治上堅決，經濟上潔凈，任務上實干。針對過去規章制度只是掛在嘴上，寫在紙上，釘在墻上，在實踐任務中難以貫徹落實的狀況，我與局（公司）其他指導班子成員重新研討出臺了《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處分規則》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規章制度，并變革了費用審批制度，規則正常的費用支出由法人代表一支筆審批，徹底梗塞了不用要費用支出的破綻。一切規章制度出臺后，我在全體職工大會上發布，要求一切人都必需依照制度辦事，制度面前人人對等，無論是正式職工，還是聘用職工，只需違背制度，都要對號入坐，嚴懲不貸，決不手軟。

二是堅持過好組織生活。嚴厲按黨章規則和組織要求去做，進一步加強黨紀、政紀觀念，自覺把本人置身于黨和人民群眾的監視之下。

三是嚴厲廉潔自律。依照指導廉潔自律有關要求和規則，一直做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好本人和子女家眷，又管好分管的黨員干部和其他

同志，時辰堅持清醒頭腦，不渙散麻木粗心，做到警鐘長鳴，堅持做到“手不伸，嘴不張”，認仔細真辦事，清潔白白做人。我的小家庭在射陽，妻子和女兒應用節假日在探望時，往復都是乘坐公共汽車，歷來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率，起模范帶頭作用。我公開為本人定了一個嚴厲的規范：一切向我看齊；要求他人做到的本人首先做到，要求他人不做的本人首先不做；堂堂正正做人，清潔白白做事。我對局（公司）指導班子其他同志的要求是：各負其責，明白責任，仔細抓好分管任務；恪盡職守不缺位，勾結協作不越位；一級抓一級，一級對一級擔任，層層抓落實。在我的影響下，目前，整個班子的勾結認識得到空前的加強，大家心往一處想，勁往一塊使，表現出強大的戰役力、凝聚力、向心力。

五是堅持民主集中制準繩。積極展開批判和自我批判，摒棄“事不關已，高高掛起”的個人極端主義，在分管范圍內普遍地展開談心活動，及時溝通思想，消弭和化解矛盾和隔膜，增進了解，加深感情，誠心傾聽別人意見，倡議有意見當面提，支持背后說三道四。同時，增強本身涵養，端正言談舉止，努力樹立良好的公仆抽象。六是在本職任務崗位上放手大干，無私無畏，不患得患失。凡有利于企業開展的，有利于黨和人民利益的，該干就干，從不推諉、畏縮。在任務中堅持動真碰硬，敢破“關系網”，敢搬“絆腳石”，敢斬“攔路虎”，處置違背制度的人，一概做到刺刀見紅。今年年初，公司的一名中層干部應用任務之便，指派5名客戶經理，經過公司的網絡為本人銷酒。事情表露后，我堅決頂住來自多方面的壓力，嚴厲對照《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處分規則》，清退了5名違紀的客戶經理，并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處分。本公司聞所未聞、史無前例的處置后果在全體干部職工中惹起了激烈震撼。全局（公司）上下按規矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風。雖說在本職崗位上做了一些應做的任務，也獲得了一些成果，但主要歸功于市局黨組的關懷、培育和教育，以及同志們的鼎力支持和協助，在此表示衷心的感激，并懇請各位自始自終地支持和關懷我的任務。

為進一步嚴厲要求本人，我將增強學習，不時進步本人的政治水平和業務才能，做好本職任務。進一步端正行風，增強黨性涵養，廉潔自律，并自覺承受組織和群眾的監視，時辰堅持清醒的頭腦，從小事做起，從本身做起，任務高規范，生活嚴要求，以兢兢業業的任務作風，發奮有為的肉體形態，開辟創新的進取認識，與時俱進，務實創新，勾結一致，持續拼搏，為推進煙草行業的新起飛作出新奉獻。謝謝大

家！

第三篇：煙草局長述職匯報

充分發行職責 抓好基層工作

***市煙草專賣局（分公司）****述職報告

近年來，我在市局黨組的愛護和培養下，在***市局（分公司）廣大干部職工的關心和支持下，堅持學習和貫徹科學發展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，全面完成了市局黨組交派的各項工作任務。現將三年來的工作情況，簡要匯報如下：

一、努力提高自身政治理論水平

多年來，我始終堅決維護黨的基本路線和方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用先進的理論武裝頭腦和指導工作，對黨的十七大精神做到學深學透，同時，定期組織廣大黨員干部進行學習貫徹。并牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業價值觀，在自己的工作中切實的踐行“兩個至上”。能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，工作中能夠講原則、講黨性，時刻警醒自己是一名共產黨員，用黨員標準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己，約束自己，規范自己的言行，基本上做到了把實現企業穩定發展，同腳踏實地做好本職工作較好地結合在一起。

二、切實抓好領導班子建設。

作為縣級局“一把手”，我時刻提醒自己要當好煙草基層團隊的“領頭羊”，提升班子的凝聚力。幾年來，我們大力推

進領導班子思想政治建設和廉政建設，努力把我們的班子打造成一支政治堅定、奮發有為、作風正派、勤政廉政、團結協作的堅強領導班子。在領導班子建設上我重點抓好以下三點：

1、加強思想建設，打造“學習型”領導班子。堅持領導成員學習制度。在抓好每季度黨組理論中心組學習的同時，還堅持了機關科級以上干部每周學習日制度，單位有學習考勤，個人有學習筆記。領導班子堅持先學、真學、實學，提高了自身素質，增強了駕馭市場經濟、引領企業發展的能力。

2、加強團隊建設，打造“民主型”領導班子。堅持從團隊建設入手，進一步完善了黨組會、班子會、民主生活會和市局（公司）辦公會議制度，健全了科學民主的決策程序和辦事規則。班子各成員相互協調、相互支持、相互配合、相互監督，正確和認真履行各自擔負的職責，嚴格規范個人行為。

3、加強作風建設，打造“勤政廉政型”領導班子。

領導班子成員能夠嚴格遵守廉潔自律的有關規定，嚴于律己，以身作則，勤政廉政。建立內部監督聯席工作機制，自覺把自己置身于組織和群眾的監督之下，誠懇接受組織和群眾的監督。認真召開好民主生活會，會前廣泛征求黨員和群眾的意見，對存在問題和不足，認真研究，正確對待，積極整改。

三、切實抓好營銷工作。

1、以經濟工作為中心，促進企業發展

我們煙草公司是商家，利潤是商家的根本，我們營銷工作一直以保量增效，確保經濟運行質量穩步提升為工作目標，經濟效益年年實現新突破，我們2007年卷煙銷量為24977箱，同比增長 %，實現銷售收入23793萬元，同比增長 %；2008年卷煙銷量為32453箱，同比增長30%，實現銷售收入32536萬元，同比增長37%；2009年卷煙銷量為33788箱，同比增長4%，實現銷售收入38590萬元，同比增長19%；2010年上半年卷煙銷量為 箱，同比增長 %，實現銷售收入 萬元，同比增長 %。

2、以品牌培育為重點，提升卷煙經營結構。

近幾年來，卷煙經營結構的提升一直都是我們營銷工作的重點與難點，我們開拓思路，創新方法，以品牌培育為突破口，攻堅克難，卷煙結構每年都實現了突破性的飛越。

首先，2007年，我們形成了“全方位、分梯次”的品牌培育計劃，逐步建立起了符合***市場需求的高、中、低檔品牌梯次架構，具體做到了“三個主銷”即：“在主銷品牌上下功夫、在主銷對象上做文章、主銷區域上花氣力”。

其次，2008年，我們在“三個主銷”的基礎上，進一步確定了“選定優勢品牌，提升經營結構；培育主銷品牌，提升卷煙銷量；培育低檔卷煙，滿足客戶需求”的工作方針。

第三，2009年，我們品牌培育方法進一步完善，形成了“2、3、4”的品牌培育體系，即：“把握‘兩個原則’，抓好‘三個重點’，采取‘四項措施’”。把握“兩個原則”：堅持整合品牌的原

則、堅持提高企業經濟效益的原則。抓好“三個重點”：品牌選擇的重點、品牌入市的重點、品牌維護的重點。采取四項措施：制定詳實的品牌培育方案、進行嚴格考評、開展工商協同營銷、進行品牌的分析與評估。

通過上述措施，2007年，我們一二類卷煙銷量實現417箱，同比增長249%；2008年一二類卷煙銷量實現581箱，同比增長39%；2009年一二類卷煙銷量實現870箱，同比增長50%；2010年上半年，一二類卷煙銷量實現 箱，同比增長 %，卷煙經營結構，每年都有新突破。

3、以誠信為宗旨，實現一流服務。

一是夯實服務基礎。“至誠至信”是我們***煙草始終堅持的服務理念。為做好服務工作，我們建立起客服、配送、專賣三線分離互控的運作模式，實行區域走訪、區域送貨和區域管理。設立11條拜訪線路、9條送貨線路，為零售戶開展全方位的服務。

二是加強經營指導。客戶經理拜訪客戶時，在日常工作外，我們更加注重開展經營指導，為零售戶提供好的建議和經營策略，提高他們的銷售利潤；運用自己所學習到的知識幫客戶打理卷煙柜臺，幫助零售戶提高銷售數量；注意觀察，耐心指導，引導商戶守法誠信經營；根據不同客戶、不同的需求，及時的提供個性化的服務。我們每次的工作檢查和市場調查結果中，客戶滿意度都在95%以上。

三是提升送貨服務質量。在卷煙送貨服務工作中，我們切實樹立“服務第一”的思想，以準確、及時、安全、禮貌做為服務標準，實行崗位輪換，優化、調整配送路線，保證了送貨網絡的高效運行。

4、以訂單供貨為契機，網建工作扎實推進。

在2007年，我們***公司被市局確訂為“訂單供貨”試點單位以來，我們主一直把“訂單供貨”做為營銷工作的重中之重來抓,積極探索、積累經驗，全面貫徹落實市局工作部署，以市場為導向，“訂單供貨”工作得到扎實推進，全面完成了上級公司交派的工作任務。

四、切實抓好專賣工作。

1、加強市場清理力度，規范卷煙經營環境。

三年來，我們始終保持卷煙打假和市場清理整頓的高壓態勢，在日常巡查的同時，注重早檢和夜檢，并在元旦、春節、五一期間及十一前夕，開展專項整治活動，取得了明顯的效果，維護了卷煙市場秩序。我們本著打防并舉的原則，切實加強對車站、配載站、交通要道、重點戶和其它嫌疑場所的控管，牢牢掌握卷煙進出門戶，以隱蔽守候、突擊檢查、跟蹤攔截、順滕摸瓜等稽查方法，加大對不法分子的打擊力度。2007年，收繳違紀卷煙15838條，標值48萬元，數量較同期增長176%；2008年，我局共收繳違紀卷煙21870條，標值72萬元，立案11起，其中案件標值超10萬元1起，超20萬元1起；2009

年，我們共查處各類非法營運卷煙29411條，標值82萬元，移交司法機關案件2起，一起查處非法卷煙14250條，標值46萬元，一起查處非法卷煙4129條，標值26萬元。有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，營造了良好的卷煙市場秩序。

2、加強專賣許可證管理，基礎工作進一步加強。近幾年，由于卷煙經營利潤大，申請辦理卷煙零售許可證的客戶大幅增加，在許可證的辦理過程中，我們先后多次對許可證受理、實地勘驗、審批、發放等環節進行補充完善，制訂了詳細、透明、公開的許可證辦理流程圖，接受廣大群眾的監督，確保每一張證的發放合法合理。并嚴格做好年檢、換證等工作，由于行政許可行為嚴格、公開，受到了客戶的普遍好評，提高了客戶的滿意度，使專賣執法人員的形象得到提升。

3、做好自檢自查，內管工作進一步加強。

我們按照上級公司的內管工作要求，嚴格做好自檢、自查、自改工作。對本級營銷部門是否捆綁銷售、是否拆單分灘，配送部門落地銷售、送貨到戶，煙葉部門種植合同真實性等工作進行一一的監督檢查，并實時的通過V3營銷系統進行查詢與核對，內管工作進一步加強，各部門都能按工作流程規范開展工作。

4、注重法律法規宣傳工作，提升了全民打假意識 多年來，我們一直多措并舉，營造良好的打假氛圍。加強與相關部門間的溝通、協作，確立了全市打假工作一盤棋的思想。

在此基礎上，我們與市電臺、電視臺建立長期宣傳協作的關系，面向社會公開了行政許可、執法流程及社會承諾等內容。我們還充分利用重大節日、“3.15”消費者權益日和每年的“6.29”煙草專賣法頒布紀念日，走進街頭，走向社會，實施面對面的宣傳。抽調人員進行煙草相關法律法規的宣傳講解，普及真假煙鑒別知識，接受群眾咨詢，在維護了消費者切身利益的同時，也進一步增強了全民打假的意識，在全社會形成了良好的打假氛圍。

五、切實抓好機關工作。

1、嚴格對標，創優工作成效顯著。

2009年，在接到創優工作任務以后，我們局黨組高度重視，成立了一把手掛帥的創建工作領導小組，由分管專賣工作的副局長具體負責優秀縣級局的創建工作，分管營銷、配送的副經理具體負責優秀縣級分公司的創建工作，辦公、綜合部門具體負責各項事務性工作的開展和相關工作的協調。在創建活動中做到了人員到位、分工細致、職責明確。我們在班子建設、隊伍建設、文化建設、經營業績、客戶服務、規范經營、市場凈化、內部監管等基層建設、基礎管理上下工夫、上水平。我們把創優工作分為動員準備、對標整改、驗收完善等三個階段，做到了細化標準，狠抓落實，嚴肅對待、嚴密組織、嚴格標準、嚴明紀律，創優工作正在扎實有效開展。在2009年9月份、11月份，省局（公司）領導到我們***就優秀縣級局（分公司）創建工作進行了兩次專題調研，調研組對我們的創建工作給予

充分肯定。

2、完善機制，企業管理水平明顯提升。

按ISO9000貫標要求，我們逐步健全了各項規章制度和工作流程，完善了層層負責制和層層責任追究制。明確各崗位工作責職和工作范圍，強調工作一級對一級負責，出現失誤從分管領導到部門負責人到崗位員工層層追究責任，增強員工的工作責任性。進一步完善考核體制，將工作質量和效率職責履行納入考核范疇，全資掛鉤，讓員工從中體會收入靠貢獻，工作比業績的真諦，激發全體員工的工作積極性。

3、加強安全工作，做好后勤保障。

在安全工作上，我們以車輛管理、貨款管理、配送管理和倉儲管理為重點，提高了員工警惕性，增強防范意識，排除了不穩定因素，消除了安全隱患。做到“三加強”，一是加強教育，對員工時刻提醒；二是加強防范，安保人員對消防設施進行一次全面的維護檢查，主要抓好以“六防”（防火、防電、防水、防盜、防交通事故、防人員傷亡）為重點的防范工作，消除安全隱患，確保長治久安。三是加強制落實，實行層層負責制，一級管一級，一級向一級負責，確保了我們***局各項工作的有序進行。

4、公開嚴格，財務管理更加規范。

一是規范資金管理。每天對送貨車輛資金實物抽查盤底，大額錢款，送貨過程中放入車載保險柜，并到銀行指定窗口繳款；對公司所有票據進行不定期盤底，確保帳務準確、明晰。

二是規范費用管理。堅持經濟開支程序和費用公開透明，按減控計劃從嚴掌握，從嚴管理。三是規范財經秩序，以“規范、守法、誠信”的財經秩序為目標，做到了財務管理的規范化、科學化、制度化，保證了企業各項工作的順利開展。

5、加強企業文化建設，激發職工的工作熱情。

我局對于企業文化教育一直高度重視，從2007年的“兩個至上”到2009年的學習實踐科學發展觀，企業文化建設我們常抓不懈，每年都開展多次豐富多彩的企業文化活動如主題實踐活動演講比賽、拔河比賽、乒乓球比賽等，通過豐富多彩的文化活動，豐富職工的精神文化生活，激發職工的工作熱情和創造力，進而推進企業改革發展的深入。

6、加強業務技能培訓，提升員工綜合素質。

每年，我們都會購買一些營銷、管理類書籍發給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，每位員工都要填寫工作日志，在工作中發現問題，用所學的知識去解決問題。我們認真組織職業技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質。同時，通過政策、經濟形勢教育，市場環境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質全面提高。

雖然我們以前的工作取得了一定成績，但今后我們的任務更加艱巨，任重而道遠，我會和我局全體干部職工一起，進一步堅

定信心，進一步振奮精神，進一步鼓足干勁，為全面完成市局下達的各項任務而努力工作，今年下半年，我們主要的工作計劃如下：

下步工作計劃：

1、做好卷煙營銷工作。以“保總量，上結構”為指導思想，突出服務，推動卷煙銷售水平穩步提升，繼續把結構提升，品牌培育作為營銷工作第一任務來抓，采取積極有效的措施，進一步統一公司全員思想，提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量，充分挖掘市場潛力，切實抓好品牌培育工作，確保一二類卷煙的銷售實現突破性進展。

2、做好“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶部組織做好月度需求預測，以準確的市場信息的采集和科學的論證分析為基礎，為市局（公司）提供及時準確的市場需求信息。

3、做好網絡建設工作。切實打牢網建基礎，繼續完善網建工作獎懲辦法，充分發揮考核的激勵作用，勇于創新，扎實有效地提升網建工作水平。

4、做好專賣管理工作。繼續深入推進打假破網工作，始終保持高壓態勢，集中力量查處重大典型案件；落實內部專賣監管長效機制，全面提升內部管理監督工作水平；加大市場整治力度，抓好卷煙市場的日常監管，營造卷煙放心消費環境。

5、高度重視綜治安全工作。認真部署、強化措施、明確重點，切實做好安全穩定工作。認真落實各項安全措施，健全完

善突發事件應急預案，堅決杜絕各類事故發生。

6、加強企業文化教育。繼續開展好思想政治工作，廣泛開展豐富多彩的文體活動，廣泛開展“抓典型、樹標兵、楊正氣”活動，學身邊人、身邊事，大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，不斷提高企業文明程度。

2010

年6月30日

第四篇：煙草局長述職述廉報告

煙草局長述職述廉報告

煙草局長述職述廉報告2007-12-09 15:00:31第1文秘網第1公文網煙草局長述職述廉報告煙草局長述職述廉報告(2)尊敬的各位領導、同志們：近年來，我在市局黨組的愛護和培養下，在射陽、濱海兩局（公司）廣大干部職工的關心和支持下，堅持學習和貫徹科學發展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進取，不僅較好地履行了自己的工作職責，而且也使我從一名分管業務負責人成長為一名單位負責人。現將二年來的工作情況，簡要向大家作一個匯報：

一、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平認真學習了“三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會精神和行業的改革發展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東

思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，增強了黨性觀念，全局觀念，紀律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創新，始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。

二、加強業務知識學習，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力 在射陽分管業務工作，尤其針對網絡建設工作是一個不斷發展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現成的經驗可以借鑒，平時非常注重業務知識的學習。凡是上級局（公司）關于網建方面的文件及有關材料都認真地反復學習和探討，直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動，重點學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化

知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力，以更好地為我縣的營銷網絡建設工作服務。由于我采取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法，有效地提高了自身的組織協調和創新能力，為網絡建設工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。在濱海，我打破傳統的學習習慣，賦予學習以新的內容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息，更側重于健康品格和心態的培育，側重于學習習慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化，將學習融入到經營管理目標、客戶關系管理、網絡建設和管理現代化等各項工作當中去，而不是把學習與實際工作割裂開來。三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高，來提高團隊的整體能力，使學習成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學習，我提高了自身的

業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。

三、圍繞本職工作，不斷創新進取，各項工作均取得長足進步

無論在射陽分管業務工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅持本著對事業高度負責的態度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進取，各項工作均取得優異成績。在射陽工作期間，我著重抓好三項工作：一是優化流程提升質量。在省、市局（公司）統一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創新”的要求，堅持優化資源配置，實行節約化經營原則，打破常規實行“四員聯動”，提高了工作效率，降低了運營成本，網絡運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳，實施“電話訂貨、電子結算”，以換發證為契機，提高換發證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100。

三是強化服務凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系，改變緊俏煙差別供應為普供制，暢通客戶溝通渠道，設立800投訴電話，提高客戶對煙草工作的理解支持，網絡凝聚力顯著提高。

通過不懈的努力，使得射陽網建工作在通過省局（公司）第一輪網建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上，不斷提高服務水平，創新運行模式，優化業務流程，并堅持以鐵的紀律規范網絡運行，被市局（分公司）作為網建樣板，許多創新性做法得到市內外推廣。

到濱海主持工作以來，我更是殫精竭慮，各項工作取得了長足的進步：一是局機關（公司）干部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆臺的事少了，補臺的事多了；忙應酬的少了，辦實事的多了，工作熱情空前高漲。

二是企業文化建設特色鮮明。我到濱海

一上任就確立了濱海煙草新的企業精神和企業目標。企業精神為：務實、奮進、和諧、一流；企業目標為：建一流的班子，建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘，作為考慮問題、處理事務的出發點，作為奮斗目標和工作標準。要用新的企業精神和企業目標來統一思想、凝聚人心、激勵干勁，真正形成了加快濱海煙草事業發展的強大精神動力。

三是網點布局更趨合理。先后撤銷12個網點，成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。

四是“兩電”模式穩步推進。電話訂貨率都達到100。

五是網絡資源不斷優化。卷煙零售戶從2004年底的4200戶降為戶；送貨線路由12條精

煙草局長述職述廉報告

第五篇：煙草局長述職述廉報告

煙草局長述職述廉報告兩篇

篇一

尊敬的各位領導、同志們：

近年來，我在市局黨組的愛護和培養下，在射陽、濱海兩局（公司）廣大干部職工的關心和支持下，堅持學習和貫徹科學發展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進取，不僅較好地履行了自己的工作職責，而且也使我從一名分管業務負責人成長為一名單位負責人。現將二年來的工作情況，簡要向大家作一個匯報：

一、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平

認真學習了“三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會精神和行業的改革發展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，增強了黨性觀念，全局觀念，紀律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創新，始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。

二、加強業務知識學習，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力

在射陽分管業務工作，尤其針對網絡建設工作是一個不斷發展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現成的經驗可以借鑒，平時非常注重業務知識的學習。凡是上級局（公司）關于網建方面的文件及有關材料都認真地反復學習和探討，直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動，重點學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力，以更好地為我縣的營銷網絡建設工作服務。由于我采取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法，有效地提高了自身的組織協調和創新能力，為網絡建設工作健康穩定地發展作出積極的貢獻。

在濱海，我打破傳統的學習習慣，賦予學習以新的內容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息，更側重于健康品格和心態的培育，側重于學習習慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化，將學習融入到經營管理目標、客戶關系管理、網絡建設和管理現代化等各項工作當中去，而不是把學習與實際工作割裂開來。三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高，來提高團隊的整體能力，使學習成為干部職工的自覺行動。

通過不斷地努力學習，我提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。

三、圍繞本職工作，不斷創新進取，各項工作均取得長足進步

無論在射陽分管業務工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅持本著對事業高度負責的態度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進取，各項工作均取得優異成績。

在射陽工作期間，我著重抓好三項工作：一是優化流程提升質量。在省、市局（公司）統一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創新”的要求，堅持優化資源配置，實行節約化經營原則，打破常規實行“四員聯動”，提高了工作效率，降低了運營成本，網絡運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。

二是多措并舉推廣兩電。

通過電視、報刊宣傳和客戶經理、稽查人員上門宣傳，實施“電話訂貨、電子結算”，以換發證為契機，提高換發證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100%。

三是強化服務凝聚客戶。

為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系，改變緊俏煙差別供應為普供制，暢通客戶溝通渠道，設立800投訴電話，提高客戶對煙草工作的理解支持，網絡凝聚力顯著提高。

通過不懈的努力，使得射陽網建工作在通過省局（公司）第一輪網建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上，不斷提高服務水平，創新運行模式，優化業務流程，并堅持以鐵的紀律規范網絡運行，被市局（分公司）作為網建樣板，許多創新性做法得到市內外推廣。

到濱海主持工作以來，我更是殫精竭慮，各項工作取得了長足的進步：一是局機關（公司）干部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆臺的事少了，補臺的事多了；忙應酬的少了，辦實事的多了，工作熱情空前高漲。

二是企業文化建設特色鮮明。

我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業精神和企業目標。企業精神為：務實、奮進、和諧、一流；企業目標為：建一流的班子，建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘，作為考慮問題、處理事務的出發點，作為奮斗目標和工作標準。要用新的企業精神和企業目標來統一思想、凝聚人心、激勵干勁，真正形成了加快濱海煙草事業發展的強大精神動力。

三是網點布局更趨合理。

先后撤銷12個網點，成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。

四是“兩電”模式穩步推進。

電話訂貨率都達到100%。

五是網絡資源不斷優化。

卷煙零售戶從2014年底的4200戶降為

戶；送貨線路由12條精簡到8條；集中配送不斷完善，實行準軍事化集中管理，提高了效率，降低了運營成本。

六是網絡隊伍素質明顯提高。

在網絡隊伍建設上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓制等，先后辭退了9名聘用人員，目前卷煙銷售網絡和專賣人員中大專以上學歷占38.8%

七是強化管銷網絡運行模式，實行“四員聯動”。

按照比例配置客戶經理、電訪員、送貨員和稽查員，實行“四員聯動”捆綁考核，網絡運行質量明顯提高。

三、加強黨性修養，堅持廉潔自律，樹立良好的領導干部形象

一是提高防腐拒變能力。

認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等有關精神，積極參加黨風廉政建設圖片展和“示范與警戒”電教月活動，并結合《黨風廉政建設責任制》的相關要求，嚴格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺做到政治上堅定，經濟上干凈，工作上實干。針對過去規章制度只是掛在嘴上，寫在紙上，釘在墻上，在實際工作中難以貫徹落實的情況，我與局（公司）其他領導班子成員重新研究出臺了《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規章制度，并改革了費用審批制度，規定正常的費用支出由法人代表一支筆審批，徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規章制度出臺后，我在全體職工大會上公布，要求所有人都必須按照制度辦事，制度面前人人平等，無論是正式職工，還是聘用職工，只要違反制度，都要對號入坐，嚴懲不貸，決不手軟。二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規定和組織要求去做，進一步增強黨紀、政紀觀念，自覺把自己置身于黨和人民群眾的監督之下。三是嚴格廉潔自律。按照領導廉潔自律有關要求和規定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員干部和其他同志，時刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長鳴，堅持做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人。我的小家庭在射陽，妻子和女兒利用節假日在看望時，往返都是乘坐公共汽車，從來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率，起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標準：一切向我看齊；要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。我對局（公司）領導班子其他同志的要求是：各負其責，明確責任，認真抓好分管工作；恪盡職守不缺位，團結協作不越位；一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。在我的影響下，目前，整個班子的團結意識得到空前的增強，大家心往一處想，勁往一塊使，表現出強大的戰斗力、凝聚力、向心力。五是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評，摒棄“事不關已，高高掛起”的個人極端主義，在分管范圍內廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解，加深感情，誠心傾聽他人意見，倡導有意見當面提，反對背后說三道四。同時，加強自身修養，端正言談舉止，努力樹立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干，無私無畏，不患得患失。凡有利于企業發展的，有利于黨和人民利益的，該干就干，從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬，敢破“關系網”，敢搬“絆腳石”，敢斬“攔路虎”，處理違反制度的人，一律做到刺刀見紅。今年年初，公司的一名中層干部利用工作之便，指派5名客戶經理，通過公司的網絡為自己銷酒。事情暴露后，我堅決頂住來自多方面的壓力，嚴格對照《關于管銷網絡運作中違紀違規行為的處罰規定》，清退了5名違紀的客戶經理，并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局（公司）上下按規矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風。

雖說在本職崗位上做了一些應做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功于市局黨組的關心、培養和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關心我的工作。

為進一步嚴格要求自己，我將加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力，做好本職工作。進一步端正行風，加強黨性修養，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標準，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風，奮發有為的精神狀態，開拓創新的進取意識，與時俱進，求實創新，團結一致，繼續拼搏，為推動煙草行業的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家！

篇二

根據市局（公司）黨委關于干部述職述廉的有關要求，現將本人受聘擔任區局（公司）副局長以來的情況作個匯報，請予評議。

一、履行職責情況

我是去年八月份來*任職的。近一年來，我深切地感受到專賣工作的壓力：一是區公司銷量目標任務的完成對市場凈化的要求很高；二是推進煙草專賣社區化管理的任務繁重；三是專賣基礎管理薄弱，攤子大，素質不齊，內部管理的難度很大；四是執法要求和環境對專賣管理有一定程度的制約。作為區局分管專賣的負責人，如何切實履行好工作職責，保證專賣管理的各項工作落實到位文

秘

家

園，努力營造良好的市場環境，為區局（公司）總體目標的完成提供條件。一方面，我深感責任重大，使命難辱；另一方面，也以此作為對個人素質和能力的又一次挑戰與檢驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，從發揮專賣職能作用的諸多方面、每個環節做起，推動工作的有效開展。歸納起來，主要是從以下方面著力：

第一勤于思考出“點子”。我始終認為，分管負責人在企業中處于承上啟下的位置。對上要為一把手和班子決策提供依據、出“點子”，對下的組織指導抓落實，同樣有一個出主意想辦法的問題。在這個問題上，我始終注意把握好四點：①將上級的方針政策和工作部署與本地的實際情況結合起來；②把對上負責與對群眾負責結合起來；③加強調查研究，增強工作的系統性、預見性和針對性；④崇尚實力，埋頭苦干，不事張揚。堅持重實際、務實事、求實效。從工作計劃到月度工作安排，從宏觀政策到中觀決策，從專項工作方案到市場檢查、案件查處預案，基本上能夠做到科學分析，精心策劃，統籌安排,合理把握,提出系統性、前瞻性、操作性較強的意見和建議，推動了專賣各項工作的開展。

第二從難要求打“底子”。管理是企業形成核心競爭力的關鍵。針對專賣基礎工作相對薄弱的狀況，我堅持從長遠出發,進一步理清了工作思路，變“三輕”為“三重”，即重基礎管理、重工作過程管理、重人的管理。在具體工作上，一是抓隊伍素質的提高。通過集中培訓、以會代訓等形式和抓重點、抓骨干，使專賣隊伍整體素質有了明顯的轉變。二是健全完善專賣基礎管理。利用規范專賣財務管理、網建達標迎檢等契機，立足從嚴要求，很抓專賣各項基礎管理，有效地規范和提升了專賣內部管理，初步轉變了專賣內部管理粗放、無序的狀態。三是加強對人的思想、行為的管理。通過與專賣人員經常性的溝通，交心談心，隨時把握職工的思想脈搏，做好針對性的工作，使隊伍始終保持良好的心態和較高的士氣。四是加強對工作過程的管理。工作過程及結果是一個相互關聯的整體，可以說過程直接決定著結果。強化對過程的管理，實質上是一個抓落實的過程。我的一個基本工作方法是,通過加強過程管理,增強對結果的預見性,從而進一步完成過程管理;通過對結果的分析和評價，從機制上查找漏洞，不斷健全管理，通過不斷調整和完善，著力追求工作過程與結果的完美性。

第三言傳身教做“樣子”。專賣管理工作的特殊性決定了對隊伍素質的特殊要求。沒有一支素質全面、作風過硬的隊伍，是難以完成專賣目標任務的。在專賣管理面臨復雜環境、任務繁重的今天，帶好隊伍顯得尤為重要。我主要是在以下幾個方面下功夫：一是以身作則。在政治上始終與黨中央保持一致，以實際行動維護局（公司）政令暢通。在工作上堅持求真務實，不斷追求卓越。貫徹落實上級要求和工作部署時，始終立足高起點，堅持高標準，追求高效率。二是言傳身教。我這個人水平不高，肚子里的貨不很多，但最大的特點是不保守。針對專賣管理層力量相對薄弱的狀況，我經常與幾個科長、隊長在一起，溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預案，各個方面我都竭盡所能地進行具體指導，達到了啟迪思維，理順思路，優化措施，促進管理的目的。三是身先士卒。專賣管理受環境條件諸方面制約，在工作時間上呈現出無規律性，結果上呈現出不可知性，特別是執法檢查、案件查處過程中的現場處置，更是直接關系到工作能否順利進行。有鑒如此，每逢重大的市場整治或重要案件線索的查處，我都盡量到現場參與組織指揮，極大地鼓舞了隊伍的斗志和士氣。

任職以來，我始終抱著“只干不說，先干后說，干好了再說”的態度，盡心謀事，傾心干事，力求干成一點事，留一點印象。應該說，專賣近一年的工作，在總支的正確領導下，在專賣同志的共同努力下，有了一些新的突破和發展。

一是破案打擊有新突破。

去年8月至今年6月，共查破各類案件854起，查獲非法“三煙”32711.5條（654件），涉案案值1723062.55元，其中，5000元以上的大案56起。向公安機關移送涉煙違法犯罪案件6件，公安機關立案調查6件，采取刑事強制措施或處以治安拘留的8案11人。查處案件的數量與案值有較大幅度的提升，區域卷煙市場秩序逐步好轉。

二是市場監管有新發展。

主要體現在以下三個方面：①煙草專賣社區化管理工作模式和運行機制基本形成。在組織建設、工作流程、基礎管理、監督考核各個方面初步形成了符合上級要求，切合本地實際的一套完整的社區化管理工作運行機制。②市場監管得到加強。在階段性目標上突出無證經營、賓館酒樓、公開擺賣以及重點地區和重點戶；在組織形式和工作方式上突出三個結合（即分散檢查與集中