第一篇：行政辦公室2011年工作計(jì)劃
行政辦公室2011年工作計(jì)劃
2011年行政辦公室工作提出了更新的更高的要求。要求我們必須扎扎實(shí)實(shí)地搞好學(xué)習(xí)，全力以赴地做好工作，努力開(kāi)創(chuàng)2011年工作新局面。特制定以下工作計(jì)劃。分以下兩點(diǎn)。
一、綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高質(zhì)量的完成行政辦公室常規(guī)工作。一是做好文件的接收、傳送、催辦及機(jī)要文件管理工作。對(duì)來(lái)文的傳閱、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。特別是在文件的傳閱方面，要進(jìn)一步細(xì)化常規(guī)文件與信息類(lèi)文件的分類(lèi)傳閱并進(jìn)一步把工作做細(xì)，將有借鑒意義的有效信息及時(shí)傳送給相關(guān)科室。二是做到節(jié)約化辦公，統(tǒng)一采購(gòu)辦公用品并嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品發(fā)放制度。同時(shí)要及時(shí)做好公用設(shè)施的檢查維修和維護(hù)，有效節(jié)能。三是加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛管理，要具有較強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，對(duì)車(chē)輛要愛(ài)護(hù)使用加強(qiáng)保養(yǎng)，在保證安全的前提下，精打細(xì)算，節(jié)約經(jīng)費(fèi)。四是加強(qiáng)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生管理，尤其是加強(qiáng)對(duì)樓內(nèi)衛(wèi)生間、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。五是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外，還要加強(qiáng)平時(shí)及節(jié)假日的值班值宿的安排工作，確保民政局安全四防工作萬(wàn)無(wú)一失。六是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部的福利發(fā)放工作。七是加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)，使機(jī)關(guān)干部吃的安心、吃的放心，并盡力提高食堂的伙食質(zhì)量，科學(xué)的制定營(yíng)養(yǎng)的餐食譜。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)。行政辦公室是民政局的窗口部門(mén)，辦公室的服務(wù)質(zhì)量、工作好壞直接
影響民政局在群眾中的威信和地位。因此，辦公室工作人員必須強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推行微笑服務(wù)，溫情服務(wù)，大力弘揚(yáng)“快、高、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng)。提倡所有辦公室人員做到“五個(gè)不讓”，即：不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的群眾在自己這受到冷落，不讓民政局和辦公室的形象在自己這受損害。同時(shí)我們還要從高從嚴(yán)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，預(yù)防和客服那種“差不多”、“無(wú)所謂”，不求進(jìn)去的思想保障，要和先進(jìn)的兄弟單位橫向比較找差距，提升創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)觀念和整體意識(shí)，在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，互相拾遺補(bǔ)缺，確保辦公室各項(xiàng)工作整體銜接、環(huán)環(huán)相扣、井然有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要增強(qiáng)狠抓工作落實(shí)的能力，在政務(wù)和事務(wù)兩項(xiàng)具體工作中做到最佳。
第二篇：行政辦公室工作計(jì)劃
以人為本，服務(wù)一線
——行政辦公室工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想：
本，學(xué)校行政辦公室以十七大精神和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為理論依據(jù)，以人為本，服務(wù)一線，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)措施，積極配合各部門(mén)工作，進(jìn)一步提高效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、全局意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，為全校師生服務(wù)。行政辦公室作為學(xué)校的窗口部門(mén)，要在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，更進(jìn)一步履行好“協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、監(jiān)管、督查”的職能，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)學(xué)校本學(xué)期工作重點(diǎn)，特?cái)M訂行政辦公室2009--2010年工作計(jì)劃：
二、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范辦公室管理，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運(yùn)行等工作，督察工作落實(shí)情況。
3、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好接待、聯(lián)系、宣傳、服務(wù)、人事等工作。
4、協(xié)助各部門(mén)完成學(xué)校安排的其他工作。
5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料等的規(guī)范管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)或其他事務(wù)。
三、主要措施：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，讓行政辦公室成為教師溫暖的家。
2、明確職責(zé)，分工合作，不斷增強(qiáng)整體意識(shí)，努力提高工作效率，使行政辦公室成為“堅(jiān)持原則、發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，服務(wù)周到、辦事高效”的部門(mén)。
四、具體工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神，積極學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校，建立健全防火防盜制度。
（1）建立健全安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度、出入門(mén)登記制度、行政值日制度。（2）堅(jiān)持預(yù)防為主，確保安全的安全工作方針。
（3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門(mén)的安全檢查，定期排查安全隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)，經(jīng)常聽(tīng)取并及時(shí)反饋師生對(duì)學(xué)校管理的意見(jiàn)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為學(xué)校做出決策提供參考意見(jiàn)。
4、及時(shí)收發(fā)文件，登記送閱率達(dá)100%。
5、加強(qiáng)學(xué)生接送車(chē)輛的管理，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)駕駛員的思想教育，遵守交通法則和交通規(guī)則，樹(shù)立積極預(yù)防事故的責(zé)任感，建立嚴(yán)格的汽車(chē)安全檢查制度，保證車(chē)輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會(huì)議的安排，保證會(huì)議的順利圓滿(mǎn)召開(kāi)。
7、不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，努力使各項(xiàng)工作有規(guī)可范，重視規(guī)定的實(shí)施，努力提高執(zhí)行力。
8、認(rèn)真做好教師評(píng)優(yōu)考核和教師職稱(chēng)評(píng)定工作，以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全，落實(shí)檔案微機(jī)治理，積極為學(xué)校各部門(mén)的工作提供幫助，爭(zhēng)取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強(qiáng)與外界的密切聯(lián)系，將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界，提高我校的聲譽(yù)，接受社會(huì)監(jiān)督。
11、認(rèn)真做好學(xué)校的計(jì)劃和總結(jié)工作。
新學(xué)期、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿(mǎn)的熱情、樂(lè)觀向上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。為盧實(shí)的輝煌而奮斗。
唐山市三十二中
2009.9篇二：2014年辦公室行政工作計(jì)劃 2014年辦公室行政工作計(jì)劃
很榮幸成為我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的一員。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理，在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門(mén)，既有著管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，這個(gè)部門(mén)的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)。
在具體事務(wù)上，是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
（1）作為一個(gè)企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊。
（2）加強(qiáng)溝通，密切各部門(mén)工作關(guān)系，起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握方向，同時(shí)將自己和其他部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí)，我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)，謙虛。（3）培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神，是它的內(nèi)在力量。孟經(jīng)理常說(shuō)“愉快工作，快樂(lè)生活。”沒(méi)有多余的詞匯，沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。
2、人力資源方面
人力資源主要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求和供給狀況的分析，對(duì)人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開(kāi)展。用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
三、工作計(jì)劃
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白。
2、強(qiáng)化相關(guān)制度。
（1）公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
（2）公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用，做好登記。（3）規(guī)范公司的會(huì)議管理。做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
（4）采購(gòu)物品審批流程。落實(shí)好辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放，為公司服好務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，配合其他部門(mén)工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案，落實(shí)好制定的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。
4、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃，組織實(shí)施人員培訓(xùn)、考核等。
5、做好辦公場(chǎng)所、樓道、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
6、安保問(wèn)題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問(wèn)題，以及同賓館配合做好是三防工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
四、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握相關(guān)工作技能。在日常工作學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
2、提高處理工作關(guān)系的能力，掌握與人溝通的技巧與方法。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、我喜歡我的工作，并愿意把它當(dāng)成自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
五、愿公司在孟經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的共同努力下越來(lái)越好，相信公司的明天會(huì)更美好！
辦公室 張學(xué)君 2014年2月13日篇三：行政辦公室2013年工作計(jì)劃
行政辦公室2013工作計(jì)劃
根據(jù)酒店2012的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)管理
體系下，行政辦公室對(duì)2013工作計(jì)劃是針對(duì)公司后勤、外聯(lián)、企業(yè)文化建設(shè)等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)
程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)：
根據(jù)2012工作情況與存在的不足，結(jié)合酒店發(fā)展?fàn)顩r和今
后的發(fā)展趨勢(shì)，行政辦公室從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2013的相關(guān)工
作：
1、國(guó)家四星級(jí)旅游飯店評(píng)定： 2013年酒店四星旅游飯店將重新評(píng)定，酒店將面臨浙江省旅游
局及地方旅游局對(duì)我店四星級(jí)旅游飯店的重新評(píng)定，行政辦公室將嚴(yán)
格對(duì)照《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》進(jìn)行自查、整改及檢驗(yàn)。在日常工作中
按照《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行，保證酒店順利通過(guò)四
星級(jí)旅游飯店評(píng)定。
2、后勤管理方面：
⑴員工食堂：加強(qiáng)員工食堂食品安全工作，每周菜譜合理安排在未超出成本范圍內(nèi)提高員工伙食質(zhì)量
⑵員工宿舍：?jiǎn)T工宿舍合理安排員工入住，優(yōu)化員工宿舍資源，加強(qiáng)員工宿舍衛(wèi)生管理工作，對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查及評(píng)比
⑶車(chē)輛管理：加強(qiáng)對(duì)酒店車(chē)輛管理，對(duì)車(chē)輛按時(shí)保養(yǎng)、年檢保證
車(chē)輛安全運(yùn)行，除采購(gòu)?fù)馄渌鞑块T(mén)用車(chē)填出車(chē)登記表
3、外聯(lián)工作：
根據(jù)2012實(shí)際工作情況，2013行政辦公室將于與浙江
省旅游局、嘉興市旅游局、海寧市旅游局、旅游相關(guān)協(xié)會(huì)、許村鎮(zhèn)政
府及相關(guān)職能部門(mén)保持經(jīng)常聯(lián)系并進(jìn)行拜訪，配合相關(guān)部門(mén)工作，以
保證酒店2013行政事務(wù)工作的順利開(kāi)展。
4、文化建設(shè)： ⑴、行政辦公室將酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理，做成宣
傳片，弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)；
⑵、協(xié)同人事部在酒店內(nèi)部開(kāi)展員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性及企業(yè)文化建設(shè)
5、日常工作：
2013行政辦公室將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)的日常行政工作，完善和改進(jìn)行政部在2012所存在的不足，保證酒店行政工作的正常開(kāi)展。
二、注意事項(xiàng)：
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可急于求成，因此在行政部在制定目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行；
2、行政工作對(duì)酒店而言，是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作，也是公
司上下通力合作的工作，需要各部門(mén)之間的配合，因此在計(jì)劃完
成過(guò)程中需要酒店領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助；
3、行政工作是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政辦公室都將制
定與目標(biāo)相匹配的詳細(xì)工作方案，因此工作目標(biāo)需經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究通
過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇酒店對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政辦公室將按調(diào)
整后的目標(biāo)完成工作。
第二部分 具體內(nèi)容及時(shí)間安排一、四星級(jí)旅游飯店重新評(píng)定：
㈠、目標(biāo)概述：
推進(jìn)酒店四星旅游飯店評(píng)定工作，保證酒店順利通過(guò)四星級(jí)旅游
飯店重新評(píng)定。
㈡、具體實(shí)施方案：
1、嚴(yán)格按照星級(jí)飯店訪查規(guī)定對(duì)酒店硬件及軟件進(jìn)行打分，列
出保證得分點(diǎn)、整改可得分點(diǎn)（說(shuō)明整改費(fèi)用）、無(wú)法得分點(diǎn)，制定
整改計(jì)劃，要求各部門(mén)配合實(shí)施； 3月份完成
2、完善酒店所有臺(tái)賬資料，不全的進(jìn)行補(bǔ)全，對(duì)于相應(yīng)得分點(diǎn)
需要臺(tái)賬做支撐的必須有完善的臺(tái)賬資料對(duì)應(yīng)，完成后進(jìn)行裝訂； 4月份完成
3、協(xié)同人事部、質(zhì)檢小組按照《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》對(duì)各部門(mén)
（特別是營(yíng)業(yè)部門(mén)）軟件服務(wù)進(jìn)行檢查，不足的地方要求相關(guān)部門(mén)培
訓(xùn)并進(jìn)行整改，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為主，以備接受旅游局的明察暗訪； 3月份以后每月2次
4、營(yíng)造星評(píng)氛圍，讓整個(gè)酒店進(jìn)行星評(píng)狀態(tài)； 每月進(jìn)行
5、邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒店進(jìn)行明察暗訪，提出不足之處進(jìn)
行整改； 5月份以后每月進(jìn)行
6、制定迎檢方案； 迎檢前一月根據(jù)實(shí)際情況制定
二、后勤管理方面：
㈠、目標(biāo)概述：
嚴(yán)格執(zhí)行酒店后勤工作，保證酒店后勤工作正常開(kāi)展，為酒店各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
㈡、具體實(shí)施方案：
1、員工食堂每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，定期對(duì)油煙管道進(jìn)行清洗，每月進(jìn)行2次質(zhì)檢工作；
2、要求員工食堂嚴(yán)格控制食鹽、食用油的用量，提倡健康飲食；
3、每周提前上報(bào)下周菜單，進(jìn)行審核、成本控制；
4、員工宿舍原則上按性別、級(jí)別、部門(mén)合理入住員工宿舍，優(yōu)化員工宿舍資源；
5、對(duì)各員工宿舍衛(wèi)生、物品完好度進(jìn)行檢查并打分，進(jìn)行評(píng)比，出具具體獎(jiǎng)罰措施，每月檢查2次
6、恢復(fù)員工宿舍6樓活動(dòng)室，并安裝監(jiān)控探頭，供員工活動(dòng)用 6月前完成
7、車(chē)輛定期保養(yǎng)、年檢，除采購(gòu)?fù)猓渌鞑块T(mén)用車(chē)需登記，汽車(chē)鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管
三、外聯(lián)工作方面：
㈠、目標(biāo)概述
持續(xù)與加強(qiáng)酒店與各旅游相關(guān)部門(mén)及政府各職能部門(mén)的工作聯(lián)
系，保證酒店行政工作的順利開(kāi)展。
㈡、具體實(shí)施方案：
1、定期拜訪各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，邀請(qǐng)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)到酒店進(jìn)行體驗(yàn)和提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；
2、積極參加旅游部門(mén)及政府部門(mén)組織的活動(dòng)，積極配合；
四、文化建設(shè)方面：
㈠、目標(biāo)概述: 塑造酒店企業(yè)文化，豐富員工業(yè)余生活。
㈡、具體實(shí)施方案：
1、整理酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)的大事記，并制作成宣傳片； 8月份完成
2、協(xié)同人事部每季度組織一次員工生日活動(dòng)
3、協(xié)同人事部中秋節(jié)組織員工中秋晚會(huì)、春節(jié)聯(lián)合晚會(huì) 4、4月份或5月份組織員工春游
5、協(xié)同人事部夏季和冬季各開(kāi)展一次員工活動(dòng)
總結(jié)：
2013年是酒店非常重要的一年，行政辦公室將重心圍繞星級(jí)評(píng)定而開(kāi)展工作，亦保證其他工作的順利進(jìn)行，讓酒店整體工作得以順利開(kāi)展。
行政辦公室 2012年10月26日篇四：公司行政部辦公室工作計(jì)劃 2009公司行政部辦公室工作計(jì)劃
行政部工作計(jì)劃范例1：
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、完成部門(mén)人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).行政的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，行政部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。
4、計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報(bào)刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等（具體視情況另定）。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是行政部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10％以?xún)?nèi)，保證不超過(guò)15％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況，在第八年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金（服務(wù)滿(mǎn)三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
3、第八年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年行政總費(fèi)用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善：
1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng)，公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)是授眾廣，價(jià)格低，但缺點(diǎn)是，無(wú)效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘廣告書(shū)寫(xiě)清楚詳盡，并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續(xù)登記2個(gè)月以上。
2、行政費(fèi)用控制，公司的行政消耗整體來(lái)說(shuō)不是很高，但是在工作中不是沒(méi)有問(wèn)題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無(wú)論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
行政部工作計(jì)劃范例2： 2009年行政部工作總計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
圍繞2009年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，在公司新的組織構(gòu)架體系下，針對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
（一）原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
（二）立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展，突出提升管理的重點(diǎn);
（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確;
（四）充分利用資源，注重實(shí)效。
三、計(jì)劃完成的主要工作
（一）結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論，落實(shí)部門(mén)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門(mén)工作關(guān)系，做好銜接協(xié)調(diào)工作，確保新的組織構(gòu)架體系下各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，做好各部門(mén)工作交接的監(jiān)督管理工作，力爭(zhēng)做到交接資料齊全、手續(xù)完整，確保新編制人員迅速到崗，為09年的各項(xiàng)工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步；
2、組織公司綜合性資料，草擬08年公司工作總結(jié)、09年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；
3、掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議，并及時(shí)編寫(xiě)公司大事記；
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)，積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論，提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門(mén)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作，并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改，確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階，提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧公司的發(fā)展歷程，從“公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫(xiě)《員工手冊(cè)》，規(guī)范員工行為，提高工作效率；
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述，擬訂、修改、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施，讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化，從而真正提升管理；
3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專(zhuān)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改，如：營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等，確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。篇五：綜合管理辦公室工作計(jì)劃 西安報(bào)業(yè)傳媒物業(yè)公司綜合管理辦公室 2015年工作計(jì)劃 2015年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司實(shí)際，綜合管理辦公室在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設(shè)、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤服務(wù)保障等方面做了進(jìn)一步安排部署：2015年綜合管理辦公室工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化 2014要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1.1、盡快整理員工手冊(cè) 公司現(xiàn)在的狀況，有的新員工進(jìn)公司一個(gè)月甚至轉(zhuǎn)正后尚不清楚公司的規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等，因?yàn)楣究蚣苷{(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)等原因公司現(xiàn)有員工對(duì)公司現(xiàn)行制度不是很了解、許多制度重復(fù)抵觸，無(wú)法執(zhí)行。《員工手冊(cè)》是公司規(guī)章制度與公司文化的濃縮，是公司的法律法規(guī)，覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，同時(shí)也讓每一位新老員工通過(guò)員工手冊(cè)，更快的了解公司、認(rèn)同公司。員工手冊(cè)分別從公司簡(jiǎn)介、人事政策、考勤制度、薪資及 福利、文件資料檔案管理、工作匯報(bào)、安全衛(wèi)生、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督 機(jī)制等幾個(gè)方面編寫(xiě)，試行稿已上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核，計(jì)劃本上半年4 月份前修訂完并予以發(fā)布執(zhí)行。1.2、要在公司要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作 1.3、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力 企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有： ①拓展訓(xùn)練，組織各部門(mén)參加拓展訓(xùn)練，一至二次。②重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放。
③月度、季度、優(yōu)秀員工評(píng)選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
④行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每月檢查不少于，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，并按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰；進(jìn)一步完善意見(jiàn)薄、投訴箱等輔助管理。
⑥文化活動(dòng)：開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、制度建設(shè) 2.1.繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理工作
物業(yè)公司在2010年成立時(shí)，就建立了公司的規(guī)章制度，并在14面對(duì)各種制度進(jìn)行了匯編；但因公司機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整、人員變化較大，加之一些客觀因素。原有的公司制度已不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展，公司出現(xiàn)的一些新問(wèn)題無(wú)法按照制度處理；為了解決這一問(wèn)題，辦公室以制定《薪酬管理制度》為契機(jī)，計(jì)劃2015年計(jì)劃建立健全公司人事、勞資、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度，其中包括《員工考勤管理制度》、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》、《薪酬管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《合同管理制度》、《獎(jiǎng)罰制度》等9個(gè)大項(xiàng)17個(gè)小項(xiàng)，從而構(gòu)建一套完整的公司相關(guān)管理制度體系，保障公司規(guī)范有序的運(yùn)行。此項(xiàng)工作在2015年3月末完成調(diào)研、資料收集等前期準(zhǔn)備，4月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作。2.2、iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作
作為物業(yè)管理公司，只有不斷完善服務(wù)和管理運(yùn)作體系，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。通過(guò)iso9001∶2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用是非常明顯的，不但可以解決企業(yè)各部室、各園區(qū)及各崗位的職、責(zé)、權(quán)，而且構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，為“以人為本、服務(wù)誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)高效、發(fā)展創(chuàng)新”的物業(yè)服務(wù)工作構(gòu)建了質(zhì)量保證機(jī)制，工作和責(zé)任及相互關(guān)系皆以制度形式確定下來(lái)，改變了
以前好事有人爭(zhēng)，錯(cuò)事互相推諉的現(xiàn)象，質(zhì)量保證變成了有章可循、有法可依，真正體現(xiàn)了理論與實(shí)際的統(tǒng)一，規(guī)范與操作的一致。現(xiàn)在物業(yè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)也趨于激烈，一個(gè)好的物業(yè)公司要擴(kuò)大知名度，提高物業(yè)管理水平的直接方式就是推行iso 9001質(zhì)量管理體系，通過(guò)達(dá)到持續(xù)的顧客滿(mǎn)意，使公司的服務(wù)水平更上一層樓。由于物業(yè)公司的客戶(hù)各種各類(lèi)型復(fù)雜，因此理解顧客要求是建立質(zhì)量管理體系的起點(diǎn)，質(zhì)量管理體系的輸入是顧客和其他相關(guān)性方的要求，輸出應(yīng)是顧客和其他相關(guān)方的滿(mǎn)意。
因此，建立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點(diǎn)和目的都在于為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。顧客的推動(dòng)體系改進(jìn)的動(dòng)力。顧客抱怨既可能是當(dāng)前服務(wù)的不滿(mǎn)，也可能是潛在的需求所致。服務(wù)企業(yè)就應(yīng)積極主動(dòng)地和顧客進(jìn)行溝通，識(shí)別、理解和確定顧客的需求，了解顧客不斷變化的要求和期望，找出改進(jìn)之處，從而促進(jìn)公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系的不斷完善。公司物業(yè)服務(wù)只有從顧客推動(dòng)走向管理者推動(dòng)，質(zhì)量管理體系才能真正不斷完善、不斷改進(jìn)
我們物業(yè)公司雖然是報(bào)社的下屬公司，目前所管理的物業(yè)是報(bào)社行政命令給予的。但是伴隨這報(bào)社效益下滑。矛盾突出，下一步物業(yè)公司的舉步將更加艱難。這種跡象在2014年已經(jīng)有所體現(xiàn)。
三、日常行政人事工作。3.1、物業(yè)客服工作：我們公司物業(yè)客服主要要來(lái)訪接待、電話(huà)報(bào)修接待、投訴處理燈。客服工作主要是人，客體也是人，是人對(duì)人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)辦公室接訪服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況、物業(yè)相關(guān)主頁(yè)知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)，已進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)客服管理水平。此項(xiàng)工作由侯瑩負(fù)責(zé)。3.2、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。建立企業(yè)信息庫(kù)，綜合辦建立“企業(yè)信息庫(kù)”文件夾，收錄公司所有的公共資料，包括各部門(mén)工作案例、公司所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種非密級(jí)會(huì)議記錄、通知、規(guī)定、以及大型活動(dòng)策劃方案及所涉及到所有文字 資料、各種活動(dòng)照片和活動(dòng)影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、等公司公共資源。方便員工間、部門(mén)間的 工作交流，提高效率。綜合辦要將信息庫(kù)所有資料備份存檔，防止意外丟失。此項(xiàng)工作由徐彬負(fù)責(zé)。
3.3、辦公用品、工程用品、保潔用品采購(gòu)和使用：依據(jù)預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。2015年3月10日前完成《公司采購(gòu)管理制度》并予以試行，3月底前完成《公司勞保用品發(fā)放規(guī)定》并與當(dāng)月予以實(shí)施。
第三篇：中學(xué)辦公室行政工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)江澤民三個(gè)代表的文件精神，積極配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革，進(jìn)一步完善崗則，做好學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量，提高工作效率。各部門(mén)要以服務(wù)為形式、育人為目的，創(chuàng)新服務(wù)和管理，為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)行政辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè)：
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，繼續(xù)落實(shí)有困難，找行政辦公室的口號(hào)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
三、本學(xué)期具體工作安排：
.認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神，積極參加政治學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)處務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)崗則，為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
.配合體衛(wèi)處搞好操場(chǎng)建設(shè)，確保我校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，積極維護(hù)各種體育設(shè)施，為開(kāi)展豐富多彩的課外體育活動(dòng)、大課間活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
3.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級(jí)組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費(fèi)行為，加強(qiáng)節(jié)約能源的教育，并提高對(duì)水、電檢查的頻率和質(zhì)量，責(zé)任到人。
4.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和落實(shí)財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，作到定期檢查、按期公布、及時(shí)維修，提高師生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
5.會(huì)計(jì)室成員繼續(xù)做好校長(zhǎng)的參謀。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督，定期請(qǐng)有關(guān)部門(mén)來(lái)我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，定期向校長(zhǎng)匯報(bào)每月的財(cái)務(wù)開(kāi)支情況，力爭(zhēng)使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
6.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂各方面工作的管理力度。派專(zhuān)人在衛(wèi)生、食物、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)督，無(wú)健康證人員決不允許上崗，生、熟食品必須分開(kāi)存放，加強(qiáng)滅鼠、滅蠅工作，確保師生身體健康。
7.財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，及時(shí)報(bào)表，嚴(yán)格按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi)，圖書(shū)館、閱覽室人員要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生，配合德育處開(kāi)展東麗中學(xué)第二屆讀書(shū)節(jié)活動(dòng)，努力為師生提供良好的借書(shū)、閱覽的氛圍。
8.加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校，進(jìn)一步建立健全防火防盜制度，提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施，確保師生順利過(guò)冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度、出入門(mén)登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅(jiān)持預(yù)防為主，確保安全，打擊敵人，保障安全的方針。
c)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門(mén)的安全檢查。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全，落實(shí)檔案微機(jī)管理，積極為學(xué)校各部門(mén)的工作提供幫助，爭(zhēng)取使我校檔案管理工作再上新水平。
0.繼續(xù)擴(kuò)大東麗中學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)行量，加強(qiáng)與東麗報(bào)社、東麗廣播電視臺(tái)的密切聯(lián)系，將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界，提高我校的聲譽(yù)，接受社會(huì)監(jiān)督。
.加強(qiáng)駕駛員的思想教育，遵守交通法則和交通規(guī)則，樹(shù)立積極預(yù)防事故的責(zé)任感，建立嚴(yán)格的汽車(chē)安全檢查制度，對(duì)車(chē)輛應(yīng)堅(jiān)持出車(chē)前、行使中、返回后的三段查，保證車(chē)輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
.人事室要協(xié)助校長(zhǎng)完成全校教師考績(jī)卡的填寫(xiě)工作和本的職稱(chēng)評(píng)定工作、職稱(chēng)晉升人員表格的填寫(xiě)工作，負(fù)責(zé)考核獎(jiǎng)實(shí)施與獎(jiǎng)懲計(jì)劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評(píng)優(yōu)工作等。
3.維護(hù)、完善我校榮譽(yù)墻，做好來(lái)校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
新學(xué)期、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿(mǎn)的熱情、樂(lè)觀向上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為東麗中學(xué)的輝煌而奮斗。
第四篇：辦公室行政工作計(jì)劃
在公司行政方面工作，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。因此需要做好計(jì)劃。今天小編在這給大家?guī)?lái)辦公室行政工作計(jì)劃，接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
辦公室行政工作計(jì)劃1
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
20__年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：20__年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、20__年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室行政工作計(jì)劃2
20__年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
1.2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
1.4、“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門(mén)”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作
3.1、要管帶結(jié)合，抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：
3.1.1要求各新文檔確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;
3.1.2積極開(kāi)展人員整訓(xùn);
3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)人員提高文書(shū)檔案管理水平;
3.1.4開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車(chē)管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)，實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站，理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，發(fā)行公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大，很多崗位和職能部門(mén)之間的銜接自身都不是很完善，新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，貫徹實(shí)施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。
四、工資
20__年取消年薪制，實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入，下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動(dòng)人事制度，20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí)，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門(mén)，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門(mén)，作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門(mén)，希望領(lǐng)導(dǎo)在20__年對(duì)辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效，辦起事來(lái)有條不紊，避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、束語(yǔ)
在即將過(guò)去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠(chéng)，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國(guó)電力節(jié)能工業(yè)和國(guó)家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。
辦公室行政工作計(jì)劃3
一、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
辦公室行政工作計(jì)劃4
20__年的接下來(lái)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是非常至關(guān)重要的時(shí)間，是公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。也是給我鍛煉自己的一個(gè)好機(jī)會(huì)，因?yàn)樽约阂彩莿倓傉絽⒓庸ぷ鳎瑢?duì)于很多工作事項(xiàng)都還不了解，所以對(duì)于未來(lái)，我更要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力跟上公司的發(fā)展腳步，做到能跟公司共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同邁向成功!
一、熟悉了解
了解公司的具體事項(xiàng)、了解本職工作、了解部門(mén)的工作目標(biāo)、認(rèn)識(shí)各部門(mén)主要人員、熟悉后勤行政管理。
二、自身要求
做到一切服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作安排;嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。
三、對(duì)于未來(lái)
未來(lái)公司的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)十分重要，而且要加強(qiáng)各部門(mén)人員的執(zhí)行力，提高工作效率。
1.納新，做好人力資源的建設(shè)。
2.做好各部門(mén)協(xié)調(diào)工作，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
3.做好公司的文字工作。做好公司有關(guān)文件的收發(fā)，分遞和督辦工作;公司重要文件資料整理歸檔，做好資料的歸檔管理。
4.保管好公司重要物品，及重要資料。
5.組織收集和了解各部門(mén)的工作狀態(tài)，掌握公司主要?jiǎng)酉颉?/p>
6.檢查、督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
7.制度建設(shè)。配合公司在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
8.負(fù)責(zé)好組織辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放、控制辦公成本費(fèi)用等工作。
9.落實(shí)公司人事、勞資管理工作。考勤、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂(yōu)。
10.做好對(duì)客戶(hù)的登記，了解，熟悉。
11.做好客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)服務(wù)，以及售后服務(wù)相關(guān)登記等工作。
四、加強(qiáng)自身能力
以后在公司行政方面工作，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感覺(jué)自身的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，堅(jiān)持持續(xù)性學(xué)習(xí)。多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)主管、同事學(xué)習(xí)。從而也增強(qiáng)自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、展望和目標(biāo)
戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，從態(tài)度抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和后勤服務(wù)，為整體推動(dòng)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
辦公室行政工作計(jì)劃5
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門(mén)，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，這個(gè)部門(mén)的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)。
在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車(chē)輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強(qiáng)溝通，密切各部門(mén)工作關(guān)系，起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí)，我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化，很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒(méi)有多余的詞匯，沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面：
①組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開(kāi)展，會(huì)逐步建立起來(lái)，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落，深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需求和供給狀況的分析，對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開(kāi)展。用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
(1)組織架構(gòu)和人員配備。考慮到公司目前狀況，對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn)：謹(jǐn)慎招聘、滿(mǎn)足需求。
(2)人員考核與教育培訓(xùn)。考核最終結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
(3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：優(yōu)秀員工評(píng)選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，對(duì)部門(mén)設(shè)立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
三、近期工作計(jì)劃
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購(gòu)審批流程，車(chē)輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化，使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理，實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(4)采購(gòu)物品審批流程。落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放。
(5)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度。強(qiáng)化財(cái)務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)制度，完善財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程。
(6)完善車(chē)輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況，強(qiáng)化車(chē)輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車(chē)，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車(chē)安全。
3、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃，組織實(shí)施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，配合業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)等部門(mén)工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案，落實(shí)好制定的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。
6、做好監(jiān)督辦公場(chǎng)所，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問(wèn)題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問(wèn)題，以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策;滿(mǎn)勤獎(jiǎng)，交補(bǔ)，話(huà)補(bǔ)、福利，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)政策的制定要軟，對(duì)政策的落實(shí)要硬。因此在制定政策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實(shí)際，更有利于執(zhí)行。每一個(gè)政策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同，因此我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力。
四、中期的計(jì)劃
按照對(duì)辦公室中長(zhǎng)期的規(guī)劃，職責(zé)分工明確以后，主要開(kāi)展公司成本管控、各項(xiàng)制度完善兩項(xiàng)工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開(kāi)展工作，提高工作效率，很好的為公司各部門(mén)做好保障工作。
辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，控制辦公用品的用量，完善辦公用品領(lǐng)用制度，對(duì)所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記，消耗有異常時(shí)，將查明原因，并采取相應(yīng)措施。主要有以下幾個(gè)方面：
1、辦公耗材的管控。
(1)辦公室電話(huà)費(fèi)用
(2)辦公用的打印紙(定期回收其他部門(mén)的廢舊打印紙，并進(jìn)行可利用與不可利用的分類(lèi))
(3)做好宣傳指導(dǎo)工作，在公司內(nèi)部樹(shù)立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
2、車(chē)輛使用的管控。
車(chē)輛的管理情況復(fù)雜，牽扯的方面較多，包括日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加
油、等等。最好的就是定人定車(chē)，重要的是出現(xiàn)問(wèn)題有利于追究責(zé)任。
3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進(jìn)行落實(shí)并加以完善。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
5、勞資關(guān)系的建立。建立公司合同體系，辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做到每一個(gè)在職、離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
6、對(duì)各部門(mén)工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。
7、完善福利項(xiàng)目。
五、中長(zhǎng)期計(jì)劃主要是在各項(xiàng)制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上。
1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，修改并完善有關(guān)考核制度，并形成完整的體系，嚴(yán)格監(jiān)督考核，著實(shí)提高工作效率。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，提煉企業(yè)文化精髓，編制企業(yè)文化建設(shè)綱要，形成完善的可行的管理手冊(cè)，并逐步實(shí)施，最終使公司的各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平。這一點(diǎn)需要在日常的工作中經(jīng)過(guò)分析與評(píng)估，在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。
辦公室行政工作計(jì)劃合集精選5篇
第五篇：行政辦公室的工作計(jì)劃
以人為本，服務(wù)一線
——行政辦公室工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想：
本，學(xué)校行政辦公室以十七大精神和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為理論依據(jù)，以人為本，服務(wù)一線，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)措施，積極配合各部門(mén)工作，進(jìn)一步提高效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、全局意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，為全校師生服務(wù)。行政辦公室作為學(xué)校的窗口部門(mén)，要在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，更進(jìn)一步履行好“協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、監(jiān)管、督查”的職能，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)學(xué)校本學(xué)期工作重點(diǎn)，特?cái)M訂行政辦公室2009--2010年工作計(jì)劃：
二、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范辦公室管理，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運(yùn)行等工作，督察工作落實(shí)情況。
3、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好接待、聯(lián)系、宣傳、服務(wù)、人事等工作。
4、協(xié)助各部門(mén)完成學(xué)校安排的其他工作。
5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料等的規(guī)范管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)或其他事務(wù)。
三、主要措施：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，讓行政辦公室成為教師溫暖的家。
2、明確職責(zé)，分工合作，不斷增強(qiáng)整體意識(shí)，努力提高工作效率，使行政辦公室成為“堅(jiān)持原則、發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，服務(wù)周到、辦事高效”的部門(mén)。
四、具體工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神，積極學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校，建立健全防火防盜制度。
（1）建立健全安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度、出入門(mén)登記制度、行政值日制度。（2）堅(jiān)持預(yù)防為主，確保安全的安全工作方針。
（3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門(mén)的安全檢查，定期排查安全隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)，經(jīng)常聽(tīng)取并及時(shí)反饋師生對(duì)學(xué)校管理的意見(jiàn)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為學(xué)校做出決策提供參考意見(jiàn)。
4、及時(shí)收發(fā)文件，登記送閱率達(dá)100%。
5、加強(qiáng)學(xué)生接送車(chē)輛的管理，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)駕駛員的思想教育，遵守交通法則和交通規(guī)則，樹(shù)立積極預(yù)防事故的責(zé)任感，建立嚴(yán)格的汽車(chē)安全檢查制度，保證車(chē)輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會(huì)議的安排，保證會(huì)議的順利圓滿(mǎn)召開(kāi)。
7、不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，努力使各項(xiàng)工作有規(guī)可范，重視規(guī)定的實(shí)施，努力提高執(zhí)行力。
8、認(rèn)真做好教師評(píng)優(yōu)考核和教師職稱(chēng)評(píng)定工作，以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全，落實(shí)檔案微機(jī)治理，積極為學(xué)校各部門(mén)的工作提供幫助，爭(zhēng)取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強(qiáng)與外界的密切聯(lián)系，將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界，提高我校的聲譽(yù)，接受社會(huì)監(jiān)督。
11、認(rèn)真做好學(xué)校的計(jì)劃和總結(jié)工作。
新學(xué)期、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿(mǎn)的熱情、樂(lè)觀向上的精神，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。為盧實(shí)的輝煌而奮斗。
唐山市三十二中
2009.9篇二：2014年辦公室行政工作計(jì)劃 2014年辦公室行政工作計(jì)劃
很榮幸成為我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的一員。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理，在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門(mén)，既有著管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，這個(gè)部門(mén)的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)。
在具體事務(wù)上，是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
（1）作為一個(gè)企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊。
（2）加強(qiáng)溝通，密切各部門(mén)工作關(guān)系，起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握方向，同時(shí)將自己和其他部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí)，我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)，謙虛。（3）培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神，是它的內(nèi)在力量。孟經(jīng)理常說(shuō)“愉快工作，快樂(lè)生活。”沒(méi)有多余的詞匯，沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。
2、人力資源方面
人力資源主要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求和供給狀況的分析，對(duì)人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開(kāi)展。用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
三、工作計(jì)劃
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白。
2、強(qiáng)化相關(guān)制度。
（1）公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
（2）公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用，做好登記。（3）規(guī)范公司的會(huì)議管理。做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
（4）采購(gòu)物品審批流程。落實(shí)好辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放，為公司服好務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，配合其他部門(mén)工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案，落實(shí)好制定的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。
4、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃，組織實(shí)施人員培訓(xùn)、考核等。
5、做好辦公場(chǎng)所、樓道、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
6、安保問(wèn)題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問(wèn)題，以及同賓館配合做好是三防工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
四、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握相關(guān)工作技能。在日常工作學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
2、提高處理工作關(guān)系的能力，掌握與人溝通的技巧與方法。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、我喜歡我的工作，并愿意把它當(dāng)成自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
五、愿公司在孟經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的共同努力下越來(lái)越好，相信公司的明天會(huì)更美好！
辦公室 張學(xué)君 2014年2月13日篇三：行政辦公室2013年工作計(jì)劃
行政辦公室2013工作計(jì)劃
根據(jù)酒店2012的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)管理
體系下，行政辦公室對(duì)2013工作計(jì)劃是針對(duì)公司后勤、外聯(lián)、企業(yè)文化建設(shè)等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)
程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)：
根據(jù)2012工作情況與存在的不足，結(jié)合酒店發(fā)展?fàn)顩r和今
后的發(fā)展趨勢(shì)，行政辦公室從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2013的相關(guān)工
作：
1、國(guó)家四星級(jí)旅游飯店評(píng)定： 2013年酒店四星旅游飯店將重新評(píng)定，酒店將面臨浙江省旅游
局及地方旅游局對(duì)我店四星級(jí)旅游飯店的重新評(píng)定，行政辦公室將嚴(yán)
格對(duì)照《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》進(jìn)行自查、整改及檢驗(yàn)。在日常工作中
按照《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行，保證酒店順利通過(guò)四
星級(jí)旅游飯店評(píng)定。
2、后勤管理方面：
⑴員工食堂：加強(qiáng)員工食堂食品安全工作，每周菜譜合理安排在未超出成本范圍內(nèi)提高員工伙食質(zhì)量
⑵員工宿舍：?jiǎn)T工宿舍合理安排員工入住，優(yōu)化員工宿舍資源，加強(qiáng)員工宿舍衛(wèi)生管理工作，對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查及評(píng)比
⑶車(chē)輛管理：加強(qiáng)對(duì)酒店車(chē)輛管理，對(duì)車(chē)輛按時(shí)保養(yǎng)、年檢保證
車(chē)輛安全運(yùn)行，除采購(gòu)?fù)馄渌鞑块T(mén)用車(chē)填出車(chē)登記表
3、外聯(lián)工作：
根據(jù)2012實(shí)際工作情況，2013行政辦公室將于與浙江
省旅游局、嘉興市旅游局、海寧市旅游局、旅游相關(guān)協(xié)會(huì)、許村鎮(zhèn)政
府及相關(guān)職能部門(mén)保持經(jīng)常聯(lián)系并進(jìn)行拜訪，配合相關(guān)部門(mén)工作，以
保證酒店2013行政事務(wù)工作的順利開(kāi)展。
4、文化建設(shè)： ⑴、行政辦公室將酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理，做成宣
傳片，弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)；
⑵、協(xié)同人事部在酒店內(nèi)部開(kāi)展員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性及企業(yè)文化建設(shè)
5、日常工作：
2013行政辦公室將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)的日常行政工作，完善和改進(jìn)行政部在2012所存在的不足，保證酒店行政工作的正常開(kāi)展。
二、注意事項(xiàng)：
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可急于求成，因此在行政部在制定目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行；
2、行政工作對(duì)酒店而言，是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作，也是公
司上下通力合作的工作，需要各部門(mén)之間的配合，因此在計(jì)劃完
成過(guò)程中需要酒店領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助；
3、行政工作是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政辦公室都將制
定與目標(biāo)相匹配的詳細(xì)工作方案，因此工作目標(biāo)需經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究通
過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇酒店對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政辦公室將按調(diào)
整后的目標(biāo)完成工作。
第二部分 具體內(nèi)容及時(shí)間安排一、四星級(jí)旅游飯店重新評(píng)定：
㈠、目標(biāo)概述：
推進(jìn)酒店四星旅游飯店評(píng)定工作，保證酒店順利通過(guò)四星級(jí)旅游
飯店重新評(píng)定。
㈡、具體實(shí)施方案：
1、嚴(yán)格按照星級(jí)飯店訪查規(guī)定對(duì)酒店硬件及軟件進(jìn)行打分，列
出保證得分點(diǎn)、整改可得分點(diǎn)（說(shuō)明整改費(fèi)用）、無(wú)法得分點(diǎn)，制定
整改計(jì)劃，要求各部門(mén)配合實(shí)施； 3月份完成
2、完善酒店所有臺(tái)賬資料，不全的進(jìn)行補(bǔ)全，對(duì)于相應(yīng)得分點(diǎn)
需要臺(tái)賬做支撐的必須有完善的臺(tái)賬資料對(duì)應(yīng)，完成后進(jìn)行裝訂； 4月份完成
3、協(xié)同人事部、質(zhì)檢小組按照《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》對(duì)各部門(mén)
（特別是營(yíng)業(yè)部門(mén)）軟件服務(wù)進(jìn)行檢查，不足的地方要求相關(guān)部門(mén)培
訓(xùn)并進(jìn)行整改，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為主，以備接受旅游局的明察暗訪； 3月份以后每月2次
4、營(yíng)造星評(píng)氛圍，讓整個(gè)酒店進(jìn)行星評(píng)狀態(tài)； 每月進(jìn)行
5、邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒店進(jìn)行明察暗訪，提出不足之處進(jìn)
行整改； 5月份以后每月進(jìn)行
6、制定迎檢方案； 迎檢前一月根據(jù)實(shí)際情況制定
二、后勤管理方面：
㈠、目標(biāo)概述：
嚴(yán)格執(zhí)行酒店后勤工作，保證酒店后勤工作正常開(kāi)展，為酒店各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
㈡、具體實(shí)施方案：
1、員工食堂每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，定期對(duì)油煙管道進(jìn)行清洗，每月進(jìn)行2次質(zhì)檢工作；
2、要求員工食堂嚴(yán)格控制食鹽、食用油的用量，提倡健康飲食；
3、每周提前上報(bào)下周菜單，進(jìn)行審核、成本控制；
4、員工宿舍原則上按性別、級(jí)別、部門(mén)合理入住員工宿舍，優(yōu)化員工宿舍資源；
5、對(duì)各員工宿舍衛(wèi)生、物品完好度進(jìn)行檢查并打分，進(jìn)行評(píng)比，出具具體獎(jiǎng)罰措施，每月檢查2次
6、恢復(fù)員工宿舍6樓活動(dòng)室，并安裝監(jiān)控探頭，供員工活動(dòng)用 6月前完成
7、車(chē)輛定期保養(yǎng)、年檢，除采購(gòu)?fù)猓渌鞑块T(mén)用車(chē)需登記，汽車(chē)鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管
三、外聯(lián)工作方面：
㈠、目標(biāo)概述
持續(xù)與加強(qiáng)酒店與各旅游相關(guān)部門(mén)及政府各職能部門(mén)的工作聯(lián)
系，保證酒店行政工作的順利開(kāi)展。
㈡、具體實(shí)施方案：
1、定期拜訪各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，邀請(qǐng)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)到酒店進(jìn)行體驗(yàn)和提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；
2、積極參加旅游部門(mén)及政府部門(mén)組織的活動(dòng)，積極配合；
四、文化建設(shè)方面：
㈠、目標(biāo)概述: 塑造酒店企業(yè)文化，豐富員工業(yè)余生活。
㈡、具體實(shí)施方案：
1、整理酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)的大事記，并制作成宣傳片； 8月份完成
2、協(xié)同人事部每季度組織一次員工生日活動(dòng)
3、協(xié)同人事部中秋節(jié)組織員工中秋晚會(huì)、春節(jié)聯(lián)合晚會(huì) 4、4月份或5月份組織員工春游
5、協(xié)同人事部夏季和冬季各開(kāi)展一次員工活動(dòng)
總結(jié)：
2013年是酒店非常重要的一年，行政辦公室將重心圍繞星級(jí)評(píng)定而開(kāi)展工作，亦保證其他工作的順利進(jìn)行，讓酒店整體工作得以順利開(kāi)展。
行政辦公室 2012年10月26日篇四：公司行政部辦公室工作計(jì)劃 2009公司行政部辦公室工作計(jì)劃
行政部工作計(jì)劃范例1：
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、完成部門(mén)人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)(轉(zhuǎn)載于:行政辦公室的工作計(jì)劃)效考核根本意義的宣傳和釋疑。第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).行政的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，行政部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。
4、計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報(bào)刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等（具體視情況另定）。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是行政部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10％以?xún)?nèi)，保證不超過(guò)15％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況，在第八年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金（服務(wù)滿(mǎn)三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
3、第八年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年行政總費(fèi)用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善：
1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng)，公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)是授眾廣，價(jià)格低，但缺點(diǎn)是，無(wú)效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘廣告書(shū)寫(xiě)清楚詳盡，并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續(xù)登記2個(gè)月以上。
2、行政費(fèi)用控制，公司的行政消耗整體來(lái)說(shuō)不是很高，但是在工作中不是沒(méi)有問(wèn)題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無(wú)論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
行政部工作計(jì)劃范例2： 2009年行政部工作總計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
圍繞2009年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，在公司新的組織構(gòu)架體系下，針對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
（一）原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
（二）立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展，突出提升管理的重點(diǎn);
（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確;
（四）充分利用資源，注重實(shí)效。
三、計(jì)劃完成的主要工作
（一）結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論，落實(shí)部門(mén)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門(mén)工作關(guān)系，做好銜接協(xié)調(diào)工作，確保新的組織構(gòu)架體系下各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，做好各部門(mén)工作交接的監(jiān)督管理工作，力爭(zhēng)做到交接資料齊全、手續(xù)完整，確保新編制人員迅速到崗，為09年的各項(xiàng)工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步；
2、組織公司綜合性資料，草擬08年公司工作總結(jié)、09年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；
3、掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議，并及時(shí)編寫(xiě)公司大事記；
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)，積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論，提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門(mén)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作，并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改，確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階，提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧公司的發(fā)展歷程，從“公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫(xiě)《員工手冊(cè)》，規(guī)范員工行為，提高工作效率；
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述，擬訂、修改、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施，讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化，從而真正提升管理；
3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專(zhuān)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改，如：營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等，確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。篇五：2013----2014學(xué)行政辦公室工作計(jì)劃 2013----2014學(xué)行政辦公室工作計(jì)劃
本辦公室將在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教職工的支持和配合下以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心，有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好校長(zhǎng)行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系，做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作。
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強(qiáng)信息工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以促進(jìn)學(xué)校快速發(fā)展為動(dòng)力，全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。
二、工作目標(biāo)：
1、按照學(xué)校2013年工作思路開(kāi)展好各項(xiàng)工作，做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、辦事公道。
2、找準(zhǔn)學(xué)校辦公室工作的著力點(diǎn)、及時(shí)、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)教派的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
3、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作，各司其職，加強(qiáng)督促，全面、細(xì)致地完成好文書(shū)、勞資、人事、宣傳、信訪、接待、會(huì)務(wù)、職稱(chēng)和考核等工作，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)辦公室的組織建設(shè)和制度建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)效性。
5、抓好檔案管理和文書(shū)工作，采取措施切實(shí)保障檔案管理和文印工作的有序高效。
6、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促的有效機(jī)制，積極、認(rèn)真地做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
7、確保政令暢通，落實(shí)好校長(zhǎng)指示、校務(wù)辦公會(huì)決定，做好有關(guān)行政事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
8、努力把辦公室建成服務(wù)一流、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的窗口部門(mén)。
三、工作思路
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作職責(zé)，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，發(fā)揮組織效能，提升運(yùn)作效率，加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)。
四、主要工作
（一）常規(guī)工作，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
1、加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，為學(xué)校各項(xiàng)工作提供有力保障。辦公室將認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)《學(xué)校會(huì)議要求》、《教職工規(guī)范請(qǐng)假管理》等常規(guī)管理要求，為學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障。
2、會(huì)務(wù)工作
（1）接受會(huì)議指令：辦公室工作人員在接到會(huì)議指令時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確記錄會(huì)議召開(kāi)的各項(xiàng)要求，全面掌握有關(guān)情況，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（2）會(huì)議方案制訂：根據(jù)接到會(huì)議的指令和領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求，制訂會(huì)議方案并將擬定的會(huì)議方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或書(shū)記、校長(zhǎng)審批。
（3）會(huì)前籌備：會(huì)議通知、文件準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都要進(jìn)行充分的思考和準(zhǔn)備。確專(zhuān)人限時(shí)完成，確保大會(huì)按時(shí)順利召開(kāi)。（4）參會(huì)組織：對(duì)于參會(huì)情況應(yīng)及時(shí)匯總，向會(huì)議主持人報(bào)告。會(huì)務(wù)工作人員在會(huì)前5分鐘，對(duì)沒(méi)有到會(huì)人員進(jìn)行催促；會(huì)議開(kāi)始前，引導(dǎo)與會(huì)人員入座，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)；并要求開(kāi)會(huì)時(shí)要關(guān)閉手機(jī)，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)隨意走動(dòng)、交談喧嘩。
（5）會(huì)后工作：整理會(huì)場(chǎng)；會(huì)議記錄及有關(guān)材料的存檔。
3、文書(shū)管理
對(duì)上級(jí)來(lái)文，做到及時(shí)處理，不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)書(shū)面和上級(jí)文件，每天對(duì)oa系統(tǒng)必須有至少三次瀏覽查看，有專(zhuān)人操作，文件處理流水線清晰明確，及時(shí)做好公文登記傳閱，及時(shí)將各級(jí)各類(lèi)文件交主要領(lǐng)導(dǎo)閱讀，并按批示及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，重要文件交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和處室辦理。各項(xiàng)上交文件材料，做到處理及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效，并要求相關(guān)部門(mén)做好保管存檔的工作。
4、人事管理
完成全校教師學(xué)考核、職稱(chēng)評(píng)定、職稱(chēng)晉升和崗位設(shè)置工作，負(fù)責(zé)建立和完善人事報(bào)表，做好人事聘用工作，做好調(diào)動(dòng)人員、新分大學(xué)生人事關(guān)系和工資關(guān)系，做好臨聘教師的聘用管理工作；做好學(xué)校人事方面的文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作；結(jié)合績(jī)效工資政策做好相關(guān)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)等工作。
5、檔案管理
進(jìn)一步完善檔案管理制度，使檔案管理制度制度化。調(diào)整檔案歸檔范圍及保管期限；補(bǔ)充新的職能部門(mén)的檔案管理制度，完成檔案的規(guī)范化管理工作。協(xié)同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)各處室的檔案管理工作，對(duì)不規(guī)范的歸檔問(wèn)題及時(shí)糾正，并使檔案材料及時(shí)歸檔。配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)提供各類(lèi)檔案資料。嚴(yán)格要求檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全，積極為學(xué)校各部門(mén)的工作提供幫助；完成青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)檔案歸檔工作。
（二）、對(duì)外接待，形成標(biāo)準(zhǔn)的接待模式
接待工作是辦公室必不可少的重要的日常事務(wù)工作。它有利于單位改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，獲取各種信息，辦公室接待人員的工作質(zhì)量、舉止言行，直接代表學(xué)校的工作水平，直接影響學(xué)校的威信。通過(guò)接待人員的工作，可以了解各方面的情況，掌握各種信息，可以這樣說(shuō)，透過(guò)接待顯示了學(xué)校形象，透過(guò)接待汲取了外來(lái)的營(yíng)養(yǎng)。
1、誠(chéng)懇熱情
熱情、友好的言談舉止，會(huì)使來(lái)訪者產(chǎn)生一種溫暖、愉快的感覺(jué)。因此，對(duì)于來(lái)訪者，不管是上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)的，還是下級(jí)單位來(lái)的，也不管其身份、職位、資歷、國(guó)籍如何，都應(yīng)平等相待，誠(chéng)懇熱情，不卑不亢，落落大方。
2、講究禮儀
接待活動(dòng)作為一項(xiàng)典型的社會(huì)交際活動(dòng)，務(wù)必以禮待人，體現(xiàn)辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。講究禮儀包括：在儀表方面，要面容清潔，衣著得體，和藹可親：在舉止方面，要穩(wěn)重端莊，風(fēng)度自然，從容大方；在言語(yǔ)方面，要聲音適度，語(yǔ)氣溫和，禮貌文雅。
3、細(xì)致周到
接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門(mén)和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋，綜合考慮，把工作做得面面俱到、細(xì)
致入微、有條不紊、善始善終，也就是要一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍地做好每一件事，切忌有頭無(wú)尾，缺少章法。
（三）、宣傳溝通工作，樹(shù)立良好的社會(huì)形象
1、配合科研室做好校園網(wǎng)站和武侯教育網(wǎng)站的工作。，做到每日關(guān)注，適實(shí)更新，重大事件不疏漏，及時(shí)上傳網(wǎng)站，努力把網(wǎng)站建成宣傳學(xué)校服務(wù)師生的重要陣地；
2、協(xié)同各部門(mén)完成校報(bào)的開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大校報(bào)在校內(nèi)和社會(huì)的影響，有針對(duì)性的拓展校報(bào)發(fā)放渠道；
3、招生工作： 做好招生的咨詢(xún)等服務(wù)工作，通過(guò)招生工作傳播學(xué)校文化和辦學(xué)特色，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解，增加辦學(xué)的信譽(yù)度和知名度，使學(xué)校真正成為社區(qū)優(yōu)秀學(xué)生的首選學(xué)校。
（四）、國(guó)際化工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)師生國(guó)際意識(shí)
重視培養(yǎng)師生的國(guó)際視野、世界眼光和民族自信心、愛(ài)國(guó)情懷和面向世界的寬闊胸懷。讓師生聽(tīng)到來(lái)自世界不同地方的思維之聲。了解不同的文化背景、生活方式、教育理念，拓寬師生視野，變革思維方式等都是實(shí)現(xiàn)教育國(guó)際化的必經(jīng)之路。追求真正有實(shí)質(zhì)意義的交流教育國(guó)際化，是以文化的方式走向世界的旅程，因此，學(xué)習(xí)與融合是必然的。要將以前集中在學(xué)校行政層面的單一群體變?yōu)槊嫦蛉熒亩嘣后w。要多與學(xué)校德育部門(mén)共同開(kāi)展國(guó)際理解教育，通過(guò)班會(huì)課等時(shí)間開(kāi)展豐富多彩的國(guó)際理解主題教育，利用對(duì)外交流活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中外
2、豐富國(guó)際交流活動(dòng)
抓住集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)實(shí)更多國(guó)際友好學(xué)校，不斷擴(kuò)大國(guó)際友好學(xué)校范圍。利用學(xué)校國(guó)際漢語(yǔ)推廣基地和afs項(xiàng)目學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取校際間學(xué)校互換教師、公派留學(xué)和考察交流等機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)我校教師采取多方式，多渠道到境內(nèi)外研修，提升我校教師的國(guó)際化意識(shí)與教學(xué)能力。
（五）、綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境
辦公室如何協(xié)調(diào)各部門(mén)等的工作，首先需要校辦具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力。協(xié)調(diào)與服務(wù)工作不是對(duì)立的，而是相輔相成的。要做好協(xié)調(diào)工作，首先就必須具備較強(qiáng)的溝通能力和溝通技巧，只有將各方意見(jiàn)進(jìn)行廣泛的溝通，同時(shí)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，才可能進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作。做好協(xié)調(diào)工作，就為做好服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。如果不能做好協(xié)調(diào)工作，就意味著辦公室的工作職責(zé)沒(méi)能履行到位，就更談不上提高服務(wù)水平。
1、做好各處室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，加強(qiáng)與各處室的信息溝通。堅(jiān)持重大問(wèn)題歸口報(bào)告；上情下達(dá)，下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確；做好各處室之間溝通的橋梁。
2、協(xié)調(diào)督辦重要會(huì)議相關(guān)決議及時(shí)收集整理、請(qǐng)示、反饋和匯報(bào)會(huì)議精神和決議，確保會(huì)議高效高質(zhì)運(yùn)行。
3、上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián)，主動(dòng)了解和協(xié)調(diào)各處室和年級(jí)段重要工作，相互搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái)，及時(shí)調(diào)整和協(xié)調(diào)相關(guān)沖突，保障學(xué)校教育教學(xué)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮各處室職員干事的管理與服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)各處室既分工明確又能相互協(xié)作，確保教育教學(xué)管理工作有條不絮進(jìn)行。
4、作好信訪協(xié)調(diào)工作，建立重要的來(lái)信來(lái)電來(lái)件的登記制度。根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理，對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的署名信件，尤其要引起高度重視，不拖辦，不敷衍，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況，及時(shí)合理地做好反饋工作，努力使家長(zhǎng)和學(xué)生滿(mǎn)意在來(lái)訪者中樹(shù)立良好的學(xué)校形象。
總之，隨著學(xué)校目標(biāo)向更高層次的不斷提升，辦公室所面臨的任務(wù)更加艱巨，也對(duì)辦公室工作人員提出了更高、更新的要求及標(biāo)準(zhǔn)，全體工作人員必須進(jìn)一步明確每個(gè)人肩上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，緊緊圍繞學(xué)校新學(xué)年總體工作目標(biāo)和思路，抓住機(jī)遇，振奮精神，真抓實(shí)干，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、拼搏、創(chuàng)新、開(kāi)拓，的學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，富有主動(dòng)性和創(chuàng)造性開(kāi)展工作，為推動(dòng)我校全面、和諧發(fā)展做出新的不懈的努力。
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