第一篇：銀行機關個人客戶部職員競聘演講稿

銀行機關個人客戶部職員競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我記得有這樣一句名言：“一個人生命的價值不在于你擁有了多少，而在于你奉獻了多少。”今天，我信心百倍地參與這次競聘，正是抱著一顆奉獻之心！在此，我要感謝各位領導和同事們，感謝你們的鼓勵和支持！我競聘的崗位是機關個人客戶職員。

下面，我簡單地介紹一下我個人基本情況，好讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。我叫***，今年30歲，2003年畢業(yè)于南大國貿專業(yè)。畢業(yè)后到***分理處從事儲蓄柜員工作；2005年調任至本儲蓄所，曾先后從事儲蓄柜員、會計、聯(lián)行事后監(jiān)督等工作。工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認真完成領導交辦的各項工作任務，受到領導和同事們的肯定，并獲得***、***、***（客戶根據(jù)自己的情況添加）等多個榮譽稱號。

各位領導，各位評委，回首走過來的每一步，任何一點成績的取得，都浸透著汗水和付出。而我相信，只要我秉持公而忘私、服務于客戶的理念，我就能夠用自己的雙手和能力，在新的工作崗位上拓展一片新天地。我認為自己在競聘中，有以下幾點優(yōu)勢：

第一，我熱愛金融事業(yè)。

有人說過：“惟有熱愛工作本身，生活才會被這種快樂所滋養(yǎng)，所潤澤。”在多年的工作經(jīng)歷中，我深深地體會到了這一點。我走出校門之后，就到本行工作，至今已有四個年頭。四年來，在各位領導的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學生，逐漸成長、成熟起來。四年來，我的青春在這里激揚，我的夢想在這里實現(xiàn)，我深深摯愛著這片沃土、深深熱愛著自己所從事的金融事業(yè)。這些，是我參加此次競聘的內在動力。

第二，我具有較為豐富的工作經(jīng)驗。

從畢業(yè)到現(xiàn)在已有四年的時間了，在這四年里我先后從事過多個

工作，特別是多年來基層儲蓄工作，使我接觸到了很多業(yè)務種類，熟悉了各個工作崗位的業(yè)務操作流程，全面掌握業(yè)務知識。在2005年全國清理單位結算帳戶的工作中，我頂烈日、跑人行，晚上又要電話通知客戶準備資料，在一個月內收齊一百多戶資料，圓滿完成工作任務。這項工作鍛煉了自己，也使自已熟悉了結算賬戶工作流程和反洗錢系統(tǒng)。可以說，這些都是我的經(jīng)歷也是我的財富，更是干好其他工作的有力跳板。

第三，我善于學習，并具有扎實的專業(yè)理論知識。

剛參加工作時，由經(jīng)驗豐富的同事帶我熟悉業(yè)務。為了盡快熟悉業(yè)務流程、懂得更多的知識，我利用中午交班的時間，認真學習同事做傳票的方法，并做好筆記，不懂就問。經(jīng)過努力，我第一次上儲蓄班就能獨自，快、準、好的辦理業(yè)務。在以后的工作中，我也不錯過任何學習機會，并于去年通過了中級職稱考試和全省客戶經(jīng)理資格考試，順利拿到了中級技術職稱證書和英語、計算機等級證書。這些經(jīng)歷，使我積累了扎實的理論知識，并為我做好以后的工作奠定了堅實的基礎。

第四，我具有較好的綜合素質。

我的責任心強、吃苦耐勞，做事講誠信、勤懇務實。工作中，我顧全大局、積極向上、能以極大的熱情和昂揚的激情投入工作。在去年的“借記卡發(fā)卡，網(wǎng)銀開通”百日競賽中，我到一所大學給學生開卡。我加班加點為學生講解，為學生辦卡，每天都很晚才回家，最后，我們的努力沒有白費，我們所贏得第一名的好成績。

各位領導，各位評委，我不是個安于現(xiàn)狀、貪圖安逸的人。我有理想，有追求，我顧全大局，不畏失敗，敢于嘗試。古人云，百尺竿頭，更進一步！如果我有幸贏得這次競聘，我愿意從以下幾方面入手，在新的崗位上創(chuàng)造更大的價值！

第一、擺正位置，做好領導的參謀。

如果競聘成功，我將擺正自己的位置，維護行領導的威信，充分發(fā)揮自己的作用，為領導的決策提供有價值的參考和合理化建議；以

主人翁精神顧全大局，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，不計較個人得失，努力維護團結，積極協(xié)助領導做好各項工作，領導交辦的事一定要做好。

第二、創(chuàng)新思維模式，做好本職工作。

“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”國家富強需要創(chuàng)新，民族振興需要創(chuàng)新，同樣我們機關個人客戶部的工作也需要創(chuàng)新。我們機關個人客戶職員，每天都要面對一大堆的事情，我們既要做好信貸后臺工作，又要建立客戶檔案為客戶評定信用等級，還要服務好現(xiàn)有客戶。面對這些事情，我們需要建立科學的工作方法，理順各個工作，建立嚴密的客戶檔案管理體系，科學評定每一位客戶的信用度。只有解放自己的思想，創(chuàng)新工作方法，才能做好這些工作。

第三，提升服務水平，以優(yōu)質的服務贏得客戶

機關個人客戶職員，是最接近客戶的環(huán)節(jié)之一，客戶對我們服務的評價往往直接影響到他們的忠誠度，進而影響我們的業(yè)績。為此，我要提高自己的服務意識，進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準。同時，提升我們的服務水準和服務層次，努力做到微笑服務，使客戶進門有舒適感，離開有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶，增加客戶的信任感和忠誠度，以確保我們有穩(wěn)定的客戶群。

第四，努力學習，加強自身素質建設。

如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質。在銀行的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的金融事業(yè)。

除此之外，還要培養(yǎng)自己膽大心細、有責任心的素質和不怕吃苦的精神。我想，這也是做好其他所有工作的前提。

尊敬的各位領導、各位評委，“好風憑借力，送我上青云。”我愿意借這次競聘的東風，揚起達到勝利彼岸的風帆，但我又深深知道，競爭就有風險，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對于我所衷心熱愛的銀行事業(yè)，“千磨萬擊終無悔，獻身何惜人憔悴”！

最后，我想說，各位領導，各位評委，作為機關個人客戶職員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我將一定做最努力的。請考驗我，信任我。

謝謝大家！

文章摘選自中國演講網(wǎng)http://.cn 歡迎轉載或分享，轉載或分享時請注明稿件出處，您的認可是我們前進時最大的動力，更多精彩文章盡在中國演講網(wǎng)。

第二篇：客戶部職員崗位職責

客服部授權的相關規(guī)定

一、授權目的：

為提升員工的綜合能力，確保各崗位高效率的工作，第一時間處理、解決員工及客戶出現(xiàn)的問題，做到聞風而至，踐行企業(yè)核心經(jīng)營理念。

二、授權運用及理解：

1、在確保公司利益的基礎上，采用正確主動的方法及時有效的解決問題，最大限度滿足客戶合理要求；用真心換真心，用真誠換真誠，保證顧客滿意和員工滿意。

2、正確使用公司賦予的權利，盡量使事情得到最好結果，不得濫用權力損傷公司利益，如有不合理使用權力導致公司利益受到損失，公司將視情況給予相應處罰。

3、深刻理解：最大限度保障客戶滿意、員工滿意。

三、客服部授權規(guī)定：

（一）、健康顧問的權限：

1、為保證顧客滿意，在明確產(chǎn)品確實有質量問題的情況下，有權立即將顧客不滿意的產(chǎn)品進行調換，如果在耐心說服的情況下顧客執(zhí)意要求退貨，有權立即退貨，并注明原因交回公司（事后由客服總監(jiān)，鑒定責任人，并由當事人簽字，責任不清的可由公司承擔）。

2、在處理顧客的不滿、抱怨及其他需求時，可立即與客服總監(jiān)溝通申請贈送公司的贈品，廉價贈品可以立即贈送。

3、如遇到本權限不能解決的問題請立即向上級領導匯報。

（二）、客服部經(jīng)理的權限

1、除健康顧問的權限外，在處理客戶的不滿、抱怨及其他需求時，可立即贈送公司的贈品。

2、如遇到本權限不能解決的問題請立即向上級領導匯報。

3、根據(jù)本組員工日常工作表現(xiàn)有權給予100元以內的獎勵或處罰，將獎勵或處罰的原因上報到客服部總監(jiān)。

4、根據(jù)本組員工日常工作表現(xiàn)有權申請將本組員工調離。

5、有權調整本組員工的負責區(qū)域或工作范圍。

6、如遇到本權限不能解決的問題請立即向客服部總監(jiān)匯報。

（三）統(tǒng)計員權限

1、有權對客服部各組人員上報的數(shù)據(jù)提出質疑及調查。

2、有權隨時翻閱查看各組患者檔案及追訪表格監(jiān)督管理情況。

3、有權抽調監(jiān)聽客服部電話錄音，并提出改進意見。

4、有權監(jiān)督客服部各崗位人員權利行使情況。

（四）客服部總監(jiān)助理的權限

1、在明確產(chǎn)品確實有質量問題的情況下，有權立即將客戶不滿意的產(chǎn)品退掉，注明原因交回公司（事后由總監(jiān)核查原因，鑒定責任人，并由當事人簽字，責任不清的可由公司承擔）。

2、協(xié)助總監(jiān)落實公司各項制度政策，協(xié)調各組關系。

3、在客服部人事任命上有建議權。

4、客服總監(jiān)出差或其他原因不在崗時代理總監(jiān)行使總監(jiān)權利。

（五）、客服部總監(jiān)的權限：

1、在明確產(chǎn)品確實有質量問題的情況下，有權立即將客戶不滿意的產(chǎn)品退掉，注明原因交回公司（事后由總監(jiān)核查原因，鑒定責任人，并由當事人簽字，責任不清的可由公司承擔）。

2、在處理客戶的不滿、抱怨及其他需求時，可贈送公司贈品，有權給顧客購買的產(chǎn)品打9折，對給客戶造成較大損害或影響較大的事件給客戶進行500元以下的經(jīng)濟補償，注明原因交回公司（事后總經(jīng)理、銷售人、當事人三方簽字確認，鑒定責任人，責任不清的可由公司承擔）。

3、如遇到本權限不能解決的問題請立即向上級領導匯報。

4、根據(jù)本部門員工日常工作表現(xiàn)有權給予500元以內的獎勵或處罰，將獎勵或處罰的原因上報到副總注明原因交回公司（事后由總經(jīng)理簽字，財務總監(jiān)核查清楚后交與會記記賬、出納付現(xiàn)金，如有徇私舞弊或不合理由客服部總監(jiān)承擔）。

5、根據(jù)本部門員工日常工作表現(xiàn)有權調離或辭退。

6、有權調整本部門員工的負責區(qū)域或工作范圍。

7、有權任命或調整組長。

8、如遇到本權限不能解決的問題請立即向總助匯報。

第三篇：客戶部經(jīng)理競聘演講稿

客戶部經(jīng)理競聘演講稿

各位尊敬的領導、同事，大家好！非常榮幸能有這樣一次機會，可以和大家同臺展示，鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考，我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向，而我今天演講的主題是《有責任，有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我，xxx，xxxx年出生，這個月的18號，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里，我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社；這十年里，我干過出納、會計，到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理；這十年里，我選修了金融、計算機、會計專業(yè)，取得了本科的學士學位，也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結，就是：業(yè)務是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了！至于將來，我也相信自己會是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。xx年1月，我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學到了很多，特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個部門，這個崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的；也有人說客戶部不好，又是貸前調查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風險太大了！說的都沒錯，可是我要說，我不把它看成風險，而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部，作為xxx聯(lián)社對外的前臺，它要面對的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場，它必須守原則，必須遵守規(guī)范，但又必須具備一種主動的營銷意識，以及開拓和創(chuàng)新的能力。可以說，客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿，將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務的發(fā)展和壯大被賦予更 多的責任，在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。正是有了這樣一種認識，我干得越久，就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理，我要求自己對分配的工作任務必須要落實，必須干出點樣子，必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務；從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設法提高他們的服務意識；從做好相關數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，并且十分享受這個努力的過程，因為這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺，急需學習的。但是，站在各位面前的這個我，還是想憑著自己的責任心和干勁，憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識，來彌補這份不足，來爭取領導和各位同事的支持！如果我有幸能得到大家的認可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學，以勤補拙，充實和提高自已，以早日能勝任這個崗位，能擔得下這份責任，而我對此充滿設想和期待。

我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才占比30%左右，而單位存款更是只有6%的占比，經(jīng)營成本過高，這是肯定不利于一個聯(lián)社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說，這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析，有針對性地研究服務方略及營銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶；我們將主動出擊組織低成本資金，特別是營銷單位存款，改善存款結構，提高市場占有率，大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作，在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上，深入、仔細、認真開展調查，嚴格貸款手續(xù)，把好關，既要將爛和差的貸款拒之門外，更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務，以提高貸款發(fā)放質量，防范風險；我們將加大xxx卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度，靈活營銷方式，借助于我們日臻完善的網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢，結合我們將要推出的電話轉賬、手機銀行等業(yè)務，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場，打出自己的品牌；我們還要開拓中間業(yè)務，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗里搶飯吃，注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯(lián)系，增加中間業(yè)務收入。

總之，要想把xxx聯(lián)社的各項業(yè)務做大做強，領導說做再做是肯定不行了，坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手，客戶部將學會轉變思維方式，配合聯(lián)社的發(fā)展藍圖多出點子，主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

1、以點帶面，即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點帶動其他網(wǎng)點。綜合核心系統(tǒng)上線后，我們的工作效率有了很大的提高，但服務質量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點，顧名思義，即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境，還要規(guī)范我們的言行和禮儀，快而準地辦理業(yè)務，熱情溫馨地對待客戶，并將其形成模式，在其他網(wǎng)點間加以復制和推廣，樹立一個良好的企業(yè)形象。

2、以全代偏。即樹立全員營銷意識，并實行立體攻關。我們要端掉架子，放下面子，改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統(tǒng)觀念，要主動了解客戶的需求，了解市場，積極尋找客戶，爭取客戶，鞏固客戶，對存貸款黃金客戶實行立體化攻關，充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面廣的優(yōu)勢，實行全員營銷。

3、以先進促后進，即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，并帶動其他員工提高業(yè)務水平和工作效率。我們也可以學學中國移動和保險公司，經(jīng)常組織業(yè)務上、服務上的比賽，以流動紅旗或示范崗的形式，對業(yè)務熟、服務優(yōu)、口碑佳的員工 給予肯定和嘉獎，充分調動員工的積極性，挖掘每一個人的智慧，打造一支積極向上的團隊。

以上就是我關于客戶部經(jīng)理工作的一些設想，說得很淺薄，還請領導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我會感激不盡。

競聘的結果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。而且位置從來就沒有高低，關鍵是要有責任心，并且在責任心的促動下不斷學習和提高，以具備完成工作的能力。無論何時何地，我都愿意作這樣一個有責任心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信：有責任就會有作為！篇二：市分行營業(yè)中心客戶部經(jīng)理競聘演講稿

營業(yè)中心客戶部經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家下午好！

我叫xxx，來自市分行營業(yè)中心。非常感謝市分行為我提供這樣一個展示自我的機會，也非常感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。今天我要競聘的崗位是營業(yè)中心客戶部經(jīng)理。參加這次競聘，我認為自己具備了以下三個優(yōu)勢。

一是有豐富的業(yè)務知識

我于2003年畢業(yè)于xxx學院，金融專業(yè)。畢業(yè)后來到農(nóng)行參加工作，從xx支行到市分行，先后從事了xxx等多個崗位。從操作崗到營銷崗，再到管理崗，我都能堅持走到哪就學到哪的好習慣，通過向同行學習，向書本學習，向實踐學習，積累了豐富的業(yè)務知識。

二是有較強的業(yè)務拓展能力

去年年初任職xxx后，經(jīng)過2年的努力，xx營銷團隊的各項業(yè)務實現(xiàn)全面發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下兩點：一是客戶群體不斷壯大。共營銷新的有效xx客戶xx戶。二是各項主體業(yè)務兩年內全部實現(xiàn)翻番。預計年末的國際結算量將超10億美元，存款余額超6億元，貸款余額（包括各項或有資產(chǎn)）超14億元，對公國際業(yè)務收入超2500萬元。

三是有較強的管理能力

自2006年任職xxx以來，本人已從事了5年多的管理工作，具備了一定的管理能力。主要體現(xiàn)在以下兩點：一是在業(yè)務管理上，不論是中后臺的操作，還是前臺的營銷，本人都能秉承風險與發(fā)展并重的理念，在風險可控的前提下發(fā)展各項業(yè)務；二是在團隊管理上，不論是內部分工考核，還是人員素質培養(yǎng)，本人都能夠做到有效管理，從而激發(fā)團隊活力。回顧8年的工作經(jīng)歷，本人在農(nóng)行的細心培養(yǎng)下，在領導的親切關懷下，在廣大同事的大力支持，能夠做到盡職盡責，努力學習，嚴于律己，求真務實，廉潔自律，始終保持一個良好的心態(tài)。尊敬的各位領導、各位評委，如果我這次能夠競聘成功的話，我將著重做好以下兩方面工作：

一是在業(yè)務拓展上，堅持以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的經(jīng)

營方針，通過強化贏利意識、競爭意識和營銷意識，積極轉變營銷方式，努力實現(xiàn)客戶經(jīng)理市場化、客戶維護精細化、產(chǎn)品營銷捆綁化，把客戶和產(chǎn)品做精做細做實，實現(xiàn)各項業(yè)務的全面發(fā)展。

二是在內部管理上，堅持以細節(jié)管理為重點、以量化管理為手段，實行嚴密的風險管理、高效的團隊建設和專業(yè)的人才培養(yǎng)。1）以風險可控為根本，努力保障業(yè)務的健康發(fā)展。

通過風險意識全面化，目標客戶名單化，客戶準入嚴格化，貸前調查深入化，風險識別專業(yè)化，客戶結構合理化，信用風險分散化，信貸管理精細化，風險監(jiān)控日常化等手段，從而保障業(yè)務的健康發(fā)展，2）以團隊建設為重點，努力打造和諧高效團隊。

通過有效溝通，績效管理，團隊活動，關愛員工等手段，不斷灌輸團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實的經(jīng)營理念，打造一支誠信敬業(yè)、執(zhí)行力強、行動統(tǒng)一、凝聚力強、學習力強、目標高度統(tǒng)一的和諧高效團隊。

3）以素質培養(yǎng)為目標，努力培育營銷專業(yè)人才。

通過實施客戶經(jīng)理素質提升工程，提升員工的團隊意識、服務意識和營銷意識；通過對新員工注重培養(yǎng)，對老員工注重溝通，要求客戶經(jīng)理做到“精業(yè)務、會談判、明算賬、巧營銷、懂政策”，打造一支文化素質優(yōu)、職業(yè)操守高、專業(yè)知識足、應變能力快、營銷能力強的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊伍。

信心決定成敗，勝利只屬于有信心的人，我堅信自己有能力在新的崗位上做出更大的成績。最后我想說：“超越自己，才能不斷成長”

謝謝大家！篇三：部門經(jīng)理競聘演講稿

內導部部門經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹，我叫xxx，是來自內導部一名員工，今年28歲，2004年加入我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內導部經(jīng)理。我個人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的內導部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了，對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體內導部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與部門之間的關系，把內導部的工作向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。

目前，我認為咱們景區(qū)內導部的工作主要有以下幾點不足：

1、內導的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內導的工作講究要有自己風格，但是好的東西可以總結出來在部門進行推廣，內導也可以有自己的講解風格，但也不能隨心所欲，偷工減料，影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標準。

2、內導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關系景區(qū)的利益，內導是第一個與游客接觸，也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內導人員對商品售賣的積極性和參與度，從而促進景區(qū)商品的售賣。

3、內導的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，第二 提升服務。樹立以游客為中心，全心全意為游客服務的經(jīng)營理念。對內導部人員定期進行培訓，通過培訓提高服務意識，改變服務觀念，提升景區(qū)形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。

第三 加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強部門內部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內導部成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經(jīng)理。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們景區(qū)明天會更好！

謝謝大家！

演講人： 2011年2月24日篇四：部門經(jīng)理競聘演講稿 部門經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

首先感謝公司提供了這樣一個平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與維護部經(jīng)理崗位的競聘，此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫xx，xx年加入我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內導部經(jīng)理。我個人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的維護部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們公司一個至關重要的部門。我來公司維護部已經(jīng)x年了，對公司的工作以及工作人員都比較熟

悉，我堅信在我和全體維護部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與部門之間的關系，把維護部的工作向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人，讓維護部的業(yè)績更上一層樓。

4、有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業(yè)務時，我總是先全面了解其優(yōu)點、價格。然后在進行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。

如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能當選的話，我將會從以下幾個方面著手工作：

第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭取更大的利益。

第二 提升服務，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對維護部人員定期進行培訓，通過培訓提高服務意識，改變服務觀念，提升維護形象，力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護水平，從而提升公司品牌。

第三 加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強部門內部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人

員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為維護部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內導部成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

第四：堅持標準化做事的方法。在部門內部加強標準化做事的方式，更重要的是加強落地執(zhí)行，不讓標準化工作流于形式。

第五：由于激烈的市場競爭，在業(yè)務上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護了，因此，我們在進行業(yè)務發(fā)展的同時必須進一步加強和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護市場開拓。

空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的維護部經(jīng)理。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會更好！

謝謝大家！

演講人：xx 2012年1月14日篇五：農(nóng)行客戶部經(jīng)理競聘演講稿 農(nóng)行客戶部經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事大家好！（喊出的激昂）我是朝陽中心趙xx支隊的xxx，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競聘的機會，我一定會好好把握，不管競聘的結果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會使我終生難忘，也許將會成為我人生的一個轉折點.首先請允許我作一下自我介紹，我叫xxx來自美麗的海濱城市煙臺，北京xx大學市場營銷專業(yè)畢業(yè)，大學里一直擔任班長，畢業(yè)后從事過北京大學創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了xx銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉眼我來已經(jīng)有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績也穩(wěn)中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發(fā)過聯(lián)x想集團，用x友集團，華x為集團、中x科院，鐵x科院，水x科院等一些資質好的大企業(yè)及一些國字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動為主，來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長，我本著“踏實做人，本分做事”的理念，一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學到了他們的優(yōu)點，也看到了他們的缺點，在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望，帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽，并且我個人也獲得優(yōu)秀標兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xx銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。（激昂）這次競聘我非常重視，參選支隊長一個目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習慣，讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的動力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天；我在市場規(guī)劃開發(fā)，團隊建設方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對xx銀行的發(fā)展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。

一．

市場開發(fā)方面

我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質化越來越嚴重，要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場, 充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā), 這樣既目標明確，資質也容易把控，可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊，團隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強有力的拳頭，步步為營，將市場一個個攻克，把市場一個個的吃透，要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng), 這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源，在這點上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊做的很好，隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線，她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場，我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績也問鼎榜首；2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊長要負責監(jiān)督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場，在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化,3.要通過整合一些新業(yè)務如(銷售基金、開發(fā)收單商戶，銷售黃金)，在開發(fā)新業(yè)務的同時來為卡開發(fā)新的客戶，一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群，而且這些客戶群本質上都是互通的，對于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業(yè)務形同虛設；4.在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點帶一片，掃樓與展示相結合,著重開發(fā)單位以一些國有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ螅袌霰憩F(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質上要嚴格把控，積極的避免風險，隊長要大局清晰，并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準備，盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費，防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。二． 團隊建設方面，打造一流高效率的精英團隊我總結了六點看法。1．

要打造獨特的團隊文化，增加團隊凝聚力：團隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖，讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團隊中隊長既要辦演好父母的角色，也要當好教練的角色，在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員，其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的，最能體味到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，并給予及時的解決，在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭，多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領團隊形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍，在團隊中形成“我為團隊而自豪，團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團隊當成自己的家。2． 要有嚴格的組織紀律，嚴格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴格的紀律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無不勝，要做到這點首先隊長自己要嚴格自律，率先垂范，給隊員作好表率，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿，在遇到困難時要及時調整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節(jié)，并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結，指導其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。3． 要有嚴明的激勵獎懲措施：要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團隊資源共享，并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛；其次要善于傾聽，多隊員進行雙向溝通，鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn)，及時杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團隊要作到有彈性，團隊組長要有上有下,我覺的應該由每周業(yè)績最好的兩位來擔任，大家輪番竟崗，在團隊中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.4．

要培養(yǎng)團隊精英

：我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認真負責,業(yè)績突出的團隊精英，在團隊中樹立標桿榜樣的作用，有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候，只要標干業(yè)績始終保持，只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊，這樣團隊才會永遠屹立不倒，順利走出難關.5． 要量化團隊目標，進行合理的時間管理：清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。6.要多傾聽客戶的意見，并對隊員進行不間斷的培訓，幫其增加一些實用的業(yè)務技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務素質，要讓隊員敢于積極嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士；其次要樹立“客戶至上的服務理念，服務好客戶”，并且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。

下面我跟大家互動一下

大家看我像不像當兵的？（大聲）臺下（像）其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的，我的確從小就有當兵的夢想,可是一直沒能實現(xiàn)，慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領導下，我要不斷的修煉自己,自律自強，不斷的提高自己的綜合素質，真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺，一往無前。（手勢氣勢）再次感謝各位領導和同事們的支持。xx銀行一兵xxx給大家敬禮。

第四篇：客戶部經(jīng)理競聘演講稿

各位尊敬的領導、同事，大家好！

非常榮幸能有這樣一次機會，可以和大家同臺展示，鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考，我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向，而我今天演講的主題是《有責任，有作為》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我，xxxxx，xxxx年出生，這個月的18號，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里，我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社；這十年里，我干過出納、會計，到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理；這十年里，我選修了金融、計算機、會計專業(yè)，取得了本科的學士學位，也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結，就是：業(yè)務是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了！至于將來，我也相信自己會是隨著xxx聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。

～年1月，我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學到了很多，特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個部門，這個崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的；也有人說客戶部不好，又是貸前調查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風險太大了！說的都沒錯，可是我要說，我不把它看成風險，而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部，作為xxx聯(lián)社對外的前臺，它要面對的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場，它必須守原則，必須遵守規(guī)范，但又必須具備一種主動的營銷意識，以及開拓和創(chuàng)新的能力。可以說，客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿，將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任，在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認識，我干得越久，就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理，我要求自己對分配的工作任務必須要落實，必須干出點樣子，必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務；從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設法提高他們的服務意識；從做好相關數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，并且十分享受這個努力的過程，因為這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺，急需學習的。但是，站在各位面前的這個我，還是想憑著自己的責任心和干勁，憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識，來彌補這份不足，來爭取領導和各位同事的支持！

如果我有幸能得到大家的認可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學，以勤補拙，充實和提高自已，以早日能勝任這個崗位，能擔得下這份責任，而我對此充滿設想和期待。

我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才占比30%左右，而單位存款更是只有6%的占比，經(jīng)營成本過高，這是肯定不利于一個聯(lián)社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說，這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析，有針對性地研究服務方略及營銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶；我們將主動出擊組織低成本資金，特別是營銷單位存款，改善存款結構，提高市場占有率，大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作，在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上，深入、仔細、認真開展調查，嚴格貸款手續(xù)，把好關，既要將爛和差的貸款拒之門外，更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務，以提高貸款發(fā)放質量，防范風險；我們將加大xxx卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度，靈活營銷方式，借助于我們日臻完善的網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢，結合我們將要推出的電話轉賬、手機銀行等業(yè)務，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場，打出自己的品牌；我們還要開拓中間業(yè)務，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗里搶飯吃，注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯(lián)系，增加中間業(yè)務收入。

總之，要想把xxx聯(lián)社的各項業(yè)務做大做強，領導說做再做是肯定不行了，坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手，客戶部將學會轉變思維方式，配合聯(lián)社的發(fā)展藍圖多出點子，主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

1、以點帶面，即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點帶動其他網(wǎng)點。綜合核心系統(tǒng)上線后，我們的工作效率有了很大的提高，但服務質量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點，顧名思義，即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境，還要規(guī)范我們的言行和禮儀，快而準地辦理業(yè)務，熱情溫馨地對待客戶，并將其形成模式，在其他網(wǎng)點間加以復制和推廣，樹立一個良好的企業(yè)形象。

2、以全代偏。即樹立全員營銷意識，并實行立體攻關。我們要端掉架子，放下面子，改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統(tǒng)觀念，要主動了解客戶的需求，了解市場，積極尋找客戶，爭取客戶，鞏固客戶，對存貸款黃金客戶實行立體化攻關，充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面廣的優(yōu)勢，實行全員營銷。

3、以先進促后進，即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，并帶動其他員工提高業(yè)務水平和工作效率。我們也可以學學中國移動和保險公司，經(jīng)常組織業(yè)務上、服務上的比賽，以流動紅旗或示范崗的形式，對業(yè)務熟、服務優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎，充分調動員工的積極性，挖掘每一個人的智慧，打造一支積極向上的團隊。

以上就是我關于客戶部經(jīng)理工作的一些設想，說得很淺薄，還請領導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我會感激不盡。

競聘的結果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。而且位置從來就沒有高低，關鍵是要有責任心，并且在責任心的促動下不斷學習和提高，以具備完成工作的能力。無論何時何地，我都愿意作這樣一個有責任心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信：有責任就會有作為！

第五篇：職員競聘演講稿

公司員工競職演講稿

尊敬的金玉普惠各位領導、同事們：

你們好!首先感謝金玉普惠公司給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭銷售主管優(yōu)勢，向金玉普惠各位領導和同事們匯報一下。

第一、年齡的優(yōu)勢。26歲，正值精力旺盛、思維敏捷、積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受業(yè)務帶來的精神重壓，更能應對激烈的競爭所面臨復雜局面。有開拓創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴守紀律、愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守、愿意為金玉普惠事業(yè)奮力拼搏、無私奉獻。

第二、具備金玉普惠人所必須的道德修養(yǎng)。銷售部的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質，造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

第三、有良好的理論基礎和實踐經(jīng)驗。通過一年多的金玉普惠工作和學習，我掌握了銷售支持、市場拓展及其人力發(fā)展等許多理論知識。再加上四年大學的學生干部經(jīng)歷，具備一定的團隊管理和團隊協(xié)作能力。

第四、我對金玉普惠有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣，團結的同事，友善的伙伴，這一切已構成我人生的主要內涵，這份赤誠就是對金玉普惠事業(yè)的摯愛和忠誠。

如果我當選，我將把金玉普惠領導和同事們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作，團結帶領銷售全體人員，爭創(chuàng)一流業(yè)績，樹立良好形象，以優(yōu)異的工作成績回報領導和同志們的信任。

一、加強學習。銷售部是金玉普惠公司發(fā)展的重要部門，為金玉普惠公司的持續(xù)發(fā)展起著不可估量的作用。因此，我們會不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好銷售部全體人員的學習，以適應銷售工作的要求。

二、開拓創(chuàng)新。形勢發(fā)展日新月異，如果銷售部工作因循守舊，就難以跟上領導的思路和公司工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開拓創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革服務管理，提高服務質量，在總結以前好的制度的基礎上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學、規(guī)范。

尊敬的金玉普惠各位領導、同事，參與這次競聘，接受考驗，展示自我，是我的初衷。成敗得失、不系于心，是我的心聲。竟聘是挑戰(zhàn)，也是機遇，只要曾經(jīng)參與，我便無怨無悔。是金玉普惠培養(yǎng)了我，追者猶覺心意暖，撫今更思報春暉，我渴望能有一方更廣闊的天地，能讓我為金玉普惠的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。真誠的希望您用識才的慧眼，投上您神圣的一票。請相信我，您的選擇不會錯!篇二：八級職員競聘演講稿 八級職員競聘演講稿

尊敬的各位領導大家好：

我來自xx，今天我競聘的是八級職員崗位，首先感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次競聘機會，通過此次競聘我衷心的懇請能得到領導們的認可。

我叫xxx，19xx出生，20xx入黨，大專文化程度，現(xiàn)xx工作。我于高中畢業(yè)后，xx年12月應征入伍，成為了一名光榮的消防戰(zhàn)士。在部隊服役這七年里，我愛崗敬業(yè)、盡職盡責、服從領導、團結戰(zhàn)友，全身心的投入到保家衛(wèi)國的工作當中去，由于工作出色，多次受到消防局的嘉獎，獲得個人三等功二次，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀士兵。20xx年12月由于父母年歲已高，家中無人照料，申請復原，轉回地方。于20xx年8月被分配到xx工作。

自回到地方參加工作以來，我能夠服從領導，聽黨指揮，關心和幫助同事，干好本職工作，熱愛園林事業(yè)，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。上述17年來不同崗位的工作，使我得到了充分的歷練，我具有服從領導、聽從指揮、團結協(xié)作的大局意識。嚴于紀己、率先垂范的紀律意識。五加二白加黑的無私奉獻精神，勤嚴實細的工作作風。我認為我符合這個崗位的條件。請各位領導和同事們給予我支持和鼓勵。

如此次競聘成功，我會在求真務實中認識自己，在積

極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自身存在的價值。不斷提高自己的工作能力和水平。積極主動的完成各項工作任務，扎根綠色邊防，為園林事業(yè)奉獻無悔的一生，如競聘不成，說明我還存在一定差距，我會努力進取，不斷完善自我。

謝謝大家

競聘人： xxx篇三：2012銀行員工競聘演講稿 2012銀行競聘演講稿(多篇合集)銀行競聘某職位演講稿

各位領導、各位評委：大家好！

首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會，使我有幸參加這次竟聘．以下是我的競聘演講稿！

一、本人基本情況

我叫文化，現(xiàn)年35歲，黨員，金融大專學歷，會計師，現(xiàn)任###處###員．我竟聘的職務是###處副處長．

我1986年畢業(yè)于###金融專業(yè)，工作后通過參加自學考試取得了金融大學專科學歷．

我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行###處從事非貿易票據(jù)托收業(yè)務經(jīng)辦工作；1988年主動申請調入###支行，從事外匯存貸款業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務復核工作；1989年10月任###支行外匯業(yè)務科副科長，主持工作；1993年初調入###支行任###科副科長，主持工作，先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務、財務及綜合管理、計劃統(tǒng)計等工作，所負責的部門獲得過省行級“先進單位”；2000年通過竟聘擔任支行###部主任一職，負責支行###、綜合管理等，2001年被省行評為“綜合管理先進單位”；2002年1月調入省行###處，承擔###工作．

二、竟聘理由

1、具有較強的理論知識和業(yè)務能力．16年來我一直在基層從事###工作，對國家的金融政策、會計制度，銀行的各項財會政策、規(guī)章制

度、業(yè)務流程都比較熟悉，會計知識、銀行業(yè)務、技能功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，有較高的業(yè)務水平，具備了良好的業(yè)務素質．

2、具備相應的管理能力．我擔任基層行###部門的負責人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)調能力．

3、具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務，不敷衍塞責．有很強的適應能力． 各位領導，如我能竟聘上這一職務，我將加倍努力，勤奮工作．下面，我談一下我的工作思路．

二、工作思路

部門要拓深管理，以認真務實的精神，嚴格制度設計，嚴密組織管理，強化監(jiān)督機制，細心檢查，細致分析，認真改進，不斷提高會計工作水平．財會工作應以規(guī)范管理，防范風險為重點，加強制度建設，改進會計核算，完善內部控制，嚴格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高###人員的業(yè)務素質和工作質量，促進我行###工作上新臺階．

1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等，達到集中風險控制，合理運用資源，提高效率的目的．

2、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度，并對全轄會計核算進行監(jiān)督和檢查，要大力強化制度約束，使會計工作的各個崗位，各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴密控制之下．

3、制定各項業(yè)務內控制度，依據(jù)風險級別進行重點監(jiān)控和管理，研究業(yè)務中存在的風險，結合業(yè)務實際提出風險監(jiān)控報告．我行財會部 門內部控制建設已有長足的發(fā)展，但是，面對人們日益復雜的思想、現(xiàn)象、行為，內控制度要從過去防范差錯轉向防范犯罪，保障資金安全方面． 銀行委派會計競聘演講稿

作者：佚名 日期：2012年06月30日 來源：本站原創(chuàng) 瀏覽：11 次

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

我叫，今年××歲，××××文化。××年來在營業(yè)網(wǎng)點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上，從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己，為××銀行服務的宗旨站到這里，競聘××銀行××分理處委派會計主管一職。營業(yè)網(wǎng)點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派會計主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。

剛才參加竟聘演講的幾位同志，每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：

一是有較為扎實的專業(yè)知識。自××學院畢業(yè)后參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識的學習。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。

二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。××年的營業(yè)網(wǎng)點前臺和××年后

臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握銀行經(jīng)營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務辦理到憑證整理歸案，經(jīng)營風險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道委派會計主管工作的職責任務，明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和華考范文網(wǎng)定好支行日常檢查計劃，按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實帳帳相符；三是做好支行日常前臺拒面工作，對重點會計業(yè)務按照規(guī)定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作，對大額進出款項進行嚴格管理，以管理提升效益。

開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展，中國××銀行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十七大和十七界四中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的 改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程當中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配

合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

拓展服務理念，打造優(yōu)質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強華考范文網(wǎng)就是管理的深刻內涵，為××銀行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。

尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！銀行業(yè)務發(fā)展部部長競聘上崗演講稿

作者：佚名 日期：2012年06月30日 來源：本站原創(chuàng) 瀏覽：12 次

尊敬的各位領導：

大家好！

我叫某，某歲，本科學歷，職稱會計師。某年參加工作，某年進篇四：移動員工崗位競聘演講稿

尊敬的各位領導各位同事： 大家好！

首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。下面簡單說下我的個人簡歷，我叫***，**年出生，**學歷，**年從學校畢業(yè)后，先后從事過（*******）各項工作。20**年*月份，我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我這次競聘的崗位是（營業(yè)廳值班長），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競崗機會，希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

我知道，面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務，為了更好地適應現(xiàn)代企業(yè)制度，適應公司化用人機制及優(yōu)勝劣汰的市場法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研新技術，學習新理論，補充新能量，才能不斷跟上時代前進的腳步，不被社會所淘汰。”為此，我十分注重加強自身專業(yè)技能及文化知識學習.在工作中，我始終貫徹“沒有做不到，只怕想不到”的服務理念，我認為作為值班長首先要強化基礎管理工作，制定各項規(guī)章制度，細化崗位職責，嚴格考核制度，理順工作流程，明確人員分工，才能使營業(yè)廳的工作更加有條不紊的進行。針對服務工作中面臨的種種困難，要合理分工，有效協(xié)作，大家群策群力，心往一處想、勁往一處使，從而使工作得以順利的進行。我們還要不懈追求、不斷努力，從而使自己具備較高的個人素質。我認為個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。在為用戶進行業(yè)務操作的時候，我們要注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立移動形象的好機會。高素質體現(xiàn)的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，使用戶到移動公司有一種到家的感覺。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進用戶的心，從用戶的需求出發(fā)，來推薦我們的移動產(chǎn)品，才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務中多聽用戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合用戶的心理。正是堅持了這些方法與原則，使我的工作獲得了成績，受到了領導的好評和用戶的贊揚。面對用戶，我的真情不“欠費”，我的服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動公司女性的真我風采。

也許我們永遠默默無聞，但只要我們把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻給用戶，只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。當代女性要勇敢地面對現(xiàn)實，主動的承擔責任，大膽的融入社會，坦誠的面對未來，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代女性的風采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業(yè)務，學習技術、學習科學知識，提高個人綜合素質，為移動企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同進步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們，新世紀的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌！

總之，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

如果競聘成功，在今后的工作中，我一定加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應新的工作崗位，我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。謝謝大家！篇五：企業(yè)員工競聘演講稿

企業(yè)員工競聘演講稿

尊敬的領導、評委、同事們

大家好，首先感謝南方公司給予自我展示和施展才華的舞臺，我叫莫漢將來自綜合車間二工段氧化鋅工序。2008年6月畢業(yè)于南丹高中，同年8月至 2009年7月在中國人壽保險梧州分工司學習并擔任營銷員參與營銷活動。2009年9月1日一個有幸的機會讓我也成為了南方的一員，并被安排在槽面崗位和球磨崗位。在這充滿愛心的大家庭，在這發(fā)展蓬勃的公司我即感到了溫暖，又看到了希望。古人講：“天生我才必有用”適逢這次難得的競聘機會我本著鍛煉、提高的目走向講臺展示自我，接受教育，參與競爭，參與競爭，雖然我未有顯著的成績，但拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵我斗膽一試，響應公司的號召參與競爭。今天我競聘的是氧化鋅副班長一職!以下幾點是我的優(yōu)勢： 1.在氧化鋅這么久我已經(jīng)了解了zno整個流程，并掌握了全部的崗位操作。對曾在過的崗位可說熟而又巧，這些對工作的順利完成提供了強有利的條件。2.具有較好的年齡優(yōu)勢，正充滿青春活力的我接受能力比較強，能吃苦耐勞，不怕苦，不怕累，干活腳踏實地，肯鉆、肯研，能全身心力投入到我所熱愛的工作中。3.因為我曾在這保險工司當過營銷員，具有較豐富的交際經(jīng)驗和表達能力，這些能更好的運用在班組相互溝通上，面對問題能鎮(zhèn)定自若、冷靜思考，這對處理突如其來的問題提供了更好的條件。當然我還有很多的不足，在今后的工作隊工還要不段學習!各位領導、同事們，如果我有幸能通過競聘，我將從以下幾主要幾點來施展我的工作： 1.首先還是要加大學習有關的專業(yè)知識，不斷提高自己的文化素質和操作技能，認真學習公司的有關管理制度來提高自己的管理技巧，虛心聽取同事們的有關意和議。2.“堅持安全第一，生產(chǎn)第二”為原則，時時刻刻監(jiān)督員工們的勞保穿戴情況，給員工宣傳安全意識，做好職業(yè)病的預防工作，加強對每個崗位的尋查，及時的發(fā)現(xiàn)所存在安全隱患，并給予排除。保證員工們和人身安全。3.在這幾個月中由于設備連連出現(xiàn)故障，來嚴重影響了生產(chǎn)，為了降低設備出現(xiàn)故障率，則加強對員工的設備使用技術培訓和崗位的操作技能培訓，加強員工們的工作責任心，保證生產(chǎn)的正常。4.生產(chǎn)搞上去了衛(wèi)生也不容忽視，監(jiān)督員工們做好設備和生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生，帶領員工們認真做好公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生，時刻保證設備、生產(chǎn)現(xiàn)場和公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生的清潔。5.可見紀律好是重中之重，我將嚴格要求自己，以身作則，在管理上做到敢管、敢抓、敢講、把班組管理成有相互團結，有紀律的優(yōu)秀班組。