第一篇：民主評議政風行風工作自查自糾工作總結

XX辦公室

關于2011—2012年民主評議政風行風工作

自查自糾工作總結

中共XX紀委：

為切實做好民主評議政風行風工作，進一步密切黨群、干群關系，塑造黨委政府窗口單位的良好形象，我辦嚴格按照XX委【2011】15號文件要求，深入開展了政風行風自查自糾工作。現將有關情況總結如下：

一、高度重視，嚴格要求

按照鎮民主評議政風工作的有關要求，我辦結合自身工作實際，緊緊圍繞“信息公開、依法辦事、服務質量、廉潔自律、制度建設”五個方面，多渠道、多形式廣泛征求意見，切實推進自查自糾工作。我辦嚴格要求全體干部職工切實提高思想認識，將政風建設作為重點工作，人人注意自身形象，力圖通過加強整改，解決問題，實現“三個提高，五個促進”的工作目標，即提高工作效率，提高服務質量，提高管理水平，促進規范運行，促進工作創新，促進部門配合，促進隊伍建設，促進協調發展。

二、落實措施，深入自查

我辦通過發放征求意見表、走訪服務對象、召開內部會議等方式深入查找問題，認真梳理匯總，積極落實整改。通過扎實努力的工作我辦自查出以下三個方面的問題：

一是有時工作效率還不夠高。主要表現在工作任務集中的時候有點手忙腳亂，工作的條理性和層次性還不夠清晰。

二是有時工作態度有點生硬。有時拒絕部分干部群眾的某些要求時，言語比較生硬，可能會傷害到一些干部群眾的感受。

三是創造性開展工作的能力還有待提高。主要表現在對促進工作進步方面為領導提供的建議還不夠，助手作用發揮得不夠。

三、認真研究，邊查邊改

針對以上三個問題，我辦認真討論研究，積極采取措施予以整改：

一是進一步增強事業心和責任感，提高工作效率。對領導交辦的工作高標準、高質量地完成，并及時反饋落實情況；對各部門各單位和群眾反映的問題及時辦理或向領導報告，做到特事特辦，急事急辦，為基層和群眾著想；進一步科學規范辦事程序，不斷增強業務能力，提高辦事效率。

二是繼續保持優良工作作風，進一步提高服務質量。積極推行人性化服務，做到進門讓座、微笑接待，杜絕“衙門”

作風；大力倡導無私奉獻、廉潔公正、嚴謹規范的工作作風，重點解決作風工作浮躁、不深入、不細致、無條理的問題。

三是加強調查研究，積極探索促進工作進步的新思路、新方法，積極向有關領導建言獻策，履行好領導助手的職能職責。

通過自查自糾和整改工作，我辦進一步提高了思想認

識，轉變了工作作風，提高了工作能力和服務質量，各項工作也取得了明顯成效。同時，我們也清醒地認識到，政風建設是一項長期的工作，我們與人民群眾和上級領導的要求，還有一定的差距。今后，我們將繼續把政風建設擺在重要位置長抓不懈，自覺接受監督，不斷完善政風建設長效機制，不斷鞏固工作成果，進一步改進工作作風，努力提高工作效率和服務質量。

XXXX辦公室公室

2011年X月X日

第二篇：民主評議政風行風“自查自糾”工作總結

保衛科民主評議政風行風自查自糾工作總結

為切實抓好行風評議自查自糾工作，我科按照上級行評總體部署和民主評議政風行風自查自糾階段的工作安排，在鞏固宣傳發動成果的基礎上，把“查糾”階段作為行風建設工作的重中之重，將“從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起”作為行風建設工作的出發點和落腳點，堅持做教育發動到位、思想認識到位、查糾問題到位、當面指導到位，使我科行風建設“自查自糾”階段既嚴肅認真，又深入扎實，取得了階段性成果，呈現了如下特點：

一、圓滿完成宣傳發動階段工作目標后，按照市局《民主評議政風行風實施方案》的要求，月日，組織全科室進一步統一思想，加深認識。通過思想發動，全科對行風建設和自查自糾的意義有了更明確認識，大家充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想的需要，是進一步密切黨群干群關系的需要，更是我單位內強素質、外塑形象的迫切需要。

二、查服務質量，糾正“吃、拿、卡、要”，不發生一次行業不正之風的行為，查行風行紀，糾正違背職業道德的行為，不發生一例違法違紀事件，不規范行為，查履行職責，糾正不作為、亂作為，不違背醫院制度規定；查執行各項制度，糾正違章違紀行為，不違背自己的每一項職責；查清正

廉潔，糾正損失群眾利益行為，查顧全大局，糾正違反職業道德規范行為，不損害一絲醫院整體形象。

三、積極通過多種渠道，采取各種有效措施，深入實際，認真查找自身存在的問題，認真梳理，總的來講對待上級布置的各項任務認真完成，強化學習，增強素質。鼓勵科室人員參加自學，努力提高自身素質。堅持集中學習制度，互幫互學，在科室形成濃厚的學習氛圍。

總之，我科將根據上級的統一部署，進一步做好把工作切實落到實處，在工作中存在的問題，做到件件有整改，事事有回音，扎扎實實抓好整改，努力做好醫院的保衛工作，并進一步加強醫院及科室在患者的心中形象。

第三篇：民主評議政風行風“自查自糾”工作總結

民主評議政風行風“自查自糾”工作總結

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為切實抓好行風評議自查自糾工作，我單位按照上級行評總體部署和民主評議政風行風自查自糾階段的工作安排，在鞏固宣傳發動成果的基礎上，把“查糾”階段作為行風建設工作的重中之重，將“從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起”作為行風建設工作的出發點和落腳點，堅持做到組織領導到位、教育發動到位、思想認識到位、查糾問題到位、當面指導到位，使我單位行風建設“自查自糾”階段既嚴肅認真，又深入扎實，取得了階段性成果，呈現了如下特點：

一、發動廣泛，認識明確

圓滿完成宣傳發動階段工作目標后，按照市局《民主評議政風行風實施方案》的要求，*月*日，組織全單位干部職工召開了動員大會，進一步統一思想，加深認識。通過思想發動，全體干部職工對行風建設和自查自糾的意義有了更明確認識，大家充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想的需要，是進一步密切黨群干群關系的需要，更是我單位內強素質、外塑形象的迫切需要。

二、“十查十糾”，目標明確

根據市**文件的要求，結合我單位工作實際，進一步明確了“自查自糾”內容，即“十查十糾”。一查服務態度，糾正“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，不冷落每一位外來辦事人員；二查收費行為，糾正亂收費、亂開支、私設小金庫等行為，不超范圍、超標準收取一分錢；三查服務質量，糾正“吃、拿、卡、要”，不發生一次行業不正之風的行為；四查行風行紀，糾正違背“十不準”的行為，不發生一例違法違紀事件；五查行政執法，糾正以權謀私、不規范行為，不錯辦一件行政執法案件；六查試驗檢測，糾正弄虛作假的行為，不出現一份錯誤虛假報告；七查履行職責，糾正不作為、亂作為，不違背每一項辦事程序規定；八查執行各項制度，糾正違章違紀行為，不違背自己的每一項承諾；九查清正廉潔，糾正損失群眾利益行為，不收受一份禮品、禮金、禮券；十查顧全大局，糾正違反職業道德規范行為，不損害一絲監督部門形象。

三、方法多樣，開門查擺

不圖形式，不搞花架子，對自身存在的問題，不捂不蓋，不遮不掩，積極通過多種渠道，采取各種有效措施，深入實際，認真查找自身存在的問題。一是進行問卷調查。共發放征求意見函***份，舉全單位之力，走訪服務對象，征集意見***余條，現已辦結。二是邀請行評代表、行風監督員、社會團體座談，主動向他們匯報工作，征求對監督工作的意見和建議，交給他們更多的知情權、參與權、監督權和評判權。*月*日我單位誠邀*名行業代表到我單位座談、征求意見；*月**日我單位又邀請了行風監督員匯報工作、虛心聽取建議和批評。三是公布舉報郵箱、投訴電話。真心實意廣泛征求群眾對監督工作的意見和建議。

四、認真梳理，系統歸納

我單位對搜集的意見和建議認真梳理和系統歸納，總的來講可以歸納為“內強素質，外樹形象”八個字。具體來說有四個方面的意見和建議：一是要進一步加大宣傳和信息交流，增強社會影響力；二是要加強技術人員的培訓，努力提高隊伍素質；三是要進一步簡化辦事程序，提高工作效率；四是要進一步嚴格執法，提高監督水平。

五、深入剖析，查糾并舉

我單位行評領導小組通過對收集的意見和建議進行認真分析，對查擺出的四個方面的問題提出有針對性的整改措施，做到邊評邊改，未評先改。

1、加大宣傳，重塑形象。一是要加強日常宣傳力度，建立宣傳工作機制，通過電視、報紙、網絡等新聞媒介加強日常工作動態的宣傳。二是定期組織一些群眾喜聞樂見的宣傳活動，讓全社會都了解***機構職能、支持***機構工作。三是要求全單位干部職工在工作中對群眾提出的問題和疑惑，耐心解答當面答復，隨時隨地宣傳部門職能，樹立形象。

2、強化學習，增強素質。一是完善學習制度和考核獎勵辦法，鼓勵干部職工參加自學，努力提高自身素質。對那些業余時間堅持自學的要予以一定獎勵。二是定期組織技術人員的培訓和業務操作競賽活動，緊跟時代，學習先進的方法，增強業務技能。三是堅持集中學習制度，互幫互學，在全單位形成濃厚的學習氛圍。

3、簡化程序，提高效率。一是簡化行政審批程序，推行“一單位式”服務、限時服務和“首問負責制”。二是對群眾關心的熱點、難點問題、重點工程的服務以及關系人民生命財產安全的突發事項要特事特辦，急事急辦，提高辦事效率。

4、規范***行為，提高服務水平。一是進一步建立健全服務承諾制、責任追究制等管理制度，進一步規范執法行為，嚴肅工作紀律，堅決打擊“吃、拿、卡、要”，樹立良好的服務意識、公仆意識。二是改進監督辦法，推行聯合監督制、質量巡查制、監督檢測制、驗收審驗制，有效的防范執法腐敗問題的發生。三是組織全體***人員開展學法、知法、用法活動，定期組織大討論，提高執法人員監督水平，杜絕失職、瀆職行為的發生。

我單位將根據上級的統一部署，進一步完善整改方案和措施，切實解決工作中存在的問題，做到件件有整改，事事有回音，扎扎實實抓好整改，促進監督事業快速健康發展。

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第四篇：民主評議政風行風自查自糾整改工作

2008年民主評議政風行風自查自糾

實

施

方

案

為促進我所2008年民主評議政風行風自查自糾工作扎實開展，經所民主評議政風行風領導小組研究，制定方案如下：

一、工作目標

自查自糾是民主評議政風行風的關鍵環節。本階段的工作目標是，通過開展征求意見、自查自糾活動，自我剖析，查準問題，挖出根源，自我糾正在政風行風建設方面存在的突出問題；努力實現高效廉潔從政，秉公無私執法、耐心細致辦事、熱情文明服務，真正達到以評促糾，以評促建，以評促創的目的，進一步推進我所政風行風建設，促進道路運輸事業又好又快發展。

二、自查自糾內容

根據市處《關于印發〈九江市道路運政系統2008年民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》(九公運管綜字[2008]23號)文件要求，自查自糾主要內容如下：

(一)自查自糾內容（８個方面）： １、是否牢固樹立了宗旨意識和群眾觀念，嚴格遵守職業道德規范，積極為基層和社會群眾辦好事、做實事，有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象；

２、是否堅持求真務實，摸實情、說實話、報實數，有無弄虛作假的現象；

３、是否嚴格執行有關法律法規，自覺堅持依法行政、秉公執法、文明執法，有無有法不依、執法不嚴、違法不究的現象；

４、是否堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，認真組織開展治理公路“三亂”工作；

５、是否實行承諾服務并按照承諾服務的內容和標準辦事，有無消極推諉、只說不做或不負責的現象；

６、是否認真落實政務公開制度，有無侵害群眾的知情權、參與權、表達權、監督權的現象；

７、是否嚴格執行廉潔自律的各項規定，秉公辦事，有無違反“六條禁令”、“吃、拿、卡、要”、營私舞弊、侵犯基層和社會群眾合法權益的現象；

８、是否認真對待群眾來信來訪，及時認真查處群眾反映的突出問題，有無置之不理、久拖不辦以及由此引發的越級上訪或集體上訪的現象。

三、自查自糾工作安排（7月1日——8月1日）(一)自查工作安排

1、聘請評議員監督政風行風

(1)主要工作：從人大、政協、外商協會、運輸企業聘請8名同志擔任評議員，組織評議員采取各種方式廣泛征集社會各界對我所運政工作政風行風意見或建議，組織評議員參與有關評議工作。

(2)時間安排：聘請評議員工作要求在7月4日前完成，其它工作與民主評議工作同步進行。

2、開展征求意見活動。

(1)工作內容：印制政風行風建設征求意見函，分別向有關部門、企業和運輸業戶，向廣大市民征求意見和建議。

(2)工作分工：征求意見函由所民主評議政風行風工作領導小組辦公室負責組織實施。

3、舉辦現場征詢群眾意見活動。

(1)工作內容：制作宣傳橫幅、條幅，印發一批宣傳資料，大力宣傳運管工作的政策法規、運管部門工作職能，以及民主評議政風行風有關要求等；現場發放征詢意見表，廣泛征詢群眾意見；現場接受群眾咨詢等。(2)工作分工：本單位自行組織或根據縣政府民主評議政風行風工作辦公室的統一部署和要求，組織到休閑廣場舉辦現場征詢群眾意見活動。

(3)時間安排：自行組織定于7月7日或7月8日，縣政府組織，則聽從縣政府安排。

4、設立投訴信箱、開通電子信箱征詢群眾意見。所民主評議辦已向社會公開了投訴電話：0792—2669620和電子郵箱：XZYZ6710@.sina.com。

5、其它形式征詢群眾意見。

通過召開民主評議會，開展明查暗訪，收集群眾來信來訪等，廣泛征詢各單位、社會各界和運輸業戶的意見和建議。

(二)自查自糾工作安排

1、研究自糾辦法。對各種征詢的意見和建議進行全面梳理，研究整改方法，明確整改責任、目標及時限要求。

2、切實進行整改。將針對收集的意見和建議及自查出來的各種問題，逐一進行糾正整改，并進一步完善有關的工作規范、制度等。

四、工作要求(一)端正態度、提高認識

在自查自糾過程中，各級要組織干部職工圍繞為什么開展政風行風評議、怎樣開展政風行風評議、如何搞好評議進行再學習、再提高、再認識，將學習貫穿評議工作始終，不斷深化認識，端正態度。全體干部職工要從貫徹依法行政、廉潔從政、勤政為民、秉公執法、文明服務的高度，充分認識開展評議工作的重要性和必要性，增強接受政風行風評議的自覺性，積極投身到政風行風評議工作中去。

(二)突出重點、邊查邊改

對查出的問題，要堅決做到“四個不放過”，對群眾反映的問題不查清楚不放過；對查出的問題不分清是非不放過；對違法違紀人員不作處理不放過；對存在的突出問題整改不到位不放過。

(三)對敷衍了事，推諉不辦，群眾滿意度低，本單位不正之風得不到有效整治的，要按照黨風廉政建設責任制等有關規定，追究有關領導和責任人的責任。

(四)要認真總結自查自糾和整改工作，8月31日前，形成專題報告報處民主評議政風行風工作領導小組辦公室。

二00八年六月三十日

第五篇：民主評議政風行風工作自查自糾報告

文章標題：民主評議政風行風工作自查自糾報告

根據市建設局《2007年全市建設系統民主評議政風行風工作實施方案》（九建辦字[2007]92號）的安排，我局針對此次民主評議政風行風的評議內容認真開展了自查自糾工作，現將自查自糾情況報告如下：

一、全面分解評議內容，責任落實到位

根據省建設廳的要求，今年我市建設系統民主

評議政風行風的評議內容主要是依法行政、依法辦事情況，政務公開、事務公開情況，服務基層、服務群眾情況三大方面。局評議辦對《實施方案》中的評議內容3項17條進行了分解，制訂了《九江市建設系統政風行風評議內容任務分解表》，要求局機關各科室、局屬各窗口單位對號入座，開展自查自糾，并要求向評議辦報送自查自糾工作的開展情況及相關材料。

二、結合評議內容，認真開展自查自糾

局機關各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風行風評議內容，積極開展了自查自糾，具體情況如下：

（一）依法行政、依法辦事情況

1、依法行政的制度建設健全，制定了貫徹《全面推進依法行政實施綱要》的實施意見和措施，就依法行政的組織領導、制度建設、職能轉變、行為規范、執法監督、宣傳教育、信用體系建設等內容作出了明確的規定，提出了一系列切實可行的措施，推動了全系統依法行政工作。

2、按照《江西省行政執法責任制辦法》（省政府124號令）的規定建立和實施了行政執法責任制，建立健全了執法責任、執法質量考評和執法監督制度。

3、嚴格按照《行政許可法》清理規范了行政許可事項，對行政許可項目通過政府網站、行政許可目錄、服務指南、服務窗口等形式進行了公示，方便群眾查詢；建立了行政許可監管制度，制定了操作流程；許可事項實行了“一個窗口對外”。

4、做到了依法依規和按程序辦事，執檢執收執罰行為規范化、制度化；體現了以人為本、文明執法的要求；不存在以權謀私、越權執法等行為。

5、規范了收費行為；局屬各具有收費行為的單位，均通過公示、服務手冊、公開承諾等形式向社會公布了收費標準和收費依據，杜絕了亂檢查、亂收費、亂罰款和各種攤派行為；各項收費、罰款執行了“收支兩條線”的規定。

（二）政務公開、事務公開情況

1、推行和完善了建設系統辦事公開制度，制定了政務公開實施細則，明確的政務公開的基本原則，對要求必須公開的政務內容進行了全面具體的規定。

2、各單位通過制定《服務指南》、制定“向社會公開承諾”、“九江建設網”公告等形式進行政務公開和事務公開，方式和手段科學、直觀，便于群眾知曉；推行了公示制、聽證制，進一步提高政府辦事和決策的透明度。

3、局機關和局屬各單位都建立了違法違規舉報制度和受理投訴機構，在“九江建設網”以及《公開承諾》中向社會公布了投訴電話和電子信箱，自覺接受社會各界監督。

4、局機關和局屬各單位全面建立了崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、否定報備制、執法責任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責任制10項制度，所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會公開。積極受理解答市民群眾關于建設行業信息咨詢，對群眾的合法合理訴求及時進行受理，對上級提出的任務要求堅決認真完成，對上級作出的決定指示堅決貫徹執行。

（三）服務基層、服務群眾情況

1、制訂并印發了《九江市建筑施工安全生產風險抵押金（農民工工資保障金）管理辦法》（九建安字[2007]8號），建立和落實了建設領域拖欠工程款和農民工工資問題的日常監管等長效機制，開展了建筑意外傷害保險工作。

2、為加強建筑市場動態監管，制定并印發了《建筑市場聯動管理的規定（試行）》（九建建字[2005]42號）。建立了《建筑工程安全生產信用監督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業安全生產許可證制度》，制訂了《質量監督管理制度》、《安全監督管理制度》以及相應的工作流程，制訂了《九江市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理實施辦法》（九建質[2004]5號），制訂了招投標崗位責任制、程序流程圖以及《九江市建設工程招標投標投訴程序》，招投標監管、投訴機制完善。

3、落實了服務新農村建設的政策、措施，積極爭取當地政府支持，落實基層村建工作機構、人員。

4、建立并完善了辦事服務大廳或“窗口”，對造價站、質監站、安監（建管）站、收費所、市政公司、招標（勞保）辦6家單位實現了一站式服務，收費大廳印制了建設系統的辦事指南、公示了服務電話、開通了服務網站、制定了服務措施。在具體服務過程中，做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務，并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則，做到“五個公開”（項目名稱、申報條件、辦事程序、承諾時限、收費標準及依據）。

5、各類評比表彰活動均制訂了相應的辦法，如《九江市建設工程優良獎評選辦法（試行）